中国饮食行业协会会员吸收细则及权利

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餐饮会员管理制度细则

餐饮会员管理制度细则

餐饮会员管理制度细则1. 前言餐饮会员管理是餐饮企业中的一项重要工作,其对提升餐饮企业服务质量、增加消费者黏性以及促进企业盈利能力具有重要作用。

本文将详细介绍餐饮会员管理制度的细则,以帮助企业建立健全的会员管理制度。

2. 会员的定义和分类2.1 会员的定义会员是指在餐饮企业消费一定金额或达到一定次数的顾客,并被餐饮企业认可,以享受优惠、积分以及其他特权。

2.2 会员的分类根据其享有的权益不同,会员可分为以下几类:- 普通会员:仅享有消费积分、生日祝福等基础服务。

- 银卡会员:积分回馈比例高于普通会员,享有优先预订、生日礼物等基础服务。

- 金卡会员:享有更高积分回馈比例,以及比银卡会员更多的优先预订、生日礼物等特权,可另享有专属活动、定制化服务等增值服务。

- 白银会员:享有更高比例的积分回馈,及更为尊贵的消费享受、特享服务等增值服务。

- 黄金会员:享有一流的服务效果、私人定制化服务、豪华礼遇,以及其他品质私人化体验等,成为品牌的忠实信仰。

3. 会员管理制度3.1 会员资料的管理餐饮企业应对会员的个人信息进行有效地管理和保护,建立完整的会员资料文件,包括注册表、有效身份证明文件及各项服务记录等记录。

3.2 会员服务的管理餐饮企业应根据会员等级的不同,为会员提供相应权益和服务。

应制定不同的会员服务管理制度,包括接待服务、消费积分、生日礼物、特别招待等服务项目,为会员带来良好的消费体验和服务品质。

3.3 会员权益的变更餐饮企业不得随意变更会员权益,变更应提前告知会员。

对于会员权益、服务等变更,餐饮企业应主动与会员联系,进行相关协商和处理,保障会员权益。

3.4 会员数据分析餐饮企业应通过会员消费数据、积分数据和注销数据,进行分析和挖掘,为各项经营决策提供数据支持和指导。

3.5 会员投诉和建议处理餐饮企业应建立完善的会员服务投诉处理渠道,及时响应会员的投诉和建议,并及时整改和改进服务流程和服务质量,确保会员满意度和忠诚度。

餐饮行业协会会费收取管理办法

餐饮行业协会会费收取管理办法

餐饮行业协会会费收取管理办法一、前言随着餐饮行业的迅猛发展,行业协会在促进行业发展、提升行业形象、维护行业权益等方面发挥着重要作用。

为了保障协会的正常运转和服务能力的提升,协会需要依靠会费收入来支撑其活动。

因此,制定一套科学合理的餐饮行业协会会费收取管理办法,对于确保会费收取工作的规范性和透明度具有重要意义。

二、会费收取原则1. 公平合理原则:餐饮行业协会会费应根据会员单位的规模、经营状况等因素量身定制,确保会费收取的公平性与合理性。

2. 权利义务平衡原则:会费收取的同时,协会应向会员提供相应的服务与支持,确保权利与义务的平衡。

3. 及时足额原则:协会应当定期向会员单位收取会费,且收费金额应足额到位,保证协会的正常运作。

三、会费收取管理办法1. 会员类别及收费标准a. 普通会员:根据企业规模和经营状况,制定相应收费标准,并向普通会员提供一定的服务与支持。

收费标准可根据年度评核结果进行相应的调整。

b. 高级会员:高级会员享受更多的特权与优惠,并按照相应的收费标准进行收费,收费标准根据会员享受的特权与优惠程度进行确定。

c. 荣誉会员:餐饮行业的知名企业或个人可申请成为荣誉会员,荣誉会员无需缴纳会费,但需承担一定的社会责任与义务。

2. 会费收取流程a. 协会应在每年年初向全体会员单位发放会费通知,并明确会费的金额、缴纳期限以及缴纳方式。

b. 会员单位应按照通知中的要求和规定进行会费缴纳,可选择线上缴费或线下缴费。

c. 协会应妥善管理会费收取,建立健全的财务管理制度,确保会费的安全和透明度。

3. 会费使用管理a. 协会应按照会费收入的情况,科学合理地进行资金使用规划,确保不浪费和滥用会费收入。

b. 会费使用应主要用于协会的日常运作、服务会员单位以及推动行业发展,如举办培训活动、组织行业交流会议等。

c. 协会应定期向会员单位公布会费使用情况,确保会费使用的透明度和公开性。

四、会费收取监督1. 协会应建立独立的财务管理部门,负责会费收取工作的监督和管理。

餐饮联合会会员制度

餐饮联合会会员制度

餐饮联合会会员制度概述餐饮联合会会员制度是餐饮联合会为方便餐饮企业管理、根据不同等级提供不同的服务而制定的制度。

该制度旨在促进会员企业的发展,推动餐饮行业的繁荣。

会员等级餐饮联合会会员制度根据会员企业的消费金额和服务需求等因素,划分为以下几个等级: - 普通会员 - 银牌会员 - 金牌会员 - 钻石会员不同等级的会员享有不同的服务和优惠。

普通会员普通会员是餐饮联合会的基础会员,会员等级最低,但也能享受到一定的服务和优惠。

普通会员可以参加联合会的一些活动、获得行业信息咨询和指导等。

银牌会员银牌会员是低级别的会员,需要在上一年度的消费金额达到一定数额才能获得资格。

银牌会员可以享受比普通会员更多的服务和优惠,如参加更高级别的活动、获取更详细的信息咨询和指导、获得更多的展示机会等。

金牌会员金牌会员是高级别的会员,需要在上一年度的消费金额达到一定数额才能获得资格。

金牌会员可以享受更高级别的服务和优惠,如更加贴心的活动策划、更深入的市场调研、更高效的品牌推广、更直观的比较分析等。

钻石会员钻石会员是最高级别的会员,需要在上一年度的消费金额达到最高数额才能获得资格。

钻石会员可以享受最高级别的服务和优惠,如特别定制的服务方案、专业的市场分析报告、国内外知名厨师顾问、国际级别的品牌推广等。

会员权益餐饮联合会会员制度为不同等级的会员提供不同的权益,具体包括以下几个方面: - 咨询和指导:提供餐饮行业新闻和政策法规、行业研究报告、经营管理咨询、品牌宣传等服务; - 活动和交流:举办高规格的行业展览、会议和交流活动,提供行业沙龙、考察、研习等机会; - 代言和推广:为会员提供品牌代言、环境及形象咨询以及推广的专业服务; - 咨询和指导:提供餐饮行业新闻和政策法规、行业研究报告、经营管理咨询、品牌宣传等服务; - 专用权证:给予不同等级的会员颁发相应的身份证、证书和奖项。

会员管理餐饮联合会会员制度是一个约束和规范餐饮企业行为的机制,所以会员在享受权益的同时也需要承担一定的义务和责任,同时需要遵守以下规定: - 遵守联合会的章程和规定; - 积极参加联合会的活动和交流,并为联合会的发展做出贡献; - 不得使用联合会的权利和名义从事违反国家法律、法规和道德准则的活动; - 每年按时交纳会费;结语以上是餐饮联合会会员制度的简要介绍,希望能够为广大餐饮企业提供一些参考和帮助。

餐饮业协会规章制度

餐饮业协会规章制度

餐饮业协会规章制度第一章:总则第一条为规范行业经营,促进餐饮业发展,维护行业合法权益,根据《中华人民共和国组织法》和相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有加入餐饮业协会的会员单位,并具有约束力。

第三条会员单位应遵守国家法律法规和行业规范,认真履行协会规章制度,维护协会声誉和地位。

第四条协会应加强对会员单位的监督和管理,发现违规行为应及时处理并通知有关部门。

第二章:会员资格及权利义务第五条符合下列条件的餐饮企业可以申请成为餐饮业协会会员:(一)具有独立法人资格的企业或个体工商户;(二)持有一定数量的食品经营许可证或相关资质证明;(三)认同协会宗旨和目标,愿意遵守协会规章制度。

第六条会员单位享有以下权利:(一)参与协会组织的各项活动,包括培训、研讨会等;(二)提出行业发展建议,参与行业协商和沟通;(三)享受协会提供的相关服务和支持。

第七条会员单位应遵守以下义务:(一)遵守国家法律法规和行业规范,维护行业形象;(二)按时缴纳会费,并配合协会的工作;(三)积极参与协会组织的各项活动,并配合相关调研和统计工作。

第八条会员单位要定期参加协会组织的培训和考核,确保员工具备相关知识和技能。

第三章:组织架构及职责第九条餐饮业协会设主席团、理事会、秘书处等机构,具体设置根据实际情况而定。

第十条主席团是协会的最高权力机构,负责协会的总体工作规划和决策。

第十一条理事会由各会员单位代表组成,负责协会的具体工作安排和执行。

第十二条秘书处是协会的执行机构,负责日常事务管理和协会相关事宜。

第十三条协会设专业委员会,由相关行业专家和骨干组成,负责具体业务的研究和推动。

第四章:协会活动及服务第十四条协会定期组织会员单位参与行业培训、展会、交流活动等,促进行业交流和合作。

第十五条协会为会员单位提供相关咨询服务、信息发布、政策解读等支持,帮助会员单位解决经营中遇到的问题。

第十六条协会积极倡导行业自律,推动行业规范发展,加强与政府部门协作,共同促进行业健康发展。

中国食品工业协会为会员提供的服务内容

中国食品工业协会为会员提供的服务内容

中国食品工业协会为会员提供的服务内容根据《中国食品工业协会章程》规定的业务范围和会员权利,会员可享受到以下服务:优先参与各项活动、会员单位优先参加协会组织的各项活动,包括技术交流、论坛、展览、培训等。

、会员单位优先参与协会承担的各类法规、标准制修订工作。

优先获取行业信息、协会及时向会员单位传递国家各项与本行业有关的政策、法规、信息等,并及时有效地向政府有关部门反馈会员单位的各种意见和建议。

、在国际交流方面,协会安排国外同行对中国企业的访问交流仅限于中国食协的会员单位,通过中国食协与国外同行的交流沟通所获得的有价值的信息仅限于会员单位内共享。

免费获得各类资料、向会员单位免费提供《中国食品工业协会简报》。

、向会员单位免费提供由协会编制和独家发布的年度《食品工业经济运行白皮书》。

、根据会员单位产品特点,不定期赠送相关书籍、资料等。

为会员单位维护合法权益提供咨询服务、积极向政府有关部门反映会员单位的合理诉求和建议。

、提供会员单位与政府有关部门就行业政策、法律、法规等方面问题的沟通渠道。

享有中国食品工业协会官网会员专属功能会员单位可享有中国食品工业协会官网设置的会员专属功能,以方便进行内部交流。

具体包括:(一)会员专区:网站一级栏目,仅对会员开放,须登陆后才可浏览。

具体功能包括:、下载专区:发布仅供会员参考的内部信息资料。

、会员资讯:发布会员提供的、仅供会员之间交流用的内部信息。

、网上办事:根据会员需求及时提供各类会员服务文件信息。

、博客:仅供内部会员浏览。

(二)网上调查、在线访谈会员可对网上调查和在线访谈提出发起建议,并列明主题和具体内容,发起建议经审核通过后以协会名义发布在网站上。

其中,网上调查设有内部调查功能,可仅限于会员参加。

(三)食品安全风险论坛内部论坛,仅面向会员开放。

会员可在论坛发布、回复帖子、发表评论和留言等。

专项服务、为符合条件的会员单位出具“中国驰名商标”推荐函。

、在遵守相关法律法规和《中国食品工业协会章程》规定的前提下,应会员单位要求,协会可与会员单位合作组织相关活动和进行项目合作。

中国饮食行业协会简介及服务

中国饮食行业协会简介及服务

中国饮食行业协会简介及服务一、协会简介中国饮食行业协会是由300多家中国内地和香港、澳门餐饮行业相关企业共同联合发起,并由具有从事饮食业研究资格的组织与个人自愿结成的非营利性的饮食业及相关行业自律性社会团体。

协会常设机构有:秘书处、会员部、人事部、财务部、培训部、对外联络部、资讯网络部、后勤部。

下属单位有:中华美食认定委员会、品牌培育推广中心、中华美食营养研究所、快餐专业委员会、信息中心、《饮食杂志》、《国际餐饮》杂志社。

协会的宗旨:联合全国饮食行业组织、企业等饮食领域内的所有人士,进行自律管理;引导从业人员遵守国家的法律、法规,遵守行业行为道德,规范行业行为;促进行业知识及技能专长的发展与深造;尊重和支持中国饮食企业的地位、利益;宣传提升会员在社会中的公信力,促进行业人士间的了解与交流;维护企业和个人在从业方面的权益,为推动中国饮食行业市场持续稳定、繁荣发展。

协会工作职责:搞好会员自律,配合行政主管部门落实行业政策、宣传和管理;引导饮食业规范、良性发展;扩大协会规模,提供会员服务;研究行业市场、技术理论,制定行业指导;促进企业交流,加强产业合作;净化产业环境,拓展市场领域;提升社会影响,联系国际合作;协调政府、企业与同业之间的关系,推动会员、产业市场共同发展。

二、资源与平台1、拓展人脉:(1)协会特聘五十多位国家部委领导为高级顾问(2)协会特聘各行业协会领导、专家、学者专家委员近二百位2、行业影响:(1)协会拥有各行业协会支持单位120多个(2)协会拥有国际国内政府部门、行业协会、商会、世界、亚洲、中国500强企业、金融业机构、媒体等战略合作单位(3)协会组织每年饮食品牌活动十多个,为会员搭建最佳平台3、宣传优势:(1)会员可免费在本协会官方网站中国饮食网进行宣传(2)《饮食杂志》宣传推广(3)《国际餐饮》月刊电子版宣传推广三、协会服务(一)、宣传推广服务:1、《饮食杂志》的宣传(1)会员可免费在本会的《饮食杂志》发布2期企业信息;(2)会员可免费发布的信息包括:①企业简介1000字左右:企业的概况、管理、活动以及工作动态等;②企业的照片:企业环境、项目、企业领导、所获荣誉等相关照片;③品牌宣传:品牌的特色亮点等相关图文资料;④封面人物特写:个人优秀事迹、工作方法、成功经验访谈等。

餐饮协会管理制度

餐饮协会管理制度

餐饮协会管理制度一、总则为了规范餐饮协会的管理,提升餐饮行业的服务质量和安全水平,保障会员企业和消费者的权益,特制定本制度。

二、会员资格1.企业需具备相关餐饮经营资质,符合卫生、安全、环保等相关法规要求,方可申请成为餐饮协会会员。

2.会员企业应遵守餐饮行业的行为规范,不得从事违法违规经营活动,不得损害协会和其他会员企业的利益。

三、管理规定(一)协会运营管理1.协会应建立健全的组织架构和管理体系,确保协会的运作高效有序。

2.协会应定期组织会员企业间的交流学习活动,促进经验分享和合作发展。

3.协会应积极参与行业政策的研究和制定,为会员企业争取合理权益。

(二)食品安全管理1.协会应指导会员企业加强食品安全管理,推动企业建立健全的食品安全管理制度。

2.协会应组织开展食品安全培训,提高会员企业员工的食品安全意识和操作技能。

3.协会应组织食品安全检查和评估,对存在安全隐患的企业提供指导和帮助。

4.协会应定期发布食品安全信息,提醒会员企业关注食品安全新动态,及时采取措施防范风险。

(三)服务质量管理1.协会应鼓励会员企业提升服务质量,引导企业建立健全的服务标准和流程。

2.协会应组织服务培训和评估,帮助会员企业提高服务水平和满意度。

3.协会应建立消费者投诉处理机制,及时解决会员企业与消费者之间的纠纷。

(四)行业监管与合规1.协会应密切配合相关政府部门,推动行业监管和规范化发展。

2.协会应协助会员企业完成各项合规手续,确保企业合法经营。

3.协会应推动会员企业遵守行业标准和规范,不得从事不正当竞争行为。

四、违规处理对违反本管理制度的会员企业,协会将采取相应的处理措施,包括警告、暂停会员资格、终止会员资格等。

五、附则本制度由餐饮协会负责解释和修订。

以上为餐饮协会管理制度的内容,旨在规范协会运作、促进餐饮行业的发展。

在制定具体的制度内容时,需要根据实际情况和行业需求进行进一步的完善和细化。

餐饮协会内部管理制度

餐饮协会内部管理制度

餐饮协会内部管理制度第一章总则1. 为了规范餐饮协会的运作,提高管理效率,特制定本制度。

2. 本制度适用于餐饮协会所有成员及工作人员。

第二章组织架构1. 餐饮协会设立会长、副会长、秘书处、财务部、会员部、培训部、市场部等职能部门。

2. 各部门负责人由会长提名,经会员大会表决通过。

第三章会员管理1. 会员分为普通会员、荣誉会员和企业会员。

2. 会员享有参与协会活动、享受协会服务的权利。

3. 会员应遵守协会章程,按时缴纳会费。

第四章财务管理1. 协会财务由财务部负责管理,实行收支两条线制度。

2. 所有收入必须入账,支出需经会长或副会长签字批准。

3. 定期进行财务审计,确保资金使用的透明和合理。

第五章会议制度1. 协会定期召开会员大会、理事会和部门会议。

2. 会议应有明确议题,提前通知与会人员。

3. 会议决议应记录在案,并由秘书处负责存档。

第六章活动组织1. 协会可组织各类餐饮行业交流、培训、竞赛等活动。

2. 活动需提前制定计划,明确活动目的、内容、预算等。

3. 活动结束后,需进行总结评估,并向会员报告。

第七章人事管理1. 协会工作人员的招聘、培训、考核和晋升按协会规定执行。

2. 工作人员应遵守职业道德,维护协会形象。

3. 对违反规定的工作人员,协会有权进行处罚或解聘。

第八章信息公开1. 协会应定期公布财务报告、活动信息、会员变动等重要信息。

2. 协会鼓励会员参与决策,对协会工作提出建议和意见。

第九章附则1. 本制度自发布之日起实施,由协会秘书处负责解释。

2. 本制度如有变更,需经会员大会讨论通过。

第十章争议解决1. 协会内部如有争议,应首先通过协商解决。

2. 若协商无效,可提交理事会审议,或依法申请仲裁。

第十一章制度修订1. 本制度可根据协会发展需要进行修订。

2. 修订制度需经会员大会三分之二以上表决通过。

本制度旨在确保餐饮协会的高效运作和健康发展,所有成员和工作人员均应严格遵守。

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中国饮食行业协会会员吸收细则及权利第一条:会员类别
本协会会员按照《章程》规定,会员分为团体会员、单位会员、个人会员三大类。

1.团体会员:具有社团法人资格的各地食品行业协会及其它相关行业机构。

2.单位会员:从事饮食行业企业、加盟商、科研机构等企事业单位。

3.个人会员:热爱饮食事业,钻研饮食业务,具有较强的研发能力及丰富实践经验的专家、学者、社会知名人士、饮食行业企业家或有关部门负责人。

第二条:会员条件
1.从事饮食行业的企业或个人。

2.所在单位规模大、实力强、信誉度高。

3.个人本身信誉度和公众评价高,对行业的贡献大。

4.媒体的关注度和正面报道率高。

5.发表过行业的著名学术论文或对市场发展运营有深度的认识理论和实践经验。

6.自愿遵守协会章程和履行协会的义务。

第三条:会员可享受的权利
级别一:副会长单位(任期3年)
副会长单位权利/义务:
一、荣誉篇
1.单位为“中国饮食行业协会”副会长单位,其法人代表担任本协会副会长职务;
2.副会长单位可推荐一人成为“中国饮食行业协会”常务理事;
3.颁发协会副会长单位、副会长及常务理事证书与铜牌;
4.国家部委领导、协会领导或著名书法家为副会长单位题词1副;
二、参会篇
1.三年内副会长单位可以为其单位和个人申报奖项,可免费参加协会举办的各类大型活动;
2.三年内副会长享受特邀嘉宾待遇参会,可进行主题演讲,单位推荐、媒体专访、在颁奖盛典上致辞等服务;
3.三年内副会长单位可在活动会场配发宣传资料,摆放易拉宝广告牌,循环播放企业、产品、人物影像宣传等;三、宣传篇
1.三年内副会长单位的企业和个人等相关信息将收录在协会官方网站,体现副会长单位的身份并进行大力宣传;2.三年内《饮食杂志》为副会长单位做整版宣传,每年3期,每期刊登信息为文字2000字以内,图片3—5张;3.三年内副会长单位对协会组织的活动享有优先冠名权,利用业界资源提高品牌形象和影响力,促进企业发展。

四、发展篇
1.为副会长单位提供政策解读、融资指导、合作开发、人才引进、战略管理、品牌建设、技术创新等重要服务;2.组织相关专家到副会长单位参观考察,进行全方位特惠业务咨询,安排考察国内外优秀项目、参加行业培训等;3.整合业界资源,构建“饮食精英联盟”、打造“饮食产业
链供需合作平台”,共同享受协会广阔的发展空间;
4.享有参加协会组织出国考察、品牌考察等各项活动;5.《中国饮食行业协会章程》所规定的其它服务和义务。

级别二:常务理事单位(任期3年)
常务理事单位权利/义务:
一、荣誉篇
1.单位为“中国饮食行业协会”常务理事单位,单位法人或总经理聘为协会常务理事;
2.常务理事可推荐1位业内知名人士担任协会理事;3.在中国饮食行业会年会期间由协会领导亲自颁发常务理事及常务理事单位证书与铜牌;
二、参会篇
1.三年内常务理事单位可以享受5折优惠为其单位和个人申报奖项,可参加协会举办的各类大型活动;
2.三年内在“中国饮食行业年会”上,安排常务理事与相关部委领导、知名专家、深度交流;
3.三年内常务理事单位可在活动会场配发宣传资料,摆放易拉宝广告牌,作相应宣传等;
三、宣传篇
1.三年内常务理事单位的企业、个人等相关信息将收录在协会官方网站,体现常务理单位的身份并进行大力宣传;2.三年内《饮食杂志》为常务理单位做整版宣传,每年2期,每期刊登信息为文字2000字以内,图片3—5张;3.三年内常务理事单位对协会组织的活动享有优先冠名权,利用业界资源提高品牌形象和影响力,促进企业发展
四、发展篇
1.为常务理单位提供政策解读、融资指导、合作开发、人才引进、战略管理、品牌建设、技术创新等重要服务;2.组织相关专家到常务理事单位参观考察,进行全方位特惠业务咨询,安排考察国内外优秀项目、参加行业培训等;3.整合业界资源,构建“饮食精英联盟”、打造“饮食行业链供需合作平台”,共同享受协会广阔的发展空间; 4.《中国饮食行业协会章程》所规定的其它服务和义务。

级别三:会员单位(任期3年)
会员单位权利/义务:
1.单位聘为“中国饮食行业协会”会员单位,其法人代表为本协会会员。

2.由行业领导亲自颁会员及会员单位证书与铜牌。

3.会员单位将获得中国饮食行业协会官方网站价值10万元的全年宣传支持。

4.“中国饮食行业协会”组织专家团成员,对会员单位进行全方位特惠业务咨询。

5.在协会组织的各种会议、论坛、研讨会上,会员可申请进行主题演讲。

6.会员单位以特邀嘉宾身份免费出席协会每年定期召开的“中国饮食行业年会”和“中国饮食业高峰论坛”。

7.会员单位全年可参加“中国饮食行业协会”举办的全部活动,并享有8折优惠。

8.《中国饮食行业协会协会章程》所规定的其它服务和义务。

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