五牌心理咨询室管理制度
小学心理咨询室管理制度
小学心理咨询室管理制度一、建立经营者责任制度1. 以学校为主体，设立心理咨询室，由专职心理咨询师负责管理和运营。
2. 心理咨询室应设立明确的职责和工作要求，明确心理咨询师的职责和权力。
3. 心理咨询师要具备相关专业知识和经验，学校要定期进行培训和评估，保证咨询师的专业能力。
二、建立心理咨询服务流程1. 学生可以通过口头、书面或网络方式提出咨询申请。
2. 学校要设立统一的咨询电话、邮箱和在线咨询平台，方便学生进行咨询。
3. 学校要建立咨询师与学生之间的信任关系，保护学生隐私。
4. 心理咨询师要进行学生信息登记和咨询记录，保护学生隐私和个人信息安全。
5. 心理咨询师要根据学生的问题进行详细了解，制定相应的咨询计划和目标。
6. 心理咨询师要采用有效的咨询方法和技术，帮助学生解决问题。
7. 心理咨询师要及时跟踪和评估咨询效果，对于需要进一步咨询的学生要进行衔接和引导。
三、建立心理咨询室保密制度1. 心理咨询室要建立保密协议，明确保护学生隐私的责任和义务。
2. 心理咨询师要对学生咨询内容和个人信息保密，不得泄露给任何第三方。
3. 心理咨询师要对咨询记录和学生档案进行保密，咨询记录和学生档案只能由专门授权的人员查阅和使用。
四、建立心理咨询室服务质量管理制度1. 学校要及时收集学生心理咨询的满意度和反馈意见，对不满意的意见进行调查和整改。
2. 心理咨询师要定期总结和分享工作经验，提高咨询服务质量。
3. 学校要建立学生心理健康档案，定期对学生进行心理健康评估和跟踪，对学生的心理问题进行预防和干预。
五、建立心理咨询室安全管理制度1. 心理咨询室要定期进行安全检查和隐患排查，保证咨询场所的安全性。
2. 学校要加强心理咨询室的管理，规范咨询师的行为和言论，避免伤害学生的行为。
3. 心理咨询师要具备应急处理能力，对于学生的突发心理问题要及时处理和报告。
六、建立心理咨询室日常管理制度1. 心理咨询室要有定期巡查和维护计划，保证设施设备的完好性。
学校心理咨询室管理制度范本
学校心理咨询室管理制度范本一、引言学校心理咨询室是为了满足学生心理健康需求而建立的一种专业化机构。
为了保障心理咨询室的正常运作，提升学生心理健康水平，我们制定了以下管理制度范本。
二、目的与任务1. 目的学校心理咨询室的目的是为学生提供全方位的心理咨询服务，帮助他们解决学习、生活和情感等方面的困扰，改善心理健康，提高学业成绩。
2. 任务学校心理咨询室的任务包括：（1）开展心理咨询活动，提供个体咨询、团体咨询和紧急援助等服务；（2）开展心理健康教育，培养学生心理健康素质，提高心理适应能力；（3）进行心理测评，为学生提供科学准确的测试结果和心理评估；（4）开展心理研究，推广心理学知识，促进心理学发展。
三、人员配置与岗位职责1. 人员配置学校心理咨询室的人员配置应包括心理咨询师、心理顾问和行政人员。
其中，心理咨询师应具备相关的心理学专业背景和相关证书，并具备一定的心理咨询经验。
2. 岗位职责（1）心理咨询师：负责开展个体咨询和团体咨询服务，为学生提供专业的心理支持和指导，帮助他们解决心理问题。
（2）心理顾问：负责开展心理健康教育，组织各类心理活动和讲座，提供心理知识和技巧培训。
（3）行政人员：负责咨询室的日常管理和协调工作，包括预约安排、档案管理、宣传推广等。
四、服务流程与规范1. 服务流程（1）预约环节：学生通过在线或电话方式预约心理咨询服务，提供个人基本信息和问题描述。
（2）初次咨询：学生在预约时间前往咨询室，与心理咨询师进行初次面谈，双方了解情况并确定进一步咨询方案。
（3）进一步咨询：根据情况确定是否需要进一步的个体咨询或团体咨询，制定咨询计划和课题。
（4）咨询辅导：心理咨询师与学生进行具体的咨询辅导，根据实际情况采用不同的咨询方法和技巧。
（5）咨询总结：每次咨询结束后，心理咨询师应进行会谈总结，并填写相关的咨询记录。
2. 规范（1）保密原则：心理咨询师应严守学生隐私，不得泄露个人信息和咨询内容，保证学生的隐私权。
心理辅导室使用规章制度
心理辅导室使用规章制度第一章总则第一条为了维护心理辅导室的正常秩序，保障心理辅导师和被辅导者的权益，制定本规章制度。
第二条心理辅导室是用于开展心理辅导服务的场所，必须遵守本规章制度。
第三条心理辅导室的使用对象为学校师生及其家长，其他人员需经相关管理人员许可方可使用。
第四条心理辅导室的使用时间为工作日的8:00-22:00，节假日及周末根据实际情况开放。
第五条心理辅导室内均为私人空间，不得进行录音、录像等记录行为。
第六条心理辅导室内禁止吸烟、饮酒、吸毒等行为。
第七条心理辅导室内禁止携带宠物进入。
第八条心理辅导室内禁止大声喧哗，保持室内安静。
第九条心理辅导室内如有突发事件发生，应立即报告相关管理人员处理。
第十条心理辅导室内应爱护设施，如有损坏应赔偿。
第二章使用规定第十一条使用者应提前预约心理辅导室的使用时间，未经许可不得擅自使用。
第十二条心理辅导室使用者需提供有效证件进行登记，并遵守规定时间内使用。
第十三条使用者如需延长使用时间需提前告知管理人员，并得到同意。
第十四条使用者应保持心理辅导室的整洁，离开时应自行将垃圾清理干净。
第十五条使用者应遵守心理辅导室的各项使用规定，不得违反规定行为。
第十六条使用者若在心理辅导室内发现有不良现象，应立即向管理人员报告。
第十七条对于违反规定行为的使用者，心理辅导室有权暂停其使用权限。
第十八条对于严重违反规定行为的使用者，心理辅导室有权永久取消其使用权限。
第三章行为规范第十九条心理辅导室内使用者应保持礼貌，不得有辱骂、打斗等行为。
第二十条心理辅导室内使用者应保持良好的言行举止，不得有侮辱、歧视他人的言语。
第二十一条心理辅导室内使用者应积极配合心理辅导师的工作，不得故意干扰他们。
第二十二条使用者应保护自己和他人的隐私，不得擅自泄露他人隐私信息。
第二十三条使用者如有心理问题需及时与心理辅导师沟通，不得擅自采取危险行为。
第二十四条使用者如有违法行为，心理辅导室有权报警处理。
心里咨询室各项规章制度
心里咨询室各项规章制度第一章总则第一条为了规范心里咨询室的管理工作，提供高质量的心理咨询服务，保障咨询师和来访者的权益，特制定本规章制度。
第二条心里咨询室是提供专业心理咨询服务的场所，由经过专业培训并取得相关资格证书的心理咨询师提供服务。
第三条心里咨询室的宗旨是帮助来访者解决心理问题，提升心理健康水平，促进个人成长和发展。
第四条心里咨询室的工作原则是保密、尊重、互助、专业，不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
第五条心里咨询室的工作目标是提供高品质的心理咨询服务，帮助来访者迅速有效地解决困扰，增进幸福感和生活质量。
第二章心里咨询师的资格要求第六条心里咨询师应具备心理学、心理咨询或相关专业本科及以上学历，取得精神科医生、心理医生、心理咨询师等相关资格证书。
第七条心里咨询师应具备稳定的心理素质和良好的职业道德，以及良好的沟通技巧和咨询能力。
第八条心里咨询师应不断提升自身的专业素养和服务能力，参加相关培训和学习，不断提高自身的综合素质。
第九条心里咨询师应遵守国家法律法规和相关职业规范，不得从事违法违规的活动。
第十条心里咨询师应保护来访者的权益，遵守保密原则，不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
第三章心里咨询室的管理制度第十一条心里咨询室应制定完善的管理制度，明确工作流程和责任分工，确保咨询服务的顺利进行。
第十二条心里咨询室应设立完善的档案管理系统，妥善保存来访者的个人信息和咨询记录，保证信息的安全和保密。
第十三条心里咨询室应定期进行服务评估和质量检查，及时发现问题和改进工作，提高服务质量和满意度。
第十四条心里咨询室应建立健全的投诉处理制度，及时处理来访者的投诉和意见，维护来访者的合法权益。
第十五条心里咨询室应设立专门的值班电话和网络平台，方便来访者随时咨询和预约服务。
第四章心里咨询服务流程第十六条来访者可通过电话、网络平台或其他方式预约心理咨询服务，提前了解心理咨询流程和注意事项。
第十七条来访者来到心里咨询室后，应按照预约时间进行咨询，遵守咨询师的指导和要求，配合咨询服务的进行。
心理咨询室规章制度牌
心理咨询室规章制度牌为了保证心理咨询室的正常运作和提升服务质量，制定如下规章制度，并请所有心理咨询室员工和咨询对象严格遵守：一、参与咨询的人员行为规范1. 所有参与咨询的人员需尊重心理咨询师和其他咨询对象，不得进行任何形式的言语或行为上的侵犯。
2. 参与咨询的人员应当自觉遵守心理咨询师的规定，如有违规行为将被暂停咨询资格。
3. 参与咨询的人员需保持诚信和真实，不得提供虚假信息或隐瞒重要信息。
二、心理咨询师的专业行为规范1. 心理咨询师应当严格遵守职业道德准则，确保咨询过程的保密性和尊重性。
2. 心理咨询师应当尊重每个咨询对象的个人权利和隐私，不得泄露咨询对象的个人信息。
3. 心理咨询师应当持续学习和提升自身专业能力，不断改进咨询技巧和方法。
三、心理咨询室环境卫生规范1. 心理咨询室应当保持整洁卫生，保证咨询环境的舒适和安全。
2. 心理咨询室应当定期消毒和清洁，确保咨询场所的卫生环境符合相关标准。
3. 心理咨询室应当配备必要的消毒设备和急救药品，确保咨询过程中的突发事件得到及时处理。
四、心理咨询室服务质量保障1. 心理咨询室应当建立健全的服务质量管理制度，确保每一位咨询对象得到专业和有效的心理咨询服务。
2. 心理咨询室应当建立健全的投诉处理机制，对咨询对象提出的投诉和建议进行及时处理和回复。
3. 心理咨询室应当定期进行服务质量评估和满意度调查，不断改进和提升服务水平。
五、心理咨询室安全管理规定1. 心理咨询室应当建立健全的安全管理制度，确保咨询过程的安全和稳定。
2. 心理咨询室应当配备必要的安全设施和应急预案，做好突发事件的预防和处理工作。
3. 心理咨询室应当加强对咨询对象的保护和安全意识培训，提高咨询对象的自我保护能力。
六、心理咨询室管理规定1. 心理咨询室应当建立健全的管理制度和规章制度，完善管理机构和管理人员职责分工。
2. 心理咨询室应当定期组织培训和交流活动，提高员工的整体素质和专业水平。
学校心理咨询室管理制度模版
学校心理咨询室管理制度模版一、概述心理咨询室是学校提供心理健康服务的重要机构，旨在帮助学生解决心理困扰、提高心理适应能力。
以下为学校心理咨询室的管理制度。
二、组织架构1. 心理咨询室设立为学校心理健康中心的直属机构，直接向学校心理健康中心负责，并向学校领导汇报工作。
2. 心理咨询室设有主任一职，由经验丰富、专业能力较高的心理学专业教师或心理咨询师担任。
主任负责组织、协调和指导全体咨询师的工作，并承担行政管理职责。
3. 心理咨询室设有团队成员，包括心理咨询师、心理学专业教师和实习生。
团队成员的选拔和管理由主任负责。
三、职责和权限1. 提供心理咨询服务，包括个体咨询、小组咨询和心理测试等，帮助学生解决心理困扰、提升心理健康水平。
2. 组织心理健康教育和培训活动，向学生普及心理健康知识，提高心理健康意识。
3. 与学校其他部门和相关机构合作，搭建心理危机干预和预防网络，共同关注学生心理健康问题。
4. 收集学生心理健康信息，进行统计和分析，及时向学校领导提供相关数据和建议。
5. 制定心理健康促进计划，针对学生的心理需求和问题，开展合理有效的心理服务。
6. 协助学校领导、班主任和教师对学生心理问题进行辅导和引导。
7. 组织心理团体活动，提供学术交流和自助支持的平台，鼓励学生分享心理体验和困惑，帮助彼此成长。
8. 在学校各类活动中，提供心理支持和辅导，协助学生应对学业压力和生活逆境。
四、工作要求1. 心理咨询师应具备心理学或相关专业的本科及以上学历，持有相关心理咨询师职业资格证书。
2. 心理咨询师应不断提升自身专业素养，进行规范化培训和实践研究，不断完善专业技能。
3. 心理咨询师应保守学生心理信息，遵守保密原则，不得将学生个人信息透露给任何人，除非得到学生本人的许可或法律规定。
4. 心理咨询师应始终保持客观、公正的態度，不对咨询对象产生依赖或利益冲突。
5. 心理咨询师应倾听学生的真实需求，尊重学生的自主选择和决策。
心理服务室规章制度大全
心理服务室规章制度大全第一章总则第一条为了维护心理服务室的正常秩序，保障师生员工的心理健康，制定本规章制度。
第二条心理服务室是学校为师生员工提供心理咨询和辅导服务的地方，是学校心理健康教育的重要组成部分。
第三条心理服务室实行师生员工自愿参加、保密原则，服务不收费。
第四条心理服务室严格按照法律法规、学校规章和制度开展工作，做好心理服务工作。
第五条心理服务室遵守师生员工的权利，保护用户的隐私和个人信息，依法保护用户的合法权益。
第六条心理服务室要建立健全规章制度，加强管理，提高服务质量，保障服务效果。
第七条心理服务室要定期开展心理健康教育和培训，提升服务水平，不断提高专业素质。
第八条心理服务室要建立健全服务档案，妥善保存用户的档案资料，确保信息的安全性和保密性。
第九条心理服务室要积极开展心理健康宣传和教育活动，提高师生员工的心理健康意识和能力。
第十条心理服务室要加强与学校其他部门的合作，开展多样化的心理服务项目，为师生员工提供全方位的服务。
第二章师生管理第十一条心理服务室要保证师生员工的权益，提供专业、周到、细致的心理服务，确保服务质量。
第十二条心理服务室要建立师资队伍，配备专业心理咨询师和心理辅导师，具有相关从业资格证书。
第十三条心理服务室要建立科学的服务流程，保证服务的连续性和稳定性，提高效率，优化服务体验。
第十四条心理服务室要建立师生员工档案，详细记录服务过程和效果，定期评估和总结，及时调整服务方案。
第十五条心理服务室要定期开展师生员工满意度调查，以提升服务质量，改进服务方式，满足用户需求。
第十六条心理服务室要做好师生员工的心理健康教育，提高心理健康意识，增强心理应对能力，预防心理健康问题。
第十七条心理服务室要及时处理师生员工的心理问题，提供必要的心理支持和帮助，确保服务效果。
第十八条心理服务室要建立健全心理服务工作机制，积极开展心理援助工作，帮助有需要的师生员工。
第十九条心理服务室要加强师资队伍建设，定期组织培训和考核，提高师资队伍的专业水平和服务能力。
小学心理咨询室值班人员管理制度
一、总则为规范小学心理咨询室值班人员的管理，提高心理咨询服务质量，保障学生心理健康，特制定本制度。
二、值班人员职责1. 值班人员应具备心理咨询相关专业知识，熟悉心理咨询流程，具备良好的沟通能力和职业道德。
2. 值班人员应按时到岗，保持心理咨询室的正常运行，确保学生、家长和教职工的心理咨询需求得到及时满足。
3. 值班人员应热情接待来访者，认真倾听其诉求，耐心解答疑问，给予合理建议和指导。
4. 值班人员应做好咨询记录，详细记录来访者的基本情况、咨询内容、咨询结果等，以便后续跟踪和评估。
5. 值班人员应关注来访者的心理状况，对有严重心理问题或危机情况的学生，应及时上报学校领导和相关部门。
6. 值班人员应保持咨询室的卫生、整洁，营造温馨、舒适的咨询环境。
三、值班时间与安排1. 值班时间为每周一至周五，每天上午8:00至下午5:00。
2. 值班人员实行轮岗制度，每月轮换一次，确保值班人员的工作积极性。
3. 学校可根据实际情况，调整值班时间，并提前通知值班人员。
四、值班要求1. 值班人员应穿着得体，佩戴工作牌，以规范的形象面对来访者。
2. 值班人员应保持电话畅通，确保在值班期间能够及时接到咨询预约电话。
3. 值班人员应遵守国家法律法规，不得泄露来访者隐私。
4. 值班人员应积极参加心理咨询相关培训，不断提高自身业务水平。
五、考核与奖惩1. 学校将定期对值班人员进行考核，考核内容包括值班纪律、咨询质量、工作态度等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励；对违反规定的值班人员，视情节轻重给予批评教育或纪律处分。
六、附则1. 本制度由学校心理咨询室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
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心
理
咨
询
室
管
理
制
度（汇编）
五牌学区小学
2013年9月
心理教师工作制度
1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。
2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。
未经同意，有关资料不得外借。
3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记录。
4、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。
5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。
6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。
非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。
7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。
9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理咨询室”的开放率和使用率。
心理教师工作守则
1、正式咨询时，心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件。
2、心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解，并取得一致。
3、心理咨询教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提供帮助，可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。
4.、在进行心理测试之前，心理咨询教师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。
5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。
6、心理教师要准时到岗接待咨询，遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。
7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。
其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。
8、心理咨询教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。
9、心理咨询教师未经许可，不得以心理咨询教师的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。
心理咨询基本原则
1、保密性原则咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。
如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
2、理解支持原则咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。
3、积极心态培养原则咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。
4、时间限定的原则心理咨询必须遵守一定的时间限制。
咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。
5、“来者不拒、去者不追”的原则原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。
没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。
心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
6、感情限定的原则咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。
但这也是有限度的。
来自来访
者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。
个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。
7、重大决定延期的原则心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。
在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。
就此应在咨询开始时予以告知。
心理咨询室值班人员工作制度
１．值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
５．严格遵守计算机使用制度。
６．工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
７．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
８．值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。