高校二级学院办公室主任应具备的素质及提高措施
办公室主任应具备的基本素质与特殊要求
办公室主任应具备的基本素质与特殊要求办公室主任是负责管理和协调办公室日常工作的重要职位。
他们需要具备以下基本素质和特殊要求：1. 高度的组织能力：办公室主任需要协调和管理多种工作任务，包括文件管理、会议安排、行政支持等。
因此，他们应具备良好的组织能力，能够合理安排工作和资源，保证工作的高效进行。
2. 准确的沟通能力：办公室主任是信息的重要传递者和处理者，需要能够与不同部门和员工进行准确、清晰的沟通。
他们应具备良好的口头和书面表达能力，以确保信息的准确传递。
3. 强大的解决问题能力：办公室主任需要面对各种日常问题和困难，如员工冲突、资源短缺等。
他们应具备解决问题的能力，善于分析和找出解决方案，并在紧急情况下能够灵活处理。
4. 具备团队合作精神：办公室主任需要与不同部门和员工进行紧密合作，完成共同的工作目标。
他们应具备团队合作精神，善于协调各方的利益和需求，促进团队的协作和互动。
特殊要求：1. 熟悉办公室管理：办公室主任需要了解和掌握办公室的管理规范和程序，包括文件管理、会议组织、行政支持等方面的知识。
他们应熟悉办公软件和设备的使用，能够高效地处理日常工作。
2. 保持机密性：办公室主任通常接触到大量的机密和敏感信息，如人事名单、财务数据等。
他们应严守机密，确保信息的安全和保密性，遵守相关的法律和规定。
3. 灵活适应变化：办公室工作环境随时可能发生变化，办公室主任需要能够灵活适应，快速调整工作重点和方法。
他们应具备较强的应变能力和抗压能力，能够处理紧急情况并稳定工作秩序。
4. 高度的责任心：办公室主任是协助领导完成工作目标的重要角色，他们应具备高度的责任心和事业心，以确保办公室工作的顺利进行。
他们需要承担较大的工作压力和责任，应对各种突发情况。
试论高校办公室主任的职业素养
试论高校办公室主任的职业素养作者：高丽丽来源：《办公室业务》 2009年第10期随着高等教育的不断发展，我国高等院校面临着不同程度和方式的变革。
招生规模的不断扩大，精英化教育到大众化教育的转变，国际化合作办学的兴起，都给高校管理的各个层面带来了一定的冲击。
与此同时，作为高校基层管理单位的办公室，其工作任务、业务范围都发生了一定的变化。
因此，从工作的实际需要来看，办公室主任至少应具备良好的作风素养、意识素养和能力素养，才能不断适应新情况、新变化，保证办公室工作协调有序、优质高效的开展。
一、高校办公室主任的作风素养1，严谨求实办公室主任负责指导办公室各项具体工作，而这些具体工作的开展直接关系到学校工作的全局。
因此，办公室主任必须坚持严谨求实的工作作风，杜绝工作中的浮夸、形式主义、急功近利、只做表面文章的不良现象。
要认真、负责地完成本职工作，来不得一丝侥幸，来不得半点马虎。
严谨求实，是对自己负责，也是对办公室工作负责，更是对学校这个大家庭的整体形象负责。
2．公道正派公道正派的工作作风，是对办公室主任的一项原则要求。
它在某种程度上，反映了一个人的道德素养和品质。
工作中，办公室主任经常要上传下达，迎来送往。
因此，一定要坚持不唯上，不分亲疏，严守职业道德，克己奉公的原则。
遇到矛盾冲突，要以事实为依据、以规章为准绳、以协调化解矛盾为目的，真诚耐心地为师生着想，公道正派地做好领导的参谋助手，为学校分忧、为师生解难。
二、高校办公室主任的意识素养1．责任意识办公室工作与学校的总体工作和形象息息相关，不能有丝毫差错。
因此，办公室主任要树立强烈的责任意识。
对于自己业务范围内的事情，要尽心尽责、责无旁贷地完成好；对于自己业务范围外，却事关学校、事关师生的其他事情，也要以主人翁的态度热情对待，并积极反映给相关部门或协助解决。
要在工作中，，真正地体现出关爱师生、爱岗敬业、乐于奉献的职业精神。
2．大局意识大局意识，就是一切以工作为根本，一切以维护和推进好学校总体工作部署为重的工作意识。
高校学院办公室主任应具备的素质和意识
调查研究高校论坛P .184 人力资源管理高校学院办公室主任应具备的素质和意识田芳 北京建筑工程学院电气与信息工程学院摘要：高校二级学院办公室是学院对外的窗口，是一个综合服务部门和办事机构，承担承上启下、沟通左右，协调各方的重要职责，对于保证院系工作正常有序运转起着十分重要的作用，这就要求高校学院办公室主任必须具备较高的政治素质和业务素质，同时具有较强的责任意识、服务意识、大局意识和创新意识，才能更好地为广大教职工服务，才能更好地为学院、学校的改革和发展服务。
关键词：办公室主任 素质 意识高等学校的二级学院是高校教学、科研的第一线，高校二级学院办公室是学院对外的窗口，学校的教学、科研等方面工作都集中在二级学院进行组织、管理和实施；高校学院办公室是一个综合服务部门和办事机构，承担承上启下、沟通左右，协调各方的重要职责，对于保证院系工作正常有序运转起着十分重要的作用。
工作具有头绪多、要求高、难度大等特点，这就要求高校学院办公室主任必须具备较高的政治素质和业务素质，同时具有较强的责任意识、服务意识、大局意识和创新意识，才能更好地为广大教职工服务，才能更好地为学院、学校的改革和发展服务。
一、办公室主任应具备的基本素质具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
1.政治素质政治素质是高校院系办公室主任综合素质的核心，应主要包括政治立场、政治品德。
（1）要具有坚定的政治立场。
所谓立场，就是人们观察、分析和处理问题时所处的地位和由此而持的态度。
严格意义的政治立场是政治思想和政治行为的统一。
人的行为也是由指导这种行为的思想所支配，思想和行为具有同一性。
办公室主任所处的位置，需要加强政治素质的提升，要认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓，加强自我思想锻炼，牢固树立全心全意为人民服务、全心全意为学院的领导、广大师生以及日常各项工作事务服务的思想，这才是办公室主任应该坚持的坚定正确的政治立场。
浅论高校二级学院办公室主任的工作特点、要求及胜任途径
浅论高校二级学院办公室主任的工作特点、要求及胜任途径作者：亓军红来源：《文教资料》2013年第28期摘要：高校二级学院办公室主任作为学院办公室的负责人，在联系和协调学校、兄弟院系及其他各部门的工作方面起到关键作用。
办公室主任的工作特点主要有工作内容的繁杂性、工作角色的多重性、工作时间的不确定性等。
工作的特点决定办公室主任要有合格的政治素质、良好的心理素养等。
本文对此试作分析。
关键词：二级学院办公室主任工作性质工作要求现阶段，国内高校现普遍实行了校院二级管理制度。
二级学院办公室成为联系学校、兄弟院系及其他各部门的桥梁和纽带。
办公室主任作为二级学院办公室的负责人，其综合能力和素质能力的高低直接影响该院系工作质量的优劣。
能否有条不紊、保质保量带领院办公室完成各项任务，关系学院整体工作的成效，也是衡量办公室主任是否合格的重要因素。
一、办公室主任的工作性质岗位性质决定值岗人员工作性质。
设置二级学院办公室主要是为积极稳妥地处理好对上、对内、平行间的关系，保证各类资讯、任务等及时有效落实。
这就决定了办公室主任的工作性质，至少有以下四个方面的特性。
第一，工作内容的繁杂性。
办公室主任的工作涉及教学、科研、财务、后勤、人事、资产管理等与院系相关的方方面面。
目前，许多高校二级学院办公室下设教务办公室和综合办公室。
办公室主任除不直接参与教学管理外，对于院系其他没有人手去做的事项都要进行处理，工作相当繁杂，几乎是无事不“涉”、凡事要“知”。
第二，工作角色的多重性。
首先是服务员。
学院办公室的宗旨就是为教师和学生提供更好更多的服务，而办公室主任是比一般办事员承担更大责任的服务员，要做好各项后勤保障工作，确保学院工作的正常开展。
其次是协调员。
办公室主任要理顺学院与学校、兄弟院系及各部门的多层次关系，保证诸如财务、固定资产等工作的顺利开展。
三是宣传员。
随着科技的发展，各高校二级学院越来越重视对外宣传的力量，以取得各界对学院工作的关注和支持，从而更利于学院发展。
高校办公室主任的素养
高校办公室主任的素养作者：谭芙蓉来源：《办公室业务（上半月）》 2016年第12期办公室是高校行政运转的核心，高校行政、教学、科研工作目标的实现离不开办公室的有效运转，而办公室主任的工作水平与工作效率关系到高校整体的管理水平，关系到高校未来的发展。
因此办公室主任的沟通能力，协作能力，处理问题能力均要过硬。
在能力要求之上，办公室主任更需要加强素养方面的修炼，全面提升自己的科学管理能力和贯彻实施能力，从而提升办公室的整体工作水平。
一、勤勉踏实，认真做事的素养办公室主任肩负着上传下达的重要职责，只有保持勤勉务实的工作作风，才能取得上级部门、领导和师生的满意和认可。
首先，勤于收集、记录和整理资料应该成为办公室主任的必修课。
围绕学校的中心工作，搜集整理领导决策需要的信息、利于推进工作的信息、利于问题改进的信息，并及时上传下达，实现信息的高效增值。
其次，办公室主任眼界要宽、观察要勤。
除办公室日常工作，善于把握学校教育、教学、科研工作的方向和要求，找准办公室近期的工作重点。
工作中细心观察，对工作中的不足要及早发现、深入挖掘、透彻分析、快速应对。
从而在工作实践中才能更加贴近领导意图、更加贴近工作实际、更加贴近师生需求。
办公室主任的任务基本来源于上级的工作安排，领导的指导要求，与校内日常的工作实践。
要勤于同上级与本单位领导沟通对接，服从领导安排，更好地完成工作目标。
同时也要勤于与同行与本单位同事交流经验，通过学习、分享与借鉴，帮助自己拓宽工作思路、丰富知识结构，完善工作不足。
更要勤于深入师生实际，了解师生关注的热点以及他们工作、学习、生活中的所思、所虑、所急、所需，通过仔细分析，形成有深度的第一手资料。
在勤于奉献中，提高工作质量和效率，实现个人、师生与学校的互惠共赢。
二、严于律己，高标准做事的素养办公室工作发挥着承上启下、辅助领导决策、协调内外、后勤保障等重要职能。
办公室主任必须树立良好的行政意识、岗位意识、责任意识，使自己具备更强的管理能力、更专业的管理知识结构、更高的本职工作胜任力，才能适应日新月异形势下的办公室工作和高校的发展要求。
论高校办公室主任的职业素养
堂活动 ，使 学生得到更 多的 实际操作机 会 ，使 学习 内容和 方法有 更大 的适 应性和 针对性 ，加强 了他们 的计 算机 实践 操作能力，从而弥补了课堂教学固有的不足 。
２６有 利于提 高学生计算机创新 能力 ．
动 ）， 防 止 出 现 纰漏 与 失 误 。
的知识面和 工作视野 ，加 紧培养 自己的创 新能力 ，以提高 工作质量 与效益 。在 工作 中发现 问题 ，研 究问题 ，解决 问 题 。解决 问题 的过程 ，既 是一个积极 的学 习过程 ，又是一 个 不断创新 的过程 。高校 办公室尤其 要在 公关 、宣传 、服 务等方面不 断实现工作创新 。
切 以学校工 作大局 为 出发 点 ，积 极维护 、推进 学校
总 体 工 作 。 有 无 大 局 意 识 ， 反 映 了 办 公 室 主 任 的 胸 怀 、 事 业 和 觉 悟 ， 关 系 到 各 项 工 作 的成 败 。只 有 具 备 大 局 意 识 ，
才 能保证 学校各项 制度措 施 的顺 利实施 。然而 ，办公室 的 工 作特 点是无事不 管 ，无事不 问，易暴 露缺 点，使得 办公 室 的工作 经常处 于 “ 聚焦 点 ”上 ，在某些 时候 ， 由于种 种 原 因暂 时不被理解 ，受 到埋怨 ，遭 受指 责不可避 免 。办 公
室 主 任 必 须 以大 局 为 重 ， 正 确 处 理 工 作 中 的 种 种 情 况 ，积 极应对各种突发事件 。
办 公 室 主任 上情 下 达 ，迎 来 送 往 ， 与人 交往 保 持 平等 态 度 。对待 上 级 领 导 ，不 论 资历 职 务 ；接 待 来 宾和 基层 教 师 ， 都要 一 视 同仁 ，平 等相 待 。切 忌 因人 而异 ，亲疏 有
高校二级学院办公室主任的角色定位及素养培育
謂2020年第19卷第21期高校二级学院办公室主任的角色定位及素养培育□阳艳【内容摘要】随着高校管理体制改革的深入，二级学院办公室的管理体制和内容都在不断发生变化，办公室人员少，工作繁杂，办公室主任既是部门管理者，又是各项工作的实际完成者，办公室主任角色的准确定位与素养，将有利于办公室更好地发挥信息枢纽和管理中心作用，促进学院的有序运转和发展。
【关键词】办公室主任；角色定位；个人素养【作者简介】阳艳（1974.5 ~),女，吉首大学土木工程与建筑学院办公室主任,硕士;研究方向：管理学一、 高校二级学院办公室的职能随着我国高等学校管理重心的逐步下移,二级学院的独 立运行能力日趋重要，在学校的管理体系结构中的地位曰益 凸显，而作为二级学院信息处理中心的办公室，其承担的功 能日益多样化，除了办文办会、信息报送、决策督办之外，还 有对外宣传、资产管理、内部激励等工作，与学校各职能部门 及学院的师生有着广泛的工作联系，发挥着承上启下、内部 协调、外部联系的职能，其运行效率的高低，不仅直接影响本 学院的人才培养和发展,对整个学校的发展也将起到举足轻 重的作用。
二级学院的办公室主任往往既是科室负责人，又 是各项工作的实际完成者，其对自身角色的准确认识和定位，不仅有利于自身基本素质的培养,更有利于创新工作方 法,提高工作效率，助力学院的改革发展。
二、办公室主任的角色定位(一）传递者。
二级学院办公室是学院的管理运作中心，承载着传递学校各职能部门工作策略的职能，同时要将从学 院收集的民意或诉求反馈给上一级职能部门，从而承担着信 息双向传递的工作。
办公室主任作为信息传递的负责人，不 仅要确保信息的准确性，还要确保信息的时效性，对学校党 委、行政针对特定目标制定的各项计划、方针、政策需要进行 分析和理解的同时,要结合本学院的实际，以提高资源的有 效配置和使用为前提，制订出相应的工作计划和方案，完成 相应的制度建设和组织建设，也就是说,在把学校职能部门、本学院制定的教学、科研、人、财、物管理的工作部署传达给 学院各部门的同时，把师生们关注的焦点如人才的培养和引 进、学校职称评聘、薪酬改革、教学设施完善、办公环境改造、奖助学金、招生就业、评优评先等信息及时反馈给相关部门领导。
怎样当好学校办公室主任
认清形势准确定位提高效率当好办公室主任学校办公室是学校的重要职能部门，作为高校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。
办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行。
因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。
下面，我结合实际，谈谈当好高校办公室主任的几点体会。
一、认清形势，增强做好办公室工作的使命感和责任感就我校来看，过去的一年，是学校发展史上具有重要意义的一年。
校党政班子的换届和校第十次党代会的召开，明确了我校今后几年的发展目标、任务和发展思路,就是要解放思想，抓住机遇，努力奋斗,加快发展，为建设特色鲜明的高水平大学打好基础。
特别是教育部已经明确将于2005年对我校开展本科教学工作评估，全校各级各部门的工作任务都非常艰巨。
面临新的形势、新的任务，对我校办公室工作也提出了新的、更高的要求。
所以，我认为，作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意。
置上。
总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细，参谋不决断,助手不越权，工作要到位。
二要抓住工作重点。
从大的方面说，重要是根据学校中心工作抓好部门的中心工作和重点工作.在工作中要及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋.不仅要善于发现问题，还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案.备选方案不能只是一种，要有多种方案,以便优中选优，以便领导科学决策.一旦决策制定后，要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈.三要善于协调。
首先要协调好上下的关系。
要坚持“实事求是”的原则,对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。
胡锦涛同志2004年1月12日在中纪委第三次全会上发表的重要讲话强调：“必须大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”，这是在当前新形势下对我们坚持党的思想路线提出的新要求。
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参考文献
#楼级玉学兰院办梁公宗室锁主任张工凯作的刘立思丽考0黄,梦高倩等,新建形筑势教下育做!好"#高%校!二* +)!马罗科 色 汤"+慧文教 学 茂华导 院买#张,刊 学,'高+小浅院/#校上斌'谈%二旬!,"做,级刊高#"好学校高!院学!+"校办院#)%办公办室公公"#%+主室室+/任主#主#+'的任)任/#,角的$工色,工作矛作的盾职思及能考处和理素0方质,略修学养0理0,论百,
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作者简介亢笛男北京物资学院物流学院办公室主任
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高校二级学院办公室主任应具备的
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分作用析和摘本!探文要讨对高 二等级学学校院二 办级公学 室院 具办 体公 工室 作作 的为 主各 要个 管学 理校 者的(最办基公层室管主理任机所构应具在备促的进素学质院和教提学高科其研素发质展的上措起施着进重行要了的 关键词高校二级学院办公室主任素质
和一上室工室室更开!学个升主作主主好展!生环趋任的任任在 的#各服节势工第要 应高 为二务作一具 通等广$#这级随的线有过学大#成也学着重过多师#校起为从院各硬种生要中着学另的高的途服#性承各校一内校思径务$上二各个部校#想 提要为启级项 角事院升素想学下学工 度务两自质做院的院作反数己级和好的作办顺映量$管业办发用公利也出理务公#展室开逐了直体能室保处展渐二接制力主驾必呈级于为改#任护为不现学教学革的航此可出院学院的# #工少显办科教办办不作师公公的断著公研#
" "解重来地级会的有的需公要有思$ $" #难要的处学分发问重要室清这考! !在办总的$ $进理院析展题要办主楚样边 树针实公之#岗一的与和就性公任掌问工 立才对# #际室步建相不室要握位思题作 终在努能日工主发设关善主在相$考和边 身高力适展与于应作任政任养作常#化思 学校提应从和发充的过不策不成为工解考 习二高学而提展实学程仅的能良办作的级自校矛把升提自院中要改固好公中理学己不盾有奠供己工#认善步思室的念断院的#办效#定保作真切会自考主庞中要各发公信基障知学不封习任大实#树项展室息办$础识##习断惯信为立素的主觉需上$公$#相的息终领质新任才得要报室这#应更#身环导要能自充办给主才些的新学境以做做公己分学任能知业和#习及到到室目认院是并更识务扩的部边游主前识一为好随领知展理门工刃任工该个自的着导#识念排作有应作岗这十己为社$##边余学没位分未二会就办还只忧
的熟专悉业二知级识学储院备建#设这发样展开目展标工和作各才专更业能得特心点应#具手备$一定
""主不公事决为$!!任应室业广心!二应二工该心大#重要级该级'妄作师新高任学充#学自生认忠度劳院分院菲和识于的任薄学办办地自办责怨#院公认公己也公任'发室识室心岗不室感展主到无主位#应主全服任自旁任该任身务务己骛见的素心的必岗地异职质地奉要位做思责提投献调的好#迁升入要精整重本#措工而有神好要职作施要为$心性工之所怀岗态和作中以着位##特$热要办崇奋殊爱具公高斗性办室的的备#