浅谈电子商务与市场营销专业联系
论电子商务与市场营销的关系
德州科技职业学院毕业设计（论文）题目电子商务与市场营销的关系院系名称班级学生姓名学号指导教师答辩教师时间德州科技职业学院毕业论文中文摘要摘要传统市场营销是电子商务发展的基础，无论是传统的市场营销还是电子商务，核心都是“营销”二字，其经济本质是相同的，只是实施方式及渠道不同。
新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新，它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。
电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。
本文首先详细分析了电子商务和传统市场营销相关概念和特征，并从营销环境、方式等角度客观地分析了电子商务对市场营销的作用和影响，以及电子商务相对于传统市场营销在信息传播和货币支付等方面的优势和劣势。
电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。
本文针对电子商务对营销产生的影响提出电子商务营销与传统营销整合的概念。
我认为利用线上线下相结合的模式，通过网络来展开各种沟通、营销和信息发布等活动，而具体的交易过程则是依托传统的商业环境来进行，电子商务和传统市场营销的整合既可以弥补传统市场营销媒体传播等方面的不足，又可以避免环境和基础设施不完备对电子商务交易过程的制约，整合二者的优势，互补互利模式将是一种广泛的、极具潜力的商务发展模式。
关键词：电子商务，市场营销德州科技职业学院毕业论文AbstractABSTRACTTraditional marketing is the foundation of e-commerce development, whether the traditional marketing and e-commerce, core is" marketing" two words, to its economy essence is the same, only the implementation way and the channels of different. The emerging electronic commerce is the traditional marketing mode of a kind of improvement and innovation, which is based on traditional marketing economic theory combined with modern high-tech development. Electronic commerce is the network era on traditional marketing concept extension. This paper has a detailed analysis of the electronic commerce and the traditional marketing concepts and features, from the marketing environment, and methods of objectively has analyzed the electronic commerce to the marketing effect, as well as the electronic commerce to traditional marketing in the information dissemination and monetary payment and other aspects of the advantages and disadvantages. The age of electronic commerce is a" take the customer as the center" of the era, it asks the enterprise market marketing work must undertake around this center.This article in view of the electronic commerce marketing for the impact of e-commerce marketing and the integration of traditional marketing concepts. I think the line under the combination mode, through the network to carry out all communication, marketing and information dissemination activities, while the specific transaction process is relying on the traditional commercial environment, e-commerce and traditional marketing integration can make up for the traditional marketing communication deficiencies, but also can avoid environmental and infrastructure imperfectly on electronic commerce transaction process constraints, the integration of the two advantages, complementarity and mutual benefit pattern will be an extensive, potential business development mode.Keywords: Electronic Commerce，Marketing目录中文摘要 (Ⅰ)英文摘要 (Ⅱ)1绪论 (1)1.1选题背景 (1)1.2问题的发现及提出 (1)2电子商务和市场营销概述 (2)2.1电子商务的概念 (2)2.2市场营销的概念和特征 (2)3电子商务的发展对市场营销的影响 (3)3.1营销环境的变 (3)3.2技术手段的变化 (3)3.3营销方式的变化 (3)4电子商务相对传统市场营销的优势和劣势 (5)4.1电子商务在营销传播方面的优劣势 (5)4.2电子商务营销在货币支付方面的优劣势 (5)4.3电子商务在供求信息传递方面的优劣势 (6)5电子商务与传统市场营销的整合的策略和模式 (7)5.1整合策略 (7)5.2整合模式 (7)6结论 (9)致谢 (10)参考文献 (11)1绪论1.1选题背景电子商务越来越广泛的应用于人类社会的各个领域，同时必然引发传统企业商务模式和结构的变革，并对传统市场营销模式产生深远的影响。
电子商务与市场营销
电子商务与市场营销随着互联网技术的逐渐成熟，电子商务在日常生活中变得越来越普及，成为人们购物消费的主要方式之一。
而电子商务与市场营销之间的关系也越来越密切，市场营销的成功往往离不开电子商务的支持和推广。
本文将从电子商务与市场营销的定义、发展和案例实践方面探讨两者之间的关系。
定义电子商务指的是利用互联网技术，进行商品或服务的线上买卖和交易。
市场营销则是指通过各种手段来推销产品或服务，影响消费者的决策和行为。
可以看出，电子商务与市场营销都是为了达到营利目的，而二者的结合，则可以更好地实现商业目标，满足消费者的需求和期望。
发展电子商务与市场营销的结合，可以追溯到互联网发展的早期。
当时，商家利用电子邮件或直接联系消费者来进行交易和推销，但是并不够高效和方便。
随着互联网技术的不断进步和普及，商家们开始利用各种互联网平台来进行推销和交易，例如网站、社交媒体和移动应用等。
这些工具不仅可以缩短销售渠道，减少中间环节和成本，同时也可以更好地满足消费者的个性化需求和期望。
最近几年来，电子商务和市场营销的结合更是达到了前所未有的高度。
例如，许多电商平台都建立了自己的社交媒体或APP，通过用户数据和推荐算法来进行营销和宣传。
这样不仅可以提高用户参与度和忠诚度，同时也可以更好地掌握用户需求和行为。
案例实践在电子商务与市场营销的结合方面，美国的亚马逊和中国的阿里巴巴是业内的佼佼者。
他们成功实现了电子商务与市场营销的有机结合，成为全球最大的零售商之一。
以阿里巴巴为例，它除了拥有著名的淘宝和天猫平台之外，还建立了多个生态系统，例如支付宝、阿里云和社交媒体等。
这些生态系统之间相互联系，共享用户资源和数据，从而实现营销的全方位覆盖。
此外，阿里巴巴还针对不同用户群体，开发出各种个性化营销策略，例如精准投放广告和合作伙伴营销等，从而更好地满足消费者的需求和期望。
结论综上所述，电子商务与市场营销的结合，已成为营销的趋势和发展方向。
成功的案例实践证明了二者的有机结合可以更好地实现商业目标，满足消费者的需求和期望。
浅析中职市场营销与电子商务规划的教学结合
浅析中职市场营销与电子商务规划的教学结合
市场营销和电子商务是当前经济发展中非常重要的两个领域，也是中职教育中的重点内容。
将市场营销与电子商务规划结合起来进行教学，有助于学生全面了解市场营销和电子商务的理论基础和实践操作，提高学生的综合素质和就业能力。
通过将市场营销和电子商务规划的教学结合在一起，可以帮助学生理解市场营销和电子商务之间的紧密联系。
市场营销是一种通过研究市场需求和竞争环境，制定合理的营销策略来推动企业销售的活动。
而电子商务则是利用电子技术，通过互联网等电子渠道进行商业活动。
通过将两者结合起来教学，可以帮助学生知道如何利用市场营销的理论知识和方法来推动电子商务的发展。
市场营销与电子商务规划的教学结合有助于学生的创新能力培养。
市场营销和电子商务是一个不断发展和创新的领域，需要学生具备一定的创新能力。
通过教学的结合，学生可以学习市场营销和电子商务中的最新趋势和创新理念，并且可以在实践操作中不断提出创新的营销策略和电子商务模式。
培养学生的创新能力，有助于将来学生在市场营销和电子商务领域中具有竞争力。
电子商务与市场营销
电子商务与市场营销引言:电子商务已经成为了当今商业世界中的重要组成部分。
通过电子商务，企业能够更好地与消费者进行互动，扩大市场份额，提高销售额。
然而，要成功地进行电子商务，良好的市场营销策略是非常重要的。
本文将探讨电子商务与市场营销之间的关系，并提供一些成功的市场营销步骤。
一、电子商务与市场营销的关系:1.1 电子商务的定义和特点电子商务是指通过电子设备和互联网技术进行商务活动的过程。
它包括网上购物、在线支付、电子交易等。
电子商务的特点是方便快捷，打破了传统实体店面的地域限制，提供了更多的选择和便利。
1.2 市场营销在电子商务中的作用市场营销在电子商务中起着至关重要的作用。
通过市场营销，企业可以将产品、服务和品牌推向更多的潜在消费者，提高品牌知名度和销售额。
市场营销可以通过市场调研、定位、推广等手段来实现。
二、电子商务与市场营销的成功步骤:2.1 确定目标市场在进行电子商务活动之前，企业需要确定自己的目标市场。
目标市场是指企业希望销售和推广产品或服务的特定消费者群体。
通过了解目标市场的需求和偏好，企业可以更好地设计产品和制定市场营销策略。
2.2 建立网络渠道在电子商务中，建立一个稳定可靠的网络渠道是非常重要的。
这可以包括自己的网站、移动应用程序、社交媒体等。
通过这些渠道，企业能够更好地与消费者进行互动，提供信息、促销活动和售后服务。
2.3 提供个性化的体验为消费者提供个性化的购物体验是电子商务成功的关键。
个性化体验可以通过收集消费者的数据和分析其购买历史来实现。
企业可以根据消费者的兴趣、喜好和购买习惯来推荐产品或提供个性化的促销活动。
2.4 进行市场调研通过进行市场调研，企业可以更好地了解目标市场的需求和竞争环境。
市场调研可以通过在线调查、焦点小组讨论和数据分析等方式进行。
通过市场调研，企业可以更好地制定市场营销策略，满足消费者的需求。
2.5 制定营销策略根据市场调研的结果，企业可以制定合适的市场营销策略。
浅析中职市场营销与电子商务规划的教学结合
浅析中职市场营销与电子商务规划的教学结合随着互联网的迅猛发展，电子商务已成为各行各业不可或缺的一部分。
在这个数字化时代，市场营销与电子商务的教学结合对中职教育至关重要。
本文将对中职市场营销与电子商务规划的教学结合进行浅析，并就如何将这两个领域结合起来进行探讨。
中职市场营销课程的教学应与电子商务相结合。
市场营销是企业实现销售和利润的重要手段，而电子商务则是一种利用互联网进行商业活动的方式。
通过将市场营销与电子商务相结合，可以使学生更好地理解市场营销的理论知识，并能够通过实际操作了解电子商务的运作方式。
教师可以组织学生使用电子商务平台进行实际操作，比如建立网上商店、进行网络推广等，将理论知识与实际操作相结合，提升学生的实际操作能力。
中职市场营销与电子商务规划的教学结合应注重实践性教学。
在教学过程中，教师应引导学生深入了解实际的市场营销案例，并分析其中的市场定位、目标客户群体、产品定价策略等内容，帮助学生掌握市场营销的基本理论知识。
教师还应鼓励学生通过实际的市场调查和分析，制定适合企业的市场营销策略，并将电子商务纳入如何利用电子商务平台进行销售和宣传等。
这样的实践性教学能够有效提升学生的市场营销与电子商务规划能力。
中职市场营销与电子商务规划的教学结合应注重跨学科的交叉融合。
市场营销与电子商务涉及到许多不同领域的知识，比如市场学、电子商务、信息技术等。
在教学过程中，可以邀请信息技术老师和其他相关领域的专家共同进行教学，促进不同领域知识的交叉融合，使学生可以全面了解市场营销与电子商务的相关知识。
通过跨学科的交叉融合，可以促进学生的综合素质的提升，提高学生的跨学科整合能力。
中职市场营销与电子商务规划的教学结合需要关注行业需求。
市场营销与电子商务是紧密联系的，而在不同行业的企业中，对市场营销与电子商务的需求也不尽相同。
教师在教学中应引导学生了解不同行业对市场营销与电子商务的具体需求，让学生了解如何根据不同行业的需求制定相应的市场营销与电子商务规划。
市场营销策划中的市场营销与电子商务
市场营销策划中的市场营销与电子商务市场营销是企业与消费者之间的桥梁，通过市场营销活动推动产品或服务的销售与传播。
而在当今数字化的时代，电子商务作为一种重要的市场营销手段，深刻地改变着传统的市场营销方式。
本文将探讨市场营销策划中，市场营销与电子商务的融合以及其影响。
一、市场营销与电子商务的关系市场营销是指企业通过满足消费者需求，推广产品或服务，并实现销售的过程。
电子商务是指通过网络技术和互联网平台进行商业交易的过程。
市场营销与电子商务有着密切的关系，二者相互促进、相互依存。
首先，市场营销为电子商务提供了核心的产品或服务，通过精准的市场调研和消费者洞察，企业能够开发出符合市场需求的产品或服务。
这一点对于电子商务尤为重要，因为在电子商务平台上，消费者更注重产品的质量、性价比和创新性。
其次，电子商务为市场营销提供了新的渠道和机会。
传统市场营销主要依靠线下渠道，如实体店铺、广告等，而电子商务则为企业提供了更多的销售渠道和推广方式。
无论是品牌推广、产品销售还是服务提供，电子商务平台都为企业打开了全新的市场，提升了市场营销的效率和更广泛的触达人群。
最后，市场营销与电子商务的融合，给企业带来了更多的数据和信息。
在电子商务平台上，企业可以准确地对消费者行为进行分析和追踪，获取大量的市场数据和消费者反馈，从而更好地了解消费者需求和市场趋势。
这些数据和信息对于市场营销的决策和调整非常重要，能够帮助企业制定更精准的市场策略和营销计划。
二、市场营销策划中的电子商务应用在市场营销策划中，充分利用电子商务平台和工具，对于企业的市场推广和销售至关重要。
以下是几种常见的电子商务应用方法：1. 电商平台销售：企业可以选择将产品或服务放置在主流的电商平台上，如淘宝、天猫、京东等，通过开设在线店铺来进行销售。
电商平台具有庞大的用户群体和稳定的交易流量，能够帮助企业迅速建立起品牌知名度和销售渠道。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，发布有关企业产品或服务的内容，与用户进行互动和沟通。
工商管理中的电子商务与市场营销研究
工商管理中的电子商务与市场营销研究随着互联网技术的发展和普及，电子商务在现代社会中越来越受到重视和关注。
尤其是在商业领域中，电子商务已经成为一种新的商业模式，正在逐渐改变传统的商业模式和商业行为。
同时，市场营销也是商业活动中不可或缺的部分，它能帮助企业更好地了解消费者需求和品牌定位，从而实现市场竞争。
因此，本文将探讨电子商务与市场营销之间的关系，并研究它们在工商管理中的应用和未来的趋势。
电子商务和市场营销是两个密切相关的领域，它们之间的关系可以用以下几个方面进行解释：1. 电子商务是市场营销的一种新形式传统市场营销主要通过广告、促销和销售等手段来实现销售和利润的最大化，而电子商务则是基于互联网和电子设备的新型商业形式，涵盖了商家与消费者之间的交易、支付、物流、售后服务等各个环节。
因此，电子商务不仅仅是销售产品，更是一种关系营销的方式，即企业通过线上渠道与消费者建立互动关系，从而实现销售和品牌价值的提升。
市场营销是企业进行电子商务的前提和基础，它通过市场调查、消费者分析和品牌定位等手段，为企业提供了明确的发展方向和目标。
只有在市场营销的基础上，企业才能更好地了解消费者需求和行为，进而为线上商业模式提供更好的服务。
3. 电子商务和市场营销共同实现商业价值电子商务和市场营销都是为了实现商业价值和创造利润而存在的。
通过电子商务平台，企业可以扩大销售渠道和市场份额，从而提高销售额和利润；而通过市场营销，企业可以更好地把握市场动态和消费者需求，从而提高品牌价值和忠诚度，进而实现利润的最大化。
1. 市场分析在电子商务领域中，市场分析是非常重要的工作。
企业需要通过市场调查、竞争分析和用户反馈等手段，了解市场需求和行为规律，从而为产品定价、渠道选择和促销活动等提供依据。
这些市场分析的结果也可以用来指导企业的市场营销策略和品牌定位。
2. 客户关系管理电子商务平台可以为企业提供客户关系管理系统（CRM），通过这个系统，企业可以跟踪和管理客户的订单、支付、服务和反馈等信息。
工商管理中的电子商务与市场营销研究
工商管理中的电子商务与市场营销研究电子商务与市场营销是工商管理领域中两个备受关注的重要议题。
随着互联网的发展和普及，电子商务已经成为了商业活动中不可或缺的一部分，同时也对市场营销领域产生了深远的影响。
本文将从电子商务和市场营销的角度来探讨它们之间的关系，并分析在工商管理中的电子商务与市场营销研究的重要性。
一、电子商务的发展与影响随着信息技术的不断发展和普及，电子商务已经成为商业活动的一个重要方向。
电子商务是指通过互联网等电子手段实现的商业活动，包括网上购物、在线支付、在线营销等各种形式。
电子商务的发展给传统商业模式带来了巨大的冲击和变革，它改变了人们购物消费的方式，同时也为企业提供了新的商业机会。
电子商务改变了人们的购物消费方式。
过去，人们购物主要是依靠实体店铺或者传统的购物方式，但是随着电子商务的发展，人们可以通过互联网在家中就能够购买到各种商品，这为消费者提供了更加便利的购物体验。
电子商务也延伸了消费者的购物领域，他们可以随时随地选择自己喜欢的商品，而无需受到时间和地点的限制。
电子商务为企业提供了新的商业机会。
传统的实体店铺受到空间和地理位置的限制，但是通过电子商务，企业可以直接面向全球市场进行销售，获得更多的商业机会。
电子商务也为企业提供了更好的销售渠道和营销手段，他们可以通过互联网进行在线推广，吸引更多的消费者。
以上种种趋势都在告诉我们，电子商务已经成为了一个不可或缺的商业模式，对于企业而言，积极抓住电子商务的发展机遇，成为了当前最为重要的商业策略之一。
二、市场营销的发展与重要性市场营销作为企业的核心活动之一，一直以来都受到高度的重视。
市场营销是指企业通过理性的市场分析和策略规划，来满足消费者需求，实现产品的销售和利润最大化的过程。
市场营销的发展不仅改变了企业的经营模式，同时也对消费者的购买行为产生了深远的影响。
市场营销通过市场调研和分析，帮助企业了解消费者需求。
通过不断地市场调研和分析，企业可以更好地了解消费者对于产品的需求和偏好，进而调整产品结构和销售策略，满足消费者需求。
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浅谈电子商务与市场营销专业联系导语：近几年来，有许多的网上零售商发展了实体商店来拓展销售渠道，网络公司并购传统企业的事件也偶尔会有发生。
另一方面，传统企业上网的热潮也日益高涨，注资或并购网络公司的案例也在不断增加，网络营销已经成为许多企业的重要营销策略，一些小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大中型企业表现出更大的热情。
以美国为例，无论是网络公司还是传统企业，都将加大网络营销的力度。
关键字：电子商务市场营销关系当今人类社会正处在一个技术转折、信息爆炸和市场急剧变化的时代。
在这样一个变革的时代，企业依靠传统的营销媒体和手段，要想在茫茫人海中准确寻找到对自己产品有需求的客户变得越来越难，同时客户和消费者要在浩浩的企业或产品之林寻找到自己满意的商品也绝非易事。
营销与沟通的成本越来越高、过程越来越困难。
网络改变了商家与客户之间的关系，迫使传统的营销模式发生革命性的变化。
（一）电子商务与市场营销逐步融合的现状网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间在逐步相互融合。
传统营销的理论基础是“4P”，网络营销环境下，被发展演变为“4C”模式，随着网络营销的发展，“C”的数量可能还会不断增加。
对于传统企业来说，网络营销是一种辅助性的营销策略，也是一个全新的领域，建立网站、网址推广、利用网站宣传自己的产品和服务等等，都是网络营销的内容，网站为人们提供了一个了解企业的窗口，网站的形象与企业形象之间并不一定完全一致，因为在企业网站建立之前人们已经有了一定的认识，企业的品牌形象在建立企业网站之前就已经确立了。
与传统企业不同，网站代表着网络公司的基本形象，人们甚至不去考虑一个网络公司有多大的办公场所，有多少工作人员，而宁愿从网站的规模和表现来想象，也是就说，在许多人的心目中，网站是一个虚拟的企业，网站就是一个网络公司的全部内容。
因此，对于网络企业来说，网站的品牌形象远比传统企业的网站重要。
市场营销权威人物理查德·艾德尔曼2006年10月份在美国商会举行的一次午餐会上说，亚洲的互联网公司必须重新审视其经营策略，否则必将步美国某些网络公司失败的后尘，互联网公司跟任何其他行业的公司一样，需要制定有效、合理的市场营销方案。
他甚至警告说，互联网公司的死活关键就是看营销。
无论用什么手段开展营销，首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求，然后采取一定的措施满足用户的需求。
看来，网络公司为了争取自己的生存空间，在以“新经济”面目出现的同时，还要向“传统经济”靠拢，在开展网络营销的时候，还要研究一下“传统”的营销。
（二）电子商务环境下的市场营销的优势电子商务环境下的市场营销与传统的市场营销相比有许多的优势，对于企业或顾客来说也有很多作用。
这些作用体现在以下几个方面。
1.降低成本企业采购原材料是一项繁琐、复杂的工作，而运用网络可以使采购产品与制造相结合，简化采购程序。
使用EDI（电子数据交换）进行无纸化办公，通常可以为企业节省5%—10%的采购成本。
“EDI是通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的一种信息技术。
”另外，传统店铺促销需要投入很多的资金和人力进行市场调查，而采用网上促销的成本是相当于直接邮寄广告花费的1%，利用网络发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%，这样从成本和销售方面可以很好地降低企业的成本。
2.增加企业销售商机互联网可以提供给企业全天候的广告及服务，还可以把广告与订购连为一体，促成购买意愿。
此外，通过网络，企业与国际接轨，还可以减少市场壁垒，消除不同国家间的公司因时间、地域的障碍而影响销售。
传统的店铺销售有着地域的局限性，人们只能上门购物，这样制约了店铺的发展规模，而进行网络营销有着无时间限制的全天候经营，无国界、无区域界限的经营范围、精简化的营销环节的特点，它就可以超越时空的限制。
这样通过网络的独有特点，可以帮助企业更好的促进销售，从而提高企业的市场占有率。
3.增强互动性，实现全程营销目标互联网具有主动性与互动性的特点，并且可以无限延伸。
传统的店铺销售中，企业与消费者之间的沟通较为困难，而在网络环境下，企业可根据公告版、网站论坛、E-mail的形式，大大加强了企业与顾客之间的联系，企业可以有效地了解顾客的需求信息，从而建立数据库进行管理，利用这些信息，为企业所要进行的营销规划提供依据，这样把消费者与企业间的互动性提高上来，帮助企业实现销售目标。
4.提升顾客服务，满足顾客需要营销的本质是排除或减少障碍，引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。
互联网的出现使的营销是一种以顾客为主，强调个性化的营销方式，它比起传统市场营销中的任何一个阶段或方式更能体现顾客的“中心”地位。
另外它能满足顾客对购物方便性的需求，提高顾客的购物效率，通过网络，顾客可以在购物前了解到相关信息，购物中可在家“游逛”消去时间，购买后也可与厂家取得联系。
此外，它也能为企业节省传统营销方式不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。
5.高效性网络具有快捷、方便的特性，电子商务环境下的市场营销结合网络的这个优势，使商家进行营销活动的效率提高了。
把这种高效性充分运用到销售活动的各方面，使许多对企业有用的信息综合运用起来，为企业的发展起到了指导作用。
网络的高效性更有利于进行市场营销，使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。
（三）电子商务环境下市场营销的一些变化营销环境的变迁，一些消费者行为的变化，营销的理念的变化及其管理重心的转变，还有一些营销方式的技术突破，这一系列的变化，都是能给当代市场营销注入新的血液，关注商务环境下市场营销的变化，也是企业有效利用市场营销的必要能力。
1.市场在变市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。
电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：1、市场成为全球性的市场。
电子商务通过网络来进行，由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。
2、市场销售环节的减少。
企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。
这样既实现了全天２４小时服务,又省去了大量的中间环节。
由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。
3、交易和支付手段的变化。
在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。
4、信息传播和沟通渠道的增加。
电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道———网络。
网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视，它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。
其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。
电子商务环境下的信息沟通是双向沟通，即既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式。
另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数和无数对无数的交互。
可见,电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。
2.消费者在变电子商务不仅影响企业的营销环境，而且影响着企业的目标市场。
这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。
不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同时代的消费群。
新时期的消费者在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。
1、网络环境下消费者的新特点网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物,他们要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为企业有帮助的合作者，这同时也是21世纪消费者的最突出的特点，喜欢张扬个性，要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做，要求全球范围内的最优价格，各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。
2、网络环境下消费者行为的变化网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”，他们经常大范围的进行选择和比较，以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性，是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零；若市场上的产品不能满足其需求，他们会主动向厂商表达自己的想法，自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来，这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照；消费者通过网络来满足其个性化需求，这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人，使企业的行为更有针对性，从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。
3.管理理念在变1、基于电子商务的市场营销强调市场导向观念与定制营销方式传统营销的基本思想是市场导向。
企业在市场调查的前提下，确定目标市场与营销组合，利用资源有效地满足顾客需要，让顾客满意。
传统观念存在着忽略顾客的不成熟性，忽略市场营销对企业资源的适应性等缺陷。
“了解顾客”的经营之道在信息时代与在工业时代一样重要，有所不同的是，互联网所提供的相互购通能力大大增加了研究顾客的机会，企业更容易地提供个性化服务。
因此，在电子商务背景下，企业将致力于满足顾客个性化需要的定制营销，而大批量生产、大批量销售和大众营销将被一对一的理念所取代。
2、全球营销成为企业发展的必然选择经济一体化进程势不可挡，贸易、资本、服务以及技术的自由化，使全球营销成为企业发展的必然选择。
经济全球化使市场范围进一步由一国或一地区转向国际市场。
“国竞争国际化”、“国际竞争国内化”的趋势已成现实，特别是我国加入WTO后企业必须积极参与国际竞争，实施全球营销战略。
强调企业应在全球范围内寻求竞争优势和最佳市场，追求全球性的传播效果，全球范围内配置资源，以突破市场进入障碍。
互联网是一个跨国界网络，建立在其上的电子商务活动必然也具有同样的特点。
电子商务的产生与发展使企业全球营销成为可能。
3、企业与消费者进行一对一互动企业借助网络的强大传播功能和信息互动特点，实施高效快捷的“一对一”营销。
直接面对消费者，免除了支付给中间环节的有关费用，可以大大节省营销成本，实现了企业营销与消费主体需要的良好对接。
虽然每个消费才的需求都存在差异，但电子商务背景下的企业能分别予以满足，从而增加了产品和服务的销售率与顾客的满意度。