房改房的物业标准
“房改房”与“商品房”物业收费标准应当统一

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主持 :梁晓东
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物业服务标准(一至三级)

物业服务标准一、一级物业管理服务等级:1、基本要求(1)物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年(含三年)以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业。
(2)建立完善的物业管理服务制度,并落实到位,按规范签订物业服务合同。
(3)物业管理项目经理应具备三年以上物业管理经验。
(4)80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证。
(5)80%以上物业管理人员应具有大专以上学历。
(6)物业管理企业对业户档案、房屋档案、设备档案、收费管理、日常管理等实行计算机管理。
(7)小区设有服务中心,实行24小时物业服务接待,公示服务联系电话。
适应业主需求,开展有偿特约服务及代办服务,公示服务项目及收费价目。
采取多种形式服务反馈,如走访业户、恳谈会、电话沟通、问卷调查等,保证每年与50%以上业户作有效沟通,每年对物业服务投诉有效处理率达到95%。
(8)建立完善的档案管理制度(物业竣工验收档案、设备管理档案、业户资料档案、物业租赁档案、日常管理档案等)。
(9)适应业主需求,组织、配合社区开展文化活动。
(10)建立健全财务管理制度,每半年公布一次物业管理服务费用的收支状况。
(11)按规定管理、使用专项维修资金。
2、房屋管理(1)按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。
(2)房屋外观(包括屋面、天台)完好、整洁;外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损,涂料墙面定期粉刷。
外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。
室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,整齐有序。
(3)对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止,报告并协助有关部门依法处理。
(4)空调安装统一有序,支架无锈蚀。
(5)阳台封闭符合市容管理规定,规格色调一致,不超出外墙面。
(6)无超出设计或统一设置以外的防盗网、晾衣架、遮阳蓬以及屋顶平台护栏等。
(7)房屋装修符合规定,有小区装修管理制度、装修协议、装修申请及审批记录、装修公司及装修人员登记及相关材料、日常巡查记录及验收手续等。
房改房物业费依据 -回复

房改房物业费依据-回复房改房物业费依据是指在我国进行住房改革后,物业管理费用的收取标准和依据。
房改房物业费的收取,是为了维护物业管理秩序,提供良好的物业服务,保障业主的居住权益。
本文将从物业费的定义、收费标准的依据、物业费用的计算方式及合理性等方面进行逐步讲解。
首先,我们先来了解一下物业费的定义。
物业费是指由物业管理公司代为收取的,用于支付物业管理服务费、公共设施维护费、保洁费、绿化费等相关费用的一种收费方式。
物业费的收取是建立在业主自愿并认可的基础上,并应通过业主委员会或业主大会等合法机构进行决策,并报相关政府主管部门备案。
接下来,我们来看一下物业费收费标准的依据。
物业费的收费标准主要有以下几个依据:1. 《物业管理条例》:该法规规定了物业管理单位在收费方面应当遵循的原则和规定。
2. 小区业主大会决议:小区的物业费标准往往由业主大会集体决定,根据小区的实际情况进行调整。
3. 《物业服务收费管理办法》:该办法对物业费收费标准的制定和调整提供了具体的管理规定。
物业费的计算方式一般为按建筑面积或套内实用面积计算。
具体来说,物业费计算公式的核心是“单价×面积”,其中单价是根据小区的实际情况和服务内容确定的,面积则是指业主所拥有的建筑面积或套内实用面积。
物业费的收费项目包括了物业管理服务费、水电费、保洁费、绿化费、公共设施维护费等。
物业费的合理性是一个较为复杂的问题。
一方面,物业费是为了提供维护物业管理秩序和提供物业服务,保障居民的舒适居住环境,具有必要性;另一方面,物业费的金额应当合理,物业管理公司应提供相应的服务。
对于物业费的合理性,需要符合公平、公正、公开的原则,也需要通过业主大会参与决策、监督管理的方式来保障。
尽管物业费的合理性存在争议,但在我国的现实情况下,物业费作为公共资源的一种收费渠道是不可忽视的。
物业管理服务的开展需要资金的支持和保障,物业费的收取是为了维护和提高小区的整体管理水平,提供优质的物业服务。
深圳市住宅物业管理收费指导标准

深圳市住宅物业管理收费指导标准1. 住宅(房屋)本体维修基金(房屋保修期内不得征收征收标准:多层住宅(不带电梯)每月每平方米建筑面积0.15元,高层商住楼、住宅楼(含带电梯的多层住宅)每月每平方米建筑面积0.25元。
其他房屋(含写字楼、商业大厦、厂房等)的本体基金标准,参照上述规定标准执行,但经业主管委会或多数业主同意,征收标准可适当上浮,但最高上浮幅度不得超过上述标准的50%。
2. 物业管理费(1)政府福利房、微利房住宅小区,多层住宅按每平方米0.35元/月、微利房高层住宅按每平方米2.60元/月。
(2)其它商品住宅小区、商住楼宇。
深圳市物业管理服务收费指导标准表(高层商住楼、住宅楼)物业类别具备条件收费标准(元/平方米建筑面积.月)备注一级1.小区内绿地覆盖率30%以上;公共配套设施(如道路、消防、车场、文化娱乐、生活服务、商业网点等设施及场所(地)完善并维护完好;2.管理人员(包括管理、维护、绿化、卫生、保安、机电等全部各类人员,下同)人均管理建筑面积1000平方米左右;3.有足够的社区文化服务场地,常年开展多种文化活动(10项以上);4.使用进口电梯;5.有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统、并维护良好;6.有管理公司持有乙级或以上资质证书;7.管理处24小进值班,保安人员24小时巡逻,清洁工作全天候全面积保持洁净,园林绿地长势良好,修剪整齐美观;各类人员工作满负荷,服务意识强,言行规范,业务素质高,敬业精神强;8.达到市考评标准92分以上;9.房屋及配套设施维护状态良好。
4.501.建筑物层数10层(含10层)以上的为高层;2.本物业管理服务收费指导标准不含中央空调维护费每月每平方米建筑面积2.40元和空调运行发生的水电费;3.本物业管理服务收费指导标准表中规定的各级物业具备条件,如多数或全部达不到,应降到次一级收费标准,如部分达不到,应适当降低本级物业收费标准;如达不到最低一级(四级)物业条件,应在四级物业收费标准基础上下降10-20%。
国家三级物业服务标准

国家三级物业服务标准国家三级物业服务标准是指国家对物业服务进行分类管理,分为三级,分别为一级物业服务、二级物业服务和三级物业服务。
国家三级物业服务标准的出台,旨在规范物业服务行业,提高物业服务质量,保障业主的合法权益,促进社区和谐稳定发展。
一、一级物业服务标准。
一级物业服务是指对物业管理的基本要求,包括对小区环境卫生的维护、基础设施的保养和维修、安全防范措施的落实等。
一级物业服务标准要求物业公司必须具备相应的管理人员和服务人员,并且要定期进行培训,提高服务水平。
同时,还要建立健全的投诉处理机制,及时解决业主的问题和意见。
二、二级物业服务标准。
二级物业服务是在一级物业服务的基础上,增加了一些便民服务和文化活动。
比如,设置便民服务站点,提供代收快递、代办事务等服务;组织社区文化活动,丰富业主的业余生活。
二级物业服务标准要求物业公司要根据小区的实际情况,量身定制服务方案,满足业主的需求,提高业主的满意度。
三、三级物业服务标准。
三级物业服务是在二级物业服务的基础上,增加了一些高级服务和个性化定制服务。
比如,提供健康体检、心理咨询等高级服务;根据业主的需求,提供个性化的管家服务,解决业主的后顾之忧。
三级物业服务标准要求物业公司要不断创新,引入先进的管理理念和技术手段,提高服务品质,树立良好的品牌形象。
综上所述,国家三级物业服务标准的出台,对物业服务行业是一次重要的规范和提升。
各物业公司要严格按照国家标准要求,提高服务质量,满足业主的需求,为社区和谐稳定做出积极贡献。
同时,政府部门也要加强对物业服务行业的监管,保障国家三级物业服务标准的有效实施,推动物业服务行业的健康发展。
只有如此,才能实现社区和谐稳定,促进社会的和谐发展。
住宅小区物业管理服务标准

一级(一)基本要求1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。
急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。
(二)房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。
装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。
各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。
房改房物业标准

房改房的物业费的收取标准一、物业管理费物业管理费,指的是物业管理公司按照服务合同为广大的物业使用人或者所有人提供服务所收取的费用。
一般是包括公共物业以及配套设施的维修保养费用,所有被聘请的物业管理人员的薪资,其中包括有工资、津贴、福利还有保险等等。
除此之外还有垃圾清理费用,公共区域的花草植物的养护费用。
二、物业公司的职责物业公司收取物管费,那么理所应当该为小区的业主提供优质服务,并且能够保证大家的人身安全,并且不轻易让陌生人进出小区,安排夜间巡视,进而保证小区的公共设施设备能够正常运行,还有小区绿化的保养等等,使小区有一个优美的环境。
三、房改房物业管理费的收取标准房改房的物业费的收取标准是分为一级、二级、三级、四级这四个标准的。
但是各个地方的收取标准都有些差异的,具体物业管理费的收取标准需按照当地的物价局所公布的。
这四个标准的收费包括税费依次大概是为1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.35元/月.平方米、0.35元/月.平方米。
按照不同地区的标准实施的也就不一样。
具体可在当地房地产管理中心或者房管局官方网站查询本地区的物业管理费标准。
房改房的物业管理费如何缴纳?1.房改房的物业费应该由谁来交。
房改房的物业费应该由谁来交,这是房改房物业管理中的核心问题。
物业费是应该个人交还是单位交?一直以来,房改房的物业服务费都是由房改的单位来支付的。
实际上如果从道理上来说,房改房的物业服务费用其实应该由房改房后的个人来承担的。
不少房改房的住户都没有物业服务的缴费意识,所以物业管理费就收不上来。
房改房的个人一般每月都会向居委会交纳2到3元的清洁费还有3到5元的治安费。
即便是只有这么少的钱,也不能够做到100%的收缴率。
2.目前房改房的收费混乱目前之所以房改房的收费混乱,主要是由于缺乏必要的法律法规来作为指导。
业内人士普遍都认为,迫切需要法律来进行进行整理。
房改房的物业管理费如何缴纳还有房改房的物业费收取标准看完这篇文章相信您会懂得,当然由于地区不同,其收费也是有不同的。
物业评定等级标准

物业评定等级标准
物业评定等级标准可以有很多,具体标准可能因不同地区和不同评定机构而有所差异。
以下是一个常见的物业评定等级标准示例:一级物业:设施完善,服务高效,具备高品质的建筑设施和装备,拥有专业的管理团队和完善的服务体系。
满足住户各方面的需求,符合高端物业的标准。
二级物业:设施较为齐全,服务较为规范,提供基本的必要设施和服务,但可能在某些方面略有不足。
维护和管理一般,但整体上能满足住户的基本需求。
三级物业:设施基本齐全,但设备老旧或者维护不到位。
对物业的管理和服务能力较弱,服务水平有待提高。
虽然基本能满足住户的日常需求,但存在一定的问题和欠缺。
四级物业:设施简陋,服务水平较低,管理混乱。
无法满足住户的基本需求,存在较多的问题和投诉。
以上仅是一个示例,实际物业评定等级标准需要根据具体情况和评定机构的要求来确定。
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房改房的物业标准
一、房改房的定义
定义:房改房是指于1994年国务院发文实行的城镇住房制度改革的产物,是我国城镇住房由从前的单位分配转化为市场经济的一项过渡政策,现如今又可以叫做已购公有住房。
已购公有住房,是指城镇职工根据国家和县级以上地方人民政府有关城镇住房制度改革政策规定,按照成本价或者标准价购买的已建公有住房。
按照成本价购买的,房屋所有权归职工个人所有,按照标准价购买的,职工拥有部分房屋所有权,一般在5年后归职工个人所有。
二、房改房的物业费的收取标准
1、什么是物业费
定义:物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
从定义上可以看出,物业费的缴纳主体应该物业产权人、使用人。
2、物业费缴纳的法律依据
《物业管理条例》
第四十一条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
3、物业费的收费标准
一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)
二级收费标准:0.75元/月.平方米(已包含税、费)
三级收费标准:0.50元/月.平方米(已包含税、费)
四级收费标准:0.35元/月.平方米(已包含税、费)
综上,物业费应该由物业产权人、使用人缴纳。
三、现实的情况
一直以来,房改房的物业服务费都是由房改的单位来支付的。
不少房改房的住户都没有物业服务的缴费意识,所以物业管理费就收不上来。
房改房的个人一般每月都会向居委会交纳2到3元的清洁费还有3到5元的治安费。
即便是只有这么少的钱,也不能够做到100%的收缴率。
但是,如果一旦物业公司起诉的话,物业产权人、使用人会成被告。