房改房物业标准
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《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中物协[2004]1号
![《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中物协[2004]1号](https://img.taocdn.com/s3/m/1900dbbfd4d8d15abe234e44.png)
《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中物协[2004]1号各物业管理企业：为了提高物业管理服务水平，督促物业管理企业提供质价相符的服务，引导业主正确评判物业管理企业服务质量，树立等价有偿的消费观念，促进物业管理规范发展，根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》，我会制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行），现印发给你们，作为与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。
试行中的情况，请及时告我会秘书处。
附：1、普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）2、普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）的使用说明。
二○○四年一月六日附件2：《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）的使用说明1、本《标准》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。
物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准。
2、本《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。
3、本《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。
本《标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定。
4、选用本《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级。
普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）一级项目内容与标准（一）基本要求1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
北京市住宅物业服务标准五级
北京市住宅物业服务标准五级全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：北京市住宅物业服务标准分为五级，分别是基本级、一星级、二星级、三星级和四星级。
这些标准旨在规范和提高北京市住宅物业管理服务的质量，满足居民对于住宅环境的需求，提升城市的居住品质。
第一级别是基本级，主要包括物业管理人员应具备基本岗位培训证书、遵守社会公德和职业道德、保护住户合法财产、定期开展基本设施设备的检查和维护等要求。
这一级别主要是对物业服务的基础要求，确保物业管理人员的基本素质和服务意识。
第二级别是一星级，要求在基本级的基础上增加了一些服务内容和要求，例如建立定期巡视制度、定期进行居民满意度调查、建立安全管理档案等。
这一级别主要是提高服务的细节和质量，增加了对居民需求的主动响应和服务的细致化管理。
第四级别是三星级，是在二星级的基础上进一步提升服务标准，强调为居民提供更加舒适和便利的生活环境和服务，例如建立健全的投诉处理机制、建立绿色环保机制、开展社区文化建设等。
这一级别主要是为居民提供更加个性化和贴心的服务，倡导和营造和谐的社区氛围。
第五级别是四星级，是在三星级的基础上提升为高端物业服务标准，要求物业公司能够提供高品质的住宅物业管理与服务，包括建立健全的智能化管理系统、提供定制化的生活服务、实行差异化的运营模式等。
这一级别主要是为高端用户提供私人定制化服务，实现高品质的生活体验和管理科技化。
北京市住宅物业服务标准五级是为了提高住宅物业管理服务的质量，提升城市的居住品质，为居民创造一个舒适、安全、便利、文明的生活环境。
物业公司要积极配合政府和社区管理部门，不断提升服务水平，满足居民的多样化需求，推动城市社区的发展和建设。
第二篇示例：北京市住宅物业服务标准五级，是指在北京市的住宅小区物业服务管理中，根据标准的划分，将物业服务水平分为五个不同的等级。
这五个等级从最低级的一级开始，逐级提升至最高级的五级，每个等级都有相应的服务标准和要求，物业公司需要根据这些标准来提供相应的服务，以确保小区内的居民能够享受到高质量的物业服务。
住宅物业服务等级标准对照
济南市普通住宅物业服务等级标准对照内容一级二级三级四级五级物业收费0.50元/平方米·月 0.75元/平方米·月 1.00元/平方米·月 1.30元/平方米·月 1.60元/平方米·月标准特种设施设备维护电梯维护运行收费0.35元+ 自动消防控制设施维护运行收费0.20元= 0.55元运行服务收费标准（一）物业服务（一）物业服务（一）物业服务企（一）物业服务企（一）物业服务企企业应向业主提供企业应向业主提供业应向业主提供物业业应向业主提供物业业应向业主提供物业物业服务手册；物业服务手册；服务手册；服务手册；服务手册；（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目时，对物业共用部时，对物业共用部时，对物业共用部位、时，对物业共用部位、时，对物业共用部位、位、共用设施设备进位、共用设施设备进共用设施设备进行认共用设施设备进行认共用设施设备进行认综合行认真查验，验收手行认真查验，验收手真查验，验收手续齐真查验，验收手续齐真查验，验收手续齐一管理续齐全；续齐全；全；全；全；服务（三）客户服务（三）客户服务（三）客户服务接（三）客户服务接（三）客户服务接接待场所工作时间接待场所工作时间待场所工作时间不少待场所工作时间不少待场所工作时间不少不少于8小时，设置不少于8小时，其它于8小时，其它时间设于8小时，其它时间设于12小时，其它时间并公示24小时服务时间设置值班人员；置值班人员，设置并公置值班人员；设置并公设置值班人员；设置并电话；设置并公示24小时示24小时服务电话；示24小时服务电话；公示24小时服务电话；（四）报修服务服务电话；（四）24小时受理（四）24小时受理（四）24小时受理 1 按双方约定时间到（四）24小时受业主或物业使用人报业主或物业使用人报业主或物业使用人报达现场，有报修、维理业主或物业使用修，急修30分钟内到修；急修20分钟内到修；急修15分钟内到修记录；人报修；急修30分现场处理，一般修理2现场处理，一般修理1达现场，6小时内修复；（五）每年的沟钟内到现场处理，一日内完成（预约除外）；天内完成（预约除外）；一般修理1日内完成通面不低于小区住般修理3日内完成（五）对业主或物（五）对业主或物（预约除外）；户的50%，每年至少（预约除外）；业使用人的投诉在2日业使用人的投诉在2日（五）对业主或物1次征询业主对物业（五）对业主或内答复处理；内答复处理；业使用人的投诉在24服务的意见，满意率物业使用人的投诉（六）能提供3种（六）住宅小区项小时内答复处理；达70%以上。
房改房的物业标准
房改房的物业标准1、房改房的定义定义：房改房是指于1994 年国务院发文实行的城镇住房制度改革的产物，是我国城镇住房由从前的单位分配转化为市场经济的一项过渡政策，现如今又可以叫做已购公有住房。
已购公有住房，是指城镇职工根据国家和县级以上地方人民政府有关城镇住房制度改革政策规定，按照成本价或者标准价购买的已建公有住房。
按照成本价购买的，房屋所有权归职工个人所有，按照标准价购买的，职工拥有部分房屋所有权，一般在5 年后归职工个人所有。
2、房改房的物业费的收取标准1、什么是物业费定义：物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
从定义上可以看出，物业费的缴纳主体应该物业产权人、使用人。
2、物业费缴纳的法律依据《物业管理条例》第四十一条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
3、物业费的收费标准一级收费标准：1.00 元/月.平方米(已包含税、费)二级收费标准：0.75 元/月.平方米(已包含税、费)三级收费标准：0.50 元/月.平方米(已包含税、费)四级收费标准：0.35 元/月.平方米(已包含税、费)综上，物业费应该由物业产权人、使用人缴纳。
3、现实的情况一直以来，房改房的物业服务费都是由房改的单位来支付的。
不少房改房的住户都没有物业服务的缴费意识，所以物业管理费就收不上来。
房改房的个人一般每月都会向居委会交纳2 到3 元的清洁费还有3 到5 元的治安费。
房改房物业费依据 -回复
房改房物业费依据-回复房改房物业费依据是指在我国进行住房改革后，物业管理费用的收取标准和依据。
房改房物业费的收取，是为了维护物业管理秩序，提供良好的物业服务，保障业主的居住权益。
本文将从物业费的定义、收费标准的依据、物业费用的计算方式及合理性等方面进行逐步讲解。
首先，我们先来了解一下物业费的定义。
物业费是指由物业管理公司代为收取的，用于支付物业管理服务费、公共设施维护费、保洁费、绿化费等相关费用的一种收费方式。
物业费的收取是建立在业主自愿并认可的基础上，并应通过业主委员会或业主大会等合法机构进行决策，并报相关政府主管部门备案。
接下来，我们来看一下物业费收费标准的依据。
物业费的收费标准主要有以下几个依据：1. 《物业管理条例》：该法规规定了物业管理单位在收费方面应当遵循的原则和规定。
2. 小区业主大会决议：小区的物业费标准往往由业主大会集体决定，根据小区的实际情况进行调整。
3. 《物业服务收费管理办法》：该办法对物业费收费标准的制定和调整提供了具体的管理规定。
物业费的计算方式一般为按建筑面积或套内实用面积计算。
具体来说，物业费计算公式的核心是“单价×面积”，其中单价是根据小区的实际情况和服务内容确定的，面积则是指业主所拥有的建筑面积或套内实用面积。
物业费的收费项目包括了物业管理服务费、水电费、保洁费、绿化费、公共设施维护费等。
物业费的合理性是一个较为复杂的问题。
一方面，物业费是为了提供维护物业管理秩序和提供物业服务，保障居民的舒适居住环境，具有必要性；另一方面，物业费的金额应当合理，物业管理公司应提供相应的服务。
对于物业费的合理性，需要符合公平、公正、公开的原则，也需要通过业主大会参与决策、监督管理的方式来保障。
尽管物业费的合理性存在争议，但在我国的现实情况下，物业费作为公共资源的一种收费渠道是不可忽视的。
物业管理服务的开展需要资金的支持和保障，物业费的收取是为了维护和提高小区的整体管理水平，提供优质的物业服务。
普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)(中物协[2004]1号)
![普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)(中物协[2004]1号)](https://img.taocdn.com/s3/m/9c3e375db9f3f90f76c61bc3.png)
中物协[2004]1号各物业管理企业：为了提高物业管理服务水平，督促物业管理企业提供质价相符的服务，引导业主正确评判物业管理企业服务质量，树立等价有偿的消费观念，促进物业管理规范发展，根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》，我会制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行），现印发给你们，作为与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。
试行中的情况，请及时告我会秘书处。
附：1、普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）2、普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）的使用说明。
二○○四年一月六日普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）一级项目内容与标准（一）基本要求1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
6、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。
急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。
（二）房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
新物业收费标准一共分为四级
新物业收费标准一共分为四级：一级、二级、三级、四级。
每一级的收费标准都各不相同，根据楼房的基本情况、公共秩序的维护以及服务的周到性等因素决定.下面是详细内容:1、小区封闭；2、有不少于小区住宅总建造面积3‰的物业管理服务用房3、绿化率 35%以上(包括水面);4、绿化、休闲活动中心、场地 1500 平方米以上；5、固定活动馆所 300 平方米以上；6、专用固定停车泊位 1 个/3 户；7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或者其他三项以上安全防范设施；8、固定体育活动场馆不少于二项设施.1、门岗室美观整洁,人员统一着装，设专人 24 小时值勤，其中主出入口不少于 12 小时立岗值勤.对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行 24 小时不间断巡逻，不少于 12 次,对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。
巡逻过程中对可疑人员进行问询，发现火警或者治安隐患、事故及时报告有关部门.3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。
非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施 24 小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等.7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案.8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用.1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2 次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2 次。
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫 2 次;扶手每天擦洗 2 次，保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
5、按楼栋口、楼层采集垃圾，每天 2 次。
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每天清洁 2 次，无异味。
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房改房的物业费的收取标准
一、物业管理费
物业管理费，指的是物业管理公司按照服务合同为广大的物业使用人或者所有人提供服务所收取的费用。
一般是包括公共物业以及配套设施的维修保养费用，所有被聘请的物业管理人员的薪资，其中包括有工资、津贴、福利还有保险等等。
除此之外还有垃圾清理费用，公共区域的花草植物的养护费用。
二、物业公司的职责
物业公司收取物管费，那么理所应当该为小区的业主提供优质服务，并且能够保证大家的人身安全，并且不轻易让陌生人进出小区，安排夜间巡视，进而保证小区的公共设施设备能够正常运行，还有小区绿化的保养等等，使小区有一个优美的环境。
三、房改房物业管理费的收取标准
房改房的物业费的收取标准是分为一级、二级、三级、四级这四个标准的。
但是各个地方的收取标准都有些差异的，具体物业管理费的收取标准需按照当地的物价局所公布的。
这四个标准的收费包括税费依次大概是为１．００元／月．平方米、０．７５元／月．平方米、０．３５元／月．平方米、０．３５元／月．平方米。
按照不同地区的标准实施的也就不一样。
具体可在当地房地产管理中心或者房管局官方网站查询本地区的物业管理费标准。
房改房的物业管理费如何缴纳？
１．房改房的物业费应该由谁来交。
房改房的物业费应该由谁来交，这是房改房物业管理中的核心问题。
物业费是应该个人交还是单位交？一直以来，房改房的物业服务费都是由房改的单位来支付
的。
实际上如果从道理上来说，房改房的物业服务费用其实应该由房改房后的个人来承担的。
不少房改房的住户都没有物业服务的缴费意识，所以物业管理费就收不上来。
房改房的个人一般每月都会向居委会交纳２到３元的清洁费还有３到５元的治安费。
即便是只有这么少的钱，也不能够做到１００％的收缴率。
２．目前房改房的收费混乱
目前之所以房改房的收费混乱，主要是由于缺乏必要的法律法规来作为指导。
业内人士普遍都认为，迫切需要法律来进行进行整理。
房改房的物业管理费如何缴纳还有房改房的物业费收取标准看完这篇文章相信您会懂得，当然由于地区不同，其收费也是有不同的。