疫情营销的反淹没思维
后疫情时代企业经营管理发展中存在的问题与解决思路

后疫情时代企业经营管理发展中存在的问题与解决思路是当前许多企业所面临的一个重要议题。
疫情的爆发不仅对全球经济造成了严重冲击,也给企业经营管理带来了许多挑战。
在这种情况下,企业需要及时调整经营策略,以应对新形势下的挑战。
本文将针对后疫情时代企业经营管理发展中存在的问题进行深入分析,同时提出一些解决思路,希望能够为企业在未来的发展中提供一些参考。
一、问题分析1.1 供应链断裂疫情期间,许多企业的供应链遭遇了严重的破坏,导致生产能力受到限制,甚至出现停产现象。
这给企业带来了巨大的损失,也暴露了企业在供应链管理上存在的薄弱环节。
企业需要重新审视自己的供应链体系,建立更加稳定和灵活的供应链网络,以确保生产和供应的正常进行。
1.2 人力资源管理困难疫情期间,许多企业面临着员工调整、离职、倒闭等问题,导致人力资源管理变得更加困难。
如何留住优秀员工,吸引新人才成为了企业急需解决的问题。
企业需要加强对员工的关怀和管理,建立更加灵活和多样化的人力资源管理制度,以满足员工的工作需求和提升整体员工素质。
1.3 资金链危机疫情期间,许多企业由于销售额下降、资金周转困难等原因,面临资金链断裂的风险。
资金链是企业正常运转和发展的重要保障,一旦出现问题将对企业的生存和发展造成巨大影响。
企业需要及时调整财务策略,寻找新的融资渠道,以保障企业的资金安全。
1.4 技术升级压力疫情期间,数字化、智能化等新技术得到了快速推广和应用,企业需要加快技术升级的步伐,以适应新形势下的竞争环境。
但是,技术升级需要投入大量的资金和人力,对企业来说是一项极大的挑战。
企业需要审慎规划技术升级的方向和步骤,避免盲目跟风,造成资源浪费。
二、解决思路2.1 建立稳定的供应链体系在后疫情时代,企业需要加强与供应商的合作,建立长期稳定的供应关系,确保原材料和零部件的供应稳定。
同时,企业可以考虑多元化的供应渠道,降低对单一供应商的依赖,以减少供应链断裂的风险。
2.2 加强人力资源管理企业需要重视员工的培训和发展,提升员工的技能和素质,以增强企业的核心竞争力。
“双黄连抗疫”背后的迷思与反思

“双黄连抗疫”背后的迷思与反思作者:来源:《作文与考试·高中版》2020年第11期面对疫情,一切新闻都是加强版。
一个看似不起眼的小消息,不知道会引发怎样的情绪波动和行动涟漪。
1月31日夜里10时,有媒体报道,从中国科学院上海药物所获悉,该所和武汉病毒所联合研究初步发现,中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒……消息一出,网民沸腾,双黄连口服液瞬间成了“神水”,各大电商平台的存货被秒光,就连给鸡吃的兽药双黄连都突然热销了起来,令人不由得为之咋舌。
线上买不到,许多市民不顾交叉感染的危险,连夜出门到药店抢购,在零下的寒夜里,每个药店门前都是在排队等待的市民。
然而,消息来得快,打脸也打得快。
在事件发生后的第二天,各大主流媒体和科普平台就发文提醒大家:抑制不等于预防和治疗,身体里没有病毒,就没有东西可以被抑制;如果身体里有病毒可以被抑制,那就证明已经被感染了。
目前没有用于预防和治疗新冠病毒的药物,普通人不必也不应该自行服用双黄连口服液。
李兰娟院士也早就提醒过大众:没病不要乱吃药。
至此,一场闹剧暂告一段落,但这背后折射出的一些现象却值得我们深思。
实际上,自疫情发生以来,更多比“双黄连”还要荒谬的谣言也层出不穷,比如:吃香蕉会得新型冠状病毒肺炎;小磨香油滴在鼻孔能阻断病毒传播;大蒜咬碎后嘴里含一会儿,胜过杀病毒的口腔药物;维C、乳铁蛋白、板蓝根+熏醋“黄金组合”,能预防新型冠状病毒……这之后都被辟谣是伪科学、谣言。
“不怕一万就怕万一”,是疫情焦虑下的普遍心态。
特别是在科学还无法解释、无法深入的地方和领域,必定是非科学甚至是反科学的东西活跃的地方。
从古至今,这一现象从来没有消失过,只不过,这些非科学和反科学的解释越来越包装成文明乃至科学的样子,从杀牲祭天到跳神咒符,从甩手治百病到神水防癌症,所有这些都不过是人们科学认知和科学素养欠缺的结果。
可能有很多人对双黄连“神水”不是心里没有过疑惑,但在这样的时刻,恐慌的情绪淹没了理性的思考。
病毒式营销的六条简单原则

病毒式网络营销的六条简单原则我不得不承认,”病毒式营销”这个词儿有点儿攻击性。
自诩为病毒式营销者的人会让人望而生畏。
但是,我就喜欢。
你也许会问”人们有对付它的疫苗么?”。
作为一种险恶的东西,小小的病毒命运多舛,半死不活,只有在灾难电影或者恐怖电影里才能见到,乏人问津。
但是你不得不崇拜病毒。
他深居简出,直到纯粹靠数量赢得优势之后人们才意识到他庞大数目。
他寄生在其他宿主身上,并利用宿主的资源繁衍自己的后代。
在合适的环境中,他会呈指数级增长。
病毒甚至不用搞对象–他仅仅靠复制,通过一次次的几何级增长,每次翻番儿:经过短短几代之后,病毒的数量就会大的惊人。
病毒式营销定义病毒和营销有什么关系呢?病毒式营销描述那些鼓励个体之间相互传递营销信息,从而通过信息的曝光和影响创造指数级增长的策略。
正如病毒一样,这种策略利用快速繁殖将信息爆炸式地传递给成千上百万人。
互联网之外,病毒式营销被用来指”口碑(word-of-mouth),”"制造热点(creating a buzz),”"整合媒体(leveraging the media),”"网络营销(network marketing)。
”但是在网络上,不论好坏,他一致被称为”病毒式营销。
”一些比我聪明的弟兄们试图给他改个名字,以便驯化驯服他,我没有这么做。
”病毒式营销”这个词儿一直流传了下来。
的经典案例病毒式营销经典的案例要算首批免费电子邮件提供商之一。
他们的策略很简单:1.赠送免费电子邮件地址服务,2.在每封电子邮件下面加个标签:”从/得到你的个人免费邮箱。
”然后,3.在人们给自己的朋友圈同事圈发邮件的时候,你就可以撤了,4.人们看到消息,5.注册自己的免费电子邮件服务,接着,6.把消息发给自己不断扩大的朋友圈和同事圈。
好比是一颗扔到河里的小石子泛起的微波一样,精心策划的病毒式营销策略以极快的速度向外传播开去。
病毒式营销策略的要素接受这个事实。
新冠疫情对企业市场营销方案的影响及应对策略

新冠疫情对企业市场营销方案的影响及应对策略新冠疫情对企业市场营销方案的影响及应对策略自2020年新冠疫情爆发以来,全球经济遭受了严重破坏和损失,无论企业规模和类型如何,都面临着企业生存和发展的强力挑战。
本文结合了企业疫情后的实际发展背景和新互联网时代下网络营销思维的转变,分析了其中的利弊影响。
从市场营销学和网络营销学的角度出发,分析了后新冠时代下新生营销方法的转变,总结了相关问题和未来企业发展方向,并提出了应对策略和建议。
一、新冠疫情对企业市场营销的影响市场营销的灵活性和针对性导致了现实市场环境的关键和重要改变会对企业市场营销有着举足轻重的影响。
此次新冠疫情来袭,无疑有重大的挑战性和突变性,许多应变能力不足的企业都已蒙难后消失在竞争道路之上。
因此,做好此次标志性事件的影响分析,对于以后企业的发展和管理有着非常重要的启示作用和参考意义。
一)营销环境的改变市场营销的营销环境分类之中分为宏观环境和微观环境,此次新冠肺炎属于前者。
这不是企业内部环境因素的影响,相反已大到对整个国际的市场营销都是有极大的冲击力的,而且在长时间内是无法恢复的。
最明显的影响便可总结为八字:线下受阻,线上崛起。
自疫情爆发以后,许多人居家隔离后,纷纷参与线上直播、网络直售等各类营销活动之中,通过网络去完成自己的消费需求和愿望。
二)消费者行为的改变在新冠疫情期间,线上成交的销售额比例飞速上升。
更为明显的一点是,曾经不太惯于线上购买的消费者群体,开始主动研究和信任、依赖于线上消费。
这一转变将是不可逆且影响极大极深的,最为明显的特征便是:众多消费者由最初的被动接受传统营销策略和方案,转为自身主动积极的进行产品消费和购买。
这对于企业今后如何更为有效地设计符合消费者个性需求和产品性能匹配度更高的营销方案,提供了重要的参考价值和转变思路。
企业市场营销生存所需的改变已经变得明显。
由于新冠疫情的影响,许多中小企业已经破产或面临危机,被迫退出市场,这推动了新型市场份额集中度的提高。
营销策划中常见的误区与解决方法

注重数据分析和市场调研
数据分析:通 过数据了解市 场需求和消费 者行为,为营 销策划提供科
学依据。
市场调研:了 解竞争对手和 市场趋势,为 制定营销策略
提供参考。
实时监测:对 营销活动进行 实时监测,及 时调整策略,
提高效果。
长期规划:结 合企业战略和 市场需求,制 定长期的市场
例子:某咖啡品牌在市场上定位不清晰,没有突出与其他品牌的差异,导致消费者难以选择该品 牌。
影响:缺乏差异化竞争会导致品牌在市场上被淹没,难以树立品牌形象和忠诚度。
解决方法:企业需要深入研究市场需求和竞争环境,找出独特的差异化竞争优势,并通过营销手 段强化这一优势,提高品牌知名度和美誉度。
过度依赖单一渠道
总结:营销预算不足会严重影响营销策划的效果,企业应该充分认识到这个问题,并采 取有效的解决方法,确保营销策划的成功实施。
PART 2
解决营销策划误区的方法
深入了解目标客户
了解客户的购买 动机和需求
细分市场和目标 人群
建立客户画像和 数据库
定期进行市场调 研和数据分析
制定差异化竞争策略
了解目标市场和客户需求,制定符合市场需求的差异化策略 创新产品和服务,提供独特的价值体验 建立品牌形象和口碑,提升品牌知名度和美誉度 持续优化和改进,保持与市场变化的同步
表现:缺乏对目标客户的深入了解,导致产品或服务定位不准确,营销 信息传递不当。
原因:可能由于对市场调查的忽视或理解不足,或者过于关注竞争对手 的动态而忽略了目标客户的需求。
解决方法:加强市场调查,深入了解目标客户的喜好、需求和行为特点, 调整产品或服务定位,确保营销信息的准确传递。
疫情下餐饮行业如何自救

疫情下餐饮行业如何自救疫情对餐饮行业造成了很大的冲击,很多餐饮企业面临生存的困境。
然而,餐饮行业也可以通过一些方法来自救,下面是一些相关参考内容。
1. 转型线上销售:疫情期间,很多人都选择了居家生活,线上销售成为了餐饮企业的一种有效方式。
企业可以选择开展外卖业务,搭建自己的线上平台,或者与第三方平台合作,通过外卖服务将菜品送到顾客手中。
同时,企业也可以考虑开展线上团购、云厨房等业务,以适应市场需求。
2. 提供特色服务:餐饮企业可以通过提供特色服务来吸引顾客。
例如,推出健康饮食菜单,提供健康、有营养的餐饮产品,满足顾客对健康生活的需求。
另外,企业也可以推出特色菜单,提供独特的菜品,吸引顾客光顾。
3. 加强品牌建设:餐饮企业可以通过加强品牌建设来增强市场竞争力。
可以通过更加简洁明了的logo和宣传语来提升品牌形象,提高顾客对企业的认知度和好感度。
此外,也可以通过与其他品牌合作推出联名菜品或合作活动来增加品牌曝光度。
4. 控制成本开支:疫情期间,餐饮企业面临的经济困境很严重,控制成本开支显得尤为重要。
企业可以通过与供应商谈判,争取较低的采购价格;合理规划人员工作时间,避免过度的人力成本开支;优化流程,提高工作效率,减少资源浪费等。
5. 加强卫生防疫措施:在疫情期间,顾客对外出就餐存在一定的顾虑。
餐饮企业应该加强卫生防疫措施,例如加强员工的健康检测,提高店内的清洁频率,保持空气流通等。
同时,通过采取一些创新的方式,例如使用一次性餐具,增加店内的防护设施等,提升顾客对就餐环境的安全感。
总之,疫情对餐饮行业造成了很大的冲击,但是餐饮企业可以通过转型线上销售、提供特色服务、加强品牌建设、控制成本开支和加强卫生防疫措施等方式来自救。
希望餐饮企业能够在充分了解市场需求和顾客需求的基础上,合理调整经营策略,积极应对困境,度过疫情期间的难关。
疫情之下餐饮业如何自救

疫情之下餐饮业如何自救疫情对餐饮业造成了巨大的冲击,许多餐饮企业陷入了经营困境。
然而,面对困境,餐饮业也可以通过采取一系列的自救措施来渡过难关。
以下是一些相关参考内容。
1.加强品牌宣传和市场推广:通过提升品牌宣传和市场推广力度,提高企业知名度和曝光率,吸引更多的顾客。
可以通过社交媒体、微信公众号、口碑等渠道进行广告投放和推广活动。
此外,利用特殊时期的网络直播等形式,与顾客互动,提升用户黏性。
2.提供外卖和配送服务:由于封闭措施和限制人员流动,许多餐饮企业不得不关闭实体店,这时候可以考虑提供外卖和配送服务。
通过合作第三方外卖平台,或者自建配送团队,在线接单配送,增加销售额。
同时,提供接触less的配送服务,可以增加顾客的安全感。
3.创新菜品和经营模式:疫情期间,可以调整菜品选择和价格策略。
可以推出外带套餐,精简菜单,减少成本压力。
另外,注意根据顾客需求调整菜品,增加健康、营养、免疫力提高相关食品的供应。
同时,还可以开展线上订餐和预售活动,提前向顾客征集订单,减少食材浪费。
4.合理控制成本和管理费用:疫情期间,餐饮企业需要精打细算,合理控制成本和管理费用,包括人力资源、采购、库存等方面。
可以考虑减少员工工资和数量,缩减物料采购量,合理安排库存管理,降低企业的运营成本。
5.加强安全防护和卫生措施:疫情引起公众对卫生和安全的关注,餐饮企业应该加强安全防护和卫生措施,保障顾客用餐的安全。
包括加强员工培训,增加员工个人防护用品的供应,保持店内清洁和消毒等。
6.拓展线上销售渠道和业务:利用线上销售平台,开展线上售卖、网络直播等活动,增加销售渠道。
可以考虑将餐饮品牌延伸至其他产品领域,例如自制酱料、精选食材等,增加产品线,开拓新的市场。
7.与其他行业合作:餐饮业可以与其他行业合作,如与快递、零售、农业等行业建立合作关系,共同推广、销售产品。
通过资源共享、品牌联合等方式,实现优势互补,共同度过难关。
总之,疫情时期对餐饮行业造成了很大的冲击,但餐饮企业可以通过加强品牌宣传,提供外卖配送服务,调整菜品和经营模式,合理控制成本,加强安全卫生措施,拓展线上销售渠道,与其他行业合作等措施来自救。
疫情下失败的营销案例

疫情下失败的营销案例在高呼“太难”、“重启2020”的声音中,我们终于迎来了2020即将结束的时刻。
如果要用一个词来形容这一年,那一定是“太难”。
对于广告行业来说,从19年的寒冬来袭,到2020年的疫情大环境,想要做出好创意,做出出街的刷屏案例,更是难上加难。
最难的是,因为急于求成或其他原因让好不容易敲定的创意落地,最后落个“翻车”的下场,所以这一年除了“太难”,品牌广告营销人们也最怕听到自己的案例“翻车”一词。
下面这十大不得不看的翻车营销案例,我们可以从中汲取什么样的经验教训?01丰巢被“封巢”翻车理由:强制收费引群嘲4月底,丰巢上线包裹超时保管进行收费服务,非会员包裹滞留超过12小时开始收费,0.5元/12小时的费用,3元封顶,事情一出引起极大争议,更多是被全网吐槽。
面对危机,丰巢先后两份声明将事情越描越黑,彻底翻车,尤其是在疫情期间,倡导快递无接触取件,快递柜相关话题饱受关注,丰巢这一强制收费做法直接触碰到大众雷点,部分社区纷纷停用丰巢快递柜,品牌口碑一落千丈,最终落得个丰巢被封巢的下场。
教训汲取:越是在关键时期品牌营销越是要以人为核心,不能触发反人性的信号,面对危机公关,回应三番两次践踏大众的道德底线,在大众的耐心边缘反复试探,这样的回应不如不要。
02雷佳音代言优衣库翻车理由:造型太土,爹味太浓一向走小清新、性冷淡风的优衣库,邀请到雷佳音做代言一时间引起热议,尤其是官宣代言人海报中,雷佳音面露微笑、淡定从容、憨憨的和蔼可亲形象,给优衣库品牌瞬间灌入了一股爹味儿,甚至网友调侃”这是给海澜之家做的广告吗?“并且一直以来给人日系小清新感觉的优衣库,在代言人选择上都是偏年轻时尚的定位,此次雷佳音的个人形象,加上宣传海报风格的土味,促成了代言人策略翻车案例,这其中海澜之家倒蹭了一把躺赢。
教训汲取:品牌在考量代言人策略时要兼顾代言人形象与品牌是否契合、不能为了博眼球或蹭热度盲目选取代言人等多方面因素,否则一不小心翻车给别家品牌做嫁衣。
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突如其来的疫情,让地产传播行业开年后,第一个工单很可能就是:《疫情下,如何做好项目传播》。
实在点说,乙方(广告公司)没有几个愿意去做类似的方案,因为从骨子里,大家都知道疫情下,我们都看到购房需求极度压制,甚至放弃了购房想法。
人都不出门了,售楼处都关了,还咋卖楼。
这方案咋做。
但是这方案还得做。
而且几乎所有的甲方都在想:疫情下卖掉几套房。
一拥而上都线
上化,都播抖音,都送口罩,都秀公益……这就意味着:这个方案的思维不仅仅是
干点事,因为万人同声,后来加入唱同一调,跳同一支舞的,是最容易被忽视,甚
至无视的。
所以,我如果来做这个方案,我的思维就是:《反淹没》。
四个点,即所谓分四集,文中会穿插音频,急性子的可以直接听音频。
慢性子,听完不过瘾的,可以加
入《夏不飞创意日报》(想加入,见文末二维码),坚持了三年, 4000 人的圈子,足足有我 20 多小时的地产传播洞察音频。
今天聊第一集。
反淹没思维之壹 --越憋着,越爱户外
▪主流做法:强化户型特色,贩卖空间优势(阳台、飘窗、挑高等)。
▪反淹没做法:别硬掰户型卖点。
学会包装项目一公里。
▪背后逻辑:疫情再猛,憋屈在家,永远是一时的特殊情况。
未来终究将重回熙熙攘攘,有吃有喝的日子。
而人,归根结底,还是向往撒欢的、社交的动物。
现在多数项目,在同一区域,基本都是 90 左右的 2+1 房、120 左右的舒适三房、150 的阔绰三房、170 左右的入门级四房……谁没比谁户型牛到哪儿,谁也不比谁户型差到什么程度。
硬掰户型优势,有时候显得特假,特刻意。
憋久了,人确实会重新认识户型,但是只要是成年人,都会稍微一想,就明白:疫情只是暂时,特殊时期对空间坐卧躺仰、耍猫、溜狗、玩天、玩地的需求,都只是暂时。
满足 1%特殊时期需求的好户型,那是瑜伽馆、室内足球场、宠物店、游乐场……那不是用来住的好房子。
好户型的标准,还是为 99%平常生活,烟火日子而思考的采光、通风、尺度、功能区间、动线设计需求。
所以,可以因时局介绍户型特色,但别刻意因为疫情而包装户型。
消
费者,真的没那么容易忽悠。
但同时,在另外一些方面,就要做些改变了。
譬如敢于洞察人性,结合生活常态和疫
情宅家,你反而会发现:因为憋了越久,人对户外撒欢反而极致渴望。
而户外,不仅
是一时需求,也是好房子长久之道。
所以,当别人一拥而上,强掰户型好坏时,反向
思考,用一公里思维重新审视项目,更符合当下人的心态(尤其在大家各自户型差异
不大的时代)。
举个例子
譬如,一个有公园的项目。
不给社会添乱,支持禁足,但是疫情期的产品形象,可以思考为:《今天禁好足,明天放肆欢》。
既具有公民企业的意识,也能在客户心里挠痒痒。
类似的册子,我没时间做,但是可以仿效这套国外漫画师的《人体数字漫画》,它用人体撒欢的身体状态,组成了 1-9
的数字。
类似这样的插图,做一本《9 日公园明星记》,结合公园里的跑道,小足球场(可能就是一块草地),篮球场、小网球场(可能就是一个小广场)……做成小博尔特LITTLE BLOT 、小梅西LITTLE MESSI、小乔丹LIITLE JORDAN 、小费德勒LITTLE FEDEREL……的插画式项目手册。
(英文如有拼错,请无视,懒得校正)
当年,中信海南,一岛多盘,四个城市,且不同类型(海岸线的、小镇的、天涯海角的、深山老林的、高尔夫球场的),当时就做了项目一周的撒欢日记(如下图)。
即在所有竞品比拼纯资源下,我们的反淹没对策。
类似视觉的小人书,可以参考,如下。
当然具体思路详解,听音频《别只会榨干户型的价值》。
别只会榨干户型的价值来
自夏不飞周刊
00:0007:06
疫情期的主题:《今天好好禁足,明天放肆撒欢》。
不仅应用在手册,而且落地到疫
情期间整个阶段。
譬如,营销有句话,先让销售爱上这种生活,再贩卖这种生活。
以此思路,售楼员的
直播,就不再是人云亦云,卖萌、卖胖、卖骚、卖颜、卖房子的直播,而是 6 个销售6 种运动着装(穿梅西的销售员 A、穿瑜伽服的销售员 B、穿公牛球服的销售员C……)。
聊聊昨天巴萨的惨败,说说新赛季 NBA 你最可惜的一场比赛,谈谈跑步保护膝盖的心得。
然后娓娓道来户型、产品、院子、公园、物业……
作为项目6 个撒欢主题官,做成系列的《疫情后,撒欢就在家门口》的白日梦直播。
对,就叫白日梦:就因为宅着、憋着,得不到,我叫诱惑你做做白日梦。
直播内容:
长久憋屈后,疫情过后,你想做啥的话题讨论,结合项目,户型、户外、社区、物业……都可以揉进去直播,不生硬,反淹没跳出来的可能性也更大。
就如卖一片海给客户,首先销售自己要爱上这片海。
我曾经操盘的海南项目,为了打
动北京、上海的客户,我们节日快递的贺卡(如下图),都是销售动手,一粒粒真沙
子黏贴成,以此证明:因为我们爱,所以我们才推荐给你,值得你爱。
同理公园项目,
直播时,请投入感情,至少“装着”很爱很爱公园,爱运动。
别仅仅是颜值动人,动
声不动情的喊着:老铁们!这是有大 PARK 的公园房子,大 PARK 哦!我们有线上售楼处,我们有 24 小时答疑,我们有买房送口罩哦。
而疫情一旦过去,这个主题不仅不会戛然而止,而且不用切换其他物料,因为阳光重照,撒欢的白日梦终于成真。
当别人项目丢掉疫情期的物料,赶工所谓疫情后营销时,
你节约了最宝贵的时间,直接做续集《楼下撒欢的日子,真回来了》。
时间即为金钱,这样的无缝对接,节约了疫情前后两阶段的切换时间,也更很可能赢得疫情结束后,
最早、也是最大一波的反弹消费群。
曾经给一个公园项目做过一场发布会,思路雷同。
公园化一切触点:企业高管是运动装、发布会是公园里、启势话题活动是针对那些高工作量,白天疯狂工作人的夜生活。