可口可乐企业战略管理

运动型饮料 果汁饮料
需求 解渴+ 好喝+ 营养
内部环境分析
核心文 化能力
核心物 流能力
1
核心营销 能力
2Байду номын сангаас
3
核心技 术能力
4
5
核心竞 争力
核心营销能力
巨额广告投入 事件营销
核心技术能力
主要就是原液
配方神秘
1、赞助体育赛事
2、赞助公益活动，提升 品牌形象
核心文化能力
品牌战略 品牌文化
营销策略，理念
S 社会与文化环境
消费者对饮料的新要求：
更健康 更天然 更好喝
随着经济的发展核对饮料的技术投入的加大，很多 在位企业的产品或对原有产品和成分等方面进行了 改进，如康师傅铁观音口味的茶饮料等，也有很多 公司通过这种方式进入饮料行业。 但是可口可乐公司保留了“神秘7X商品”可口可乐 的配料至今仍是不为人知的秘密。
公司层战略 事业层战略 职能层战略
公司层战略
1、共赢战略：合资和特许经营的方式。
2、本地化战略： 以广告为主体，进行全方位的整合传播活动； 注重中国元素的使用
事业层战略——差别化战略
跨国公司采用低成本战略需要具备很多条件并伴随着一定 的风险，而且跨国公司降低成本总是有限度的，因而低成 本策略并非所有跨国公司的最优选择。在日益激烈的国际 竞争中，差别化策略成为很多跨国公司取得成功的重要手 段。 差别化战略又称标岐立异战略，是跨国公司通过提供标新 立异的产品或服务树立起一些在全产业范围中具有独特性 的东西，为客户提供特殊的利益或满足其特殊的需求，对 客户产生强大的吸引力，从而赢得竞争优势。
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经营理念
TCCQS（The Coca-Cola Quality System）系统
持续提高 产品质量
1
重视提升 工作效率
2
经营 理念
重视培训 专业人才
不断完善 销售网络
3
4
美国总部
天津培训中心
战略分析
PEST分析：
外 部 环 境 分 析
P 政治环境 E 经济环境 S 社会文化环境
案例分析：
可口可乐
Parter ：陈 霞
周培攀
企业简介 战略分析 战略选择 战略制定与实施 价值与评估
可口可乐公司，成立于1886年5月8日，总 部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的 饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及 全球前三大饮料的二项。
企业简介
可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌， 包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和 咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商。其最 出名的产品Coca-Cola的配方和名字由合伙人 与Asa Candler1892年发明。
1.可口可乐的品牌
是其企业形象目标的 确立和实现
2.可口可乐形象 塑造与知名度的 根深蒂固。
3.质量的保证。 与众不同的个性。
核心物流能力
Pervasive（无处不在） Price Rrlative To Value(物有所值） Preferred(情有独钟）
3P 策略
SWOT分析
S O
W T
战 略 选 择
职能层战略
产品战略：开发新产品 人力资源战略：人力资源本土化
战略评估与控制
可口可乐将继续保持与消费者一对一的关系
可口可乐公司最重要的5p经营理念
价值与启示
1、对经营环境和行业变化进行充分的认识和论证,并 以动态的而不是静止的观点看待企业今后的变化趋势.
2、以消费者为中心,把企业的价值增长建立在满足消 费者需求的基础上.组织模式必须与经营模式相适应.
Tkank you
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T 技术分析
在包装技术方面，瓶装技术和罐装技术在近几年也 有了，为整个饮料行业的发展提供了便利条件
产业环境分析
波 特 五 力 分 析
波特五力
最大竞争对手： 百事可乐 康师傅 统一 潜在进 入者的 威胁 行业中 现有企 业之间 的竞争 碳酸饮料 茶饮 替代品 的威胁 原材料需求
供应者的 议价能力
购买者的 议价能力
T 技术分析
当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现
P 政治环境
未来几年我国将调整饮料行业结构
从长远的角度来看， 可口可乐可以进一 步开拓市场
E 经济环境
经济发展 态势良好 生活状况改善， 消费水平提高 国内饮料 市场较大
随着我国居民生活水平的提高，人们更加关 注自己的生活质量，希望拥有“自然，健康” 的生活方式。这种饮料市场不断细分，饮料 企业推陈出新，果蔬饮料和茶饮料贴近消费 者生活理念，满足消费者的口味。