支付宝支付超市行业O2O解决方案
新零售技术解决方案
新零售技术解决方案随着互联网技术的发展，新零售开始逐渐崛起，主要表现在消费者购买商品的方式发生了很大变化，越来越多的人开始选择线上购物，这种趋势在未来很长时间内不可逆转。
新零售不仅仅是传统零售与线上商城的结合，它更是一种改变消费者购物行为和消费模式的方式。
因此，企业需要不断寻求新的技术来满足消费者追求更好的购物体验的需求，新零售技术的解决方案就是应运而生。
一、自助下单系统自助下单系统非常适合于在小超市、小商铺、医院、人力资源服务中心等场所应用，它可以为用户带来效率和方便。
这款系统可以打破传统零售模式，将线下商场的模式与线上购物的方式相融合，消费者不需要在实体店徘徊，只需要用手机或者平板电脑连接到互联网，通过扫描QR码就可以自动进入某个商家店铺的线上商城，进行选购货品并下单。
用户可以在平板电脑或其他数字终端上添加购买的商品，然后直接使用微信支付或支付宝等第三方支付方式来完成购物流程。
这种自助下单能够快速地提高消费者的购物效率，降低企业的营业成本，还有利于完成“无人商店”实现商家自动化营销。
二、人脸识别技术随着科技的不断进步，人脸识别技术在智能化零售方面也得到了广泛应用。
它可以在客户付款时识别客户的身份，帮助店铺记录客户购物信息，自动为客户做出最优化的折扣和优惠政策，从而提高客户的购物体验并促使顾客回头购物。
比如，北京九丰生鲜市场利用人脸识别技术实现了会员自助结账，用户只需要刷脸即可完成自助购物流程，这省去了人工计算价格和排队等候的时间，非常受消费者欢迎。
三、 VR/AR技术VR/AR技术可以实现虚拟商品展示，消费者通过进入虚拟模拟商场，了解商品的详细信息并进行购物。
例如，可以利用VR的技术将消费者带入虚拟的“试衣间”，消费者可以在这里试穿自己喜欢的衣服，以及搭配鞋子和包包等配饰，从而达到更好的购物效果，让购物变得更加亲密自然，大大提高了用户忠诚度。
此外，AR的技术也可以使消费者在海量商品中快速寻找自己喜欢的产品，缩短选择和购买流程，提高购物效率。
支付宝O2O解决方案介绍
扫码支付 支持收银系统/终端集成，提高收银效率
②用户打开支付宝客户端“扫一 扫”，扫描收银员出示的二维码
（收银小票/PAD/手机）
会员卡专享
会员营销
卡售平台
特权
AP运营
权益---价值
✓ 获得更多的顾客和订单 ✓ 搭建营销平台
商户
✓ 获取更多的消费场景和优惠权益 ✓ 方便快捷的卡券管理，安全便捷
用户
✓ 获得有钱包的用户群体 ✓ 通过支付宝的流量，获取更多订单
✓ 增加商户谈判的议价能力
合作 伙伴
支付 宝
✓ 探索新的支付应用场景 ✓ 提升钱包用户活跃度
储值卡
实体卡系统对接
支付宝发卡平台发卡： 折扣卡：享受特定折扣优惠；
预付卡：可充值会员卡；
与商户现有发卡系统对接： 折扣卡/预付卡：以电子卡形式
存储在支付宝钱包内。
核销方式：条码/扫码支付时系 统默认核销会员卡权益/卡内资
金。
会员管理方案
会员卡/优惠券 实体卡会员绑定，发行电子会员卡/优惠券
探索-会员卡
✓优化顾客连接WIFI体验
票选最好吃的汉堡
夏日冰饮火爆登场，第 二份半价…
汉堡王中国
✓基于用户消费行业及 LBS精准触达目标顾客
新顾客触达方案
支付宝WIFI WIFI 触达周边顾客，积累新会员
汉堡王
票选最好吃的汉堡 夏日冰饮火爆登场，第二份半价…
支付宝用户专享优惠：5元=两份冰淇 淋
汉堡王中国
新顾客触达方案
用户沟通：用户反馈、建议、客服； 数据：目前关注用户性别、年龄、地区、爱好、购买频率等；
其他……
发现用户
理解用户
支付宝-零售行业解决方案
零售行业O2O解决方案支付宝O2O业务域目录1 走近支付宝2 支付宝O2O解决方案3 支付宝服务与支持4 支付宝参考资料支付宝 About支付宝03年推出支付宝服务04年支付宝 正式成立“你敢用， 我敢赔” 口号提出 快捷支付余额宝支付宝钱包缴费信贷 AA 收款转账担保线下合作案例超市零售 餐饮 娱乐 全国近20万家门店已全线支持支付宝“码上付”，涵盖商超、餐饮、商场、娱乐、医疗、交通等行业。
目录1 走近支付宝2 支付宝O2O解决方案3 支付宝服务与支持4 支付宝参考资料目录CONTENTS01 支付宝O2O解决方案--概述02 支付宝O2O解决方案--当面付03 支付宝O2O解决方案--服务窗04 支付宝O2O解决方案--CRM05 支付宝O2O解决方案--WIFI支付宝O2O解决方案概述服务窗平台引流1、利用精确实名数据，进行指尖兴趣分析2、商户入驻服务窗，发布优势服务，吸引用户关注3、推送有价值信息及用户行权益发放下单支付1、收银台或收银专柜以及导购员操作平台，支持支付宝便捷支付2、集分宝应用卡券管理会员营销1、数据罗盘2、对支付宝无线客户端用户进行精准营销信息PUSH3、交易分析1、大会员精确实名数据2、会员卡实时折扣、预付卡支付、红包、集分宝以及特权支付宝收单服务支付宝开放网关支付宝钱包银行卡、信用卡、集分宝、支付宝余额、余额宝、红包、电子券等公网wifi/3g/4g顾客 手机端收银系统POS 前置系统支付方式资金渠道扫码支付在线付款按用户选择的渠道。
支持余额、余额宝、绑定快捷卡、红包、集分宝离线代扣红包、余额、余额宝、信用支付、绑定快捷卡条码支付在线付款按用户选择的渠道。
支持余额、余额宝、绑定快捷卡、红包、集分宝统一清算到商户总账户支付宝2. 支付<客户账户>用户支付宝账户 （余额账户）<银行账户>用户银行卡 （快捷支付）<客户账户>商户支付宝账户1.[充值]独立清算到商户二级分账户支付宝2. 支付<客户账户>用户支付宝账户 （余额账户）<银行账户>用户银行卡 （快捷支付）1.[充值]<客户账户>商户支付宝账户<客户账户>商户支付宝账户支付宝扫码收单方案扫码支付收银终端打印二维码收银系统打印机或者POS机支持热敏打印，打印支付宝订单二维码。
支付O2O解决方案
发现免费Wi-Fi，点此连接
13:40
由汉堡王提供，支付宝支付立享8折活动正在进行
ü通过WIFI触达门店周边 顾客； ü将WIFI与消费数据打通； ü优化顾客连接WIFI体验
票选最好吃的汉堡
夏日冰饮火爆登场，第 二份半价…
汉堡王中国
ü基于用户消费行业及 LBS精准触达目标顾客
与商户现有发卡系统对接： 折扣卡/预付卡：以电子卡形式 存储在支付宝钱包内。
核销方式：条码/扫码支付时系 统默认核销会员卡权益/卡内资 金。
实体卡系统对接
2004-2014 阿里巴巴集团版权所有
会员管理方案
会员卡/优惠券 实体卡会员绑定，发行电子会员卡/优惠券
探索-会员卡
探索-电子券
会员卡/优惠券领取方式： 用户关注服务窗后领取； 会员卡/权益中心领取。
• 将顾客转化为会员； • 近1年向该商户支付过的用户，
会在模型算法下有条件的接收 到服务推荐； • 扩大门店服务半径，更大范围 精准触达附近目标顾客。
支付成功页推荐用户关注 服务窗
基于LBS3公里以内的用户及历史消费行为关联的用户推 荐关注服务窗
• 实测效果： • 许留山：通过服务推荐推送90
多家门店周边3公里300万用 户，三天关注服务窗10万。 80%用户有推荐时会点击服务 推荐；30%用户会添加对应服 务窗。2004-2014 阿里巴巴集团版权所有发现用户理解用户服务用户价值变现
2004-2014 阿里巴巴集团版权所有
会员管理方案
服务窗 发现用户到价值变现的最短路径
2004-2014 阿里巴巴集团版权所有
会员管理方案
会员专享8折 积分查询 情人节活动充520送520
超市支付宝一元活动方案
超市支付宝一元活动方案
背景介绍
随着移动支付的兴起，超市开始尝试采用支付宝等支付方式进行商品结算。
为了吸引更多顾客尝试移动支付，在超市内进行一元活动是一种常见的促销手段。
本文将讨论超市支付宝一元活动的方案设计和实施方法。
活动目的
1.吸引顾客尝试移动支付
2.增加超市的曝光度和口碑
3.促进超市内商品的畅销
活动方案
1.活动时间
–活动持续时间为一个月，每周选择一个较繁忙的时间段进行，比如周末。
2.活动范围
–选择超市内部的一部分商品参与活动，包括食品、日用品等。
3.活动规则
–顾客在结账时，使用支付宝扫描超市提供的支付二维码，即可享受指定商品每件仅需一元的优惠。
–每位顾客每周仅限参与一次，可购买数量有限制。
4.活动宣传
–在超市入口处张贴活动海报，通过店内广播、收银台提示等方式提醒顾客参与活动。
–在超市官方社交媒体账号进行活动宣传，吸引更多顾客关注。
5.活动监控
–设置专门的收银台用于活动结算，统一监督活动执行情况，确保活动顺利进行。
活动效果评估
1.移动支付比例
–通过活动期间移动支付的占比变化，评估活动对移动支付的推动效果。
2.参与顾客数
–统计活动期间参与活动的顾客数量，了解活动受欢迎程度。
3.商品销售量
–比较活动前后商品参与活动的销售量，评估活动对商品销售的促进作用。
结语
通过以上方案的执行，超市可以吸引更多顾客尝试移动支付，增加品牌曝光度和口碑，促进商品销售，实现多赢局面。
希望本文提供的超市支付宝一元活动方案对超市的促销活动设计提供一定的参考和借鉴价值。
超市收银系统集成微信支付 支付宝的两个方法
参考资料：CMPOS
商户可通过CMPOS系统连接上店铺、、QQ、团购站等线上平台发布店铺信息、团购活动、优惠券 等商业信息，消费者到店消费时，也可通过CMPOS系统平台自助提交订单，进行消费使用。 CMPOS还可以自定义设置销售策略，优惠折扣，优惠时间，支持组合订单管理及结账管理。通过 这样一个商业管理平台，商户可以随时检查自己的经营情况，及时检测和调整经营策略。 CMPOS解决方案涵盖了终端 APP、NFC系统平台，通过无线、蓝牙双模通讯方式支持Android和 IOS系统的智能手机、IPAD等设备连接入，利用互联和ERP数据系统相结合的商业管理与支付相 结合的POS智能支付终端。CMPOS系统包含三部分：收银POS系统、数据ERP系统、读取商品信息 扫码系统，是集成功能的体现。 可以对ERP中销售系统、会员系统、供应商系统进行后台管理， 支持支付宝，二维码扫描支付和支付，芯片卡、磁条卡等多种支付方式。
方法/步骤
第二种方法就是换收银系统，现在越来越多的收银管理系统提供商的已经开始对接微支付/支付 宝这些流行支付方式的了比如优户云pos系统它本身就集成了支付/某宝支付/储值卡支付/银支付 /积分支付/卡券支付等。只需安装即可享用上述的所有支付方式~
方法/步骤
上述两种方法是目前来说比较普遍的将收银系统对接微支付/某宝的做法了，具体是哪一种就看 各位的预算成本啦。
内容介绍
在这给大伙分享超市收银系统集成支付/某宝的两个方法！
方法/步骤
鉴于智能手机的崛起，手机在线支付越来越流行并实用起来。很多周边商户都开始逐渐增加自家 收银系统的支付方式，这种情况有两种方法可以解决。
方法/步骤
第一种办法就是找你现在的系统提供商，看他们的系统后续升级会不会集成微支付/支付宝这些 支付功能方式，如果他明确告诉你不会或者说需要比较长的研发时间，那你就不用等了，找第三 方支付授权公司来跟你现在的收银系统做支付对接吧，对比一下预算成本，不行的话你可以改成 下面的第二种方法。
支付宝o2o未来展会解决方案
无需排队，便捷入场，室内导航轻松观展
行业痛点支付宝未来展会
售票渠道单一，购票排队严重钱包内购票，没有时间限制，与核销机具对接，钱包二维码快速入场
团队入场，一人一票效率很低一码多票，自由选择集中或分开入场方式，闪电入场
缺乏与用户的实时互动方式通过wifi，服务窗等方式，建立商户与用户的沟通互动平台
支付宝钱包未来展会解决方案
一、票务解决方案
服务窗购票
用户打开支付宝钱包扫码，自动跳转到展会服务窗
选择门票种类、购票数量，并完成支付
购票结束后，电子票实时出票并下发到支付宝钱包卡券。
电子门票入场
通过支付宝钱包，展会门票电子化，入场核销更便捷
免费WiFi
使用支付宝钱包提供的展会现场免费wifi，顺畅上网
二、展会服务方案
展会服务窗
支付宝钱包服务窗能为各类展会、活动提供整合解决方案
用户行为分析营销
结合大数据，分析用户群体特征，精准推送活动信息
实时在线互动
通过支付宝钱包服务窗与用户实时在线活动。
O2O模式中支付宝钱包的应用
消 费多少 金额 的基础 上 的。从长 远看 ， 很显 然有其 弊端 。
消 费者就 是顾 客 ， 顾 客 就 是 上帝 ， 企 业 商 家 应 从 消 费 者 的 角 度 来 提 供 商 品 。要 想 产 品 大 卖 ， 必须 要 有 特 色 ， 能 提 供
消费 需求 。常见 的 Ｏ２ ０ 平 台 引流 入 口包 括 ： 消 费点 评 类 网 站， 如 大众点评 ； 电子 地 图 ， 如百 度 地 图 、 高德 地 图 ； 社 交 类 网
站或 应用 ， 如微 信 、 人 人 网。
第二 阶段 ： 转化 。线 上平 台 向消费 者提 供 商铺 的详 细信 息、 优 惠（ 如 团购 、 优 惠券 ） 、 便利 服 务 ， 方 便 消费 者 搜索 、 对 比 商铺 ， 并 最终 帮助 消费 者选择 线下商 户 、 完成 消费 决策 。 第三 阶段 ： 消费 。消费者利 用线 上 获得 的信 息 到线 下 商 户接 受服 务 、 完成 消费 。 第 四阶段 ： 反 馈 。消费者将 自己 的消 费体 验 反馈 到 线 上 平台， 有助 于其他 消费 者做 出消 费决 策 。线 上 平 台通 过 梳理
＾
＿ ６ 线预付方式有其固有的缺陷。 本文主要阐 述了０ ２ ０模式的发展现状， 以 及０ ２ ０ 模式 的 消 费 过 程 。 论 述了｛ ｛ 支 付宝 钱包 进入 ０ ２ ０模式的意义， 支付宝钱包线下支付的好处。
ｃ
… … … … … 一 … … … … … … … … … … … … … … … …
金 融 在 线
０ ２ ０模 式 中支 付 宝钱 包 的应 用
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门店支付/核销
老会员管理方案ຫໍສະໝຸດ 服务窗会员绑定优惠券
爱生活平台
新顾客触达方案
开放的权益中心：兑 换券、折扣券、现金 券、会员特权„„
发现免费Wi-Fi，点此连接 通过WIFI触达门店周边顾 客； 将WIFI与消费数据打通； 优化顾客连接WIFI体验
票选最好吃的汉堡
13:40
由汉堡王提供，支付宝支付立享8折活动正在进行
运营体系
为品牌提供自运营体系
商户输出会员卡、优惠券 等权益
服务窗为商户提供载体， 精准触达用户
商户
用户通过钱包权益中心/服务推荐/服务窗等渠 道到达商户
用户
支付宝助力超市行业O2O
精准 会员触达
提前锁定消费者： 基础LBS的附近服务推荐； 关注服务窗后优惠劵展示； 优惠劵领取核销； 通过会员卡提高顾客对餐 厅的粘性；
②收银员收款，计算金额，
使用条码枪扫描手机
门店支付/核销方案
条码支付 收银流程演示
1、选择商品
2、选择“支付宝”收款
3、进入扫描顾客支付宝条码界面
4、用条码枪扫描顾客出示的支付宝条码
5、扫码到条码后，点击“确定”
6、收款成功，打印小票；顾客账单展示
门店支付/核销方案
①收银员录入订单， 打印收银小票
申请支付宝帐号并实名认证； 签约； 提供门店信息，包含地址、 联系方式；
感谢您对我们的支持!
Section 4
支付宝超市收银系统对接
支付宝收款四种对接方案供您多项选择
短时间内， 对接客户原 有收银系统。
①无软件 对接
③支付宝 windows 收银软件
通过支付宝企 业账户，对接 商户后台，即 可用Windows 支付软件收款。
收银系统对接
收银机屏幕/PAD/手机/ 用户扫描收银员提供的二维码 收银小票生成二维码
扫码支付 现有POS机集成 POS机
收银员通过POS机内置的摄 像头扫描用户出示的支付宝二 维码 同上
现有核销POS集成
核销POS机
门店支付/核销方案
①用户买单，出示支 付宝钱包条码
条码支付 支持收银系统/终端集成，提高收银效率
扫码支付 支持收银系统/终端集成，提高收银效率
②用户打开支付宝客户端“扫一 扫”，扫描收银员出示的二维码 （收银小票/PAD/手机）
收银单
菜品： 1、*** 1 5.00 2、*** 1 40.00 3、*** 1 50.00 总金额：95.00
支付宝扫码支付享优惠！
Section 3
支付宝超市行业O2O实施计划
自提为主，无法提前预订
互补
排队等待时间长 资金回笼慢
广告成本高（宣传单）
融合
老客户维护难 营销方式单一
打通信息链
Section 2
支付宝超市行业O2O解决方案
超市O2O方案架构
控制源头
品质保证
生鲜直采
超市 供应商
线上 营销
支付宝服务窗 APP 网上预售
流量导入 会员共享 品类补充
电商 平台
线下 服务
前期您只需申 请支付宝企业 账号，我们对 接商户后台与 POS即可收 款。
②支付宝 POS机
④手机android 收银软件
通过支付宝企业 账户，对接商户 后台，即可用手 机android收银 软件收款。
支付宝收款方案
无软件
Windows 收银软件
POS机
android 收银软件
精准会员触达： 新会员（0->1）：基于支付宝海量消费者 数据，通过数据工具帮助商家精准找到门店 周边的消费者进行营销触达； 老会员（1->N）：通过智能数据工具，分 析老会员消费习惯，帮助商家提高营销效率；
超市 超市 O2O
消费者
提升收银效率： 收银系统植入，提高收银员效 率； 支付过程，自动核销会员权益， 节约收银员沟通成本； 优惠卷自动核销； 会员权益自动兑现；
超市对接支付宝O2O 解决方案
条码支付、海量用户、数据开放、精准营销
O2O核心要素
技术性优势 人性化服务
消减传统商超不必要的流程消耗
优化利润的二次分配
最大程度提高消费体验，满足客户需求
Section 1
超市传统与O2O运营模式对比分析
打通供应链
预订时间更为灵活 支付便捷 资金回笼快 人力成本低 信息促销丰富，客户精准 营销方式灵活
夏日冰饮火爆登场，第二份 半价…
汉堡王中国
基于用户消费行业及
LBS精准触达目标顾客
顾客通过附近定位周边商户； 优惠信息一键触达
门店支付/核销
支付/核销方式 对接方式
收银系统对接 条码支付 现有POS机集成 POS机
设备
外接扫描枪
支付流程
收银员扫描用户出示的支付宝 条码 收银员通过POS机内置的摄 像头扫描用户出示的支付宝条 码
高效 引导到店
轻松 掌控支付
实施计划
前期准备
• • •
需要您提供的帮助：
系统对接
• • • • 服务窗：通过后台配置并设 计相关页面； 爱生活平台：配置会员卡、 优惠券等权益； 门店支付：收银系统对接支 付/核销； 免费WIFI：提供MAC地址等 信息；
硬件设备 • • • • 收银系统 支持手机屏幕扫描的扫码 枪 POS机具 网络
产品展示 宣传推广 上门配送
支付宝超市行业O2O解决方案
支付宝服务窗互动
优惠券引导到店 会员卡中心 爱生活平台营销工 具
支付宝免费WIFI 支付宝服务窗推荐 LSB附近推荐 权益引导到店
收银台：条码/扫描支付
收银员手持终端支付 根据消费习惯送货上门 对接支付宝活动（如双 十二）
老客户管理
新顾客触达