商务谈判模拟剧本模板复习进程
商务谈判剧本

商务谈判剧本角色:甲方:_____公司代表李经理(以下简称甲 1)、王助理(以下简称甲 2)乙方:_____公司代表张经理(以下简称乙 1)、赵助理(以下简称乙 2)场景一:谈判开场时间:上午 9 点地点:_____会议室双方代表就座,会议室内气氛严肃而庄重。
甲 1(微笑,主动伸手):张经理,幸会幸会!乙 1(握手):李经理,久仰大名,咱们今天可得好好谈一谈。
甲 1:那是自然,相信今天的谈判能让我们双方都满意。
场景二:双方介绍甲 1:首先,让我来介绍一下我们公司的情况。
我们_____公司在行业内已经有多年的经验,拥有先进的技术和优秀的团队,在市场上也有不错的口碑。
这次合作,我们非常期待能与贵公司携手共进。
乙 1:我们_____公司同样有着丰富的行业经验和强大的实力。
我们一直致力于开拓创新,希望能通过这次合作,实现双方的互利共赢。
场景三:提出合作意向甲 1:那咱们就直接进入正题。
我们这次主要是想和贵公司在新产品的研发和推广方面展开合作。
我们认为,结合双方的优势,一定能打造出一款具有市场竞争力的产品。
乙 1:听起来不错,但在具体的合作方式和利益分配上,还需要进一步探讨。
场景四:探讨合作细节甲 2(拿出文件):这是我们初步拟定的合作方案,包括双方的投入、分工以及预期的收益分成。
乙 2(接过文件,仔细查看):这个方案有些地方我们还需要再研究一下。
比如在投入方面,我们觉得贵公司的投入比例稍低了些。
甲 1:这是我们综合考虑了各种因素后制定的方案。
我们在技术研发上有着丰富的经验,可以节省不少成本。
乙 1:但市场推广这一块,我们也有着独特的优势和资源,投入不能太少。
场景五:价格谈判甲 1:关于价格,我们的预期是在_____元左右。
乙 1:这个价格我们恐怕难以接受,我们的底线是_____元。
甲 1:这个价格差距有点大啊,张经理,您再考虑考虑。
乙 1:李经理,我们也是很有诚意的,但价格确实是个关键因素。
场景六:解决分歧甲 1:那这样,我们在价格上各让一步,定在_____元,您看如何?乙 1:嗯,这个价格可以再商量,但在交货时间上,我们希望能提前一些。
模拟商务谈判剧本商务模拟谈判剧本5篇

模拟商务谈判剧本商务模拟谈判剧本5篇谈判场上的成功,不仅是得自充分的训练,而且更关键的是得自敏感和机智。
大家能在模拟商务谈判剧本中学习到什么?模拟商务谈判剧本有哪些?下面店铺整理了模拟商务谈判剧本,供你阅读参考。
模拟商务谈判剧本1甲:山西大学学生电脑采购团乙:赛格数码城联想代理商剧务(史杨):我是本次谈判的剧务,负责本此谈判的各项会场安排。
旁白(毛瑞华):21世纪是信息的时代,而大学生又是这个时代的主流。
电脑是大学生必不可少的工具。
我们学习需要用到电脑,工作需要用到电脑,娱乐也需要用到电脑。
无论何时何地都需要电脑的帮助。
但是现在大部分大学生对电脑的性价比却不是很了解。
所以为了对自己的利益得到保证,他们组成了山西大学学生电脑采购团,为广大需要电脑的大学生购买电脑。
(介绍成员:马霄,唐米纳,邵丹,聂蕊霞,王艳)旁白(王艳):他们是赛格数码城联想代理商。
在竞争如此激烈的市场环境下,他们还是占有了一席之地。
所以可想而知,他们的实力是不可小觑的。
(成员:麻乐,王婧,王海莉,马荣荣)甲方筹备会:我们这次谈判的目的是购买500台联想电脑。
根据我们多次在赛格数码城以及青龙数码城的调查,以及对学生需求的多次询问以及讨论,决定购买联想xx型号的电脑。
这种款式的电脑配置为xx,市场价格为7999。
当然这个价格不是我们能接受的,在一般情况下代理商会给10%的折扣,这个显然也不是我们想要的,我们这次的目标是拿到20%至30%折扣的价格。
也就是说我们的接受的最满意的价格为6500。
我们的口号是:以最低的价格买到性价比最高的电脑。
OK,我们的人员分配为:质量方面是:马霄价格方面是:唐米纳包装,赠送以及运送方面是:邵丹售后服务方面是:聂蕊霞乙方筹备会:我们的口号:以最高的利润销售我们的产品我们预期山西大学学生电脑采购团最有可能购买我们的中短产品,对这类产品我们应该是很熟悉的。
据了解一个星期前山西财经大学学生采购团购买的数量为100台,型号为ZZ,市场价为6999,成交价格为6150。
商务谈判剧本

商务谈判剧本第一阶段:甲总:上午好!钟总,很高兴见到你们。
乙总:你们好!感谢你们的盛情接待,真心的希望我们这次谈判愉快。
甲总:今天我们能坐到这里,说明我们双方都是很有想要解决这次问题的诚意的,所以,我希望我们这次合作能够愉快并且能够达到我们真正的双赢。
乙总:是的。
对于这次的质量问题,我方深感抱歉。
甲总:下面让我介绍一下我方的谈判人员。
甲总:这位是我方的技术顾问。
另外一位是法律顾问乙总:谢谢邓总的介绍,那下面也让我介绍一下我们的人员吧!乙总:这是销售经理。
另外一位是我们的法律顾问。
好,谢谢。
第二阶段甲总:我们公司在顾客心目中一直信誉良好。
但是最近因为系统的原因,出现质量问题,我们深感惋惜。
但是,你知道,因为系统现在无法及时更换,给贵公司造成很大的经济损失。
但是对于赔偿我方恐怕无法答应。
乙律:钟总,我想表明一点。
甲总:请讲。
乙律:根据《合同法》违约责任第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
我方对合同条款的理解为“各个零件的合格率达到95%”。
贵公司已经构成了违约,应该给予我方赔偿。
甲律:但是,根据买卖合同法第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。
没有约定检验期间的,应当及时检验。
第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。
买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。
买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
我方合同条款理解为“整个模具的合格率达到95%”。
模拟商务谈判剧本(完整版)

模拟商务谈判剧本(完整版)模拟商务谈判剧本(完整版)一、背景介绍本商务谈判剧本是基于模拟场景设计的,旨在模仿真实商务谈判过程,为参与者提供实践和学习的机会。
本剧本共设有两个角色,分别为代表公司A的代表人A和代表公司B的代表人B。
以下将详细展示谈判过程。
二、谈判目标双方谈判的目标是就一项合作计划达成共识,明确合作的具体细节和条件,最终达成一份合作协议,实现双方的利益最大化。
三、角色设定1. 代表公司A的代表人A- 公司A:知名IT科技公司- 角色特点:睿智、善于分析、追求长期合作2. 代表公司B的代表人B- 公司B:新兴电子消费品公司- 角色特点:冒险、锐意创新、追求快速增长四、谈判流程第一阶段:准备阶段代表人A和代表人B,在会议之前都需要对自己代表的公司和谈判目标进行充分的准备。
准备内容包括公司信息、合作计划、预期目标等。
第二阶段:开场白代表人A和代表人B先后发表开场白,介绍自己所代表的公司和谈判目标,并表达双方对此次合作的期望。
第三阶段:谈判主体1. 探讨合作计划的具体内容代表人A和代表人B就合作计划的具体内容展开讨论,包括合作范围、时间、费用分配等。
双方可以提出自己的意见和建议,并进行适度的妥协和让步。
2. 梳理合作条件和约束代表人A和代表人B就合作的条件和约束进行详细梳理,明确双方的权利和义务。
包括保密协议、知识产权、合作期限等方面,确保双方的合法权益得到保护。
3. 解决争议和分歧在谈判过程中,双方可能会出现争议和分歧。
代表人A和代表人B应以合作的目标为导向,通过妥协和沟通解决争议,并保持积极合作的态度。
第四阶段:达成协议当双方就合作计划的各个方面达成一致后,代表人A和代表人B将开始商讨最终的合作协议。
协议内容应涵盖双方达成的共识和谈判的各项细节,确保合作计划落地实施。
第五阶段:和致辞代表人A和代表人B分别进行和致辞,回顾谈判过程中的亮点和难点,以及达成合作协议的重要性和价值。
五、谈判技巧和建议1. 合作态度双方代表人应保持积极的合作态度,尊重对方观点,倾听对方意见,并寻求双赢的解决方案。
2023修正版模拟商务谈判剧本(完整版)

模拟商务谈判剧本(完整版)模拟商务谈判剧本(完整版)一、引言该文档旨在模拟商务谈判过程,为商务人士提供一个参考,帮助他们在商务谈判中取得更好的成果。
以下是一个完整版的模拟商务谈判剧本,包含了谈判的背景、参与人员、议题、谈判过程等内容。
希望能够通过该文档,帮助读者了解商务谈判中各个环节的处理方法。
二、背景介绍公司A是一家知名的软件开发公司,拥有丰富的技术实力和客户资源,而公司B则是一家新兴的电子商务公司,专注于互联网销售渠道的开发和运营。
双方在寻找合作伙伴的过程中,发现可以通过合作实现互利共赢的目标。
三、参与人员1. 公司A代表:张经理2. 公司B代表:刘经理四、议题双方商议的议题是就公司A为公司B提供软件开发服务的合作细节进行讨论和谈判。
五、谈判过程1. 准备阶段双方代表在谈判之前都需要进行一定的准备工作,包括了解对方公司的背景和需求、研究与谈判议题相关的市场数据和行业动态等。
2. 开场白张经理:感谢刘经理能够抽出时间来与我们进行商务谈判。
我代表公司A表示,我们对与公司B进行合作非常有信心,我们的团队拥有丰富的软件开发经验,并且已经在相关领域取得了一定的成绩。
刘经理:非常感谢张经理的邀请。
公司B一直在寻找合适的合作伙伴,希望通过合作能够提升公司的竞争力。
我们对公司A的实力和技术能力非常有信心。
3. 提出要求和条件张经理:根据我们初步的了解,我们愿意为公司B提供软件开发服务,并承诺在一定的时间内交付高质量的成果。
我们希望能够成为公司B的长期合作伙伴。
刘经理:我们对公司A的实力和经验非常认可,希望能够与公司A建立长期稳定的合作关系。
同时,我们希望能够在价格和交付时间上有更多的灵活性。
4. 讨论和交流双方就合作细节进行充分的讨论和交流,包括项目的具体要求、价格和交付时间的协商等。
5. 达成共识在讨论和交流的过程中,双方逐渐明确了各自的需求和期望,并在某些问题上达成了共识。
6. 谈判总结张经理:非常感谢刘经理与我们进行合作谈判。
模拟商务谈判流程

模拟商务谈判流程(30分钟)第一部分:背对背演讲(共5分钟)1、背对背演讲(各方2分钟):一方首先上场,利用演讲的方式,向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例题理解,切入点,策略,提出谈判所希望达到的目标,同时充分展示己方的风采。
一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。
要求:(1)必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂,力求打动观众和评委。
(2)A方先上场,B方后上场演讲。
(3)每一方演讲时间不得超过2分钟,还剩30秒时有人提示。
(4)演讲由上场队员中的1位来完成,但演讲者不能是己方主谈。
(5)在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:介绍本方代表队的名称、队伍构成和队员的分工(每个队取一个有特色的名字);本方对谈判案例题的理解和解释;对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;介绍本方本次谈判的战略安排;介绍本方拟在谈判中使用的战术;最后要喊一句最能体现本队特色的口号。
2、主持人提问及陈述(共3分钟)(1)主持人提问(每方提问及回答不超过1分钟),演讲队员必须用最简短的话回答。
这些问题不计入评分标准。
(2)主持人引导性陈述(1分钟):双方陈词及主持人提问结束以后,主持人做赛前的引导性陈述,强调并扩大双方的差距和分歧。
最后引出参赛队员,进入下一阶段。
第二部分:进入正式模拟谈判阶段(25分钟)1、开局阶段(3分钟)此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。
开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,剩1分钟时有人提示。
发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。
开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:(1)入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。
相互介绍己方成员。
(2)有策略地向对方介绍己方的谈判条件。
(3)试探对方的谈判条件和目标。
(4)对谈判内容进行初步交锋。
模拟商务谈判剧本(苹果公司和富士康)

模拟商务谈判剧本一、商务谈判背景(一)谈判双方甲方:美国苹果公司公司简介:苹果公司是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Iphone系列手机、Mac book笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机等。
2012年8月21日,苹果成为世界市值第一的上市公司。
乙方:富士康科技集团公司简介:富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。
自1988年在深圳地区建厂以来,富士康迅速发展壮大,成为全球最大的电子产业专业制造商。
连续9年雄居大陆出口200强榜首;2011年跃居《财富》全球企业500强第60位。
1988年投资中国大陆,是专业生产8C产品及半导体设备的高新科技集团(全球第一大代工厂商),是全球最大的电子专业制造商,拥有120余万员工及全球顶尖IT客户群。
2011年,其出口额占中国大陆出口额总量5.8个百分点,连续9年雄踞大陆出口200强榜首;2012年进入全球企业前50强,位居第43位。
在中国大陆、台湾以及美洲、欧洲和日本等地拥有数十家子公司,在国内华南、华东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。
自1991年至今,集团年均营业收入保持超过50%的复合增长率,是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商,连续9年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜,连续四年稳居中国内地企业出口200强第一名。
(二)谈判重点1. 甲方要求乙方保证产品合格率达到99%以上,乙方要求降低至95%。
2.乙方要求提高每部苹果手机的组装价格,由原来的每部8美元提高到每部10美元,甲方坚持维持原先合作价格。
3.甲方要求乙方在2013年8月1日前完成100万部手机的组装工作,乙方要求将时间延长至8月20日。
模拟商务谈判剧本(完整版)

模拟商务谈判剧本(完整版) 模拟商务谈判剧本1. 引言1.1 背景介绍1.2 目的和目标1.3 参与方介绍2. 准备阶段2.1 制定谈判策略2.2 收集信息和数据2.3 确定底线和目标3. 开幕式3.1 欢迎辞3.2 开场白4. 主题1:合作机会探讨4.1 提出合作机会4.2 介绍合作机会的价值和优势 4.3 讨论合作机会的具体合作方式 4.4 辩论不同合作方式的利弊4.5 达成合作意向5. 主题2:价格与合同条款5.1 提出价格要求5.2 解释价格构成和理由5.3 讨论合同条款5.4 逐条审慎讨论合同条款5.5 达成价格和合同条款的一致6. 主题3:交付和物流安排6.1 提出交付和物流要求6.2 讨论交付和物流方式6.3 解决交付和物流中的潜在问题6.4 达成交付和物流安排的协议7. 主题4:售后服务和质量保证7.1 介绍售后服务和质量保证的安排7.2 讨论售后服务和质量保证的具体内容 7.3 辩论双方对售后服务和质量保证的期望7.4 达成售后服务和质量保证的协议8. 核心议题:合作协议达成8.1 回顾之前的达成协议点8.2 就未达成一致的议题进行讨论8.3 讨论疑虑和担忧8.4 达成最终的合作协议9. 结束阶段9.1 总结和感谢9.2 达成正式协议的宣布9.3 关闭会议附件:1. 合作提案文档2. 合同草案3. 交付与物流协议4. 售后服务和质量保证协议法律名词及注释:1. 合同条款:合同中规定的具体条款和条件2. 协议:达成的合作意向或最终的合作安排3. 合作机会:双方可以共同合作的商业机会4. 底线:谈判中不可接受的最低限度5. 质量保证:供应商对产品质量做出的保证6. 售后服务:供应商提供的销售后支持和服务7. 交付方式:产品交付的方式和具体安排。
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珠海格力电器股份有限公司商务谈判策划书格力电器进驻国美电器李卓222010303240136王睿222010303240125兰弦芝222010303240120管鑫222010303240137陈聪222010303240131(西南大学经济管理学院国际经济与贸易专业)2012-5-29关键词:商务谈判;策划书;格力电器;国美电器目录一、谈判双方公司背景 (2)二、谈判主题 (5)三、谈判团队人员组成 (5)四、双方利益及优劣势分析 (6)五、谈判目标 (7)六、程序及具体策略 (7)七、准备谈判资料 (9)八、制定应急预案 (9)一、谈判双方公司背景(我方:格力电器,客场;乙方:国美电器,主场)我方(格力电器):成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2011年实现营业总收入835.17亿元,同比增37.35%;净利润52.37亿元,同比增22.48%;纳税超过53亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦等9大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利超过5000多项,其中发明专利710多项,自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。
在激烈的市场竞争中,格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆、2014年俄罗斯索契冬奥会配套工程等国际知名空调招标项目,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力,引领“中国制造”走向“中国创造”。
“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。
”展望未来,格力电器将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。
乙方(国美电器):国美电器成立于1987年元月一日,是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
国美电器在中国大中型城市拥有直营门店1200多家,年销售能力1000亿元以上。
2003年国美电器在香港开业,迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步; 2004年国美电器在香港成功上市。
2009年来国美电器全面推进以网络优化和提升单店盈利能力的战略,以不断调整变化的服务模式满足客户的需求。
于2010年完成了新的未来五年战略规划并开始了全方位的实施与推进。
国美电器将持续的以满足消费者需求为导向,进一步以网络优化和提升单店盈利能力为核心的战略,抓住市场需求增长的商机,进一步扩展网络覆盖保持有效规模增长,兼顾发展和利润,领导中国家电零售市场。
作为具有卓越竞争力的民族连锁零售企业,国美电器坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。
本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互惠的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
作为中国最大的家电连锁零售企业,国美电器直接为社会创造就业30万人,每年为国家上缴税收达15亿元以上。
国美电器是中国企业500强之一,被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为553亿元,成为中国家电连锁零售第一品牌;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。
作为社会企业公民,国美电器在重视自身发展的同时,更积极履行社会责任、践行公益事业,回报社会。
2010年中国内地发生严重旱灾和地震灾害,国美电器向重点灾区累计捐赠710万元现金和100万元物资。
2008年5月,国美电器向四川地震灾区捐赠6000万元现金和物资,并向中国红十字会中国红项目、中国扶贫基金会分别捐赠150万元和232万元,帮助贫困偏远地区建立医疗救助站和解决基本体育设施缺乏问题。
2006年7月,国美电器向潮汕星河奖基金会捐资人民币500万元,作为奖学助学基金,用于支持和鼓励品学兼优的星河奖获得者,帮助更多的贫困学生完成学业。
2005年1月,国美电器发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国孤儿活动,并率先捐资1000万元,成为当时第一个帮助受灾国进行灾后重建的中国企业。
奉行成就品质生活的企业使命,本着对广大投资者、合作伙伴、员工和社会负责的原则,国美电器将继续着力将企业打造成为一个备受尊重、健康可持续发展的国际优秀家电连锁企业。
二、谈判主题我公司进驻国美电器三、谈判团队人员组成主谈:王睿,公关经理,公司谈判全权代表;决策人:李卓,总经理,负责重大问题的决策;副谈:兰弦芝,市场部总监,负责市场营销问题;专家:陈聪,法律顾问,负责法律问题;记录员:管鑫,财务总监,负责记录谈判内容四、双方利益及优劣势分析(一)利益:我方核心利益:1、要求对方不收取“进场费”;2、在合理的价格水平的基础上能达到一定的销售量;3、能得到更高的利润分配比例。
对方利益:1、向我方征收“进场费”;2、不惜一切代价增加销量;3、得到更高的利润分配比例。
(二)我方优劣势:我方优势:我企业是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专业化的空调企业,无论从品牌效应还是产品质量上都能够得到保证,我方劣势:我方由于销售渠道单一,已积压大量产品,目前迫切与对方合作,将产品卖出,来减少公司的损失。
(三)对方优劣势:对方优势:对方是中国大陆最大的家电零售连锁企业,是中国空调销售的第一渠道,该企业声誉较好,且与其合作的公司较多。
对方劣势:一旦错失与我方合作的机会,他们将损失一大销售热门品牌,对提升其企业营业收入不利,并且在与苏宁电器等其他家电零售企业的竞争中处于劣势。
五、谈判目标战略目标:和平谈判,按我方的要求达成合作协议谈判中心问题:1、不缴纳任何形式的“进场费”或是“摊位费”2、利润分配:我方90%底线:利润分配:我方65%六、程序及具体策略(一)、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出70%的利润分配比例,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
(二)、磋商阶段:流程:1、谈判前一天将我方产品介绍及我方要求以传真的形式发给乙方2、磋商阶段首先提出我方产品质量高,与苏宁电器已有合作,掌握谈判主动3、就谈判中心问题展开谈判策略:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的家电零售企业谈判。
5、打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
(三)、谈判终结阶段:1、把握底线,适时运用折中调和策略,严格把握最后让步幅度。
在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
(一)、对方不同意我方提出的90%利润分成的要求。
应对方案:就对方利润分成要求进行谈判,运用妥协策略,换取在运费、摊位位置、优惠待遇等方面的利益。
可适当提出国美丑闻。
(二)、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的利润分配要求。
应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除(三)、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对方案:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
(四)、对方对不缴纳任何形式的“进场费”表示异议。
应对方案:给予强硬的回应,表示我方坚决不缴纳任何形式的“进场费”,并告知对方其他合作伙伴都没“进场费”的说法,在这个问题上没有商量的余地,并向对方施压表示如若不同意将寻求其他合作伙伴。
只供学习与交流。