航空物流公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准
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某航空物流公司收入管理职位说明书及关键绩效标准
职称
高级
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
6.13
6.14
关键业绩输出目标项使用文件经办审核批准参与制定公司帐务处理以及核算程序包括会计科目设置会计凭证标准会计凭证的传递程序会计帐簿的设置完备科负责公司结算系统的运行维护和推广工作并对营业部票证系统的数据传递实施监控了解票证管理整体情况协调内部工作对异常情况及时处理及时监控到位完成率准确率编制收入分析报告提交财务经理及时有613编号
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权、提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
本科
专业
会计、财务管理等相关专业
工作经验
3年相关工作经验
4年相关工作经验
能力/素质
口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力、沟通能力、计划能力、执行能力、团队合作、责任感、服务意识、诚信、保密意识
完备、科学
完成率
√
6.6
2
负责公司结算系统的运行、维护和推广工作，并对营业部票证系统的数据传递实施监控，了解票证管理整体情况，协调内部工作，对异常情况及时处理
及时、监控到位
完成率
准确率
√
6.7
3
审核所有收入报表
数据真实、准确
高级
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
6.13
6.14
关键业绩输出目标项使用文件经办审核批准参与制定公司帐务处理以及核算程序包括会计科目设置会计凭证标准会计凭证的传递程序会计帐簿的设置完备科负责公司结算系统的运行维护和推广工作并对营业部票证系统的数据传递实施监控了解票证管理整体情况协调内部工作对异常情况及时处理及时监控到位完成率准确率编制收入分析报告提交财务经理及时有613编号
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权、提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
本科
专业
会计、财务管理等相关专业
工作经验
3年相关工作经验
4年相关工作经验
能力/素质
口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力、沟通能力、计划能力、执行能力、团队合作、责任感、服务意识、诚信、保密意识
完备、科学
完成率
√
6.6
2
负责公司结算系统的运行、维护和推广工作，并对营业部票证系统的数据传递实施监控，了解票证管理整体情况，协调内部工作，对异常情况及时处理
及时、监控到位
完成率
准确率
√
6.7
3
审核所有收入报表
数据真实、准确
航空物流公司运行控制副总经理职位说明书及关键绩效标准
航空物流公司运行控制 副总经理职位说明书及
关键绩效标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
运行控制副总经理职位说明书
职位名 称
副总经理
职位编号 CEA-005
所属部 门
华夏航空
职位定员 1
直接上 级
总经理
所辖人数 3
直接下 运行控制部经理、安全标准监察管
度、月度工作计划/预 行情 率
算，并审核部门预算和 况，最
月度业务计划，按照计 后的经
划主持协调资源的配 营成果
置，安排各部门工作， 和成本
并对经营结果最终负责 控制
3 负责运控体系内部资源 经营活
√
和公司层面资源在经营 动执行
活动中的协调配合
的畅通
性
4 制定和完善签派、性能 业务标 准确 √ √
在所辖领域合作的沟通 部门、
协调
航空公
司、行
业协会Biblioteka 和其他保障性单位的
关系
7 组织实施对下属员工的 绩效考
√√
绩效考核和激励，对所 核的制
辖部门员工任免提出建 度性和
议
执行情
况
8 向总经理汇报所辖部门 运营情
√
运营情况并接受总经理 况的完
不定期的工作质询
成情况
9 完成总经理委托的其他 任务的
√
工作，负责重大公关事 完成情
MBA
飞行签派、航行情报、空中交
通管制等相关航务专业
年龄在 45 岁以下，具有 8 年 国内大型航空公司，国外航空
以上相关工作经验
公司相关工作经验
基本能力：了解航空公司运行 反应敏捷，能快速应对工作中
关键绩效标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
运行控制副总经理职位说明书
职位名 称
副总经理
职位编号 CEA-005
所属部 门
华夏航空
职位定员 1
直接上 级
总经理
所辖人数 3
直接下 运行控制部经理、安全标准监察管
度、月度工作计划/预 行情 率
算，并审核部门预算和 况，最
月度业务计划，按照计 后的经
划主持协调资源的配 营成果
置，安排各部门工作， 和成本
并对经营结果最终负责 控制
3 负责运控体系内部资源 经营活
√
和公司层面资源在经营 动执行
活动中的协调配合
的畅通
性
4 制定和完善签派、性能 业务标 准确 √ √
在所辖领域合作的沟通 部门、
协调
航空公
司、行
业协会Biblioteka 和其他保障性单位的
关系
7 组织实施对下属员工的 绩效考
√√
绩效考核和激励，对所 核的制
辖部门员工任免提出建 度性和
议
执行情
况
8 向总经理汇报所辖部门 运营情
√
运营情况并接受总经理 况的完
不定期的工作质询
成情况
9 完成总经理委托的其他 任务的
√
工作，负责重大公关事 完成情
MBA
飞行签派、航行情报、空中交
通管制等相关航务专业
年龄在 45 岁以下，具有 8 年 国内大型航空公司，国外航空
以上相关工作经验
公司相关工作经验
基本能力：了解航空公司运行 反应敏捷，能快速应对工作中
某航空物流公司航线员职位说明书及关键绩效标准
职责权限序号职责关键业绩输出目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
负责了解市场，依照市场信息合理调整舱位，灵活治理航班和操纵座位
合理调整舱位
完成率
√
6.6
2
调查和研究客源流向情形，及时向有关部门提出对班期时刻安排、调整的建议
建议的及时性和收益性
完成率
准确率
√
6.7
3
在航班治理中，应认真监控航班，视销售情形开放和预留座位，严密跟踪航班出票情形，依照情形把握清理航班尺度，对各种违规定座，严格按有关部门规定执行，对代理人定座进行规范
依照情形把握清理航班尺度
√
6.8
4
及时证实团体申请，合理分配航班座位
合理分配航班座位
准确率
√
5
6.9
6
6.10
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
无
本科
专业
无
民航相关专业
工作体会
无
有客票销售相关体会
能力/素养
勤奋
沟通、逻辑思维、应变力。
资格证书
无
民航客运岗位资质
其他要求
适应不定时加班
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
5.3
某航空物流公司航线员职位说明书及关键绩效标准
职位名称
航线员
职位编号
SA-005
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
负责了解市场，依照市场信息合理调整舱位，灵活治理航班和操纵座位
合理调整舱位
完成率
√
6.6
2
调查和研究客源流向情形，及时向有关部门提出对班期时刻安排、调整的建议
建议的及时性和收益性
完成率
准确率
√
6.7
3
在航班治理中，应认真监控航班，视销售情形开放和预留座位，严密跟踪航班出票情形，依照情形把握清理航班尺度，对各种违规定座，严格按有关部门规定执行，对代理人定座进行规范
依照情形把握清理航班尺度
√
6.8
4
及时证实团体申请，合理分配航班座位
合理分配航班座位
准确率
√
5
6.9
6
6.10
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
无
本科
专业
无
民航相关专业
工作体会
无
有客票销售相关体会
能力/素养
勤奋
沟通、逻辑思维、应变力。
资格证书
无
民航客运岗位资质
其他要求
适应不定时加班
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
5.3
某航空物流公司航线员职位说明书及关键绩效标准
职位名称
航线员
职位编号
SA-005
航空物流公司绩效主管职位说明书及关键绩效标准
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在经理的领导下，搭建科学的绩效管理体系，组织开展绩效管理工作，实
现绩效的科学评估与人才的科学激励，提高员工的绩效水平。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 协助经理开展绩效管理 可操 完成 √
体系制度与流程建设 行、科 率
学性
航空物流公司绩效主管 职位说明书及关键绩效
标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
绩
效
主
管
职
位
说
明
书
职位名 称
绩效主管
职位编号 HR-003
所属部 门
人力资源部
职位定员 0（1）
直接上 级
经理
所辖人数 0
直接下 级
无
职级
薪酬等 级
科学
7
8
9
10
11
12
其
费用权 限
执行权
他 权
人事权 限
下属考核、奖惩及晋升的提案权
限 其他
内容
必备条件
期望条件
教育背 景
专业
任 工作经 职验 资 能力/素 格质
资格证 书
其他要 求
大专学历
本科学历
人力资源管理相关专业
3 年以上绩效管理工作经验 有 1 年以上航空公司的工作经
验
沟通能力、计划能力、执行能 学习能力、人际理解、抗压能
力、组织协调能力、
力、周密思考、应变能力
使用文件
序 号
物流公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
执行公司运行手册的换页和存档工作
及时性、准确性
完成率
√
2
执行公司运行标准类文件的整理、存档工作
及时性、准确性
完成率
准确率
√
3
执行相关文件的出版工作
及时性、准确性、经济性
√
4
执行相关文件的发放、回收、销毁、控制工作
及时性
准确率
√
5
6
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
运行标准
职位名称
运行标准资料管理员
职位编号
SS-008
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
0（1）
直接上级
运行标准主管
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在运行标准主管的领导下，进行公司运行手册及标准类文件的整理、换页、发放、存档、控制工作
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
专业
不限工作经验无源自具备一年以上档案资料管理工作经历
能力/素质
基础能力：口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力
核心能力：熟悉航空公司手册体系、沟通能力、能够独立完成工作
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
执行公司运行手册的换页和存档工作
及时性、准确性
完成率
√
2
执行公司运行标准类文件的整理、存档工作
及时性、准确性
完成率
准确率
√
3
执行相关文件的出版工作
及时性、准确性、经济性
√
4
执行相关文件的发放、回收、销毁、控制工作
及时性
准确率
√
5
6
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
运行标准
职位名称
运行标准资料管理员
职位编号
SS-008
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
0（1）
直接上级
运行标准主管
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在运行标准主管的领导下，进行公司运行手册及标准类文件的整理、换页、发放、存档、控制工作
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
专业
不限工作经验无源自具备一年以上档案资料管理工作经历
能力/素质
基础能力：口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力
核心能力：熟悉航空公司手册体系、沟通能力、能够独立完成工作
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
某航空物流公司计划管理主管职位说明书及关键绩效标准
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
协助经理对部门内部进行管理
部门工作的有效性
完成率
√
6.6
2
协助实行公司航线经营权和航班时刻的申报和审批工作
及时性、通过率
完成率
准确率
√
6.7
3
协助制定日常航班计划
及时性、准确性
√
6.8
4
协助进行加班、包机计划申请的审批工作
及时性、通过率
准确率
√
5
参加夏秋、冬春航班计划协调会，协助协调夏秋、冬春航班计划
计划管理主管
职位名称
航班计划主管
职位编号
FPM-002
所属部门
航班计划管理分部
职位定员
1
直接上级
经理
所辖人数
1（2）
直接下级
助理
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在航班计划管理部经理的领导下，完成各项工作任务，协调与相关业务单位关系，保证航班计划申请的顺利审批。
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
素质：责任感、忠诚、亲和力
核心能力：在航空企业、局方和军方业务部门中有深厚社会的资源
素质：廉洁、诚信、思想敏捷、理智
XX书
CET-4
CET-6
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
期望条件
教育背景
大学本科学历
专业
航空市场运输管理、数学、经济管理专业毕业
航空市场运输管理
工作经验
具有航班计划二年工作经验，熟悉上述业务
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
协助经理对部门内部进行管理
部门工作的有效性
完成率
√
6.6
2
协助实行公司航线经营权和航班时刻的申报和审批工作
及时性、通过率
完成率
准确率
√
6.7
3
协助制定日常航班计划
及时性、准确性
√
6.8
4
协助进行加班、包机计划申请的审批工作
及时性、通过率
准确率
√
5
参加夏秋、冬春航班计划协调会，协助协调夏秋、冬春航班计划
计划管理主管
职位名称
航班计划主管
职位编号
FPM-002
所属部门
航班计划管理分部
职位定员
1
直接上级
经理
所辖人数
1（2）
直接下级
助理
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在航班计划管理部经理的领导下，完成各项工作任务，协调与相关业务单位关系，保证航班计划申请的顺利审批。
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
素质：责任感、忠诚、亲和力
核心能力：在航空企业、局方和军方业务部门中有深厚社会的资源
素质：廉洁、诚信、思想敏捷、理智
XX书
CET-4
CET-6
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
期望条件
教育背景
大学本科学历
专业
航空市场运输管理、数学、经济管理专业毕业
航空市场运输管理
工作经验
具有航班计划二年工作经验，熟悉上述业务
(物流管理word)某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
最新卓越管理方案
您可自由编辑
运行标准主管
职位名称
运行标准主管Hale Waihona Puke 职位编号SS-002
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
1
直接上级
经理
所辖人数
0（1）
直接下级
运行标准资料管理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准管理经理的领导下，根据国家航空管理制度及公司实际情况，组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、控制，组织建立公司及公司部门运行标准体系，并监督协调运行体系的有效实施。
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度计划，编制发现问题报告单和监督检查报告，并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权、提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作经验
3年以上签派、机务、飞行工作经历，并有过手册管理工作经验
所属手册
编号
接受局方运行审定和组织公司内部运行标准制定
准确率
√
5
负责公司新辟航线报局方审批、验证、验证后整改工作
汇总新航线保障资料，按照航线验证清单逐一检查
完成率
√
6.9
6
负责公司设立分公司或新基地向局方申报与配合局方进行审核工作
按照局方设立分公司的标准项目清单进行逐项准备工作
您可自由编辑
运行标准主管
职位名称
运行标准主管Hale Waihona Puke 职位编号SS-002
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
1
直接上级
经理
所辖人数
0（1）
直接下级
运行标准资料管理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准管理经理的领导下，根据国家航空管理制度及公司实际情况，组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、控制，组织建立公司及公司部门运行标准体系，并监督协调运行体系的有效实施。
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度计划，编制发现问题报告单和监督检查报告，并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权、提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作经验
3年以上签派、机务、飞行工作经历，并有过手册管理工作经验
所属手册
编号
接受局方运行审定和组织公司内部运行标准制定
准确率
√
5
负责公司新辟航线报局方审批、验证、验证后整改工作
汇总新航线保障资料，按照航线验证清单逐一检查
完成率
√
6.9
6
负责公司设立分公司或新基地向局方申报与配合局方进行审核工作
按照局方设立分公司的标准项目清单进行逐项准备工作
某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
组织公司手册编制、修订、送审、分发、操纵
及时性、准确性、完备性、适用性
完成率
√
6.6
2
公司运行标准、程序、规范的建设
及时性、完备性、适用性
完成率
准确率
√
6.7
3
建立完善的公司二级手册和工作程序，规章制度等
及时性、完备性、适用性
√
6.8
4
负责运行标准类事项的组织、审定、制定、修订、公布工作
所属手册
编号
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度打算，编制发觉问题报告单和监督检查报告，并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作体会
3年以上签派、机务、飞行工作经历，并有过手册治理工作体会
某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
职位名称
运行标准主管
职位编号
SS-002
所属部门
安全标准治理分部
职位定员
1
直截了当上级
经理
所辖人数
0（1）
直截了当下级
运行标准资料治理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准治理经理的领导下，依照国家航空治理制度及公司实际情形，组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、操纵，组织建立公司及公司部门运行标准体系，并监督和谐运行体系的有效实施。
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
组织公司手册编制、修订、送审、分发、操纵
及时性、准确性、完备性、适用性
完成率
√
6.6
2
公司运行标准、程序、规范的建设
及时性、完备性、适用性
完成率
准确率
√
6.7
3
建立完善的公司二级手册和工作程序，规章制度等
及时性、完备性、适用性
√
6.8
4
负责运行标准类事项的组织、审定、制定、修订、公布工作
所属手册
编号
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度打算，编制发觉问题报告单和监督检查报告，并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作体会
3年以上签派、机务、飞行工作经历，并有过手册治理工作体会
某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
职位名称
运行标准主管
职位编号
SS-002
所属部门
安全标准治理分部
职位定员
1
直截了当上级
经理
所辖人数
0（1）
直截了当下级
运行标准资料治理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准治理经理的领导下，依照国家航空治理制度及公司实际情形，组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、操纵，组织建立公司及公司部门运行标准体系，并监督和谐运行体系的有效实施。
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其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
专业
不限
工作经验
无
具备一年以上档案资料管理工作经历
能力/素质
基础能力：口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力
核心能力：熟悉航空公司手册体系、沟通能力、能够独立完成工作
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
执行公司运行手册的换页和存档工作
及时性、准确性
完成率
√
2
执行公司运行标准类文件的整理、存档工作
及时性、准确性
完成率
准确率
√
3
执行相关文件的出版工作
及时性、准确性、经济性
√
4
执行相关文件的发放、回收、销毁、控制工作
及时性
准确率
√
5
6
文件名称
所属手册
编号
航空物流公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准
运行标准
职位名称
运行标准资料管理员
职位编号
SS-008
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
0（1）
直接上级
运行标准主管
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:Leabharlann 在运行标准主管的领导下，进行公司运行手册及标准类文件的整理、换页、发放、存档、控制工作
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其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
专业
不限
工作经验
无
具备一年以上档案资料管理工作经历
能力/素质
基础能力：口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力
核心能力：熟悉航空公司手册体系、沟通能力、能够独立完成工作
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
执行公司运行手册的换页和存档工作
及时性、准确性
完成率
√
2
执行公司运行标准类文件的整理、存档工作
及时性、准确性
完成率
准确率
√
3
执行相关文件的出版工作
及时性、准确性、经济性
√
4
执行相关文件的发放、回收、销毁、控制工作
及时性
准确率
√
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文件名称
所属手册
编号
航空物流公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准
运行标准
职位名称
运行标准资料管理员
职位编号
SS-008
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
0（1）
直接上级
运行标准主管
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:Leabharlann 在运行标准主管的领导下，进行公司运行手册及标准类文件的整理、换页、发放、存档、控制工作