医院中药房工作制度
中药房工作制度

中药房工作制度一、工作内容中药房的工作内容主要包括中药的采购、验收、存储、配制、发药等。
其中,中药的采购应严格按照医院制定的采购流程进行,确保采购的中药品质符合规定标准。
中药的验收应进行全面、细致的质量检查,保证每批中药均符合药品质量标准。
存储方面应注意中药的温度、湿度等环境要求,确保中药的质量不受影响。
配制和发药应严格按照医生处方进行,确保中药的配比正确、发药准确。
二、工作流程中药房的工作流程包括采购报销、分类存放、配药等环节。
采购报销采购员收到医生开具的药方后,需及时研究药方,制定采购计划并提交医院审批。
采购完成后,采购员需将采购单据及货物验收报告等文件进行清点。
中药房应制定详细的采购报销流程,保证经费的合规使用。
分类存放中药房中药品种繁多,为了便于管理,应按照名称、性味、功效等方面进行分类存放。
此外,在存放和使用中药时,还需遵循“先进先出”、“分类存储”等原则,以保证中药的质量和疗效。
配药中药配药分为常规配药和临时配药两种情况。
常规配药是指根据医生处方和患者的具体情况进行量化、配比的中药配方。
临时配药则是指医生根据随诊患者的病情和变化需要及时更改中药配方。
中药房应通过合理的配药流程和操作规范,确保中药配方正确,不发生误配或漏配等情况。
三、工作标准中药房的各项工作都应按照规范要求进行操作,并建立相应的质量控制标准。
具体来说,包括以下方面:中药质量要求中药药品质量问题关系到患者健康和治疗效果,因此中药房应严格按照药品质量规范进行中药的采购、验收、配制、存储和发药等工作,杜绝中药品质问题的发生。
工作流程要求中药房应建立合理的工作流程和操作规范,使中药的采购、验收、存储、配制、发药等环节有序进行,减少人为误操作的发生。
环境条件要求中药房环境要求相对比较严格,应该尽可能保持空气流通、干燥、清洁,特别是关于温度、湿度、光照等方面的控制,应严格按照要求进行。
四、工作人员要求中药房的工作人员需要有一定的中药知识、药品性质认知、存储要点、配药配方等方面的知识和技能。
中药房工作制度及流程

中药房工作制度及流程一、中药房工作制度1.工作时间制度中药房的工作时间为每周七天,每天从早上8点开始,到晚上9点结束。
工作人员需要在规定时间内准时上班,不得迟到早退。
2.值班制度中药房需要保持24小时开放,所以需要进行轮班制度。
每个工作人员需根据事先制定的班表轮流值班,且每位员工每周不得超过5次的连续夜班。
3.服装着装制度4.环境卫生制度中药房要保持整洁、干净的工作环境。
每天上班前,必须进行清洁工作,包括清扫地面、擦拭柜台、消毒中药研磨器具等。
定期对中药房进行大扫除,并做好卫生防疫工作。
5.药品管理制度6.客户服务制度7.报销制度中药房要建立完善的报销制度,包括收取报销凭证、办理医保报销手续、提供发票等。
要确保报销工作的规范性、及时性和准确性。
二、中药房工作流程1.接待客户2.核对处方工作人员需认真核对客户的医生处方,确保处方的准确性和合法性。
3.药品配制根据客户的处方,工作人员按照一定比例、方法将药材进行配制,并按照客户所需的剂量包装。
4.药品出库配制好的药品经过严格检查后,由工作人员出库并交给客户,同时要审核客户的身份和处方原件,确保药品的安全性和使用合理性。
5.药品管理工作人员需要定期检查库存药品的保存情况,整理分类药材,并及时补充库存。
6.处理投诉如果客户对药品质量或服务有意见或投诉,工作人员需要耐心听取并及时处理,保证客户的合法权益。
7.维护工作环境工作人员需要定期做好中药房的清洁工作,保持工作环境整洁干净,并做好药材和工具的消毒。
8.完善工作记录工作人员需要做好日常工作记录,包括客户的用药情况、药品的配制情况、库存情况等,以备后续管理参考。
以上为中药房的工作制度及流程,通过合理的制度和流程,能够提高中药房的工作效率和服务质量,保证客户的用药安全和满意度。
中药房管理制度(七篇)

中药房管理制度一、中药房工作制度1、有处方权的医生应将签名模样分别留中药房,药剂人员凭医生处方调配,急诊处方优先调配。
2、药剂人员要以认真负责的态度,负责门诊、住院处方的调配。
调剂人员应由中(西)药士或经过系统培训的具有一定药物知识的人员担任。
3、调配前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、药名、用量、剂量、服法、配制禁忌,以及是否计价交款(记帐)无误后,方能调配,如有疑问,必须找处方医生问明,并及时更正,签名后再予配方,凡处方内缺味药品,应经处方医生更改后才可调配,调配人员不得擅自改动或代用。
凡超过剂量,违反配制禁忌的处方,调剂室有权拒配。
4、调剂人员必须按处方应付的统一标准去调配。
配方时要按方称量。
一方多剂药,分包要等量。
不得估量抓药,更不能以手代秤。
除定量制成品以及只、条、个、为单位者外,一律用戥称取,每剂药品误差不得超过____%。
周岁以下小儿用药和毒、剧药品必须逐味、逐剂称量。
5、调配过程中,凡矿石、贝壳、果实种子类药品,均需打(杵)碎配发;“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品,均应按医嘱另包,并在小包上注明煎服方法。
6、凡医生注明急重病的处方,一律给予优先配发。
7、药房应根据工作量配备复核员。
复核人员应认真复核,查对配方有无漏配、错配,确无错漏签名包装。
发药时应认真执行“三查”、“七对”的核对制度(查处方内容、药品质量、配伍禁忌。
对姓名、性别、年龄、用量、用法、剂数、瓶签)。
药房领导要经常深入药房,抽查复核剂质量。
8、毒性中药,按有关麻、毒、剧药管理条例管理。
贵重药品要有专人负责,专柜保管,专册登记,逐方销存,并定期检查销存情况。
9、药品应分类存放,药斗和药瓶应贴品名标签,药品更位,标签随即更改。
新增药品及短缺品种,应及时通知有关科室。
10、补充药品时,原有药品应置放在新补充药品上面,以避免药品积压、保证药品质量。
11、药房的衡量器具,应经常保持清洁,固定位置存放,定期检查灵敏度。
中药房工作制度及流程

中药房工作制度及流程一、工作制度。
1. 岗位职责。
中药房工作人员应当熟悉中药材的性味归经、功效特点,掌握中药饮片的性味归经、功能主治,具备良好的中药知识和操作技能,能够正确、规范地操作中药房设备,做好中药的配制、储存、保管、销售等工作。
2. 工作流程。
(1)接待客户。
中药房工作人员应礼貌接待每一位客户,了解客户需求,提供专业的中药咨询服务,为客户提供合理的用药建议。
(2)中药配制。
根据医生开具的中药处方,准确称量中药材,进行配制,确保药方的准确性和规范性。
(3)药品包装。
配制好的中药饮片需要进行包装,包装要求干净整洁,标签清晰,避免混淆。
(4)药品销售。
中药房工作人员应当根据客户需求,提供合适的中药产品,严格遵守药品销售管理规定,保证销售的中药品质量和安全性。
(5)药品储存。
中药房应当建立健全的中药品储存管理制度,确保中药品质量和安全性,避免药品受潮、霉变等情况。
二、工作流程。
1. 接待客户。
(1)客户到店后,中药房工作人员应当主动接待,询问客户的用药情况和需求。
(2)根据客户的描述和医生的处方,为客户推荐合适的中药产品。
2. 中药配制。
(1)根据医生开具的处方,准确称量中药材,进行配制。
(2)严格按照处方要求,确保配制的准确性和规范性。
3. 药品包装。
(1)配制好的中药饮片需要进行包装,包装要求干净整洁,标签清晰,避免混淆。
(2)包装完成后,将药品放置在指定的储存区域。
4. 药品销售。
(1)根据客户需求,提供合适的中药产品,严格遵守药品销售管理规定,保证销售的中药品质量和安全性。
(2)对客户提出的用药疑问,进行解答和建议。
5. 药品储存。
(1)中药房应当建立健全的中药品储存管理制度,确保中药品质量和安全性,避免药品受潮、霉变等情况。
(2)定期清理和整理储存区域,确保药品储存环境的整洁和干燥。
三、总结。
中药房工作制度及流程对于中药房的正常运营和服务质量具有重要意义。
只有严格遵守相关规定,做好每一个环节的工作,才能保证中药的质量和客户的满意度。
中药房煎药室工作制度

中药房煎药室工作制度一、工作时间1.中药房煎药室的工作时间为每天早上8点至晚上8点,每周工作6天,每天工作10小时,每周休息1天。
2.工作期间要保持良好的工作状态,不得擅自离开工作岗位,不得无故迟到、早退或旷工。
二、工作职责2.负责开展中药煎制工作,准确按照医生开具的处方进行配方和煎制。
3.维护煎药室的整洁和卫生,定期清洗煎药设备,并保持药品的保存和管理。
4.严格按照煎药室的工作流程和操作规范进行工作,确保药品的质量和安全。
三、工作流程1.接待患者(1)向患者询问病情并记录相关信息。
(2)记录相关信息,并将患者信息传达给医生。
3.煎药方的制定(1)根据医生开具的处方,准确计量中药材的配方。
(2)将配药材料放入煎药机中,按照煎药程序煮药,确保正确的时间、温度和煎药比例。
4.药品的保存和管理(1)药品的保存要求:避光、防潮、干燥、通风、清洁。
(2)药品的管理要求:做好药品的进货、出货和库存管理,确保药品的正常供应。
四、工作安全1.工作人员要时刻保持警觉,防范火灾、电器短路等事故。
2.使用煎药设备时要遵守操作规程,注意防止烫伤和其他意外伤害。
3.对于需要配制有毒药材的煎药工作,工作人员需佩戴好防护设备,确保自身安全。
五、工作纪律1.工作人员要保持良好的工作纪律,服从上级的工作安排和指导。
2.工作时间内不得从事与工作无关的私事活动。
3.工作期间不得接受来自患者及其它人员的个人礼品和金钱回报。
4.工作期间禁止在工作室内吸烟、喧哗、打闹及其他违反公序良俗的行为。
六、工作考核1.工作人员的业绩考核主要从以下几个方面进行评估:煎药的准确性、工作效率、服务态度。
2.每月进行一次综合评估,根据评估结果进行奖惩和调整工资待遇。
七、工作培训1.对新员工进行入职培训,介绍工作流程、规定和操作规范。
2.定期进行煎药技能培训,提高工作人员的专业水平。
3.定期组织健康教育和安全培训,提高工作人员的健康意识和安全意识。
中药房工作制度(3篇)

中药房工作制度(一)中药库房负责全院中药材、饮片的保管供应工作,根据用药的基本目录和临床、科研用药需要,有计划地采购药材,饮片,做到品种齐全、不脱销、不积压,保证医疗用药需要。
(二)入库药材、饮片必须认真验收(对品种、真伪、数量、价格、产地、等级都要认真查对,与采购合约不符或质量不合格者不予入库)。
(三)发出药材、饮片,需凭领单,填清实发数量,并进行核对,发货人和核对人签字后方可发出。
(四)在库各种药材、饮片,要分类、定点,妥善管理,原药材与饮片要分库储存。
饮片要按照其性质、性状分类保管,易虫蛀、霉变的药品必须特殊保管。
各类药材勤查、勤翻、防潮、防霉、防蛀、防鼠。
(五)入库和出库药品要及时做电脑出入库登记。
并定期进行盘库清点,做到帐物相符,发现积压、变质药品要及时报告、处理。
(六)加强与药房联系,及时通知临床科室暂缺或新到的药品品种。
(七)建立差错登记本,发现差错事故及时登记。
重大差错事故要向领导汇报,并视情节轻重,给予适当处罚。
(八)做好库区安全和卫生工作,防火防盗。
库内严禁吸烟。
非工作人员不准进入库区,不得在库区会客。
定期或不定期对库房进行清扫,保持库房整齐、清洁。
(九)爱护库区公物,严格温湿度计使用与记录,保持库区干燥,定期进行安全防患教育,熟悉各类灭火器的使用。
对各类数据应及时进行登记整理,每年按分类装订成册备查。
注意事项(一)遇特殊情况如赈灾等或突发情况需调拨药品应经科、院领导同意并办理登记手续,方可调拨药品。
(二)到库药品原则上应即时录入电脑。
(三)库存所有药品必须做到帐物相符,发现有误后应及时查找原因,上报科主任。
(四)对所有原始单据(入库单、____、请领单),供应方提供的各种文件均应妥善保管备查。
处方调配制度一、处方调配工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士或药师担任;处方____和发药审核的对外窗口工作应由专业理论知识扎实、实际工作能力强和有调剂工作经验的药士以上药学专业技术人员承担。
中药房工作制度
中药房工作制度
1.按时上下班,提前5分钟开窗。
2.负责门诊中药处方的调配工作,接到处方须审核无误后方可开始调配,调配后经复核才可发给病人,必须做到唱收唱发。
3.熟悉调剂操作规程,掌握中药的处方应付、配伍禁忌。
能鉴别饮片的真伪优劣。
保证配方药材的质量,调配处方时必须细心谨慎,准确称量,不得估计抓药,饮片配方称量总量误差不得超过±5%,出门差错率小于万分之一。
4.处方中如有先煎、后下、另煎、炀化、冲服、胶类等药材必须单包并注明,发药时须详细的交待用法。
处方中如有缺药或超剂量,应征求处方医师意见并签字后方可配方。
5.中药处方的限量一般不超过7天,毒性中药每次处方剂量不得超过2日极量。
6.严格执行特殊药品管理制度,中药毒、麻药品应有专人保管,专柜加锁,建立专门账册,毒、麻药品处方分别保存2、3年备查。
7.药材饮片装斗及配方时应避免撒落,防止串斗。
定期检查周转库及药斗内饮片有无虫蛀、霉变,并妥善处理、记录。
定期盘点,做到账物相符。
8.对病人礼貌服务、态度和蔼,向病人交待清楚煎服方法及注意事项,耐心解答病人的提问,不和病人争吵。
9.中药调剂台、调剂器具等设备设施等应保持清洁完好,并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净,放回原处。
10.严格执行调剂室安全工作制度,无关人员不得进入中药房。
禁止在工作场所吸烟,下班时切断电源,关好门窗。
中药房工作制度及流程
中药房工作制度及流程一、工作制度。
中药房是医院中非常重要的一个部门,它的工作制度对于医院的医疗服务质量和医患关系有着至关重要的影响。
中药房的工作制度应该包括以下内容:1. 值班制度,中药房需要24小时不间断地为患者提供服务,因此需要建立健全的值班制度,保证在任何时候都有专业人员负责中药房的工作。
2. 药品管理制度,中药房的药品管理制度应该严格执行国家药品管理法规,确保药品的质量和安全,同时做好药品的分类、存储、配送等工作。
3. 医嘱审核制度,中药房在发放药品时需要对医生开具的医嘱进行审核,确保患者用药的安全和合理性。
4. 库存管理制度,中药房需要建立科学的库存管理制度,合理控制药品库存量,避免药品过期或者短缺的情况发生。
5. 安全防护制度,中药房内药品较多,需要建立健全的安全防护制度,确保药品的安全,避免盗窃和损坏。
二、工作流程。
中药房的工作流程主要包括患者取药流程、药品配制流程和药品发放流程。
1. 患者取药流程:患者到达中药房窗口,出示医生开具的处方单,工作人员接待患者,核对患者的基本信息和处方单信息,确认患者的身份和开具的药品信息无误后,开始为患者取药。
2. 药品配制流程:根据医生开具的处方单,工作人员按照药品配制流程,选取相应的药材,进行配制制剂,确保药品的质量和配制的准确性。
3. 药品发放流程:药品配制完成后,工作人员进行药品的包装和标识,然后将药品交给发药窗口的工作人员,发药窗口的工作人员再次核对药品信息和患者信息,确认无误后将药品交给患者。
以上是中药房的工作制度及流程,希望全体工作人员能够严格按照制度和流程进行工作,确保医院的医疗服务质量和患者的用药安全。
中药房工作制度(5篇)
中药房工作制度一、为确保调配工作的正常进行,未经药房人员同意,其他非工作人员不得随便进入。
住院部药房实行交接班制度,按时进行交接班,接班者必须提前____分钟接班,接班者未到达前,交班人不得离开。
二、在处方配方前对其内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法禁忌等,详加____后再配发。
调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主张用其他药品代用。
遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时,由配方人员与医师取得联系,待更正后再行配方。
三、配方时应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科的操作规程,称量准确,不得估计取药,调配西药方剂时,严禁直接用手接触药物。
四、发出的方剂,应将服用方法详细写在瓶签上或药袋上,凡乳剂、混悬剂或易产生沉淀的液体方剂,必须注明“服前摇匀”;外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
五、中药方剂需先煎、后下、冲服、烧焦、醋制或盐炒等特殊煎药法的药物,必须按照处方要求单独另包和声明清楚。
对需由药房人员临时炮炙的中药材,应切实按照要求必须进行加工,以保证中药汤剂的医用质量。
六、发药时应耐心地向病员说明,服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品的性质、用途或副作用,避免给病员增加不必要的思想顾虑,造成不良后果。
七、调配处方时应经严格核对后方可发出,发药人要在处方上签字或盖章,若发生差错事故,应当立即报告负责人,并立即进行处理。
八、发药必须做到有处方、有____,严格核对含量和数量,严禁私自收款发药。
中药房工作制度(2)是中药房为了规范和管理工作而制定的一系列规定和要求。
具体包括以下几个方面:1. 工作时间:中药房通常按照医院的工作时间制度进行工作,一般是每天早上9点至下午5点,持续工作8小时。
2. 值班制度:中药房采用轮班制度,确保每天都有中药师在岗进行服务。
可以根据医院的情况,安排早班、中班和晚班。
3. 中药师培训:中药房会定期组织中药师参加培训,提升他们的专业知识和技能,确保他们能够熟练掌握药材的辨别、配伍、制剂等操作技术。
中药房管理制度和操作流程
中药房管理制度和操作流程包括以下几个方面:
一、中药房管理制度:
1. 中药房应具备合法经营资格,严格遵守国家相关法律法规,严格执行药
品经营质量管理规范。
2. 中药房应建立健全药品采购、储存、销售、验收、养护等环节的管理制度,确保药品质量。
3. 中药房应定期对药品进行盘点,确保账物相符,对过期、变质、损坏等药品要及时处理。
4. 中药房应建立健全员工培训制度,提高员工业务素质和服务水平。
5. 中药房应保持清洁卫生,做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。
二、中药房操作流程:
1. 药品采购:根据临床需要和库存情况,制定合理的药品采购计划,从正规渠道采购药品,索取并保存药品购进票据。
2. 药品储存:药品入库后,按照药品性质和储存要求进行分类储存,定期检查药品质量和有效期,发现问题及时处理。
3. 药品销售:严格遵守处方管理制度,对医师开具的处方进行审核,确保销售药品的安全、合理。
向患者提供药品时,应详细告知用法用量和注意事项。
4. 药品验收:对购进的药品进行质量验收,包括药品的性状、包装、标签、说明书等,验收合格后方可入库。
5. 药品养护:定期对药品进行养护,包括防潮、防虫、防霉变等,确保药品质量。
6. 员工培训:定期组织员工参加业务培训,提高员工的专业知识和服务水平。
7. 药品盘点:定期对药品进行盘点,确保账物相符,对盘点结果进行记录和分析,发现问题及时处理。
8. 安全管理:加强安全管理,确保中药房内的消防设施设备完好,定期进
行安全检查,消除安全隐患。
通过以上管理制度和操作流程,中药房可以更好地为患者提供安全、有效的药品和服务。
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医院中药房工作制度
一、配方人员要以认真负责的态度,根据有处方权的医师签署的正式处方配发药品。
调剂人员本人及家属处方需要其他人员调配。
二、调配处方前认真查对处方,无误后按方按量称量,发药时经过核对后才可发出。
三、遇有处方字迹不清,药品缺货,用量、用法不妥或配伍禁忌时,立即与开处方的医师联系,修改后方可调配。
霉变、品名不清的药材严禁发出。
四、药房与药库的药材由专人保管,各种药材应有药名标签,位置固定,如有变动,应通知全体调剂人员。
五、购进的药材仅作配方使用,不能单味出售。
贵重药设专人保管,加锁保存,配方后保存处方,凭处方逐日统计消耗及备查。
六、毒剧药材按有关毒剧药材管理规定管理。
七、药房的衡器、用具应经常保持清洁,固定位置存放,并定期检查灵敏度和准确性,每天调配前做好用具、药材等准备工作。
八、调剂人员工作时间有事离岗要请假,不得擅自脱岗。
工作室内禁止吸烟、喧哗、打闹、会客等,非工作人员未经
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