商业地产培训基础知识
商业地产培训知识房地产基础知识培训
商业地产培训知识房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包含物质实体与依托于物质实体上的权益。
又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性与不可分割性。
包含：1）土地2）建筑物及地上附着物3）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。
2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各类明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或者建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包含住宅或者非住宅附着物的土地（与各地段），又包含已开发与待开发土地。
我国的地产是指有限期的土地使用权。
房产与地产之间存在着客观的、必定的联系，要紧包含几个方面：a) 实物形态上看，房产与地产密不可分；b) 从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格；c) 从权属关系看，房产所有权与地产所有权是联系再一起的。
差异包含几个方面：a) 二者属性不一致；b) 二者增值规律不一致；c) 权属性质不一致；d) 二者价格构成不一致。
3、商业房地产的含义人们习惯上将商业物业叫商铺或者商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。
二、商业地产的类型1、商业物业分类表2、房屋建筑结构分类三、房地产专业名词1、建筑专用术语1）城市规划术语A) 城市规划对一定时期内城市的经济与社会进展、土地利用、空间布局与各项建设的综合部署、具体安排与实施管理。
B) 城市基础设施城市生存与进展所务必具备的工程性基础设施与社会性基础设施的总称。
C) 城市用地①城市用地按城市中土地使用的要紧性质划分的居住用地、公共设施用地、工业用地、仓储用地、对外交通用地、道路广场用地、市政公用设施用地、绿地、特殊用地、水域与其它用地的统称。
②居住用地在城市中包含住宅及相当于居住小区及小区级下列的公共服务设施、道路与绿地等设施的建设用地。
商业地产基础知识(精华版)
商业地产基础知识(精华版)商业地产全程策划案纲要商业地产基础知识商业地产是一个具有地产、商业与投资三重特性的综合性行业，它兼有地产，商业，投资三方面的特性，既区别于单纯的投资和商业，又有别于传统意义上的房地产行业。
1、商业建筑规划知识商业空间规划设计：提供商业物业规划、业态定位规划、垂直功能布局规划、平面功能布局规划、人流、车流、货流动线规划、商业配套设施规划、商业店铺切割、商业物业的水、暖、电气、消防及设备的规划建议、一次装修规划建议、二次装修设计等规划服务。
交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。
步行人流：购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。
汽车交通：车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。
交通组织的原则是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。
水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。
垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直接洽如楼梯、电梯和自动扶梯。
商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出视觉焦点。
开间：又称面宽，指一间商铺内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离，即商铺的横向长度。
进深：是指一间商铺从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。
即商铺的纵向长度。
2、商业营销知识零售：是一种生意业务形式，可定义为将商品或劳务直接出卖给最终消费者的贩卖举动，也是向消费者提供贩卖商品的一种商业举动环境，使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足，它直接干系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。
批发：也是一种生意业务形式，零售的对称，是专门从事大宗商品生意业务的商业举动。
商业批发是生产与零售之间的中央环节。
通过商业批发举动，使社会产物从生产领域进入流通领域，起到组织和调动地域之间商品流通的作用。
商业地产专业市场相关知识
交易市场的类型及分类
商品交易市场分有形市场和无形市场。 有形市场依据其交易特点分为综合性市场、 专业性市场、单一性市场。无形市场即现阶 段通过网络进行的交易，也就是通常的电子 商务。
专业市场的分类
产地型市场。是类似于义乌小商品城，周边有大批 的制造商，是一个依靠产业高度发达带动国内和国 际采购的专业市场。
招商技巧
❖ 3、直接强定 如遇到以下的客户，则可以采取直接强定的方式：
（1）客户商业经验丰富，在其他场所经营准备在本 项目开设分店的；
（2）客户熟悉附近租价，直截了当要求以优惠的； （3）客户已考虑在其他场所定商铺的，而你想要说
服他改变。
招商技巧
❖ 4、询问方式 在接待客户的过程中通常采用询问的方式，了解
客户洽谈
C 明示：就是把已签客户的合同、加盟申请表、 交款复印件、优惠政策、事先做好的销控图、 已定房数等明确的让客户知道，促使客户加盟。 D 交锋：客户会提出这样那样的要求 ，有合理 的，有不合理的，很正常，例如优惠幅度、付 款方式、付款金额、给好的位置、其他优惠条 件等。
客户洽谈
E 妥协：有的好满足，有的不好满足。针对真 正有意向加盟的客户，在不违背公司原则的情 况下，可适当作一些让步，要适度，促成加盟。 （需请示上级并办理有关审批手续）
第三部分
❖ 客户洽谈 ❖ 招商技巧 ❖ 说服客户的技巧 ❖ 如何处理客户异议 ❖ 处理客户异议的方法
客户洽谈
❖ 客户的消费过程 ❖ 怎样接近客户 ❖ 客户类型 ❖ 洽谈过程
导入—暗示—明示—交锋—妥协—协议
客户洽谈
❖ 客户洽谈
（一）客户的消费过程认知→兴趣→好感 Nhomakorabea信任→成交
人们对于事物的了解是通过眼、耳器官获取的 信息知道的。获取信息的渠道主要是通过媒 体（报纸、电视、广播、网络、户外广告 （条幅、高抛、墙壁）DM等和人际传播（人 与人之间，亲威、朋友之间）。怎样激发客 户的兴趣并产生好感到信任是能否成交的关 键。
商业地产基础知识-主力店
天虹百货 真功夫
新世纪百货 德克士
王府井百货 必胜客
美辰百货 味千拉
家电超市 国美电器 苏宁电器 五星电器 百思电器
影院 大地影 院 17.5
幸福蓝 海 星美
游乐 奇乐儿
玩具反斗 城 汤姆熊世 界 娱人码头
百思卖
IMAX 卡通尼 （巨幕）
赛格Pa数ge 码4 城 保利影 冠军溜冰
家居 百安居
简爱家 居 国安居
宜家家 居 九百家 居 金盛家
二、主力店对商业项目运营影响
在招商过程中，最关键的因素就是确定主力店： 减少招商成本
巨大品牌 效应
项目
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缩短招商 时间
主力店对商业项目运营影响
商业项目
散户
散户
主力 店
主力 店
主力 店
零售
餐饮
休闲、娱乐
市场、地段 Page 6
主力店对商业项目运营影响
大多数项目显然缺乏应对这一变化的考虑。主力店经营不善，最终的结果只 能撤场。主力店一旦撤场，对其他散户的影响是巨大的，从而连带地产生了整个 商业经营体系的奔溃。原来设想将主力店引入，是要利用主力店旺场，没想到运 用不当的结果却走向了反面 。
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1、：
经济型酒店选址要求
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4、
超市选址要求
v商圈要求：位于市中心，新老城区结合部或大型住宅小区内的门房； 对于大型超市消费者步行到店所需时间在10分钟以内的范围为核心 商圈，所需10-30分钟的范围为边际商圈，商圈内具有固定住所的常 住人口要求15-20万人。
v物业要求：最好框架结构，期房、先放都可。楼层不超过三层，层 高净高不低于3.2米，柱距以8米×8米为宜，物业纵深宜30-50米为 佳。
商业地产基础知识
办公、零售、酒店、医疗、工业、物流等不 同类型的商业地产。
3 商业地产的特点:
租期长、租金高、稳定性强、管理难度大、 资金压力大等特点。
4 商业地产在当今经济中的作用:
是经济发展的重要基础设施和现代经济的重 要组成部分。
商业地产市场的现状和趋势
市场份额: 现状:
趋势:
亚太地区的市场最大，约占全球的40%。
此对于有经验的投资者来说，有机会赚取更 高的资本回报率。
风险
• 市场波动性可能比其他投资更大 • 对于新投资者来说，可能需要更大的资金，
并且应该有足够的知识和经验 • 商业地产和经济以及政治环境息息相关，对
商业地产市场造成不利影响。
商业地产的核心概念和术语解释
房地产代理
为房地产交易提供专业服务的人 员
商业地产基础知识
商业地产是一种具有商业价值和投资价值的房地产。此文将介绍商业地产的 定义、市场现状和趋势、投资机会和风险、核心概念和术语解释、买卖流程 和步骤、租赁和管理、未来展望和发展趋势。
商业地产的定义和范围
1 商业地产是什么?
2 商业地产的类型:
它是指那些主要用于商业活动的房地产，例 如写字楼、商铺、酒店、购物中心和工厂等。
2020年，全球疫情加剧，导致全球商业地产市场 下滑了22%。
线上购物将继续增长，海外投资将会增加，商业 地产领域的技术创新将加速。
商业地产的投资机会和风险
机会
• 商业地产租赁的收益相对较高 • 商业地产领域存在着丰富的机会，可以在不
同类型的商业地产中寻找自己的机会 • 良好的地理位置是商业地产的核心需求，因
虚拟现实技术
通过虚拟现实技术，商业地产投 资者可以更好地了解定的商业地产项目进行评估和谈判，包括物业本身、价格、商业租赁条件等。
商业地产基础知识招商流程等
商业地产基础知识1、商业房地产的含义：人们习惯上将商业物业叫商铺或商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。
是包括购物中心、大卖场、商业街、shoppingmall、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。
在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的shoppingmall三种业态。
2.商业地产的类型3、商圈：是零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。
商圈一般按层次分为核心商圈（离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围）、次级商圈（吸纳15-25%顾客的范围）、边缘或辐射商圈（吸纳5-25%顾客的范围）。
商圈的构成商圈大致由三部分组成，即主圈、次圈、边圈。
4、商业饱和度：是测量一个商圈内的商业物业的供求量的一个重要方式。
零售业态：是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
这一概念包括了两方面的含义：其一，确定的目标市场；其二，具体的经营策略，包括：选址、规模、商品策略、价格策略、商店设施、服务方式等。
5、CBD :全称是Cen tral Bus in ess District ，我国现有三种译法：中央商务区、商务中心区或中央商业区。
是一个城市、一个区域乃至一个国家的经济发展中枢。
一般而言，CBD应该具备以下要素特征：它是城市的功能核心，城市的经济、科技、文化、商业等高度集中；它交通便利，人流、车流、物流巨大；它白天人口密度最高，昼夜间人口数量变化最大；它位于城市的黄金地带，地价最高；它高楼林立，土地利用率最咼。
商业地产的基本概念与基础知识-3
关于商业地产的基本概念与基础知识什么是商业房地产商业房地产指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式，从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式。
商业房地产的形式多样，规模也有大有小。
规模大的商业房地产如ＳＨＯＰＰＩＮＧＭＡＬＬ项目，可以达到几十万平方米，规模小的商业房地产项目仅几百平方米，甚至更小。
对于规模庞大的商业房地产，其经营多采用开发商整体开发，项目统一经营管理，以收取租金为投资回报形式的模式；对于规模较小的商业房地产而言，大多数项目依然采取在统一经营管理模式下租金回收的方式，但很多小规模商业房地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底商和各类商业街、商品市场则采用商铺出售，零散经营的模式。
商业房地产与其他房地产形式的对比在过去２０多年里，中国房地产开发的主要形式为普通住宅、公寓、写字楼、别墅、酒店等，以上各种开发形式的用途相对简单，面对的客户群相对单一——准确地讲，上述各种地产开发形式的成功个案绝大多数是针对小规模、特定客户群的产品。
另外，普通住宅、公寓、写字楼、别墅等，则绝大多数采取开发销售的模式，而且出现了产权酒店的开发模式，其资金回收模式相对简单，资金循环体系主要表现为非资本市场化的体内循环方式。
1、零售业 retail business：以向最终消费者提供所需商品和服务为主的行业。
2、零售业态 retail format：零售企业为满足不同的消费需求和目标顾客而形成的不同经营理念、经营方式的表现形式。
零售是指把商品或随商品而提供的服务直接出售给最终消费者的销售活动。
从事零售活动的基本单位和具体场所是商店，而商店依据销售形式不同又区分出不同的经营形态，即零售业态。
3、商圈 trading area：零售企业经营、服务辐射的有效空间、领域。
4、超市 supermarket：采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品和日常生活用品为主，满足顾客日常必需品需求的零售业态。
商业基础知识
什么是商圈？
1、商圈的含义
商圈，是指商店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展， 吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的区域范围。 无论大商场还是小商店，它们的销售总是有一定的地理范围。这个地 理范围就是以商场为中心，向四周辐射至可能来店购买的消费者所居 住的地点。 零售商店的销售活动范围通常都有一定的地理界限，也即有相对稳定 的商圈。不同的商店由于所在地区、经营规模、经营方式、经营品种、 经营条件的不同，使得商圈规模、商圈形态存在很大差别。同样一个 零售商店在不同的经营时期受到不同的因素的干扰和影响，其商圈也 并不是一成不变的，商圈规模时大时小。 商圈分析是百货商店选址的一重大步骤，也是重要的基础工作。商场 在选址时，首先要明确商圈范围，了解服务对象，确定经营范围，评 估经营效益，然后确定大致地点和商店规模。
1998年，政府统计系统中的贸易统计年报开始增设零售业 态统计，作为试行表，考虑到目前各种业态的发育程度，以 及国家国内贸易局关于零售业态分类规范管理的指导意见， 按照科学性与可操作性相结合的原则，我们在界定零售业态 时采取了大多数专家学者的意见，即：零售业态是指零售企 业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。这一概 念包括了两方面的含义：其一，确定的目标市场；其二，具 体的经营策略，包括：选址、规模、商品策略、价格策略、 商店设施、服务方式等。
商业地产知识
商业地产与住宅房地产的区别
住宅房地产
投资回报方式不同：发展商大多数采 取开发销售的模式 其资金回收模式 相对简单 客户购买动机不同：大多数的住宅类 产品的购买者在购买住宅类产品时， 主要是买来自住的 发展商责任大小不同：发展商只要将 房子卖出去，将社区的物业管理做好， 就基本算是大功告成
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商业地产培训基础知识
商业地产作为一个重要的投资领域，在如今经济发展迅猛的时代，
正变得越来越受到人们的关注。
然而，对于初涉商业地产领域的人们
来说，可能会感到一头雾水。
因此，本文将为您介绍商业地产培训的
基础知识，以帮助您更好地了解这个领域。
1. 商业地产概览
商业地产是指用于商业目的的房地产物业，包括购物中心、写字楼、酒店、零售店铺等。
与住宅地产相比，商业地产的运营和投资更具挑
战性，因为它们不仅涉及租户关系，还需要考虑市场需求、地理位置
等因素。
2. 商业地产投资策略
商业地产投资者应该根据自身条件和市场状况来制定合适的投资策略。
常见的策略包括长期持有、租赁和出售、地产开发等。
投资者需
要考虑租金回报率、资本增值潜力、风险管理等因素，并制定相应的
风险控制计划。
3. 商业地产租赁管理
商业地产租赁管理是商业地产运营的重要环节。
租赁管理涉及租约
起草、租金收取、维护和修缮、租户关系处理等一系列工作。
良好的
租赁管理能够提高租户满意度，确保租金稳定回收，同时也有助于保
持良好的租户关系。
4. 商业地产市场分析
商业地产市场分析是决策者制定投资策略的依据。
了解市场供需关系、竞争格局、潜在风险等信息是进行市场分析的关键。
通过深入研
究市场数据、观察市场趋势，投资者可以更准确地预测市场变化，从
而做出明智的投资决策。
5. 商业地产融资与财务管理
商业地产融资是商业地产项目实施的重要一环。
融资方式包括商业
银行贷款、债券发行、股权融资等。
在进行融资决策时，投资者需要
考虑项目的现金流情况、财务报表分析、资本结构等因素，以确保项
目能够顺利实施并获得可观的回报。
6. 商业地产法律法规
商业地产涉及的法律法规较多，包括土地使用权、建筑规划与设计、商业租赁合同等。
投资者在进行商业地产项目时必须遵守当地的相关
法律法规，以保证项目合法、稳定运作。
7. 商业地产行业趋势
商业地产行业发展迅速，不断涌现新的趋势与机遇。
例如，电子商
务的兴起改变了零售业态，线下商业地产也面临着转型与创新的压力。
投资者应对行业趋势保持敏感，及时调整投资策略，以适应市场变化。
总结：商业地产培训的基础知识包括商业地产概览、投资策略、租
赁管理、市场分析、融资与财务管理、法律法规以及行业趋势等。
了
解这些基础知识可以帮助投资者更好地理解商业地产领域，并做出明
智的投资决策。
在实践中，投资者还需持续学习与积累经验，不断提升自己的专业素养。