质量管理体系与措施方案
质量管理体系与措施
第二章质量管理体系与措施
第一节质量目标以及责任承诺
根据招标文件和建设单位的要求，我公司确定了质量目标是：达到中华人民共和国建筑工程施工质量验收规范的“合格”标准。
我公司将以先进的技术，标准化管理，严谨的工作作风，精心组织、施工，以ISO9001国际质量标准体系为管理依托，加强施工过程中的质量控制，保证“过程精品”。
1、目标分解
为确保单位工程以上质量目标的实现，编制各分项、分部工程的施工措施，以检验批保分项工程、以分项工程保分部工程、以分部工程保单位工程。
施工管理、屋面拆除工程、屋面防水工程、资料档案工程等各初评检查项目中的检查子项均按公司信誉项目等级中的“精”标准进行控制。
3、工程质量违约责任承诺
我公司承诺：工程质量验收标准严格按国家颁发的现行标准，根据相应工种的现行施工及验收规程、规范要求进行施工验收，确保达到“合格”工程，若竣工验收时未达到合格工程，则建设单位按合同规定对我公司进行处罚。
(完整版)质量管理体系与措施计划
公司质量管理部工程项目经理部 公司质量监督小组 质量管理体系与措施一、工程质量管理措施质量管理体系施工员材料员档案员质检员各施工班组一）质量管理1、做好施工组织设计和施工方案的优化工作, 施工组织设计、施工方案必须经技术负责人审批后方可执行。
在施工过程中, 施工人员须严格按施工组织设计的要求实施, 不得随意更改。
2、做好图纸会审和各项技术交底工作, 让所有施工人员领会设计意图和质量技术要求。
3、施工人员及管理人员必须严格执行国家建设部颁布的现行规范、规程、标准及技术文件组织施工, 任何人不得随意更改。
发现问题时及时上报, 并会同相关人员、部门研究处理。
4、建立公司按ISO9001体系要求编制的运行表格填报制度。
预先控制质量事故发生。
5、质安员实行现场施工过程的质量监督, 施工过程中发现问题及时处理。
对不按设计要求、施工验收规范、操作规程及施工方案的行为, 质安员有权停止现场施工, 并勒令其限期整改。
6、健全测量“两级”交接制, 把好施工制作、测量、试验关。
7、对影响工程质量的关键部位及主要工序,在施工前编制专题施工方案, 用以指导现场施工,提高工程质量。
8、认真做好计量工作,用数据说话,保证施工用料的定额用量。
9、质量管理组织机构组长：项目经理副组长：技术负责人组员：质检员、施工员、档案员、班组长二）原材料、半成品及成品质量管理1、合理编制材料供应计划, 并严格按照经审批的材料供应计划进行采购及调配。
2、原材料、成品、半成品的采购必须有合格证, 局部加工件制作必须符合规范和设计要求。
3、试验室派员驻场, 及时对进场的原材料进行抽样试验, 并出具检验报告, 检验结果与合格证相符者方可使用。
4、材料进场按规格、品种、牌号堆放, 挂牌标识, 实行挂牌管理。
5、国家建设部规定的九大类建材应定国家认证的厂家的产品。
三）质量检查管理1、工程质量检查经班组、现场自检和专业检查相结合, 坚持“三检”制度, 即自检、互检、交接检查。
质量管理体系及措施方案
质量管理体系及措施方案质量管理体系是一种组织和运行方式，旨在确保产品或服务符合事先确定的质量标准和客户要求。
它是企业持续改进和实施质量管理的方法和工具的总称。
在质量管理体系中，企业需要制定一系列措施方案来确保产品或服务的质量。
首先，企业需要建立一个完善的质量管理体系，包括质量方针、质量目标和质量手册等文件，以明确质量管理工作的目标、原则和要求。
其次，企业需要制定一套标准的操作流程，以确保各个环节的质量管理得到有效实施。
这些流程包括产品设计、原材料采购、生产加工、产品检测、包装运输等各个环节的质量管理要求和控制措施。
此外，企业还需要建立有效的质量管理体系，包括设置质量管理岗位，明确质量管理责任，实施质量管理培训，制定质量管理绩效评价等措施，以确保质量管理工作能够得到有效推进和实施。
在质量管理过程中，企业需要采取一系列措施来监控和控制产品或服务的质量。
这些措施包括质量检验、测试、抽样检查、过程监控等，以及建立质量风险评估机制，预防和处理可能出现的质量问题。
另外，企业还需要建立一套有效的质量反馈机制，包括收集和分析客户的意见和反馈，建立和维护客户投诉处理系统，及时解决客户的质量问题，以提高产品或服务的质量满意度。
最后，企业需要持续改进和优化质量管理体系。
这包括建立一个适用的质量管理绩效评价体系，对质量管理工作进行定期评估和审查，并根据评估结果采取相应的改进措施，以不断提高质量管理的效果和水平。
综上所述，一个有效的质量管理体系应包括质量文化建设、标准操作流程、有效的质量管理机制、质量监控和控制措施、质量反馈机制和持续改进机制等多个方面的措施。
只有通过全面落实这些措施，企业才能够实现全面的质量管理，提高产品或服务的质量，满足客户需求。
质量管理体系及措施方案
1质量管理体系及措施1.1质量目标符合《工程施工质量验收规范》合格标准，争创省级优质工程；施工过程顾客满意率达80%以上，保修期内保修满意率达90%；杜绝重大质量事故。
1.2质量管理体系根据本工程质量目标，我方中标后将建立健全针对本项目的质量保证体系，并按照质量体系标准运行，实现和规范项目质量管理工作，提高质量控制和保证能力，使工程质量始终处于受控状态。
1.2.1质量管理体系框图详见“质量管理体系框图”。
1.2.2质量管理体系说明定期进行质量教育，使项目部职工充分认识到质量是企业生存的永恒主题。
重点组织专业技术学习和相关施工规范、验收标准的学习，使项目部职工对工程质量的控制项目和合格标准做到心中有数。
项目部下设质量管理部，设专职质检工程师、工班设兼职质检员，形成体系完善、责任明确的质量检查体系。
并定期、不定期的组织质量检查和质量评比，奖优罚劣。
成立以总工程师为组长的科技攻关小组和以及施工队技术主管为组长的创优攻关QC小组，QC小组定期或不定期举行活动，分析质量、安全、工期、环境保护、成本等问题，查找原因，制定对策，不断提高工程质量；质检部门负责进行质量检查和评审。
积极组织开展全面质量管理活动，优化施工工艺，提高工程质量，实现创优目标。
图7.2.2-1 质量管理体系图框制定试验工作实施细则，并指导各工区试验人员工作，各工区设工地试验室，通过先进的检测试验手段，配合质检工程师、专职质检员和监理工程师进行全面的施工质量控制。
为确保质量目标的实现，成立完善的质量保证组织机构，制定有效的制度和超前预防预控措施，不断完善质量保证体系和质量自检体系，随时接受业主和监理工程师的监督、检查和检验，确保实现工程质量目标。
1.3质量管理组织机构建立健全质量管理组织机构，成立以项目经理为组长，项目副经理、总工程师为副组长，由施工技术、安全质量、试验、环保、机械、物资、财务、工程队长等相关人员参加的全面质量管理领导小组。
监理单位质量管理体系及措施方案
监理单位质量管理体系及措施方案一、引言二、质量管理体系1.监理单位质量管理体系的建立监理单位应根据国家有关法规和规范性文件的要求，建立质量管理体系。
该体系应包括质量管理职责和权力的明确、质量管理组织机构的设立、工作流程和程序的规定等内容。
2.质量管理职责和权力的明确在质量管理体系中，应明确监理单位质量管理的职责和权力，包括监理人员对施工单位、设计单位和业主提出质量要求、提供技术支持和指导，以及对施工过程进行全面监督和检查等。
3.质量管理组织机构的设立监理单位应设立专门的质量管理组织机构，包括质量管理部门和相关的质量管理岗位。
该组织机构应明确质量管理人员的职责和工作范围，以及与其他部门的协作关系。
4.工作流程和程序的规定监理单位应制定相应的工作流程和程序，包括质量检查的计划和方案、现场检查的步骤和方法、记录和报告的要求等。
这些流程和程序应符合国家有关法规和规范性文件的要求。
三、质量控制措施方案1.质量检查计划和方案的制定监理单位应根据工程的特点和施工进度，制定相应的质量检查计划和方案。
该计划和方案应包括检查的时间节点、检查的对象和内容、检查的方法和要求等。
2.现场检查的具体步骤和方法监理单位应指定专门的人员负责对工程现场进行检查，该人员应具备相应的专业知识和工作经验。
现场检查的具体步骤和方法包括对施工进度、施工质量、材料使用情况等方面进行检查，并记录下检查结果和存在的问题。
3.质量问题的整改和追踪监理单位应跟踪质量问题的整改情况并记录下来，对于存在的问题，制定详细的整改措施和时间节点，并督促施工单位按时完成整改工作。
同时，监理单位还应对整改后的工程进行复查，确保质量问题得到有效解决。
4.技术支持和指导监理单位应提供相关的技术支持和指导，帮助施工单位解决质量问题和提高施工质量。
监理单位可以组织技术交流会议、培训班等形式，向施工单位传授相关的技术知识和经验，提出改进措施和建议。
5.记录和报告的要求监理单位应对质量检查、现场检查和整改等工作进行记录，并及时向业主和设计单位报告质量情况。
质量管理体系与措施方案
质量管理体系与措施方案一、质量方针与目标本企业的质量方针是“追求卓越，质量为本，持续改进，客户满意”。
我们致力于确保产品或服务的质量始终符合或超越客户的期望，并通过不断提升质量管理体系的有效性，实现持续的质量改进。
我们的质量目标包括：提高产品或服务的合格率，降低不合格品率；优化生产过程，减少质量损失；提高客户满意度，增强客户忠诚度。
二、质量控制与保障为确保产品或服务的质量稳定可靠，我们将实施严格的质量控制措施，包括：制定详细的质量标准和检验规程；加强原材料、零部件和成品的质量检验；实施生产过程的质量控制，确保每个生产环节符合质量要求；建立质量信息反馈机制，及时处理质量问题。
三、质量改进与创新我们将通过质量改进与创新，不断提升产品或服务的质量水平，具体措施包括：定期开展质量评审活动，分析质量问题产生的原因，制定改进措施；鼓励员工提出质量改进建议，实施群众性质量改进活动；加强与供应商、客户之间的质量沟通与合作，共同推动质量提升；引进先进的技术和设备，提高生产效率和产品质量。
四、质量培训与意识我们将加强质量培训与意识提升工作，使全体员工充分认识到质量对企业的重要性，具体措施包括：定期开展质量培训课程，提高员工的质量意识和技能水平；在新员工入职培训中加强质量内容的培训；通过宣传、展览等多种形式，普及质量知识，营造质量文化氛围。
五、质量测量与评价为准确掌握产品或服务的质量状况，我们将建立科学的质量测量与评价体系，具体措施包括：制定质量测量指标和评价标准；采用先进的测量工具和方法，确保测量结果的准确性和可靠性；定期对质量数据进行分析和评估，及时发现并解决质量问题。
六、质量风险与预防为有效应对潜在的质量风险，我们将采取以下预防措施：识别和分析可能影响质量的因素，制定针对性的预防措施；加强供应商管理，确保供应链的稳定性和可靠性；建立质量风险预警机制，及时发现和处理潜在的质量风险。
七、质量文化与激励我们将努力营造浓厚的质量文化氛围，通过激励机制激发员工参与质量管理的积极性，具体措施包括：倡导“质量第一”的价值观，树立质量标杆；对在质量工作中表现突出的员工给予表彰和奖励；建立质量创新激励机制，鼓励员工提出创新性的质量改进建议。
质量管理体系与措施（推荐5篇）
质量管理体系与措施（推荐5篇）第一篇：质量管理体系与措施质量管理体系与措施一、质量保证体系1、认真贯彻ISO9001系列质量标准，建立完善质量体系。
为保证质量体系持续有效地运行，实现工程质量创优目标，建立以项目经理和总工程师为核心，有关部门领导参加的质量管理委员会；建立质量责任制，以试验室试验结果为依据，积极开展创优活动，开展全面质量管理和QC活动，保证工程质量创优目标实现。
2、认真贯彻ISO9001系列质量标准，制定切实可行的质量过程控制程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有质量记录，施工全过程有可追溯性；定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，推进和完善质量管理工作，使质量管理走向标准化。
3、建立健全质检机构，设质量安全部，设置专业质检工程师岗位5个，每个岗位配备富有施工经验的工程师1～2名，各工区、作业队均配备专职质检员2名；在施工过程中，自上而下按照“跟踪检查—复检—抽检”和“自检—互检—交接检”等两个层次分别实施质量检查任务。
各类人员做到岗责相符，实施质量一票否决制。
在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受业主和监理工程师的监督，接受社会工程监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。
我公司已按照ISO9001标准建立了企业内部质量管理体系，并已制定了《质量手册》。
本工程项目将根据公司质量体系要素的要求和建设单位的外部质量保证要求，建立本工程项目的质量保证体系。
质量方针、目标及规划质量方针：履行质量责任创建优质工程树立企业形象质量目标：强化质量意识狠抓措施落实争创省级优质工程二、质量保证措施1、健全质量自检制度，加强质量监督检查建立项目质量三级自检制度。
质检员在施工的整个过程中坚持旁站制，在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题及时督促有关人员纠正，对在施工中发现的问题作好记录，达不到质量要求或工艺要求的工序不得进入到下道工序。
质量管理方案和措施
质量管理方案和措施
质量管理方案和措施应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
质量管理方案和措施
一、质量管理体系
建立完善的质量管理体系，确保产品从原材料到成品的质量控制。
管理体系应包括以下方面：
1. 质量方针和目标：制定明确的质量方针和目标，确保全体员工了解并遵循。
2. 质量策划：制定详细的质量策划方案，包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节。
3. 质量控制：建立严格的质量控制体系，确保产品符合相关标准和客户要求。
4. 质量改进：定期进行质量评估，发现问题及时采取措施进行改进。
二、质量措施
1. 采购控制：确保采购的原材料质量符合要求，供应商应经过严格筛选和评估。
2. 生产过程控制：制定详细的生产工艺流程和操作规程，确保生产过程稳定可控。
3. 成品检验：对成品进行严格检验，确保产品符合相关标准和客户要求。
4. 不合格品处理：对不合格品进行分类处理，采取返工、报废等措施，避免问题产品流入市场。
5. 质量信息反馈：建立质量信息反馈机制，及时收集和处理客户反馈的质量问题。
三、人员培训和管理
1. 人员培训：定期对员工进行质量意识和技能培训，提高员工的质量意识和技能水平。
2. 人员管理：建立完善的人员管理制度，确保员工具备相应的资质和能力。
四、持续改进
1. 质量评估：定期对质量管理体系进行评估，发现问题及时采取措施进行改进。
2. 质量目标考核：对质量目标进行考核，确保目标的实现。
3. 质量改进计划：制定详细的质量改进计划，包括改进目标、措施和时间表等。
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第十一章. 质量管理体系与措施质量组织保证体
我公司承诺：我公司将遵循合同条件，与贵单位友好合作。
严格按照质量管理体系的要求进行施工，按照施工组织设计拟定的质量保证措施进行施工全过程的监控。
并以先进的施工工艺与技术竭诚为社会和用户服务，本着“质量第一求效益，用户至上得信誉的宗旨，以“精益求精、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想发挥人才、设备和技术上的优势，调动全公司的力量，做到科学管理、精心施工、高速优质地完成本工程的建设。
为此，特郑重承诺如下：
本工程按国家颁发的《市政工程质量检验评定标准》进行验收评定，该工程的质量目标是确保“合格工程”。
争创“优良样板工程”。
第一节．本工程质量目标
本工程质量总目标：确保“合格工程”，工程竣工质量检验一次合格率100%。
一、为确保本工程达到所要求的质量目标，根据我公司以往的施工管理经验以及本工程的特点。
我公司将采用项目目标管理法施工机制，委派项目经理，公司各相关职能部门全力配合。
二、在本工程的建设中，要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户至上得信誉”的目标宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，
认真对待每个施工环节。
三、健全三级检查验收制度做到操作者自检，班组长互检；施工员、质安员全面检。
做好回填土、排水、、水泥石粉稳定层、人行道及路面砼施工等工序验收工作，即各分项工程后，必须及时进行自检，合格后报监理方验收，并将检测资料同时报上，未经验收的工序不得进入下一工序。
分项工程优良率必须在85%以上，路基、路面结构要进行分项核验工作。
四、路基开工前应做好施工测量放线工作，其内容包括导线、中线、水准点测设，必须认真搞好导线复测工作，应采用红外线测距仪或其它满足测量精度的仪器，仪器使用前应进行检验、校正，施测时由专人操作和记录。
施工过程中，发现桩碰倒或丢失时应及时补上，应保护所有标志，特别是一些原始控制点。
五、认真做好原材料包括水泥、砂、石粉等检验、化验、记录工作，确保原材料符合质量标准和使用要求。
未经检验合格的材料不准使用，进场材料必须有出厂合格证。
所有进场材料必须提前将品牌及各种质量证明资料交监理工程师审批，经监理工程师同意使用才能将材料运进现场，投入施工使用。
各种材料必须在现场进行有见证的抽样检验。
六、人行道道床必须经过压路机辗压达到密实要求并检平再铺
砌混预制块，如密实度检验不合格，应进行补压后再做检验，一直达到合格为止。
辗压检查合格后立即覆盖或洒水养护，养护期要符合规范要求。
七、路缘石应有足够的强度，并应具有抗撞击、耐风化的性能，表面应平整，不应有脱皮现象（路缘石拟向专业生产厂家购买）。
检查井井圈四周的路基、基层均用夯板仔细夯实，井盖顶面标高应与路面标高一致。
八、所有隐蔽工程在隐蔽前，必须经质检人员进行三级验收，再按规定经建设单位、监理公司质检站等验收合格后，办理隐蔽工程验收，方可进行下一道工序施工。
九、贯彻执行计量管理制度，做好各项检测数据计量。
从检测、试验设备，设置现场试验室，负责全标段材料的检测和关键项目的试验，及时对施工工作指导，保证工程材料和各工序符合技术规范。
十、建立奖惩制度，对违反操作规程，影响施工质量的坚决返工外，对负责人及当事人要处罚；对严格按操作规程施工，工程质量达到优良的给予奖励；各质检人员有权有职，保证其贯彻实施。
第二节．质量保证体系
建立以项目经理为核心，由职能管理机构质检人员和管理层与
操作层的兼职质检人员组成的质量管理网络逐级健全质量责任制，在施工全过程中，按照质量要求，运用全面质量管理的方法。
确保工程质量达到“合格工程”。
第三节．施工技术保证措施
一、执行施工图会审制度
1、通过对施工图的学习初审，会同建设方、设计方、监理方对施工图进行会审。
2、在施工图会审的基础上，结合现场施工条件及企业特点编制工程的施工组织设计（或方案），并在施工过程中不断优化施工方案。
3、完善工程变更手续。
4、制订技术措施、技术标准、质量保证措施、质量检验措施、安全保证措施、文明施工保证措施、成品保护的保证措施、消防措施等，并切实执行。
二、执行技术交底制度
进行图纸交底、施工组织设计（或方案）交底、设计变更交底、分项工程的技术措施与技术标准交底。
建立技术岗位责任制，把技术责任制落实到个人。
组织技术培训，执行技术考核与持证上岗制度。
三、执行技术检验制度
1、对原材料、半成品中、构配件进行检验。
2、监督与执行技术措施，执行工程质量检查和验收制度，对重要的关键部位或影响过程的技术对象进行全面或重点复核。
3、开发技术管理工作，通过技改、技革、试验研究开发新材料、新技术、新工艺、新设备、挖潜改造，提高施工技术培训含量。
4、进行技术情报交流，强化技术档案管理工作。
5、采用信息化施工，及时量测各项数据，通过理论分析指导施工，确保施工方法的科学可靠。
第四节．质量体系主要过程控制
1、原材料采购之前要对供方进行评价，从中选择生产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象，建立供货关系，并作好记录；以确保所采购的材料具有稳定可靠的质量。
2、工程施工中的每道工序，每个部位、分顶、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来记载。
3、施工过程中的质量管理严格按公司的质量体系程序文件进行，并根据本工程的施工技术要求，补充完善内部质量保证体系，确保工程达到质量优良。
4、建立以公司负责人为组长，总工程师为副组长，项目部各业务部门负责人为成员的创优领导小组，主持和组织工程创优活动，实行总工程师质量总负责，质量管理工程师专职监察。
实行各单项工程由施工负责人和技术负责人负责的质量负责制，使创优落实到人头和施工具体工作中，做到层层到位。
5、推行全面质量管理，提高职工的质量意识，用全员工作质量来保证工程质量。
6、严格按施工技术规范和设计文件要求精心组织施工。
7、认真执行质量管理制度，把施工图纸审签制、技术交底制、质量“三检制”、隐蔽工程检查签证制、安全质量检查评比奖惩制、验工计价质量签证制、分项工程质量评比制、质量事故（隐患）报告处理制等行之有效的管理制度，贯穿于施工全过程，使工程质量始终处于受控状态。
8、开展技术攻关，解决质量管理中的难点，成立QC小组和技术攻关小组，解决技术难关，确保施工一次成优。
9、加强原材料、中间产品的质量检验，杜绝不合格产品在工程中使用，达到工程中内实外美。
第五节．施工质量管理与工程质量受控
一、工程施工质量内部管理
我公司对本工程设三级质量检查制，在每道工序作业期间，班组质量检查组、项目质量检查级不断检查，按照设计和施工规程，发现问题，立即解决。
“三级验收”流程图：
二、工程技术方案管理流程图
三、施工方案三级技术交底程序图
四、工程质量管理流程图。