策略思维重点
博弈的秘诀:《策略思维》读书笔记

博弈的秘诀:《策略思维》读书笔记一、概述耶鲁大学教授奈尔伯夫和普林斯顿大学教授迪克西特的《策略思维》,用许多活生生的例子,向没有经济学基础的读者展示了博弈论策略思维的道理,对于日常生活及工作方面的决策提供有力的理论保障,具有实践价值。
二、“策略思维”基本概念(一)策略思维策略思维是关于了解对手打算如何战胜你,然后战而胜之的艺术,关于策略思维的科学称为博弈论。
(二)混合策略博弈混合策略博弈是指博弈的参与人通过模糊自己的策略动机迷惑对手的博弈。
在人们的生活中,谈恋爱就是一种混合策略博弈。
(三)博弈博弈是一种策略的相互依存状况:你的选择 (即策略)将会得到什么结果,取决于另一个或者另一群有目的的行动者的选择。
处于一个博弈中的决策者称为参与者,而他们的选择称为行动。
三、运用“策略思维”遵循的法则(一)法则1:向前展望,倒后推理。
展望你的最初决策最后可能导致什么结果,利用这个信息确定自己的最佳选择。
一个普遍的观点是若要运用向前展望、倒后推理的原理,不可缺少的前提是后行者可以观察到先行者的行动。
向前展望、倒后推理原理的另一个适用条件:策略必须是不可逆转的。
(二)法则2:假如你有一个优势策略,请照办。
“优势策略”的优势是指你的这个策略对你的其他策略占有优势,而不是对你的对手的策略占有优势。
无论对手采用什么策略,某个参与者如果采用优势策略,就能使自己获得比采用任何其他策略更好的结果。
以策略观点来看,各方均有一个优势策略的博弈是最简单的一种博弈。
虽然其中存在策略互动,却有一个可以预见的结局:全体参与者都会选择自己的优势策略,完全不必理会其他人会怎么做。
只有一方拥有优势策略的博弈其实也非常简单。
拥有优势策略的一方将采用其优势策略,另一方则针对这个策略采用自己的最佳策略。
(三)法则3:剔除所有劣势策略,不予考虑,如此一步一步做下去。
对于任何一个相继选择并且数目有限的博弈,总是存在某种最佳策略。
假如你不得不冒一点风险,通常都是越早冒险越好。
策略思维

要记住
• 策略确定销售和提供哪些 • •
产品或服务,以及推向哪 些市场。 策略计划确定如何具竞争 性地成功将产品和服务销 售给特定市场。 策略是否成功,可通过考 察它的经济效益,或它所 提供给客户的服务是否优 质而得知。
遵循策略的架构
通过分析资料 来理解你所处的位置
精确地找出你的 竞争优势
确定你的产品与市场 的潜力和机会 你希望在哪里集中 投入资源 策略调整的确认、 排序及施行 持续不断地监控绩效, 并检计策略
为策略成功做准备
有效的策略规划需要准确的资讯、 强烈的理念和富投入精神的人员作中 心。从一开始就要选择正确的人员, 鼓励他们探查事实,并一起为新构思 出谋取划策,以达到最佳的方案。 请自问
此人能使规划更出色吗? 为了方案能完整并成功地施行,我需要他/她完全的投入吗? 此方案需要有特殊知识和/或专长的人吗? 此人能与其他团队成员融洽地合作吗?
理解策略
策略是意图的宣言,它说明你的长远目标。理解其 中包含的过程,并避开潜在的陷阱,你就能成功地规划 策略。
策略的定义
策略一度被定义为“规划与指导大型 军事行动及作战步骤的艺术”。在商场上, 策略对未来做出详细筹划,它确定你要将 什么样的产品和服务带给什么样的市场, 以及应怎样以行动来实现有关项目。
3. 发动团队内的每 位成员收集资讯。
彻底分析
4. 鼓励大家 客观地看 待事实。
在分析阶段,你要收集尽可能多的背景 资讯来作出有根据的决定。这个阶段至关重 要,因为手头的资料会影响你作出的定案。 需要分析公司的内部状况,仔细查看你所在 部门和其他部门中可能影响到规划的各种层 面。你还需找出客户的需求、竞争对手的营 运方式,以及本行业的研究趋势与发展方向。 你的目标是对自身的优劣势作出清楚的阐述, 并列举未来的种种机遇。
如何用战略性思维解决问题

如何用战略性思维解决问题一、什么是战略性思维战略性思维是指一种基于长远规划和目标设定的决策方式,通过对环境变化和内外部因素的深入分析,确定最优解决方案并持续优化实施。
与日常的操作性思维不同,战略性思维要求具备更高层次的思考能力和战略眼光,能够看清趋势和最有可能发生的结果,并基于此作出准确的判断和决策。
二、为什么要用战略性思维解决问题在面对复杂的问题和快速变化的环境时,纯粹的操作性思维通常显得力不从心,容易陷入短视和盲目追随。
而战略性思维则能够提供更长远和全面的视角,更准确地预判潜在危机和机遇,并采取有效的应对措施。
对于组织和管理者而言,通过战略性思维能够更加有效地规划公司的发展方向,提高决策的质量和效率,有效应对外部环境的变化,增强企业的竞争力。
三、如何用战略性思维解决问题1.了解自身定位及目标首先,需要清晰地了解自身的定位和目标。
无论是个人还是组织,如果没有明确的方向和目标,就很难在未来的发展道路上取得成功。
从内部因素出发,你需要问自己:我们是谁?我们要干什么?我们有什么资源和优势?我们的弱点和风险在哪里?只有对这些问题做出准确的回答,才能制定出有力的战略。
2.深入分析外部环境其次,需要对外部环境进行深入分析。
外部环境的变化往往是企业发展的重要推动力,也是阻碍企业发展的主要障碍。
了解外部环境的变化趋势,可以帮助你更好地规划自身的战略和制定开展战略的具体行动。
需要重点关注的方面包括市场情况、政策法规、技术创新和行业竞争等。
3.确定优化方案及实施最后,需要找出最优解决方案并持续优化实施。
在制定出战略方案之后,需要对方案进行科学合理的评估,并制定出具有可行性的实施计划。
随着环境的变化,也需要不断地对实施效果进行监控和调整,以确保在复杂多变的环境中达成自身的发展目标。
四、结束语战略性思维是一种长期积累和锻炼的能力,需要经常性的训练和实践才能不断提高。
无论是在个人成长还是企业发展过程中,战略性思维都可以发挥重要的作用,帮助我们迎接挑战和机遇,创造更加卓越的成果。
读《策略思维》读书有感

读《策略思维》读书有感《策略思维》这本书内容复杂而细致,发人深省。
博弈论作为一门新兴学科,虽然还有许多问题有待解决,但它的发展已经对人类对世界的认识产生了难以想象的重大影响。
博弈论在许多学科中都具有重要地位,而本书重点介绍的则是博弈论本身的内容。
作者将博弈论定义为研究策略思维的科学,即了解对手的意图并战胜对手的艺术。
基于这一核心课题,作者首先通过简单事例展示了如何运用博弈论的观察方法进行分析,为读者呈现了一个全新的视角。
然后,作者介绍了博弈论的一些基本观念、分析出发点和思考原则。
随着情况的逐渐复杂,作者讲述了博弈中双方可采取的行动、这些行动的后果以及双方策略行动的互动。
随着变数的增加,实际的博弈情况会变得极为复杂,但依据博弈论的基本思考方法,仍然可以进行有意义的逻辑分解。
当然,情况还可以进一步复杂化,这也表明还有很多工作需要去做。
在书中,作者提出的问题逐步复杂化,而相应的分析则非常简练清晰。
要更加概括会非常难,作者也关注到了整体结构,在第一部分已经表述了最关键的法则,推演具有明显的层次性。
最后案例分析部分与一开始的故事解读部分相呼应,使整本书具有一种整体感。
可以说,这本书写得非常好。
然而,作为一本科普读物,它给人的感觉多少有些不伦不类。
也就是说,这本书既没有完全迎合大众的口味,也没有使结构严谨到无可挑剔的程度。
这种尴尬的境地,使得它既不能特别受大众欢迎,又不能让理论的结构非常清晰。
可以说,这样的中间书籍是非常难以撰写的。
如果只写浅显的部分,就会降低书的价值;如果不使用分析工具来解释复杂情况,又会使叙述冗长繁琐,令人难以忍受。
准确地说,我认为作者在书目的设置方面,如果更注重总结而不是设置悬念,整本书的效果会大不相同。
目录可以成为一个清晰的结构体系,同时内容也不乏趣味,这样的做法可能会比现在更好。
更细致地说,首先是书开头的总序和每节标题,让我一开始有一种错觉,以为这本书是那种着重于给读者提供惊奇感,而不在意严谨的逻辑推演和科学分析,流于表面的故事集。
重点方面的学习策略与解题思路

重点方面的学习策略与解题思路在学习过程中,我们经常会遇到一些难题,有时候我们花费了很多时间,却无法找到解决的办法。
这种情况下,我们需要掌握一些重点方面的学习策略和解题思路。
本文将介绍一些实用的方法,帮助你提高学习效率和解题能力。
一、学习策略1. 制定学习计划:在开始学习之前,制定一个合理的学习计划非常重要。
可以将学习内容进行分解,安排每天的学习任务,并设定一个合理的时间表。
这样有利于提高学习效率,避免学习任务的压力过大。
2. 理解与记忆:在学习过程中,我们需要理解和记住大量的知识。
一个有效的方式是通过概括和总结,将知识点进行分类整理,形成思维导图或笔记。
同时,可以运用联想、比喻等记忆技巧,使记忆更加深入和牢固。
3. 多角度学习:学习一个知识点时,我们可以从不同的角度进行学习,例如可以通过阅读相关书籍、观看视频、参加讲座等多种方式来获取信息。
多角度学习有助于加深理解和拓宽思维。
4. 积极参与讨论:与他人进行讨论和交流是一个很好的学习方法。
可以加入学习小组或参加讨论活动,与他人分享观点和经验。
通过与他人的交流,可以获得更多的想法和见解,加深自己对知识的理解。
二、解题思路1. 理清问题:解题的第一步是要全面理解问题的要求。
仔细阅读问题,搞清楚题目的关键信息和限制条件。
可以在纸上进行画图、写下关键信息,帮助理清思路。
2. 分析问题:在理清问题后,需要对问题进行分析。
可以尝试找出问题的特征和规律,将问题转化为更容易理解和解决的形式。
可以使用逻辑推理、数学推导等方法,寻找解题的线索。
3. 寻找解题策略:根据问题的特点和规律,我们可以寻找一些常用的解题策略。
例如,对于数学问题,可以运用数学公式和定理;对于逻辑问题,可以使用逻辑推理和排除法等。
熟练掌握这些解题策略可以提高解题的效率。
4. 合理实施和验证:在解题过程中,需要合理实施解题策略,并在最后进行验证。
可以反复检查解题过程和结果,确保答案的正确性。
如果答案有误,可以回溯解题过程,找出错误之处并加以修改。
提高策略思维能力办法

提高策略思维能力办法一、提高策略思维能力办法1、了解:观察和寻找趋势丽莎的确没有纵观全局。
因为她有大量的工作需要完成,且她需要较高地效率才能完成如此多的工作,所以她经常在工作时全程埋头苦干,致使她无法抬头观察内部和外部的趋势。
她错失了许多关键信息,而正是这些关键信心能够帮助她专注、安排优先事项,以及让她能够积极主动地帮助其快速增长的公司解决人才问题。
因为丽莎对待其工作就像对待交易一般,为了招聘而招聘,她完全没意识到她需要一套全新的方式去招聘和留住人才。
为求具备战略眼光,你需要对行业环境、趋势和业务驱动因素有坚实的理解。
仅对于引入当前数据和寻找趋势的重要性有理智的见解是不够的,你还须要:在日常工作中,把探索和综合内部趋势当作常规训练。
比如,对于组织内部经常提起的问题要留心,以及综合你的同事普遍面临的阻碍。
积极主动地联系组织内部以及整个行业中的同仁,以了解他们对市场的观点。
然后,在你的人际网络中分享你的发现。
了解你的职责提供的独一无二的信息和观点,且在公司战略层面定义其作用。
2、思索:提出尖锐的问题在对趋势和问题有了全新认识后,你可以通过询问自己“我如何拓展我所考虑之事?”来训练使用战略思维。
问题是战略的语言。
丽莎开始感激她的生活和此前的经历,它们给了她独特,却近视的战略透镜。
因此她强迫自己提升换位思考和询问技巧。
她变得更富好奇心,从不同角度查看信息,这样她能够降低近视度数,且看到不同的可能性、不同方式,以及不同的潜在结果。
比如,在着手处理一个雇员保留项目时,她问自己:“在第一年时,怎样才算成功呢?”“在第三年的时候呢?”“有什么可能对结果产生负面影响?”“成功或失败的早期迹象是什么?”“业务伙伴需要了解什么,才能够确保项目的成功?”,以及“结果能否支撑组织更广大的目标?”通过在最开始问这些棘手的问题,她意识到能够在早期更好地与同事和高管打交道,而且她与他们打交道的方式能够使项目收益——以及有助于让他人认为她是一位思绪缜密和具有战略思维的女性。
策略性思维

人生处处皆博弈
<搓麻將的女人> (旧版) 暗喻中美日俄博弈
人生处处皆博弈
<搓麻將的女人> (新版) 暗喻中美日俄博弈
人生处处皆博弈
畫家劉溢創作的油畫《2008-北京》從去年至今,一直在網上流行不衰。這幅以五 名裸女打麻將為題材的油畫被不少網友認為寓意深遠,暗含中國、美國、俄羅斯及 日本等國的利益關係。 但其實早在去年7月,劉溢已對這幅畫作了修改,新版本的油畫叫《搓麻將的女 人》。劉溢說,這幅畫是對《2008-北京》的再創作,該畫的背面有他代簽的部分 議論此畫的網友的名字,以此記錄並感謝網路時代和所有參與關注此畫的朋友。 相較于《2008-北京》,《搓麻將的女人》主體內容與基本結構沒有太大改動, 但諸多細節上的變化則更耐人尋味,引起了觀者新一輪的解讀。
博弈是一种竞合游戏
智力游戏与博弈相近似的本质是,在确定游戏规则的约束 下,游戏参与者决策、行动的过程。 各种智力游戏实际上就是一个实际社会、经济、管理、军 事、政治等现象抽象出来的缩微模拟的模型。在这个意义 上不妨说,博弈论就是研究怎么玩好游戏的理论。 游戏是一种抽象。面对复杂现象时,人们经常会“见树木 不见森林”,无法抓住某种现象的关键所在。而在游戏中, 可以通过抽象出现实生活中的要点,并将干扰因素减至最 低,从而轻松地分析问题并找到合理可行的解决方法
博弈思想的重要性
实际上,博弈之道是古已有之,但博弈思想的
系统化、数学化却是近几十年的事。
虽然博弈论与信息经济学在中国已是一门显学, 但却逐渐变成阳春白雪、弃之不用的高深学问 或是概念混乱而被滥用到极至。 在日常生活中,人们可以博弈论的思想方法赖 以分析甚而解决实际问题。 “要想在现代社会做一个有文化的人,你必须 对博弈论有一个大致了解。” ——诺贝尔经济学奖获得者保罗•萨缪尔逊
博弈论与策略思维

博弈论与策略思维博弈论是研究决策者在互相影响的情况下进行决策的一门学科,而策略思维则是指在面对复杂问题时,采取一种思维方式来制定和执行行动计划的能力。
博弈论与策略思维在许多领域都具有重要的应用,如经济学、政治学、管理学等。
本文将分别阐述博弈论与策略思维的概念和应用,并探讨二者之间的关系。
首先,博弈论是一门研究决策者在互相影响的情况下进行决策的学科。
在博弈论中,有两个或多个参与者,他们的决策互相影响彼此的利益。
博弈论研究的重点是每个参与者的目标和优先级,以及他们选择的策略和决策的可能结果。
通过分析参与者之间的相互作用和对策,博弈论试图找到最佳决策方案或平衡策略,以实现参与者的目标。
博弈论可以应用于多个领域,如经济学。
在经济学中,博弈论可以用于研究市场竞争、价格战略、合作与竞争等问题。
博弈论也在政治学中有重要的应用,研究政治家、政党和国家之间的互动与决策。
在管理学中,博弈论可以应用于组织内部的决策过程和战略规划,以及组织与外部环境的互动。
然而,博弈论的应用需要有一种有效的思维方式来制定和执行行动计划,这就是策略思维。
策略思维是指在面对复杂问题时,采取一种思维方式来制定和执行行动计划的能力。
策略思维要求决策者具有全局观念、系统思维和创新思维等能力,能够从整体上把握问题,找到最佳的解决方案。
策略思维可以应用于各个层面的决策过程。
在个人层面,策略思维可以帮助人们规划个人生活和职业发展的路径,制定目标和计划,并做出相应的决策。
在组织层面,策略思维可以应用于组织的战略规划和发展,以及协调内外部利益关系,提高组织的竞争力和创新能力。
在国家层面,策略思维可以应用于国家级政策制定和外交决策,以实现国家的长期利益和和平发展。
博弈论与策略思维有着密切的关系。
博弈论提供了一种分析框架,用于研究决策者之间的互动和冲突。
而策略思维则是在这个基础上,通过分析和规划,制定行动计划并执行,从而达到目标的能力。
博弈论可以为策略思维提供理论支持和工具,帮助决策者更好地理解和应对复杂的决策环境。
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策略思维重点一、名词解释1、时机18所谓时机,应当是格局发生重大变化的时点。
时机,是两种状态之间的联系2、策略P38(也可是单选和填空)策略就是应对当前环境和格局的紧迫变化,以目标为指引,充分发挥资源效力的操作方法。
3、企业资源我们将一个企业能够用于生存和发展的全部所有,统称为企业资源。
4、机动性地配置资源(也可作填空)机动性的配置资源就是平衡各个方面的资源配置要求,既要集中资源,形成相对的优势,确保关键环节与关键点,又要注意资源的平衡协调,关注全局的变化和长远利益的获得。
5、企业能力企业能力,是一种运用资源的素养和技能。
企业能力包括个人能力和组织能力。
企业能力上的互补,既要使企业中的个人能力互补,又要求企业内部各个部门,组织之间,以及企业与外部其他使用者之间互补。
6、策略思维的临时性策略思维的临时性,要求能够在尽快的时间里应对环境的压力,解除威胁;要求能够在尽快的时间里针对问题,提出明确的解决途径;要求在实现问题解决和压力消除的同时,照顾到组织长远的利益和发展。
7、策略思维的主题原则策略思维的主题原则,是指策略思考过程中应当有一个相对明确的主题,是个主题贯穿在思考过程中,既是思考的起点,又是思考的主线,还是解决方案的评价标准。
8、性能利益,消费者获得的产品基本性能的满足感,就是产品和服务的性能利益。
9、财务利益,消费者支付成本获得的价值感,就是产品和服务所体现的财务利益。
10、心理利益,指消费者在产品和服务的购买、使用、收藏、处置和丢弃等过程中所获得的心理上的快感11、企业的共有价值观是企业领导人和企业的员工共同形成和发展起来的。
12、情境资源是由于对环境的认定和判断带来的资源。
13、变迁资源,是指因为环境和事物的变化带来的增加资源。
14、资源的外溢性,是指资源投入使用后,对后续行动仍然还存在的惯性和影响。
(也可作填空和单选)15、利益关联是在利益上的共同进退,或双赢或共输,荣则俱荣,损则俱损。
(也可作单选)16、政治在任何的组织中都有存在的,只要有人的存在,就有不同的观点和不同的政治背景。
这种政治的关联可以是相同的学历、相同的出生、相同的经历、相同的民族、性别、年龄等。
17、权力是指组织正式赋予的某种权威,使其能够就某种事务具有调配资源和处理变化的能力。
18、影响力更多是指非组织授予的某种权威。
19、显性的知识是指可以通过明确的归纳和总结,借助明确的具体的方式、形成理论,超越了具体环境还依然有效的知识。
20、隐含的知识却是在具体的环境中才能学习,在具体的过程中才能体会和习得。
21、所谓领导,是指企业领导者运用自身权力和影响力,使组织成员的思想和行为向某个方面发展的过程。
22、领导方式是通过领导者领导思想上权力的运用重点和领导人自身时间和精力的分配来体现的。
23、所谓产业,是指生产相互之间可以替代的产品的一组企业。
24、核心竞争力是企业拥有的有价值的,为竞争对手所不具有的、难于模仿的和不可替代的资源和能力。
(也可作单选或填空)25、价值链显示了从原辅材料的进入到最终客户价值的实现整个过程中企业的活动。
在价值链中,一部分是基础活动或者是主要活动;另一部分是辅助性活动。
26、策略资源配置就是针对策略行动的突破性目标,对企业的有形资源和无形资源的时间空间位置的安排。
(也可作填空)、Q二、填空1、在知识经济时代,企业的核心竞争力,来源于组织成员的学习能力、创新能力以及孕育这些能力的组织文化。
2、不论对战略作怎样的定义,在应用层面上,战略可以分为三种,意愿的战略、应急的战略和实现的战略。
(也可作单选)P113、引起格局变化的,主要是两类因素:一是力量的消长,二是趋势发展。
4、集中资源于决定性的关键性的产品、关键性的过程,求得在关键五一节的突破,而不是花有限的资源得到四面开花,是策略第一个意义上的集中。
(也可作单选)5、集中资源在策略上的另一个意义,就是集中资源于关键性的时间。
(也可作单选)6、策略的沟通有两种形式,一种是正式的沟通,另一种就是非正式的沟通。
7、策略经营的企业组织中,领导者的领导行为通过知识与能力、情感与态度、思维方式和策略洞察力四个方面来表现。
8、企业外部环境分析要从三个方面或者三个层次来进行,即总体环境分析、产业环境分析和竞争环境分析。
9、资源配置的效率,体现了企业的能力,而资源配置的方式,则体现了组织的尤其是企业家的智慧。
(也可作单选)三、单选1、在策略时代,决定企业成败的关键不是企业规模,也不是企业资源拥有量,而是组织的灵活性、组织反应的灵活性和组织资源配置的灵活性。
2、在全球范围内,最先提出企业策略并且仍然被引用的,是企业战略的先驱人物:安东尼(R.N.Anthony)、安索夫(H.I.Ansoff)和安德鲁斯(K.R.Andrews)。
3、真正立于企业经营实际,综合各家,对战略进行批判后明确战略内涵并在实践意义上与我们的思路相近的,是被《追求卓越》的作者汤姆•彼得斯称为“世界上第一位管理思想家”的加拿大麦吉尔大学的亨利•明茨伯格。
(两个单选)4、评价一个行动或者一个方案是否是策略的,或者是否是一个良好的策略,一个重要的标准,就是看它是否有明确的目标指引。
(也可做填空)P365、无形资产包括:如品牌、合同、契约等都有一定的使用范围的使用周期,是不可再生的。
6、在20世纪80年代,美国人阿尔温•托夫勒出版了一部叫《第三次浪潮》的书,书中对未来技术发展进行了展望,预示信息时代即将来临。
7、从市场营销的角度讲,有效的市场营销应当以一个必要的前提条件为根据:一个有效的市场。
(也可作填空)8、有效市场是指一个具有足够支付能力的、产品可以顺利达到现实的需求。
(也可作填空)9、独特是策略的最重要的外在属性。
10、在一个组织的资源相对流动性的资源包括人员(人员所具有的知识、技能和文化)、金融资产、技术、组织与管理能力、员工的工作热情和对事业的忠诚等。
11、资源,是一切可以转化为产出的投入。
12、策略思维是临时性的、应急性的和当下的,要求随机应变的当下做出的决策,这是策略思维的重要特点之一。
13、机智,是针对当前的情境条件,明确地运用知识的技能的结果。
14、进行策略经营的企业最为核心的资源是组织的机动性。
15、对宏观环境变化的敏感、对市场格局变化的洞悉、对消费者(客户)需求变化的直觉,都是策略经营的企业里关键性的资源,这在我们关于策略来源的论述中,称为情境资源。
16、策略思考者是如何针对问题区分重要性:1)机动2)默契沟通的团队3)学习机制的建立、巩固和发展(选不属于重要问题的)17、功能性效用,一个产品必须满足一些基本的性能。
(也可作填空)18、时空效用,产品的效用通过恰当的时间和空间来体现。
19、感受性效用,一个产品的带给消费者基本的功能性效用的同时,还给予消费者视觉、听觉、嗅觉、触觉等方面的快感。
20、符号意义性效用,产品不但应当能够满足功能性效用,给消费者带来相应的愉快的感受,还应当体现一种抽象的符号意义。
21、当消费者觉得物有所值时,消费者就感到满意,当支付的成本超过了产品的服务所体现的价值时,消费者就会不满意。
22、产品的核心是带给消费者的利益和效用。
23、给予消费者质量的保证,减少消费者购买和使用产品的风险,提供长期稳定的供应的承诺,都是属于补充产品。
24、概念产品既是产品的心理利益的体现,也是符号意义性效用的自然延伸。
25、从深层意义上,企业的执行能力是一个企业区别于另一个企业的根本。
26、从资源上寻找策略:1)充分调动和利用无形资源2)机动地使用资源带来机动性3)跟随与模仿4)利用资源的外溢性(选错误的)27、跟随与模仿策略的内容:1)跟随行业领导者2)跟随趋势3)跟随热门话题(选不包括的内容)28、类比,可以是来自于自然界的生物,通过它们在自然界生存、繁衍能力的获得方式,找到发展自身能力的方法。
29、影响一个企业策略选择的,在最深层次上,是一个企业的最高管理当局价值观。
30、沟通者里所含不包括影响策略沟通的因素:1)在组织中的影响力2)与策略的关系3)权威性4)坚定性(选择不包括这四项的)31、会场的布置可以按照下面的原则来进行:1)根据沟通的性质来布置会场2)要根据会议外部环境来布置3)根据参会人员构成来布置32、针对策略本身的反对,有以下的实际理由:1)策略的形式不完备2)策略的目标可能不现实3)策略的控制难度大33、针对沟通过程和其他因素的:策略沟通过程中相关相关的暴露不够充分。
34、思维方式是文化的核心。
35、开放的组织文化,更是指平等的交流、顺畅的沟通和快速的资源流动。
36、策略经营的企业最重要的生存能力,是灵活机动的反应能力。
37、快速的资源流动:1)集中于专长2)汰旧换新3)资源转化(选不包括的)38、说策略经营企业的创新是全面的创新,是指这种创新是包含了所有的行动、所有的职能、所有环节的创新。
39、策略经营的企业的创新是在价值上的创新,是有价值的创新。
这种创新,眼光是针对市场针对客户针对消费者的,目标是价值的创造和价值创造中获得自己的策略利益。
40、策略经营企业里,应当从引导、支持、承诺和促进四个方面着手,创造创新的文化氛围。
(也可作多选)41、有形资源包括:财务资源组织资源实物资源技术资源(选不包括的)42、无形资源包括:人力资源创新资源声誉资源(选不包括的)43、人力资源包括:知识信任管理能力组织惯例(选不包括的)44、创新资源包括:创意科技能力创新能力(选不包括的)45、声誉资源包括:客户声誉品牌对产品质量、耐久性和可靠性的理解供应商声誉有效率、有效益、支持性的和双赢的关系和交往方式(选不包括的)46、基本性活动的价值创造能力:采购、运营、物流配送、市场营销与沟通服务。
47、辅助性活动的价值创造能力:人事,财务、研发、基础管理等。
48、注重资源的协同性,必须:1)保证资源之间相互的补充和相互的激励,防止中间的断裂和空隙,防止出现相互冲突和不协调。
2)确保各种资源的特点得到正常发挥。
3)充分利用企业历史前期策略行动构成影响和资源的外溢性,也注意与企业将来可能的策略行动的协调。
(选不包括的)49、策略控制应当从以下三个环节着手:1)策略实施中的关键性环节和关键性细节2)控制操作系统3)从策略与外部环境的关系,通过策略与环境的互动来控制。
四、多选1、战略应当是以下五个方面:计划(Plan)策略(Ploy)模式(Pattern)定位(Position)观念(Perspective)。
2、策略与战略的分野:1)方向的变化2)资源配置的变化3)操作方式的变化。
(也可作单选)3、策略要求以更加灵活的方式配置资源,这种要求体现在:1)对人力资源的重新认定2)对待资产的方式将发生改变3)更加强调资源的集中和协同。