质量安全管理手册_全
质量安全管理手册 全范文

当出现潜在事故和紧急情况时,作出响应,防止危害和其他损失的发生。
2、范围本程序适用于公司产品或过程出现事故或紧急情况及本公司区域内有可能发生的火灾等紧急情况时公司作出响应。
3、职责3.1生产部负责制定应急计划。
3.2办公室负责定期对义务消防队进行安全防火技能培训和组织消防演习,发生火灾时组织救护工作。
3.3办公室负责与消防、医疗等单位紧急联系。
3.4质量安全负责人负责应急现场的统一指挥和调度工作。
4、程序4.1应急状况识别:质量安全负责人负责对需要应急准备和响应的可能影响食品安全的潜在事故和紧急情况识别,同时识别出这些情况会给食品带来何种危害,并根据公司、社会和环境的变化不断进行完善。
应考虑的应急状况包括:a)错用原料:所生产的产品不能用于食品的包装;b)火灾发生:影响加工或服务的环境卫生不符合要求;4.2制定应急预案质量安全负责人应针对识别出的可能影响食品安全的潜在事故和紧急情况预先制定应对措施。
可考虑的应对措施包括:a)错用原料:立即停止生产,并进行追溯,用该批原料生产的产品或其半成品均不能用于食品的包装。
根据具体情况,加以报废或用于非食品包装。
质量安全负责人要组织人员对此次事件进行原因分析,并采取有针对性的纠正措施或预防措施,防止下次再出现类似情况。
b)火灾发生:立即停止一切作业,按消防管理要求控制火情,必要时报警处理。
火扑灭后应清理现场,对现场和设备、工器具重新清洗消毒,确定设施、设备和工器具满足了管理体系的要求后才能恢复生产。
灾后应确保火灾原因已经完全消除。
4.3报告与完善4.3.1应急处理完毕后,发生部门负责人应在三天内《信息反馈单》,向质量安全负责人报告。
4.3.2质量安全负责人对《信息反馈单》进行审查和确认,并按要求有关部门对事故原因进行分析,针对原因采取纠正或预防措施。
4.3.3事故处理完毕后,质量安全负责人应组织对本制度进行评审和改进。
5、相关记录《信息反馈单》一、目的:为了加强质量安全管理工作,规范全体职工的安全质量工作行为,使考核工作制度化,杜绝职责不清,工作不到位,考核不严,处罚不公的等现象发生,从而达到提高产品质量安全的目的。
质量安全体系管理手册

引言0.1体系化管理0.1.1体系化方法采用管理体系方法对质量、安全工作进行管理。
以八项质量管理原则为指导,依据GB/T19001-2008(ISO9000:2005,IDT)、AQ/9006-2010标准,并考虑以下因素的影响,建立、实施和保持质量、安全管理体系:公司所处的经营施工生产环境;公司的具体特点,包括不断变化的需求、具体目标、提供的产品、采用的过程、组织规模和组织结构。
以下是八项项管理原则及其简要说明:——以顾客为关注焦点:理解和满足顾客的要求和期望,并争取超越顾客期望。
——领导作用:建立公司统一的宗旨和方向,创造、保持能使员工充分参与实现经营目标的和谐环境。
——全员参与:充分发挥员工的技能和经验,以实现公司的经营目标。
——过程方法:将资源和活动作为过程进行管理,以便更高效地达到预期目标。
——管理的系统方法:协调好各相互关联的过程,提高整体管理的效率。
——持续改进:没有最好,只有更好。
持续改进是公司的永恒目标。
——基于事实的决策方法:确保公司的决策建立在对经营施工生产活动、监测分析的客观事实的分析基础之上。
——与供方互利的关系:通过与供方、分包方建立长期的合作伙伴关系,增强双方创造价值的能力,实现共赢发展。
0.1.2体系文件化建立和保持适宜的管理体系文件,包括管理手册、程序文件、第三层次支持性文件和记录表格,以实现以下目的或发挥以下作用:a)描述管理体系,为质量、安全管理提供明确和有效的运作框架,奠定规范、稳定、连续的基础,并为建立和保持管理体系提供证据;b)将领导层的承诺传达给员工,促使领导层与员工达成共识;c)为员工提供公开的、一致的、统一的要求,促进沟通,以达到工作的一致性;d)为确定各项工作业绩提供依据,并说明如何才能达到规定的要求;e)为员工培训、持续改进、管理体系审核、评审提供依据;f)为顾客提供信任,明确对供方和分包方的框架要求。
0.2管理手册的编写、管理与应用0.2.1手册的编写、管理本手册依据GB/T19001-2008(ISO9000:2005,IDT)、AQ/T9006-2010标准编制和修订,采用相似于GB/T19001-2008(ISO9000:2005,IDT)的过程模式,将二个标准的要求分别纳入相关章节和条款。
质量安全管理手册制度

第一章总则第一条为加强本企业质量管理,确保产品质量,提高顾客满意度,根据《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本手册。
第二条本手册适用于本企业所有质量管理活动,包括产品设计、生产、检验、销售、服务等各个环节。
第三条本手册的制定、实施、修订和废止,应遵循科学性、实用性、规范性和持续改进的原则。
第四条本企业全体员工应认真学习、严格执行本手册,共同维护企业质量管理体系的正常运行。
第二章管理体系第五条本企业建立质量管理体系,包括质量方针、质量目标、组织机构、职责权限、程序文件、作业文件和记录等。
第六条质量方针:以顾客为中心,持续改进,提供高质量的产品和服务,满足顾客需求。
第七条质量目标:1. 产品合格率达到98%以上;2. 客户满意度达到90%以上;3. 持续降低不良品率,减少质量投诉。
第八条组织机构:1. 设立质量管理部,负责质量管理体系的建设、实施、监督和改进;2. 各部门设立质量管理员,负责本部门的质量管理工作。
第三章职责与权限第九条质量管理部职责:1. 组织制定和实施质量管理体系;2. 监督各部门执行质量管理体系;3. 组织质量培训;4. 处理质量投诉和不合格品;5. 持续改进质量管理体系。
第十条各部门职责:1. 遵守质量管理体系要求,确保产品质量;2. 配合质量管理部开展质量管理工作;3. 定期向质量管理部报告质量状况;4. 对本部门的不合格品进行原因分析,制定纠正措施。
第十一条职责权限:1. 质量管理部有权对各部门的质量管理工作进行检查、监督和指导;2. 各部门负责人对本部门的质量管理工作负直接责任;3. 员工应按照质量管理体系要求,履行自己的职责。
第四章程序文件第十二条程序文件是质量管理体系的核心文件,包括以下内容:1. 设计控制程序;2. 生产过程控制程序;3. 检验与试验程序;4. 不合格品控制程序;5. 顾客满意度调查程序;6. 质量改进程序;7. 内部审核程序;8. 管理评审程序。
质量安全管理手册全

当出现潜在事故和紧急状况时,作出照应,防止危害和其他损失的发作。
2、范围本顺序适用于公司产品或进程出现事故或紧急状况及本公司区域内有能够发作的火灾等紧急状况时公司作出照应。
3、职责3.1消费部担任制定应急方案。
3.2办公室担任活期对义务消防队停止平安防火技艺培训和组织消防演习,发作火灾时组织救护任务。
3.3办公室担任与消防、医疗等单位紧急联络。
3.4质量平安担任人担任应急现场的一致指挥和调度任务。
4、顺序4.1应急状况识别:质量平安担任人担任对需求应急预备和照应的能够影响食品平安的潜在事故和紧急状况识别,同时识别出这些状况会给食品带来何种危害,并依据公司、社会和环境的变化不时停止完善。
应思索的应急状况包括:a)错用原料:所消费的产品不能用于食品的包装;b)火灾发作:影响加工或效劳的环境卫生不契合要求;4.2制定应急预案质量平安担任人应针对识别出的能够影响食品平安的潜在事故和紧急状况预先制定应对措施。
可思索的应对措施包括:a)错用原料:立刻中止消费,并停止追溯,用该批原料消费的产品或其半成品均不能用于食品的包装。
依据详细状况,加以报废或用于非食品包装。
质量平安担任人要组织人员对此次事情停止缘由剖析,并采取有针对性的纠正措施或预防措施,防止下次再出现相似状况。
b)火灾发作:立刻中止一切作业,按消防管理要求控制火情,必要时报警处置。
火扑灭后应清算现场,对现场和设备、工用具重新清洗消毒,确定设备、设备和工用具满足了管理体系的要求后才干恢复消费。
灾后应确保火灾缘由曾经完全消弭。
4.3报告与完善4.3.1应急处置终了后,发作部门担任人应在三天内«信息反应单»,向质量平安担任人报告。
4.3.2质量平安担任人对«信息反应单»停止审查和确认,并按要求有关部门对事故缘由停止剖析,针对缘由采取纠正或预防措施。
4.3.3事故处置终了后,质量平安担任人应组织对本制度停止评审和改良。
质量安全管理手册

abc电业局电气安装公司质量、安全管理体系文件质量、安全管理手册版号:第一版修订:第0次修订分发号:.2003年 6月9日发布 2003年 6月10日实施手册编写页编制:宋曙霞吴晓平日期:2003年5 月16 日审核:李尚久日期:2003年5 月 22日批准:丑俊日期:2003年 6月 2 日目录章节号标题00 手册编写页01目录02手册颁布令03方针和目标发布令04任命书05企业简介1 手册的范围和管理2 引用标准3 术语和定义Q4 质量管理体系总要求文件要求总则质量手册文件控制记录的控制Q5 管理职责管理承诺以顾客为关注焦点质量方针策划质量目标质量管理体系策划职责、权限和沟通职责和权限管理者代表内部沟通管理评审总则评审输入评审输出Q6 资源管理资源的提供人力资源总则能力、意识和培训基础设施工作环境Q7 产品实现产品实现的策划与顾客有关的过程与产品有关的要求的确定与产品有关的要求的评审顾客沟通设计和开发采购采购过程采购信息采购产品验证生产和服务提供生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性顾客财产产品标识监视和测量装置的控制Q8 测量、分析和改进总则监视和测量顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品控制数据分析改进持续改进纠正措施预防措施S4 安全管理体系总要求安全方针策划对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划法规和其他要求目标安全管理方案实施和运行结构和职责培训、意识和能力协商和沟通文件文件和资料控制运行控制应急准备和响应检查和纠正措施绩效测量和监视事故、事件、不符合、纠正和预防措施记录和记录管理审核管理评审附录1:手册章节与标准条款对照表附录2:程序文件明细表附录3:文件更改一览表附录4: 质量管理体系职能分配表附录5:安全管理体系职能分配表《质量、安全管理手册》颁布令公司依据GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系规范》和GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》(为简化起见,体系文件中将“职业健康安全”称为“安全”)编制的《质量、安全管理手册》,现予以发布。
质量安全管理手册_全

1、目的当出现潜在事故与紧急情况时,作出响应,防止危害与其他缺失的发生。
2、范围本程序适用于公司产品或者过程出现事故或者紧急情况及本公司区域内有可能发生的火灾等紧急情况时公司作出响应。
3、职责3.1生产部负责制定应急计划。
3.2办公室负责定期对义务消防队进行安全防火技能培训与组织消防演习,发生火灾时组织救护工作。
3.3办公室负责与消防、医疗等单位紧急联系。
3.4质量安全负责人负责应急现场的统一指挥与调度工作。
4、程序4.1应急状况识别:质量安全负责人负责对需要应急准备与响应的可能影响安全的潜在事故与紧急情况识别,同时识别出这些情况会带来何种危害,并根据公司、社会与环境的变化不断进行完善。
应考虑的应急状况包含:a)错用原料:所生产的产品不适用于钢卷的包装;b)火灾发生:影响加工或者服务的环境卫生不符合要求;4.2制定应急预案质量安全负责人应针对识别出的可能影响安全的潜在事故与紧急情况预先制定应对措施。
可考虑的应对措施包含:a)错用原料:立即停止生产,并进行追溯,用该批原料生产的产品或者其半成品均不能用于钢卷的包装。
根据具体情况,加以报废或者用于其它包装。
质量安全负责人要组织人员对此次事件进行原因分析,并采取有针对性的纠正措施或者预防措施,防止下次再出现类似情况。
b)火灾发生:立即停止一切作业,按消防管理要求操纵火情,必要时报警处理。
火扑灭后应清理现场,对现场与设备、工器具重新清洗消毒,确定设施、设备与工器具满足了管理体系的要求后才能恢复生产。
灾后应确保火灾原因已经完全消除。
4.3报告与完善4.3.1应急处理完毕后,发生部门负责人应在当天《信息反馈单》,向质量安全负责人报告。
4.3.2质量安全负责人对《信息反馈单》进行审查与确认,并按要求有关部门对事故原因进行分析,针对原因采取纠正或者预防措施。
4.3.3事故处理完毕后,质量安全负责人应组织对本制度进行评审与改进。
5、有关记录《信息反馈单》一、目的:为了加强质量安全管理工作,规范全体职工的安全质量工作行为,使考核工作制度化,杜绝职责不清,工作不到位,考核不严,处罚不公的等现象发生,从而达到提高产品质量安全的目的。
质量安全管理手册

质量安全管理手册1. 引言质量安全管理手册是企业在质量和安全管理方面的重要文件,它规范了企业的质量安全管理体系,确保产品和服务的质量和安全符合相关标准和法规要求。
本手册旨在为企业员工提供准确的操作指南,以确保质量和安全管理的有效实施。
2. 质量管理2.1 质量目标本章节旨在明确企业的质量目标,包括产品质量的要求、质量控制的关键点、质量改进的目标等。
企业应根据相关标准和客户需求,制定符合实际情况的质量目标,并确保全体员工都理解和遵守这些目标。
2.2 质量管理体系本章节描述了企业的质量管理体系,包括质量策划、质量控制、质量保证等方面的内容。
企业应建立完善的质量管理体系,确保产品从设计到生产、销售和售后服务的全过程都符合质量标准和要求。
2.3 质量控制本章节详细介绍了企业的质量控制措施和方法,包括原材料的检验、生产过程的控制、产品的检测和验证等。
企业应制定科学的质量控制方案,确保产品的质量稳定和可靠。
3. 安全管理3.1 安全政策本章节明确了企业的安全政策和安全目标,包括员工安全培训、安全生产措施、应急预案等。
企业应确保员工对安全政策的理解和遵守,以及有效的安全管理措施的实施。
3.2 安全风险评估本章节介绍了企业的安全风险评估方法和程序,包括对生产过程中可能存在的安全风险进行评估和控制措施的制定。
企业应定期进行安全风险评估,及时发现和解决潜在的安全隐患。
3.3 安全培训和教育本章节描述了企业的安全培训和教育计划,包括员工的安全意识培养、安全操作培训、事故应急处理等。
企业应定期组织安全培训和教育活动,提高员工的安全意识和应对能力。
4. 文件控制4.1 文件编制与修订本章节规定了企业的文件编制和修订程序,包括文件的命名规则、编写要求、修订流程等。
企业应确保文件的编制和修订符合相关标准和法规要求,以及企业内部的管理体系。
4.2 文件发放与废止本章节描述了企业的文件发放和废止程序,包括文件的分发、使用和废止的要求和控制措施。
工程质量和安全管理手册

工程质量和安全管理手册《工程质量安全手册》是为了加强工程质量安全管理的规范化、科学化、精细化水平,保障工程质量和施工安全而制定的一份指导性文件一、手册总则1.1本手册适用于各类建设工程项目,包括房屋建筑、市政工程、交通设施、工业厂房等。
1.2本手册的目的是确保工程质量符合国家和地方现行法规、标准及规范要求,保障施工过程的安全,减少工程事故和职业病的发生。
1.3工程建设各方主体应当依据本手册制定相应的质量安全管理制度,确保手册的贯彻执行。
二、组织管理与职责2.1工程项目的建设单位应当设立质量安全管理部门,负责制定质量安全手册,并监督指导实施。
2.2设计单位应当明确负责质量安全设计的部门和人员,负责与建设单位、施工单位沟通协调,确保设计文件符合质量安全要求。
2.3施工单位应当设立质量安全管理部门,配备专职质量安全管理人员,负责落实质量安全手册的各项要求。
2.4监理单位应当设立质量安全管理部门,配备专职质量安全监理人员,负责监督施工过程中的质量安全措施落实情况。
三、设计与施工前期准备3.1工程项目应当依据国家和地方现行法规、标准及规范要求,进行设计、施工前期的各项准备工作。
3.2建设单位应当在工程规划、设计阶段明确质量安全目标和要求,确保质量安全投入达到工程总投资的2%以上。
3.3设计单位应当在设计文件中明确质量安全要求,进行设计交底,确保施工单位理解并遵循设计文件中的质量安全要求。
3.4施工单位在施工前应当编制施工组织设计和质量安全方案,报监理单位审批后实施。
四、工程材料与设备的质量控制4.1工程材料与设备的采购应当遵循质量优先、环保、安全的原则,选择具有相应资质和信誉良好的供应商。
4.2工程材料与设备的质量控制应当按照国家和地方现行法规、标准及规范要求进行检验和验收。
4.3重要的工程材料和设备在进场前应当进行抽样检验,合格后方可使用。
4.4施工单位应当建立健全工程材料和设备的质量台账,对不合格的材料和设备及时进行处理,防止不合格材料和设备进入施工现场。
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1、目的
当出现潜在事故和紧急情况时,作出响应,防止危害和其他损失的发生。
2、范围
本程序适用于公司产品或过程出现事故或紧急情况及本公司区域内有可能发生的火灾等紧急情况时公司作出响应。
3、职责
3.1生产部负责制定应急计划。
3.2办公室负责定期对义务消防队进行安全防火技能培训和组织消防演习,发生火灾时组织救护工作。
3.3办公室负责与消防、医疗等单位紧急联系。
3.4质量安全负责人负责应急现场的统一指挥和调度工作。
4、程序
4.1应急状况识别:
质量安全负责人负责对需要应急准备和响应的可能影响安全的潜在事故和紧急情况识别,同时识别出这些情况会带来何种危害,并根据公司、社会和环境的变化不断进行完善。
应考虑的应急状况包括:
a)错用原料:所生产的产品不适用于钢卷的包装;
b)火灾发生:影响加工或服务的环境卫生不符合要求;
4.2制定应急预案
质量安全负责人应针对识别出的可能影响安全的潜在事故和紧急情况预先制定应对措施。
可考虑的应对措施包括:
a)错用原料:立即停止生产,并进行追溯,用该批原料生产的
产品或其半成品均不能用于钢卷的包装。
根据具体情况,加以报废或用于其它包装。
质量安全负责人要组织人员对此次事件进行原因分析,并采取有针对性的纠正措施或预防措施,防止下次再出现类似情况。
b)火灾发生:立即停止一切作业,按消防管理要求控制火情,必
要时报警处理。
火扑灭后应清理现场,对现场和设备、工器具重新清洗消毒,确定设施、设备和工器具满足了管理体系的要求后才能恢复生产。
灾后应确保火灾原因已经完全消除。
4.3报告与完善
4.3.1应急处理完毕后,发生部门负责人应在当天《信息反馈单》,向质量安全负责人报告。
4.3.2质量安全负责人对《信息反馈单》进行审查和确认,并按要求有关部门对事故原因进行分析,针对原因采取纠正或预防措施。
4.3.3事故处理完毕后,质量安全负责人应组织对本制度进行评审和改进。
5、相关记录。