XX公司培训制度DOC
企业培训开班规章制度
企业培训开班规章制度第一章总则第一条为了提高员工的素质和技能，提升企业的竞争力，我公司根据企业发展需求和培训计划，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于全体员工参加公司组织的培训活动。
第三条公司组织的培训活动包括但不限于技能培训、岗位职业培训、管理培训、外训等内容。
第四条参加培训活动的员工应当认真学习，积极参与，达到培训目的，提升个人素质和企业绩效。
第五章培训计划第一条公司每年根据企业发展需求和人员培训需求制定培训计划。
第二条培训计划应当包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训费用等内容。
第三条员工可以根据自身需求和公司计划参加培训活动，但需提前征得上级主管批准。
第四条培训计划经公司领导批准后，由人力资源部门组织实施。
第五条培训计划的执行情况将纳入员工绩效考核中。
第六章参加培训的条件第一条参加培训的员工应当具备以下条件：（一）热爱学习，愿意提升自身素质和技能；（二）具备参加培训所需的基本知识和能力；（三）获得上级主管批准，未得到批准不得擅自参加培训。
第七章培训费用第一条公司承担员工参加培训的费用，包括培训费、差旅费、食宿费等。
第二条员工在参加培训期间需遵守公司相关费用报销规定，并按照规定办理费用报销手续。
第三条培训结束后，员工需按要求提交相关培训材料和结业证书，方可报销培训费用。
第八章参加培训的要求第一条参加培训的员工应当提前做好准备工作，包括学习培训内容、了解培训目标等。
第二条员工在培训期间应当服从培训教师的管理和指导，不得迟到早退，不得擅自离开培训地点。
第三条员工在培训期间应当遵守培训纪律，不得随意打扰他人学习，不得发表侮辱性言论。
第四条员工应当积极参与培训讨论和交流，认真完成培训任务，达到培训要求。
第九章培训考核第一条培训结束后，公司将对员工的培训成绩进行考核。
第二条考核内容包括学习情况、作业完成情况、考试成绩等。
第三条员工若考核不合格，需按公司规定重新进行培训或者进行补考，直至达到合格标准为止。
XX商贸公司培训管理规定
XX（上海）商贸有限公司培训管理规定目第一章第二章第三章第四章第五章附表1附表2附表3总录则培训类别和负责人培训实施原则自发培训的奖励制度其他培训计划培训实施状况表(1)(2)培训总结报告修改记录修改内容新制定担当确认审批实施日年年年年年年年年年月日月日月日月日月日月日月日月日月日培训管理规定总则第一章第一条制定培训管理规定的主旨XX（上海）商贸有限公司为提高职工的工作能力和专业水平，规范公司的培训制度，制定培训管理规定(以下简称本规定)。
第二条适用对象本规定适用于公司所有在职职工。
公司投资方派遣的职工除适用派遣方培训制度外，还根据情况适用本规定部分内容。
培训种类和负责人第二章第三条培训种类公司培训分为新职工培训、国内培训、国外培训、管理人员培训、内部学习会以及自发培训。
新职工培训分为新进职工培训和部门调动职工的培训。
国内培训是对非管理职职工实施的培训，包括业务所需的技能、知识、商务礼节以及业务实施技巧等培训。
第四条新职工培训为尽快提高职工的整体业务水平，公司对新进职工及人事调动的职工，在其进入公司或调动部门后及时实施下列培训。
1.新进职工：(1)入门培训：新进职工报到后，公司人事部应尽快安排入门培训。
主要说明公司的业务概况、遵守的义务、公司组织结构和职权分配、职工守则等公司规章制度、公司福利制度等。
由人事部长负责入门培训计划，并指定人事部专人实施。
(2)初期业务培训：所属部门在新入职工到岗后，实施初步业务培训。
包括岗位内容、业务程序、报告程序等的培训。
由部门负责人负责本部门的初期培训计划，并指定本部门专人实施。
2.部门调动职工：部门调动职工到岗后，同样进行初期业务培训。
培训内容与 1-(2)相同。
由部门负责人负责本部门的培训计划，并指定本部门专人实施。
第五条国内培训为促进非管理职职工的业务能力提高和个人成长，实施下列培训：1.统一培训：人事部针对全体非管理职职工，计划和实施统一培训。
主要以商务礼节等普通社会人应具备的素质教育。
xx公司培训管理办法【6篇】
xx公司培训管理办法【6篇】第1篇 xx公司培训管理办法1.0目的为加强对员工培训工作的规范管理,提高公司员工队伍整体素质,结合我司员工的结构状况及经营特点,制定本管理办法。
2.0适用范围本办法适用于公司全体员工。
3.0职责3.1综合事务部是员工培训工作的归口管理部门,负责公司员工培训计划的编制与组织实施。
3.2各相关部门(单位)提供员工培训需求计划,并做好支持配合工作。
3.3凡参加外训的,培训完成后到综合事务部办理培训总结登记手续。
4.0工作内容4.1培训目的、对象、种类、形式及方法4.1.1培训目的为不断提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展,适应市场竞争的需要,提高工作效率,树立良好的企业形象,必须有计划地组织员工进行各种培训。
4.1.2培训对象凡与公司签订劳动合同的员工,无论新录用员工或在职员工均为受训对象。
4.1.3培训种类包括岗前培训、在职培训和专业培训a、岗前培训:对新进员工和转岗员工进行上岗前培训,使其掌握必要的岗位知识和技能。
b、在职培训:根据公司规模的扩大,技术和环境的变化,对各级在职员工进行知识和技能更新的培训。
c、专业培训:对公司现有专业技术人员与中高层管理人员进行提高专业技术和管理才能的培训。
4.1.4培训形式包括脱产、半脱产和不脱产业余培训。
4.1.5培训方法主要包括以下几种方法:a、公司自身组织、聘请外部专家、学者或公司内部专业技术管理人员举办专题知识讲座;b、员工利用业余时间参加职称或学历教育;c、公司根据业务开展的需要,有计划选派员工参加各类专业技能培训班;d、通过与高等院校和科研院所联合办学的形式,举办各类进修班或研究生班等;e、有计划地遴选业务骨干或中层以上管理干部出国参观、学习、考察培训。
4.2培训的组织与管理4.2.1培训的计划与落实a、年度培训计划一般由各部门于上一年度年终提出,由人力资源部统一编制,报公司经营班子审批。
b、各部门应根据公司培训计划的安排与要求,负责本部门员工培训工作的落实。
企业员工培训责任制规章制度和操作规程
企业员工培训责任制规章制度和操作规程第一章总则第一条目的本规章制度的目的是为了规范员工培训责任制和操作规程，提高员工培训的质量和效率，增强企业的核心竞争力。
第二条适用范围本规章制度适用于企业内所有员工的培训，包括在职培训、新员工入职培训、岗位培训、技能培训、管理培训、安全培训等各类培训活动。
第三条责任主体公司领导、人力资源部门、各部门领导和员工个人都有员工培训的责任。
第二章培训工作责任制第四条培训计划的制定人力资源部门在结合企业发展战略和人力资源需求的基础上，制定年度培训计划，并经公司领导审核批准后实施。
第五条培训组织实施各部门负责推荐员工参加不同类型的培训，由人力资源部门负责统一组织实施，并做好培训记录。
第六条培训成效评估人力资源部门应定期评估培训成效，包括员工在岗表现、业务能力、职业素养等方面的提高情况，并将评估结果报告公司领导。
第三章培训操作规程第七条培训方式培训方式主要包括内部培训和外部培训，其中内部培训可采用专业讲师授课、内部员工分享等方式，外部培训可安排员工参加公开课、行业会议等。
第八条培训内容培训内容应结合企业业务和员工个人发展需求，包括但不限于专业知识、技能、职业素养等。
第九条员工培训管理员工参加培训应提前报备，并在参加培训期间做好工作交接和安排，确保培训不影响工作进度。
第十条培训费用报销员工参加公司安排的培训，培训费用由公司承担；员工参加自主选择的外部培训，原则上由员工自己承担，也可申请公司报销。
第四章附则第十一条生效日期本规章制度自发布之日起生效，以往的类似规定一并废止。
第十二条解释权本规章制度的解释权归公司人力资源部门所有，如有需要，可以根据实际情况进行适当的修改和完善。
培训管理办法
培训管理办法[文档副标题]2018-8-18中国北京目录目录 (1)第一章总则 (2)第二章组织体系与权责 (2)第四章培训作业流程 (3)第三章培训内容 (5)第五章培训考核 (11)第六章培训积分管理 (12)第七章培训师管理（与上一版，二选一） (14)第八章下年度培训计划制定 (19)第九章附则 (19)附件 (19)培训管理办法第一章总则第一条为了规范XX有限公司（以下称“公司”）各部门及分子公司(以下称“各部门")培训管理工作,逐步从人为管理、制度管理往文化管理转变，建设学习型企业,强化公司竞争力，制定本办法。
第二条培训原则(一）针对性原则：依据公司发展及经营管理需要实行培训；(二)实用性原则：所学知识技能，能运用于实际工作中；(四）有效性原则：所学知识技能，能有效提高工作效率。
第三条本办法适用于公司及各部门内部人员培训。
第二章组织体系与权责第四条公司人力资源部是培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的管理,包括培训计划、组织、协调、监督与实施、培训效果的考核以及各部门培训工作的指导与监督等。
第五条为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由公司人力资源部统一管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
第六条各部门设立兼职培训管理员（以下称“培训管理员”），培训管理员一般由部门经理或人力资源专员兼任，要求必须有能力、有时间承担培训任务.培训管理员在做好本岗位工作的前提下，培训业务上接受公司人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及培训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务.第七条各部门负责人要积极推动本部门培训工作,把培训列入日常工作项目循序渐进、长抓不懈。
定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训，完成部门培训任务。
企业培训管理制度范本
企业培训管理制度范本一、制度目的本制度旨在规范和管理企业培训活动，提升员工综合素质和业务能力，促进企业持续发展。
二、培训需求分析1.培训需求调研：企业进行定期的培训需求调研，了解员工的培训需求和意愿。
2.培训需求分析：分析调研结果，协助制定针对性的培训计划。
三、培训计划制定1.培训目标：根据员工培训需求和企业发展方向，设定培训目标，明确培训的重点和方向。
2.培训计划制定：制定年度、季度和月度的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间和培训预算等。
四、培训资源准备1.培训师资准备：根据培训计划确定所需的培训讲师，确保讲师具备相应的专业知识和教学经验。
2.培训场地准备：根据培训计划确定培训场地，确保场地设施齐备，有良好的教学环境。
五、培训实施1.参训人员管理：根据培训计划确定参训人员，并确保提前通知参训人员培训时间、地点和内容。
2.培训内容传达：培训讲师按照培训计划进行培训，确保培训内容的系统性和实用性。
3.培训效果评估：对培训效果进行评估，通过问卷调查、考试或案例分析等方式了解培训的实际效果。
六、培训记录和归档1.培训记录：对每个培训活动进行记录，包括培训时间、地点、参训人员名单等。
2.培训归档：将培训记录进行归档，建立培训档案，供日后查阅和参考。
七、培训成果应用1.培训成果应用：鼓励员工将培训所学应用到实际工作中，提升工作效率和质量。
2.培训成果考核：将培训成果纳入员工绩效考核考虑因素，激励员工积极参与培训活动。
八、培训费用管理1.培训费用预算：根据培训计划制定培训费用预算，申请企业财务部门拨付资金。
2.培训费用核算：对培训费用进行核算，确保合理、合规。
九、违纪处理1.违纪行为界定：明确违反培训规定的行为，包括旷课、迟到、提前退场等。
2.违纪处理措施：对违纪行为进行处理，如警告、罚款或取消参与后续培训等。
十、制度宣贯和改进1.制度宣传：将培训管理制度向全体员工宣传，确保员工了解和遵守。
2.制度改进：根据培训活动的实际情况和反馈意见，不断完善和优化培训管理制度。
培训制度范本
培训制度范本一、培训制度的背景和目的随着社会的快速发展和企业竞争的加剧，培训制度变得越来越重要。
培训制度是指企业为了提高员工的能力和素质，加强组织能力和竞争力而制定的一系列培训计划和规定。
良好的培训制度能够帮助员工提升技能，适应岗位需求，提高生产效率和质量，促进企业的可持续发展。
二、培训制度的内容和要求1. 培训计划（1）制定培训目标和计划：明确培训的目的、内容、方式和时间安排。
根据企业发展需要和员工能力水平，确定培训方式，如内部培训、外部培训或者定制培训。
（2）培训资源准备：确定培训所需的师资、场地、设备等资源，并进行统筹安排。
（3）培训费用预算：根据培训计划预估培训费用，并适时申请经费支持。
2. 培训实施（1）组织培训活动：负责培训的组织、协调和推进工作，确保培训的顺利进行。
（2）培训方式：根据不同的培训目标和内容，选择合适的培训方式，如讲座、研讨会、实地考察、案例分析等。
（3）培训评估：培训结束后，进行培训效果的评估，以便及时调整培训计划和方法，提高培训效果。
3. 培训记录和档案管理（1）培训记录：对每位员工的培训情况进行详细记录，包括培训时间、地点、内容、参与人员等信息。
（2）培训档案管理：建立员工的培训档案，包括培训记录、证书等相关资料，便于培训效果的跟踪和评估。
4. 培训后续支持（1）培训成果应用：培训结束后，及时推动员工将培训所学应用到实际工作中，提高工作效率和质量。
（2）培训跟踪：定期跟踪和评估员工的培训效果，根据培训情况和发展需求，及时调整培训计划，提供持续的培训支持。
三、培训制度的执行与监督1. 培训责任（1）管理层责任：制定培训计划和规定，明确培训的目标和要求，提供必要的资源和支持。
（2）培训负责人责任：负责制定和执行培训计划，组织培训活动，评估培训效果。
（3）员工责任：积极参与培训活动，认真学习和消化所学知识，将培训成果应用于工作中。
2. 监督机制（1）内部监督机制：建立培训质量监控和评估机制，及时发现和解决培训中存在的问题。
XX公司岗位培训管理制度
公司岗位培训管理范围本标准规定了洪家渡发电厂全员教育培训的管理职能、管理内容及要求、检查与考核。
本标准适应于洪家渡发电厂全员教育培训管理工作。
1 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
《洪家渡发电厂岗位动态管理办法》《洪家渡发电厂月度绩效薪金管理办法》2 职责3.1 综合办公室是全厂职工教育培训的主管部门。
3.2 负责培训计划的拟定实施与考核工作。
3.3 负责建立培训档案。
3.4 负责各岗位培训题库的修订整理工作。
3.5 负责各部门培训效果及记录的检查。
3.6 负责专兼职培训教师的管理考核工作。
3.7 厂各部门协助综合办公室完成具体的教育培训工作任务。
3 管理活动的内容与方法4.1 新学员入厂培训凡新入厂人员必须进行入厂教育、岗前培训、岗位培训、专业岗位培训。
4.1.1 入厂教育由综合办公室拟定培训（实习）大纲，组织并协同相关职能部门进行为期一周的入厂教育，培训内容：上级主管单位（公司）和洪家渡发电厂的概况简介及开发前景、厂史、厂纪厂规、电厂在贵州电网中的地位、组织机构及管理制度、企业文化、团队精神、职业道德、法制观念、安全知识等。
4.1.2 岗前培训由实习部门拟定学习大纲，并组织培训学习。
培训内容：岗位描述（工作环境、工作性质、岗位要求、岗位职责）、岗位知识结构、岗位技能要求及职业规范。
4.1.3 岗位培训（传、帮、带）4.1.3.1 由新入厂人员所在部门拟定培训大纲，新入厂人员经过为期三周的培训学习后，分到相应岗位实习，再由相应班组拟定相应工种的岗位培训大纲，并按大纲要求组织岗位培训。
培训内容：《电业安全工作规程》以及相应工种的操作规程、制度等。
同时，新入厂人员所在部门应指定一名有实际经验和技术理论水平高的优秀在岗人员与之签订《师徒合同》，并负责按岗位培训大纲组织培训。
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XX公司培训制度（草案）第一章总则第一条目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制订本制度，作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
通过公司内训师模式的实施，使员工综合素质和职业能力适应公司发展的需要；适应公司运营的需要；适应企业内质外形建设和人才工程的需要。
第二条适用范围：公司全体在职员工第三条权责划分1、行政人事中心1）制定、修改公司培训制度；2）接受内训师的申报、初评，安排试讲考核、定级等工作；3）收集整理各种培训信息并及时发布；4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；5）检查、评估培训的实施情况；6）编制、管理、控制、申报培训相关费用；7）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；8）追踪考查培训效果；9）收集、整理、组织制作各类适合公司内训使用的课题、课件。
2 、其他部门、案场1）制定部门、案场培训计划；2）收集并提供相关专业培训信息；3）汇总部门、案场培训需求并上报行政人事中心；4）配合部门培训的实施、效果反馈和交流的工作；5）配合行政人事中心开展各类培训效果调查、培训效果跟踪。
第二章培训管理第四条培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
第五条凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
第六条公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以行政人事中心为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。
第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以行政人事中心为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。
各部门应给予必要的协助。
第三章培训体系第八条新员工入职培训1、培训对象：所有新进人员。
2、培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3、培训形式：公司集中培训。
4、培训内容：包含且不仅限于公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、项目介绍等。
第九条内部培训1、培训对象：全体员工2、培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3、培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。
4、培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
第十条外部培训1、培训对象：全体员工2、培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3、培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
4、培训内容：涉及专业技术知识、行业战略性、发展性等内容等。
第四章培训计划的拟订第十一条结合公司阶段性整体战略目标及发展计划，由行政人事中心依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门、案场的需求，制定培训计划，并呈报审核。
第十二条各部门、案场应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给行政人事中心统筹规划。
第十三条行政人事中心根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。
第十四条行政人事中心的培训工作呈报对象为公司总经理。
第十五条行政人事中心根据总经理指示，自公司内训师团队中选择合适人员，编排培训计划。
第五章培训实施第十六条新员工入职培训1、员工一般在入职第一月内参加公司集中培训。
2、集中培训由行政人事中心按培训计划组织实施。
3、每位新入职的员工，除特殊情况外，都必须接受公司新员工培训，并遵守培训纪律。
4、新员工入职后，集中培训前，由各部门、案场安排进行相关岗位工作培训。
5、参训新员工的培训考核，列入转正考核内容。
不能参训，或参训考核不合格的员工，予以延期转正或辞退处理。
第十七条在职员工培训1、充分利用公司内训师资源。
2、部门、案场根据各自工作情况，各自申报培训需求。
3、行政人事中心开展员工内训需求调查，结合收集到的各类信息安排培训计划。
4、行政人事中心应当按照公司需求，不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设，编制系统类课程及各类人员的必修、选修课程。
5、培训参与人员应严格遵守培训纪律。
6、参训人员的参训情况，及受训效果评估存入员工档案。
做为员工调岗、晋级的主要参考。
7、公司内训师申请，并通过行政人事中心发布课题。
报名接受培训人员超过15人以上，即可安排授课。
第十八条外部培训1、培训课程的选择应结合公司的内部需求、市场变化、行业变化和公司情况，并需经公司总经理严格审批。
2、参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合公司安排各人的公司内部职业发展规划。
3、公司安排员工外出培训应符合岗位契合、择优外出的原则，优先安排对公司有较大贡献的员工和内训师前往。
4、培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在行政人事中心门备份存档。
5、外训人员受训返岗后务必于一月内对公司内部进行授训，培训效果做为下次外派参训与否的参考依据。
并做为本人晋职、晋级参考依据。
第十九条培训出勤纪律1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需由其直属领导提前告之行政人事中心，并给出合理理由，否则视为无故缺席，按旷工处理。
2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训纪律；课前签到由行政人事中心负责纪录，填写《培训签到表》；3、培训期间，参训人员应服装穿戴整齐，关闭通讯工具或将其调至静音，严禁在教室内接打电话。
培训期间严禁高声喧哗等影响教学秩序的行为。
4、培训期间，学员应尊重培训师，如有疑问需先向培训师示意后提问，或是在谈论时间、课后提出疑问。
5、为确保培训质量，学员课后对内训师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，认真填写《培训效果评估表》，交行政人事中心存档。
第二十条培训的考核、评价及奖惩1、原则上各类培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。
2、公司组织的培训由行政人事中心负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，行政人事中心负责检查并备案。
3、对无故不参加培训的人员，公司按照考勤制度处罚。
第二十一条培训的组织保障1、行政人事中心负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门、案场应积极主动的予以配合、协助，确保培训工作质量。
2、各部门、案场每月5日前，以书面形式向行政人事中心提出本月培训要求，行政人事中心据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。
3、各部门、案场负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要积极参与公司内训师工作，还要鼓励动员本部门、案场人员积极参加培训、争当内训师。
第二十二条员工培训制度实施流程1、每年1月、7月，由公司行政人事中心向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出半年度培训分析报告，并汇报总经理商议后，做出公司半年度培训计划。
2、外请专家培训。
根据公司需要，如需外聘专家进行培训时，行政人事中心要做好选定课题—外请专家—费用预算—培训场地—技术支持—参训人员管理—培训效果评估的工作。
3、内部培训。
根据半年度培训计划安排，由行政人事中心负责按照课题，确定内训讲师，组织员工参加培训。
行政人事中心负责督导。
第六章内训师制度第二十三条内训师由公司在职员工中，愿意从事内训工作，并具备相应培训能力的员工组成。
第二十四条内训师考核小组：内训师考核小组由公司总经理、副总经理、行政人事中心总监、各部门、案场总监组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，行政人事中心负责对内训师的工作情况进行管理。
第二十五条内训师任职资格条件：1、初级内训师1)工龄或同岗位工作1年以上者；2)熟悉公司员工培训制度和流程，熟练运用PPT等办公软件；3)较好的文字功底和语言表达能力；4)具备服务员工、贡献才能的良好心态；5)能根据需求独立开发一门以上的课件。
2、中级内训师1)工龄或同岗位工作2年以上者；2)熟悉员工培训制度和流程，能根据需求情况制定课程培训计划，并开发设计培训课程和编写教材，熟练运用PPT等办公软件；3)熟悉公司发展目标，认同公司企业文化，并具有一定的创新能力；4)具备服务员工、贡献才能的良好心态；5)具有将实际工作经验进行整合提炼的理论能力；6)能根据需求独立开发系列课程能力，持续提高学员的实际工作能力。
3、高级内训师1)司龄或同岗位工作3年以上者；2)熟悉员工培训制度和流程，能根据需求情况制定课程培训计划，并开发设计培训课程和编写教材，熟练运用PPT等办公软件；3)具有结合公司实际总结形成独特思想理念的能力；4)具备服务员工、贡献才能的良好心态；5)能根据需求开发出专业性强，持续提高学员的实际工作能力，并为公司带来超额的回报系列课程。
第二十六条内训师的工作职责：1、配合行政人事中心开展培训工作；2、结合本部门、案场工作情况，搜集提交部门、案场、人员培训需求；3、开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写；4、参与培训课程内容的审定；5、根据行政人事中心的培训安排，讲授培训课程；6、对参训人员进行课程考试或考查；7、参加相关外训后，须在一个月内向内训师考核小组或本部门、案场人员翻讲外训内容或提交参训感受报告。
第二十七条内训师评聘程序1、发布公告公司每年组织不少于一次内训师评聘工作。
评聘工作在年中进行，第三季度完成，具体时间由行政人事中心发布通知。
2、确定评聘对象1)公司通过员工自荐报名和公司指定人选两种方式确定内训师评聘对象；2)所有符合内训师选聘条件的自荐报名的员工需填写《内训师资格申请表》（附表1），经所在部门负责人确认后报行政人事中心；3)公司指定人选根据员工工作性质和培训课程的要求进行；4)中高层管理人员自动成为企业中级内训师。
3、评聘1)内训师评聘通过试讲和内训师评审小组评分的形式进行。
所有评聘对象均要试讲；2)行政人事中心根据评聘对象的试讲内容，召集内训师评审小组。
评审小组由公司相关领导、各部门及案场总监以及行政人事中心相关人员等构成；3)试讲在30分钟内完成，主要针对课程做简单介绍并当场进行试讲；4)内训师评审小组根据《内训师试讲评分表》（附表2）要求，进行评分，填写评审表；并当场确定评聘结果。
评分要求如下：内训师级别初级内训师中级内训师高级内训师评分要求 60分以上 70分以上 80分以上4、评聘结果公布1)行政人事中心公布评聘结果；2)内训师聘期为一年；3)对暂时达不到初级内训师要求的则将列入公司后备内训师人才储备库。