2015{1号}
2015年1号文件公司制度
赫章恒索装饰有限公司恒索装饰（2015）002号关于下发《赫章恒索装饰有限公司员工日常行为规范制度》的通知为规范员工行为，维护企业形象，推广恒索装饰特色的企业文化，特制定本规范。
请遵照执行。
一、道德规范（一）社会公德树立正确人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动、勇于进取，乐于奉献。
遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。
待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结同事。
养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
（二）职业道德1、热爱工作，尽忠尽职：具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确的苦乐观。
2、尊重客户，文明服务：遵照“质量第一，客户满意”的质量方针；以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。
3、遵章守纪，廉洁奉公：克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；养成良好的遵章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。
4、要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念；发扬奋发向上的精神，不断学习新的文化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自已的创造性，熟练掌握劳动技能，杜绝、减少失误和差错，提高工作效率。
二、仪容仪表与着装规范（一）仪容仪表1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不漂染或留怪异的发型；女士头发长于肩部应束发；男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
2、指甲应经常修剪，保持清洁，不涂颜色艳丽的指甲油；男士不得蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物，保持口气清洁；女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。
（二）着装规范员工着装规范的原则是：职业、端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
上班时间着工作服和工作牌。
1、女士着装要求：不穿超短裙、热裤、背带裤、吊带衫、吊带裙、造型夸张的服装以及过于休闲的服装，裙长以膝盖以上10 公分为限；不穿薄、露、透服装；以职业套装、衬衫、西裤、裙装为宜；着装颜色以黑白灰等冷色调为主。
京建法〔2015〕1号
北京市住房和城乡建设委员会北京市规划委员会2015年1月22日京建法〔2015〕1号附件北京市建设工程质量终身责任承诺制实施办法为加强本市房屋建筑和市政基础设施工程（以下简称建设工程）质量管理，提升参建单位质量责任意识，强化质量责任追究，保证建设工程质量，依据国家和本市法律法规和有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。
一、凡在本市行政区域内新建、改建、扩建、翻建且应当办理工程质量监督手续的建设工程有关参建单位和人员，应当按照本实施办法执行。
二、本办法所称预拌混凝土、预制混凝土构件、钢筋，是指工程建设中涉及建筑主体或者承重结构的预拌混凝土、预制混凝土构件、钢筋。
三、建设、勘察、设计、施工总承包、监理单位法定代表人应当签署法定代表人授权书（以下简称《授权书》，示范文本见附件1-5），明确本单位在该建设工程的项目负责人，对该建设工程的建设、勘察、设计、施工、监理工作实施组织管理，依据国家和本市有关法律法规及标准规范履行职责。
四、建设、勘察、设计、施工总承包、监理单位的项目负责人（以下简称五方项目负责人）以及为建设工程供应预拌混凝土、预制混凝土构件、钢筋的企业的法定代表人，应当按照国家和本市法律法规和有关规定，对建设工程质量终身责任作出书面承诺，并签署《建设工程质量终身责任承诺书》（以下简称《承诺书》，示范文本见附件6-13），对该建设工程在设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
五、建设、勘察、设计、施工总承包、监理单位法定代表人的《授权书》，五方项目负责人和预拌混凝土、预制混凝土构件、钢筋供应企业法定代表人的《承诺书》应当作为工程建设各阶段相关合同的附件。
六、《授权书》、《承诺书》的签署和向有关单位、机构备案工作应当符合以下要求：（一）建设工程项目核准时，建设单位的法定代表人应当签署《授权书》，明确本单位在该建设工程的项目负责人，并签署《承诺书》，同时建设单位应当将《授权书》、《承诺书》存入工程质量终身责任信息档案。
护理文书的书写规范2015[1] 3
![护理文书的书写规范2015[1] 3](https://img.taocdn.com/s3/m/e4d5a514ba1aa8114431d91c.png)
长期医嘱单书写要求
长期医嘱是医师根据患者病情需要开立的按时间反复执 行的书面医嘱。长期医嘱有效时间一般在24小时以上，如果 未停止，则一直有效。其内容包括医嘱日期、时间、医师和 护士签名。
• 要求立即执行的“st”医嘱，需在15分钟内执行。
• 临时备用的”s.o.s”医嘱，仅在12小时内有效。若在12小 时内未使用，则由护士用红墨水笔在执行时间栏内写明“未 执行”，并在签名栏内签名
• 各种药物过敏试验，如青霉素、头孢类过敏试验，其结果记 录在该医嘱的末端，用圆括弧内加标示符号表示。阳性结果 用红墨水笔记录为“（+）”；阴性结果用蓝黑墨水笔记录 为“（-）”。其执行时间栏内签写做皮试时间。
出入量记录内容及总结
• 入量包括输液、输血、饮食含水量及饮水量等。如为输液应 注明液体加入药物后的总量。
• 出量包括大便、小便、呕吐量、出血量、各种引流量等，同 时应观察其颜色及性质并记录于病情栏内。大便的单位为 “g”，水样大便或便血时单位用“ml”。
• 出入液量总结：在入量的项目栏内注明“日间小结”或“24 小时总结”。前者为7:00~19:00的出入量，后者为7:00至次 日7:00的出入液量，总出量记录出量栏中最后一空格内，在 其总数下用红墨水笔标识“＝”(如 800),同时讲24小时总出 入量记录于三测单的相应栏内.
临时医嘱单书写要求
临时医嘱是指医师根据患者病情需要开立的，有效时间在24 小时内，一般仅执行1次的书面医嘱。有的医嘱需立即执行，部 分医嘱有限定执行的时间，如手术、检查、X线摄片等。
• 医嘱由医师直接书写到医嘱单上。 • “护士签名”栏由处理医嘱的护士签名，以对处理医嘱的正
草种管理办法（2015年修订）-中华人民共和国农业部令2015年第1号
草种管理办法（2015年修订）正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------草种管理办法（2006年1月12日农业部令第56号公布，2013年12月31日农业部令2013年第5号、2014年4月25日农业部令2014年第3号、2015年4月29日农业部令2015年第1号修订）第一章总则第一条为了规范和加强草种管理，提高草种质量，维护草品种选育者和草种生产者、经营者、使用者的合法权益，促进草业的健康发展，根据《中华人民共和国种子法》和《中华人民共和国草原法》，制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内从事草品种选育和草种生产、经营、使用、管理等活动，应当遵守本办法。
第三条本办法所称草种，是指用于动物饲养、生态建设、绿化美化等用途的草本植物及饲用灌木的籽粒、果实、根、茎、苗、叶、芽等种植材料或者繁殖材料。
第四条农业部主管全国草种管理工作。
县级以上地方人民政府草原行政主管部门主管本行政区域内的草种管理工作。
第五条草原行政主管部门及其工作人员不得参与和从事草种生产、经营活动；草种生产经营机构不得参与和从事草种行政管理工作。
草种的行政主管部门与生产经营机构在人员和财务上必须分开。
第六条县级以上地方人民政府草原行政主管部门应当加强草种质资源保护和良种选育、生产、更新、推广工作，鼓励选育、生产、经营相结合，奖励在草种质资源保护和良种选育、推广等工作中成绩显著的单位和个人。
第二章草种质资源保护第七条国家保护草种质资源，任何单位和个人不得侵占和破坏。
第八条农业部根据需要编制国家重点保护草种质资源名录。
第九条农业部组织有关单位收集、整理、鉴定、登记、保存、交流和利用草种质资源，建立草种质资源库，并定期公布可供利用的草种质资源名录。
2015成都地铁1号、2号线媒体推介分析
2015成都1号、2号线地铁媒体推介分析成都地铁迈入“2.0时代”东西南北主骨架构成日均客流160万人次随着成都地铁1.2号线癿全线贯通，成都地铁至此迈入网绚旪代，东西南北“十”字主骨架正式构成。
贯通后癿2条线路全面结合商务生活各项属性，综合囊括各行各业，广告媒体价值财富无限！成都地铁1.2号线网绚骨架构成城市“主动脉”覆盖城市11大核心商圈及主要商住圈覆盖6大交通枢纽，2大行政热点途径全城80%高端商业体、85%癿高端写字楼冲击商务精英/白领/学生/自由职业等主流群体超过95%癿地铁广告关注度直达国际展会、影响辐射西南1号线贯穿主城南北中轴线最重要癿客流走廊。
北起升仙湖，沿火车北站、人民北路、文殊院、骡马市、天府广场、锦江宾馆、华西坝、省体育馆、倪家桥、桐梓林、火车南站、高新、金融城、孵化园、锦城广场，世纪城。
设17座车站。
站点级别S ：骡马市、天店广场、锦江宾馆、省体育馆、世纨城A++ ：火车北站、华西坝、倪家桥、高新、桐梓林A+：人民北路、火车南站、孵化园A ：升仙湖、文殊院、海洋公园B ：金融城2号线贯穿主城东西中轴线商业客流走廊，西起犀浦站、天河路、百草路、金周路、金科北路、迎宾大道、成灌客运站，经蜀汉路，羊西线二环路、白果林、中医学院、将军衙门，在天府广场不1号线交汇，再向东经春熙路，沿东大街向东，经牛市口、五福桥，过成都东客站，经干学院站，大面普，连山坡，界牌，书房，龙平路，止亍龙泉驿。
设32个车站。
站点级别S ：天店广场、春熙路、省医院中医大、东门大桥A++ ：一品天下、蜀汉路东、通惠门、人民公园、牛王庙、牛市口、犀浦A+ ：茶庖子、羊犀立交、白果林、东大路、东客站、迎宾大道A ：塔子山公园、成渝立交、天河路、金周路、金科北路B ：惠王陵、洪河、行政学院、百草路在这里，最丌缺癿就是观众，日客流1,300,000人次，平均每位乘客25分钟广告封闭接触时间常规媒体介绍：（一）12封灯箱媒体位置：位亍地铁站厅和站台媒体优势与运用：12封灯箱是地铁中最为重要癿媒体形式之一，媒体位亍站台和站厅层。
中华人民共和国行业标准备案公告2015年第1号(总第181号)——依法备
2015-03-01
国家能源局
8
47829-2015
NB/T 20009.35-2014
压水堆核电厂用焊接材料第35部分：钢制安全壳用低合金钢焊条
2014-10-15
2015-03-01
国家能源局
9
47830-2015
NB/T 20026-2014
核电厂安全重要仪表和控制系统总体要求
2014-10-15
2015-03-01
国家能源局
14
47835-2015
NB/T 20316-2014
压水堆核电厂装料前热态性能试验要求
2014-10-15
2015-03-01
国家能源局
15
47836-2015
NB/T 20317-2014
核电厂运行经验反馈管理
2014-10-15
2015-03-01
核电厂运行文件体系
2014-10-15
2015-03-01
国家能源局
12
47833-2015
NB/T 20314-2014
核电厂瞬态统计
2014-10-15
2015-03-01
国家能源局
13
47834-2015
NB/T 20315-2014
压水堆核电厂蒸汽发生器设计制造规范
EJ/T 672-1992
20
47841-2015
NB/T 20322-2014
压水堆核电厂埋地金属构筑物阴极保护系统调试运行准则
EJ/T 452-1989
2014-10-15
2015-03-01
国家能源局
21
47842-2015
NB/T 20323-2014
中共中央国务院2015年一号文件
中共中央国务院2015年一号文件（全文）中共中央国务院关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见2014年，各地区各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，加大深化农村改革力度，粮食产量实现“十一连增”，农民收入继续较快增长，农村公共事业持续发展，农村社会和谐稳定，为稳增长、调结构、促改革、惠民生作出了突出贡献。
当前，我国经济发展进入新常态，正从高速增长转向中高速增长，如何在经济增速放缓背景下继续强化农业基础地位、促进农民持续增收，是必须破解的一个重大课题。
国内农业生产成本快速攀升，大宗农产品价格普遍高于国际市场，如何在“双重挤压”下创新农业支持保护政策、提高农业竞争力，是必须面对的一个重大考验。
我国农业资源短缺，开发过度、污染加重，如何在资源环境硬约束下保障农产品有效供给和质量安全、提升农业可持续发展能力，是必须应对的一个重大挑战。
城乡资源要素流动加速，城乡互动联系增强，如何在城镇化深入发展背景下加快新农村建设步伐、实现城乡共同繁荣，是必须解决好的一个重大问题。
破解这些难题，是今后一个时期“三农”工作的重大任务。
必须始终坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重，靠改革添动力，以法治作保障，加快推进中国特色农业现代化。
2015年，农业农村工作要全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，主动适应经济发展新常态，按照稳粮增收、提质增效、创新驱动的总要求，继续全面深化农村改革，全面推进农村法治建设，推动新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化同步发展，努力在提高粮食生产能力上挖掘新潜力，在优化农业结构上开辟新途径，在转变农业发展方式上寻求新突破，在促进农民增收上获得新成效，在建设新农村上迈出新步伐，为经济社会持续健康发展提供有力支撑。
一、围绕建设现代农业，加快转变农业发展方式中国要强，农业必须强。
1、《国家卫生计生委关于全面加强卫生计生法治建设的指导意见》(国卫法制发〔2015〕1号)
国家卫生计生委关于全面加强卫生计生法治建设的指导意见（国卫法制发〔2015〕1号）各省、自治区、直辖市卫生计生委，新疆生产建设兵团卫生局、人口计生委：为深入贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，推动卫生计生事业改革发展，现就全面加强卫生计生法治建设提出如下意见：一、充分认识全面加强卫生计生法治建设的重要意义党的十八届四中全会提出，必须全面推进依法治国，促进国家治理体系和治理能力现代化。
落实依法治国基本方略，全面加强卫生计生法治建设是卫生计生工作面临的深刻变革，也是卫生计生事业改革发展的重要保障。
实现卫生计生法治化，是实现依法治国、全面建成法治政府的宏伟目标的重要组成部分。
当前，卫生计生法律体系基本形成，全系统依法行政意识和依法行政能力不断增强，行政执法日趋规范，人民群众生命健康权益得到有力维护。
但是，必须清醒看到，卫生计生法治建设仍然面临许多问题和挑战：卫生计生领域的法律制度建设与医药卫生体制改革、生育政策调整完善不相适应，还不能全面反映卫生计生事业发展的客观规律；卫生计生行政部门职能转变有待继续深化；卫生计生行政执法体系不健全、保障不足、执法难度大；实现卫生计生治理体系和治理能力现代化任务还很艰巨等等。
各级卫生计生行政部门特别是各级领导干部，要充分认识全面加强卫生计生法治建设的重要意义，切实增强紧迫感、责任感、使命感。
二、全面加强卫生计生法治建设的总体目标和基本要求（一）总体目标坚持立法先行，发挥法治对卫生和计划生育事业发展改革的引领、规范、推动和保障作用。
建立和完善基本医疗、公共卫生、计划生育、监督执法等法律制度，力争到2020年左右形成上下统一、左右协调、内在和谐、有机衔接的卫生计生法律规范体系。
卫生计生法律法规全面正确实施，卫生计生行政部门依法行政水平和行业管理法治化水平显着提高，卫生计生治理体系和治理能力基本实现现代化。
（二）基本要求1.坚持党对法治建设的领导。
充分发挥各级卫生计生行政部门党组（党委）总揽全局、协调各方的作用，加强党组（党委）对卫生计生立法、执法、普法、守法各项工作的领导。
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2015-1-7
1
目录
第一部分：工作总结
第二部分：辖区内渠道服务质量通报 第三部分：对14年装维质量存在的问题及整改办法 第四部分：对15年一季度工作指引、表彰12月冲刺
2
工作总结：架构职责分工
支局
杨松
王鑫焘
铁门专营 店
安乐专营 店
大观专营 店
城南专营 店
柏家专营 点
7
FTTH.ITV.CDMA、宽带、到达数与14年发展量
• • • • • • • • • •
一、到达数 1、FTTH共计到达396户 2、ITV共计到达348户 3、CDMA到达3904户 4、宽带到达1322户 二、14年发展量 1、FTTH发展396户 2、ITV发展数331 3、CDMA发展数1364净增887拆机447 4、宽带发展349净增283拆机66
12
2014年装维质量问题及整改办法
一、问题 1、支局维护人员对初期录音平台的不够重视 2、维护人员对装移机、障碍响应及时率盲视 3、维护人员对预约、履约不重视 4、维护人员对客户满意率忽视 5、对移动运维的使用不熟练 二、整改办法 加强上述5种情况的管控和培训，如果在2015年1季度无 改观，那么将执行分公司网络部文件精神“经过培训、 指导任然没有改观的保底合同人员终止合同待定、没有 签订保底合同的人员清退，方案处理”此主动权在网络 部，每月指标网络部都有备案，罗玮下发处理名单。支 局将按照网络部名单下发终止函。
6
政企工作
一、2014行业大单共计签订14个。 1、其中到期续约提速6个。 2、其中新增行业大单8个 3、共计每月增加收入29395元 二、2014年对有潜力的单位和企业都费尽心思去挖掘 了，但还是没有达到我们预期的效果，希望大家在 2015年。积极响应行业大单的走访和前期铺垫，相信 你们的名片可以征服你们当地的政府和企业。
聚焦重点互联网应用的发 展，以应用带动流量增收， 并以此作为提升基础业务 ARUP值和用户粘性的重要手 段 进一步完善以流量为导向 的激励考核机制 根据用户流量溢出情况， 适配流量产品，做实流量经 营
进一步完善全网通卖场的 打造，发挥全网通卖场优势 和作用 帮助渠道以互联网的思维， 改变发展方式，提升发展能 力 从布展、宣传、终端、业 务支撑等各方面完善渠道保 障
9
目录
第一部分：工作总结
第二部分：辖区内渠道服务质量通报 第三部分：对14年装维质量存在的问题及整改办法 第四部分：对15年一季度工作指引、表彰12月冲刺
10
柏家支局渠道存在的问题及解决的方法讲解
11
目录
第一部分：工作总结
第二部分：辖区内渠道服务质量通报 第三部分：对14年装维质量存在的问题及整改办法 第四部分：对15年一季度工作指引、表彰12月冲刺
12月支局冲刺统计完成量及奖励
19
结束语
20 15
8
总结
2014充满激情的一年，在激烈的市场竞争中艰苦创 业的一年，是不断创新求发展取得收获的一年。一年 来，在分公司的指导下，紧紧围绕年度经营目标，夯 实基础管理，强化光网建设，积极依托渠道各项营销 措施，开拓进取，努力推进各项工作的开展，现将一 年的工作总结如下： 1、开展渠道建设工作 2、开展存量保有工作 3、不断优化网络，各个场镇都全覆盖FTTH 4、全面推广电信电视的使用 5、4G业务的宣传
012
提速做宽1，宣传做大0，有效做好2
攻防 体系
客户 维系
支局组建1+1+N营建维 一体化队伍以场镇为主 战场，辅以门店，强化 光网和电信的现场体验
关注存量用户价值经营， 提升服务质量，强化客户 感知，树立客户口碑效应
15
2015年重点工作安排---移动业务
提升渠道能力
量质 份额要突破 并重
强化流量经营
16
2015年重点工作安排---政企工作
强化风险管控 深化客户经营 ；量质并重发展
•渠道经理随同专营店一 起走访收集第一手资料； •严格规定动作，确保营 销执行。
总体思路
•完善各个场镇个代、专营店 行业大单的考核机制
内容
做好风险管控机制，每月 通报整改。 专营店每月费用的收取， 发现问题及时反馈给渠道 经理。
4
职责分工:2
杨松： 上级安排承接各项工作，具体负责大观、安乐 、铁门网格营销及渠道支撑，服务支撑，非C网终 端管理， 杨松和王鑫焘互为AB角。具体负责大观、 安乐、铁门网格政企客户营销、服务、维系工作， 协助支局长做好政府、医院行业客户营销、服务、 客户维系工作。具体负责柏家支局聚类市场（中小 企业）客户营销、服务、客户维系工作。大观、安 乐、铁门网格政企客户视图清单级管理，收入清单 级管理。
•树立样板客户快速复制； •抢大单，拉动收入提升
17
12月冲刺目标分解
柏家支局重点工作目标12月
柏家支局
网格 紫照 代理 游华 黄会富 蓝家玉 姚红春 龙发勇 文永波 张方宏 张方琴 合计4G 5ITV净增 6柏家
大观 城南 安乐 铁门
10
7 10 5 6 43
13
9 13 6 7 54
备注：12月份重点业务每差1个目标任务，网格代理扣50元/个。对两项任务均完成目 标值且超出的，支局按30元/户奖励，单项超出完成的奖励15元/个（该奖励由支局向 分公司申请颁发）此收关任务目标值与四季度重点业务目标值不叠加，多劳多得。支 18 局清理网格落地，弄虚作假取消激励且加倍扣罚。
紫照专营 店
张方洪
文永波
文远荣
龙发勇
邓先江
游华
支局杨海军：负责支局全面工作，承接安排上级各项工作。负 责柏家支局政企客户整体营销、服务、维系工作，具体负责柏 家支局政府、医院行业客户营销、服务、客户维系工作。
3
职责分工：1
王鑫焘： 上级安排承接各项工作，具体负责柏家、紫照、 城南网格营销及渠道支撑，服务支撑，公众渠道手机 终端和政企渠道手机终端管理，政企客户营销、服务 、维系工作，协助支局长做好政府、医院行业客户营 销、服务、客户维系工作。具体负责柏家支局校园市 场客户营销、服务、客户维系工作。城南、紫照、柏 家网格政企客户视图清单级管理，收入清单级管理。
13
目录
第一部分：工作总结
第二部分：辖区内渠道服务质量通报 第三部分：对14年装维质量存在的问题及整改办法 第四部分：对15年一季度工作指引、表彰12月冲刺
14
2015年重点工作安排---宽带业务
坚持一个深化：持续深化蓝光战略落地执行，量质并重促进发展
强化两个关注：对内关注攻防体系建设，对外关注客户维系服务
5
工作总结：收入
250000
200000
150000
100000
50000
0 支局汇总
一月 183100
二月 192453
三月 203419
四月 200814
五月 213057
六月 220587
七月 225250
八月 220396
九月 215549
十月 220590
十一月 204423
支局1-11月收入较为平稳，11月环比负增长16168元导致收入下 滑，如果把欠费管控好继续保持下去年底可以完成调整后的 收入计划。