企业运维安全最好以攻为守
公司运维部管理制度
第一章总则第一条为加强公司运维部门的管理，提高运维工作效率，确保公司信息系统安全稳定运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司运维部门的全体人员。
第三条运维部门应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 规范管理，提高效率；3. 责任明确，奖惩分明；4. 团结协作，共同进步。
第二章组织架构第四条运维部门设部门经理一名，负责全面领导运维部门工作；下设运维工程师、技术支持、安全管理等岗位。
第五条运维部门内部职责分工如下：1. 部门经理：负责运维部门整体工作，制定运维计划，组织协调各项工作；2. 运维工程师：负责信息系统日常运维、故障处理、性能优化等工作；3. 技术支持：负责为客户提供技术支持，解答客户疑问，处理客户投诉；4. 安全管理：负责公司信息系统安全管理工作，包括安全策略制定、安全事件处理等。
第三章运维管理第六条运维部门应建立完善的运维管理制度，包括：1. 运维工作流程：明确运维工作流程，确保工作有序进行；2. 故障处理流程：规范故障处理流程，提高故障处理效率；3. 安全管理流程：建立健全安全管理流程，确保信息系统安全；4. 人员培训与考核：定期组织运维人员培训，提高运维人员技能水平。
第七条运维部门应制定年度运维计划，包括以下内容：1. 信息系统运行情况分析；2. 运维任务安排；3. 安全防护措施；4. 技术支持与服务。
第八条运维部门应定期对运维工作进行总结，分析存在问题，提出改进措施。
第四章故障处理第九条运维部门应建立健全故障处理机制，包括：1. 故障报告：接到故障报告后，运维工程师应及时响应；2. 故障定位：对故障进行定位，分析故障原因；3. 故障处理：采取有效措施，尽快解决故障；4. 故障总结：对故障处理过程进行总结，防止类似故障再次发生。
第五章安全管理第十条运维部门应建立健全安全管理制度，包括：1. 安全策略：制定公司信息系统安全策略，包括访问控制、数据加密、安全审计等；2. 安全事件处理：建立健全安全事件处理流程，及时处理安全事件；3. 安全培训：定期组织安全培训，提高员工安全意识。
运维操作安全承诺书
运维操作安全承诺书
尊敬的领导、同事们：
为了确保运维操作的安全性，保障企业财产和员工生命安全，我特此承诺如下：
一、严格遵守国家和行业安全生产法律法规，认真执行公司和部门的安全规章制度，自觉接受安全培训和教育，提高安全意识，树立安全首位的思想。
二、在运维操作过程中，严格按照操作规程和标准化作业程序进行，不擅自改变设备设施的技术参数和运行方式，不违章操作，不疲劳作业，不酒后上岗。
三、认真做好个人防护，正确佩戴和使用劳动防护用品，保证个人安全防护设施齐全有效。
四、认真履行岗位安全职责，严格遵守设备运行、检修、维护和保养等相关规定，对发现的安全隐患及时报告并采取措施，防止事故发生。
五、积极参加安全事故应急预案演练，熟练掌握应急预案操作流程，提高应对突发事件的能力。
六、严格执行现场安全交底制度，明确作业风险和安全措施，确保每个操作环节的安全。
七、做好设备设施的巡回检查和维护保养工作，及时发现并处理设备故障，确保设备安全、稳定、高效运行。
八、积极参加安全生产知识竞赛和技术创新活动，提高自身业务技能和安全操作水平。
九、关爱同事，互相监督，互相提醒，共同维护安全生产秩序，营造良好的安全生产环境。
十、发生安全事故时，严格按照规定及时报告，积极参与事故调查和处理，认真吸取事故教训，防止同类事故的再次发生。
我深知运维操作安全的重要性，承诺将以上事项铭记在心，并付诸实践。
如有违反，愿意承担相应的法律责任和后果。
此承诺自签署之日起生效，有效期为____年。
承诺人：（签名）
日期：____年____月____日。
运维部安全管理制度x
运维部安全管理制度x 第一章总则为加强公司运维部门的安全管理工作，确保公司信息系统的安全稳定运行，保障公司业务的正常开展，特制定本安全管理制度。
本制度适用于公司所有运维部门及相关人员。
第二章安全管理要求1. 运维部门应建立健全安全管理体系，明确安全管理职责和权限。
2. 运维部门应定期进行安全漏洞扫描和安全风险评估，及时采取措施加以处理。
3. 运维部门应加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识。
4. 运维部门应保障信息系统的安全性和可用性，确保业务的连续性。
5. 运维部门应建立健全应急响应机制，及时处置安全事件。
6. 运维部门应加强对供应商的安全管理，确保外部供应链的安全性。
第三章安全管理职责1. 运维部门负责制定公司的安全管理政策和制度，监督执行情况。
2. 运维部门负责协调各部门对信息系统的安全评估和审核。
3. 运维部门负责安排相关人员参加安全培训和技术交流活动。
4. 运维部门负责建立安全事件处理流程和应急响应计划。
5. 运维部门负责对信息系统进行定期安全漏洞扫描和评估。
6. 运维部门负责保护公司信息系统的安全与可靠性。
第四章安全管理措施1. 运维部门应建立完善的安全管理制度和规章制度，明确安全责任。
2. 运维部门应采取技术措施和管理措施，加强对信息系统的安全防护。
3. 运维部门应加密公司重要数据，确保数据的机密性和完整性。
4. 运维部门应备份公司关键数据，做好灾备工作，确保数据的可恢复性。
5. 运维部门应对员工进行安全教育和技能培训，提升员工的安全意识。
6. 运维部门应建立安全审计制度，定期对信息系统进行安全审计。
7. 运维部门应加强对外部供应商的安全管理，确保外部供应链的安全性。
第五章安全管理监督1. 运维部门应建立安全管理监督机制，检查公司安全管理工作的执行情况。
2. 运维部门应定期组织安全检查和风险评估，及时发现并纠正问题。
3. 运维部门应建立安全事件报告制度，及时上报安全事件和事故。
运维单位的安全责任
定期进行安全风险评估和安全加固
定期进行安全风险评估和安全加固 及时更新安全设备和软件 建立完善的安全管理制度和流程 定期进行安全培训和演练
运维单位的安全责任追究
建立健全安全责任追究制度
建立安全事故报告制度，及 时上报安全事故并进行调查 处理。
定期开展安全检查和评估， 及时发现和整改安全隐患。
制定安全责任追究制度，明 确各级人员的安全职责和责 任追究方式。
运维单位应定 期对系统进行 安全审计和风 险评估，及时 调整安全策略 和措施，确保 系统的安全稳
定运行。
定期进行安全巡检
定期检查网络设 备、服务器、数 据库等的安全性
及时发现和修复 安全漏洞
监测网络流量和 异常行为，防止 恶意攻击
定期更新安全策 略和工具，提高 安全防范能力
及时处理系统故障
运维单位需确保系统稳定运行， 及时发现和解决系统故障。
针对不同级别的故障，制定相应 的应急预案，确保业务连续性。
添加标题
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建立完善的故障处理机制，对各 类故障进行分类管理。
定期对系统进行健康检查和维护， 预防潜在的系统故障。
确保数据安全与保密
运维单位有责任确保数据的安全存储和传输，采取必要的安全措施和技术手段，防止数据泄露和 被非法获取。
制定安全标准与规 范时应充分考虑行 业特点和业务需求， 确保标准的实用性 和可操作性。
运维单位应积极参 与到标准与规范的 制定和执行过程中 ，共同推动安全工 作的开展。
制定和执行安全标 准与规范有助于提 高运维单位的安全 意识和安全防护能 力，减少安全风险 和事故的发生。
分享安全信息和经验教训
通过交流和分享，可以及时 发现和解决安全问题，减少 安全风险。
运维公司安全管理制度
一、总则为加强运维公司安全管理，保障公司员工的生命财产安全，维护公司正常的生产经营秩序，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、安全目标1. 防范和减少各类事故的发生，确保员工生命财产安全。
2. 保障公司资产安全，维护公司形象。
3. 提高公司安全管理水平，实现安全发展。
三、安全职责1. 公司领导层负责制定公司安全管理制度，组织、协调、监督公司安全管理工作。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负总责，确保本部门安全管理的各项要求得到落实。
3. 所有员工应严格遵守本制度，积极参与安全管理，共同维护公司安全。
四、安全管理措施1. 安全教育培训（1）公司定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
（2）新员工入职前，必须接受公司统一的安全教育培训，考核合格后方可上岗。
2. 安全检查与隐患排查（1）公司每月至少组织一次全面安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
（2）各部门应定期开展自查自纠，发现安全隐患立即上报并整改。
3. 事故报告与处理（1）发生安全事故时，立即向公司领导报告，并采取有效措施，防止事故扩大。
（2）对事故原因进行调查分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
4. 安全设施与设备（1）公司应按照国家标准配备必要的安全设施与设备，确保其正常运行。
（2）员工应正确使用安全设施与设备，不得擅自拆除、损坏。
5. 应急预案（1）公司制定应急预案，明确应急组织、职责、程序和措施。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
五、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，运维公司旨在提高员工安全意识，加强安全管理，确保公司员工的生命财产安全，为公司的持续发展奠定坚实基础。
运维员安全生产责任制度范本
为了加强运维员安全生产管理，明确运维员安全生产责任，预防安全事故的发生，保障公司员工的生命财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有运维员及其相关管理人员。
三、运维员安全生产责任1. 运维员应认真学习国家安全生产法律法规和公司安全生产规章制度，提高安全生产意识。
2. 运维员应严格按照操作规程进行工作，不得违章作业。
3. 运维员应定期检查设备设施，发现安全隐患及时上报并采取措施予以消除。
4. 运维员应掌握应急处置技能，遇有事故或紧急情况时，应迅速采取有效措施，确保人员和设备安全。
5. 运维员应积极参与安全生产培训，提高自身安全技能。
6. 运维员应遵守公司安全生产纪律，服从安全生产管理。
四、安全生产管理责任1. 运维员直接上级应负责对其安全生产工作的指导和监督，确保其安全生产责任落实。
2. 运维员所在部门负责人应定期组织安全生产检查，对安全隐患进行整改。
3. 公司安全生产管理部门应负责对公司安全生产工作的总体协调、监督和检查。
五、安全生产考核与奖惩1. 公司将对运维员安全生产责任履行情况进行定期考核，考核结果作为绩效评定和晋升的重要依据。
2. 对在安全生产工作中表现突出的运维员，给予表彰和奖励。
3. 对违反安全生产规定的运维员，根据情节轻重，给予批评教育、经济处罚、降职或解除劳动合同等处理。
1. 本制度由公司安全生产管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
七、具体实施要求1. 运维员应参加公司组织的安全生产培训，并取得合格证书。
2. 运维员应熟悉本岗位的安全生产操作规程，并严格遵守。
3. 运维员应定期参加安全演练，提高应急处置能力。
4. 运维员应定期检查设备设施，确保设备设施安全可靠。
5. 运维员应做好安全生产记录，及时报告安全隐患。
6. 运维员应积极参与安全生产改进，提出合理化建议。
通过以上制度，旨在强化运维员安全生产责任，提高运维员安全意识，确保公司安全生产形势稳定。
运维班值班员的安全承诺书
尊敬的领导：您好！我是一名运维班值班员，深知自己肩负着保障信息系统安全、稳定运行的重要职责。
为了确保运维工作的质量和安全，我郑重地向您提交这份安全承诺书。
一、严格遵守国家和企业信息安全规定，遵循运维管理要求，切实做到知法、懂法、守法。
二、认真执行公司和部门安全管理制度，积极参加安全培训，提高自身安全意识，树立正确的安全观念。
三、严格遵循运维操作规程，做到规范化、标准化操作，避免因操作不当造成系统故障和安全事故。
四、加强信息系统的日常监控和维护，确保系统运行稳定，及时发现并处理安全隐患，防止安全事件的发生。
五、对信息系统进行定期检查和评估，确保系统安全性能达标，针对发现的安全问题，及时进行整改和加固。
六、严格权限管理，按照最小权限原则，合理分配用户权限，确保信息系统安全。
七、加强网络安全防护，定期更新安全策略，及时封堵安全漏洞，防止网络攻击和病毒感染。
八、做好数据备份和恢复工作，确保数据安全，防止数据丢失和损坏。
九、加强信息系统硬件、软件和网络设备的管理，定期检查设备状态，确保设备安全可靠。
十、做好应急预案和演练，提高应对突发事件的能力，确保在发生安全事件时能够迅速响应和处理。
十一、积极参加部门安全例会，分享安全经验，共同提高运维团队的安全管理水平。
十二、严格遵守保密制度，不泄露国家和企业机密信息，不参与任何危害信息系统安全的活动。
作为一名运维班值班员，我深知安全工作的重要性，将始终保持高度警惕，全力以赴保障信息系统安全。
若发生安全事故，我将勇于承担责任，认真总结教训，加强安全管理，确保类似事件不再发生。
请您监督和指导我的安全工作，我将虚心接受，不断进步，为我国信息系统的安全贡献自己的力量。
运维班值班员：年月日。
运维安全管理制度范本
运维安全管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业运维安全管理，保障企业信息系统安全、稳定、高效运行，根据国家有关法律法规和政策，结合企业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有运维管理人员，包括运维部门及其它相关部门。
第三条运维安全管理应遵循预防为主、全面管理、重点防范、技术与管理相结合的原则。
第四条企业应建立健全运维安全管理组织体系，明确各级运维安全管理职责和权限，确保运维安全管理的有效实施。
第二章运维安全管理组织与职责第五条企业应设立运维安全管理领导小组，负责企业运维安全管理的决策和领导工作。
第六条运维安全管理领导小组下设运维安全管理办公室，负责企业运维安全管理的日常工作和具体事务。
第七条运维部门负责企业信息系统的运维管理，包括系统监控、故障处理、变更管理、备份恢复等工作。
第八条各部门应按照职责分工，负责本部门运维安全管理工作的实施和监督。
第三章运维安全管理内容与要求第九条系统监控1. 运维人员应实时监控企业信息系统运行状况，确保系统稳定、高效运行。
2. 建立系统监控指标体系，明确各项指标的监控范围、监控方式和阈值设置。
第十条故障处理1. 运维人员应按照故障处理流程及时响应和处理系统故障，确保故障影响降到最低。
2. 故障处理过程中，应遵循 root cause analysis 原则，彻底解决故障原因。
第十一条变更管理1. 运维人员应按照变更管理流程进行系统变更，确保变更安全、可靠。
2. 变更前应进行风险评估，制定详细的变更方案和回滚计划。
第十二条备份恢复1. 运维人员应定期进行系统备份，确保备份数据的安全、完整。
2. 建立备份恢复流程，确保在发生故障时能够快速、有效地进行数据恢复。
第十三条安全管理1. 运维人员应严格执行安全管理制度，确保系统安全。
2. 定期进行安全检查和漏洞扫描，及时发现和整改安全隐患。
第四章运维安全管理措施与实施第十四条技术措施1. 采用安全可靠的运维工具和软件，提高运维工作效率。
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企业运维安全最好以攻为守
企业运维、企业网络安全至关重要，我们不仅需要北京万任科技UniERM网络安全设备这样优秀的企业网络安全管理设备，更需要了解新的运维手段。
检测webshell不能只是简单的查杀，而该把这个当作一个长期任务来做，防御webshell 不能单单从”行为”上去判断，前期需要做的工作还有很多，我从企业的全局防御来说说如何从架构上防御webshell，和搞运维安全，希望此文能抛砖引玉激起讨论火花。
一、主动与被动发现漏洞：
这里的主动是指安全工程师主动去做的事情，而被动并不是被动挨打，而是积极去获取信息，积极防御。
因为攻防之间信息不对称，很多攻击、利用方式及漏洞安全工程师不一定能第一时间获取到信息，就导致了服务器被黑，出现被上传webshell无外乎这集中情况：使用开源程序出现高危漏洞被攻击者上传webshell，服务器配置错误导致攻击者利用运维缺陷上传webshell，程序员编写代码存在诸如sql注入、文件包含，命令执行问题被攻击者发现并利用导致被上传webshel，那是不是说作为防御者我们就一定是被动挨打的呢?答案当然是否定的，如果运维安全做的好的情况下，会在服务器上线初期做安全检查将加固服务做成加固基线包，后期邀请外部人员进行渗透测试来检查企业安全情况，安全基础就牢靠。
从主动来说，企业可以通过这些办法来将攻击者的想法消灭在萌芽之中。
1、积极主动的做好对系统加固工作，坚决消灭弱口令、回收外网默认管理后台(能回收的回收，不能回收的做好访问控制)，对诸如tomcat、jboss、resin之类的服务器做好加固，避免出现弱口令，因为互联网上每时每刻都有人来通过这几种服务来抓肉鸡。
2、对于漏洞的修复不能只仅限于加固还要主动去发现，需要定期对生产环境和web进行扫描、其中外网端口扫描需要结合资产进行，如果不能结合资产，扫描的结果会差强人意。
3、对企业所使用的开源程序另外诸如webserver、第三方中间件都有深入了解，并关注这些app近期存在安全风险：比如struts漏洞，如果能早发现事情也可控制(通过关注乌云、微博等来及时获取信息)。
其次是权限控制，在struts漏洞中，使用root运行的struts2，受影响最严重而运行权限为tomcat之类的较轻，较轻不是说不被脱裤，而是攻击者没有权限对服务器来做更进一步操作比如rm -rf /，所以对于权限的控制也需要考虑到加固中去。
4、被动发现漏洞可以依靠对乌云等平台的漏洞提交来预测可能爆发的漏洞情况，并且结合第3点对应用做检测，如果发现漏洞了则快速修复，将不会到被攻击者上传webshell 的情况。
二、监控为主分析为辅：
监控的重要性不需要在陈述，在城市的各个角度都有监控摄像头，监控的作用是属于事中或者事后阶段，举个例子，某人犯罪如果没有监控的情况下，无法追溯，这时候如果有监控的话就可以对其行为做分析和追溯。
举一反三，在企业安全防护方面也可以这样做，通过部署ossec之类的行为监控，对攻击者的行为做检测。
比如对于webshell的检测来说，更关注”行为”,啥叫行为呢，你的一举一动都是行为，上传了文件，修改了权限，删除了权限这些都该被记录下来，而类似ossec之类的监控工具可以做到，当然你也可以编写脚本来对目录做实时检测。
分析为辅，可以从多点上来结合，比如攻击者对于网站的注入行为，都会触发记录，记录到log里，攻击者对ssh的扫描行为，都会被记录到日志里，而这些都可以用作对攻击者的行为分析，更超前一些恶意的扫描都可以算作是行为，并且这些行为都是可以分析和追溯攻击者的，其次日志需要备份到远程，并且可以利用大数据日志分析利器splunk 来对日志分析，备份到远程也导致了攻击者删除本机日志时能被追溯到。
对于webshel检测来说，可以从日志里进行分析，因为任何攻击者的操作都会在日志里显现记录，这时候只要有足够的日志分析能力就可以对产生的webshell揪出来，使攻击者无处遁形。
最后说说运维安全，运维安全工作本来其实是工作范畴的事，但运维做不好这部分工作或者说大多数运维对安全的理解并不深入，所以企业有了运维安全这个职位，或者你可以把它叫做安全运维，运维安全需要有较宽的知识面来撑起企业安全的一片天。