玉田县中医医院效能建设提升年汇报材料doc(精)
中医药服务能力提升工程督查自查汇报
县中医医院中医药服务能力提升工程督查自查汇报各位领导、专家：您们好！为认真组织实施基层中医药服务能力提升工程（以下简称提升工程），根据《县基层中医药服务能力提升工程实施方案》（卫字〔2013〕47号）要求，我院成立了基层中医药服务能力提升工程领导组，制定了实施方案。
现将开展此项工作近一年来所取得的成绩和存在的问题做一汇报。
一、取得的成绩积极推进中医专科专病建设。
我院注重加强中医专科建设，发挥中医药特色诊疗优势。
我院现有省级重点专科-糖尿病科、市级重点专科-骨伤科、县级重点专科-中风科。
搬至新院后，医院对床位设置进行调整，使各重点科室的床位数达到标准（不少于20张）。
我院同时注重针灸理疗科的发展，发辉中医药的特色优势，使非药物疗法的比例达到标准。
举办基层中医药适宜技术培训。
各临床科室每周二下午参加中医药适宜技术网络培训，培训内容包括针灸、艾灸、推拿、康复理疗、火针火罐以及常见病、多发病中医药诊疗技术，提高了我院中医药人员的临床诊疗技术水平。
同时由中医骨干组成专家指导组，对全县乡镇卫生院进行中医药适宜技术指导，并进行授课，提高了乡镇中医药人员的临床诊疗技术水平。
与山西中医院建立对口协作关系。
为培养一批高层次、高水平中医人才，提高我院中医人员的中医理论和临床水平奠定良好的基础。
我院先后派燕军、王丽、柳艳鸣到山西省中医院进修学习，参加学习的人员均取得了结业证，并带回了新的技术项目，尤其是在中医护理方面取得了一定的成绩。
切实加强名中医工作室建设。
经院委会研究决定，确定闫芳梅、张德龙、姚淑贤为我院的名老中医，卢朝霞、王梅、燕军为学术继承人，使名老中医的经验得以传承发展。
加快推进医院新院项目建设。
积极争取省市和县级项目资金，加快中医院新院项目建设，以改善医院环境，提升发展水平。
大力推进中药房建设。
认真贯彻全省基层中医药服务能力提升工程电视电话会议精神，中药饮片实行全区统一采购、统一价格、统一配送，配备400余种中药饮片，260种中成药医疗机构使中医药服务能力得到明显提升。
医疗质量服务提升年工作总结（2篇）
医疗质量服务提升年工作总结随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务质量的要求也越来越高。
为了更好地满足群众的需求，我们医院制定了医疗质量服务提升年工作方案，并在过去的一年中积极推进。
现将本年度工作进行总结，以飨读者。
一、工作目标本年度医疗质量服务提升的目标是提高医院整体的服务质量，提升患者满意度，加强医疗安全管理，提升医护人员的技术能力和服务水平。
二、工作内容与方法1. 完善医疗设施和硬件条件为提升医疗服务质量，我们对医院的设施进行了改进和升级，采购了先进的医疗设备，并进行了培训和合理配置。
同时，我们也加强了医院的环境卫生管理，提升了整体的卫生状况。
2. 加强医疗安全管理为确保患者的安全，我们建立了完善的医疗安全管理制度，制定了各项规章制度，加强了医疗过程中各个环节的风险控制和安全保障措施。
我们定期开展医疗安全培训和演练，提高医务人员的安全意识和应急能力。
3. 提升医护人员的技术能力和服务水平我们开展了一系列的培训和学习活动，以提高医护人员的技术能力和服务水平。
通过定期的学术研讨会、经验交流会和培训班，我们提升了医护人员的专业素养，并深化了对新技术、新知识的学习和应用。
4. 加强患者满意度的调查与管理为了提升医院的服务质量，我们定期对患者进行满意度调查，了解患者对医院服务的评价和需求，及时发现问题并改进。
同时，我们也加强了与患者之间的沟通和交流，增加了对患者的关怀和支持。
三、工作成效在本年度的医疗质量服务提升工作中，我们取得了一些显著的成效。
1. 服务质量得到提升通过引进先进的医疗设备，并对医护人员进行培训和学习，我们医院的服务质量得到了明显提升。
患者的满意度明显增加，对医院的评价有了很大的改善。
2. 医疗安全管理取得突破我们医院建立的医疗安全管理制度和措施得到了有效贯彻和执行，医疗过程中的安全风险得到了有效控制。
没有发生医疗事故和意外事件，医疗安全得到了保障。
3. 医护人员能力和水平有了提高通过开展培训和学习活动，医护人员的专业能力和服务水平得到了显著提升。
医院作风效能建设工作总结_医院作风效能建设总结
医院作风效能建设工作总结_医院作风效能建设总结在过去的一年里，我们医院团队致力于加强医院作风效能的建设工作。
在各级领导的关心和支持下，我们取得了一定的成绩。
在此，我对这一年来的医院作风效能建设工作进行总结如下。
一、加强作风建设作风建设是医院管理的基础，也是改善医疗服务质量的重要手段。
我们注重加强医务人员的品质教育和道德修养，提高医师、护士等各类医务人员的职业道德意识和服务意识。
通过开展医德医风教育培训班、开展医疗纪律讲座等方式，对医务人员进行教育引导，提高服务质量和道德水平。
二、严格执行规章制度在医院管理中，规章制度的严格执行是医院作风建设的重要保证。
我们制定和修订了医院的各项管理制度，明确了医疗流程、纪律要求和工作标准。
通过加强对规章制度的宣传和培训，提高医务人员的规章意识和执行能力，确保医疗工作的高效进行。
三、优化服务流程为提高医院服务效率和服务质量，我们进行了服务流程的优化工作。
通过对各类服务环节的分析和改进，我们优化了挂号、接诊、开药等流程，实现了患者就医的快速便捷。
我们还加强对患者的宣传和教育，加强患者的自我管理能力，提高治疗效果和医疗满意度。
四、推进信息化建设信息化建设是提高医院管理效能的重要手段。
在过去一年中，我们加大了对信息化建设的投入力度，推进医院信息化系统的建设和升级。
通过建立电子病历系统、医疗费用管理系统等，实现了医院信息化管理的全面推进，提高了医院管理的效率和精确度。
五、加强团队协作医院作风效能的建设不仅需要个别医务人员的努力，更需要整个团队的协力合作。
我们注重加强团队建设，通过团队培训、组织活动等方式，增强了医务人员的团队意识和凝聚力。
通过团队的合作和协调，我们共同完成了各项工作任务，提高了医院的整体效能。
医院作风效能的建设工作是一项长期而艰巨的任务。
在今后的工作中，我们将继续加强作风建设，加大规章制度的执行力度，优化服务流程，推进信息化建设，加强团队协作，不断提升医院的服务质量和效能水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
医院提高效能建设汇报材料
医院提高效能建设汇报材料医院提高效能建设汇报材料情况汇报医院提高效能建设汇报材料(完）汇报材料建设效能提高医院医院承担着特殊的社会职能，其效能建设关系到治病救人和保障人们身体健康，是民生工程和和谐社会的重要内容。
医院整体效能是管理、质量、安全、技术、服务能力的综合体现，因此，提高医院效能要注重四抓四促：一、抓质量促安全全面加强医院内涵建设质量和安全是一个医院的核心工作，在什么时候都必须坚持持续改进与提高医疗质量，从而达到保障医疗安全的目的，这是贯彻落实科学发展观的具体体现。
一是要着力强化三基培训与考核，切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本技能。
二是要严格落实核心制度，规范医疗行为，实行医疗责任纠纷、事故追究制。
三是要高度重视病历质量，配齐配强质控人员，加大奖惩力度。
四是要切实加强护理质量，认真贯彻《护士条例》，落实岗位职责、护理常规和操作规范。
五是要进一步加强感染管理，健全院感管理制度，注重医务人员的院感知识培训，加强对重点部门的感染控制管理。
六是不断提高医技质量，保证用药和血液安全，坚持集体阅片和报告双签字制度，建立临床医技联席会议制度，共同提高诊断水平。
二、抓人才促专科全力提升医疗技术水平效能依靠实力，实力来自科技，科技需要特色，特色源于人才。
一是要念好育字经。
要选派工作二年左右的青年医务人员定专业到省级医院轮训，使他们掌握本专业的常见病、多发病的治疗方法；要坚持选派德才兼备的中青年技术骨干到省外医院进行重点培养，使他们在疑难病症的治疗上成为专科带头人；对特殊人才要特殊培养，要防止重临床轻辅助的现象，配套高学历的影像、检验、麻醉、护理等专业人才；要经常采取请进来、走出去的方法，大力加强医务人员的继续教育，鼓励、支持参加省内外各种学术交流，及时掌握和更新知识，拓宽医务人员的视野；要不断加大奖励力度，支持引进更多适宜新技术、新项目，大力造浓科研和学习氛围；要结合医院实际，制定重点专科发展规划，选准龙头，打造特色，以点带面，形成规模效应，扩大社会效益。
中医药服务能力提升工作汇报
中医药服务能力提升工作汇报尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XX医院中医科的XX，今天我向大家汇报关于中医药服务能力提升工作的情况。
首先，我想重点介绍我们中医科在中医药服务能力提升方面所做的努力和取得的成绩。
为了提高中医药服务的质量，我们采取了一系列措施。
首先，我们加强了中医药理论和知识的培训，提高了中医医生的专业素养和业务水平。
我们举办了内外专家讲座、专题培训等活动，不断拓展医生的学术视野。
此外，我们还引入了一些先进的中医技术和设备，提高了中医服务的技术含量和效果。
我们的医生通过参加学术交流和实践经验积累，不断提升自己的医疗水平。
其次，我们还注重提高中医药服务的质量和效率。
我们优化了中医药门诊的流程，提高了患者的就诊体验。
我们加强了与其他科室的协作配合，提高了就医的一体化服务。
我们还建立了中医药病案管理系统，加强对患者的跟踪和管理，提高了护理质量和疗效。
此外，我们还积极推广中医药的健康理念和养生知识，提高了患者的健康意识和自我保健能力。
最后，我想向大家汇报一下我们中医科在中医药服务能力提升方面的成果。
经过我们的努力，中医药服务的质量得到了显著提升，取得了令人满意的效果。
患者的满意度提高了，中医药的知名度和影响力也得到了加强。
我们的中医科门诊量和就诊人数有了明显的增加，为患者提供了更好的服务。
当然，我们也意识到中医药服务能力提升工作还存在一些问题和不足之处。
首先，中医药服务的科学性和规范化程度还需要进一步提高，需要进一步加强对传统中医药理论和经典的研究和应用。
此外，我们还需要进一步完善中医药服务的评价体系和监管机制，确保中医药服务的质量和安全。
总结起来，中医药服务能力提升工作是一项持续的、复杂的任务，需要我们各个方面的共同努力。
我们将继续加强中医药科研工作，提高中医医生的专业素养和业务水平，加强与其他科室的协作配合，进一步提升中医药服务的质量和效果。
我们相信在大家的共同努力下，中医药服务能力将得到更大的提升。
医院效能提升演讲稿范文
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨如何提升医院效能这一重要议题。
众所周知，医院作为救死扶伤的圣地，其效能的高低直接关系到人民群众的健康福祉。
在此，我想就如何提升医院效能，谈谈我的几点看法。
首先，我们要坚持以人为本，强化医疗服务质量。
医院的一切工作都是为了患者，因此，我们要始终把患者放在首位，以患者需求为导向，不断提升医疗服务质量。
具体来说，我们要做到以下几点：一、加强人才培养。
人才是医院发展的基石。
我们要加大人才培养力度，引进和培养一批高素质、专业化的医疗人才，提高整体医疗水平。
二、优化服务流程。
简化就医流程，提高就诊效率，让患者感受到便捷、舒适的就医体验。
三、加强医德医风建设。
医务人员要时刻牢记医德医风，关爱患者，尊重患者，树立良好的职业形象。
其次，我们要深化改革，创新管理模式。
改革是推动医院发展的动力。
我们要以深化改革为契机，创新管理模式，提高医院效能。
一、推进人事制度改革。
优化人才结构，激发医务人员积极性，提高医院整体竞争力。
二、深化财务管理改革。
加强财务监管，提高资金使用效益，确保医院财务安全。
三、创新医疗技术。
紧跟国际医疗技术发展趋势，引进先进医疗设备和技术，提升医疗服务水平。
再次，我们要加强医院文化建设，营造良好的工作氛围。
医院文化是医院发展的灵魂。
我们要弘扬医院优良传统，培育团结、奋进、创新、奉献的医院精神。
一、加强医院精神文化建设。
树立医院核心价值观，增强医务人员凝聚力和向心力。
二、丰富职工文化生活。
关心职工身心健康，举办各类文体活动，提高职工幸福指数。
三、加强对外交流与合作。
拓展国际视野，引进先进理念，提升医院在国际上的影响力。
最后，我们要强化责任担当，落实工作责任。
医院效能提升是一项系统工程，需要我们共同努力。
我们要明确责任分工，落实工作责任，确保各项工作落到实处。
总之，提升医院效能是一项长期而艰巨的任务。
让我们携手共进，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为人民群众提供更加优质的医疗服务，为医院发展贡献力量！谢谢大家！。
中医院医疗质量汇报
中医院医疗质量汇报尊敬的领导、各位专家、各位同仁：大家好！我是xx中医院的一名医务人员，今天非常荣幸能够向大家汇报我院近期的医疗质量工作。
近年来，中医药事业在我国得到了迅速发展，中医医疗质量成为人们关注的焦点之一、作为一所以中医为主的医疗机构，我院一直以提高医疗质量为核心目标，不断加强科学管理，不断提升服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
首先，我院加强了医疗质量管理，建立了一整套科学完善的质量控制和质量评价体系。
我们制定了一系列的质量管理标准和操作规范，并明确了责任分工和流程。
我们注重医生的培训和学术交流，定期开展内外部培训，提高医生的业务水平和专业素养。
同时，我们还建立了科室间的质量协作机制，通过科室间的横向交流和横向比较，不断推动医疗质量的提升。
其次，我院加强了患者安全管理。
我们把患者的安全放在首位，建立了科学的患者安全管理制度。
我们加强了医疗设备的检修和维护工作，确保医疗设备的正常运行；加强了药品管理，严格控制药品的购进和使用，保证药品的质量安全；加强了手术室的管理，提高手术安全性。
同时，我们还建立了患者满意度评价制度，定期对患者进行满意度调查，及时了解患者对医疗质量的评价，不断完善我们的工作。
再次，我院加强了对重大疑难病例的研究与攻关。
我们结合自身的特点，建立了一支由专家组成的诊治疑难病例专家组。
我们利用现代医学技术，结合中医的理论和经验，对一些疑难病例进行深入研究和攻关。
通过集思广益，我们成功地解决了许多疑难病例，为患者提供了有效的治疗方案。
最后，我院注重医患沟通，提高患者医疗知情权。
我们鼓励医生与患者进行沟通，解释病情、治疗方案和预后情况，让患者全面了解自己的病情。
我们推行患者知情同意制度，确保患者在接受治疗前对治疗的内容和风险有全面的了解和知情同意。
同时，我们还注重患者的隐私保护，确保患者的隐私不被泄露。
经过我们的不懈努力，我院的医疗质量得到了明显改善。
患者满意度不断提高，患者的信任和支持也不断增加。
完善医院管理制度提升工作效率医院工作述职报告
完善医院管理制度提升工作效率医院工作述职报告尊敬的领导：我是×××医院××科的张×，借此向您汇报我在过去一年里的工作情况，并提出对医院管理制度的建议，以期提升工作效率。
一、工作总结在××科的一年里，我全身心地投入工作，兢兢业业，尽心尽力。
作为科室负责人，我积极带领团队，充分发挥每个成员的专业能力和思想智慧，以实现科室工作的整体目标。
以下是我工作的几个方面总结：1. 临床工作：我严格遵循医院的规章制度，准确判断和诊断疾病，制订合理的治疗方案，并及时与患者家属沟通，解答他们的疑问和担忧。
我努力提高医疗质量，从而提高患者满意度。
2. 科研工作：我积极参与科研项目，不断学习最新的医学知识和技术，提高自己的专业水平。
我也积极与其他科室合作，共同研究解决重大临床难题，为患者的治疗提供更有效的方法。
3. 教育培训：作为科室负责人，我注重培养年轻医生，在日常工作中对他们进行指导和培训。
我也积极参与科室的学术交流活动，分享自己的经验和学习心得，帮助他人提高医疗水平。
二、存在问题与建议尽管医院管理制度已经健全，但还存在一些问题影响了工作效率和医疗服务质量。
以下是我对医院管理制度的几个建议：1. 加强人力资源管理：医院应该根据各科室的实际需求，合理配置医生和护士等人力资源，提高工作效率。
此外，医院也应该关注医务人员的培训和继续教育，以便他们不断提高自己的专业水平。
2. 优化工作流程：医院管理部门应该对工作流程进行优化，减少中间环节和冗余的工作，提高工作效率。
例如，可以引入信息化系统，减少纸质文档的使用，提高信息传递的便捷性。
3. 加强科室间的合作：医院管理部门应该鼓励各科室之间的合作，共同解决疑难病例和重大临床问题。
这样可以整合医院的资源，提高整体医疗质量，满足患者多样化的需求。
4. 完善激励机制：医院应该建立激励机制，激发医务人员的积极性和创造力。
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玉田县中医医院
关于“效能建设提升年”工作汇报材料
根据县委、县政府《关于开展“机关效能提升年”活动实施方案》文件精神。
结合我院发展提升年活动中的具体工作,现将本活动开展情况总结报告如下:
一、加强组织领导,夯实工作基础
1、为加强对“机关效能提升年”活动的领导,确保机关效能建设落到实处,我院成立了由一把手院长任组长,各分管副院长任副组长的机关效能建设领导小组,召开专题会议进行研究部署,明确了目标,制订了措施,出台了《实施意见》 ,组织领导小组认真学习,为做好此项工作打下了良好的基础。
2、我院召开了动员大会,及时传达贯彻文件精神。
并通过组织集中学习上级有关效能建设文件及有关法律、法规,进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识,增强了机关效能建设的主动性与积极性,把学习教育贯穿机关效能建设的始终,牢固树立“服务百姓、服务社会”的工作理念。
二、加强制度建设,严肃劳动纪律
为把各项规章制度落到实处,我院加强对各种制度执行情况的监督检查,杜绝迟到、早退、工作时间串岗、聊天、玩游红、工作日中午饮酒等不良行为,严格了请销假制度, 加强了对全院干部职工的管理。
通过持续不断的加强和改进,我院机关效能建设取得了可喜的成绩,有效地促进了各项工作的开展。
下一步,我们还将按照上级领导的要求,继续完善各项措施,把机关效能工作推上新的更高的水平,加快医院的发展,为全县经济的发展做出更大的贡献。
三、转变思想观念,创新工作方法。
为进一步提高人员素质, 牢固树立“一切以患者为中心” 的思想,增强服务意识,我院具体开展了以下工作。
1、按照“ 7+1”效能建设模式的要求, (1规范摆放桌牌; (2 规范佩戴胸牌; (3 规范安装工作人员去向告知牌; (4规范摆放办事指南牌; (5规范张贴科室分布图; (6 规范张贴办事流程图; (7规范政务公开栏,简化了办事程序, 提高了服务标准, 以便广
大群众对本单位实施监督; (8 设立“绩效督导岗” 。
2、实行首问负责制,提高工作效率,严禁推诿、扯皮、贻误工作,受到了广大患者及其家属的好评。
3、加强工作统筹,建立周安排、月小结、季调度、年
度总结制度。
各科室要将报表及时上交到办公室,由分管副院长负责检查和督导,并将工作开展情况按时上报院长。
四、下一步工作打算
1、采用多种手段,进一步规范院务公开工作。
我院已正式开通了医院内部网站,建立了良好的网络沟通平台,我们将不断完善此项功能,通过这个平台,及时收集、整理、处理、反馈群众的意见和建议, 充分发挥群众的监督作用。
2、定期召开患者家属及社会各界群众代表的座谈会, 充分了解医院在哪些方面还存在不足,以便于明确努力方向,了解患者的真实需求,更好地服务于患者。
3、根据我院现有职工年龄轻、学历普遍不高的特点, 努力创建学习型医院。
通过加强政治理论学习,业务技术培训和外出继续深造,不断提高队伍的整体素质,增强为广大患者服务的水平和能力。
五、保障措施
(一提高思想认识。
提升机关效能、优化发展环境是确保项目建设、城镇建设等各项重点工作扎实推进的内在要求和重要保障。
我院职工充分认识开展“效能建设提升年” 活动的重大意义,教育引导广大党员干切实把思想统一到县委、县政府
工作部署上来, 进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识,自觉投身到活动之中。
(二加强组织领导。
我院成立由我院成立了由一把手院长任组长,各分管副院长任副组长的机关效能建设领导小组。
相关部门科室负责同志为成员。
各科室也要成立相应分配任务。
明确工作责任,认真抓好各项部署落实,确保把本地大内的效能提升工作抓紧抓实、抓出成效。
(三营造舆论氛围。
我院信息科部门充分发挥舆论引导作用,制定具体的“效能建设提升年”活动宣传方案,并在院内网、院宣传栏开辟专栏。
对全院活动开展情况进行全面、及时的跟踪报道。
通过设立征求意见箱、发放征求意见表,召开专题民主生活会及座谈会等形式,广泛征求全院职工就本单位工作作风、机关效能、机制制度建设等方面的意见和建议,从而在全院营造良好舆论氛围。
在县委、县政府的正确领导下,在我院全体干职工的积极参与下,我院开展的发展提升年活动各项情况整体良好, 取得了较好的成效。
但是,由于职工工作的实际以及个别同志思想认识上的差距,在信息编撰、资料建设等方面存在稍许不足,在今后的工作中,我院将努力克服自身困难,向兄弟单位虚心学习,不断完善各方面工作,以崭新的精神面貌为创优发展环境、建设幸福玉田县做出更大的贡献。