怎样提高患者的依从性

合集下载

医患关系的痛点如何提高病人的治疗依从性

医患关系的痛点如何提高病人的治疗依从性

医患关系的痛点如何提高病人的治疗依从性医患关系是医疗体系中的关键环节,而病人的治疗依从性则是医患关系的重要考量因素之一。

在实际操作过程中,我们不难发现,很多病人的治疗依从性存在问题。

本文将探讨医患关系中存在的痛点,并提出一些可以提高病人治疗依从性的方法和策略。

一、医患沟通不畅医生和病人之间的沟通是医患关系中最重要的环节之一。

然而,很多时候,医患之间的沟通存在问题,导致病人对治疗方案的理解不够充分或者产生误解。

为了提高病人的治疗依从性,医生需要与病人进行有效的沟通。

以下是一些提高医患沟通的方法和技巧:1. 建立良好的沟通氛围:医生应该以友好和信任的态度与病人交流,鼓励病人表达自己的想法和疑虑。

2. 使用简单明了的语言:医生在向病人传递信息时,应该尽量避免使用专业术语和复杂的表达方式,而是使用通俗易懂的语言,让病人更容易理解。

3. 倾听病人的需求:医生应该倾听病人的需求,并尽量满足其合理的需求。

这样可以增加病人的满意度,进而提高治疗依从性。

二、缺乏健康教育在医患关系中,医生不仅是治疗者,更是健康教育者。

然而,很多病人在接受治疗过程中缺乏相关的健康教育,导致其对治疗的重要性和方法不够了解,从而影响了治疗的依从性。

以下是一些改善健康教育的方法和策略:1. 提供清晰的健康教育材料:医生可以为病人提供一些清晰、简明的健康教育材料,包括治疗方案、用药说明、饮食指导等。

这些材料可以帮助病人更好地理解治疗的重要性和方法。

2. 鼓励病人参与决策:医生在制定治疗方案时,可以邀请病人参与决策过程,让病人感觉到自己的意见和建议被重视。

这样可以增强病人对治疗方案的信任和依从性。

3. 定期进行回访和复诊:医生可以定期回访病人,了解其在治疗过程中的困惑和问题,并进行及时的解答和指导。

此外,定期的复诊也是加强健康教育的良机,医生可以通过与病人的面对面交流,进一步提高病人的治疗依从性。

三、建立良好的医患信任关系医患信任关系是提高病人治疗依从性的关键。

药物治疗中的患者依从性管理如何提高患者对药物治疗的依从性

药物治疗中的患者依从性管理如何提高患者对药物治疗的依从性

药物治疗中的患者依从性管理如何提高患者对药物治疗的依从性患者依从性管理是一个重要的课题,它关乎患者的康复效果和生活质量。

药物治疗作为目前医疗领域最为常见的治疗手段之一,其依从性管理对患者的疗效起着至关重要的作用。

本文将探讨如何提高患者对药物治疗的依从性,从而提高治疗效果。

一、加强患者教育患者教育是提高患者依从性的首要步骤。

医生和医务人员应当向患者提供详细、准确的治疗信息,包括药物的名称、用法、用量、不良反应等。

同时,患者还需了解治疗的重要性以及未按时按量服药可能导致的后果。

通过教育,可以增强患者对药物治疗的意识,使其认识到依从性对治疗效果的重要性。

二、建立良好的医患关系良好的医患关系是提高患者依从性的关键。

医生和医务人员应当以友善、耐心的态度对待患者,尊重他们的意愿和需求。

与患者进行充分的沟通,了解他们的顾虑和困难,有针对性地给予指导和帮助。

通过建立信任和互动,医生可以更好地促使患者遵守药物治疗方案,提高依从性。

三、简化用药方案用药方案的复杂性是影响患者依从性的主要因素之一。

医生应根据患者的实际情况和治疗需求,尽量简化用药方案,减少给药次数和药物种类的多样性。

同时,医生可给予患者用药提醒工具,如手机闹钟、记事本等,以帮助他们按时服药。

简化用药方案有助于提高患者对药物治疗的依从性。

四、提供心理支持部分患者对药物治疗存在心理顾虑,担心药物带来的不良反应或依赖性。

医生应当认真倾听患者的心声,给予他们必要的心理支持。

解答患者的疑虑,针对他们的担忧提供专业意见,使其消除心理障碍,增强对药物治疗的信心和依从性。

五、倡导家庭支持家庭支持对患者依从性的提高具有重要作用。

医生可以与患者的家属进行沟通,介绍患者的病情和治疗方案,并积极引导他们扮演家庭协助者的角色。

家属可以监督患者按时按量服药,提醒他们定期复诊,并给予必要的照顾和支持。

家庭支持是患者依从性管理的重要因素之一,应得到充分重视和利用。

六、加强药物治疗监测药物治疗监测对于提高患者依从性和治疗效果具有重要意义。

医生如何提高患者依从性

医生如何提高患者依从性

医生如何提高患者依从性在医疗领域中,患者的依从性被认为是治疗成功与否的重要因素之一。

然而,许多患者在接受治疗的过程中存在着不良的依从行为,导致治疗效果不佳。

因此,医生在治疗中需要采取一系列的策略来提高患者的依从性。

1. 建立良好的医患关系医生与患者之间的关系对提高患者的依从性起着至关重要的作用。

医生应该以友善、耐心和尊重的态度与患者交流,倾听患者的意见和需求。

同时,医生还可以通过回答患者的问题、提供详细的解释和指导来减少患者的疑虑和恐惧感,从而增强患者对医生的信任,进而提高患者的依从性。

2. 提供清晰的治疗方案医生应该制定清晰明确的治疗方案,并向患者解释其中的目的、方法和预期效果。

这样可以使患者更加清楚地理解治疗的重要性,减少他们对治疗方案的疑虑和误解。

医生还可以向患者提供详细的用药说明和时间表,帮助他们正确使用药物,并确保按时完成治疗。

3. 教育患者和家属医生应该充分教育患者和他们的家属,向他们解释疾病的病因、发展过程和治疗的必要性。

通过向患者和家属提供有关疾病和治疗的知识,可以增强他们对治疗的信心,从而提高他们的依从性。

此外,医生还可以为患者和家属提供适当的营养指导和生活方式建议,帮助他们更好地管理疾病。

4. 设置治疗目标和监督机制医生应该与患者一起制定可行的治疗目标,并设立相关的监督机制。

通过将治疗目标细化为具体的行动计划,并对患者的执行情况进行定期监督和评估,可以帮助患者及时调整治疗策略、解决问题,并保持他们对治疗的积极性和动力。

5. 提供持续支持和关怀医生应该在治疗过程中持续关注患者的病情变化,并根据需要进行随访和复诊。

在随访和复诊中,医生可以与患者进一步交流,了解他们在治疗中的困难和问题,并给予及时的支持和指导。

通过与患者保持密切的联系和关怀,医生可以提高患者的依从性,并促进治疗的成功。

总结起来,医生在提高患者依从性方面可以通过与患者建立良好的医患关系、提供清晰的治疗方案、教育患者和家属、设置治疗目标和监督机制以及提供持续支持和关怀来实施。

手术前如何提高患者的手术依从性

手术前如何提高患者的手术依从性

手术前如何提高患者的手术依从性手术对于患者来说往往是一个充满压力和不确定性的过程。

在手术前,提高患者的手术依从性至关重要,这不仅有助于手术的顺利进行,还能促进患者术后的康复。

那么,如何才能提高患者的手术依从性呢?首先,良好的医患沟通是关键。

医生应该以耐心、温和的态度与患者交流,用通俗易懂的语言向患者解释手术的目的、过程、风险和预期效果。

避免使用过多的专业术语,以免患者感到困惑和不安。

比如,对于心脏搭桥手术,可以这样向患者解释:“您的心脏就像一个房子,里面的血管就像水管。

现在有些水管堵住了,血液流不过去,我们的手术就是要重新搭建一些新的水管,让血液能正常流动,这样您的心脏就能正常工作了。

”在沟通过程中,要给患者足够的时间提问,认真倾听他们的担忧和疑虑,并给予清晰、准确的回答。

其次,提供详细的术前教育也非常重要。

可以通过宣传手册、视频、讲座等多种形式,让患者了解手术前的准备工作,包括饮食限制、戒烟戒酒、术前检查的目的和注意事项等。

例如,对于需要禁食的手术,要向患者说明禁食的时间和原因,以及违反禁食规定可能带来的风险,如麻醉时呕吐导致窒息等。

同时,也要告知患者术后可能出现的症状和应对方法,如疼痛管理、伤口护理等,让患者心中有数,减少对未知的恐惧。

再者,让患者参与到治疗决策中来,可以增强他们的依从性。

医生可以向患者介绍不同的手术方案,分析每种方案的优缺点,然后根据患者的具体情况,共同制定最适合的治疗方案。

比如,对于膝关节置换手术,患者可以选择传统的手术方式或者微创手术,医生应详细说明两种方式的创伤大小、恢复时间、费用等方面的差异,让患者根据自己的身体状况和经济条件做出选择。

这样,患者会觉得自己对治疗有一定的掌控权,从而更愿意配合手术。

建立良好的信任关系也是必不可少的。

医生的专业素养、亲和力和责任心能够赢得患者的信任。

医生要始终保持真诚、关心的态度,让患者感受到医生是真心为他们的健康着想。

此外,及时关注患者的情绪变化,给予心理支持和安慰,也能增强患者对医生的信任。

病人及家属依从性不高的整改措施

病人及家属依从性不高的整改措施

病人及家属依从性不高的整改措施在医疗服务过程中,病人和家属的依从性对于治疗效果和恢复具有重要意义。

然而,在实际临床工作中,我们发现部分病人和家属的依从性不高,这给治疗和护理工作带来了不小的挑战。

为了提高病人和家属的依从性,我们从以下几个方面入手,制定整改措施。

一、加强健康教育1. 制定个性化的健康教育计划:根据病人的年龄、文化程度、病情和家庭背景等因素,制定符合其需求的健康教育计划。

2. 丰富教育形式:采用口头讲解、发放资料、观看视频、实地参观等多种形式,提高健康教育的趣味性和实用性。

3. 加强随访和沟通:定期对病人进行随访,了解其在家庭护理过程中的困难和问题,并提供针对性的指导和帮助。

二、提升医疗服务质量1. 提高医务人员业务水平:加强医务人员培训,提高业务素质,确保病人得到准确的诊断和治疗。

2. 优化服务流程:简化挂号、就诊、检查、住院等流程,减少病人等待时间,提高医疗服务效率。

3. 加强医患沟通:医务人员要主动与病人沟通,耐心解答疑问,关心病人需求,建立良好的医患关系。

三、完善制度保障1. 制定严格的诊疗规范:明确诊疗流程和标准,确保医务人员按照规范进行操作,减少医疗差错。

2. 完善隐私保护制度:加强病人隐私保护,让病人在治疗过程中感受到安全和尊重。

3. 建立考核激励机制:将病人和家属的满意度作为医务人员绩效考核的重要指标,激励医务人员提高服务质量。

四、加强家庭支持1. 增进家庭成员间的沟通与理解:鼓励家庭成员关心和支持病人,共同参与治疗和康复过程。

2. 提高家庭护理能力:对家属进行护理培训,提高其护理水平和自信心,使其能够更好地照顾病人。

3. 营造良好的家庭氛围:倡导家庭成员营造一个温馨、和谐的家庭环境,有利于病人的康复。

五、社会宣传与政策支持1. 加强医疗保障政策宣传:普及医疗保障政策,让病人和家属了解自身权益,减轻其经济负担。

2. 提高公众健康意识:通过媒体、网络等渠道,普及健康知识,提高公众健康意识。

2如何提高病人依从性

2如何提高病人依从性

2如何提高病人依从性提高病人的依从性是医疗工作的重要任务之一、病人的依从性可以影响他们的治疗效果和康复速度。

因此,医务人员应该采取一系列措施,促进病人的依从性。

首先,医务人员应该和病人进行充分的沟通。

他们需要向病人详细解释疾病的原因、治疗方式和预期效果。

同时,医务人员还应该倾听病人的意见和疑虑,并对其提出的问题进行解答。

通过充分的沟通,医务人员可以帮助病人了解疾病的重要性,增加他们对治疗方案的信心。

其次,医务人员应该提供清晰明确的治疗指导。

他们需要向病人解释如何正确使用药物,并告知副作用和注意事项。

此外,医务人员还应该向病人详细说明饮食和生活习惯的调整,以及必要的康复训练。

提供清晰明确的治疗指导可以帮助病人正确地执行治疗方案,减少出现治疗偏差的可能性。

第三,医务人员可以通过简化治疗方案来提高病人的依从性。

一些疾病的治疗方案可能复杂且繁琐,给病人带来难度。

为了提高病人的依从性,医务人员可以考虑简化治疗方案,减少治疗步骤和频次。

例如,合理减少药物的种类和剂量,以及降低康复训练的难度。

简化治疗方案可以提高病人完成治疗步骤的可能性,从而增加依从性。

此外,医务人员还可以通过提供良好的医疗环境来提高病人的依从性。

医疗环境的舒适和友好性可以帮助病人产生更积极的治疗态度。

医务人员可以通过改善病房的环境、提供优质的医疗设施和设备,以及提供温暖关怀,来提高病人的满意度和依从性。

此外,家属的支持也是提高病人依从性的重要因素。

医务人员可以与病人的家属进行沟通,告知他们疾病的情况和治疗方案。

家属可以提供情感上的支持,帮助病人克服治疗过程中的困难。

此外,家属还可以监督病人的治疗步骤,帮助他们保持依从性。

最后,医务人员还可以通过设立奖励机制激励病人的依从性。

例如,他们可以设立治疗目标,并为病人达到目标设置奖励。

这可以增加病人的动力和积极性,提高他们完成治疗方案的意愿。

总之,提高病人的依从性是医务人员的重要任务。

通过与病人进行充分的沟通、提供清晰明确的治疗指导、简化治疗方案、提供良好的医疗环境、获得家属的支持以及设立奖励机制,可以有效地提高病人的依从性,从而改善治疗效果和促进康复进程。

改善依从性的方法

改善依从性的方法

改善依从性的方法
改善依从性的方法包括以下几个方面:
1.提高意识和知识水平:提高患者对疾病的认知和了解,掌握正确的治疗方法和规律,是增强患者依从性的前提。

2.加强沟通和信任:与医生建立良好的沟通和信任关系,倾听医生的建议和指导,听从医生的安排和指示。

3.建立明确的治疗目标:医生和患者应该明确治疗的目标和计划,共同制定可行的治疗方案,让患者理解治疗的必要性和益处。

4.提供支持和帮助:提供一些实际的生活上的支持和帮助,例如提供药物方便使用的方式等。

5.加强监督和指导:医生可以定期检查治疗效果并提供必要的指导,如何使用药物等。

6.强化教育宣传:通过多种渠道对患者进行教育和宣传,使患者全面了解疾病的危害和治疗方法,加强依从性。

7.提供激励和奖励:对于依从治疗的患者,医生和家庭成员可给予适当的激励和
奖励,提高患者的治疗积极性和依从性。

患者依从性差的应对措施

患者依从性差的应对措施

患者依从性差的应对措施1、做好护理评估患者新入院的时候,护士长和责任护士要对患者和家属进行评估、观察,发现不遵医嘱、擅自行动的患者和家属,要加以注意,互相提醒,圈定护理安全管理之重点。

2、确定高危人群护理人员通过护理评估,筛选出护理安全管理的高危人群,如精神异常、家中有特殊情况、不配合治疗护理的患者等,做好交接班,高度关注,布好防线,提高警惕。

3、促进护患沟通护理人员并不能因为这样的患者,自以为是而听之任之、放任自流,相反,护理人员还要挤出时间,跟这样的患者和家属增进沟通和交流,密切护患关系,彼此打消疑虑。

责任护士和护士长更是要主动地了解患者家庭实际情况,为其解决实际困难,以有的放矢地跟进管理,要让患者和家属看到医护人员为之所做的努力和付出,感受到来自医者的人文关怀和高度关注。

4、结成攻守同盟以责任护士、护士长为首,把确认为依从性差的患者作为重点管理人群,除了护理人员内部结成防线外,还要注意与其管床医生、值班医生、患者陪护(家属),甚至同病室的患者和家属,共同发力,构筑患者在院内护理安全管理的防线。

如此重重防范,即使患者出现一些闪失,也能有效消减不良影响。

5、跟进健康教育针对患者不遵医嘱服药、自行调快输液滴速等行为,护士要对患者讲明利害关系,规劝患者和家属,配合医护人员的治疗和护理。

比如,针对老是自行调节滴速的患者,护士要有针对性的为其普及相关知识:输液滴速的调节是根据年龄、病情、药物的性质、病人的心肺功能状态而调节的。

输液滴速过快,短时间内输入大量液体,加重心肺负担,会引起急性肺水肿、心衰等,还会增加药物的不良反应,该做好告知的,一定要讲到,并要做好相应的记录,如有告知单或告知本,请患者签字确认。

6、加强巡视管理护士巡视病房,是保障患者安全的最基本、有效的保障措施。

面对病区里依从性较差的患者和家属,护士要时刻保持警惕,严格按级别巡视,及时发现患者的异常情况并处理。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

怎样提高患者的依从性
在整个就医过程中,患者及其家人实际是处于被动或“不知情”的特殊地位,必须依赖医务人员的专业技术服务和专业性指导,而药剂人员也要参与其中。

但是,患者及其家人这一群体在文化程度、心理素质、生活背景、躯体状况、病程长短乃至对医药卫生知识了解的多少等诸多方面存在差异,由此形成的对药品及治疗方面的认知水平也不一致,因而接受医疗指导和专业技术服务的快慢和多少也有很大差别。

即便医务人员做出了准确无误的处置,仍有可能发生患者及其家人不完全信赖医务人员所提供的专业技术服务的情况,产生不依从治疗的行为。

这不仅使患者及其家人不能真正享受到优质的医疗服务,增加了不应有的经济负担,对医院也会造成一定程度的负面影响。

从某种意义上说,提高患者对治疗的依从性,是医院保持其医药服务市场份额的重要手段。

药品调配处于整个医疗服务链的最后一环,其质量的好坏直接影响着医院为患者及其家人所提供的医疗服务的质量,严重的药品调配失误甚至会危及患者的生命。

药剂人员有责任通过自己的努力,以优质的药品调配服务完成患者及其家人就诊的全过程,利用专业的药学知识帮助、指导患者获得良好的药物治疗效果。

药师可以采取以下措施提高患者的用药依从性。

1.师应与医师、护师积极沟通,建立良好的合作关系
目前新药层出不穷,药师必须时刻关注药品领.域的新进展,随时补充和更新自己的专业知识,主动查阅相关资料,为临床提供准确无误的药品信息,满足临床医师、护师对药品信息的需求,协助临床医师为患者制定最合适的个体化给药方案,从而提高患者的用药依从性。

2.正确指导患者用药,加强与患者的沟通,开展用药咨询服务。

为患者提供优质的药学服务,提高用药依从性
患者的用药依从性如何,很大程度上取决于患者对其所用药物的了解
程度。

发药时,药师主动热情、认真负责、实事求是地向患者说明按时、
足量用药的必要性,并解释药物的常见不良反应、注意事项等,都能使患
者对药物知识有更加全面的了解,从而提高患者的用药依从性。

所以,做
好发药时的药学服务工作,是提高患者的用药依从性的重要举措。

比如:

a.交代服药时间
一般来说,除抗酸药、肠道抗感染药、收敛药、苦味健胃药、利胆药
等多为饭前30 min服;催眠药、缓泻药应在睡前服;糖皮质激素类、口服降血糖药在清晨服;平喘药睡前服;驱虫药、盐类泻药应空腹服用外,其余大多在饭后服用。

还有一些特殊药品则根据情况交代服用时间,如维生素B2在小肠上部具有特殊的吸收部位,饭后服用胃排空缓慢,药物逐渐通过小肠,吸收较完全;胃舒平等胃黏膜保护剂宜选择胃酸对胃黏膜作用最强且形成保护膜滞留时间最长的饭后1 h~2 h嚼碎服用疗效更佳;还有一些药物虽然饭后吸收减少,但胃肠道刺激较强,也宜饭后服用,如黄连素、氨茶碱、异烟肼等。

b. 交代服药剂量、方法
老年患者及幼儿用药剂量必须准确无误,避免剂量不准而引起中毒。

乳剂、混悬液用前摇匀;西瓜霜含片、华素片等咽喉用药应含化;心绞痛时硝酸甘油片应舌下含化;肠溶衣片及缓控释片应整片吞服;胃舒平等胃黏膜保护剂应嚼碎服用。

c.告知已知药物的副作用及服药后引起的变化
如快克等抗感冒药中有催眠成分扑尔敏,应向患者交代清楚,以防司
机或高空作业者发生事故;阿托品类解痉药服用后口干、面色潮红、心跳加快;服利福平可引起砖红色尿;服铁剂可引起黑色便等。

d. 交代应分开服用的药物
如氟喹诺酮类药物可与抗酸剂中钙、铝、镁等在胃中鳌合而失效,合
用时应先服用氟喹诺酮类药物,3 h后再服抗酸剂;蒙脱石散可吸附其他药物而影响吸收,合用时,其他药物应在服蒙脱石散之前1 h服用。

e. 告知饮食对药物吸收的影响
如服洋地黄苷类药物时,因其治疗量与中毒量比较接近,服用期间若
大量进食含钙食物可增加洋地黄苷类药物敏感性,致使安全剂量也有中毒的危险;服用铁剂治疗缺铁性贫血时,茶叶中的鞣酸不利于铁剂的吸收而影响疗效;服用磺胺类药物忌食酸性水果、果汁和醋,以免在尿中形成结晶而损害肾脏。

服用苦味健胃剂时不可同时吃糖,否则苦味被掩盖而使药物作

用消失;服用避孕药时,应多吃一些新鲜蔬菜、水果、动物肝等,因避孕药可降低血中维生素,特别是叶酸和维生素B6的含量,以免引起贫血。

f. 告知服药方法
如躺着服药,药物容易粘附于食道壁,不仅影响疗效还可能刺激食道,引起咳嗽或局部炎症,严重的甚至损伤食道壁,埋下患食道癌的隐忧,所以最好取坐位或站立姿服药;又如干吞药,有些人为了省事,不喝水,直接将药物干吞下去,这是非常危险的,一方面可能损伤食道,另一方面没有足够的水来帮助溶解,有些药物容易在体内形成结石如复方新诺明;再如有些人自己吞不下药或怕孩子噎住,就自作主张把药掰碎吃或用水溶解后再服用,这样不仅影响疗效还会加大药物的不良反应,以阿司匹林肠溶片来说掰碎后没有肠溶衣的保护药物无法安全抵达肠道,在胃里就被溶解,不仅无法发挥疗效,还刺激了胃黏膜。

有很多服法我们药师都必须向患者交代清楚,让临床药学充分深入人心。

随着药品种类的日益增多,药品不良反应也有增多的趋势,如何安全、经济、有效地应用药物已受到人们的极大关注。

医师不可能掌握有关药物的所有信息,也无暇为患者详加说明。

药师面对大量的门诊、急诊病人,在发药窗口短暂的时间,只能就处方中药物的用法、用量、注意事项等对患者进行指导。

在用药咨询窗口,患者可以向药师咨询与用药有关的一些问题,药师根据患者的疑问进行解答,药师与患者以平等的地位进行双向的信息交流与沟通,以提高患者的用药依从性,促进患者合理用药,从而改善患者的生活质量。

药师利用专业知识结合临床医师的诊断,药师可以提供的咨询内容总的可分为以下几种:(1)药品名称。

包括通用名、商品名、别名。

(2)药品的适应症。

药品的适应症是否与患者的病情相对应。

(3)用药方法。

包括口服药品的正确服用方法、服用时间;滴眼剂、气雾剂、栓剂等外用剂型的正确使用方法;缓释制剂、控释制剂、肠溶制剂等特殊剂型的用法。

(4)用药剂量。

包括首次剂量、维持剂量;每日用药次数、间隔;疗程。

(5)服药后预计的起效时间和维持时间。

(6)药品的不良反应及其处理。

(7)同时服用多种药品时的注意事项。

(8)药品的价格以及是否进入医保范围。

药师通过与

患者面对面地交流,解释用药疑惑,使患者对所用药品有一个全面细致的了解,从而显著改善患者的依从性。

3.药师必须具备高尚的职业道德和良好的心理素质
药师是负责药品调配的专业人员,也是患者就医过程最后的接触者。

药师在为患者提供用药咨询服务时要尊重患者,理解患者的不良情绪,保持和蔼的态度,使用通俗易懂、清楚明了的语言,尽量不用过于专业化的术语。

对文化程度不高和年老的患者要有极大的耐心,始终以微笑面对患者,消除患者的不愉快情绪,用良好的素质赢得患者的信任,从而提高患者的依从性。

提高患者的用药依从性具有重要的临床意义。

具体表现为:
1.改善患者的病情或症状,提高药物治疗的有效性。

2.降低药物不良反应的发生率,提高药物治疗的安全性。

3.节约治疗费用,合理利用医药资源,用最小的成本获取最佳的治疗效
果。

指导合理用药,优化药物治疗方案。

4.在专业上与临床医师互补,最终不仅为患者提供最合适的个体化用药
方案,而且使这个方案得以正确实施,加快病情好转或康复。

5.提高药师在社会和公众心目中的位置。

-----蔡秀红
2010-8-12
4。

相关文档
最新文档