科技公司销售人员培训启示资料
销售人员培训手册讲义
前言销售培训的内容重要涉及三部分：1、销售人员的心理素质和潜能培训。
由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
2、是基础知识方面的培训。
(由于讲的是房地产方面的销售所以一方面销售人员就必须了解房地产知识),可以将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售人员所必须具有的。
(在之前的课程中，小叶和小陈已经讲过，所以我不再反复)3、专业销售(8大)技巧培训。
销售是一门专业的科学，重要涉及有销售前的准备技巧（你在做这行时至少要了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等工作的前期事项吧）接近客户的技巧（我们有很多的方式如电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等这些都是可以用到的途径）进入销售主题的技巧事实调查的技巧询问与倾听的技巧产品展示和说明的技巧解决客户异议的技巧如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧。
第一部分心理素质和潜能培训———做为销售员一方面要对自己思维有针对性的突破任何一个销售精英都必须经历一个从无知到有知、从生疏到纯熟的过程，只要敢正视暂时的失败和挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。
那好，先讲讲做销售的六大定律1、客户是一定可以搞定的。
那事先需具有的条件有：1做为销售员要树立良好的积极心态，集中力量解决事情。
2客户一般没有主见，观念不清楚，可以被引导。
3能来了解，就说明他有需求。
4客户对所购买的商品不是很了解，缺少专业知识。
5客户心里是踌躇不决的，在这样的情况下，可以分析项目的优点让他心里知根就底。
6胆怯做出决定，那可以帮他说一些建设性的意见，助使帮他做出决定。
2、我一定能搞定客户。
(当然，这里客户的前提是有购买欲望)只要你有顽强的意志，必胜的信心。
一定可以将潜在客户搞定3、客户所讲的不买的理由全是借口。
一方面呢，客户的假借口是由于不信任。
而客户的真借口是由于客户认为就是这样。
4、客户所讲的任何缺陷，都是微局限性道、不值一提的；都局限性以影响商品的品质和他生活的品质。
销售人员培训教材职业技能培训
销售人员培训教材1 ---- 职业技能培训1、如何识别客户的利益点 (2)1.1将特性转换成利益的技巧 (2)1.2为客户寻找购买的理由 (3)2、如何做好产品说明 (6)2.1什么是产品说明 (6)2.2产品说明的技巧 (7)2.3 产品说明三段论法 (7)2.4 图片讲解法 (10)3、展示的技巧 (13)3.1什么是展示 (13)3.2 展示说明的注意点 (14)3.3 准备您的展示讲稿 (15)4、如何撰写建议书 (17)4.1 建议书的准备技巧 (18)4.2 建议书的撰写技巧 (18)4.3 建议书的构成 (20)5、客户异议的处理 (26)5.1 客户异议的含意 (27)5.2 异议产生的原因 (29)5.3 处理异议的原则 (29)5.4 客户异议处理技巧 (31)6、达成最后交易的技巧 (35)6.1 达成协议的障碍 (36)6.2 达成协议的时机与准则 (37)6.3 达成协议的技巧 (38)6.4 未达成交易的注意事项 (42)6.5 启发式销售的运用 (42)1、如何识别客户的利益点1.1将特性转换成利益的技巧⏹大家已经知道了，产品的特性是指产品设计上给予的特性及功能。
您可从各种角度发现产品的特性，例如：从材料着手：如衣服的材料是棉、麻、丝、混纺；从功能着手：如录影机具有定时录影的功能；从式样着手：如流线型的设计。
⏹每一样产品都有它具有的特性，不管您知不知道它是什么或会不会使用，它已存在产品身上。
⏹而产品的优点则是指产品特性的利点，如：棉的衣服能吸汗、毛的温暖、丝的较轻；传真机有记忆装置，能自动传递到设定的多数对象；组合的隔间能随时移动等。
⏹特殊利益指的是能满足客户本身特殊的需求，例如：⏹您每天都要和国外各分公司联络，因此使用传真机的速度较快，能节省大量的国际电话费。
⏹牙膏有苹果的香味，闻起来很香，让您家的小朋友每天都喜欢刷牙，可避免牙齿被蛀。
●这双鞋是设计在正式场合穿的，但鞋底非常柔软富有弹性，很适合步行上下班的您来穿。
销售人员培训手册讲义(doc7)
销售人员培训手册讲义(doc7)销售培训的内容要紧包含三部分：1、销售人员的心理素养与潜能培训。
由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信与保持积极进取的心态显得尤为重要。
2、是基础知识方面的培训。
(由于讲的是房地产方面的销售因此首先销售人员就务必熟悉房地产知识),能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售人员所务必具备的。
(在之前的课程中，小叶与小陈已经讲过，因此我不再重复)3、专业销售(8大)技巧培训。
销售是一门专业的科学，要紧包含有销售前的准备技巧（你在做这行时至少要熟悉推销区域、找出准客户、做好销售计划等工作的前期事项吧）接近客户的技巧（我们有很多的方式如电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等这些都是能够用到的途径）进入销售主题的技巧事实调查的技巧询问与倾听的技巧产品展示与说明的技巧处理客户异议的技巧如何撰写建议书的技巧与最后如何达成交易的技巧。
第一部分心理素养与潜能培训———做为销售员首先要对自己思维有针对性的突破任何一个销售精英都务必经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败与挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。
那好，先讲讲做销售的六大定律1、客户是一定能够搞定的。
那事先需具备的条件有：1做为销售员要树立良好的积极心态，集中力量解决情况。
2客户通常没有主见，观念不清晰，能够被引导。
3能来熟悉，就说明他有需求。
4客户对所购买的商品不是很熟悉，缺乏专业知识。
5客户心里是犹豫不决的，在这样的情况下，能够分析项目的优点让他心里知根就底。
6害怕做出决定，那能够帮他说一些建设性的意见，助使帮他做出决定。
2、我一定能搞定客户。
(当然，这里客户的前提是有购买欲望)只要你有顽强的意志，必胜的信心。
一定能够将潜在客户搞定3、客户所讲的不买的理由全是借口。
首先呢，客户的假借口是由于不信任。
而客户的真借口是由于客户认为就是这样。
4、客户所讲的任何缺点，都是微不足道、不值一提的；都不足以影响商品的品质与他生活的品质。
销售团队建设的最佳实践案例有哪些
销售团队建设的最佳实践案例有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，销售团队的建设对于企业的成功至关重要。
一个高效、协作且富有战斗力的销售团队能够为企业带来显著的业绩增长和市场份额的提升。
以下将为您介绍一些销售团队建设的最佳实践案例，希望能为您提供有益的借鉴和启示。
案例一：某科技公司的销售团队激励机制某科技公司在销售团队建设方面采取了一系列创新的激励措施。
首先，他们设立了明确的销售目标，并将其细分为季度和月度目标。
每当团队成员完成一个阶段性目标，就会获得相应的奖励，包括现金奖励、荣誉证书以及额外的休假时间。
此外，公司还推行了“销售冠军”制度。
每个月评选出销售业绩最突出的员工，给予其高额的奖金和在公司内部的显著表彰。
这种荣誉不仅激励了当月的冠军更加努力，也激发了其他团队成员的竞争意识。
为了促进团队协作，公司对于团队整体完成的大型项目也给予丰厚的奖励。
这使得团队成员之间不再是孤立的竞争关系，而是相互合作、共同攻克难题。
在这种激励机制下，该科技公司的销售团队士气高昂，业绩连年攀升。
案例二：某快消品公司的培训与发展体系某知名快消品公司深知销售人员的专业能力对于销售业绩的重要性，因此建立了完善的培训与发展体系。
新入职的销售人员会接受为期一个月的集中培训，内容涵盖产品知识、销售技巧、客户沟通和市场分析等方面。
在日常工作中，公司还定期组织内部培训课程和分享会，邀请经验丰富的销售精英分享成功案例和经验教训。
同时，为了鼓励员工自我提升，公司提供了一定的培训经费，支持员工参加外部的专业培训课程和行业研讨会。
对于表现出色的员工，公司提供晋升机会和职业发展规划指导。
这种注重员工成长和发展的文化，使得销售人员在公司中能够不断提升自己的能力，同时也增强了他们对公司的忠诚度和归属感。
案例三：某制造业公司的客户导向文化某制造业公司将客户导向的理念深深植入销售团队的文化中。
他们要求销售人员在与客户沟通时，不仅仅是推销产品，更要深入了解客户的需求和痛点，为客户提供定制化的解决方案。
员工教育培训的案例(3篇)
第1篇一、背景介绍XX科技有限公司成立于2005年，主要从事软件开发和系统集成服务。
随着市场竞争的加剧，公司面临着人才储备不足、技术水平落后、创新能力不强等问题。
为了提升企业的核心竞争力，公司决定对员工进行全方位的教育培训，以期实现企业的转型升级。
二、教育培训需求分析1. 人才储备不足：公司成立时间较短，缺乏经验丰富的技术和管理人才，导致项目执行过程中出现诸多问题。
2. 技术水平落后：随着行业技术的快速发展，公司现有技术水平已经无法满足市场需求，导致项目成功率降低。
3. 创新能力不强：公司内部创新氛围不足，员工缺乏创新意识和能力，导致产品竞争力不强。
三、教育培训方案1. 短期培训：- 技术培训：邀请行业专家进行技术讲座，提升员工技术水平。
- 管理培训：邀请知名管理专家进行讲座，提升员工管理水平。
- 技能培训：针对具体岗位，开展技能提升培训，提高员工工作效率。
2. 中长期培训：- 人才梯队建设：选拔优秀员工进行重点培养，建立人才梯队，为公司的长期发展储备人才。
- 项目经验分享：定期举办项目经验分享会，促进员工之间的交流与合作。
- 创新激励机制：设立创新基金，鼓励员工提出创新想法，并给予一定的奖励。
四、教育培训实施1. 短期培训：- 技术培训：公司聘请了多位行业专家，为员工进行了为期一个月的技术培训。
培训内容包括最新的软件开发技术、系统集成技术等。
通过培训，员工的技术水平得到了显著提升。
- 管理培训：公司邀请了知名管理专家，为员工进行了为期两周的管理培训。
培训内容包括团队管理、项目管理、沟通技巧等。
通过培训，员工的管理水平得到了明显提高。
- 技能培训：公司针对不同岗位，开展了针对性的技能培训。
例如，针对软件开发岗位，开展了代码审查、性能优化等技能培训；针对系统集成岗位，开展了网络布线、设备调试等技能培训。
2. 中长期培训：- 人才梯队建设：公司选拔了10名优秀员工进行重点培养，包括技术和管理两个方面。
戴尔公司的成功之道给你的启示
戴尔公司的成功之道给你的启示戴尔公司，是一家享誉全球的计算机科技公司，其成功之道不仅在于其技术优势，更在于其独特的商业模式和企业管理理念。
以下将从品牌建设、供应链管理、创新思维等方面探讨戴尔公司的成功之道以及对我们的启示。
一、品牌建设戴尔公司一贯秉承的“直销模式”不仅令产品价格保持低价，并让戴尔品牌凭借着“自主品牌”之名，赢得了全球大众的信任和认可。
从传统的短线供应商发展成为向全球市场销售的知名品牌，背后的原因就是戴尔公司在品牌建设方面秉承着“质量取胜”的原则。
品牌是企业持续发展的重要基础，所以我们必须要树立品牌意识，做好品牌管理，才能赢得市场。
二、供应链管理在供应链管理方面，戴尔公司一直秉承着“建立强大的供应链管理网络”这一原则。
而这样的管理方式在市场上占有优势，从而达到了低成本的效果。
这一点也体现出了创新的思维，革新性的行为。
以此机缘，我们不仅要注重供应链的环节管理，更要注重对于合作伙伴的人情关系建设。
三、创新思维戴尔公司的成功之道在于创新思维这一方面。
它不断推出一些新的产品，追求在技术水平和性能方面更加的创新，并以此赢得市场。
尤其是在个性化定制的领域里，戴尔公司高度重视每个用户的需求，以此达到卓越的市场效益。
我们要从创新思维入手，增强市场竞争力。
综上所述，作为一名年轻人，在我们成长的过程中，我们不仅要注重品牌建设、创新思维，更要注重人情关系的建设，注重自身素质的提升和人际交往的沟通技巧的增强。
这样，我们才能在未来的职业生涯中，不断迈向成功之路。
销售人员的产品知识与技术培训要点
销售人员的产品知识与技术培训要点在当今竞争激烈的市场环境中，销售人员的产品知识和技术培训是提高销售业绩和满足客户需求的关键。
销售人员需要具备深入了解产品的知识，并掌握一定的销售技巧，以便能够有效地推销产品并与客户建立良好的关系。
本文将探讨销售人员产品知识与技术培训的重要性，并提供一些培训要点。
一、产品知识的重要性1. 提升销售技巧和自信心：了解产品的特点、功能和优势，能够更好地回答客户的问题，并给予专业的建议。
这不仅提升了销售人员的销售技巧，还增强了他们的自信心，从而更有能力与客户进行有效的沟通和销售。
2. 建立信任和长期客户关系：客户在购买产品之前通常会咨询销售人员，因此，销售人员需要具备专业的产品知识，以便能够提供准确和有帮助的信息。
通过给客户提供专业的建议和解决方案，销售人员能够建立起与客户的信任，从而促成销售并维持长期的客户关系。
3. 了解竞争对手和市场趋势：销售人员需要了解竞争对手的产品特点和市场趋势，以便能够与客户进行有效的比较和分析。
只有通过对竞争对手的了解，销售人员才能更好地推销自己的产品并找到差异化的竞争优势。
二、产品知识培训的要点1. 全面了解产品：销售人员需要全面了解公司的产品，包括产品的特点、功能、技术参数等。
这可以通过参加产品培训课程、阅读产品手册和与研发团队的交流来实现。
2. 学习产品的应用场景：销售人员需要了解产品在不同行业和领域的应用场景，以便能够根据客户的需求提供相应的解决方案。
这可以通过与客户沟通、参观现场和与其他销售人员的交流来实现。
3. 掌握销售技巧：销售人员需要掌握一定的销售技巧，以便能够与客户进行有效的沟通和销售。
这包括倾听和理解客户需求、提供个性化的解决方案、处理客户异议和谈判技巧等。
4. 持续学习和更新知识：产品和市场环境都在不断变化，销售人员需要持续学习和更新产品知识。
这可以通过参加培训课程、阅读行业资讯和与同事的交流来实现。
5. 培养团队合作精神：销售人员通常是一个团队，他们需要与其他部门和同事密切合作，以便能够共同为客户提供最佳的解决方案。
销售每日总结心得体会(优秀4篇)
销售每日总结心得体会(优秀4篇)销售每日总结心得体会篇1我的销售每日总结：挑战、成长与心得体会我，一个销售人员，每天都在追逐销售目标、处理各种突发状况，并从中获取成就感。
在这里，我将分享我的一天，以及我在其中的成长和心得体会。
清晨，闹钟的震动把我从睡梦中唤醒，看着镜子里疲惫但充满活力的自己，我知道自己新的一天开始了。
开车的路上，我默默地计划着当天的任务，确定销售目标，为可能出现的问题做好心理准备。
到达公司后，我立即投入到日常的工作中，准备各类文件，回复客户询价，开始一天的忙碌。
在这个过程中，我不时会遇到一些困难，比如有些客户对我的产品提出了复杂的需求，或者预算比预期的要低。
但每一次，我都强迫自己平静下来，仔细地理解他们的需求，寻找最佳解决方案。
这样的过程让我更加了解我的产品，也让我更加欣赏自己的专业能力。
到了傍晚，我会回顾一天的工作，总结我在销售技巧、产品知识以及客户服务方面的表现。
我注意到，今天的我在处理复杂问题时表现出了显著的进步，我感到自己比昨天更加成熟和自信。
同时，我也深感自己还有许多需要改进的地方，例如沟通技巧、团队协作等。
在反思的过程中，我认识到，销售工作并非一帆风顺，而是充满了挑战。
然而，每一次挑战都让我成长，让我更加接近成功。
我深信，只要我坚持不懈，总有一天，我会实现自己的销售目标，成为一名优秀的销售人员。
总的来说，我的销售日常充满了挑战，但也充满了成长。
我期待着明天的到来，因为我知道，那将是我实现新目标，迎接新挑战的一天。
这份工作让我深深感受到成就感，也让我明白，只有不断学习、不断进步，才能在挑战中不断成长。
销售每日总结心得体会篇2我的销售每日总结心得体会作为一名销售人员，我每天都会面临各种各样的挑战和机会。
在这个充满竞争和机遇的市场中，不断学习和成长是必不可少的。
在这篇*中，我将分享我的销售每日总结心得体会，希望能对大家有所帮助。
首先，了解客户需求是至关重要的。
在与客户交流时，我经常会问一些问题，以了解他们的需求和关注点。
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泰康消防化工集团昆明科技有限公司 销售人员培训启示资料 目录 一、 概述 1.1消防产业 1.2 消防产业链 1.3我国消防政府机构体系 1.3.1公安部消防局主要职责 1.3.2公安部消防局内设机构 1.3.3公安部消防局有关处室职能 1.3.4消防产品合格评定中心机构图 二、相关法规与标准 2.1 施用法规 2.1.1现行法规 2.1.2现行规范 三、 关于火、消防的基础知识及定义 3.1燃烧 3.1.1可燃物 3.1.2氧化剂 3.1.3温度（引火源） 3.2 不同状态物质的燃烧 3.2.1固体物质的燃烧 3.2.2液体物质的燃烧 3.2.3气体的燃烧 3.3火灾分类 3.4灭火药剂 3.4.1水 3.4.2泡沫灭火剂 3.4.3二氧化碳灭火剂(MT)
3.4.4干粉灭火剂(MF) 3.4.5烟雾灭火剂 3.4.6水型灭火剂 3.4.7轻金属火灾灭火剂 3.4.8卤代烷灭火剂 （MY）
3.4.9气溶胶灭火剂 四、消防产品简介 4.1灭火器 4.2防火门 五、消防产品强制性认证和型式认 5.1、火灾报警强制性认证产品目录及认证单元划分 5.2、消防水带产品强制性认证产品目录及认证单元划分 5.3、自动喷水灭火系统产品强制性认证产品目录及认证单元划分 5.4、消防车强制性认证产品目录及认证单元划分 5.5型式认可类 一、消防行业概述： 1.1消防产业 消防产业是由消防规划、建筑防火规范化管理、消防技术开发研究、消防设备制造、消防设施设计、安装等机构组成的专业化、系统化、行业化的产业形式。 消防产业是国民经济和社会发展的重要组成部分，是衡量一个国家现代文明程度的标志之一，对于国家的长治久安和促进社会进步具有重要意义。改革开放以后，我国的消防行业逐渐摆脱旧有的计划经济体制，逐步成为一个成熟系统的行业。2001年因市场经济发展需要和行政审批制度改革，公安部取消了消防产品生产销售备案登记制度，随后我国消防产品市场准入制度逐步建立，国内消防产品流通更加广泛和自由，促使大量民营企业涌入消防行业，产业规模迅速扩大。目前，我国消防产品生产已经实现了产业化发展，全国已经拥有5000多家的生产企业，消防产业成为国民经济发展中日趋活跃的一个重要组成部分。 消防产品因涉及到人身生命和财产安全，必须符合相关的市场准入制度。目前，中国消防产品的市场准入实行强制性产品认证制度和型式认可制度，暂未纳入上述两种制度管理的消防产品则须通过强制检验。符合以上市场准入规则的境内外消防产品，准予在中国境内销售、使用。其中强制性产品认证和型式认可由国家认证认可监督管理委员会管理、公安部消防产品合格评定中心负责；强制检验由国家消防电子产品质量监督检验中心、国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心、国家消防装备质量监督检验中心、国家防火建筑材料质量监督检验中心四家国家消防产品质量监督检验中心负责。公安部消防产品合格评定中心将强制性产品认证和型式认可中的产品检验工作分包给四个国家级检验中心，并按有关规定对其承担的消防产品及消防相关产品质量检验机构的分包工作过程实施监督。 在生产销售过程中，消防产品生产企业须接受公安消防机构和产品质量技术监督部门或者工商行政管理部门的抽查。生产、销售不合格的消防产品或者国家明令淘汰的消防产品的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门依照《中华人民共和国产品质量法》的规定从重处罚。
1.2消防产业链 消防产业链是指某一建设项目从最初的设计，建审，选择消防设备，消防工程施工，消防验收，及至后期的日常管理和维护、保养、检测，使之后期正常运行的全过程。 消防产业链中的第一环节是消防设计，消防设计是源头，设计的合理、科学、专业与否，对未来的保护对象至关重要。第二环节是消防建审，消防设计审核是公安机关消防机构按照我国现行的消防技术标准、规范对按规定报送的有关图纸、资料等进行技术审核并做出行政许可的一种活动。产业链的第三个环节是选择消防设备，这是消防产业链最重要的环节。这个环节又涉及到消防产品的研发、生产、销售等环节，是消防产业最重要的环节。生产、销售、选择质量可靠、性能优良的消防产品是工程项目安全运行的保证。产业链的第四个环节是消防工程施工，按照我国的相关法律规定，从事消防工程施工必须具备一定资质。产业链的第五个环节是消防验收，消防验收是指公安机关消防机构依据消防法律法规和国家工程建设消防技术标准，对纳入消防行政许可范围的建设工程在建设单位组织竣工验收合格的基础上，通过抽查、评定，做出行政许可决定。产业链的第六个环节是日常管理、维护保养和检测。消防产品是防患于未然的产品，因此，消防设备的正常运行，需要进行专门的维护和管理。如果缺乏维护管理，一旦发生火灾，而消防设备不能发挥作用，那么设备就形同虚设，火灾损失就无法避免。 目前，除了消防建审、消防验收归属公安机关消防机构统一管理之外，产业链上的其他环节已经实现市场化，这些环节形成了消防产业的关键部分。一般我们所说的消防产业主要涉及消防工程设计，消防工程施工，消防产品设计、生产、销售，消防维保、检测等环节。目前，消防产业链上除了从事单项业务的企业之外，也有一些从事多种消防业务的企业集团，这些企业集团能够统一调配资源、统一安排人才岗位，并实现产业链的优化升级。
1.3我国消防政府机构体系 我国消防力量主要由公安消防队伍和地方政府专职消防队、企业专职消防队组成，公安消防部队为主体力量。公安消防部队是公安机关行政执法和刑事司法力量的组成部分，是在公安机关领导下同火灾作斗争的一支实行军事化管理的部队，执行解放军的三大条令和兵役制度，纳入武警序列。实行公安机关领导，条块结合，分级管理的管理体制。各省、自治区、直辖市设消防总队，总队下设司、政、后、防4个部门；各地、市、州、盟和直辖市城区设消防支队，支队下设消防大队（科）、中队。公安部消防局警官培训基地、昆明消防指挥学校、南京消防士官学校为公安消防部队教育机构。消防科研机构主要包括4个部属消防研究所，即公安部天津消防研究所、公安部上海消防研究所、公安部沈阳消防研究所、公安部四川消防研究所。中国消防协会是全国性的消防社团组织，各省、自治区、直辖市设有省级消防协会，主要开展消防学术交流、消防科普宣传、科技服务、行业管理和国际民间交流等。消防行业组织主要有公安部消防产品合格评定中心、国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心、国家消防电子产品质量监督检验中心、国家消防装备质量监督检验中心、国家防火建筑材料质量监督检验中心和消防职业技能鉴定指导中心，分别承担消防产品质量评价和消防行业特有工种职业技能鉴定等工作。 天津消防科研所 国家固定灭火系统和耐火构件质量检验测试中心 公安部消防局火灾原因技术鉴定中心 上海消防科研所 国家消防装备质量检验测试中心 沈阳消防科研所 国家消防电子产品质量检验测试中心 公安部消防局电气火灾原因技术鉴定中心
中华人民共和国公安部 公安部消防局 省、自治区公安消防局（总队） 直辖市公安消防局（总队） 市（地、州、县）公安消防局（支队）
区县公安（分）局消防处（科） 消防中队
天津警官培训基地 消防支队 区县公安（分）局消防处（科） 消防中队 四川消防科研所 国家防火建筑材料质量检验测试中心 天津、昆明、南京、西安、乌鲁木齐消防指挥学校 中国消防协会 消防产品合格评定中心 1.3.1公安部消防局主要职责： 公安部消防局主要职责：组织拟定消防法规和技术标准并监督实施；指导消防监督、火灾预防、火灾扑救工作；组织、指导公安消防应急抢险救援工作；组织、指导消防安全宣传工作和社会消防力量的动员、培训工作；指导公安消防部队的业务和队伍建设；主管天津、沈阳、上海、四川消防研究所，消防产品合格评定中心，中国消防协会。
1.3.2公安部消防局内设机构： 设17个职能处（室），均为正师级。包括办公室、政治部、纪检督察处、政策研究处、防火监督处、社会消防工作指导处、作战训练处、信息通信处、科技处、法规标准处、警务处、宣传处、后勤处、装备处、财务处、审计处、管理处等。设8个直属单位，包括消防博物馆、灭火救援信息中心、干休所、农场、综合物资供应站、招待所、机关门诊部、勤务中队等。
1.3.3公安部消防局有关处室职能： 1、防火监督处：分析研判火灾防控形势，提出对策和措施；指导各地开展建设工程消防监督管理、消防监督检查和火灾调查、消防行政刑事案件的办理，组织开展消防安全专项治理行动，指导公安派出所消防监督工作，指导各地执法规范化建设，并对工作开展情况进行检查；协调国务院有关部门联合开展消防监督工作。
2、社会消防工作指导处：指导各地编制城乡消防规划；指导各地开展社会消防安全工作，指导消防中介服务组织管理、职业资格管理和消防安全培训；指导地方多种形式消防力量建设，制定相关制度规定；指导开展消防志愿者活动。
3、科技处：组织制定消防科技发展规划和科研计划；组织消防科研成果评审、推广应用和奖励工作；指导部队科技工作，组织重大科技项目研发；制定消防产品市场准入制度；指导使用领域消防产品质量监督管理工作；指导部属消防研究所、消防产品合格评定中心及消防产品质量监督检验机构的工作；组织开展消防科技学术交流。
4、法规标准处：编制消防立法和执法制度建设规划，拟订消防法律、法规、规章草案和执法制度；负责局机关文电的法律审核；指导消防法制建设，开展消防执法质量考核评议、执法检查、执法过错责任认定等执法内部监督；指导消防执法听证、行政诉讼、国家赔偿工作；制定国家和行业消防标准发展规划、标准体系及管理规定；组织、指导消防标准的制修订和宣贯工作；指导执行消防标准相关的消防技术论证和建设工程消防性能化设计评估工作；负责全国消防标准化技术委员会日常工作；负责国际消防标准化的国内归口管理；组织消防标准化学术交流与研究。
5、宣传处：制定消防宣传教育规划，策划重大消防宣传活动；指导各地消防宣传教育工作，普及消防法律、法规和消防安全知识；指导消防科普教育基地建设；组织协调新闻媒体和互联网站开展消防宣传，指导部队新闻报道宣传工作；指导消防宣传骨干和通讯员队伍建设。