公司质量宣传看板
品质管理宣传看板样板
品质管理宣传看板样板1. 品质管理，质量至上！
——专注品质，成就辉煌
2. 品质为本，追求卓越
——做好每一个细节，打造无暇品质
3. 全员参与，共同护航品质
——团队合作，助力品质提升
4. 品质升级，持续改进
——不断创新创造，推动品质进步
5. 品质控制，客户放心
——严格管控工艺，打造可靠品质
6. 坚持标准，超越期望
——品质坚定者，成就卓越者
7. 品质管理，信任保证
——专业实力，品质有保障
8. 追求完美，品质无限——精益求精，施展品质魅力9. 严把品质关，赢得市场——稳定品质，赢得口碑10. 品质管理，是我们的承诺——信赖我们，放心选择。
品质管理宣传看板
品质管理宣传看板随前Internet技术的兴起，数字化时代，生活的每一个角落，锐不可挡，新知识与新技术蓬勃兴起。
“21世纪将是质量的世纪。
”质量是人类永恒的话题，生存质量（社会），还是生活质量都与我们息息相关，量管理的必要性。
起，得益于日本式的质量管理；在电子和汽车等行业主导全球市场，得益于“高品质”的产品。
企业的生存竞争实质上是质量竞争，天地，也才能占领市场。
随着我国加入WTO机遇。
与国际市场接轨，搞好品质管理是企业发展的必由之加强过程控制，使工序处于受控状态；或QS9000体系认证等一品质管理从无到有，从最初的作业者自行检查到现在的“零缺陷”管理，历经了数代人的努力，其发展的历程可划分为以下几个阶段。
一、检验品质控制阶段此阶段品质管理的主要方式是全检或抽检，通过检验发现问题，再采用相应的纠正措施。
这种方式存在很大的局限性，它关注的是最终的结果，等发现问题时只能采取补救措施。
二、靠品质系统来保证品质阶段此阶段兴起于20世纪80年代，表现为建立品质系统，形成从供应商管理、过程品质管理直至远及客户管理的整个品质管理链，环环相扣，从体系上保证产品和服务品质。
方兴未艾的*****质量管理体系认证就是一种典型的靠系统来保证品质的模式。
和检验品质控制相比，它将目光聚焦在整个系统上，靠严密的体系而不是单靠被动检查来防错，如果体系中每个要素做好了，结果正确的概率大很多。
基于*****质量管理体系，陆续又有一些行业结合自身特点，创立新的质量体系标准，如美国三大汽车公司联合推出的QS9000体系、通信领域的TL9000体系等。
在此阶段，各种品质控制、品质改善手段被空前充分利用，如6Sigma 品质系统，引发了一场品质革命。
三、“零缺陷”品质管理阶段这是美国质量管理大师克劳士比（Crosby ）所提出的一套品质管理理论，其核心为“第一次就把事情做对”。
它追求的标准为“零缺陷”，即没有不良品。
强调品质控制和品质保证都很重要，但更重要的是人的意识，即所有人必须清楚理解自己的工作要求是什么，然后使每项工0缺点的过程100分的品质用电气、摩托罗拉、可口可乐、施乐、等世界顶级公司在实施“零缺陷”组织的认同和采用。
质量部宣传看板规划
二、现用看板分类统计
现场看板，编号：IPQC2-1
看板说明： 1、位置：二部现场检验台 2、看板尺寸：120*240 3、用途： 左半边：考核、考勤与规范； 右半边：轮岗 4、更行频次： 5、主要责任人：黄之猛 6、规划意见：
惠娟： 1、关于轮岗看板部分，根据实际执行情况与各组长的反馈，操作繁琐耗时，建议取消。
看板说明： 1、位置：二部现场A线 2、看板尺寸：120*240 3、用途：现场异常通报 4、更行频次： 5、主要责任人：黄之猛 6、规划意见：
二、现用看板分类统计
现场看板，编号：IQC-1
惠娟： 1、增加月度供应商考评内容； 2、各部门对外协外购的质量要求。
看板说明： 1、位置：IQC仓库门外左 2、看板尺寸：120*240 3、用途：客诉通报 4、更行频次： 5、主要责任人：张德亮 6、规划意见：
二、现用看板分类统计
现场看板，编号：IPQC1-2
看板说明： 1、位置：一部现场 2、看板尺寸：120*240 3、用途：客户投诉和不良图片 4、更行频次： 5、主要责任人：冯桂叁 6、规划意见：
二、现用看板分类统计
现场看板，编号：IPQC1-3
看板说明： 1、位置：一部现场 2、看板尺寸：100*200 3、用途：客诉跟踪、制程品质、 考勤、工装治具验证等 4、更行频次： 5、主要责任人：冯桂叁 6、规划意见：
知识看板） 4、规划取消3块看板（二部线体看板2块、一部线边白板1块）；内容变
更2块（IQC看板1块，一部IPQC看板1块）。 5、计划制作看板：学习类。内容待与部门相关人员商讨。
欢迎大家踊跃参与规划
丝印专案展示-冯桂叁
4、更行频次：Βιβλιοθήκη 5、主要责任人：6、规划意见：
公司质量宣传看板
C
D
检查表
直方图
层别法
散布图
无固定的图形，按要因分类，经过整理分析，以发现其中的差异
了解两种成对数据的关系，用于管理方法的决定方面
使“偏差”视觉化，用于管理方法的决定方面
FMEA无处不在
汤姆是一个上小学二年级８岁男孩的父亲，和其他的父亲一样非常关心自己的孩子： １、他想到孩子在上学路上可能会因贪玩而迟到，被老师处罚； 2、 还会想到上学途中孩子需要横穿马路，有可能发生交通事故； 3、 还有可能发生其他的事情，几率相对很小，所以不作考虑。 接着汤姆分析，上学迟到不是一件风险很大的事情，造成的后果严重度比较低，仅仅影响学习而已；但如果发生交通事故的话，后果的严重度就非常高。 接下来汤姆开始寻找对策，如何不让上述情况发生或一旦发生后损失可以降到最小，当然最好的办法是父亲每天送孩子上学，可是由于工作原因做不到这样，最后汤姆想出了办法： 1、他每天写一个纸条让孩子交给老师签字，这样汤姆就可以监控孩子每天是否按时到学校，汤姆认为这个方法非常有效； 2、接着汤姆为孩子选择了一条可以不横穿马路的上学路径，从而降低了发生交通事故的可能性。 这是生活中的潜在失效模式及后果分析（简称FMEA）。
CA戴明环
ＡＰＱＰ－产品质量先期策划 ＰＰＡＰ－生产件批准程序 ＦＭＥＡ－潜在失效模式及其后果分析 ＳＰＣ －统计过程控制 ＭＳＡ －测量系统分析 ＡＰＱＰ是主线 ＰＰＡＰ是目标 ＦＭＥＡ应用是关键 ＳＰＣ、ＭＳＡ需要全员关注
LSL
USL
直方图
鱼骨图
x
管制图
100%
柏拉图
散布图
Item
1
2
3
4
A
减 少 偏 差
Men人
Method法
质量月活动看板展板类-工作内容方案
后期宣传及其他注意事项——
1、企业报为本次活动单独给予版面报道，党委工会定会对后期宣传给予支持，如大厅 显示器回放，无需再制作回顾类看板。
2、各参赛队服装要求：
1）、黑色正装（男士若打领带需与队伍其他人员一致，女士选择正装即可，无颜色要 求） 2）可穿工作服，但本队成员必须一致。
3、本次不安排水果、瓜子，公司领导台，只安排茶水或小瓶纯净水。
前3-7天宣传方案——工厂、办公楼大厅布置
参考效果
1、在行政办公楼大厅放映本次质量活动及主题信息 2、在一期二期各设立4——5个宣传展架（可选择注水 式或X展架）
3、活动当天此类展架移至晚会现场做活动背景效果
前3-7天宣传方案——展架参考内容，画面可选择企业色，文字按我司选出的口 号标语排版制作。
参考效果
活动当天现场方案——十大标兵与其他活动获奖者、领导合影
参考效果
1、十大标兵建议用斜挂式肩旗，提高氛围及区分。 2、在活动入口或者园区设置以本次活动为主题的签 名活动（带承诺内容），需要2-3人引导安排，签名 区域可以部门为单位签字（和升旗仪式区分相同） 3、晚会结束，全员起立跟主持人（建议由黄总）一 起宣誓（以本次质量内容或质量主题为内容宣誓） 营造氛围、气势。
参考效果
、看板内容：标兵照片、简介、事迹、感言
因一期二期、行政楼分开，建议集中放置在大门入 口，上下班员工都可以看到，或者放置在食堂。
2、在直属PACK拆除一个呆滞看板，更换为品质主 题墙面看板。
活动当天现场方案——品质理念从车间入口展架移至现场
质量活动晚会前3-7天宣传方案——工厂门口
参考效果
1、午餐时间在一期二期门口设立质量知识有奖问答，盒内为 100-150道题目，奖品5-10元左右奖品，每天30分钟或设定一 定奖品数量，发完结束。目的：全员参与，提高员工对品质题 目的自主学习，达到活动的初衷。 2、在一期液晶背景放映本次质量活动的主题。
质量宣传看板内容
• 采购部门：购得的产品次品量下降。 • 客户部门：12小时内处理投诉并提供满意的解决办法。 • 销售部门：检测客户的满意程度，及早收集汽车原设备制造商 开发计划的信息。在不同的层次还有特定的目标
如：生产小组次品率／返工率／废品率下降一半
理想的道路由公司文化开始
• 有一件事比任何其他事情更重要 —— “文化”技能的开发
• 文化渗入到价值体系、生产能力中去 • 文化渗入到员工个人行为
—— 企业发展过程中的长期持久的动力 • 运用文化攻势，一家企业可以取得至少在短期内别家无法仿效 的持续的竞争优势 • 这一优势要通过一个大规模的、系统化的、动员力强的方案才 能建立或达到
用户满意度=100%
E、持续改进观念
不断改进和不断发掘
彻底杜绝此缺陷 缺陷
预防
缺陷
解决
临时
发现缺陷后的不断改进
有止境的改进过程
潜因 潜因 潜因 潜因
不断发掘潜因的不断改进 引起质量缺陷的潜因是无止境的
E、持续改进观念
FMEA
8D报告
P AD
C
不断改进的方法、 分析工具、运作 形式
Poka-Yoke
➢ 以超常的质量目标为引导，将整个业务系统重组为核心流程。 ➢ 一步研究问题症结，将精力集中在核心业务上。 ➢ 精简体制并外购所有模件或子系统。 ➢ 与供应商和客户共同实施联合项目。 ➢ 建立新的观念，工人参加自我检验小组，对生产线负责。
通向优质企业的不同途径
为整个业务系统制订了质量目标
示例2：一家日本供应商是这样做的： • 营销部门：弄清客户需求，以进行质量功能展开（QFD）分析 。
品质标语及品质看板
品质中心 组织架构 出勤 状况
客户 投诉
培训 计划
品质改善
客户 退货
通知 类
品质 成本
品质 宣传
11
品质看板 模块 （计量中心）
策划 检测/校准 计划 校准/检测 监控
品质教育
实验室 方针
样品送 检流程 图 仪器校 准流程 图
样品检测 进度Ganchart 校准计划 （内部和外 部） 检测设备 一览表
检验组织 架构 抽样 标准
通知栏
其它类
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品质看板 模块 （IQC）
策划 检测/校准 监控 跟踪改善栏 品质教育
目标/指 标 来料检 验流程
来料检验 绩效图 供应商品 质异常
供方品质 改善对比 前 供方品质改 善对比 后
培训计划或 知识分享 检验或改善 心得
检验抽 样标准
通知栏
专案 改善
其它类
14
quality
愿景 Our vision 创建世界一流的汽车传动轴售后市场制造商
Become one of the most competitive transmission shaft motor ve理 Lean Management
技术管理 Technical Management
目的
生產出之產品符合客戶之
要求: 品質 規格 外观 功能 BOM 蓝图
品管系统
ISO / TS16949
DCC, CQE, PQE, APQP Calibration, SQE, LAB
品质管制系统 (QC)
确保制程在控制范围内,如 有异常,能以最快的速度解 决并恢复正常生产.
客户满意 Customer Satisfaction
QCC宣传看板
What is QCC 。
Q uality C ontrol C ircle 之简称
工作性质相近或相关的人组圈
具有自动自发的精神
通过团队力量，运用各种改善手法
结合群众智慧，群策群力
有参与感、满足感、成就感
体会到工作的意义和目的
QCC 特点
小 小课题、小题目、小成果、循序渐进、小促大、积成多 实 求实、务实、扎实、踏实 活 活动形式生动活泼、多样化 新 活动内容、方式不拘一格、大胆创新
改善产品质量、降低成本消耗、提高生产效率
全员参与管理、加强 文化建设、增起企业凝聚力 改变旧的管理方法和工作习惯，推广新的科学方法 开发员工潜力，增强工作创造性 提高员工质量意识及素质 QCC 作 用
QCC工作流程
总结&
下一步打算
巩固、标准化
设定目标
现
状
调
查
选择课题
制定对策
确定主要原因
分析原因目标达到
检
查
效
果
按对策
实施
1
2
3
4
5
6
7
8
9
9
10
11
目标不达标。
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什么是潜在失效模式和后果分析呢
汤姆是一个上小学二年级８岁男孩的父亲，和其他的父亲一样 非常关心自己的孩子： １、他想到孩子在上学路上可能会因贪玩而迟到，被老师处罚； 2、 还会想到上学途中孩子需要横穿马路，有可能发生交通事故； 3、 还有可能发生其他的事情，几率相对很小，所以不作考虑。 接着汤姆分析，上学迟到不是一件风险很大的事情，造成的后 果严重度比较低，仅仅影响学习而已；但如果发生交通事故的话， 后果的严重度就非常高。 接下来汤姆开始寻找对策，如何不让上述情况发生或一旦发生 后损失可以降到最小，当然最好的办法是父亲每天送孩子上学，可 是由于工作原因做不到这样，最后汤姆想出了办法： 1、他每天写一个纸条让孩子交给老师签字，这样汤姆就可以监控孩 子每天是否按时到学校，汤姆认为这个方法非常有效； 2、接着汤姆为孩子选择了一条可以不横穿马路的上学路径，从而降 低了发生交通事故的可能性。 这种方法就称作潜在失效模式及后果分析（简称FMEA）。
PDCA戴明环质量管理Leabharlann 大工具影响质量六大因素5M1E
Men人 Method法
产 品 质 量 先 期 策 划
生 产 件 批 准 程 序
潜 在 失 效 模 式 及 其
后 果 分 析
测 量 系 统 分 析
统 计 过 程 控 制
Machine机
减 少 偏 差
Measurement测
Material料
Environment环
因果分析图
柏拉图
直方图
控制图
品质控制七大手法
检查表 容易记录、整理数据、 掌握问题 整理问题点与主要原因 的关系并找出原因 对于多种问题，找出该 从什么地方下手 了解工程是否处于稳定 状态的图表 层别法 按要因区分数据，了解 ”偏差“是否有影响 散布图 了解两种成对数据的关 系，用于管理方法的决 定方面 使“偏差”视觉化，用 于管理方法的决定方面