商场客流量统计系统
客流统计分析系统
目录一方案概述 (4)（一）客流统计应用环境 (4)（二）客流在购物中心的作用 (4)（三）客流核心指标 (5)（四）客流辅助指标 (6)（五）如何选择客流系统 (6)二技术原理与技术参数 (10)（一）NEC客流统计产品介绍 (10)1.1 系统概述 (10)1.2 技术领先优势 (10)1.3 无可比拟的优势性——24H高精度！ (11)（二）SmartCount客流统计系统技术规格说明 (11)2.1 系统组成 (11)2.2 客流一体机VC-1010 (12)2.3系统技术参数 (12)2.4一体机安装方式 (13)2.5系统连接图 (14)2.6与其它产品的对比 (14)（三）SmartCount后台报表系统 (15)3.1报表功能列表 (16)3.2报表架构设计 (17)3.3报表展现内容 (17)3.4报表样式列举（详见附件1） (18)三后台功能介绍 (20)（一）统一拓扑 (21)（二）统一配置管理 (21)（三）实时视频查看与调试 (22)（四）用户管理与角色权限 (22)4.1修改个人信息 (22)4.2管理员列表 (23)4.3添加管理员组 (23)（五）密码维护 (24)（六）系统设置 (25)（七）报警管理 (28)（八）数据备份 (29)（九）设备状态监控 (30)四客流分析应用介绍 (30)（一）掌握购物中心客流规律 (31)（二）定量把握营销活动的效查 (32)（三）营销促销效果 (32)（四）租户管理 (33)五所需的软硬件环境 (34)六项目方案设计原则 (34)七系统开发、集成与实施、部署 (42)（一）系统开发、设计 (42)（二）施工组织设计及项目管理机构、主要管理人员 (42)（三）系统工程实施 (45)（四）设备安装、调试 (48)（五）项目实施进度计划(可根据具体时间推移) (53)（六）系统验收 (54)八培训及售后服务 (54)（一）售后服务内容总体说明 (54)（二）售后服务网络及流程 (54)（三）售后服务标准 (56)（四）售后服务维护内容及响应时间 (56)（五）售后服务规范 (59)（六）培训 (62)九质量管理体系 (64)十类似工程实施经验 (67)（一）国内部分案例清单 (67)（二）上海来福士客流统计测试报告 (68)（三）北京地铁客流统计测试报告 (69)（四）全球客流案例 (71)附件1：报表介绍 (75)附件2：OPTION (177)一方案概述当今IT技术以及大数据技术的应用，正在推动零售行业发生剧烈的变化。
客流统计系统施工方案
客流统计系统施工方案一、概述客流统计系统是一种通过自动化技术采集、分析和处理客流数据的系统，可以帮助商场、超市、车站等场所实时了解客流情况，提供数据支持和决策参考。
本文将通过以下几个方面介绍客流统计系统的施工方案。
二、系统组成客流统计系统包括硬件设备和软件平台两个主要组成部分。
1. 硬件设备：包括摄像头、计算机、服务器等设备。
摄像头用于采集客流数据，计算机用于处理和分析数据，服务器用于存储数据和提供远程访问。
2. 软件平台：包括数据采集软件、数据处理软件和数据展示软件。
数据采集软件负责从摄像头获取客流数据，数据处理软件负责对数据进行清洗、计算和分析，数据展示软件负责将数据可视化并提供实时监控和报表输出功能。
三、系统安装在安装客流统计系统时，需要按照以下步骤进行操作：1. 安装摄像头：根据场所布置和客流密度情况选择适当的摄像头，确定安装位置和角度，然后进行固定和连接。
2. 安装计算机和服务器：根据系统规模和需求选择适当的计算机和服务器，进行硬件安装和连接。
3. 配置摄像头和设备：设置摄像头的参数和功能，确保能够正常采集图像和视频。
根据需求配置计算机和服务器的网络连接和存储空间。
4. 安装软件并配置：根据系统需求安装数据采集软件、数据处理软件和数据展示软件，然后进行参数配置和设备连接。
5. 测试和调试：进行系统的功能测试和性能调试，确保系统能够正常工作并符合要求。
四、系统使用客流统计系统的使用包括以下几个方面：1. 数据采集：系统会自动采集摄像头拍摄的图像和视频数据，并提取客流数据。
2. 数据处理：系统会根据设定的算法和规则对采集的数据进行清洗、计算和分析，得出客流情况。
3. 数据展示：系统会通过图表、报表等形式将客流数据进行可视化展示，方便用户了解和分析。
4. 实时监控：系统可以提供实时监控功能，用户可以随时查看当前客流情况，以及报警功能，当客流超出设定的阈值时会自动触发报警。
五、总结客流统计系统是一种能够帮助商业场所了解客流情况的重要工具。
智能客流统计系统建设方案
响应式设计
优化用户操作流程，提高用户体 验。
确保界面在不同设备上均能良好 展示。
后端数据处理流程
1 2
数据采集
通过前端设备采集客流数据。
数据清洗
对采集的数据进行清洗、去重、异常值处理等操 作。
3
数据存储
将处理后的数据存储在数据库中，便于后续分析 。
数据接口与第三方集成
API接口
提供标准化的API接口，方便第三方应用接 入。
目标
提高客流统计的准确性和实时性，为 管理者提供科学的数据支持，优化场 所的运营和管理，提升客户体验。
系统的应用场景
商场
统计各楼层、各商铺的客流量， 分析顾客的购物习惯和消费行为 ，为商家提供精准的营销策略。
景区
实时监测景区客流量，预防游客 拥堵和安全事故，提升游客的游 览体验。
车站
统计各个检票口、候车室的客流 量，优化车站的运营管理，提高 旅客出行效率。
应对措施
在系统开发过程中，进行充分的测试 和验证，确保技术的稳定性和可靠性 。同时，建立故障处理机制，及时处 理系统运行中的问题。
部署风险与应对措施
风险
应对措施
部署过程中可能遇到硬件设备故障、网络 连接不稳定等问题。
提前进行硬件设备的检查和维护，确保设 备正常运行。同时，建立网络连接的备份 和容错机制，保证系统的可用性。
采用加密技术对数据进行加密处理，确保数据传输和存储 的安全性。同时，建立访问控制机制，限制对系统的访问 权限，防止未经授权的访问和操作。
应对措施
部署防火墙、入侵检测等安全设备，提高系统的安全防护 能力。同时，定期进行安全漏洞扫描和修复工作，确保系 统的安全性。
THANKS FOR WATCHING
客流量计数器统计系统的作用
深入信息挖掘，分析出各个门店的盈利能力和影响因素，客 户的喜好以及商品的吸引力，从而给经营决策提供更实用的 指导建议。
对于线下实体业来说，统计客流的数据是需要有效的客流计
俊
数器来时对数据的挖掘采集分析的，
竹
数据是具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、 高增长率的
客
而且客流量计数器所统计的数据成为企业和社会关注的重要 战略资源，是大家争相抢夺的新焦点，
流
数据的资源化是企业需抓住的机遇，从而制定大数据营销战 略计划，抢占市场先机。
客流量计数器在商场中应用的作用，根据不同区域的 客流量统计及分析，可预测不同区域客流增长趋势。 为商场在商铺租金价位水平，优化商场的布局及租户 位置，广告铺位高效利用等方面，提供切实有效的数 据依据。
客流量 计数器
作用一
客流量计数器在景区中应用的作用，通过历史数据的 分析，有效衡量公共设施使用效率，分析客流规律， 预测发展趋势，及时准确的制定公共政策。
可根据客户要求定制预警等级，实时掌握景区内游客 数量并及时向游客推送信息，避免造成因旺季、节假 日游客过多而引起拥堵、踩踏的现象。
作用二
作用三
客流量计数器在公园中应用的作用，对主题公园实时 的统计人流量，可防止意外发生，使景区管理员可以 很好的调控客流。
应用景区公园的作用
客流量计数器在实体门店中应用的作用，能实时统计监测客 流进店情况，从而快速的掌握店面客流数据。
客流统计系统方案
客流统计系统方案概述客流统计系统是一种用于跟踪和分析商业场所或公共场所客流量的系统。
它通过使用各种传感器和数据处理技术，能够准确地监测人员进出场所的数量和时间，帮助场所管理者了解客流情况，并基于此进行优化和决策。
本文档将详细介绍一个客流统计系统的方案，包括系统的组成部分、工作原理、数据处理流程以及应用场景等内容。
系统组成部分客流统计系统由以下几个主要组成部分组成：1.传感器：系统使用各种传感器来收集进出场所的人员信息，例如红外感应器、摄像头、门禁系统等。
这些传感器能够准确地检测人员的进入和离开，并将数据发送到数据处理单元。
2.数据处理单元：数据处理单元是客流统计系统的核心组成部分，负责接收传感器发送的数据，并进行实时处理和分析。
它能够识别重复的记录、过滤噪声数据，并计算场所中的客流量。
数据处理单元还可以将处理后的数据存储到数据库中，以供进一步分析和查询。
3.数据库：数据库是存储客流统计系统数据的重要组成部分。
数据处理单元将处理后的数据存储到数据库中，以便后续的数据分析和查询。
常用的数据库系统包括MySQL、PostgreSQL等。
4.数据分析和可视化工具：客流统计系统还可以使用数据分析和可视化工具对存储在数据库中的数据进行分析和可视化。
这些工具可以帮助场所管理者了解客流量的趋势、高峰时段以及不同区域的客流情况，从而做出相应的决策和优化。
工作原理客流统计系统的工作原理如下：1.传感器感知：系统中的传感器能够感知人员的进入和离开，例如当人员进入商场范围时，红外感应器会被触发。
传感器会向数据处理单元发送信号，表示有人员进出。
2.数据处理：数据处理单元接收传感器发送的信号，并进行实时处理和分析。
它会识别重复的记录、过滤噪声数据，并计算客流量。
处理后的数据会被存储到数据库中。
3.数据存储：处理后的数据存储在数据库中，以供后续的数据分析和查询。
数据存储可以使用常见的数据库系统，例如MySQL、PostgreSQL等。
购物中心WiFi探针客流统计系统与人脸识别门店管理系统对比
WiFi定位的一大主流用法就是用来做客流统计。
尤其是一些大型的商场环境(品牌连锁门店一般不会考虑在所有门店实现WiFi定位)，在给来访顾客提供WiFi覆盖的同时，顺便就可以完成客流人数的统计。
但是由于商场的WiFi部署出于成本考虑往往并不会考虑对商铺的覆盖，即基本上所有的AP都会被部署在过道等公共区域，这就造成对商场的客流统计基本上只能维持在整场客流，或者最多到楼层级客流情况的统计，而没有办法到商铺级别的统计。
WiFi探针客流统计系统是基于WiFi的无线定位技术可以给客户带来明显的价值。
相对于其他定位系统，具有成本低、应用场景不受限制等优势。
基于定位技术的增值应用，如室内导航、精准广告推送等为商家带来额外的商业价值。
基于无线AP的定位精度理论上是比纯探针的方式要高，但是有一个目前看来很“重”的需求就是必须要智能手机登WiFi终端连接上商场的WiFi网络，如果不连接，则其定位精度并不会比纯探针的方式高很多，而目前随着各大运营商以及互联网运营商流量资费的大幅度降低，一个主要的趋势就是愿意在商场连WiFi的顾客越来越少。
但是WiFi探针客流统计系统可以解决一部分关于商场场景入店的判断问题，其中就包括了进店顾客识别算法。
该方法是采集店铺里店员的mac地址和移动轨迹数据作为正向样本，利用机器学习算法学习其样本特征，并对模型进行训练从而生成进店判断模型，然后利用该模型对探测到的人群进行进店判断，该模型会持续学习并不断迭代从而最大限度提升顾客进店判断的准确率。
该方法不但可以使得商场能够以极低的成本实现准确率不低于WiFi定位的店铺级客流统计，同时也可以大大改善一直困扰品牌连锁门店由于店铺形状问题而导致WiFi客流探测不够准确的情况。
以上就是每人店带来的相关介绍。
经营者在购买使用时，要多注意安装需要注意的地方，以免造成不必要的损失。
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客流统计系统介绍
客流统计系统介绍客流统计系统是指通过对人流、车流等进行实时监控和数据分析，来统计分析人员流动的方向、密度、时段等相关信息的一种系统。
该系统可以通过各种硬件设备（如监控摄像头、GPS定位设备、红外传感器等）和软件应用来实现。
它的主要目的是为商业运营、公共交通、城市规划等提供重要的基础数据，为各类组织和企业的决策和运营提供科学依据。
客流统计系统的核心功能之一是实时监控。
通过安装在重要区域的监控摄像头，系统可以实时采集到人员流动的图像和视频数据。
这些数据可以被传输到数据分析中心，通过图像识别和人流分析算法，系统能够准确地识别人员的数量、行走方向、停留时间等信息。
同时，也可以提供视频回放功能，方便进行事件溯源或后期数据分析。
客流统计系统还可以通过GPS定位设备和移动终端应用来实现，尤其是在公共交通领域。
通过乘车人员使用定位设备或手机APP，系统可以实时获取到乘车人员的位置和行程信息。
这样就可以及时掌握公交车满座率、车内拥堵情况等重要数据，并实时反馈给相关部门和乘客，以提供更好的乘车服务。
客流统计系统除了实时监控，还能进行数据分析和统计报表生成。
通过对监控数据的整理和分析，系统能够生成各类报表和可视化图表，用于直观地展示人员流动的趋势、热点区域、高峰时段等信息。
这些数据和报表可以为商家提供有针对性的运营策略，例如布置商品陈列、调整人员配备等；也可以为城市规划者提供决策依据，如道路交通改善、公共设施建设等。
客流统计系统还可以与其他系统进行集成，提供更加全面和精确的数据分析。
例如，可以与人脸识别系统结合，通过识别人员的身份信息，进一步分析人员的购买偏好、消费能力等；可以与支付系统集成，实现消费行为和客流数据的关联，为商家提供更加精准的精准营销和服务。
总结起来，客流统计系统是一种基于人流和车流监控的数据分析系统，通过实时监控和数据分析，可以提供人员流动的方向、密度、时段等相关信息。
它具有实时监控、数据分析和统计报表生成等功能，可以为商业运营、公共交通、城市规划等各领域提供科学依据。
客流统计系统方案
4.数据应用模块：将分析结果应用于决策支持、安全管理等领域。
（二）数据采集
1.传感器部署：在入口、出口等关键位置安装非接触式传感器，以无感方式采集客流量。
2.视频监控：使用高清摄像头进行视频监控，通过图像识别技术辅助客流统计。
（三）数据传输
1.加密传输：采用SSL等加密技术，确保数据在传输过程中的安全性。
2.网络稳定：构建稳定可靠的网络环境，保证数据传输的实时性。
（四）数据处理与分析
1.数据清洗：对采集数据进行清洗，去除异常值，保证数据质量。
2.数据挖掘：运用数据挖掘技术，提取客流量、客流趋势等关键信息。
3.趋势预测：结合历史数据，构建客流预测模型，为管理决策提供依据。
随着城市商业活动及公共交通的日益繁忙，对客流量的有效统计与分析成为各类公共场所运营管理的关键需求。本方案旨在提供一套全面、精确的客流统计系统，旨在通过先进的技术手段，实现客流的实时监控与分析，为场所管理提供科学依据。
二、系统目标
1.实时准确地统计目标区域内的客流量。
2.提供客流动向、高峰时段等深度分析数据。
1.建立完善的运维管理制度，确保系统稳定运行。
2.定期对系统进行维护和升级，提高系统性能。
3.建立应急预案，快速响应和处理系统故障。
本客流统计系统方案旨在为管理者提供合法合规、高效稳定的客流数据支持，助力安全管理、商业决策和资源优化配置。希望本方案能为项目实施提供有益参考。
第2篇
客流统计系统方案
一、项目概述
二、系统目标
1.实现对目标区域内客流的实时统计、分析及预测。
2.提高安全管理水平，保障人员安全。
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五、系统详细设计框图
六、系统硬件电路设计
通过Protel99SE设计出单片机最小系统电路（单片机电路、 供电电路、复位电路、时钟电路、电平转换电路）、激光检测 及稳压语音播报电路、LCD1602液晶显示驱动电路。
6.1 单片机最小系统电路
对应单片机最小系统实物图
6.2 激光检测及稳压语音播报电路
4.1 MCU主控单元的芯片选择
台湾STC公司生产的STC89C52RC系列单片 机具有高可靠、超低价、低功耗的特点，程序编 写简单，可以实现ISP编程，即可以直接用STCISP.exe烧录程序，将程序文件通过串口烧录进入 单片机。
4.2 进出检测设备的选择
客户进出采用激光检测，其测量速度快；检 测精度高；抗光、电干扰能力强；能实现无接触 远距离检测。本设计所选择的激光传感器检测是 无公害第Ⅰ类激光。
激光检测电路
语音播报电路
对应激光检测及稳压语音播报电路实物图
6.3 LCD1602液晶显示驱动电路
对应LCD1602驱动电路和显示屏实物图
七、系统软件运行流程
进入现场系统演示……
谢ห้องสมุดไป่ตู้观看
欢迎提出宝贵意见
2010/04/04
三、需求分析
1、为了统计客人进出，设计中必须有客户进入检测 模块和离开检测模块； 2、显示商场当前人数，则需要显示模块； 3、实现语音播报，需要语音播报模块； 4、系统需要一个控制中心，即MCU。
系统逻辑框图
四、设备比较与实现
主要包括四类器件与芯片的选择： 1、MCU主控单元的选择； 2、进出检测传感器的选择； 3、语音播报模块的选择； 4、显示设备的选择。
4.3 语音播报模块的选择
WT588系列语音芯片是集单片机与语音电路与一体 的可编辑语音芯片。可控制的语音地址位能达到220个， 每个地址位里能加载可组合语音为128段，总共28160 段语音，可通过专业上位机操作软件随意组合语音。
4.4显示设备的选择
由于设计要求显示商场剩余顾客人数，还需要显示 “Welcome！”的欢迎标语，选择LCD1602显示设备即 可满足要求。本液晶显示模块具有低功耗、长寿命、高 可靠性的特点。
商场客流量统计系统
淮南师范学院 计算机与信息工程系 06自动化2班 汤海龙 曾江斌
一、客户人数统计价值： 1、货物的采购准确 2、分析客户喜好 3、为消防提供帮助
二、设计要求 1、统计出进入商场的总顾客人数。 2、实时显示还有多少顾客在商场内购物。 3、当客户进入商场时，系统发出语音欢迎。