关于酒店优秀员工评选细则
关于酒店优秀员工评选细则
关于酒店优秀员工评选细则优秀职员评选细则(一)评选目的一、评选方法：评选原则：1．优秀职员人选应以各部门基层职员为主。
2．优秀职员人选能够获得多数职员的认可。
3．评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证，并上交人保部存档。
二、评选条件：1.品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容外表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧，在本岗位上发挥重要作用，杰出完成本职工作，受本部门人员一致认同及颂扬。
2.有团队合作精神，与同事工作主动沟通配合并引导。
完全服从并能按要求完成工作安排，榜样执行酒店各项治理制度、规程。
3. 全年没有受过书面警告及以上处罚。
4.在服务、业务技能、治理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议，为酒店制造良好效益或在其它方面做出了突出奉献。
5.保持工作的主动态度，对饭店有忠诚度及奉献精神。
6．对饭店忠诚、敬业爱岗、乐于助人，与同事相处融恰，对领导尊重服从，对客人热情礼貌。
7．主动参加本饭店或部门组织的各类培训及活动。
8．关于服务质量、工作技能上专门优秀突出，业务熟悉，能配合同事完成各项工作任务，无工作失误，不因服务态度遭客人投诉。
三、评选名额：5名财务部、客务部、营业部：1人餐饮部：2人房务部：1人人保部、工程部：1人四、评选方法和要求：1各部门于十二月二十日前，由部门经理召集职员公平公平评出候选人报人保部，要求针对《优秀职员评选细则》分不注明专门突出事迹，或优秀表现。
2．所有参选名单上交后，由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选，确定评选的最终人选。
3．人保部按照评选结果于十二月28日上报总经理。
4．人保部将优秀职员评选结果及资料整理存档做为晋升和加薪的依据。
5．人保部负责联系摄影和冲印照片，并将年度优秀职员照片张贴在职员宣传栏。
五、奖励方法：1．年度优秀职员可获得荣誉证书以及奖金300元。
六、具体操作流程为使评选更加客观、准确、采纳多级审核制，整个评选活动按照如下流程进行：各部门讨论、提名→填报《评选举荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→总经理批准→结果公告并执行奖励。
酒店优秀员工评比标准
酒店优秀员工评比标准为充分调动广阔员工的积极性和主动性，完善酒店的激励机制，鼓舞先进，鞭策后进，全面推进酒店各项工作的不断发展，酒店打算开展评选月度优秀员工的活动，特制定本规定。
优秀员工优秀员工是指在酒店工作中思想进步、道德高尚、工作敬业、富有团队精神和奉献精神的先进分子，他们影响和带动着四周的员工为酒店努力工作，奋力拼搏，是酒店建设的骨干和中坚力气，是员工的优秀代表。
一、优秀员工的评选标准1.思想积极进步，认同酒店管理模式和所倡导的酒店文化，并在实际工作中努力实践酒店的酒店文化。
2.热爱本职工作，勤恳敬业。
服务周到热忱，主动为客人排忧解难，在对客服务工程中以情服务，专心做事，受到客人的表彰，为酒店赢得荣誉，当月有突出为客服务事例。
3.积极参与管理，一心为公，树立正气，敢于同违规违纪现象作斗争。
4.擅长创新，能够提出有效的创新、合理化建议。
5.能够快速反映客人的意见和投诉，满意客人的需求，向客人供应超常服务，成果突出者。
6.准时完成交办的工作任务，表现突出，多次受到部门或班组表扬，当月考评成果列部门前茅者。
7.当月无客人投诉和重大责任事故;酒店质检及值班经理检查问题无直接责任的。
8.尊敬上级，团结同事，富有团队精神;生活中表现优良，品德高尚。
9.积极参与酒店组织的活动，在活动中表现突出。
10.当月无请假，无迟到，无旷工等危机现象，当月未受到酒店甲类过失类以上处分(含过失)。
二、优秀员工的评选程序1.元旦前，各部门依据优秀员工的评选条件，以部门为单位进行评选，依据班组的评选结果，评选出月度优秀员工候选人。
2.各部门将本部门评选出的优秀员工名单及典型事例推荐表等状况经部门经理签字后上报总经办审核。
3.名额限制：000000。
4.元旦前(节假日可顺延)，由总经办负责对各部门上报的候选名单进行考核，依据评选条件，评选出酒店月度优秀员工，并报总经理审批。
5.酒店优秀员工的评选不受重复限制，当月评选员工可参与下月评选。
酒店月度优秀员工评选办法
酒店月度优秀员工评选办法为进一步表彰先进、突出优秀员工，在酒店内部树立员工学习的楷模和标杆，激励先进、鞭策落后，号召全体人员向先进员工学习，挖掘自身潜力，激发工作热情，特制定以下评优标准：一、评选原则1、优秀员工评选应以一线部门基层员工为主（试用期内员工、临时工除外）。
2、提名的优秀员工能够获得部门多数员工的认可。
3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证，并上交综合部存档。
二、评选条件1、出勤与守时状况(如：当月无病/事假、无早退/迟到等)。
2、工作热情与主动性(如：当月主动承担额外工作，并干劲十足)。
3、工作数量与质量(如：当月的工作数量与质量超过标准要求并高于其他员工)。
4、工作知识与技能(如：与工作相关的知识与技能超过标准要求并高于其他员工)。
5、个人仪表与个人卫生(如：个人仪表仪容和卫生符合酒店规定并高于其他员工)。
6、对他人的礼貌程度(如：对客人和同事的言谈举止有礼，得体大方，并受到他人的好评)。
7、处理人际关系水平(如：与客人和同事的人际关系融洽和谐，并能处理好各种工作关系)。
8、团队协作与助人为乐(如：能团结同事，互帮互助，为集体增光，为酒店添彩等)。
9、积极参加酒店或部门组织的各类培训及活动(如：在员工中能起到积极的帮、带作用，并积极参加与工作相关的各种培训)。
10、本月无工作失误，未因服务态度等问题遭客人投诉。
三、参评部门及名额（根据各部门实际情况，不局限于此）：商务酒店餐饮部1名、房务部1名、安工部（含员工餐）1名，快捷酒店1名，崇学宾馆 2名。
四、评选办法和要求1、各部门于每月28日前，由部门负责人召集员工公平公正评出候选人，要求针对优秀员工评选条件分别注明特别突出事迹，或优秀表现。
2、部门评选可由部门负责人举荐，员工过半数表决同意通过或采取无记名投票选举产生。
3、各部门评选名单于每月1号前报综合部，由综合部对参选人员进行核查，并提交总经理办公会审定，由总经理审批执行。
酒店优秀员工评选方案(3个)
酒店优秀员工评选方案（3个）【第1篇】酒店优秀员工评选方案为加强酒店企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，酒店将开展“优秀员工”评选活动，具体方案如下。
一、评选原则坚持公开、公平、公正的原则。
二、评选周期每月组织一次评选三、评选范围1、凡在本酒店入职满三个月的员工均可参与月度优秀员工评选2、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅四、名额分配1、以部门为单位组织评选，部门人数在10人（含）以上，每月可选送1名，部门人数在20人以上，每月可选送2名，以此类推。
2、总办人事部每月根据各部门选送的人员进行审核。
五、评选标准工作业绩---目标管理指标达成率100%工作质量---出色、准确无任何差错完成上级布置的任务工作技能---具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责工作态度---工作努力、主动，能较好完成分内工作团队合作意识---有较强的团队合作意识，积极配合他人完成任务并分享自己经验心得工作纪律---从不迟到早退，当月没有事假，上班无违规现象学习意识---优秀的自我学习意识，乐于接受酒店及部门安排的各种培训，提高自身的综合能力创新能力---工作中锐意求新，经常提出新想法、新措施与新的工作方法责任感---有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作沟通协调---善于上下沟通、平衡协调，能自动自发与人合作六、评估人及注意事项1、工作业绩由被评估人的直接上级评估，工作质量、工作技能、工作态度、团队合作意识。
2、团队合作意识由被评估人平级同事（至少2人）评估，可由被评估人指定人选。
3、工作纪律由总办部门经理评估。
七、奖励办法：1．月度优秀员工可获得奖金100元，在本月工资一起发放。
八、评选流程1、每月25日前各部门主管、经理完成部门内员工评选，并填写《优秀员工评价表》报总办人事部。
2、每次月8日前总办人事部完成优秀员工评选及《优秀员工评价表》的分析，并将优秀员工照片及业绩简介张贴于公告栏内。
各店优秀员工、优秀管理人员评选办法(新)
东营市xxxxx有限责任公司备忘录（201108108）致：公司下属各店由：人力资源中心标题：各店优秀员工、优秀管理人员、职能部门优秀员工评选办法Ⅰ.各店优秀员工评选办法：一、名额：1、前厅：1名；2、厨房：1名；3、三店后勤人员每3个月评选1名；4、二、四店后勤人员每两个月评选1名。
二、入选基本条件：1、入职酒店工作满1个月，通过新员工培训考试后的正式员工；2、领班级（不含领班）以下人员；3、出勤记录良好，无请假；4、遵守纪律，无通报批评，本月无罚款10元以上的违纪行为；5、工作认真负责未出现重大差错，无客人（一线部门）投诉。
三、投票人资格：入职满一个月员工。
四、评选办法：1)前厅、厨房评选办法：1、各店每月1号由考勤人员根据基本条件列出候选人名单。
2、前厅、厨房根据候选人名单进行无记名投票。
3、前厅、厨房各取前三名，由店总、前厅经理、厨师长组成审核小组评出上月月度优秀员工。
4、上报公司人力资源中心审核。
2)后勤评选办法：1、各店每月1号由考勤人员根据基本条件列出候选人名单。
2、前厅、厨房根据候选人名单进行无记名投票。
3、前厅、厨房各取前两名，由店总、前厅经理、厨师长组成审核小组评出上月月度优秀员工。
4、上报公司人力资源中心审核。
五、奖励办法：1、在各店员工大会上通报表扬；2、公司人力资源中心备案、入档；3、由各店颁发相当于50元价值的物质奖励。
Ⅱ.优秀管理人员评选办法：一、名额：每月2名，经理级以上1名；主管领班级1名二、入选基本条件：1、入职酒店工作满1个月，通过新员工培训考试后的正式员工；2、领班级（含领班）以上管理人员；3、出勤记录良好，无请假；4、遵守纪律，无通报批评，本月无罚款40元以上的违纪行为；5、工作认真负责未出现重大差错，无客人（一线部门）投诉。
三、投票人资格：入职满一个月领班级（含领班）以上管理人员。
四、评选办法：1、人力资源中心每月1号由考勤人员根据基本条件列出候选人名单。
优秀服务员及明星服务员评选方案
优秀服务员及明星服务员评选方案
背景
为了提高酒店客户服务水平，弘扬优秀服务员的职业精神和服务意识，本次评选旨在表彰优秀服务员和明星服务员。
评选对象
本次评选对象为所有从事客户服务工作的服务员。
评选标准
1. 服务态度：热情、周到、耐心、礼貌；
2. 服务技能：业务熟练、细心、懂得服务技巧；
3. 服务效果：服务优质、能有效解决客户问题；
4. 工作表现：认真负责、主动努力、工作效率高。
评选流程
1. 提名阶段：由员工本人或其他同事提名；
2. 初审阶段：由酒店人力资源部进行初步筛选，根据评选标准筛选出优秀服务员和明星服务员的候选人；
3. 终审阶段：根据候选人的各项服务数据及面试等环节综合评定，确定终审名单；
4. 发布结果：公布优秀服务员和明星服务员的名单，并颁发奖状及奖金。
奖励设置
1. 优秀服务员：奖金1000元，奖状一张；
2. 明星服务员：奖金2000元，奖状一张。
结语
本次评选活动将激励服务员们更加努力工作，提高酒店服务品质，推进客户满意度提升。
同时，也是对服务员认真负责工作的肯定与鼓励，希望酒店服务员们在今后的工作中再接再厉，为客户提供更好的服务。
关于酒店优秀员工评选细则
关于酒店优秀员工评选细则酒店行业是一个服务业，通常来说，员工对于酒店的服务质量有很大的影响。
因此，酒店优秀员工评选是非常重要的，因为这可以激励员工获得更好的工作表现和提高整个酒店的服务质量。
以下是关于酒店优秀员工评选的细则。
首先，酒店应该设立一个合理的评选机制。
这个机制应该非常透明，公正和客观，因此员工可以充分了解评选的标准和程序，避免出现歧视和不公平现象。
一种常用的评选机制是将员工行为纳入考评制度中，制定明确的工作标准，通过数据化管理和反馈，设计员工能力发展规划，以便员工可以正确担任职务并取得成功。
其次，在评选优秀员工时，酒店可以考虑以下方面。
首先，考虑员工的表现和能力。
这包括员工对酒店工作的熟悉程度，有效的客户服务和沟通技巧，能够与其他员工和客户配合。
其次，员工在工作中通常需要具备某些技能和专业知识，因此他们的学习能力和技术能力也应该被考虑到。
最后，可考虑员工对于酒店的贡献，包括提出改进建议，节省成本和提高效率等。
除此之外，酒店还应该考虑员工的人际关系。
员工与上司，同事和客户的关系是酒店至关重要的资源，因此在评选优秀员工时，酒店也应该考虑到员工的沟通和协作能力。
例如，同事之间应该能够互相帮助和支持，并协调工作，上司和员工之间应该建立起有效的沟通渠道并精通普遍的客户沟通规范，以便客户的需求得到及时的反馈。
最后，酒店要为评选优秀员工做好适当的奖励和激励。
这可能包括物质奖励，例如现金或礼品，也可能是非物质奖励，例如提高员工地位和价值，为员工提供更多的自我发展机会等。
奖励应该根据评选结果相应适当的发放，并需要考虑到员工的长期发展，以便员工可以受到鼓励并继续提高服务质量。
综上所述，酒店优秀员工评选是酒店中非常重要的部分之一。
一个透明，公正和客观的评选机制可以激发员工的积极性和工作热情，奖励也能够激励员工的表现和真正的贡献。
酒店可以从维护好员工的种种权利福利入手，以增强员工的凝聚力和向心力，为酒店提供更好的服务质量。
酒店优秀员工评选标准
酒店优秀员工评选标准
首先，酒店优秀员工应具备良好的专业素养。
他们需要具备扎
实的专业知识和技能，能够熟练地完成工作任务，并且具备解决问
题的能力。
在面对客户时，他们应该能够提供专业、周到的服务，
为客户营造舒适的入住体验。
其次，酒店优秀员工应具备良好的沟通能力和团队合作精神。
沟通是酒店员工与客户、同事之间最重要的环节，优秀的员工应能
够清晰、准确地表达自己，并且善于倾听客户的需求和意见。
同时，他们应具备团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。
另外，酒店优秀员工应具备良好的服务意识和责任心。
他们应
该以客户为中心，始终站在客户的角度思考问题，为客户提供贴心、周到的服务。
在工作中，他们应该能够主动承担责任，对工作尽职
尽责，做到有求必应，有责必当。
此外，酒店优秀员工还应具备良好的自我管理能力和学习意识。
他们应具备良好的时间管理能力，高效地完成工作任务。
同时，他
们应具备持续学习的意识，不断提升自己的专业知识和技能，以适
应行业发展的需求。
最后，酒店优秀员工还应具备良好的工作态度和形象。
他们应
该对工作充满热情，积极主动地完成工作任务。
同时，他们应该注
重自身形象，做到仪表整洁，言谈举止得体，为客户树立良好的形象。
总的来说，酒店优秀员工评选标准应该综合考量员工的专业素养、沟通能力、团队合作精神、服务意识、责任心、自我管理能力、学习意识、工作态度和形象等方面的表现。
只有具备了这些优秀的
素质，员工才能成为酒店的中流砥柱，为酒店的发展贡献力量。
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嘉馨国际饭店
优秀员工评选细则(一)
评选目的
为提升团队凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑一个良好的企业形象，通过实施有效的激励，为员工提供一种融洽和谐的氛围，一个以人为本的体制，一个自我实现的舞台，充分调动全体员工的工作积极性各主观能动性，增强员工的管理及自我进取的意识，达到表彰先进，激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质，通过评选这一过程，号召全体员工要以身边的先锋模范人物为榜样，认真执行饭店的各项规章制度和操作流程，以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升，调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，让酒店和员工之间有良好的发展平台，特制定以下优秀员工评选标准：
一、评选方法：
评选原则：
1．优秀员工人选应以各部门基层员工为主。
2．优秀员工人选能够获得多数员工的认可。
3．评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证，并上交人保部存档。
二、评选条件：
1.品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧，在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，受本部门人员一致认同及赞扬。
2.有团队合作精神，与同事工作主动沟通配合并引导。
完全服从并能按要求完成工作安排，模范执行酒店各项管理制度、规程。
3. 全年没有受过书面警告及以上处罚。
4.在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议，为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。
5.保持工作的积极态度，对饭店有忠诚度及奉献精神。
6．对饭店忠诚、敬业爱岗、乐于助人，与同事相处融恰，对领导尊重服从，对客人热情礼貌。
7．积极参加本饭店或部门组织的各类培训及活动。
8．对于服务质量、工作技能上特别优秀突出，业务熟悉，能配合同事完成各项工作任务，无工作失误，不因服务态度遭客人投诉。
三、评选名额：5名
财务部、客务部、营业部：1人餐饮部：2人房务部：1人
人保部、工程部：1人
四、评选办法和要求：
1各部门于十二月二十日前，由部门经理召集员工公平公正评出候选人报人保部，要求针对《优秀员工评选细则》分别注明特别突出事迹，或优秀表现。
2．所有参选名单上交后，由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选，确定评选的最终人选。
3．人保部根据评选结果于十二月28日上报总经理。
4．人保部将优秀员工评选结果及资料整理存档做为晋升和加薪的依据。
5．人保部负责联系摄影和冲印照片，并将年度优秀员工照片张贴在员工宣传栏。
五、奖励办法：
1．年度优秀员工可获得荣誉证书以及奖金300元。
六、具体操作流程
为使评选更加客观、准确、采用多级审核制，整个评选活动按照如下流程进行：
各部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→
总经理批准→结果公告并执行奖励。
嘉馨国际饭店
优秀管理人员评选细则(二)
一、评选方法：
评选原则：
1．优秀管理人员人选应以各部门基层管理人员(四级以下含四级)为主。
2．优秀管理人员人选能够获得多数员工的认可。
3．评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证，并上交人保部存档。
二、评选条件：
1．忠于职守、勤奋务实、认真履行岗位职责。
2．维护饭店形象，爱护集体财务，保护饭店利益。
3．尊重领导、团结同事、爱护下属、乐于助人、积极主动帮助同事完成各项工作。
4．优先考虑整体利益，服从领导安排。
5．明确目标和发展规划，具有较强的协调工作能力。
6．熟练掌握本职工作的操作规范程序和服务标准。
7．工作中不断观察分析合理利用资源，完善饭店服务功能。
8．本着饭店的利益出发，提出合理化意见和创造性意见，为饭店提高经济效益和社会效益。
9．为饭店节能降耗、降低成本、提高经济效益做出贡献。
10．文明、和谐、礼貌待人，积极参加饭店的各项活动。
三、评选名额：2名
四、评选办法和要求：
1各部门于十二月二十日前，由部门经理召集员工公平公正评出候选人报人保部，要求针对《优秀管理人员评选细则》分别注明特别突出事迹，或优秀表现。
2．所有参选名单上交后，由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选，确定评选的最终人选。
3．人保部根据评选结果于十二月28日上报总经理。
4．人保部将优秀管理人员评选结果及资料整理存档做为晋升和加薪的依据。
5．人保部负责联系摄影和冲印照片，并将年度优秀管理人员照片张贴在员工宣传栏。
五、奖励办法：
1．年度优秀员工可获得荣誉证书以及奖金500元。
六、具体操作流程
为使评选更加客观、准确、采用多级审核制，整个评选活动按照如下流程进行：各部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→总经理批准→结果公告并执行奖励。
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优秀团队评选细则(三)
一、评选方法：
评选原则：
1．优秀团队评选应以各部门基层班组为主。
2．优秀团队评选能获得多数员工的认可。
3．评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证，并上交人保部存档。
二、评选条件：
1．能执行饭店各项规章制度，团队协作精神好，安全经营意识和荣誉感强，与饭店经营理念一致。
2．努力工作，圆满完成饭店下达的各项任务。
3．员工精神状态良好，服务意识强，有良好的职业道德，为饭店赢得良好的声誉。
4．部门员工能自觉学习业务知识，不断提高专业技能，能积极参加各种形式多样的技能培训和文体活动。
5．节能降耗意识强，成绩突出。
6．消防安全经营意识强，全年未发生安全责任事故。
三、评选名额：1个
四、评选办法和要求：
1各部门于十二月二十日前，由部门经理召集员工公平公正评出候选人报人保部，要求针对《优秀(团队)评选推荐提名表》分别注明特别突出事迹，或优秀表现。
2．所有参选名单上交后，由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选，确定评选的最终人选。
3．人保部根据评选结果于十二月28日上报总经理。
4．人保部负责联系摄影和冲印照片，并将年度优秀团队照片张贴在员工宣传栏。
五、奖励办法：
1．年度优秀团队可获得集体荣誉证书以及奖金800元。
六、具体操作流程
为使评选更加客观、准确、采用多级审核制，整个评选活动按照如下流程进行：
各部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→
总经理批准→结果公告并执行奖励。
附件一：优秀员工、管理人员评选推荐提名表
附件二：优秀(团队)评选推荐提名表
附件三：优秀(团队)评选标准
嘉馨国际饭店
优秀评选推荐提名表
注：此表适用于优秀服务员工、优秀管理人员奖的评选；
嘉馨国际饭店
优秀(团队)评选推荐提名表
注：此表适用于优秀团队的评选；。