超市营销中心价格管理制度
超市团购营销暂行管理制度
***超市团购营销暂行管理制度试行稿第一章总则第一条目的：为了填补公司团购营销管理上的空白，应对日趋激烈的市场竞争，使公司的团购营销管理工作有章可循，最大限度的为公司创造效益，特制定本暂行管理制度。
第二条适用范围：本暂行管理制度适用***超市各分公司所有正式职员及试用期职员。
第三条团购营销定位：超市团购营销主要包括实物团购、购物券与电子消费卡三种，其中以电子消费卡营销为主。
第二章职责指标第四条公司营销部为团购营销工作的日常管理机构，其主要职责与指标：1、公司团购营销直销团队组建、管理、运作。
2、各分公司团购营销管理工作的指导、监督。
3、主要节假日大型团购营销方案策划和推广。
4、公司团购直销团队全年团购营销指标：4人万元。
第五条各分公司经理为所在分公司团购营销管理工作负责，其主要职责与指标：1、分公司团购营销兼职（全员）团队组建、管理、运作。
2、落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、配合公司团购营销直销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。
4、各分公司全年团购营销指标：椒江万元；路桥万元；黄岩万元；温岭万元；仙居万元；天台万元；三门万元；第六条公司其他各部门配合团购营销工作的管理和推广，其主要职责与指标：1、配合公司团购营销直销团队及各分公司团购业务相关政策的落实。
2、本部们团购营销工作的分解、落实。
3、重要节假日（春节、中秋）团购营销工作的执行、推广。
4、各部门根据节假日团购营销指标分解另定。
第三章团购政策第七条实物团购，1、定义：就是购买商品数量很大（2000元以上）要求在价格上有一定优惠。
2、让利：实物团购食品方面平均毛利率不最低于5%，百货方面平均毛利率不低于8%，综合毛利率不低于6%。
3、奖励：团购业务直接联系的职员，可享受以下扣点奖励：2000——20000元享受1%扣点的奖励，20000元以上享受2%的扣点奖励。
4、特殊商品及知名品牌除外。
特殊情况除外。
第八条购物券（提货券）1、定义：以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的代币券。
学校的超市管理制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强学校超市的管理，保障师生的购物权益，维护超市的正常经营秩序，提高超市的服务质量，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条学校超市作为校内服务设施，应遵循公开、公平、公正的原则，为广大师生提供便捷、优质、安全的购物环境。
第三条本制度适用于学校超市的经营管理、商品采购、库存管理、价格管理、售后服务等各个方面。
第二章购物环境与设施第四条学校超市应保持整洁、卫生、有序，定期进行消毒，确保购物环境安全。
第五条超市内应设置明显的商品分类标识，方便师生选购。
第六条超市应配备充足的购物车、购物篮等设施，满足师生购物需求。
第七条超市内应设有消费者投诉箱，便于师生反映问题。
第三章商品采购与质量管理第八条学校超市的商品采购应遵循以下原则：（一）合法合规，不得销售假冒伪劣商品；（二）注重商品质量，优先采购绿色、环保、健康的商品；（三）合理定价，不得哄抬物价；（四）保证商品的新鲜度，特别是食品类商品。
第九条商品采购流程：（一）超市经理根据市场需求制定采购计划；（二）采购员根据采购计划进行市场调研，选择合格供应商；（三）签订采购合同，明确双方的权利和义务；（四）验收商品，确保商品质量符合要求；（五）办理入库手续，做好库存管理。
第十条超市应建立健全商品质量管理体系，对商品质量进行定期检查，发现问题及时处理。
第四章价格管理与促销活动第十一条学校超市的商品价格应遵循以下原则：（一）明码标价，不得擅自提价或降价；（二）与同类商品价格保持合理竞争；（三）合理调整价格，适应市场变化。
第十二条超市可定期开展促销活动，但应遵循以下规定：（一）促销活动不得损害消费者权益；（二）促销商品的质量、数量、价格等应明确告知消费者；（三）促销活动期间，不得出现虚假宣传、误导消费者等行为。
第五章售后服务与投诉处理第十三条学校超市应建立健全售后服务体系，为师生提供便捷、高效的售后服务。
超市联营商品管理制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为加强超市联营商品的管理，提高商品质量，确保消费者权益，促进超市联营业务的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本超市所有联营商品的经营、管理和服务活动。
第三条本制度遵循以下原则：（一）合法合规原则：严格按照国家法律法规和行业标准进行商品管理；（二）诚信经营原则：维护消费者合法权益，确保商品质量；（三）公平公正原则：对所有联营商品实行统一管理，确保公平竞争；（四）高效便捷原则：简化流程，提高工作效率，方便消费者购物。
第二章商品准入第四条联营商品准入标准：（一）商品质量：符合国家质量标准，具备合格证明；（二）品牌信誉：选择知名品牌，有良好的市场口碑；（三）价格合理：价格公道，符合市场行情；（四）销售渠道：合法合规，具备稳定的供货渠道；（五）售后服务：提供完善的售后服务体系。
第五条商品准入流程：（一）供应商提供商品相关资料，包括产品合格证明、品牌授权、价格表等；（二）超市联营管理部门对供应商提交的资料进行审核；（三）审核合格后，与供应商签订联营协议；（四）超市对商品进行上架销售。
第三章商品销售与陈列第六条商品销售：（一）超市应严格按照商品价格进行销售，不得擅自提价或降价；（二）超市应确保商品质量，不得销售假冒伪劣商品；（三）超市应定期对商品进行库存盘点，确保库存与销售数据一致。
第七条商品陈列：（一）超市应根据商品特性、销售情况等因素合理规划商品陈列区域；（二）商品陈列应整齐有序，便于消费者选购；（三）超市应定期对商品陈列进行整理和维护，确保商品展示效果。
第四章售后服务第八条售后服务：（一）超市应设立专门的售后服务部门，负责处理消费者投诉和退换货事宜；（二）超市应建立完善的售后服务制度，确保消费者权益得到保障；（三）超市应定期对售后服务人员进行培训，提高服务质量。
第五章监督检查第九条超市应定期对联营商品进行监督检查，确保商品质量和服务水平。
第十条监督检查内容包括：（一）商品质量是否符合国家标准；（二）商品价格是否合理；（三）商品陈列是否规范；（四）售后服务是否及时、高效。
超市成本管理制度及流程(3篇)
第1篇一、目的为加强超市的成本管理，提高经营效益，降低成本，提高超市的竞争力，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于超市的所有部门及全体员工。
三、成本管理原则1. 全面管理原则：对超市的所有成本进行全过程、全方位的管理。
2. 目标成本原则：以实现超市年度经营目标为导向，制定合理的成本控制目标。
3. 预算管理原则：通过预算编制、执行、分析，实现成本的有效控制。
4. 标准化原则：建立标准化的成本管理制度和流程，确保成本管理的规范性和一致性。
5. 节约原则：在保证服务质量的前提下，最大限度地节约资源，降低成本。
四、成本管理组织架构1. 成本管理委员会：负责超市成本管理的决策和监督。
2. 成本管理部门：负责成本管理的具体实施和协调。
3. 各部门负责人：负责本部门的成本管理工作。
五、成本管理制度及流程（一）预算管理1. 预算编制（1）各部门根据年度经营目标，结合历史数据和实际情况，编制部门预算。
（2）成本管理部门对各部门预算进行汇总、审核，形成超市总体预算。
（3）成本管理委员会对总体预算进行审批。
2. 预算执行（1）各部门按照预算要求，合理使用资源，控制成本支出。
（2）成本管理部门对各部门预算执行情况进行监督，确保预算目标的实现。
3. 预算分析（1）成本管理部门定期对预算执行情况进行分析，找出成本控制的薄弱环节。
（2）针对分析结果，提出改进措施，优化成本管理。
（二）采购管理1. 供应商选择（1）采购部门根据超市需求，筛选合格的供应商。
（2）对供应商进行评估，确保其产品质量、价格、服务等方面的优势。
2. 采购价格谈判（1）采购部门与供应商进行价格谈判，争取最低采购成本。
（2）谈判过程中，关注供应商的供货能力、售后服务等因素。
3. 采购合同管理（1）采购部门与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。
（2）合同执行过程中，对供应商进行监督，确保合同履行。
（三）库存管理1. 库存盘点（1）定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性。
超市及商品管理制度详细版
超市及商品管理制度详细版（一）超市管理制度为更好的服务于采购人，规范超市管理秩序，确保超市运营良好，针对采购人特点和有关需求，特制定本制度。
1.营业前的准备（1）提前十五分钟到岗（进店先签到）。
（2）自我检查着装、仪容仪表等，准备好了方能进入前场。
（3）员工必须按照公司工作服衣着标准统一着装：（4）春秋季节：长袖衬衫、马甲、黑色裤子、黑色的袜子，黑色布鞋。
（5）夏季：夏季套装、黑色布鞋。
（6）冬季：公司统一的棉袄、马甲、黑色的裤子、黑色鞋子。
注：工作服口袋要平整，不允许装大的、多的东西，看上去臃肿；鞋、袜无破损，衣着干净整洁，不得携带采购人规定的违禁物品。
2.发型标准：不能染刺眼或不自然的颜色，短发不留怪异发型。
保持头发干净整洁。
3.其他要求不留长指甲，不涂指甲油，上班前不吃葱、蒜等有气味的食品，天热时可喷适量香水。
4.超市卫生整理（1）整体：迎面玻璃、门头、墙面、地面卫生要干净、无灰尘、无脏印。
（2）货架卫生：货架、货柜、立柱、设备必须安全牢固，无灰尘、无破损、无锈迹、无手印、不能摆放与商品无关的物品。
（3）商品卫生：无灰尘、无洒漏、无破损、摆放整齐有序、整洁、美观。
（4）收银区: 干净、整洁、收银用品摆放有序，无杂物，不凌乱。
收款台的玻璃表面及门窗玻璃不能有灰尘、手指印及水印，要求洁净明亮（5）休息区：干净，个人用品摆放有序，无乱丢、乱放，生活用品干净整齐。
5.陈列补货货架上的商品不得有空位，要做到充足；货堆上的产品要做到整齐、美观，大方。
6.商品的整理、保质期、标价签等规定（１）破损的商品坚决不能放在货架上出售、展示。
（２）货架上的商品容易发生错位、串号现象，营业员必须及时进行归位，这项工作可以随手进行。
7.店内工作规定（1）应保持室内安静，说话要轻，不在顾客面前大声喧哗，吵闹，走路轻，取放物品轻，避免发出声。
所有店内员工应做到服务顾客是第一需要，当顾客向你走来时，无论在干什么都应暂时停下，并招呼顾客说：“您好”，对容貌奇特或有缺陷的顾客，不能围观指点交头接耳，不能模仿顾客、讥笑顾客，对身体有缺陷或病态的顾客，应主动给予服务。
超市经营营销与促销策略管理制度
超市经营营销与促销策略管理制度1. 营销策略制定1.1 定期促销活动（1）制定全年促销活动计划，涵盖各大节假日和超市周年庆等特殊时段。
（2）确定每次促销的主题、折扣力度、参与商品范围等详细内容。
（1）提前进行市场调研，了解竞争对手的促销活动，以制定更具吸引力的促销方案。
1.2 会员制度（1）优化会员注册流程，简化信息采集步骤，提高注册效率。
（2）引入多样化的会员权益，包括积分累计、生日礼品、专属商品折扣等，提高会员忠诚度。
（3）制定定期会员活动，通过专属会员日、会员积分兑换等方式，增进会员与超市的互动。
1.3 跨界合作（1）寻找与其他企业、品牌的合作机会，共同开展联合促销活动。
（2）确定合作伙伴，建立合作框架，实现资源共享，共同扩大市场份额。
（3）制定跨界合作的宣传方案，通过线上线下多渠道推广，确保宣传效果最大化。
2. 促销策略管理2.1 促销方案评估（1）设立促销方案评估小组，对每一项促销方案进行综合评估。
（2）建立数据收集机制，收集促销活动期间的销售数据、顾客反馈等信息。
（3）制定评估标准，包括销售增长率、顾客满意度、活动成本等，为制定未来方案提供数据支持。
2.2 促销活动执行（1）制定详细的执行计划，包括活动前期准备、活动执行阶段、活动后期总结等环节。
（2）提前调查和解决可能出现的问题，确保促销活动期间的流畅进行。
（3）配备专业的推广团队，提高促销活动的推广效果。
2.3 数据分析与反馈（1）加强销售数据的分析，了解促销活动对销售业绩的影响。
（2）定期收集顾客反馈，分析顾客对促销活动的评价，为下一轮活动做好准备。
（3）针对数据分析结果，及时调整促销方案，提高活动效果。
3. 会员管理制度3.1 会员注册与维护（1）优化会员注册通道，包括线上注册、线下注册、APP注册等多渠道。
（2）提供会员专属服务，包括生日祝福、定期会员日活动等，增强会员黏性。
（3）设立会员专属客服团队，负责会员问题的解答和反馈。
商务局超市管理制度范文
商务局超市管理制度范文第一章总则第一条为规范超市管理，提高超市经营效益，促进超市健康发展，制定本管理制度。
第二条本制度适用于商务局所属超市，贯彻执行超市各项经营管理活动。
第二章组织管理第三条超市管理委员会是超市的最高权力机构，负责决定超市重大经营政策和事项。
第四条超市设立经理，由商务局领导推荐，经超市管理委员会通过任命。
经理负责全面领导超市经营管理工作，并对超市经营业绩和安全负责。
第五条超市设立各种专业部门和办事机构，根据超市实际情况设置。
第六条超市管理人员应严格遵守国家有关管理制度，做好员工管理和培训工作。
第三章经营管理第七条超市的采购应当遵循合理采购、价格优惠、库存合理原则，并采取多种途径降低采购成本。
第八条超市经理负责仓储管理，对进货、出货、审核库存等工作负责。
第九条超市应当建立健全的销售管理制度，对放置、布局、陈列、定价等进行规范管理。
第十条超市应当建立合理的财务管理制度，做好账务核算，确保财务稳健。
第十一条超市应当建立健全的安全管理制度，做好防火、防盗、防窃等工作。
第四章营销服务第十二条超市应当开展促销活动、优惠销售等营销服务，提高销售额。
第十三条超市应当注重顾客服务，加强顾客沟通，提高顾客满意度。
第十四条超市应当不断创新经营方式，提高超市吸引力和竞争力。
第五章人事管理第十五条超市应当建立健全的人事管理制度，注重员工激励和培训。
第十六条超市应当做好员工的保险、福利等工作，提高员工的生活质量。
第十七条超市应当加强员工队伍建设，提高员工素质和业务水平。
第六章监督管理第十八条超市应当建立完善的内部监督机制，对经营活动进行监督和检查。
第十九条超市应当定期进行经营情况的评估和管理效果的检查，发现问题及时整改。
第二十条超市应当注重社会责任，积极履行企业公民责任，促进社会和谐稳定。
第七章附则第二十一条对本制度的解释权属于商务局超市管理委员会。
第二十二条本制度自颁布之日起施行。
以上就是商务局超市管理制度范文，希望大家认真执行，在超市的经营管理中做出更好的成绩。
促销档期及促销商品管理制度
促销档期及促销商品管理制度1 目的规范促销作业流程，及时下单，抓住商机，提升业绩2 适用范围超市事业部各分店3 各级职责4 促销档期时间促销档期指促销开始至促销结束的时间，一般为十四天，周三上档，隔周周二下档。
5 促销级别5.1 会员5.2 海报5.3 厂商周(食品)5.4 厂商周(百货)5.5 特卖5.6 新品5.7 礼盒5.8 采购设定店内促销5.9 店内建议促销6 促销商品组成由会员价商品和海报商品组成7 促销商品陈列原则先会员价商品后海报价商品，尽量陈列在端架、促销区等显眼位置，其它店内促销或出清商品，不得优先占用端架、促销区位置。
卖场主通道非经超市店长特别允许，不得陈列商品，为顾客留下充份舒适的购物空间。
促销商品陈列时须量感陈列，并配以醒目的POP告示。
8 促销商品作业流程8.1 促销上档前21天，各科长、商品部经理由促销商品计划报表初步了解下一档促销商品品项，促销售价显示为100元，科长在处理订货报表时只须适量订货以维持促销前必要之商品库存。
科长于促销商品计划报表最后一栏相应品项旁注明前期正常订单到货日期及订货量，并在报表右下方签字，经理阅读后签字交信息科审核保存。
8.2 促销上档前14天，报表开始每天列印，显示海报商品正确促销售价，科长依据报表开始下该档促销订单。
下单应考虑商品的价格、前期促销日均销量，采购预估销量及陈列量。
订单上必须注明促销档期，且到货日必须在采购期内（促销开始前5天至促销结束，生鲜面销商品依采购另行通知），促销商品第一次到货日最晚必须在上档前2天，若厂商交货异常，科长立即用电子邮件（或书面形式）通知采购请求协助。
促销商品不得缺货。
科长需每天阅读报表在报表右下方签字交经理（科长下单流程：科长在促销商品计划报表最后一栏相应品项旁注明促销订单到货日期及订货量，并在报表右下方签字，经理阅读后签字交信息科审核、下单、催单）。
信息物流处理报表签名保存。
保存期三个月。
8.3 促销上档前10天，各科完成促销区商品陈列计划。
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1、目的
统一门店价格管理，规范各门店销售价格，统一公司对外价格形象、确保顾客满意及实现公司经营利润；
2、适用范围：所有门店
3、授权：
3.1自文件下发日起，商品零售价由营销中心采购人员负责管理。
（深圳手机商品价格由营销中心总部采购负责管理，广州、重庆手机商品价格由营销中心分公司采购负责管理；深圳、广州、商品价格由营销中心总部采购负责管理）
3.2门店店长对按照指导零售价标价销售的商品可优惠至营销中心下发的价格表中的最低限价销售(含手机\数码)），公司已经给特价销售的商品和公司主推商品、公司另外指定的商品无任何打折权限，如有临时调价或关于价格的通知都以营销中心的调价通知为准，门店优惠权限作用在于促进现场零售成交，适用于单笔交易，不是用来跟进竞争对手价格的手段。
3.2内部员工按照优惠价格购买商品必须按照流程申请，如出现私自折价出售的行为，将严厉处理，直至辞退。
3.3顾客团购、批发商品按之前营销中心下发的《关于批发团购计门店销售额规定》文件规定申请价格,严禁门店自行审批团购或批发价格,一经查处将严厉处理
3.4门店针对周边竞争对手的促销活动，有特殊价格申请要求的，以邮件或电话向营销中心采购确认价格，门店的执行价格以营销中心的调价通知为准。
3.5营销中心审批后的价格一律以邮件形式下发门店,特殊情况(如当时不在办公室)可电话授权但事后需补发邮件给门店,门店将营销中心下发的同意折价的邮件留档一个月备查. 4、职责
4、1严格按照公司营销中心下发的指导价格标价，各门店必须统一标价；深圳手机商品价格按营销中心总部下发的指导价统一标价，广州、重庆的手机商品价格按当地营销中心下发的指导价格统一标价；深圳、广州、重庆数码商品价格按营销中心总部下发的指导价格标价。
未按下发指导价标价的每个型号给予当班负责人行政罚分2分的处罚。
（当班负责人是指：店长）。
4.2商品调价：每日下午3：00由营销中心指定人员的邮件为准，临时调价由营销中心指定专人以邮件方式(特殊情况可电话通知事后补邮件)通知各门店负责人调价。
4.3每日例行商品调价在邮件发出2小时内门店调价完毕，临时调价门店半小时执行完毕，逾期未执行给予门店当班负责人处罚，并补回差价。
4.4同一商品店内多处摆放现象，如出现标价不同，给予当班负责人处罚。
4.5如营销中心出现调价错误，门店须及时反馈给营销中心商品经理或营运中心区域经理，如出现调价错误造成公司损失，对采购经理给予每次行政罚分2分的处罚（如属商务人员录入错误的给予商务人员每次罚款30元），由营运中心区域经理上报总部营运中心、营销中心核实后进行处罚；门店标价错误造成公司损失，由营销中心和营运中心共同核实后，对门店开单处罚，并通知财务、人事部奖金中扣除。
4.6若门店未经营销中心同意以低于当天最低限价销售的由直接责任人补回差价并对门店当班负责人每次处行政罚分2分处罚.
4.7若营销中心采购对门店提出的价格需求未及时回复(跟进市场价格在2小时内回复,其余需求在1个工作日内回复)或对回复结果不满意可直接向其上级投诉,若上级回复结果仍不满意可向营销中心总经理投诉
5 员工购机权限
5.1公司员工购机(含配件)只限本人，按商品零售价享有一定优惠(具体折扣由采购经理制定)。
如果是清货机型，则按当天标价为准，不再实行打折优惠。
员工购机全部需向营销中心采购申请，采购将审批后价格以邮件形式发送门店留档备查.
5.2员工每三个月限购优惠手机/数码商品一台，在此期间超过一台者，不享受优惠。
5.3天音总部员工和易天总部员工凭批条去门店借机的，必须有财务总监签字的批条；如以电话通知的，取机后一星期内需补回签字批条，每周四门店把相应批条交给财务存货助理。
6.市调要求
6.1 市调内容：竞争对手的手机、数码产品的机型、价格、赠品及促销活动；
6.2 门店需求及预估销售目标：针对竞争对手的机型、价格、赠品及促销活动，提出营运需求，并进行销售预估，同时将每天的缺货信息一并反馈；
6.3 市调的及时性：所有自营门店必须在每天下午2：00前以邮件形式提交市调表（各区域需调查的竞争对手清单见附件），否则给予处罚；
6.4 市调的准确性：每天的市调表按公司要求格式填写（用前一天下发的价格表在最后反馈竞争对手的价格、赠品及促销活动），必须确保准确无误，否则给予处罚，同时追究因价格准确性导致的损失；
6.5 市调上交对象：深圳所有自营门店需每天按规定时间上传给营销中心采购，抄送给营运中心区域经理；广州、重庆自营门店要求每天安排市调并将市调结果上传营销中心分公司采购。
此文件为最新版,如之前下发文件与此份有冲突,以此文为准!
核准：王鸿德、刘书华拟文: 周健强。