企业知识管理绩效的模糊评价模型与分析矩阵_图文(精)
企业知识管理绩效的模糊综合评价
题．
（ ） 学性 原 则 ． １科 在设 计 指 标 体 系 时 要考 虑
到企业知识管 理 元 素及 指 标结 构 整体 的合理 性 ，
从 不 同维度设 计若 干反 映企业知识 管理状 况 的指 标 ， 且指标 要有较 好 的可靠性 和代表性 ． 并 （） ２ 可操 作 性 原 则 ． 择 的指 标要 具 有 较 强 选 的可操作性 ， 要尽可 能选择定 量指标 ， 而对 于定性
关键词 ： 知识管理 ； ； 绩效 模糊综合评价
中图分类号：２ ４ Ｆ２ 文献标识码 ： Ａ
’
文章编号 ：００５ ４ ［０ ０ ０ －２４０ １０ －８ ６ ２ １ ）３０５ － ４
企业知 识管理绩 效评价 是指运用 特定 的数 学 方法 ， 采用 特定 的评 价指标体 系 ， 对照统 一 的评价 标准， 通过定 量定性对 比分析 ， 企业一 定经 营期 对 间的经 营效 益和经 营者业绩 ， 出客观 、 作 公正 和准 确 的综 合评判 ． 企业 绩 效评 价 是一 个 极其 复 杂 的 系统 ， 只有从 不 同的角度 来考核 ， 才能做 到全面客 观 的评 价． 运用不 同的评 价指标 ， 得 出不 同 的结 会
２５ ５
进行模糊综合评价， 并根据需要多层次进行下去． 在企业知识管理绩效评 价的过程中 ， 由于不 同的企业的绩效评价标准不相同， 因此需要运用 综合考虑各指标基础上评价企业的知识管理绩效 水平 ， 评分较高的企业拥有较高的绩效水平 ． 下面
进行打分 ， 运用统计方法确定各个不同因素最终 的权值大小． 第一层的权重因素矩阵为 Ａ 第二层 ， 次的权重集为 ： Ａ ，，Ａ ， Ａ ， ：Ａ ， Ａ 具体数值如下： Ａ＝［ ．５０ ２ ，．５０ １ ］ ０３ ，．５０ ２ ，．５ Ａ ＝［ ．５０ ３ ，． ］ 。 ０３ ，．５０ １
模糊综合评价模型及实例
模糊综合评价模型模糊综合评价模型(Fuzzy Synthetic Evaluation Model)目录[隐藏]1 什么是模糊综合评价模型？2 模糊评价的基本思想3 模糊综合评价模型类别[1]o 3.1 模糊评价基本模型o 3.2 置信度模糊评价模型4 模糊综合评价模型的运用5 模糊综合评价模型案例分析o 5.1 案例一：模糊综合评价模型在企业跨国并购风险评价中的应用[2]6 参考文献[编辑]什么是模糊综合评价模型？模糊综合评价方法是模糊数学中应用的比较广泛的一种方法。
在对某一事务进行评价时常会遇到这样一类问题，由于评价事务是由多方面的因素所决定的，因而要对每一因素进行评价；在每一因素作出一个单独评语的基础上，如何考虑所有因素而作出一个综合评语，这就是一个综合评价问题。
[编辑]模糊评价的基本思想许多事情的边界并不十分明显，评价时很难将其归于某个类别，于是我们先对单个因素进行评价，然后对所有因素进行综合模糊评价，防止遗漏任何统计信息和信息的中途损失，这有助于解决用“是”或“否”这样的确定性评价带来的对客观真实的偏离问题。
[编辑]模糊综合评价模型类别[1][编辑]模糊评价基本模型设评判对象为P: 其因素集 ,评判等级集。
对U中每一因素根据评判集中的等级指标进行模糊评判，得到评判矩阵：(1)其中，r ij表示u i关于v j的隶属程度。
(U,V,R) 则构成了一个模糊综合评判模型。
确定各因素重要性指标（也称权数）后，记为,满足，合成得(2)经归一化后，得 ,于是可确定对象P的评判等级。
[编辑]置信度模糊评价模型(1) 置信度的确定。
在(U,V,R)模型中，R中的元素r ij是由评判者“打分”确定的。
例如 k 个评判者，要求每个评判者u j对照作一次判断，统计得分和归一化后产生, 且 , 组成 R0。
其中既代表 u j关于v j的“隶属程度”，也反映了评判u j为 v j的集中程度。
数值为1 ,说明 u j为 v j是可信的，数值为零为忽略。
模糊综合评价法在企业人力资源知识管理绩效评价中的应用
３
．
１知识管理绩效评价步骤
知 识 管 理 系 统 评 价 是 一 项 比较 复 杂 的 工作 ，因为 本 身 知 识 对 于 一 个企 业 来 说 就 属于 一 种 无形 资 产 ， 发挥 的 作 用往 往也 其 是 潜 在 的 ，很 难 完 全 量 化 处 理 。 为 了 使 系 统 评 价 更 有 效 的 进 行 ，我 们 考 虑 其 评 价 步 骤 如下… ： （ ） 评价 人 员介 绍 知识 管 理 系统 ， １ 向 使 其 了解 评 价 系统 工 作体 制 ，以便 于 实 际进 行评价 。 （ ） ２ 根据 知识 管 理 系统 的 目标 、功 能等 的 要 求 对 系 统 进 行 分 析 ，并 确 定 评 价 指 标 体 系 ，根据 各 项 指 标 重 视 度 的 不 同对 系统 评 价 指标 进 行 合 理 的 分 析 ，设 置 各 项 指 标 应用的权重等 等。 （ 进行 单项 评价 。得到 系统 在 相应 各 ３） 评价 指标 下 的实现 程度 （ 现值 ） 并 对 不同 实 ， 指 标 下 不 同 量 纲 的 实 现 值 进 行 规 范 化 处 理 ，由此 得 到 模糊 矩 阵 。 （ 进 行综 合评 价 。根 据 设立 的指 标 体 ４） 系， 首先 计算 单 项 指标 的 综 合评 价 值 ， 次 其 综 合 各 大 类指 标 ， 计算 出 系统 的 总评 价 值 。 （ ） 据 总 系统评 价 值 ， 用 “ 大 隶 ５ 根 运 最 属度 原 则 ” 得 到 系 统 的 最 终 评 价 等 级 ，并 结 合 实 际情 况 进 行 合 理 分 析 。
摘 要： 本文在 总结过去 已有企业知识 管理绩效评价 研 究的基 础上 ， 针对 企业 中技 术人 员以及不 同层 次的管理人 员的知识 管理设计 了一 种 企业知识 管理绩效评价 指标体 系， 并运 用模糊综合 评价 法建模进行 绩 效评价 。较 好得解 决 了企业人 力资 源中不 同层 次职 员的知 识 管 理 绩 效 评价 问题 。 关键字 ： 知识管理 绩效评价 企业管理层次 模糊 综合评价 法 中图分类号 ： ２ ２． Ｆ７ ９ 文献标 识码 ： Ａ 文章编号 ：６ ４ ９ Ｘ（ ０ ８ ０ （） １ ９ ２ １ ７ —０ ８ ２ ０ ） ５ｃ一０ —０ ２
图画绩效重点提纲思维导图脑图
过程管理体系
工作原理总图
工作管理
工作地图
业务工作地图 制度地图 审批地图
工作过程管理
工作周报 月/年度工作计划与总结
基础原始数据
数据报表管理
数据结构
常规管理报表
专项分析报表
关键任务
绩效责任书
常规工作
行为准则
绩效考核不等于绩效理
绩效考核
绩效辅导 绩效奖金
绩效考核的思考
绩效考核到底考核的是谁 绝对性与相对性
3 创新人才艺术化
资金管理
资金的两种属性：投资、经营
管理趋势
专业 集约
信息的两个维度：横向、纵向
信息管理
管理趋势
1 数据电子化 2 数据挖掘与应用
1 市场调研报告，外部数据源
三种主要的信息载体
2 ERP、CRM、SCM、OA等企业内部各种信息化管理系统
3 各种档案、文件、票据等纸质文档
人个绩效管理概要 第四章、职责管理 第五章、能力管理
商业模式
C 竞争分析：SWOT、波士顿矩阵
针对公司选中的目标细分市场，要结合公司能力特点设计相对应的商业模式
使命
战略基石
价值观
方向
愿景
战略规划
战略体系构成
战略核心
战略目标 实现策略
目标
目标设计的基本原则：系统性、均衡性、挑战性、明确性
战略行动
经营计划 资源配置
计划
组织管理的基本目标：保障围绕客户的质量、进度、成本目标实现
可以利用碎片化时间学习，但思维不能碎片化
学习需求
高标准 严要求
企业学习效能低主要原因：
学习对象
学习方式
人才培养
学习地图
基于BSC的企业知识管理绩效的AHP-Fuzzy评价
以对 客 户信 息 进 行 跟踪 记 录 ， 此 ， 关 知 识管 理 系统 的 因 有
客的 忠诚 度 和 顾 客转 移 的因 素 以 及 战略 执行 的程度 和是
３ 内部 业务 流程 维 度 。 过 内部业 务流 程 的评 价至少 ， 通 可以 回答 ： 财务 与 顾客 目标 的实 现是 由哪些具 有优 势 的关 所 发 生 的程 序 、决 策 和 行 动 。 内部 业 务 流程 维度 显 示 了 Ｂ Ｃ与传 统绩 效 评价 方 法 的两个 本 质不 同 ： Ｓ 传统 方 法聚焦 于 开发 现有 的流程 ， Ｓ Ｂ Ｃ则 是 由技 术 ．产 品创新 到售后 服 程 ， 示价 值 创 造 的 “ 波 ”Ｂ Ｃ则 注重 对 产 品研 究 与 开 显 短 ，Ｓ 发全 过程 的评 估 ． 示价 值创 造 的“ 显 长波 ” 。
维普资讯 http://www
■现 代管 理科 学
■管理创 新
基于 Ｂ Ｓ Ｃ的企 业知识 管理 绩效 的 ＡＨＰ Ｆ ｚ ｙ评 价 — ｕ ｚ
●靳 晓 威
摘要 ： 计分 卡与知 识 管理 虽然 都是 目前 理论研 究 的热点 ， 是把 二者 结合 起 来研 究 的还 不 多见 。文章对 现有 知 平衡 但 识 管理 绩效评价 方 法研 究 的基 础上 ， 结合 平衡 记分 卡 的四个 维度设 计 出了知 识 管理 评 价指 标体 系 ， 并运 用 Ａ ＰＦｚｙ Ｈ—ｕ ｚ 方
模糊综合评价法在知识管理绩效评价中的应用
某企 业拟对本企业 的知 识管 理水平 做评 价 ，以便及 时 了解 影 响知识 管理 项 目绩效 的 因素 ， 采取 有效 的措 施
来监控项 目的实施过程 ， 评价指标体系如表 １ 所示。
Ｖｏ．２ ｏ ５ １ ４ Ｎ ． ０ｃ ．２ ０ ｔ ｏ６
模 糊 综 合 评 价 法 知 识 管理 在
绩效评价 中 的应 用
程 际明
（ 北京航 空航 天大学 ， 京 １０ ８ ） 北 ００ ３
摘
要 ： 着知识经济 时代 的到 来， 随 知识管理水平 已经被越 来越 多的企业 重视 ， 现有 的知识 管理水平 但
维普资讯
１６ ０
郑 州 航 空 工 业 管 理 学 院 学 报 权平 均法得 出最终评价结论 。
三 知识 管理水平综合评价实例
第２ ４卷
（） １ 建立评 价指 标集 。设 企业 知识 管理 水平 综合 评 价 的一级指标集合为 Ｕ＝｛ 。ｕ ， ， ｝ Ｕ ｎＵ ＝ （ ｕ ， ：… Ｕ ， 。 ， ｉ ≠ｊ 。设 一级指标 ｕ （ ＝１２， ， 有 ｋ 个二级指 标 ， ） ｉ ， … ｍ） ｉ 记 作 ｕ ＝（ ｕ … ， ＿） ｉ ， ， ， ， 中 ｕ 表示 ｕ 。 ｕ ， Ｕｋ （ ＝１ ２ … ｍ） 其 ＿ ｊ ｜ ｉ 的第 ｊ 个二级指标 。 （） ２ 确定权重分配 。权重分配 可以采用 二元 比较 法 、 专家 评分法 ， 也可以运用 Ａ Ｐ法 。这里用 Ａ Ｈ ＨＰ法 。设 ｕ 。
评价方法存在很 多不足之 处 ： 一是评价指标体 系不 完善 ； 二是评 价指标体 系框 架抽 象单一 ， 乏 系统性 ， 缺 或者
模糊综合评价模型的优缺点
模糊综合评价模型的优缺点1. 什么是模糊综合评价模型？嘿，朋友们！今天咱们聊聊一个听起来挺复杂，但其实挺有趣的东西——模糊综合评价模型。
你想想，生活中有时候就是这么模糊，比如你不知道要不要吃汉堡还是披萨，或者在选择哪个电影的时候头疼得不行。
模糊综合评价模型就像个聪明的朋友，帮你在模糊的选择中找到答案。
简单来说，这个模型可以帮助我们把那些不那么明确的信息整理清楚，让决策变得更简单。
1.1 模糊评价的概念模糊评价就像你在吃火锅时，不确定要不要加点牛肉。
你脑子里就开始盘算，牛肉嫩不嫩，价格怎么样，能不能填饱肚子。
这个过程中，你心里其实有很多个小小的评判标准，而模糊综合评价模型就是把这些标准整合起来，让你一目了然，做出更好的选择。
1.2 应用范围说到应用，模糊综合评价模型的范围可是广泛得很，从企业管理、环境评价到社会科学，甚至在日常生活中的选择决策，它都能发挥出大作用。
比如说，你在买手机的时候，可能要考虑品牌、价格、功能等一堆东西。
这时候，这个模型就像个小助手，帮助你把这些“模糊”的因素整合到一起。
2. 模糊综合评价模型的优点好啦，咱们先聊聊它的优点。
首先，模糊综合评价模型能够处理不确定性。
生活中很多事情都不那么黑白分明，尤其是当你面临多个选项时，这个模型就能给你一个清晰的“路线图”。
2.1 灵活性其次，它的灵活性也是一大亮点。
你可以根据自己的需求调整评价标准，完全可以根据你的“胃口”来做决定。
就像你在选餐厅时，有的地方适合聚会，有的地方适合约会，模型能帮你把这些因素一并考虑进去。
2.2 提高决策质量再说，它还能提高决策的质量。
用它来做决策，就像是把所有的信息都“洗一遍”，让你不再有疑虑，直接就能下定决心。
相信我，这种感觉就像是在冰冷的冬天喝上一碗热汤，心里那叫一个暖和。
3. 模糊综合评价模型的缺点当然，世界上没有完美的东西，模糊综合评价模型也有自己的短板。
比如，它对数据的依赖性可不小。
要是你手里的数据不靠谱，最终的决策可能也就不靠谱了。
企业知识管理绩效评价研究
知 识 管 理 绩 效 评 价指 标 的设 计 随着 考 察 角 度 的 不 同而 千 差 万 别 。 考 国 内外 知 识 管 理 理 论 相 关研 究 ， 文选 择 从 知 识 的 生 参 本 成、 积累 、 交流和应用四个方 面建立绩效评价指标体 系， 见图 １ 。
模型更为精确 、 更易操作 。
ｋ ，２ １２ … ，｝总 有 ＝ ， 时 可 将 的 上 标 ｋ略 去 ， １ｋ ∈｛ ， ， ｓ， 此 记
为 叼（ ，， ， ， 卢１２ … ｍ）称 ＝ ∑ （ ） ｘ ｑ为对象 ｉ ｖ 属于 ｋ灰类 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ灰
色定权 聚类系数 。根据灰 色聚类 糸数 的值对聚类 对象进 行归
纳，称 为 灰 色定 权 聚类 。 １２ 灰 色定 权 聚 类 决 策 的 步 骤 －
图 １ 绩效评价指标体 系
灰色聚类决策的步骤 如下 ： ①按 照综合评 价要 求划分灰类数 ｓ ，将各指标 的取值 范围 也 相 应 地 划 分 为 ｓ 灰 类 ， 定 指 标 ｋ子 类 白化 权 函 数 （ 个 确 ・ ）
（ １２ ｍ；＝ ，， ，） 卢 ， ， ｋ ｌ２ … ｓ 。
， 中 其
叼 ＝（ ， ， ，一１ ｓ ｓ ） ｒ ＝ １ ２， … ， ） １ ２ ３ … ｓ ， ，一１ ；． （ ， ３， ｓ ７
分 别 为 第 一 灰 类 、 二 灰 类 ， ， ｓ 类 的调 整 系 数 。 第 … 第 灰
企业知识管理绩效考核指标
企业知识管理绩效考核指标一、引言在知识经济的时代背景下，企业的核心竞争力在很大程度上取决于其知识管理能力。
知识管理涉及到企业内外部知识的获取、整合、存储、共享与创新，能够提升企业应对市场变化的能力和效率。
因此，为了有效地衡量企业知识管理的成果，建立一套科学的绩效考核指标显得尤为重要。
本文将详细阐述这些关键的考核指标。
二、企业知识管理绩效考核指标1. 知识库的完善程度：主要评估企业知识库的内容覆盖面、准确性、时效性和易用性。
一个完整且更新的知识库能够提高员工的工作效率，减少错误，并增强企业的整体知识储备。
2. 知识共享的活跃度：这涉及到企业内部员工之间，以及与外部合作伙伴或客户的知识交流频率和质量。
一个健康的交流环境可以加速知识的创新和传播，提升企业的应变能力。
3. 知识应用的创新能力：评估企业如何利用现有知识来开发新产品、服务或解决方案。
这种创新能力是衡量知识管理效果的重要标准，能够为企业带来实际的商业价值。
4. 员工的知识技能水平：通过定期的培训和评估，了解员工在知识管理系统的使用、知识获取和分享等方面的技能水平，以确保员工能够充分利用企业知识库。
5. 知识管理的系统性能：包括系统的稳定性、安全性、可扩展性和用户友好性等。
一个高效、安全的系统能够支持企业知识的有效管理，提高工作效率。
6. 业务绩效的提升：最终，知识管理的成功应以业务绩效的提升为标准。
这可以通过客户满意度、产品或服务的创新速度、市场占有率等指标来衡量。
三、结论在制定和实施企业知识管理绩效考核指标时，企业应充分考虑自身的业务需求、组织结构和文化特点，确保指标的针对性和可行性。
同时，持续的反馈和调整也是必要的，因为市场环境和企业的战略目标可能会发生变化。
通过合理的绩效考核，企业可以更好地了解其知识管理的现状和潜力，为未来的发展提供有力的支持。
企业知识管理绩效模糊综合评价
２ ０ 年 ６月 ０９
经 济 论 坛
Ｅｃ ｎ ｍｉ Ｆ ｒ ｍ ｏｏ ｃ ｏ ｕ
Ｊ １ ｏ） ｕ．２ 【 ９
Ｇｅ ． ６ Ｎｏ １ ｎ４ １ ．３
总第 ４ １ ６期
第 １ ３期
企业知识管理绩效模糊综合评价
文／ 赵 莉
【 摘 要 】企业的知识 管理 需要 用一定的方法 来检验其 绩效，绩效的 高低对 于知识 管理起 着至关重要的
３ ．动 态知 识 管 理能 力 的 应用 层— — 知识 动 态
应用 能力 。
（ ）组织 对 内外环 境变化 的感 知能力 。指 组织 １ 在 急剧 变 化 的 内外环 境下 为 保 持持 续 的 竞争 优势 ， 准 确及 时地感 知各 种变 化 的趋 势 、程度及 影 响的能
力。
息 ，企业认识其价值并吸收和应用于商业终端 的能
力 。Ｚｈ ａ Ｇ ｏｇ （０ ２把 ‘ 识 吸 收 能 力 ” 的功 ａｒ＆ ｅｒｅ２ ０ ） 知
令第二层次的单因素评判矩阵
能界 定为 ‘ 外 部 知识 的获取 、吸纳 、转 化并 开发 对 利用 ” ，即知识 吸收 能力 是 组 织在 战略 目标 的指 引 下 ，根据 内外 环境 的变 化带来 的机会 和威 胁 ，有 目 的地 获取 、吸 纳外部 知识 ，转 化 为组织 内部 知识 的
【 键 词 】动态知识 管理 ；知识管理绩效 ；模糊 综合评价 ；层次分析 关
【 作者简介 】 赵莉， 原 工学院经济管理学院讲 师， 中 研究方向： 国际贸易、金 融管理 。
自从 Ｔ ｅｅ Ｐｓｎ （ ９ ４）提 出动 态 能 力 概 念 ｅｃ＆ ｉ ａ １９
能Байду номын сангаас 。
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管理学报第６卷第７期２００９年７月华中科技大学管理学院建院３Ｏ周年院庆公告（一号）第２００９年金秋十月，喻园丹桂飘香、在东湖碧波欢唱的美好时节，中科技大学管理学院将隆重举行建院华三十周年庆典。
此，值我们谨向长期关心、支持学院发展的各级领导、内外校友、界人士，以崇高的敬意海各致和诚挚的感谢！三十年风雨兼程，几代人薪火相传。
华中科技大学管理学院创建于１７年，身为工程经济系，９３年９９前１８更名为经济和管理工程系；９５年，１８经教育部批准，立经济管理学院；９４年，校将经济管理学院划分为设１９学工商管理学院、经济学院和社会学系，中的工商管理学院于１９其９８年更名为管理学院。
励精图治创基业，搏进取谋发展。
三十年来，浴共和国改革开放的春风，承华中科技大学“ 德厚拼沐秉明学、是创新” 求的优良传统，理学院经过几代人的不懈努力，“ 品牌办名院” 道路上奋力前行，管在创的已发展成为国家重要的高级管理人才培养基地、力雄厚的科学研究和社会服务机构。
学院的办学条件、学水平实办和科研实力均已跻身
国内先进行列。
学院现有７个系、０多个研究所（２中心）９职能部门，个本科专业、、个８７个硕士点及３个专业学位硕士点（Ａ、ＭＢＥＭＢ工程硕士）２个一级学科博士点、Ａ、、２个博士后流动站和１个学术期刊《管理学报》２个省部级研究基地。
现有教师１５人，政管理人员５，２行Ｏ多人，校生４０在００余人。
朋至友归庆华诞，手共进谱新篇。
年初以来，庆筹备工作已有序推进，喜迎院庆” 携今院“ 系列活动已开展了数场，院士报告、如杰青论坛等系列高端学术讲座，它围绕院庆主题的学术、其文体、友等活动也在不断校进行。
０月３１０日，召开建院三十周年庆典大会。
将我们热忱期盼广大校友和各界人士，以各种方式热情支持、积极参与各项院庆活动，襄盛典。
三十周年院庆既是华中科技大学管理学院发展史上的重要里程碑，是共也学院“ 品牌办名院” 向新征程的新起点。
来吧，友，家山上的晨曦、创迈朋喻醉晚亭畔的夕阳，有学院新大楼
还的灯火，都在欢迎您！让我们相聚华诞，叙情怀、流学术、聚力量，华中科技大学管理学院的美好明畅交凝为天，商大计、谱华章！共再华中科技大学管理学院２００９年７月Ｅ］李长
玲．识管理绩效的模糊评价［］情报科学，７知Ｊ．２０，４２：８～１８０６２（）１５８．［６１］王秀红．织知识管理绩效评价研究Ｊ］科学学与组－．ｊ科学技术管理，０６３：４６．２０（）６４７［］ＱＵＩＡＳＰＬＲＥＲＰ，ＯＮＥＫｎｗｌｇ８Ｔ，ＡＦＥＪＳＧ．ｏｅｅｄＭａａｅｎ：ｔａｅｉＡｇｎａＥ］ｏｇＲｎｅｎｇｍｅｔＡＳｒｔｇｃｅｄＪ．Ｌｎ
ａｇＰｌｎｉａｎｎｇ，９３０）：６～８２１９７，（３７．［７１］付二晴，建峰．于能力的知识管理水平的模糊评蔡基价ｊ］情报科学，０６２（）６３６．－．ｊ２０，４５：６４６７［８１］孙青松，能锋，春胜．业知识管理系统评价模邹刘企型研究［］乡镇经济，０６５：６８Ｊ．２０（）４～４．［］ＷＩＫｎｗｅｇｎｇｍｅｔＦｕｄｔｎＥ］９ＩＫ．ｏｌｄｅＭａａｅｎ
ｏｎａｉＭ．ＧｏＵＳ：ＳｃｍａＰｒｓ１９．ｈｅｅｓ，９３［９１３刘希宋，立治，雪玲．业运用知识管理的评价邓桂企模型及对策分析Ｅ］商业研究，０４１：～２Ｊ．２０（）１．Ｅｏ２］张咏梅，志周，相波．识型企业经营绩效评价王仇知
［１］ＡＮＥＳＮＡ．ＴｅＫｎｗｅｇｎｇｍｅｔＡ—ＯＤＲＥ
ｈｏｌｄｅＭａａｅｎｓｓｓｍｅｔＴｏ（ｅｓｎｏｌＫＭＡＴ）Ｍ］Ｌｎｏ：ｔｕｎＥ．ｏｄｎＡｒｂｒＡｄｒｅｅｓｎＫＭＡＴｕＳｔｄｙ，６．１９９指标体系的构建Ｅ］财会月
刊：０７６：３５Ｊ．２０（）２～２．［１２］谢季坚，承
平．糊数学方法及其应用Ｅ．．刘模Ｍ］２版武汉：中科技大学出版社，０４华２０．Ｅ１１］郑景丽，司有和．企业知识管理水平评价指标体系研究Ｅ］经济体制改革，０３５：６～１５Ｊ．２０（）１２６．［２１］邱若娟，工谦．业知识管理绩效评价模型研究梁企Ｅ２２］宋晓秋．模糊数学原理与方法Ｅ．Ｍ］２版．北京：中国
矿业大学出版社，０４２０．（辑编张光辉）Ｅ］情报杂志，０６７：３４．Ｊ．２０（）４～５［３１］黄立军．业知识管理综合评价的数学模型［］运企Ｊ．筹与管理，０１１（）１３１Ｏ２０，０４：４～５．Ｅ４１］方永美，凌浩．国企业知识管理评估的ＡＨＰ模孙我糊综合评价［］华南农业大学学报：会科学版，Ｊ．社２００５，３）：～８１４（７７．通讯作者：葛新权（９７）男，徽蚌埠人。
京信息科１５～，安北技大学（京市１０９）济管理学院院长，授、士北０１２经教博研究生导师，京市知识管理研究基地首席专家。
研究方北向为数量经济和知识管理。
Ｅｍａ：ｑｅ０１２３ｎｔ—ｉｘｇ２０＠６．ｅｌ［５１］王君，治平．织知识管理绩效的一种综合评价方樊组法Ｅ］管理工程学报，０４１（）４～４．Ｊ．２０，８２：４８・８４・８。