国际人力资源管理系统复习(中)2011.12
2011.12网络安全复习题
一、选择题1.黑客搭线窃听属于（b ）风险：A．信息存储安全 B.信息传输安全C. 信息访问安全D.以上都不正确2. DOS命令tracert的用途是：dA．测试网络连接性 B. 显示网络整体使用信息C. 显示地址解析表信息D. 追踪路由3. 以下哪种不是抵御拒绝服务攻击的手段：aA.部署入侵检测设备，提高对不断更新的攻击的识别和控制能力。
B.封闭端口，屏蔽掉外部攻击。
C.通过路由器配置访问列表过滤掉非法流量。
D.部署防火墙，提高网络抵御网络攻击的能力。
4. 计算机病毒是。
bA．一种芯片 B．一段特制的程序 C．一种生物病毒 D．一条命令5. 系统引导型病毒主要修改的中断向量是 c 。
A．INT 10H B．INT 19H C．INT 21H D．INT 13H6. 下列哪项不属于入侵检测系统的组成部件：aA.事件比较器B.事件发生器C.事件分析器D.响应单元7.下列哪项不是网络管理系统的主要功能：dA.实时监测网络活动B.数据包捕捉与发送C.网络测试与性能分析D.网络流量计费管理8.以下哪种不属于数据传输加密：bA.节点加密B.数据库加密C.链路加密D.端到端加密9.下列不属于VPN（虚拟专用网）的主要特点的是：aA. 高速性B. 经济性C.安全性D.专用性10. 下列哪项不是防火墙配置的典型结构：cA.双宿/多宿主机模式B.屏蔽主机模式C.链接核心模式D.屏蔽子网模式二、填空题1、计算机网络网络安全包括：、、和。
2、按照计算机病毒的链接方式可将病毒分成、、和。
3、宏病毒是利用进行侵入的。
4、防火墙是安全技术，入侵检测技术是安全技术。
5、结合现代加密技术和密码体制的特点，通常将其分为和。
6、物理安全在整个计算机网络信息系统安全中占有重要地位，主要包括、、、。
7、防火墙技术实际上是一种将和分隔开的隔离技术。
8、防火墙的安全规则由和组成。
9、防火墙的主要实现技术有：、、和。
10、PKI认证技术组成包括：、、、和。
国际人力资源复习资料
一、跨国公司为什么进行国际化1．发展跨国业务，提升企业形象当今世界经济日益一体化，商业越来越呈现跨国界的发展趋势，企业也经常用跨国经营来增强企业实力，扩大企业经营区域。
而注册成立海外离岸公司是企业走向世界，开展跨国业务，提升企业国际形象的捷径。
成立跨国公司和集团公司，不仅可更好地提高形象及带来更好的经济效益。
2．方便国际贸易，避开关税壁垒一个企业向美国出口产品，需要申请配额及一系列的相关手续，这中间需要多花费一到两倍的成本。
而如果该企业拥有一个海外离岸公司，由企业向离岸公司出口产品，再由离岸公司向美国出口，就可以绕开关税壁垒获得免税待遇，并成功绕开出口配额限制。
3．避开外汇管理、方便引资、加强海外融资能力由于海外离岸公司的资金转移不受任何限制，公司在资金使用上也很方便。
通过海外公司，可直接在当地申请有关商业或项目贷款；或直接或间接境外上市，达到为企业融资的目的；或国内母公司在海外融资时，海外公司将会起不可估量的作用。
4．注册程序便捷、开放，成本低廉离岸公司的注册程序非常简单，可办专业的注册代理机构代为完成，无须注册人亲临注册地，而且注册后不须将资金打到国外公司，每年亦不须验资。
这些都是象中国大陆这样的国家所远不能比的。
有些国家，可以只是注册而已，可以空转，可以没有实际办公室，这对于那些只想取其形式之利，又可以减少开支的人再好不过了。
这种空转的公司每年的花费一般只是向当局汇报一下的手续费。
5.．合法避税，降低财务、税务负担可利用海外公司妥善安排税务，合理合法避税。
所有海外公司都有减或免税的政策，每年为您节省可观的税务负担。
如果注册公司所在国与自己原来公司的来源国之间签有双边税收合约,则有机会使境外的赢利推延或减少预付税。
6．简便的公司管理离岸公司无须每年召开股东大会及董事会，即使召开，其地点也可任意选择，管理程式简单，即可轻装上阵，把全部精力投入到公司经营管理中。
7．公司注册资料及文件高度保密在海外某些国家注册公司，不一定必须是这个国家的公民，外国人也可以去注册公司。
国际人力资源管理试题及答案
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是（B ）A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是（C ）A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是（B ）A.宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括（A ）A.出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是（D ）A.发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的（A B C D E ）A.隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有（A C D E ）A.国籍的敏感B.全球地理范围集中，成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括（B D E ）A.间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是（A B C E ）A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括（B D E ）A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为（国内阶段）、（多国阶段）、（跨国阶段）和（全球阶段）。
12.外派人员的管理包括（选拔）、（准备）、（任职）与（回任）等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、（语言能力）、独立性和（稳定性）、文化的敏感度与（适应能力）以及（国际驱动力）。
14.外派人员的培训项目包括（行前训练）、文化调整训练、（外地作业训练）、语言训练、（管理训练）以及（实地训练）。
国际人力资源管理试题与答案
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是（ B ）A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是（ C ）A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是（ B ）A.宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括（ A ）A.出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是（ D ）A.发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的（ A B C D E ）A.隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有（ A C D E ）A.国籍的敏感B.全球地理范围集中，成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括（ B D E ）A.间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是（ A B C E ）A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括（ B D E ）A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为（国内阶段）、（多国阶段）、（跨国阶段）和（全球阶段）。
12.外派人员的管理包括（选拔）、（准备）、（任职）与（回任）等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、（语言能力）、独立性和（稳定性）、文化的敏感度与（适应能力）以及（国际驱动力）。
《人力资源信息管理系统》复习资料(答案)
人力资源管理信息系统一、名词解释1、人力资源管理：就是运用科学的方法，通过招聘、培训、任用和奖励等措施对组织内外能够推动组织发展的成员的管理和有效运用，以保证组织目标实现与成员发展的最大化。
2、信息：就是反映客观世界的资源和知识，这种资源和知识必须是在传播之前不为人所知的，在传播的过程中可以被接收者所理解的，并最终影响到接收者的意识和行为。
3、信息管理：就是对人类社会活动和社会实践的各种相关信息进行科学的搜集、组织、控制和协调，以实现信息资源的充分开发、合理配置及完全利用。
4、：是“”的缩写，即电子化的人力资源管理，是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式。
5、企业文化：是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。
1、信息系统：信息系统可以定义为相互联接的部件的集合，它可以进行信息的收集、处理、存储和传递，以支持一个组织的决策制定和控制。
信息系统包含组织或环境中的主要人员、地点和事件的信息。
2、系统：系统是指两个或两个以上相互作用、相互依赖的元素组成的具有特定功能的有机整体。
3、系统集成：是为了达到系统的目标将可利用的资源有效的组织起来的过程和结果。
系统集成的结果是将部件或小系统连成大系统。
4、管理信息系统：是一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人—机系统。
5、结构化开发方法：又叫结构化生命周期法、瀑布法等，是一种传统的信息系统开发方法。
结构化方法强调从系统的角度出发来分析和解决问题，用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化、模块化，自顶而下对系统进行分析与设计。
“自顶向下、逐步求精、分而治之”是结构化方法的精髓所在。
6、面向对象方法：是从对象的角度对系统进行分析和设计的方法，其基本思想是基于所研究的问题，对问题空间进行自然分割，识别其中的实体及其相互关系，将客观世界抽象地看成是若干相互联系的对象，建立问题空间的信息模型，然后根据对象和方法的特性研制出一套软件工具，使之能够映射为计算机软件系统结构模型和进程，从而实现信息系统的开发。
《人力资源信息管理系统》复习资料（答案）
《人力资源信息管理系统》复习资料（答案）第一篇：《人力资源信息管理系统》复习资料(答案)《人力资源管理信息系统》复习资料一、选择题（30分，共15小题）1、下面对于人力资源的几种看法正确的是（D）P1A、智力劳动加技能能力B、体力劳动加知识能力C、技能能力加社会能力 D、智力劳动加体力劳动2、网上招聘是人力资源的那个阶段（D）P2A、传统的劳动力管理阶段B、人力资源的管理阶段C、大人力资源管理阶段 D、人力资源的信息化阶段3、下面（C）不是人力资源管理的模式——正确为ABD和“全员管理模式” P8-10A、主管模式B、三维一体模式C、专家管理模式D、虚拟管理模式4、在人力资源三维一体模式中负责人力资源管理核心业务的关键环节的是（B）P9A、企业高层B、一线经理C、人力资源管理部门D、人事专员5、下面（D）是国外人力资源管理的新趋势P12-13①以顾客为主②结构重组③决策支持系统④专家系统A、①③④B、③④C、②③④D、①②③④7、一个人所拥有的信息可能不为其他人所拥有，这样就会造成人与人、人于企业、企业与企业之间信息的（AA、不对称性B、增值性C、相对性D、依附性8、下面（C）不是信息的特点——正确为ABD和“不可逆转性、相对性、增值性、不对称性” P22A、依附性B、传播性C、准确性D、抽象性9、在HRMIS选择的策略中，（A）的特点是便于维护，系统优化不够。
P40A、自行开发B、外购C、联合开发D、全部10、在HRMIS选择的策略中，（B）的特点是集成性高，技术稳定性强，功能灵活。
P40A、自行开发B、外购C、联合开发D、全部11、（C）不是HRMIS选择的内容。
——正确为ABD和“供应商的实力”P43-44A、系统功能B、方案可行性C、系统的稳定性D、产品价格12、（B）不是HRMIS选择的内容。
A、系统功能B、系统的灵活性C、供应商的实力D、产品价格13、可行性研究的内容不包括（C）——正确为ABD和“运行性可行性分析”P47-48A、开发新系统的必要性B、经济可行性C、理论的可行性D、技术的可行性14、可行性研究的目的是决定（B）P47A、开发项目B、项目值得开发否C、规划项目D、维护项目15、软件测试的目的是（B）——努力发现系统中可能会出现的问题，并给予解决P49A、试验性运行软件B、发现软件错误C、证明软件正确D、找出软件中全部错误16、软件测试中，白箱法是通过分析程序的（B）来设计测试用例的。
国际人力资源管理总复习1.doc
选择题1、美日韩德人力资源管理模式的差异表现（绩效评估与升迁）美国：能力主义；强力表现；快速评价；迅速晋升；现实回报；无情淘汰的考核制日本：年资序列制和II木式的福利性管理；重视能力；资历和适应性三者平衡；晋升机会平等德国：小幅度定期调薪；晋升；调换工作、公平竞争的择优机制韩国：竞争的择优机制；重视员工责任感、忠诚度2、权利取向高权力距离的国家：II木，法国，墨西哥，菲律宾，委内瑞拉与印度低权力距离的国家：美国，丹麦，奥地利与澳大利亚3、不确定性取向不确定性规避：是指通过建立规则和架构来消除组织中的模糊因素，并倾向支持确定、绝对的真理，以增强安全感、减少风险。
如德国、日木、葡萄牙不确定性接受：在不确定接受的社会里，不确定性会带来刺激而使人们在新的机会里成长, 故人们勇于冒险，并能容忍与自己不同的行为与意见。
如美国、加拿大、丹麦、澳大利亚、新加坡等4、社会取向个人主义：每个人以追求个人利益为优先考虑，人与人之间关系较为松散。
如美国与英国（欧洲一些国家）集体主义：具有大家族、宗教等良好习惯的社会网络。
如中国、II木、巳西、希腊、墨西哥、柬埔寨和巴基斯坦5、时间取向长期导向：注重关系建立。
如中国、日木、韩国短期导向：通过合约约束对方行为。
如美国和德国6、外派人员类型（什么情况下采用哪种类型）7、外派人员的职责：沟通桥梁、开疆辟土、文化移植、人才本土化、当地响应、推行遵从母制8、外派人员的角色：跨文化的沟通者、拓荒者、公司文化的传教士、本土化执行者、当地知识传递者9、国际薪酬哲学的类型(P285)10、高情境文化代表的国家：口本、中国、阿拉伯国家、希腊、西班牙低情境文化代表的国家：瑞士、德国、美国、法国、意大利名词解释1、全球产品结构它是由公司内各神独立部门负责某项产品或产品群在全球市场上的销传。
例如惠普公司、3M、英国石油、易利信等2、全球地区结构指公司根据其全球活动地区来划分部门，这种方•式特别适合以多国中心为经营理念、技术容易掌握控制、市场营销取向较强的公司。
国际人力资源管理复习资料
国际人力资源管理复习课主要内容一、填空题考察的知识点（10小题，总计20分）1.泰勒与梅奥的管理理论的侧重点（p73-76）以泰勒（科学管理之父，美国）为代表的科学管理理论侧重于对劳动力的生产技能和管理方法方面的培训与素质的提高。
梅奥在总结和概括霍桑实验的基础上，提出了“社会人”的人性假设。
2.人力资源管理和传统劳动人事管理重点的差异（p28、29）传统劳动人事管理着重于“管理”，而人力资源管理着重于“资源”。
3.美国人力资源管理模式的特点（p72）1）灵活的人力资源配置2）以详细职位分析为基础的制度化管理3）不遗余力的员工培训制度4）强烈的以物质刺激为基础的工资制度4.美国人力资源管理的基础（p77）美国人力资源管理是以详细的职位分析为基础的，实行制度化管理。
5.日本人力资源管理实践中的终身雇佣制与年功序列制（p100）A、终身雇佣制⏹误解：并非“终身雇佣”，是指在某个企业长期工作的相对固定的雇佣模式，并非日本独有；⏹主要是在大型企业中采用，也并非面向所有员工，中小企业很少采用；⏹这种雇佣模式源于经济驱动：战后的人口结构、企业技术积累路径的人力资本支持B、年功序列制⏹定义：是指依据职工的年龄、工龄、学历等条件，决定工资和福利待遇、晋升的一种薪酬制度。
⏹具有稳定员工队伍的优势，也有负面影响⏹在1990年代之后，日本进入经济低速增长阶段，开始改变，能力主义取代年功序列是必然趋势6.跨文化管理学家霍夫斯蒂德（G. Hofstede）的文化模型及其四个层次（p130）最外表的一层为象征物、第二层是英雄人物性格、第三层是礼仪、第四层是价值观。
包括5个比较维度：➢权力差距，指的是不同国家在对待人与人不平等这一基本问题上的不同态度。
➢不确定性规避是指具有某种文化的人们对不确定性和未知情景感到威胁的程度。
➢个人主义指的是人与人之间的关系比较淡薄，与此相对的是集体主义，强调人与人之间的紧密关系。
➢男性度/女性度：指的是在某种文化中所表现出来的类似于性别角色的社会特征。
国际人力资源管理期末考试重点
第一章导论1、跨国公司（MNE）：在一个以上的国家拥有或控制经营活动的公司。
2、东道国：指子公司或分公司所在的国家；母国：指公司总部所在的国家；其他国：指劳动力、资金和其他投入品的来源国。
东道国员工（HCNs）、母国员工（PCNs）、其他国员工（TCNs）3、摩根人力资源管理三维度：人力资源活动、员工类型和企业经营所在国家类型之间的互动组合。
4、外派人员：也叫“国际代理人”，指在国外工作并暂住的员工。
内派人员：指由子公司调到母国机构的员工5、外派人员与非外派人员的区别6、国际人力资源管理复杂性的因素：更多的人力资源活动、需要一种更宽广的视野、对员工个人生活的更多关心、随着外派员工和当地员工的融合而转移重心、风险的暴露、更多的外部影响。
7、影响国内人力资源管理和国际人力资源管理之间差异的变量：文化环境、跨国公司主要涉及的产业（或产业群）、跨国公司对其母国国内市场的依赖程度、高层管理者的态度第二章组织结构1、企业国际化成长的管理需求：规模、结构、地域分散性、控制方法、多国文化和语言、东道国需求、运作模式、信息流和信息量2、各种需求之间的相互关系：各种因素并非相互排斥。
例如：地域分散性会影响企业规模，增加企业控制的难度，这种压力反过来会影响企业结构变化。
企业快速发展（如企业规模）会影响企业信息流和信息量的大小，从而增强企业控制（如采取何种运作模式、管理系统和过程进行企业集中化和授权）。
地域分散性涉及多个国家的文化和语言，由此影响企业信息流和信息量的大小。
东道国要求将会影响母公司、东道国子公司和其他国子公司的员工构成。
3、全球化演变的路径：包括出口、销售子公司、国外生产、子公司网络四个阶段。
但必须强调的是，有些企业会采取许可、分包或者其他经营方式来代替直接在国外建立生产和服务基地。
4、跨国并购：指一家公司以现金、证券或其他形式购买另一个国家或地区的公司的部分或全部资产或股权，以取得对该企业控制权的一种经济行为。
国际人力资源管理复习
1、年功序列工资（Wage system based on seniority）员工的基本工资随员工本人的年龄和企业工龄的增长而每年增加，而且增加工资有一定的序列，按各企业自行规定的年功工资表次序增加，故称年功序列工资制。
2、职业生涯管理：职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。
简答：1、霍夫斯泰德文化模型1、个人主义—集体主义（individualism-collectivism）“个人主义”是指人与人之间的关系比较淡薄，人们只顾及他自己及其直系家属。
“集体主义”则强调人与人之间的紧密联系，相互结合在一起，组织一个集团，为他们提供终生的保护，而他们必须始终忠诚于自己的集团。
2、不确定性规避（uncertainty avoidance）对不确定性和未知情景感到威胁的程度。
3、男性化—女性化（masculinity-femininity）对于男性社会而言，居于统治地位的是男性气概，如自信武断，进取好胜，对于金钱的索取，执着而坦然；而女性社会则谦顺、温柔，关注生活质量。
4、权力距离:不同国家在对待人与人不平等这一基本原则问题上的态度，包括员工是否敢于表达与其管理者相反的意见；下属对其上司做决定的方式的看法；下属对其上司做决定的偏好。
5、时间定向（time orientation）指对于战略的看法或是否具有长远的眼光和工作计划。
2、简述跨国公司文化配置方法及优缺点1、民族中心法：所有的关键岗位都有母国人员担任缺点1.限制了所在国人员的晋升机会，造成士气下降、人员流失2.驻外经理需要适应环境，可能做出错误和不当的决策3.母国人员与所在国人员的薪酬差距过大，造成不公平感2、多中心法的人员配备政策：招聘所在国人员管理其当地的子公司，而母国人员在母国总部任职。
i.优点：1.消除语言障碍，避免驻外经理人员及其家属的适应问题2.减少培训开支3.避免一些敏感的政治风险4.减少聘用成本5.保持子公司管理的连续性ii.缺点1.语言和文化差异会使总部与子公司产生隔阂，造成失控2.所在国和母国经理人员的职业生涯问题3、地区中心法：地区中心政策，多国基础上的功能合理化组合。
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国际人力资源管理复习（中级）2012.12一、单项选择题1、经济全球化优化了各种生产要素和资源的配置，也使得（）成为经济全球化企业经营的主流。
A承包B外包C发包D分包2、以下选项中不属于法定福利的是：A生育保险B带薪年休假C住房公积金D健康医疗保险3、知识经济和网络经济的到来改变了人力资源管理的对象。
其一是由传统的劳动力管理到（）员工的管理。
A知识型B体力型C学习型D网络型4、关于薪酬宽带，下列说法错误的是：A它是对传统的垂直型薪酬结构的一种改进或替代B其最大的特点是压缩级别，但同时将每一个薪酬级别所对应的薪抽浮动围拉大C它拓宽了员工的职业通道，鼓励员工提高自身的素质和绩效D它使企业的薪酬管理程序更加复杂5、（）组织就是一种通过减少管理层次，压缩职能机构，裁减人员而建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织。
A网络化B虚拟化C职能化D扁平化6、绩效反馈从其产生的动因可以分为：A能力反馈和任务反馈B积极反馈和消极反馈C技能反馈和经验反馈D部反馈和外部反馈7、人力资源的哪一个特点使得自我开发和被开发是相互联系、不可分割的整体：（）A消费性B能动性C社会性D增值性8、下面哪一项不属于职业生涯发展的阶段？A准备阶段B探索阶段C立业阶段D维持阶段9、开发人力资源时，必须注意对人的物质属性的满足，因为人力资源具有：（）A消费性B能动性C社会性D增值性10、工作说明书包括两个组成部分：工作描述和（）A岗位分析B工作规C组织结构D任职资格11、美国是一个多民族文化融合的国家，美国文化的主要特征是（）A多元化B以和为魂C以人为本D团队化12、（）保证了组织具有凝聚力和发展动力。
A激励原理B平衡原理C规原理D效率原理13、（）的企业文化中包含追求经济效益和报效国家的双重价值目标的容。
A美国B日本C德国D法国14、人力资源规划的第一步任务是：A供求状况预测B制定供求平衡的总计划C分析组织现有人员状况D企业战略和环境分析15、美国企业对于高级管理和技术人才的招聘主要通过（）进行。
A劳动力市场B学校C猎头公司D网络16、关于阶级斗争观点劳资矛盾，下列说法不正确的是：A生产条件占有的不平等造成劳动的异化，劳动已经不是发展自己的主要力量，反而成为自己的对立面，成为压榨自己的异己的力量B劳动已经成为资本剥削的材料C劳资矛盾是雇佣组织所有矛盾和紧的根源，而这些矛盾是社会矛盾发展的结果D雇主通过科学管理手段剥削雇员和雇员地位下降17、（）是一种除政治、经济、军事以外的一种观念形态、精神活动的产物。
A文化B价值观C伦理D信仰18、（）沟通网络是一个开放式的信息沟通系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。
A圆型B全通道式C链型D轮式19、人格的定义有很多种，不同的流派有不同的定义，但一般认为人格由三个因素决定，下面哪个不属于其中的决定因素？（）A遗传B环境C性格D情境20、日本人力资源管理模式的终身雇佣制是(与)相伴而生A年薪制B股票期权制C年功序列制D职务工资制21、动机定义为激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动朝某一目标的部心理过程或在动力，（）是其功能之一。
A激活功能B导向功能C激励功能D指引功能22、跨国企业设计职业生压管理时要考虑的因素通常包括；①年资②岗位③学识④专长A ①②B ②④C ①③④D 以上四项均包括23、以产出为基础的工资的关键特征是员工的报酬取决于（）。
A投入的时间B投入的精力C投入的金钱D结果性指标24、我国劳动法规定，劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）通知。
A 15天B 20天C 30天D 60天25、在实际工作中，大多数生产性和（）的员工都被支付小时工资。
A管理性B技术性C事务性D常规性26、核心福利计划是指：A员工在保持总福利水平不变的前提下，可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定各种福利组合B为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合C不会降低原有的直接薪酬水平和福利水平，而是提供给员工一特殊的信用卡，只能消费，不能提现D员工面对着多种不同的福利组合，可以自由地进行选择但是却没有权利自行构建其认为合适的福利项目组合27、（）指作为雇员，无论其个人特征有多少差异，作为一个雇员的整体，必然共同关心工资、工时和其他劳动条件的水平与决定方式。
A利益差异B利益趋同C利用一致D利益相等28、（）是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度个广度来支付基本薪酬的一种报酬制度。
A技能薪酬体系B职位薪酬体系C宽带薪酬体系D战略性薪酬体系29、组织通过采取（）和参与技术来获得全体人员的投入这一行动是一种很有效的方法，揭示了战略在人力资源方面的含义。
A参与式管理B职能管理C战略管理D企业文化管理30、下列对绩效管理含义的描述中，最正确的一项是：A一套绩效考核的制度B一个阶段性的回顾C一个双方交流的过程D一个最终的评价31、人力资源规划是要优化组织人类资源的（），以符合特定的生产资料和生产技术条件的要求。
A规格B组合C布局D质量、数量和结构32、在培训方法中，受训者依据背景材料针对某个典型事例进行分析，并提出解决问题的方法，这种培训方法是：A讲授法B案例教学法C角色扮演法D无领导小组讨论33、从激励理论的角度看，工作设计是对（）的设计。
A基本工资B在奖酬C员工福利D工作效率34、冲突的解决技术中，最为缓和的方式是：A职权技术法B公开矛盾C存货缓冲法D利用第三方35、对于需经常外出的较特殊的、工作循环周期较短、工作状态比较稳定的岗位，分析人员应该采用（）方法。
A访谈法B非定量问卷法C工作日志法D文献分析法36、职位薪酬体系设计的依据是：A职位评价B技能分析C组织分析D胜任力评估37（）是指对应聘者真正测试到的品质与想要的测试的品质的符合程度。
A招聘效度B招聘信度C录用比D招聘比38、对公司基层文职岗位做逐个分析，首选的分析方法是：A观察法B功能工作分析法C管理职位分析问卷法D主题专家分析法39、（）方法有很多，如减少员工的工作时间、减少轮班、关闭工厂或者办公室等方法。
A零解雇B人力资源外包C解雇D临时解雇40、以下说法不符合人力资源规划的发展趋势的是：A企业正在使其人力资源规划更适合于公司的简练而较短期的战略规划B企业的人力资源规划应更大围的实施控制，甚至强加给企业其他战略流程C人力资源规划更注意特殊环节上的数据分析，更明确地限定规划围D企业更重视将长期的人力资源规划中的关键环节的现实转化，并明确效果二、多项选择题1、世界三大经济区域化组织包括（）A欧盟B独联体C北美自由贸易区D亚太经济合作组织E非洲国家合作组织2、集体合同与劳动合同的主要区别在于：A主体不同B容不同C适用环境不同D功能不同E法律效力不同3、分工过细所产生的非经济性，解决的方式有：（）A工作团队B职务轮换C职务丰富化D职务扩大化E培训4、培训效果的评估可在以下哪些层面上进行？A反应评估B学习评估C效果评估D行为评估E顾客评估5、美国传统企业的文化特征包括（）A以追求利润最大化为最终目标B奉行“个人主义”和“能力主义”C重视法律和契约D推崇英雄主义、权威主义E倾向于“硬管理”6、工作设计的主要容包括：A工作时间B工作容C工作职责D工作关系E工作目标7、美国传统的组织设计源于德国社会学家马克斯韦伯提出的规模式，其核心容主要的结构因素包括（）A工作分析B工作的定义C分部责任制D管理幅度以及分权管理E权力下放8、下列选项属于劳动关系特征的有：A劳动关系的容是劳动B劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点C劳动关系具有平等性和隶属性的特点D劳动关系的容是权利和义务E劳动关系是一种双务关系9、马斯洛的需要层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论，他把需要分成生理需要和（）。
A安全需要B社交需要C尊重需要D自我实现需要E个人需要10、我国人力资源管理的难点在于：A传统文化与价值理念根深蒂固B传统落后的以人为本的理性模式C缺乏管理机制设计的制度环境D管理基础薄弱，传统惰性大，阻碍新的管理思想和制度的引进E劳动力市场建设不完善，社会保障水平偏低，企业进入和出入成本太高11、只有在资本主义社会，劳动过程中人们的关系才表现为劳动关系。
其原因在于：（）A随着生产力自身的矛盾运动，小生产转化为社会化的大生产；B简单商品经济的发展，使自然经济逐步解体；C封建社会的解体和资本的原始积累最终完成了生产条件的分离；D劳动者成为不再依附土地的自有人；E生产的个人行为转化为社会行为；12、下列关于国际人力资源培训的说法，正确的有：A大多数企业在对驻外人员培训时采用“四点”培训法B组织部的其他人员同样需要跨文化培训C工作轮换也是一种很好的培训D国际人力资源培训的主要容有对文化的认识，比如敏感性训练、语言学习、跨文化沟通以及冲突处理、地区模拟训练等E国际人力资源培训侧重的培训容在管理培训、技术培训、制度培训、操作规程培训等方面13、（）造成跨国人力资源管理上难以协调员工彼此之间的关系，加大员工之间沟通的难度。
A不同的生活习惯B不同的信仰C种族歧视D企业文化沟通E语言差异14、在招聘中，人力资源部的主要职责有：A招聘信息的分布B笔试考卷的设计C应聘人员的初步筛选D面试、考试的组织E正式录用决策15、外部劳动力市场出现需求小于供给的时候，能相对快速地实现供给平衡的方法有（）A裁员B自然减员C加班D减薪E减少流动数量16、人力资源需求预测的方法主要有：A主观判断法B回归预测法C趋势预测法D德尔菲法E马尔可夫模型法17、组织设计原理包括（）。
A规原理B效率原理C岗位原理D激励原理E平衡原理18、职位评价的方法包括：A排序法B重置成本法C要素比较法D职位分类法E要素计点法19、根据职位类型的不同，工作描述涉及的容多少也有不同。
针对操作工人的工作描述，应该包括以下几个容（）A工作概要B工作职责C工作权限D工作负荷E工作特点与领域20、关于跨国公司的性质和特征应该包括：A子公司必须使用同样的一套部管理制度B企业应具有全球性的经营战略C组成这种企业集团的各个企业之间，在人和资金方面拥有统一的核算体制D企业的海外资产和海外收益已达到相当的规模E它必须是在一国以上拥有或控制资产，并从事价值增值活动的企业，即母公司控制下的多国经营实体三、判断题1、经济全球化与经济区域化是两个截然不同的发展方向，经济区域集团的形成阻碍了经济全球化的步伐。
2、核心竞争力是静态有形的资产。
3、美国企业在薪酬管理方面大多喜欢使用外部激励，重视外在报酬的作用。
4、外部招聘是欧洲企业招聘的主要方式，即对公司现有员工进行排名后选出承担新职位的最佳人选。
5、团队可以提高组织运行效率，促进员工参与决策的过程，有助于组织更好地利用员工的才能，而且稳定性群体更灵活，反应更迅速，可以快速地组合、重组和解散。