经销商日常拜访与管理
管理者必学之拜访流程动作分解
3) 电话预约，利用电话提高拜访效率，避免负责人不在。
• 简单的理货和陈列工作不一定需要负责人在场，但如果是要 和商店做一个促销活动的谈判，那你就必须确保负责人在场 。光了解负责人的工作时间还不够（因为可能出现调休、病 假等等意外情况），你还需要事先电话预约一下。这个动作 一是确认时间，二是表示对对方的尊重。
“动作分解”工作流程
“深分手册” 每日工作流程
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•（一）准备工作
如果你以为销售工作是从门店开始那就大 错特错了。战士上阵打仗前一定会检查自己的武 器弹药，销售代表也是一样的，出发前就要做好 各项准备的工作。
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•深度分销手册注释
每天工作流程三步骤第一点：每天工作前的准备
1.上次拜访情况回顾 2.确定当天客户访问计划 3.确定访问行程 4.检查、准备访问工具和助销资料
• 客情关系需要频繁的拜访，需要和他们之间的感情沟通。盘存日 、货架调整日通常是改动货架位置最好的时间。中国人讲见面三 分情，更何况，盘存和货架调整通常都是在深夜进行的，有些甚 至一直要干到清晨。所有的优秀销售代表都参与过门店的这些工 作，你做过没有？你知道为什么你的酒肉茶饭比不上人家的客情 了吧？
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•（二）自我介绍
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•深度分销手册注释
每天工作流程三步骤第二点：客户访问
1.商店检查 2.销售介绍 3.交货与收观察
• 销售介绍 •交货/收款• 助销
•1.客情沟通
•1.产品陈列
•记录/报 告
•2.分销检查
•2.介绍产品
•2.宣传品陈列
•3.产品陈列
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2) 合理安排，考虑到地理位置和商店负责人的时间。
• 动作1中的地略图就是为了合理地安排跑店路线。除此之外 ，商店负责人的工作时间也是我们需要考虑的。如果这个门 店有驻店促销人员，那么她们的工作时间我们也需要考虑在 内。如果我们有新品需要分销、陈列需要改进，这些都需要 在商店负责人的工作时间内和他们进行协商。了解他们的工 作时间也是在设计拜访路线时的一项重要工作。
拜访经销商话术—通用版
拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术(赊账话题版)第一步:搭上话题(一)热情问候1、直接称呼老板/师傅/大哥/大姐/小妹2、先问好后称呼好生意啊，老板!/您好～老板/大家好～各位老板注:在热情问候中，刚进门时一定要面带笑容，俗话说:举手不打笑脸人，只要给人一个良好的第一感觉，就降低了老板的警惕心理，老板放开了心怀，那么接下来的切入就埋下了良好的伏笔。
(二)拉近距离1、赞美:? 老板门店有些陈旧——老板做饲料应该很久了吧,老前辈。
? 门店新且很大——老板这房子刚建没多久吧,有多少个平方,都是做饲料起家的吧,老板生意做得很成功哦～? 门店地理位置很好——老板您真会选择位置，这里地理位置非常好，看来您也是下很大的决心做饲料这个行业了。
? 在门店见到老板的孩子——这位是您的孩子啊,真灵水哦，看来您过到小康生活，生意兴隆，家庭幸福。
? 看见老板与养户的关系很好——老板看来您也是很注重自己的客户，深刻了解到客户就是上帝这话啊～能与客户保持良好的关系，就能使生意持续做大。
? 经营大品牌——老板，您的眼光非常好啊，与大公司合作能够保持长远利益啊。
? 门店外放有送料车——老板，您的服务也很到位，(和他聊一些帮养户送料的好处:比方说可以随时了解自己养户的需求和存栏情况;及时发现其它公司的动态不让竞争对手有机会。
? 通过其他渠道了解是猪中——老板，您是做一条龙服务的，方便了广大养殖户，为养殖户直接创造利益啊～同时也能规避坏账率啊，生意做得很红火啊～? 门店内有许多兽药——老板，您是做兽医的啊,不错哦～两边都可以创收，对于猪了解深套啊。
(三)、自我介绍我是漓源饲料业务员×××(马上双手递上名片)，听他们说您做得不错，今天专程来拜访您，老板您能否抽出宝贵的时间进行交流一下，我们此次目的主要是来做个市场调查工作，了解一下本区域基本情况。
第二步:浅挖经销商的困惑1、饲料经营历程:您做饲料多少年了,您以前卖过什么料,您现在这个料卖了多久了,老板、这个区域一个月估计能销多少吨料啊,这里哪个料卖的最多啊,哪些村养猪比较多呀,2、浅挖经销商的困惑——需求:我在我住的旅店发现许多公司的营销人员睡大觉不出工，请问您们公司的营销人员是否经常来帮扶您做市场,市场上经销商和公司营销人员都在“下乡”做服务，抢占终端用户，您的市场有这样的现象吗,现在经营饲料都是欠账，许多经销商都非常头痛，您这一方面有什么想法,或有什么解决的好方法,3、养户赊销情况?这里赊账情况怎么样,?一般赊哪个阶段,?赊账与现金有什么区别,第三步:放大经销商困惑及激化经销商的矛盾--赊账(1)老板，以您现在赊出去的钱，才做这点销量啊,(讲周边以同样的资金做得大销量的老板)(2)现在很多养殖户都开起了小车，很多老板都没小车开，却开个摩托车。
经销商业务员销售门店拜访八步骤
经销商业务员销售门店拜访八步骤拜访门店是经销商业务员进行销售工作的重要一环。
通过与门店的交流和合作，业务员可以实现产品的推广和销售，提高业绩。
本文将为您介绍经销商业务员销售门店拜访的八个关键步骤。
1. 确定拜访目标在进行门店拜访之前，首先需要明确拜访的目标。
这些目标可以是销售特定的产品、推广新产品、建立长期的合作关系等。
明确目标可帮助业务员更好地准备拜访内容和沟通方式。
2. 了解门店信息在进行拜访之前，业务员应该对目标门店有一定的了解。
了解门店的经营范围、销售渠道、目标客户群等，有助于业务员针对门店的实际情况进行销售策略的制定和调整。
3. 制定拜访计划拜访计划是成功拜访的关键。
业务员应该根据拜访目标和门店情况制定详细的拜访计划，包括拜访时间、地点、拜访内容和需要准备的材料等。
有一个清晰的计划可以帮助业务员更好地准备拜访，并提高拜访效果。
4. 进行前期准备在拜访之前，业务员需要进行一系列的前期准备工作。
这包括整理产品资料和样品、准备拜访所需的销售工具和文案等。
业务员还可以预先对门店进行电话或邮件沟通，确认拜访时间和提前了解门店的需求。
5. 拜访门店在拜访门店时，业务员应该注重与门店的沟通和合作。
首先，要对门店进行自我介绍，并表达对门店的关注和合作意愿。
接下来，业务员应该重点介绍产品特点、优势以及如何满足门店的需求。
在沟通过程中，要倾听门店的问题和反馈，并积极解答和解决。
同时，业务员还可以提供促销方案、支持并提供其他帮助，以增强门店的信任和合作意愿。
6. 收集反馈和需求在拜访过程中，业务员应该及时收集和记录门店的反馈和需求。
这些反馈和需求可以帮助业务员了解市场情况、产品优化和销售策略的调整。
业务员可以通过电话、邮件等方式与门店保持沟通，并及时回应和解决门店的问题和需求。
7. 提供后续支持拜访门店并不仅仅是一次性的事情，业务员还应该提供后续的支持和服务。
这包括及时处理门店的订单、提供产品培训和市场支持等。
经销商业务员销售门店拜访八步骤
了解门店信息
了解门店规模
了解门店的经营规模、客流量、销售额等信息，以便更好地制定销售策略。
分析门店需求
通过了解门店的经营情况、产品结构等信息，分析门店的需求和潜在机会，为 后续的销售工作做好准备。
02
首次拜访
建立联系
确定门店位置和营业时间
01
在拜访前，了解门店的地址和营业时间，确保能够顺利到达并
了解门店的库存情况，包括库存数量、品种和进货周期，以便更好 地安排进货和销售计划。
了解门店对产品的需求
了解门店对产品的需求，包括产品的品种、规格、包装和价格等， 以便更好地推荐适合的产品。
介绍产品
准备产品资料
在拜访前准备好产品的资料，包括产品介绍、价格表和宣传册等 ，以便更好地向门店负责人介绍产品。
06
培训门店员工
培训产品知识
总结词
确保门店员工对产品有深入了解
详细描述
向门店员工介绍产品的特点、功能、使用方法以及与竞品的区别，使他们能够全 面了解并熟悉产品。
培训销售技巧
总结词
提高门店员工的销售能力
详细描述
培训门店员工如何接待顾客、了解顾客需求、推荐产品以及处理异议等销售技巧，使他们能够更好地完成销售任 务。
经销商业务员销售门店拜访 八步骤
汇报人： 2023-12-26
目录
• 准备工作 • 首次拜访 • 深入交流 • 确定合作意向 • 产品陈列 • 培训门店员工 • 跟进回款情况 • 总结与反馈
01
准备工作
制定拜访计划
确定拜访目标
明确本次拜访的主要目的，如开拓新客户、维护老客户、推广新 产品等。
安排拜访时间
培训售后服务
总结词
提升门店员工的服务水平
业务拜访客户规章制度内容
业务拜访客户规章制度内容第一条为了规范业务拜访客户行为，促进公司与客户之间的良好合作关系，提高业务拜访效率，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工在业务拜访客户过程中的行为，包括但不限于销售、市场、客服等相关部门的员工。
第三条业务拜访客户应遵循诚实守信、礼貌待人、合法合规的原则，不得侵犯客户合法权益，影响公司形象。
第四条公司将对员工在业务拜访客户中表现出的积极性、诚信度和工作效率进行评定，并作为绩效考核的重要依据。
第二章业务拜访准备第五条在进行业务拜访客户之前，员工应仔细准备相关资料和材料，包括但不限于产品资料、合同条款、样品等。
第六条员工应了解客户的基本信息，包括公司名称、行业背景、经营状况等，以便更好地和客户沟通。
第七条在拜访前，员工应制定详细的拜访计划和议程，明确拜访目的、内容和预期效果，确保拜访的顺利进行。
第八条在进行业务拜访客户时，员工应着装得体、仪表端庄，做好形象展示，展现公司的专业素养。
第三章业务拜访过程第九条在拜访客户时，员工应尊重客户的意见和需求，耐心听取客户的建议和反馈，以促进双方的合作关系。
第十条员工应遵守公司相关政策和规定，不得在拜访过程中泄露公司机密信息，不得私自许诺或签署不利于公司的协议。
第十一条在拜访过程中，员工应主动发现客户需求，提供有针对性的解决方案，争取客户的信任和满意度。
第十二条在与客户交流时，员工应保持良好的沟通技巧，及时回应客户的问题和疑虑，确保拜访的顺利进行。
第四章业务拜访后续第十三条在拜访结束后，员工应及时整理拜访记录和资料，向公司上报拜访成果和客户反馈，做好后续跟进工作。
第十四条员工应根据客户的实际情况，制定个性化的跟进方案和解决方案，维护与客户的长期合作关系。
第十五条员工应认真总结每次拜访的经验和教训，不断提升自身的专业技能和管理能力，提高拜访的质量和效率。
第十六条对于客户提出的投诉和意见，员工应及时处理和反馈，解决客户问题，提升客户满意度，保护公司的声誉。
销售展厅日常管理规定范文（二篇）
销售展厅日常管理规定范文1. 员工出勤规定a. 员工需按时到岗，严禁迟到、早退或缺勤。
b. 员工请假应提前向上级领导请示，并按照公司规定的程序进行请假手续。
c. 员工迟到、早退或缺勤将影响绩效考核，严重情况将追究纪律责任。
2. 员工仪容仪表规定a. 员工需穿着整洁、端庄的工作服，着装应符合公司形象要求。
b. 员工头发应干净整齐，不得有过长、过短或挑染等不得体的发型。
c. 员工应保持面部清洁，不得有夸张的妆容或身上异味。
3. 客户接待规定a. 员工应热情、礼貌地接待客户，向客户提供相关产品或服务的咨询。
b. 员工应主动了解客户需求，并根据客户的需求提供相关解决方案。
c. 员工应尽量回答客户提出的问题，如遇到无法解答的问题应及时请示上级。
4. 展品陈列规定a. 展品应根据产品特点、市场需求等因素进行合理的陈列。
b. 展品应保持干净整齐，避免有缺损、褪色或污渍的产品陈列出现。
c. 展品标签应清晰可读，包含产品名称、规格、价格等相关信息。
5. 销售技巧规定a. 员工应通过培训和学习不断提升销售技巧，提高销售业绩。
b. 员工在销售过程中应注重沟通技巧和谈判技巧，以让客户产生购买欲望。
c. 员工应根据客户的需求提供适当的产品推荐，协助客户做出购买决策。
6. 客户投诉处理规定a. 员工应及时记录客户投诉内容，并向相关部门提供必要的协助。
b. 客户投诉应尽快得到解决，员工需积极配合营销部门或售后部门的处理工作。
c. 客户投诉的处理结果应及时反馈给客户，并采取有效措施避免类似问题再次发生。
7. 安全保卫规定a. 员工应严格遵守公司的安全制度和规定，不得擅自将陌生人进入展厅。
b. 员工应保管好展厅内的设备和财物，防止损坏、丢失或被盗。
c. 员工应及时报告展厅内的安全隐患，并配合有关部门进行处理。
8. 工作纪律规定a. 员工应遵守公司的工作时间安排，严禁加班或私自离岗。
b. 员工应按照公司规定的程序填写工作报告和销售单据，确保工作记录的准确性。
厂家如何拜访经销商
厂家如何拜访经销商拜访经销商是厂家建立和维护与经销商之间合作关系的重要环节。
以下是一些关键步骤和建议，帮助厂家成功拜访经销商。
1. 报备和安排拜访：在拜访之前，厂家应提前与经销商联系，并说明拜访意图。
最好通过电话或邮件与经销商预约和确认拜访时间，确保双方都能安排好工作日程。
2. 准备拜访资料：在拜访之前，厂家应准备一个有用的拜访资料包。
该资料包应包含公司介绍、产品信息、价格表、销售政策等重要信息。
这些资料可以帮助经销商了解厂家公司和产品，同时也方便进行商讨和决策。
3. 提前调研经销商：在拜访之前，厂家应通过市场调研和了解经销商的经营情况。
这可以帮助厂家了解经销商的需求和目标，并为拜访提供更好的参考和准备。
4. 了解经销商需求：拜访经销商时，厂家应重点关注经销商的需求和关切。
询问经销商的目标、市场情况、销售挑战等，并提供相应的解决方案和支持。
厂家可以根据经销商的需求，提供个性化的销售和市场支持计划，加强与经销商的合作。
5. 提供培训和技术支持：经销商成功销售厂家产品的关键在于其销售和技术团队的专业能力。
因此，厂家在拜访经销商时，可以提供相关的培训和技术支持，提升经销商的产品知识和技术能力。
这可以帮助经销商更好地销售产品，提高市场竞争力。
6. 确定共同目标和计划：在拜访中，厂家和经销商应共同探讨和制定明确的目标和计划。
通过明确销售目标、市场策略、合作方式等，可以建立起双方共同利益和长期合作的基础。
7. 跟进和回访：拜访结束后，厂家应及时跟进与经销商的合作。
向经销商提供支持和指导，并定期回访，了解销售情况和市场动态。
持续的沟通和支持可以加强与经销商的合作关系，并及时解决问题和挑战。
总之，拜访经销商是一项需要认真筹备和积极配合的重要任务。
通过提前准备拜访资料、了解经销商需求、提供培训和技术支持等方式，厂家可以与经销商建立稳固的合作关系，并共同实现销售目标。
拜访经销商是一项需要认真筹备和积极配合的重要任务。
经销商拜访八步骤
经销商拜访八步骤一、工作计划布署①本公司工作计划②帮经销商做工作计划拜访经销商时，跟他交流，最近时间我公司的工作重点，做提前预告本公司工作计划无非就是这周要铺某个新品，需要你进到安全库存，并提供人员，车辆；下周要开发餐饮渠道，并在当地最大的KA店做一场户外演出，买赠兑换奖品……实际帮经销商做工作计划才是最主要的，因为他的工作程序基本上是杂乱无章的，我们帮他做分析不是指挥他工作，而是给他灌输一种比较见效又节省时间的工作方法和步骤，按轻重缓急，先做哪些，后做哪些，哪些属于紧急又重要的，哪些是立竿见影的1．紧急又重要的应尽早做2．重要不紧急的应好好做3．紧急不重要的应巧做４．不紧急不重要的应最后做也许开始经销商对你的说法不屑一顾，但灌输的时间长了，他一旦采用并成功，会敬佩你的专业功力。
（这需要业务员自己不但有工作计划，分析，预测总结的能力，还要多洞察经销商的工作程序及内容，找他的疏漏之处，适机反应给他）二、价格，促销传达业务员最好做一张本月价格，促销执行表，以及竞品当月价格，促销调查表张贴到经销商墙上，以防止经销商加价率过高，或执行促销不到位。
业务员还应将本月促销低价货的进货数量返利都记录在案，一旦经销商抱怨利润低，那么这就是有利的说服武器，而且当竞品价格高，促销比我们低时，可以给予经销商做我司产品的信心。
另外，业务员还应熟记经销商做的另外几个品牌主打产品及竞品的价格促销，时不时的当着他念出来，会给他一些震撼，让他明白我这个厂家业务还关心他的其它产品，真的为他着想。
三、进销存表更新业务员应将经销商进销存产品报表建立起来，做专业库存管理。
一个经销商往往做着几个品牌，没有更多的时间和精力一一关注，当畅销的品项断货或不好卖的品项库存过大时，他就会认为是你在订货时造成的，这是需要你按着安全库存来排货（上期库存+上期订货-本期库存=安全库存），每次拜访经销商时都要更新进销存报表。
你把自己的进销存管好了，才有资格向经销商的其它品牌库存品头论足。