第一通电话话术-销售话术心态
电销话术-电销售话术
电销话术一、开场话术：电销员：您好：请问是XX先生/女士吗？客户：是的！什么事？电销员：您好：我这里是人寿电话车险义乌公司的。
你家里有辆浙XX车对吧？客户：是的电销员：恭喜您XX，我们现在针对XX月到期的客户举办优惠活动，（针对客户需要合适的时候说出有的赠值服务及礼品）还有礼品免费赠送，您看我耽误您一分钟时间介绍下。
客户异议处理：客户说不用了：您买不买没有关系，你可以先了解下，以后要投保的时候也可以做个参考，2、客户：不用了！（客户抵制保险公司）电销员：非常抱歉打扰到您，其实我真的很能理解您，我想您现在肯定一天接不少保险公司打给您的，对吧。
不是一定要你买，只是让你多个选择，这样你心里也有数/// 对于再次打扰您我很抱歉，在这里我向您说声对不起。
/// 您看我已经给您打来电话了，就耽误您1分钟时间，给您今年的车险报个价，不买没关系，你就当了解，您看可以吗？客户：不方便接电话，电销员：我理解您，现在生活节奏这么快，也没有太多时间考虑车险的事情，您看就1分钟时间简单给您报个价，不买没关系，你先了解一下，您看您今年都想上那些险种？（那抱歉，您看我下午xx点再给您打过去，这边先不打扰您的时间了，感谢您的接听，再见。
）客户：打错了电销专员：没有关系您看我们目前是专门针对义乌地区有车客户举办的优惠活动，您看你家里有辆什么车子？或者您看您那个朋友有车，我给他打个电话报了价格。
客户：你是怎么知道我是车主，怎么知道我是手机号的！电销员：因为你去年投保过交强险，我们在一个公共网络平台上得知您是有车一族的，我们只是想给您多一种车险信息参考，还有我们跟4S店也是合作的，我们有这个优惠活动就通知到您。
一、客户：保险还没到期1、我理解您，您的保险确实还有一段时间才到期，其实咱们很多车主都是提前投保的，你可以放心，我们的保险起期还是会按照您的到期日给您接上的，不会因为重复投保给您造成损失的，之后也不会再有打电话打扰您，2、非常理解你的想法，其实买车险就像您平时5.1，10.1黄金周出游一样，像酒店、机票您都要提前预订，这样您不仅可以定得到房间和机票，还可以拿到一个比较优惠的价格。
电话销售技巧及话术
电话销售技巧及话术一、要克服自己的内心障碍，有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你.如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。
那打出的电话也不会收到预期的效果.克服内心障碍的方法有以下几个:（1）摆正好心态.作销售，被拒绝是再正常不过的事情。
不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话,就不需要我们去跑业务了.我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。
别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。
同时，总结出自己产品的几个优点。
（2）善于总结。
我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户.因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。
每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式，然后,我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。
这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决，不会害怕,也不会恐惧。
(3) 每天抽一点时间学习.学得越多，你会发现你知道的越少。
我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度.而是给我们自己足够的信心.当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。
打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上，以免由于紧张而"语无伦次"，电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。
假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。
所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会，进而完成我们的销售.三、客户资源的收集既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。
高效电话销售技巧的话术
高效电话销售技巧的话术电话销售是企业推销产品或服务的重要手段之一，它可以帮助企业与潜在客户建立联系，同时提高销售量。
然而，电话销售并非易事，良好的沟通技巧和合适的话术是成功的关键。
本文将介绍一些高效电话销售技巧的话术，帮助销售人员更好地与潜在客户互动，提高销售业绩。
1. 起初的问候和自我介绍当你打电话给一位潜在客户时，第一印象非常重要。
你可以以礼貌和诚恳的语气开始你的电话：“您好，我是XX公司的销售代表，专业从事XXX产品的销售。
很高兴有机会给您介绍我们的产品。
”这种方式直接介绍你自己和公司的背景，显示出你的专业性和主动性。
2. 引起兴趣的开场白电话销售的目标是引起潜在客户的兴趣并与他们建立联系。
好的开场白可以让对方产生兴趣并愿意听你介绍更多。
比如：“根据我们的市场调研，我们注意到您的公司对于XXX领域的需求不断增长。
我想与您探讨如何帮助您解决这一问题。
”这样的开场白说明你已经做了研究，并且关注客户的需求，为后续的销售话术打下基础。
3. 针对需求进行提问在电话销售中，了解潜在客户的需求非常重要。
你可以问一些开放性问题，帮助你了解客户的痛点和需求。
例如：“您在这个领域目前面临的最大挑战是什么？”或者“你对目前使用的产品有什么不满意的地方？”这样的提问可以让客户有机会表达他们的需求，为你提供更多的销售机会。
4. 产品价值的介绍一旦你了解了客户的需求，你可以开始介绍你的产品并突出其价值。
确保你的话术简洁明了，抓住客户最关心的点。
例如：“我们的产品具有XXX功能，可以帮助您提高效率，降低成本，并且已经在很多公司取得了成功的案例。
”同时，尽量用客户熟悉的术语解释产品的价值，使其更容易理解你的介绍。
5. 解决客户疑虑的技巧在销售过程中，客户可能会有一些疑虑和担忧。
你需要预先准备好一些解决方案来消除这些疑虑。
例如：“我们提供免费的试用期，您可以在试用期内充分了解产品的优势和功能。
”或者“我们有一支专业的售后团队，可以随时帮助您解决任何问题。
礼貌有效的电话销售话术
礼貌有效的电话销售话术电话销售是现代商业活动中常见且重要的一环。
如何通过电话销售建立起良好的商业关系，提高销售效率，已成为每个电话销售人员必须掌握的技巧。
本文将介绍一些礼貌有效的电话销售话术，帮助销售人员提高电话销售技巧。
首先，展示真诚和热情。
在进行电话销售时，展现真诚和热情可以帮助建立与客户的良好关系。
销售人员可以在电话开始时用礼貌的语气和客户互相问候，询问客户的基本情况，例如：“您好，请问我是否打扰了您？”或者是“您好，我是XX公司的销售代表，今天给您打电话是有关我们最新的产品信息，我想了解是否有兴趣。
”这样做可以引起客户的注意，表明自己的诚意，为后续销售做好铺垫。
其次，提供个性化服务。
每个客户都是独特的个体，他们对产品或服务的需求也各不相同。
因此，在电话销售中，根据客户的需求提供个性化的服务是非常重要的。
销售人员需要在电话中仔细倾听客户的需求，了解客户的背景和购买偏好，然后针对客户的需求进行推荐，并解释产品或服务如何能满足客户的需求，以此来提高销售成功率。
第三，善于使用积极的语言。
积极的语言可以增加对话的亲和力，使客户更愿意与销售人员进行交流。
例如，销售人员可以使用鼓励性的话语如“您对我们的产品感兴趣是个很明智的选择”或者是“我相信我们的产品能够满足您的需求”。
这些话语传达了积极的态度和对客户的认可，让客户感到被重视和理解。
第四，建立信任和专业形象。
电话销售中，建立信任是非常重要的。
要想赢得客户的信任，销售人员需要展示自己的专业知识和经验，以及公司的可靠性和信誉。
销售人员可以介绍公司的背景和成就，以及产品或服务的特点和优势。
同时，在电话中保持礼貌和耐心，回答客户的问题，建立起与客户的信任。
客户发现销售人员是值得信赖的，更愿意与其合作，提高销售机会。
第五，妥善处理客户的异议和疑虑。
在电话销售中，客户可能会提出异议或疑虑。
销售人员需要学会妥善处理这些情况，以避免客户的不满和可能的放弃购买。
销售人员可以采用积极的回应方式，如：“我了解您的顾虑，让我详细解释一下...”或者是“我们有一项可以解决您的问题的解决方案…”等等。
金牌销售员销售话术
金牌销售员销售话术在现代商业领域中，销售技巧和销售话术成为了金牌销售员的必备利器。
他们了解如何与客户建立良好的关系，发现客户需求并提供解决方案。
本文将介绍一些金牌销售员常用的销售话术，以帮助您成为一名出色的销售人员。
第一部分：建立初始联系在和潜在客户建立初步联系时，金牌销售员通常采用亲切而专业的方式。
他们首先向潜在客户介绍自己，并表达对客户的关注和兴趣。
1. 问候客户您好，我是XXX公司的销售代表，很高兴认识您。
有什么我能为您做的吗？2. 自我介绍我是一名拥有多年销售经验的专业销售员，擅长在各种行业中为客户提供解决方案。
3. 建立共同点我了解到您对我们公司的产品/服务感兴趣，我可以为您提供更多相关信息。
第二部分：发现客户需求金牌销售员知道，只有了解客户的需求并提供解决方案，才能成功销售产品或服务。
在这一阶段，他们采用一些销售话术来引导对话，以发现客户的需求。
1. 询问问题您对我们公司的产品/服务有什么特别的需求吗？您希望解决哪些问题？2. 倾听客户请您讲讲您的具体需求和期望，我会竭尽全力帮助您找到最好的解决方案。
3. 提供解决方案根据您的需求，我们的产品/服务可以满足您的期望并解决您面临的问题。
第三部分：推销和解决客户疑虑为了成功推销产品或服务，金牌销售员需要解决客户的疑虑并提供有效的解决方案。
以下是一些金牌销售员常用的销售话术。
1. 引导客户这款产品/服务可以帮助您提高工作效率/降低成本/增加利润。
您可以考虑一下。
2. 述说优势我们的产品/服务具有高质量、可靠性和良好的售后服务。
让我详细介绍下每个优势。
3. 解答疑问如果您有任何疑虑或问题，请随时提问。
我将尽力为您解答。
第四部分：落实销售金牌销售员知道如何以积极的态度和有效的销售话术来促使客户做出购买决策。
以下是几种鼓励客户落实销售的销售话术。
1. 创建紧迫感如果您现在下订单，我们将提供一个特别优惠，这是一个限时优惠。
2. 鼓励行动现在是一个好时机，您不妨考虑一下。
让客户无法拒绝的销售话术和技巧
电话销售技巧总结销售技巧五条金律的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助. 第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话多打听一些问题，带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
第二：同意客户的感受当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。
.。
这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三：把握关键问题，让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五：让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
电话销售要点. 我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不二、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁. 有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快,吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。
三、必须清楚你的电话是打给谁的。
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。
还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。
因此，每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的. 四、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
新客户话术整理——第一通电话
销售： 哦，没关系陈老师， 我这次主要是与您建立一个初步的联系。 了解一下您这边在人资 方面遇到的问题有哪些？比如说是在一些比较稀缺的人才招聘方面还是在一些销售的培训
等方面？陈老师， 您这边做人资这么久了， 这些问题多多少少也会遇到一些吧？ （增加与客
户的互动，但是问题点不要太多，限制在两个问题就可以，
可附加部分： 可能您感觉我的声音不好听， 可能您也感觉我跟您联系的频率不够足。 这个先
给您道个歉， 呵呵。 其实是企业文化不同的缘故。 作为总部在山东没有分公司的中华英才来
说，业务的开展，只能是通过频繁大量的电话，这就是他们唯一的救命稻草。他们的企业文
化就是大量的频繁的打电话。可 XX的企业文化并不建议我们这么做，因为咱们山东的人事 主管平时工作实在是太忙了， 招聘的工作量也非常大， 经常加班。 如果我们老是在大白天的
XX是国内最大的
人才招聘网站之一。 我们可以帮您招聘并且储备更多的优秀人才。 不知道您这边有没有需要
我们帮助的地方？
客户：我们已经跟英才合作了，等我们看看效果以后再你们联系吧。 客户抱有抵触情绪， 或打电话时机不对。 此时切忌继续滔滔不绝的诋毁竞争对手。
应尽量短
的时间内给客户留下专业的好的印象（此时留联系方式可能不大）
最后询
3、未合作新客户） 喂，陈老师吗， 您好，没打扰您工作吧？不好意思。 我是 XX山东分公司的客户主任刘德华，
这次给您打电话主要跟您建立一个初步的联系，互相认识一下，因为我们
XX是国内最大的
人才招聘网站之一。 我们可以帮您招聘并且储备更多的优秀人才。 不知道您这边有没有需要
我们帮助的地方？
客户：我们以前在你们这边做过，但是效果很差，所以以后不考虑了 销售：哦，是这样啊，李经理，您说的这个情况我在我们老总那边听说了。这次给您打电 话也是感谢您一直以来对我们 XX工作的支持。所以我们老总派我来向您了解一下情况，听 听您的建议，和您一起分析一下究竟是差到了哪里。如果以后不合作了也没关系，至少
销售话术 第一通电话
第一通电话（邀请企业入驻平台或电话咨询客户）
A：您好，请问是*经理吗？
B：我就是，什么事？
A：王经理您好，我是洛阳年代网络科技的***（自己的名字），和您联系主要是希望邀请您的企业入驻我们的网络平台。
B：什么平台？
A：我们的平台叫“九零坐标”，主要是是针对本地企业进行网络展示推广，并提供线下人力资源推介服务的双向展示平台。
B：平台提供的服务是什么？
A：我们的服务模式主要目的是为了解决目前洛阳本地企业在人力资源方面不是很理想的情况（或是说更好的解决人才招聘工作）。
B：客户同意入驻/客户要求先看资料/客户要求先了解/客户提出入驻有什么条件？
A：为了保证企业展示推广的有效性，入驻平台的需要企业提供相关的资料，您看什么时间方便，我们当面沟通，并且把我们平台的资料给您送过去。
B：客户确定时间
A：确认公司地址
B：客户说没有时间
A：我过几天再和您联系
“线下人力资源推介服务”：我们联合智联招聘、58同城、赶集网、洛阳英才网，当本地企业成为我们的客户之后，会有专业的人力资源团队，为企业提供人才推介和人力资源管理咨询的服务。
“九零坐标”本地化双向展示平台。
“双向展示平台”：为本地企业和本地青年提供展示推广和交流互动的网络平台。
电话销售常用话术
电话销售常用话术第一部分：开场白在电话销售中，一个好的开场白能够吸引客户的注意力并建立良好的沟通基础。
以下是一些常用的开场白：•“您好，我是[name]，来自[公司名称]。
我们这里有一些优惠的产品/服务，我可以简单介绍给您吗？”•“您好，我是[name]，通过我们的调查发现您可能对我们的产品感兴趣，我可以帮您了解一下吗？”•“您好，我们这里有一些独特的产品/服务，我可以给您介绍一下吗？”第二部分：产品介绍在电话销售中，清晰地介绍产品是非常重要的。
以下是一些常用的产品介绍话术：•“我们的产品有[特点1]、[特点2]、[特点3]，能够帮助您解决[客户需求]。
”•“我们的服务包括[服务1]、[服务2]、[服务3]，能够为您提供全方位的帮助。
”•“我们的产品/服务在市场上具有竞争力，价格实惠，质量可靠。
”第三部分：客户需求分析在电话销售中，了解客户的需求是非常重要的，以下是一些常用的客户需求分析话术：•“请问您目前有什么需求或痛点需要解决吗？”•“您对我们的产品/服务有什么期待或建议吗？”•“我们的产品/服务能够帮助您解决哪些问题或带来哪些便利？”第四部分：反驳客户疑虑有时客户会提出各种疑虑或异议，以下是一些常用的反驳客户疑虑话术：•“我们的产品经过了严格的质量检测，质量有保障，您可以放心购买。
”•“我们公司有良好的售后服务体系，遇到问题可以随时联系我们，我们会第一时间为您解决。
”•“我们的价格是公开透明的，不会有任何隐藏费用，您可以放心购买。
”结语通过以上常用的电话销售话术，希望能够帮助您在电话销售过程中更加流畅和高效地与客户沟通。
如果您想了解更多关于电话销售技巧和话术，欢迎随时联系我们，我们会竭诚为您服务！以上是关于电话销售常用话术的具体内容，希望对您有所帮助。
祝您在电话销售工作中取得成功！。
电话说辞(销售话术)
怎样处理客户提出来的问题？那就要看下——一、案例引荐法： 1.××老板，您好，我是佛山资讯网的小李，你的同行XX公司在我们平台上做的推广，才1个月就接了2个订单（根据细分行业来定，要切合实际），今天特地告诉您这个消息，看看您公司是否也这样推广一下。
对了，您应该听说过这个公司吧？2.您好,是刘总吗? 我是佛山资讯网的小李!我在佛山资讯网站输入"XXX"关键词的时候,看到贵公司的竞争对手XXX公司的信息出现在产品搜索结果的最前面,但并没有看到您公司的.在互联网这个现代商家必争的地盘上，您有兴趣去了解吗？3. 您好,是刘总吗?我是佛山资讯网的小李,我看了下您公司的网站，产品非常具有竞争力,可是在网络宣传上好像比其他公司慢了一步哦,比如XXX公司，他现在已经在互联网上做了推广，而且效果非常不错，您要不要也试试？4.刘总，您好！您的同行XXX公司在佛山资讯网上做推广都一年多了哦，并且帮他解决了在发展人才招聘和新客户这两个大难题哦，或者这样,我们先发有关资料给您，麻烦给我一个QQ或者邮箱.二、激起兴趣法： 1.刘老板老板，您好，最近在市场上很多老板谈论的问题都是关于怎样才能很快招人和带来客户，据调查，他们中间大多老板都是选择网络推广这种方式，而佛山资讯网是现在效果最好的推广,同时与佛山劳动资源局、佛山人才网强强联合，或者这样,我们先发有关资料给您，麻烦给我一个QQ或者邮箱？2.刘老板，您好，最近打电话到您公司找您都很难联系得到您，你是不是每天都在外面奔波呀？你认识XXX公司的刘老板吗？他和我们佛山资讯网合作都快一年多了，都很少看他出公司，人才招聘和客户都是自己找上门和他寻求合作，您想知道他是怎么做的吗？4.您好,是刘总吗? 我是佛山资讯网小李。
现在方便耽误您两分钟时间吗？现在我们正与佛山人才网强强联合,为企业谋求最好的资源共享方式，现在你只要在佛山资讯网上提交贵公司相关资料后,你需要的人才和客户就会找到贵公司，很方便的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7 一话术入口：
第一通电话
入口：第一通电话就是大街上追女孩――客户就是美女.
①大街上很难追到女孩，是因为环境恶劣？不安全？不了解？如果以上问题都解决了，就能追到她？！所以，女孩不同意接受你，本质上她没有得到足够多的好处！同理，电话中客户拒绝你的时候，是因为他觉得不安全？他不理解你？本质上是客户没有从你的话术和描述的预期中得到足够多的利益和好处！
②据心里学研究，每个女人心中都渴望奇迹，渴望有艳遇的机会，并且男人和女人相互之间有吸引，这是本能！同理，客户潜意识中都渴望能有贵人相助，渴望奇迹，渴望最好能一本万利！我们让他做的投资员工心态不就是个投资回报比极高，一本万利的事情吗，所以客户从本质上和我们有相互吸引的关系！
所以第一通电话就是让客户感到特殊和尊重，与客户建立信任感和安全感。
塑造价值和能提供的帮助，引发客户想和你交流的欲望，预约第二通电话较长的电话沟通时间（5-10分钟）和较好的沟通环境（比如晚上或不忙的时间沟通）
第二通电话
入口：我是谁？你是谁？你应该是谁？十分钟成交法
①我是谁，我的价值是什么：锡恩是什么样的公司？姜博士是谁？
我是谁？锡恩能帮助您解决什么问题？我们锡恩如何做的?我们以前服务的客户有哪些？
②你是谁，你的企业执行问题：您对企业执行力是否满意？您企业
执行不力表现在哪些方面？你需要解决什么问题？
③你应该是谁？以客户价值名义来“要求”客户一定参加opp：
你的企业应该是什么样子？你的管理应该是什么样子？有较强执行力的团队应该如何做事？我要求你一定要参加opp。
二话术心态
整个话术中以“四人心态”贯穿始终：强者心态、大人心态、男人心态和商人心态。
三话术内容
第一通电话
A:你好，某总。
我拨您这个号码已经是第五次了，有点紧张；我知道您每天接这种电话很多，但无论如何请只给我两分钟时间，好吗？（示弱，语气自然真诚）
B:你说吧/什么事？
A:我是姜汝祥博士旗下锡恩公司的..！锡恩公司是中国执行力第一品牌，专著于研究战略和执行力的咨询公司！
B:（客户如果没有打断，就顺畅的直接说下去）
A:因为我有个客户××企业（选择标杆型客户！），也是做××业的，
我为他提供服务已经快一年了，我第一次看到您企业的介绍就觉得和他企业很像，而且您和那位×总都是四三十多岁年轻有为，当时我就想无论如何也要争取一次和您通话的机会。
B:是吗（笑）/有什么事直接说！
A: X总，我今天打电话是想邀请您参加在×时间为企业家举办的“快乐总裁大本营”，这是锡恩黄埔训练营的体验班，让您体验到如何让自己少加班，让员工多加班还不要加班费！(调侃语气) 如何像孙中山一样，打造您自己企业的黄埔军校！现在请您给我一个机会，让我为您提供这个活动现场服务，这将是我这个星期最有价值的时刻！B:你发一份资料过来看看
A:好的，我把资料和报名表传真过去，您确定一下人数好吗？您的传真号是：********吗？我三分钟之内给您发过去，十分钟之内跟您确认！×总，再见！祝您上午好心情！
第二通电话（十分钟后）
A：你好，×总！（熟络，热情）传真您都看过了吧？人数您都确认好了吗？
B：没时间
A：对，您说的很对！像您企业做到这么大这么优秀，您基本上都很忙，是吧？但真正你认为值得的，你一定愿意放下手里的事去,是吧？如果有个秘诀能让您让自己少加班，让员工多加班还不要加班费，您一定愿意体验一下，是吧？（调侃）
B:企业太小
A:对，您说的非常对！我很喜欢您这样能灵活周转的企业，但未来您一定是想把企业做的更大更好的，没错吧？目前，把企业做大只靠老总一个人是不行的，优秀的企业都是靠强大的团队是吧？所以有这样一个机会，中国执行力第一品牌——锡恩公司教您如何打造执行团队，你一定愿意体验一下，对吧？
B:还是不了解你们
A: 对，您说的简直太对了！像您这样一个优秀的企业家，在你不确定一个课程的价值的话，你是绝对不会去的，是吧？而且我们这样的公司姜博士讲课一天就是30万，你一定觉得很贵是吧？所以与其上当去听，不如先来体验一下，是吧？
B:暂时定不下来
A:对，您的考虑非常周全，我爸爸（哥哥）考虑问题也很谨慎，我很喜欢做事周全严密的人。
像您这样优秀的思路很清晰的企业家一定非常善于把握住机会，对吧？像这样的整个上海只限定三十家企业参加的宝贵的机会，您一定不会轻易错过，而且一定会把主动权掌握在自己手中，是吧？所以，您一定会选择先确定下来这件事情，然后按照您的时间管理原则合理规划时间，来体验一下，对吧？
B：你们这样的公司太多了
A: 对，您说的太对了，真是见多识广！您一定见过很多咨询公司，大多数都是骗子，你说是吧？（客户会说：哪里，还有很多公司不错）我们锡恩咨询公司是咨询业的奔驰和宝马，只有强者才能服务强者，
您相信我们能够帮到你吧。
您愿意给机会和我们合作，是吧？
第三次沟通（回传后）
A:×总，你好！我已经收到您传来的报名表。
恭喜您做出了作为一个企业家的英明的选择，恭喜您成为锡恩公司的客户！（兴奋&热情）同时。
非常荣幸能认识您，想给您送来一份礼物——姜博士的最新畅销书《请给我结果》，您看您是明天上午有时间还是下午呢？B：明天没时间
A：好啊！那就后天上午吧。
这本书实在是太好了，主要是应该对您特别有帮助，我非常让您早点看到！这本书已经被译为日韩等多种文字畅销海内外并且一经发行就被青啤总裁金志国预定了30000册作为员工的必读手册呢！
B：那好吧。
A：那好。
×总，我后天上午过去给您送书，顺便把门票也给您送过去！×总，后天见。
祝您工作愉快，一切顺利！。