招商部门规章制度
招商部规章制度
招商部规章制度第一条招商部的任务和职责。
招商部是公司招商工作的执行部门，负责制定和实施公司招商策略，开展招商活动，寻找潜在客户和合作伙伴，促进公司业务的发展。
招商部的主要职责包括但不限于，制定招商计划和目标，开展市场调研和分析，寻找潜在客户和合作伙伴，组织招商活动，推动合作谈判，签订合作协议，跟进合作项目的实施和运营等。
第二条招商部的组织架构。
招商部设有部长一名，副部长若干名，招商经理若干名，招商专员若干名。
部长负责全面领导招商部的工作，副部长协助部长处理日常事务，招商经理负责具体的招商项目，招商专员协助招商经理开展招商活动。
第三条招商工作流程。
招商部在开展招商工作时，需按照以下流程进行，确定招商目标和计划→开展市场调研和分析→寻找潜在客户和合作伙伴→组织招商活动→推动合作谈判→签订合作协议→跟进合作项目的实施和运营。
第四条招商活动管理。
招商部在开展招商活动时，需严格遵守公司相关规定，确保活动的合法合规。
招商部需提前报备招商活动计划，并按照公司规定进行活动策划、预算编制和执行，确保活动的顺利进行。
第五条招商项目管理。
招商部在推动合作谈判和签订合作协议后，需建立项目管理制度，确保合作项目的顺利实施和运营。
招商部需与相关部门密切合作，协调资源，解决问题，推动项目的进展，确保项目达到预期目标。
第六条绩效考核。
招商部的绩效考核将根据招商目标的完成情况、招商活动的效果、合作项目的运营情况等多方面进行评定。
招商部需定期向公司领导汇报工作进展和成果，接受公司领导的监督和评价。
第七条附则。
招商部在执行招商工作时，需遵守公司相关规定和制度，积极配合其他部门开展工作，确保公司整体利益。
对于违反规章制度的行为，将按照公司相关规定进行处理。
以上规章制度自发布之日起正式生效。
招商部全体成员必须严格遵守，如有违反将受到相应的纪律处分。
招商部规章制度
招商部规章制度
第一条，为了规范招商部的工作秩序，提高工作效率，保障公
司利益，制定本规章制度。
第二条，招商部负责公司的招商工作，包括寻找潜在客户、洽
谈合作、签订合同等工作。
第三条，招商部应当严格遵守公司的招商政策，不得擅自变更
或违反公司规定的招商方式和条件。
第四条，招商部应当认真履行招商合同，确保合同条款的执行，不得私自修改合同内容。
第五条，招商部应当及时向公司领导汇报工作进展情况，特别
是重大合作项目的进展情况，不得隐瞒或拖延汇报。
第六条，招商部应当严格遵守商业机密保护规定，不得泄露公
司的商业机密信息。
第七条，招商部应当保护公司的声誉和形象，不得进行虚假宣
传或误导客户。
第八条，招商部应当加强团队合作，建立良好的内部协作机制，确保工作的顺利进行。
第九条，招商部应当不断学习和提高专业知识和技能，提升自
身的招商能力。
第十条，招商部应当服从公司领导的工作安排，不得擅自行动
或违反公司规定。
第十一条，招商部应当认真执行公司的各项管理制度和规定，
不得违反公司的规章制度。
第十二条，对于违反本规章制度的行为，公司将给予相应的处罚，包括批评教育、警告、记过、降职甚至开除等处理。
第十三条，本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应
当经过公司领导的批准。
招商服务规章制度范本大全
招商服务规章制度范本大全第一章总则第一条总则为规范招商服务工作，提高服务水平，促进企业发展，制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于招商服务工作的组织、管理和实施。
第三条宗旨本规章制度的宗旨是依法合规，服务企业，促进经济发展。
第四条遵守法律法规招商服务工作必须严格遵守国家法律法规，不得违法乱纪。
第五条服务宗旨招商服务工作的宗旨是为企业提供优质服务，解决问题，促进合作。
第六条服务原则招商服务工作应坚持以客户为中心，以市场为导向，以服务为主线的原则。
第七条服务内容招商服务工作的主要内容包括项目介绍、政策咨询、办理手续等服务。
第二章组织机构第八条组织结构招商服务工作设置招商服务部门，分为综合管理科、项目管理科等部门。
第九条职责分工招商服务部门根据工作需要，设立不同的岗位，明确各岗位的职责。
第十条人员配置招商服务部门应根据工作需要，合理配置人员，确保工作顺利进行。
第十一条培训机制招商服务部门应建立健全培训机制，不断提高服务水平。
招商服务部门应建立完善的工作考核机制，激励员工积极工作。
第三章工作流程第十三条需求分析招商服务部门应根据企业需求，进行需求分析，确定服务内容。
第十四条客户沟通招商服务部门应与客户进行沟通，及时了解客户需求。
第十五条方案设计招商服务部门应根据客户需求，设计合适的方案，提供解决方案。
第十六条实施实施招商服务部门应按照方案要求，实施服务工作，做好跟踪服务。
第十七条反馈评估招商服务部门应及时收集客户反馈，评估服务效果，不断改进。
第四章服务标准第十八条项目介绍招商服务部门应为客户提供详细的项目介绍，包括项目概况、发展前景等信息。
第十九条政策咨询招商服务部门应向客户提供相关政策咨询，解答疑问，明确规定。
第二十条办理手续招商服务部门应协助客户办理登记、申报、审批等手续，便捷高效。
第二十一条客户服务招商服务部门应为客户提供及时、周到的服务，解决问题，促进合作。
第二十二条服务标准招商服务部门应建立完善的服务标准，确保服务质量。
招商规章制度(精选)
招商规章制度（精选）一、引言在招商工作中，为了确保工作的顺利进行，必须制定一套规章制度来规范招商行为，明确各方责任，提高工作效率。
本文将就招商规章制度进行详细的介绍。
二、招商流程管理1.招商规划（1）招商部门根据公司发展战略和市场需求制定招商计划。
（2）招商计划应包括招商目标、目标市场分析、招商的总体策略和具体措施等内容。
2.项目申报审核（1）项目申报人应按照规定的申报时间和格式提交项目申报材料。
（2）招商部门应按照一定的流程进行项目申报的审核和评估，确保项目的可行性和符合公司战略。
3.谈判洽谈（1）招商部门应根据项目申报的情况进行谈判洽谈。
（2）谈判洽谈主要包括了解项目的详细情况、确定双方合作意向和达成初步的合作协议等。
4.合同签订（1）双方在谈判洽谈的基础上，达成最终的合作意向。
（2）招商部门应按照公司规定的合同审批流程进行合同的签订。
5.跟进管理（1）签订合同后，招商部门应对项目进行跟进管理，确保合同的执行。
（2）招商部门应对项目的进展进行及时的信息汇报和相关问题的解决。
6.客户管理（1）招商部门应建立客户档案，并定期对客户进行关系维护和管理。
（2）招商部门应及时回应客户的需求，保持良好的客户关系。
三、招商绩效考核1.招商目标（1）根据公司战略制定招商目标，并将目标分解到各个岗位和个人。
（2）制定考核指标，量化招商目标，便于考核和绩效评估。
2.绩效评估（1）招商部门应定期对招商绩效进行评估，包括考核员工的招商贡献、项目的回报率等指标。
（2）对优秀的员工和项目进行奖励和表彰，对绩效低下者进行相应的处理和激励措施。
3.绩效奖励（1）对于超额完成招商目标的员工，应给予相应的奖励，包括奖金、晋升等。
（2）奖励应具有激励性，能真正体现员工的贡献和努力。
四、工作纪律和行为规范1.工作时间和考勤（1）招商部门应按照公司规定的工作时间进行工作。
（2）实行考勤制度，记录员工的工作时长和迟到早退情况，确保工作的有效性。
招商部规章制度
招商部规章制度第一章总则。
第一条为加强招商部的管理，规范招商工作，提高招商效率，制定本规章制度。
第二条招商部是公司的重要部门，负责公司的招商工作，包括招商计划的制定、招商渠道的开拓、招商活动的组织等。
第三条招商部的工作原则是以市场需求为导向，以客户满意为目标，以科学管理为手段，不断提升公司的招商能力。
第四条招商部的职责是制定招商计划、开拓招商渠道、组织招商活动、跟踪招商项目等。
第二章招商计划。
第五条招商部每年制定一份招商计划，明确招商目标、招商策略、招商重点等。
第六条招商计划应根据市场需求和公司发展战略制定，确保招商工作与公司整体发展保持一致。
第七条招商计划应经公司领导层审批，并定期进行评估和调整。
第三章招商渠道。
第八条招商部应积极开拓招商渠道，包括但不限于与行业协会、商会建立合作关系，参加招商展览会等。
第九条招商渠道的开拓应根据招商计划确定的招商重点进行，确保资源的合理利用和招商效果的最大化。
第十条招商部应定期对招商渠道进行评估和优化，及时调整不合适的渠道，确保招商工作的顺利进行。
第四章招商活动。
第十一条招商部应组织各类招商活动，包括但不限于招商推介会、招商考察等。
第十二条招商活动的组织应提前制定详细的活动方案，确保活动的顺利进行。
第十三条招商活动的参与人员应根据活动的需要进行选派，并提前进行培训，确保活动的效果。
第五章招商项目跟踪。
第十四条招商部应跟踪招商项目的进展情况，及时与相关部门进行沟通和协调，确保项目的顺利推进。
第十五条招商部应制定项目跟踪制度，明确跟踪的内容、方式和责任人，确保项目的及时跟进。
第十六条招商部应定期对招商项目进行评估和总结，及时发现问题并提出改进措施。
第六章附则。
第十七条本规章制度自颁布之日起施行，招商部全体成员必须遵守。
第十八条本规章制度的解释权归招商部负责人，如有需要，可根据实际情况进行调整和修改。
第十九条本规章制度的具体实施细则由招商部制定，并报公司领导层批准。
公司招商部门规章制度
公司招商部门规章制度第一章总则第一条为规范公司招商部门的工作，提升招商业务的效率和质量，保障公司招商工作的顺利进行，特制定本规章制度。
第二条公司招商部门是公司负责招商业务的部门，主要职责是开拓市场，寻求商机，开展合作，招揽客户，实现公司的发展目标。
第三条公司招商部门的工作原则是遵循市场规律，服务客户需求，坚持诚信经营，注重合作共赢，提高工作效率，保障工作质量。
第二章组织架构第四条公司招商部门设部门主管负责全面领导招商业务，具体工作由招商主管分管并协调各部门之间的工作。
第五条公司招商部门设立市场拓展组、客户关系组、合作开发组等工作组，分别负责开拓市场、维护客户关系和开展合作事务。
第六条公司招商部门配备专业人员，包括市场拓展人员、客户关系人员、合作开发人员等，确保各项工作的顺利进行。
第三章工作职责第七条市场拓展组主要职责是开拓市场，寻求商机，策划招商活动，制定市场营销方案，推动公司招商业务的发展。
第八条客户关系组主要职责是维护客户关系，了解客户需求，解决客户问题，提高客户满意度，促进合作项目的顺利进行。
第九条合作开发组主要职责是开展合作事务，寻找合作伙伴，推动合作项目的实施，促进项目收益的最大化，推动公司整体发展。
第四章工作流程第十条公司招商部门工作流程包括市场调研、客户拜访、合作洽谈、项目实施等环节，具体流程由部门主管负责规划和监督。
第十一条市场调研是公司招商业务的基础工作，主要包括市场分析、竞争状况、商机发现等内容，为后续工作提供数据支持。
第十二条客户拜访是公司招商业务的关键环节，主要目的是了解客户需求、建立信任、推介公司产品，促成合作机会。
第十三条合作洽谈是公司招商业务的核心环节，主要目的是商定合作细则、签订合作协议，确保双方权益，推动项目实施。
第十四条项目实施是公司招商业务的结果保障环节，主要目的是监督项目进展、解决项目问题、保障项目质量和时限。
第五章工作标准第十五条公司招商部门工作标准包括工作态度、工作规范、工作效率等方面，具体要求如下：1.工作态度要积极主动，勇于创新，忠实尽责，服务周到，团队合作，诚信守法。
公司招商部管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范公司招商部（以下简称“招商部”）的运作，提高招商效率，确保招商工作的顺利进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司招商部所有员工，包括部门经理、招商专员等。
第三条招商部应遵循国家法律法规、公司规章制度，以诚信、务实、创新的原则开展招商工作。
第四条招商部工作目标：拓展市场，引进优质客户，提高公司市场份额，实现公司业务持续增长。
第二章组织架构与职责第五条招商部组织架构：1. 部门经理：全面负责招商部工作，组织实施招商战略，协调各部门关系，对招商工作总体负责。
2. 招商专员：负责具体招商项目的洽谈、跟进、签约等工作。
第六条招商部职责：1. 负责市场调研，分析行业动态，制定招商策略。
2. 负责搜集、整理、分析潜在客户信息，建立客户档案。
3. 负责与潜在客户进行洽谈，介绍公司产品、服务及优势。
4. 负责跟进招商项目，协调解决项目推进过程中的问题。
5. 负责签订招商合同，办理相关手续。
6. 负责客户关系维护，提高客户满意度。
7. 负责收集、整理招商过程中的各类资料，为领导决策提供依据。
第三章招商流程第七条招商流程分为以下几个阶段：1. 市场调研：分析行业发展趋势，确定招商方向。
2. 项目筛选：根据市场调研结果，筛选潜在招商项目。
3. 客户开发：通过电话、邮件、拜访等方式，与潜在客户建立联系。
4. 洽谈：与客户进行面对面或远程沟通，介绍公司产品、服务及优势。
5. 项目跟进：跟进项目进展，协调解决项目推进过程中的问题。
6. 签约：与客户签订招商合同，办理相关手续。
7. 合同履行：监督合同履行情况，确保项目顺利进行。
第四章招商管理制度第八条招商信息管理：1. 招商专员应建立客户档案，详细记录客户信息、洽谈记录、项目进展等。
2. 招商信息应保密，未经授权不得外泄。
第九条招商洽谈管理：1. 招商专员在与客户洽谈过程中，应尊重客户，诚信为本，不得夸大公司实力。
2. 洽谈过程中，应充分了解客户需求，为客户提供专业建议。
招商部规章制度
招商部规章制度第一章总则。
第一条为规范招商部的工作行为，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条招商部是公司的重要部门，负责开拓市场、招商引资等工作，必须遵守公司的规章制度和相关法律法规。
第三条招商部的工作目标是实现公司的招商引资目标，提高公司的市场占有率和盈利能力。
第四条招商部负责人是招商部的领导，负责招商部的日常工作，向公司领导层汇报工作进展。
第五条招商部的员工应具备良好的沟通能力、市场分析能力和谈判能力，以便更好地完成工作任务。
第六条招商部应与公司的其他部门保持良好的合作关系，共同推动公司的发展。
第二章工作职责。
第七条招商部的主要工作职责包括：1. 制定公司的招商引资策略和计划；2. 开展市场调研，寻找潜在的投资机会；3. 组织招商活动，与潜在投资者进行沟通和洽谈；4. 筛选合适的投资项目，进行投资评估和风险分析；5. 跟进投资项目的实施和运营，确保项目顺利进行；6. 维护与投资者的关系，提供优质的售后服务。
第三章工作流程。
第八条招商部的工作流程如下：1. 制定招商引资策略和计划，明确工作目标和任务；2. 进行市场调研，了解市场需求和竞争状况；3. 寻找潜在的投资机会，与潜在投资者进行初步接触；4. 进行投资评估和风险分析，筛选出合适的投资项目；5. 与投资者进行深入的洽谈和谈判，达成投资意向；6. 签订投资协议，跟进项目的实施和运营；7. 定期进行项目评估和风险控制，确保项目的顺利进行；8. 维护与投资者的关系，提供优质的售后服务。
第四章工作要求。
第九条招商部的员工应具备以下工作要求：1. 具备较强的市场分析和研究能力，能够准确判断市场趋势和投资机会；2. 具备良好的沟通和谈判能力，能够与投资者建立良好的合作关系；3. 具备较强的项目评估和风险分析能力，能够科学评估投资项目的可行性；4. 具备团队合作精神，能够与公司的其他部门密切配合；5. 具备高度的责任心和执行力，能够按时完成工作任务；6. 具备良好的职业道德和职业操守，保守公司和客户的商业机密。
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招商部门规章制度【篇一：招商部提成管理制度暂行办法】招商部提成管理制度暂行办法第一部分总则考虑到我公司开发商业项目的地理位置和招商工作难度，同时为了加快商业项目的招商进度和提高团队协作的效率性，特制订以下相关提成制度，从而全面调动员工的工作积极性和主动性，内容如下：一.本制度适用于招商部工作人员（以下称全体招商人员）；二、本制度本着公平、公正、严谨的原则制定，同时兼顾公司利益和个人利益的一致性；三、本制度中所指招商业绩的界定是指所租商铺定金的缴纳和合同的签订为准；四、结算周期：以月为周期，每月结算一次，随同基本工资一同发放（特别情况说明除外）；五、全体招商人员均实行底薪+招商提成的薪酬结构；六、全体招商人员的考核分为月度考核、季度考核及年度考核，总公司营销副总、商业运营总监和总公司人力资源部主管领导负责。
第二部分商业项目招商提成制度一、提成原则1.招商人员个人提成比例与实际招商商户的数量相关，以确保项目在规定时间内正常开业。
2.新聘招商专员试用期为二个月，试用期内招商任务及提成均按80%执行，试用期满经考核合格后纳入公司正式招商专员编制。
3、招商提成要紧密结合绩效考核，并考虑公司利益最大化为前提；4、招商总体提成以所招商业一个月租金作为提成标准；二、具体分配方法（一）总公司营销副总1名：负责项目全面领导工作.1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（30%）. 项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：①完成月度招商任务的100%，按总招商业绩的30%提取；②完成月度招商任务的80%（含）～100%（不含），按其总招商业绩的25%提取；③完成月度招商任务的60%（含）～80%（不含），按其总招商业绩的20%提取；④完成月度招商任务的50%（含）～60%（不含），按其总招商业绩的15%提取；⑤月度招商任务完成低于50％的，按其总招商业绩的10%提取；⑥超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的30%提取。
2、月度提成当月发放完毕（比如：8月份发放7月份工资时，一起发放7月份的招商提成）。
（二）商业运营总监1名：招商运营责任人，负责全面招商运营工作.1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（14%）项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：①完成月度招商任务的100%，按总招商业绩的14%提取；②完成月度招商任务的80%（含）～100%（不含），按其总招商业绩的12%提取；③完成月度招商任务的60%（含）～80%（不含），按其总招商业绩的10%提取；④完成月度招商任务的50%（含）～60%（不含），按其总招商业绩的8%提取；⑤月度招商任务完成低于50％的，按其总招商业绩的5%提取；⑥超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的14%提取。
2、月度提成当月发放完毕。
（三）招商经理1名：对项目开展招商督导、培训、管理.及相关部门协调工作。
为体现绩效考核的激励机制，对招商部经理的提成方案如下：1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（14%）项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：①完成月度招商任务的100%，按总招商业绩的14%提取；②完成月度招商任务的80%（含）～100%（不含），按其总招商业绩的12%提取；③完成月度招商任务的60%（含）～80%（不含），按其总招商业绩的10%提取；④完成月度招商任务的50%（含）～60%（不含），按其总招商业绩的8%提取；⑤月度招商任务完成低于50％的，按其总招商业绩的5%提取；⑥超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的14%提取。
2、月度提成当月发放完毕。
（四）招商主管（2-3人）：招商主管辅助运营总监和招商经理开展项目招商管理工作，为体现绩效考核的激励机制，对招商部主管的提成方案如下：（4%）1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：①完成月度招商任务的100%，按总招商业绩的4%提取；②完成月度招商任务的80%（含）～100%（不含），按其总招商业绩的3%提取；③完成月度招商任务的60%（含）～80%（不含），按其总招商业绩的2%提取；④完成月度招商任务的50%（含）～60%（不含），按其总招商业绩的1%提取；⑤月度招商任务完成低于50％的，按其总招商业绩的0.5%提取；⑥超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的4%提取。
2、月度提成当月发放完毕。
（五）、招商专员（10人左右，详细人数由商业运营总监设定，但须经总公司营销副总和总公司人力资源部主管领导共同认定）：1、基本工资（按公司规定执行）+招商提成招商提成是以所招商业两个月房租的20%计提；2、提成计算公式：3、提成比例如下：①完成招商任务的80%（含）～100%，招商提成正常发放；②如完成招商任务的50%（含）～80%（不含），招商提成发放80%。
③如完成招商任务的30%（含）～50%（不含），招商提成发放60%。
④如完成业绩连续三个月低于招商任务30%以下，公司予以劝退。
⑤已扣的提成，如果业绩在计划时间内补充完成的，予以补发。
4、月度提成按照发放比例当月发放完毕；5、如果月度未完成招商任务且完成季度或年度招商任务的，原未发放提成部分在次年年度发放第一个月工资时一同补发；6、如果招商专员订铺位后离职的，待租金到账后，其招商提成归接管招商专员计发；（六）策划部（3人）策划宣传和推广模式直接影响或促进招商任务的完成，为了完善招商部的激励机制，激励策划推广人员的工作热情和积极性，对策划部具体奖励方案如下：1、基本工资（按公司规定执行）+项目总招商业绩提成（14%）项目总招商业绩提成部分采取以下计算方式：①完成月度招商任务的100%，按总招商业绩的14%提取；②完成月度招商任务的80%（含）～100%（不含），按其总招商业绩的12%提取；③完成月度招商任务的60%（含）～80%（不含），按其总招商业绩的10%提取；④完成月度招商任务的50%（含）～60%（不含），按其总招商业绩的8%提取；⑤月度招商任务完成低于50％的，按其总招商业绩的5%提取；⑥超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的14%提取。
（七）、客服部（2人）作为商户和顾客服务部门，将直接影响商户和顾客对本公司和项目的认可程度，为了完善招商部的激励机制，对客服部提成方法：项目总招商业绩提成（4%）①完成月度招商任务的100%，按总招商业绩的4%提取；②完成月度招商任务的80%（含）～100%（不含），按其总招商业绩的3%提取；③完成月度招商任务的60%（含）～80%（不含），按其总招商业绩的2%提取；④完成月度招商任务的50%（含）～60%（不含），按其总招商业绩的1%提取；⑤月度招商任务完成低于50％的，按其总招商业绩的0.5%提取；⑥超额完成月度招商任务，超额部分按其总招商业绩的4%提取。
2、月度提成当月发放完毕。
三、关于优惠幅度、招商提成及其他相关说明1、招商提成发放均以交保证金后，签订正式合同为准，提成发放按有关规定执行；如出现签约后客户违约撤柜，已计提佣金在下月佣金中扣除。
2、根据公司相关规定，每月工资发放日发放上月度销售提成。
3、招商总监、招商经理、招商主管招到商户的提成与招商专员提成比例相同。
4、如果月度未完成招商任务且完成季度或年度招商任务的，原未发放提成部分在次年年度发放第一个月工资时一同补发；5、在开展招商工作期间，如因工作方法不当给公司造成经济损失、名誉损失和其它工作困难、阻碍或隐患的，总公司招商主管领导可结合公司人力资源部门主管领导或公司相关领导在按比例计提的基础上对招商提成进行酌情扣减。
6、在开展招商工作期间，因为招商部门员工个人表现为公司争得荣誉、额外利益或良好口碑的，总公司招商主管领导可结合公司人力资源部门主管领导或公司相关领导对招商提成进行酌情奖励。
7、招商提成的二次分配明细需考虑外围服务人员的适当奖励。
四、溢价及定金部分溢价：溢价是指实际成交租金高于底价部分（含免租期）。
1、溢价小于10%，溢价部分的10%作为奖金，招商人员8%，招商主管1%。
2、溢价大于等于10%-20%，溢价部分的10%作为奖金，招商人员8%，招【篇二：招商部管理制度】招商工作管理手册前言打造一支专业、高素质的招商团队，是招商工作顺利进行的重要保证。
招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。
因此，招商管理制度的建立势在必行。
招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。
该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。
该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。
招商人员应同心协力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。
最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！目录前言1-1 目录2-2第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图3-3二、岗位职责3-5第二章招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度5-6二、日常工作要求6-7三、培训管理制度8-8四、招商费用管理制度8-8五、合同管理制度8-9六、仪容仪表基本要求 9-13七、辞职规定14-14第三章招商流程及奖罚方案一、招商流程14-14二、客户跟进责任及后续工作14-15三、成交后的工作15-15四、招商人员薪酬方案及佣金15-15第四章招商政策及区域规划一、招商政策16-16二、区域规划16-16第五章招商部相关表格及文件一、相关招商表格17-17二、相关招商文件17-17 附表第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图二、岗位职责一）招商代表工作职责：1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）；3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件；5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；6、整理招商资料，确保资料整齐完整；7、负责接待每天的到访客户；8、负责接听每天客户咨询的来电；9、负责登记每天的客户资料；10、负责办理已成交客户合同的签定；11、负责向主管汇报每天客户的情况；12、负责跟进有希望但尚未成交之客户；13、积极参与公司两会并提出招商一线中出现的问题和建议。
14、带领招商助理早日进入正轨。
二）招商助理工作职责：1、快速了解公司概况，掌握公司产品业务情况，尽快独立业务能力；2、协助招商代表完成整个招商流程；3、熟悉实践招商流程；4、认真执行上级分配的工作任务；5、不断学习提高业务能力；6、积极参与公司“两会”并提出招商一线中出现的问题和建议；三）招商经理工作职责：1、负责制定招商部总体招商计划和任务，并合理分配；2、负责与其它部门的协调工作；3、负责分析攥写招商日、周、月报；4、负责招商人员的日常管理和培训；5、负责制定每月招商部的工作内容及建议；6、主持每日早晚两会，并及时与策划部沟通；7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决；9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决；10、密切留意同类型的公司招商的情况，并及时商讨对策；11、负责安排招商人员的市场调查工作；12、定期向公司提交各招商工作报告、客户资料分析；13、积极主动参与策划部及公司之工作会议；14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。