招商部工作流程及管理制度
招商工作制度和工作规范
招商工作制度和工作规范一、招商工作制度1. 招商工作计划及目标参照招商计划管理执行。
招商部门应根据公司发展战略和市场需求，制定年度、季度、月度的招商工作计划和目标，并进行分解和落实。
2. 招商流程a) 项目市场调研、项目定位、业态规划、品牌落位参照《项目定位及品牌落位编制及审批作业指引》执行。
招商部门应在项目启动前，对市场进行调研，明确项目定位，制定业态规划和品牌落位方案，并进行审批。
b) 租赁决策文件编制参照租赁决策文件编制与审批作业指引执行。
招商部门应在租赁合同签订前，编制租赁决策文件，明确租赁条件、租金、租期等相关内容，并进行审批。
c) 商家联系根据品牌落位图，通过商家库、项目所在地招商资源、代理公司媒介、加盟商媒介、品牌门店等方式获取相关联系方式，再与其进行联系大致介绍公司及项目情况，争取商谈、看场机会。
d) 商家洽谈向商家介绍公司、项目、周边商业、已进驻情况等内容，填写《客户洽谈记录》，争取商家到项目实地考察。
e) 商家看场商家主要就商圈、现场动线、方位、店铺格局、工程进度等内容进行考察。
f) 商家条件谈判根据商家需求和项目实际情况，与商家进行条件谈判，包括租金、租期、装修支持、营销支持等，并拟定租赁合同。
g) 合同签订参照合同签订管理执行。
招商部门应在租赁合同签订前，对合同内容进行审查，确保合同合法、合规，并进行签订。
h) 商家入驻协助商家办理入驻手续，包括营业执照办理、税务登记、物业手续等，并提供相关服务和支持。
i) 商家运营跟踪对商家运营情况进行跟踪，及时了解并解决商家问题和需求，提升商家满意度和项目整体运营水平。
3. 招商信息管理建立招商信息管理系统，对招商项目、商家信息、合同资料等进行统一管理和归档，便于查询和追溯。
4. 招商团队建设建立招商团队培训和考核机制，提升招商团队的专业能力和服务水平，确保招商工作的高效推进。
二、招商工作规范1. 招商工作流程规范招商部门应按照招商工作流程，有序开展招商工作，确保各项工作环节的顺利进行。
招商工作管理制度
招商工作管理制度招商工作管理制度篇1一、目的1.整合招商工作内容,制定标准流程,使招商工作标准化,招商流程系统化。
二、适用范围1.商业集团招商中心及各工程(mall和商业街)招商部的所有商铺招商工作均适用本管理流程。
三、招商工作管理流程1.招商工作方案及目的参照招商方案管理执行。
2.招商流程a)工程市场调研、工程定位、业态规划、品牌落位参照《工程定位及品牌落位编制及审批作业指引》执行。
b)租赁决策文件编制参照租赁决策文件编制与审批作业指引执行。
c)商家联络根据品牌落位图,通过商家库、工程所在地招商资、代理公司媒介、加盟商媒介、品牌门店等方式获取相关联络方式,再与其进展联络大致介绍公司及工程情况,争取商谈、看场时机。
d)商家洽谈向商家介绍公司、工程、周边商业、已进驻情况等内容,填写《客户洽谈记录》,争取商家到工程实地考察。
e)商家看场商家主要就商圈、现场动线、方位、店铺格局、工程进度等内容进展考察。
f)商家条件会谈商家对工程满意后,编制《商务条件确认单》就位置、租金、年限、交付标准等按《租赁决策文件》、《工程一铺一价审批表》进展报价,并按照商务条件审批表栏目与商家逐条展开会谈,填写《客户洽谈记录》,最终确定商家意向进驻条件并填制商务条件审批表,按《宝龙商业集团权责手册》报批。
g)商家合同签署■条件高于或等于集团政策时,工程可根据情况与商户签约,报备商业集团招商中心。
■条件低于租赁政策时,工程经与商家屡次争取后,向商业集团招商中心提交洽谈情况及资料,最终上报商务条件审批表,待集团决策通过后,再与客户签约。
3.主力店招商流程:a)商务会谈■主力店部所有人员在对外进展商务报价时,必须以招商中心总经理及商业公司总经理签署的《商务条件确认单》为根据。
■经过商务会谈,与商家确定《商务条件确认单》中的各项内容。
■将确定的商务条件填写《商务条件审批表》后,上决策会决策。
■经决策会审批后的《商务条件审批表》作为合同签署的商务条件根据。
招商工作管理制度
招商工作管理制度一、总则为规范招商工作，提高招商质量和效率，制定本招商工作管理制度。
二、招商部门设置公司设立独立招商部门，负责公司的招商工作。
招商部门的职责包括但不限于制定招商策略、招商计划、寻找合作伙伴、谈判合作等。
三、招商工作流程1. 招商策略制定，招商部门应根据公司的发展战略和市场情况，制定相应的招商策略，确定招商的方向和重点。
2. 招商计划制定，招商部门应根据招商策略，编制招商计划，确定招商的具体目标、时间表和实施步骤。
3. 合作伙伴寻找，招商部门应积极寻找潜在的合作伙伴，包括行业内的企业、投资机构等，并进行初步了解和筛选。
4. 联络洽谈，招商部门应与潜在合作伙伴进行洽谈，了解对方的需求和条件，确定合作的方式和内容。
5. 合作协议签订，招商部门应与合作伙伴签订合作协议，明确双方的权利和义务，保护公司的利益。
四、招商工作管理1. 招商部门应建立健全的招商工作管理制度，明确招商工作的组织架构、职责分工和工作流程，保证招商工作的高效运作。
2. 招商部门应建立激励机制，鼓励员工积极参与招商工作，提高工作效率和质量。
3. 招商部门应建立监督机制，定期对招商工作进行评估，及时发现和解决问题，确保招商工作的顺利进行。
五、招商工作的执行1. 招商部门应根据招商计划，按照工作流程，积极推进招商工作的执行，确保招商目标的实现。
2. 招商部门应及时向公司领导汇报招商工作进展情况，及时调整工作计划，确保招商工作的顺利进行。
3. 招商部门应与其他部门密切配合，共同推动招商工作的开展，实现公司的发展目标。
六、附则本制度自发布之日起生效，如有任何修改需求，招商部门应及时提交修订方案并经公司领导批准后实施。
以上为公司招商工作管理制度，招商部门应认真执行，确保招商工作的高效进行。
招商管理制度及招商流程
招商管理制度及招商流程
一、招商管理制度
1、本公司管理招商活动的负责人（营销总监）对招商活动全程负责，并定期向公司领导汇报进展情况。
2、本公司营销总监定期召开招商与决策会议，研究招商方案，把控
招商进度，审核招商合同，指导招商工作，并定期召开招商会议，就近期
招商进度及营销政策等进行讨论与决策。
3、本公司设立营销管理部，负责招商活动的具体实施，具体包括招
商筹划、营销政策的制订、合作伙伴的招募和培训、招商合同的签订、招
商数据的收集和上报等。
4、本公司每季度或每半年定期对现有客户及招商活动的实施情况进
行评估，研究分析评估结果，制定招商政策，及时调整招商政策，使招商
活动更具针对性、绩效性。
二、招商流程
1、营销总监结合公司发展战略，制定本地招商计划，并组织召开招
商会议；
2、营销总监组织营销管理部对招商计划进行实施，统筹安排招商活动，包括客户资源勘察、招商渠道建设、商家准入管理等；
3、营销管理部根据招商计划，组织招商渠道管理，审核招商合作商
家资质，签订招商合同，并核实合同执行；。
招商部工作流程及管理制度
招商部工作流程及管理制度招商部是企业重要的组成部分之一，其工作任务主要是负责拓展企业的业务市场，吸引投资者，引进先进技术，带动企业发展。
以下是招商部的工作流程及管理制度。
一、招商部工作流程1.确定招商计划招商部首先需要针对企业当前的发展状况和目标，确定年度招商计划，包括招商目标、招商方式、招商预算等。
2.搜寻招商信息招商部需要对市场进行调研，了解投资者的需求和市场趋势，搜集行业内相关的招商信息，制定招商推广计划。
3.招商推广基于招商计划和招商推广计划，招商部组织人员进行营销推广活动，推广产品、技术和服务。
包括通过网络媒体、广告、展览、讲座等形式宣传公司形象和产品信息，吸引潜在客户的关注，促进招商。
4.接待客户一旦有客户对公司感兴趣，招商部需要及时进行接待。
通过面谈、展示、讲解和访问企业工厂等方式，加深客户对公司的了解和信任，并尽可能满足客户的需求和期望。
在此过程中，招商部需要做好记录客户资料和沟通信息的工作，为接下来的跟进工作提供支持。
5.谈判协议根据招商计划和实际谈判情况，招商部需要进行各种谈判，以达成投资协议。
招商部需要慎重考虑投资者的要求和利益，协调内外各方面资源，尽最大努力为企业争取最可靠的投资合作。
6.签署协议谈判成功后，招商部需要与投资者签署投资协议书，确保条款明确、合法、公正。
根据协议约定进行投资款项的支付、项目的实施等工作。
7.评估和跟进招商部需要针对完成的招商项目进行长期评估和跟进，制定反馈措施，分析问题并制定解决方案，确保招商项目的顺利完成。
二、招商部工作管理制度1.组织管理为确保招商部的工作顺利开展，需要建立科学有效的组织管理制度。
招商部需要明确各岗位职责，开展定期例会、报告和总结，协作沟通，推进招商工作落实。
同时，招商部也需要配备专业的人员，建立人员培训机制，提高团队专业水平。
2.计划管理招商部需要建立明确的招商计划，并根据招商计划实施各项招商活动。
通过制定详细的招商工作计划和任务分解，明确工作目标及任务量，保证招商工作有条不紊的执行。
招商部工作流程及管理制度
招商部工作流程及管理制度招商部作为企业重要的业务部门之一，负责寻找并吸引优质的合作伙伴，为企业带来更多的合作机会和利润。
为有效地管理招商部的工作流程和推动高效的工作实施，以下是一个招商部的工作流程及管理制度的范例。
一、工作流程1.市场分析和需求预测在招商工作开始之前，招商团队应先进行市场分析和需求预测，包括对目标市场的调研、了解竞争对手的情况、分析潜在客户的需求等。
这可以帮助团队更好地制定招商策略和找到适合的合作伙伴。
2.制定招商计划在市场分析的基础上，招商部应制定详细的招商计划，包括招商目标、招商策略、预算和时间表等。
招商计划应与企业整体发展目标相一致，同时充分考虑市场需求和竞争情况。
3.寻找潜在客户和合作伙伴招商部通过各种渠道和方式寻找潜在客户和合作伙伴，比如参加行业展览、组织招商活动、与行业协会合作等。
同时，招商部也可以通过互联网和社交媒体等新媒体途径进行线上招商。
4.跟进合作机会5.合同签订和合作实施在商务洽谈阶段完成后，招商部需要与合作伙伴签订合同，并确保其中条款清晰明确、符合双方的利益。
合同签订后，招商部应与内部相关部门进行沟通，确保合作项目的实施和运营顺利进行。
6.维护合作关系招商部的工作不仅包括新客户和合作伙伴的招募，更重要的是维护和发展好现有的合作关系。
招商部应定期与合作伙伴进行沟通和交流，了解其需求和反馈，解决问题和挑战，保持长期的合作关系。
二、管理制度1.绩效考核制度为了激励和引导招商团队的工作，招商部应建立明确的绩效考核制度。
考核指标包括销售额、合作项目数量、合作项目利润、客户满意度和市场份额等。
根据绩效考核结果，对招商团队进行薪酬调整和晋升。
2.团队管理招商部应设立团队管理岗位，负责协调和管理团队的工作。
团队管理岗位的职责包括目标设定、任务分配、绩效评估和团队培训等。
此外，招商部还可以建立团队建设活动和奖励机制，增强团队凝聚力和战斗力。
3.知识管理招商部应建立知识管理制度，包括知识分享、经验总结和培训等。
招商流程及管理制度
招商流程及管理制度岗位职责及任职要求说明书第一部分管理制度升公司的专业形象，特制定本管理规定。
一）工作守则招商是直接面向市场与客户的窗口，代表了公司及项目的形象。
为保证项目招商工作开展的统一性、规范性、严肃性，提1、微笑服务：招商人员的职责包括推销项目及推广公司形象，是帮助公司与客户建立良好关系的基础，所以招商人员应在任何时间都要维持专业态度，“以客为尊”，经常保持笑容，态度诚恳，工作积极，并不断改良，让自己做得更好。
2、守时：守时应是一个招商人员所具有的最基本的工作惯，不仅上班时间不迟到、不早退外；约见客户时一定要准时，切忌让客户等候。
3、纪律：招商人员必须遵守公司的各项规章制度及管理条例。
4、保密：招商人员必须遵守公司的保密原则，不得直接透露公司的客户资料，不得直接或间接透露公司员工资料，如薪金、佣金等；不得直接或间接透露公司策略、招商业绩或有关公司的业务秘密。
5、着装：在招商（或与工程相关的各类活动中）必须依照要求统一着装。
二）仪容着装规范招商人员需着统一制服上岗，应保持良好的肉体面貌，着装要整齐大方，必须佩戴统一挂牌，女生必须化淡妆，用完餐后要及时补妆。
1、头发：头发最能表现出一个人的精神状态，要求精心的梳洗和护理，不能留比较新潮或者前卫的发型。
男生头发长度前不能遮额，两侧不能过耳，后不能盖衣领；女生过肩长发及头发蓬松者要扎起，头发前不能过眉，两侧要露耳；2、耳朵：耳朵内外须干净。
男性不能佩戴任何耳环、耳饰。
女性的耳环与耳饰不能过于夸张，应该保守一些，体现出端庄、大方的风格；岗位职责及任职要求说明书3、眼睛：眼睛应该干净，不能有任何看着不干净的东西留在眼睛附近。
女性的眼睛化妆不能过于夸张，以淡妆为宜。
眼镜也要保持干净；4、手部：指甲要修剪整齐不留污垢，指甲长度男性不超过指尖1mm女性不超过指尖2mm，双手保持清洁。
女性若涂指甲油应该选择淡雅的颜色；5、衬衫领带：衬衫最好能每天更换，注意袖口和领口是不是有污垢或破坏；领带颜色不宜太美丽，图案不宜太夸张。
招商部岗位职责制度及工作流程
招商部岗位职责制度及工作流程招商部是公司中非常重要的一个部门，主要负责为公司争取新的商机和客户资源，促进公司的发展和增长。
以下是招商部岗位职责、制度及工作流程的详细说明：一、招商部岗位职责：1.招商经理：负责招商部的日常管理和组织工作，制定招商策略和目标，并指导团队成员完成工作任务。
负责与潜在客户进行商务洽谈，达成合作意向，并进行合同签署和执行跟进。
2.招商专员：负责市场调研和潜在客户的开发工作，收集和整理市场信息，筛选潜在客户，并与客户进行有效的沟通和跟进。
与招商经理协作，推进合作项目的签约和执行。
3.招商助理：协助招商经理和招商专员完成业务工作，负责制作相关报告和资料，协调内外部沟通，保持与潜在客户的良好关系，并做好项目的后期跟踪和管理工作。
二、招商部制度：1.目标制度：招商部需要根据公司的战略规划，制定年度、季度和月度的招商目标，明确业绩要求和达成方式，并通过评估考核来衡量绩效。
2.报告制度：招商部需要定期向上级汇报工作进展和业绩情况，提交相关的报告和数据，评估和分析招商工作的效果和潜在问题，提出改进意见。
3.培训制度：招商部需要定期组织培训和学习，提高团队成员的业务水平和专业知识，增强团队的凝聚力和竞争力。
三、招商部工作流程：1.市场调研：通过调查和研究市场，了解行业的发展趋势和潜在商机，收集和整理市场信息，制定相应的招商策略和目标。
2.客户开发：根据市场调研的结果，招商部根据公司的商业计划，开发潜在客户，建立和维护客户关系，寻找合适的合作机会。
3.商务洽谈：招商部与潜在客户进行商务洽谈，介绍公司的产品和服务，理解客户需求，达成合作意向，并进行合同签署和执行跟进。
4.项目跟进：招商部要做好合作项目的后期跟进和管理工作，确保项目的顺利进行，解决项目中出现的问题和困难，提高客户满意度。
5.绩效评估：招商部需要根据设定的目标和业绩要求，对团队成员进行绩效评估，确定绩效工资和晋升调岗等事宜。
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招商部工作流程及管理制度常州经发置业有限公司资料目录一，招商部管理制度二，招商部客户管理制度三，客户资料管理流程四，招商部每日计划制定流程五，周工作报告流程六，每日电话联系洽谈表七，招商外出申请表八，招商外出登记表九，日工作报告十，每周汇总表十一，招商部付款表十二，客户资料表十三，洽谈记录表十四，商铺租赁咨询表十五，招商签约流程十六，合同审批表招商部管理制度招商部管理制度是通过加强规范招商部的管理及监督，以促进和提高公司的招商业绩及树立公司的集体形象与招商人员的专业形象。
一，考勤要求：1.招商人员工作时间为早上9：00-下午17：00分2.招商人员每日上、下班须按公司作息时刻表执行，如遇特殊情况电话通知行政助理说明事由。
3.招商人员每日上、下班进入办公区域应穿着整齐，不得穿着奇装异服，违者书面警告一次。
4.招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应在行政助理处登记外出事由，如违规外出予以矿工处理。
5.招商人员实行每周六天工作制。
6.如遇突发事件需请假，须向招商部总监说明事由，获得批准。
并在上班后的一个工作日内补办请假手续，若没有及时通知主管作旷工处理及予以书面警告。
7.工作时间禁打私人电话。
8.及时填写来人来电登记表、已确定客户所经营之业态、需求面积、楼层等事项，每天交行政助理存档。
9.请假须征得招商部总监同意，否则按旷工论处。
10.相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商部总监请示，若得不到同意则不得缺席11.安排市场调查当天，必须先回公司，知会行政助理或主管，再由公司出发。
12.工作时间内，需要外出时须向上级主管申请，不得私自决定，擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。
13. 上班时间按照招商部要求，迟到者将由行政助理记录，迟到一次给予口头警告，迟到二次给予书面警告，月累计迟到三次，按矿工一天处理。
二、工作要求1、如在工作场所做与工作无关的私人事情，一经发现，口头警告一次；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或报请公司人力资源部予以解雇处分。
2、任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。
怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者报请公司人力资源部予以解雇处分。
3、严禁在散播不利项目或同事之间的流言，以影响整体士气及公司声誉，一经发现，书面警告处理，事态严重或再犯者报公司人力资源部予以解雇处分。
4、要注意保持工作场所整洁，特别在案场，招商人员均有义务保持办公区域的整洁，亦有责任将有关资料归整放好，违者予以口头警告处理。
5、必须服从上级主管工作安排，有任何异议均不可在客人面前争论。
对其他公司工作人员要注重礼貌多用礼貌用语，保持公司良好形象，违者予以书面警告处理。
6、工作期间需仪容整洁，保持个人形象。
7、招商部内的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及私自挪用，工作用后物品应自觉放回原处。
8、工作期间，招商人员不得以各种形式，向客户索取利益或要客户请客送礼等违规者按情节轻重加以处罚，书面警告、报请公司人力资源部予以解雇处分。
9、无论发生任何事情，都不能客户在时争论，有事可向招商主管报告。
10、带客看铺前须告知行政助理、其他同事，以便随时清楚行踪。
11、同事之间应互相配合保持良好的关系，积极主动接待客户，如遇不是自己负责业态的客户应及时将客户资料做登记转交负责此态的同事。
12、任何人员未经许可，不得随意泄露公司机密。
情况严重者报请公司人力资源部予以解雇处分。
13、在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言，违者书面警告处理。
14、对上司不恭敬或工作态度不端正者，轻则口头警告，重则书面警告或报请公司人力资源部予以解雇处分，视情节严重程度而定。
15、公司配发的办公用品必须小心保管，如有遗失或损坏作违例处理，其间如有遗失或损坏需重新申领者，必须先写报告，向公司行政领取。
16、有关该项目的通讯资料详细记录在工作笔记本上，随身携带，方便通信联络；主要为商业营运部所有人员。
违者口头警告一次处理，情况严重者书面警告。
招商人员手机必须24小时开机，如有关机者，本月电话费不于报销。
17、切应以公司利益为大前提，在任何时候、任何场合都不应参与及讨论散播有损或影响公司利益的活动和言论。
一经发现，情节严重重者报请公司人力资源部予以解雇处分。
18、应该尊重每一位到访客户，无论是同行还是随便看看，因为他们都是我们的传声筒。
19、尊重上级领导和每一位同事，在客户里不作有损同事声誉人格的言说。
20、严守公司业务机密，不应向外泄露有关公司业务的资料。
未经公司许可不得翻查、抄录公司的任何重要资料。
一经发现报请公司人力资源部予以解雇处分。
21、未经公司许可不得外借、外传及调动公司的招商资料。
22、不应宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论。
23、不应以各种形式或手段向客户索取利益或要客户请客送礼。
24、不得偏袒、徇私、包庇任何违纪、违规行为。
25、不得有贪污、盗窃、营私舞弊等有损公司利益及声誉之行为。
情节严重者报请公司人力资源部予以解雇处分。
26、未经公司许可，不得私自代客转让租赁商铺，不私自接受他人委托租赁商铺。
情节严重者报请公司人力资源部予以解雇处分。
27、对于未经批准授权之事，不得擅自答应客户要求，不得擅自修改任何合同条款。
如需修改合同条款应征的招商总监同意，将修改后合同条款交公司法务审核。
如有违规者报请公司人力资源部予以解雇处分。
28、在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言，违者口头警告。
29、绝对服从公司上级领导的工作安排；三、辞职规定：1、离职员工，必须提前三十天递交书面申请。
2、员工离职时须按规定交回公司派发的全部资料（包括工作卡、文具等）上列物品如有遗失不能交还者，按以原价赔偿。
3、所有程序办完后，才能到财务处办离职手续。
4、违反以上程序者，公司有权停发当月工资和保留在公司的其它金额。
四、岗位职责一、招商代表工作职责：1、按公司招商流程及工作制度要求进行填写每周招商计划、每月业务总结工作。
2、执行上级主管安排的工作（如：了解其他商业项目招商情况、市场调查等）。
3、向上级主管汇报项目招商存在问题及建议解决方法。
4、准时通知租赁商户提供签约必备文件。
5、对商户成交后提出的各种问题作出详细解答并协助商户解决等后续跟踪服务。
6、及时了解市场动态，掌握市场信息。
7、整理项目资料，公司简介、招商资料，确保资料整齐完整。
8、负责接待每天的到访客户；9、负责接听每天客户咨询的来电；10、负责登记每天的客户资料；11、负责办理已成交客户合同的签定；12、负责向主管汇报每天客户的情况；13、负责跟进有希望但尚未成交之客户；14、积极参与公司”两会”并提出招商一线中出现的问题和建议；二）招商经理工作职责：1、确保招商部日常工作运作正常2、协助招商人员与客户加速成交3、保持与招商部总监之联络和传达工作4、处理属下组员在招商过程中的突发5、安排属下组员的每天工作内容6、收集并整理招商组员的招商数据上交招商部经理7、负责向招商部总监汇报即时的招商情况8、负责监督招商组员的工作9、保持与策划部及公司上级之联络和传达工作10、在招商人员遇到招商难题时帮助招商人员解决成交中遇到的问题，使期顺利达至成交；11、负责安排每天招商人员的工作内容12、负责收集、整理每天招商专员的客户资料13、负责及时向上级汇报有关的招商情况信息；14、负责向上级提供有助招商方面的建议15、写每周地盘工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估、项目有待解决问题、成交因素等；三）招商部总监工作职责：1、控制招商气氛；2、负责与其它部门的协调工作；3、负责分析汇总招商日、周、月报；4、负责招商人员的日常管理和培训；5、负责制定每月招商部的工作内容及建议；6、主持每日晚会，并及时与总经理沟通；7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决；9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决；10、密切留意同区域或同类型在楼盘的招商情况，并及时与策划部同事商讨；11、负责安排招商人员的市场调查工作；12、定期向公司提交、客户入场登记表、招商报告、客户资料分析；13、积极主动参与策划部及公司之工作会议；14、负责楼盘招商总控及制定有关报表与公司确认成交单位。
15、做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员五）仪容仪表基本要求招商人员仪容仪表：1、男性：服饰1)须穿着职业装；2)必须保持衣装整齐、干净、无汗迹和明显皱褶；3)扣好纽扣，衬衫不可有明显图案，衬衫袖口不要挽起来应扣上纽扣；4)穿西服时应穿皮鞋，不可拖鞋或凉鞋；5)西装上衣的口袋原则上不应装东西；6)上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜；7)衣袋中不要多装物品；8)鞋要保持干净、光亮；不要有意把领带夹暴露在他人视野之内。
容貌1)头发要常修剪，发脚长度以保持不长耳部不触衣领为度；2)不得留胡须，要保持面部清洁，胡子要刮干净。
3)男员工可隔日刮脸，但不得化妆。
2、女性：服装女式西服颜色要协调，穿西裙时不宜穿花袜子，袜子不要露在裤子或裙子外，穿着行政高跟鞋；装饰1)女员工要化淡妆，要求粉底不能打得太厚，且要保持均匀，与其皮肤底色协调；2)眼影以不易有察觉为宜，眼线不要色度太重，眼眉形中以轻描为主；3)涂胭脂以较淡和弥补脸型不足为基本标准，并能使人体现出精神饱满和肯有表春朝气；4)指甲不可留得过长，不可涂有色甲油在指甲上；5)忌用过多香水或使用刺激性味强的香水，以免客户反感；6)头发要经常洗，要注意头皮屑的控制；7)不可配带过多饰物，项链不可露出制服处，戒指最多一个，款式简单；8)衫的钮扣要全部扣上，特别是第一料钮扣。
3、整体要求接待客户时，不得流露出冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风充优雅地为客人服务；办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡是客户能够看得见的地方都要时刻保持整洁。
凡在招商部的招商人员都须配带胸卡。
行为举止、言谈用语一、站姿：1)躯干：挺胸、收腹、紧臀、项挺直、头部端正、微收下颌。
2)面部：微笑、目视前方3)四肢：两臂自然下垂，两手伸直，手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面。
两腿蹦直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
二、坐姿：l、眼睛目视前方，用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时，应该放下手中事情再起来相迎，当客户就座后自己方可坐下。
4、造访生客时，坐落在座椅前1/3；造访熟客时，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。
5、女士落座时，应用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。
听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。