酒店经营管理目标责任书【最新版】
酒店安全的管理目标责任书(精选5篇)

酒店安全的管理目标责任书(精选5篇)酒店安全的管理目标篇1为了加强酒店内部人员、设施和场所的管理,确实做好“六防一确保”安全工作,(防火、防盗、防毒、防疫、防交通意外、防人身伤害、确保设施设备运作正常),防止发生违法犯罪活动和灾害性事故,保证酒店内部正常经营、工作和服务秩序,保证酒店宾客和员工安全,保证酒店各项工作的顺利完成,根据中央有关文件精神和地方政府、公安机关的要求,根据“谁主管、谁负责”的原则,集团办公室与_店签订“安全目标管理责任书”。
一、领导责任与主要工作目标:1、实行门店店总责任制。
门店店总是门店安全保卫工作的主要负责人,必须坚持“生产经营和安全管理两手抓”的方针,把所辖范围内的安全防范和消防安全工作纳入工作目标。
2、建立门店安全工作台账。
做好门店平时安全保卫工作的检查、考核和记录的同时,督导各部门的安全保卫工作,加强检查力度,完善各部门检查、考核和记录等台帐的建立。
3、建立门店各部门事故应急处理程序。
配合集团办公室全面落实门店的各项安全保卫工作,充实和完善门店各部门的安全保卫工作程序,建立相应的火灾、安全事故预防措施及应急处理程序并落实培训。
4、推行班组、岗位安全责任制。
充分发挥班组负责人的作用,强化内部管理,与班组、岗位签订安全保卫工作目标管理责任书,保证各项工作措施层层落实。
5、充分发挥门店办公室及集团办公室的组织作用,正确处理和认真疏导各种矛盾纠纷,避免矛盾激化引发案件。
民事纠纷调解率达100%,调解成功率达95%以上。
6、加强门店的安全检查与管理,明确安全工作重点,保证各类安全防范措施落实到位、消防设施完好可用,服务设施运作正常,对存在的隐患及时整改,争取全年门店内无刑事案件,无员工违法犯罪,无火灾事故,无责任事故。
7、加强门店全体员工的管理,人员进出必须上报集团办公室,同时加强对他们的教育,确保他们无违法犯罪情况发生。
8、加强门店全体员工的安全技能培训,使全体员工都掌握必备的安全防范知识和消防安全知识,熟悉各类应急程序,确保发生问题时能正确处置。
酒店经营目标管理责任书范文(精选3篇)

酒店经营目标管理责任书范文(精选3篇)酒店经营目标管理责任书范文(精选3篇)在生活中,责任书的使用频率逐渐增多,责任书是写明责任范围、职责,多用于平行的文书。
那么你真正懂得怎么制定责任书吗?下面是小编整理的酒店经营目标管理责任书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店经营目标管理责任书 1 为充分调动下属公司管理团队的经营积极性,充分挖掘经营潜力,推动企业经营管理逐步向理性、科学、精细和规范化的方向发展,依据行业经营经济指标结合试营业效益分析,按照责、权、利对等的原则,现与XXXXX 订立本经营目标责任书。
一、经营目标 1、年度总产值4800万元; 2、年度净利润500万元(不包含房屋租金和固定资产折旧); 3、年度资金回笼率95%。
二、考核时效以年度考核,自20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。
三、考核对象总经理及部门经理以上管理人员(管理团队)。
四、授权经营范围 XXXXX,包括:住宿、餐饮、洗浴、茶楼、健身房。
五、考核内容及考核指标(以百分制考核) 1、经营目标完成情况①完成年度总产值目标基数值计基本分10分;②完成年度利润目标基数值计基本分70分;③完成年度资金回笼率目标计基本分5分。
2、安全生产酒店范围内全年消防安全和其他安全生产责任事故损失低于20000元的计基本分5分。
3、治安管理酒店范围内全年打架斗殴、酗酒闹事现象低于4次的计基本分5分。
4、管理机制各项基础管理制度建立健全计基本分5分。
六、工资与奖罚(一)工资 1、被考核人的工资与经营效益挂钩,收入上不封顶,下不保底; 2、被考核人每月预发60%协议工资,年度总考核后一次性结算兑现绩效工资;(二)奖罚 1、年度利润每递增100万元(含100万)加2分,每下降100万(含100万)扣1分,以此类推; 2、年总产值每递增200万元(含200万元)加0.5分,每下降200万元(含200万元)扣0.5分,以此类推; 3、年度(结算年度)资金回笼率每上升1个百分点加0.5分,每下降1个百分点扣0.25分,以此类推; 4、年度消防安全和安全生产事故(含盗窃)损失每递减2000元加0.5分,每递增2000元扣0.25分,以此类推; 5、年度酒店范围内全年打架斗殴、酗酒闹事每减少1次加0.5分,每增加1次扣0.5分,以此类推; 6、创新管理机制和合理化建议产生明显经济效益的每项加1分。
酒店经营目标管理责任书范文(4篇)

酒店经营目的管理责任书范文(精选4篇)酒店经营目的管理责任书范文(精选4篇)在生活中,越来越多地方需要用到责任书,责任书是写明责任范围、职责,多用于平行的文书。
那么拟定责任书真的很难吗?下面是为大家的酒店经营目的管理责任书范文(精选4篇),欢迎阅读,希望大家可以喜欢。
为全面完成集团公司下达的各项任务及饭店年度经济指标,加大经营管理力度,坚持责、权、利相统一原那么,根据饭店《年度》和《年度绩效及管理目的考核方法》,特签订此责任书。
营业收入:万元 GOP指标: %1. 本钱费用率(额): % 万元2. 综合本钱率: %3. 毛利率(额): % 万元1. 工资指标:万元 %2. 各项保险指标:万元 %3. 福利费用指标:万元 %保证饭店的效劳质量、卫生达标,严禁出现危害饭店声誉的事件及效劳问题,保证按照星级酒店效劳卫生标准,迎检合格率100%,质量合格率98%,认真处理宾客投诉,处理满意率98%。
(总办爱卫会人力资源部全店范围监视执行情况)以《平安消费、平安保卫、综合治理规定》为根据,建立健全各项措施,实在做好平安消费,保卫,及综合治理工作。
严格落实平安操作规程,防止发生伤亡及各类重大恶性事故,确保企业财产和职工人身平安,保证企业正常的经营、消费秩序及稳定。
(此指标为否决指标人力资源部各部门落实)负责饭店平安工作,保证全年不出现重大治安、刑事、失窃案件,防火防盗,不出现火情,发现隐患及时处理,保障全店人员人身、财产的平安,做到100%培训、100%执行、100%落实。
(保卫部全店范围监视执行情况并专职负责)保证饭店财产、设备、设施、固定资产的维护保养、使用管理及建档、登记工作,保证完好率98%以上,重点部位维修完好率100%。
(财务部、工程部全店范围监视并专职执行)保证员工参参加店培训及岗前教育,熟知本岗位规定、企业文化、全年人员培训率100%,每人每月不少于8小时,培训部年培训课时不少于96小时,英语培训144小时,合格率年度95%以上。
酒店管理目标责任合同6篇

酒店管理目标责任合同6篇篇1甲方(酒店投资方):_________________________乙方(酒店管理者):_________________________鉴于甲方投资并运营一家酒店,现决定委托乙方作为该酒店的管理方,为明确双方的权利与义务,实现酒店的管理目标,达成如下责任合同:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在酒店经营管理过程中的责任与义务,确保酒店的经营活动符合法律法规,实现酒店的经济效益和社会效益。
二、管理目标乙方应按照甲方的要求,制定并实施以下管理目标:1. 提高酒店的服务质量和客户满意度;2. 优化酒店运营流程,提高运营效率;3. 控制经营成本,实现酒店的盈利目标;4. 确保酒店的安全与卫生达标;5. 推广酒店品牌,提高市场知名度。
三、管理职责乙方应承担以下管理职责:1. 制定酒店经营策略和管理制度;2. 组建并管理酒店运营团队;3. 负责酒店的日常运营与管理工作;4. 协调与其他部门或外部机构的合作关系;5. 对酒店的财务状况进行监督与管理;6. 处理酒店发生的突发事件与危机。
四、甲方权利与义务1. 甲方有权对乙方的管理工作进行监督与检查;2. 甲方应按时支付乙方的管理费用;3. 甲方应提供乙方的必要支持和协助;4. 甲方有权获取乙方提供的酒店经营报告。
五、乙方权利与义务1. 乙方有权进行酒店管理运营,维护酒店利益;2. 乙方应按照约定完成管理目标;3. 乙方应定期向甲方提交酒店经营报告;4. 乙方应遵守法律法规,不得损害甲方利益。
六、合同期限本合同自签署之日起生效,有效期为______年。
合同到期后,经双方协商一致,可续签本合同。
七、违约责任1. 若甲方未按约定支付管理费用,乙方有权要求甲方支付违约金;2. 若乙方未按照约定完成管理目标,甲方有权要求乙方承担违约责任。
八、其他条款1. 本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出;2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
酒店经营目标责任书

酒店经营目标责任书酒店经营目标责任书应该怎么写,有哪些范本?下面店铺为大家精心整理了酒店经营目标责任书,希望能给你带来帮助。
酒店经营目标责任书篇一:酒店经营管理目标责任书常州市通达公路养护工程有限公司(以下简称甲方):清源商务酒店有限责任公司(以下简称乙方):一、责任事项:1、常州市通达公路养护工程有限公司为了酒店的长效发展,公司任命马国强经理管理清源商务酒店有限责任公司。
主持酒店全面工作,管理该酒店的经营,完成公司下达的各项预算指标和管理指标。
2、责任期限:XXX年1 月1 日至XXX 年12 月31 日。
3、管理与财务制度:①一切要按劳动法和公司规定的原则进行考核员工;②酒店所有开支需经财务部及采购人员进行咨价后方可支出,均由采购人员进行购买;③超过经营性支出的500元以上开支均由财务部统一开支,任何人不得以个人名义进行借支或错支,一经发现公司将进行处罚;④酒店的营业性支出由马经理进行审核按签订合同执行,其它开支超过500元以上及一次性开支超过1000 元以上均由甲方同意后方可开支;⑤酒店所有收银人员及有关资产管理、财务等人员一并列由乙方进行管理[会计、出纳、采购员、仓库管理员、收银、门卫],所有人员必需服从乙方的管理;二、责任指标:(一)、经营指标1、营业收入全年完成 235万元(其中:客房年营业额为215万元,餐厅收入 20万元)。
2、经营成本(酒店的所有开支) 全年成本控制在265万元(其中:客房年成本为人民币265万元;不含餐厅成本)。
(二)、管理指标1、年度管理考核指标:(1) 2014 年重点工作计划落实率100%。
(2) 综合卫生质量达标率96%(客房、餐饮、公共区域)。
(3) 食品安全质量控制合格率100%。
(4) 入职员工培训率100%。
(5) 员工流动率不超过30%。
(6) 员工满意率达到80%。
(7) 员工仪容仪表合格率达到98%(8) 顾客满意度达到90%。
(9)员工素质考核:企业文化(制度政策)、服务知识、业务知识(技能)。
酒店经营目标管理责任书

酒店经营目标管理责任书1. 背景酒店作为服务行业的一部分,其经营目标的设定和达成对于酒店的长期发展至关重要。
为了有效管理酒店的经营目标,明确各级管理人员的责任和职责,特制定本《酒店经营目标管理责任书》。
2. 目标设定•核心目标:提供优质的服务,满足客户需求,获得客户满意度的提升。
•经营目标:1.实现年度销售额增长10%。
2.提高员工满意度至80%。
3.获得5%以上的市场份额增长。
4.确保顾客满意度达到90%以上。
5.减少成本开支,提高利润率至15%。
3. 管理责任3.1. 总经理作为酒店的最高管理者,总经理负责全面推动和监督酒店的经营目标的实现,具体职责如下:•制定并发布公司的经营目标,确保其与公司的战略目标相一致并有效落地。
•负责协调各部门间的合作,确保资源的合理分配和利用。
•持续监测经营目标的进展,并及时采取措施解决问题和调整策略。
•定期向董事会和高层管理层报告经营目标的实施情况和成果。
3.2. 部门经理各部门经理是酒店经营目标实施的具体责任人,他们负责制定部门的目标和计划,并监督部门员工的工作。
具体职责如下:•制定部门的年度经营目标和计划,确保其与公司的整体目标一致。
•招聘、培训和管理部门员工,提供必要的资源和支持,以确保目标的达成。
•指导和督促员工完成工作任务,解决遇到的问题和困难。
•定期汇报部门的经营目标实施情况和成果,并提出改进建议。
3.3. 员工每一位员工都是酒店经营目标的实施者和推动者,他们的责任是全力以赴完成自己的工作任务,并为达成经营目标做出贡献。
具体职责如下:•理解并接受公司的经营目标,将其融入自己的工作中。
•提供高质量的服务,满足客户需求,并持续提高自身的专业能力。
•积极参与团队合作,与同事们配合、协作,共同完成工作任务。
•及时反馈工作中的问题和困难,提出改进建议,为酒店的持续发展做出贡献。
4. 考核和奖惩为确保经营目标的有效实施,酒店将对相关人员进行绩效考核,并据此进行奖惩。
酒店202X年度经营管理综合目标责任书

酒店202X年度经营管理综合目标责任书云县三江半岛大酒店****202X年度经营目标责任书为充分发挥酒店管理者和全体员工的经营智慧和主观能动性,促进酒店经营管理工作儘早步入正轨,实现酒店资产保值增值,促进酒店长远健康发展,经双方协商,签订本202X年度酒店经营责任书。
内容如下:一、管理模式:酒店实行集团公司领导下的总经理负责制,由酒店经营班子(含总经理、执行总经理、总经理助理)具体负责202X年责任期内的经营及管理工作。
在平时工作中由集团公司授权云南三江腾龙旅游地产开发****履行的监督、检查、指导和考核。
二、集团聘任为酒店执行总经理代表集团全权负责酒店的日常经营管理工作;酒店中层以上干部及财务人员由集团公司聘任、委派,其余人员由酒店根据经营需要招聘(注:编制内人员可由酒店自行招聘,编制外人员需报集团领导审批,综合部备案后方可招聘),部门经理需报集团公司综合部备案。
三、经营管理要求与目标:1、乙方确保甲方授权经营管理的酒店资产保值增值;2、乙方在甲方交付的硬体设施和启动资金的基础上,在责任期内按照不低于四星级酒店标準不断改进和提高酒店软硬体环境。
①负责建立健全部门规章制度、工作操作标準流程及安全操作规範;②合理进行人员定岗定编,招聘、培训、管理酒店工作人员,建立一支执行力强、管理规範、业务熟练、服务周到、素质全面的经营团队;③建立和规範酒店vi系统,提高酒店知名度和塑造酒店良好形象;④积极拓展酒店市场份额,严格控制营运成本,不断提高酒店盈利能力。
⑤正确使用和定期维护酒店装置设施,保护、保持各种装置设施的完整完好。
3、具体经济指标:酒店年营业收入550万元,其中客房300万元,餐饮250万元,计提折旧摊销开办费用150万元。
费用率50%(各项经济指标详见附表1:酒店经济责任指标及目标任务一览表)酒店经济责任指标及目标任务一览表酒店可根据实际对上列指标进行月度分解后报集团备案;4、酒店经济责任指标考核办法(见附表2:酒店经济责任指标考核表)集团每季5日前按照考核指标要求对酒店进行考核(节假日或与其他重要工作冲突时顺延),当季兑现。
酒店经营目标管理责任书

酒店经营目标管理责任书酒店经营目标管理责任书为了实现酒店的目标,我们必须制订详细的计划并肩负起管理责任,践行目标管理。
以下是本酒店的经营目标管理责任书。
酒店经营目标我们的酒店经营目标是为顾客提供独特、优质的服务和体验,让他们在酒店度过一个难忘的旅程。
为了达成这个目标,我们必须专注于以下几个方面:1. 顾客服务:要通过在服务过程中的每一个环节来满足顾客的期望,确保他们的每一个需求都得到满足。
我们的服务人员必须时刻以顾客为中心,为顾客的体验创造一个令人愉悦的环境。
2. 设施管理:要确保酒店的环境整洁,设施设备完善,让顾客享受到舒适和安全的住宿环境。
3. 市场营销:要专注于推广和宣传我们的酒店,提高我们的品牌知名度,吸引更多的顾客来到我们的酒店。
4. 财务管理:要密切监控酒店的财务情况,降低管理成本,提高利润率。
责任分工为了确保酒店经营目标的实现,我们将分工明确,有明确的责任和义务,以保证各个部门能够有效地发挥作用。
总经理总经理是整个酒店的负责人,他的责任是制定酒店的战略计划和目标,并监督各个部门按照计划执行。
总经理还必须确保酒店的运营符合所有法律法规,并与城市政府和其他机构保持良好的关系。
市场销售部门市场销售部门负责制定并执行市场营销计划,以吸引更多的顾客来到我们的酒店。
他们需要确保酒店的网站和社交媒体平台得到充分利用,以便广泛地宣传我们的酒店。
财务部门财务部门负责监控酒店的财务情况,并提供有效的财务建议。
他们需要确保预算得到严格遵守,并及时采取适当的行动来保持盈利。
客户服务部门客户服务部门是酒店与顾客之间最重要的桥梁。
他们需要注意顾客的反馈和意见,并确保酒店运营过程中出现的各种问题得到及时解决。
他们还需要处理顾客的投诉,并确保顾客的需求得到满足。
运营部门运营部门负责保持酒店的设施和环境的整洁和维护,并确保酒店设施能够持续运作。
他们还需要确保酒店员工得到恰当的培训和指导,使他们能够更好地服务顾客。
结论酒店经营目标管理责任书是确保酒店目标与实施之间的桥梁。
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酒店经营管理目标责任书甲方: 大酒店有限责任公司股东乙方:一、委托事项:(一) 大酒店有限责任公司为了酒店的长效发展,现(股东)共同委托为大酒店总经理管理大酒店,行使(股东)授予管理权。
在授权范围内行使营运职位职责,代表股东主持酒店全面工作(公司财务部门除外,另行规章)管理该酒店的经营,完成公司下达的各项预算指标和管理指标。
(二)委托期限:(三)财务制度与管理:1、一切要按酒店行业与会计法原则进行考核员工;2、酒店所有开支须经财务部以及采购人员进行咨价后方可支出,均由采购人员进行购买;3、超出经营性支出的3000以上开支均由财务部统一开支,任何人不得以个人名义进行借支和错支,一经发现公司按制度进行处罚;4、公司的经营性支出由进行审核与签订方可开支,其他支出超过XX元以上以及一次性开支超过5000元以上均由财务部统一电话请求甲方后方可支付,都则由财务部自行承担;5、酒店所有收银人员以及有关资产管理、财务等人员一并列入财务部进行管理[会计、出纳、核、采购员、仓库管理员、收银(前厅、餐厅)、质检员],所有人员必须服从财务部经理管理;该部门人员的日常行为与待遇由乙方管理,财权支配由甲方掌握,任何人不得越权办事。
二、责任指标(按百分之进行考核):(一)、经济指标以及副指标(50分)主指标:45分1、营业收入(15分)。
全年完成万元(其中:客房年营业额为万元,餐饮年营业额为万元)。
2、经营成本(15分)(酒店的所有开支)全年成本控制在万元(其中:客房年成本为%折合人民币为万元;餐饮年成本为%折合人民币万元)。
3、净利润(nop)全年完成万元(其中:客房年净利润为万元,餐饮年净利润为万元)。
(年底考核,多出部分奖励给助理,并由进行分配各其他员工)副指标:(5分)全年成本万元,其中客房成本率%,餐饮成本率%。
(二)管理指标(50分)1、月度考核指标(按固定指标和非固定指标进行考核)(1)固定指标(50分)。
①年重点工作月度计划落实率100%②综合卫生质量达标率96%(客房、餐饮、公共区域)③食品安全质量控制合格率100%④当月入职员工培训率不低于80%⑤员工月流动率不超过5%(2)非固定指标(分值根据公司阶段性重点工作安排临时调整)。
(3)月度管理指标考核以固定指标考核得分为基准,以非固定指标考核得分进行加减,得出最终月度考核指标指数。
2、季度考核指标:(1)逾期应收账款比率不高于应收账款总额5%。
(按照销售部签订协议以及个人担保的回款时间考核)(2)员工满意率达到80%。
(调查员工人数70%)(3)客户满意度达到90%。
( 名顾客)(4)员工仪容仪表合格率达到98%。
3、年度管理考核指标:(1)年度应收账款余额:不高于年收入1.5%(2)员工素质考核:企业文化(制度政策)、服务知识、业务知识(技能)。
(3)客户满意度:90%(参照季度调查人数)(4)服务品质:“黄金定律第一条:任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%(5)资产维护:大资产、装修资产的完成、有效以及整洁。
4、年度安全管理考核奖惩。
(1)年度食品安全质量控制指标,内部安全管理指标达标,奖励各部门XX元(其中每项指标奖励营运总经理1000元)。
(2)年度内每发生一次重大食品安全质量事故,或者重大的内部安全管理质量事故,将视为本年度不达标。
(3)发生重大食品安全质量事故,重大内部安全管理事故,除按责任追究外,根据责任大小,赔偿事故损失,对营运总经理助理,各部门经理以及相关责任人扣发当月绩效奖金20%-100%,年终按事件发生的频次,每次扣除营运总经理助理以及部门经理年终绩效奖金平均数一个月的奖金。
5、考核说明。
(1)月度、季度考核除按绩效考核原则发放绩效考核工资外,公司还会根据各个部门月度、季度考核排名进行奖励。
(2)月度考核。
以经济指标+管理指标得分排名进行考核,排名第一名者,除授予月度销售冠军外,其中:经济指标完成月度预算任务,团队现金奖励XX元;经理指标未完成月度预算任务,团队现金奖励1000元。
(3)季度考核。
以当季度各月经济指标的总平均分+季度管理指标考核得分(月度管理指标考核累积平均分占40%,季度管理指标考核得分占60%两部分相加构成)得分进行排名,排名第一者,除授予季度优秀团队冠军外,其中:经济指标完成季度预算任务,团队现金奖励10000元;经济指标未完成季度预算任务,团队现金奖励5000元。
(4)年度考核。
考核排名办法与季度考核相同,当年获得1次季度优秀团队的部门,各奖励国内旅游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得2次年度优秀团队的部门,各奖励港澳游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得3次季度优秀团队的部门,各奖励新马泰游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得4次季度优秀团队的部门,各奖励欧洲游一次给营运总经理助理和部门经理。
奖励旅游于次年起1年内享受完毕,逾期不再享受。
(5)各项管理指标具体考核内容公司另文通知,由质监部门的人员和我们共同进行考核;(6)各项管理指标所占考核分值可根据公司阶段性工作重点进行调整。
三、因岗位变动的年绩效考核办法。
(一)在责任书执行期间内,公司给予乙方调职、降职、免职、退岗、学习时,年度绩效考核奖金,按当年最终完成总绩效的月平均数×任职期限发放。
(二)在任职期间内,公司给予乙方调职、降职、免职、退岗、学习时,月度绩效考核奖金在次月不再享受。
四、劳动报酬和奖金(一)乙方的年收入实行年薪制,工资由基础工资、店龄工资、其他津贴构成。
其中,以基础工资进行绩效挂钩考核,分解为经营绩效(50%)、管理绩效(50%)。
(不含年度绩效奖金)1、营运总经理助理工资为:基础工资为,店龄工资元,交通电话补助元,其他津贴补助元,合计元。
2、部门经理以及酒店现有员工的工资按现行基数不变,只增不减。
(二)月工资绩效考核的确定原则。
乙方月工资50%挂经济指标(绩效工资)按一下标准发放:1、当月经济指标得分低于38分时,不予发放;2、当月经济指标完成≥38分、≤50分的,按实际完成比例予以发放。
乙方月工资50%挂经济指标(管理工资)按一下标准发放:(1)当月管理指标(2)当月管理指标得分≥48分时,按100%予以发放。
3、经济指标和管理指标考核相加超过100分时,超出部门奖励标准:(1)营运总经理助理:超出部门分值×110;(2)部门经理:超出部分:超出值×70元。
(三)年终绩效奖金:1、计算原则:年终绩效奖金以公司审计确认的净利润指标分段计算结果为基数,以管理指标考核得分计算最终应得年终绩效奖金数额。
2、年终净利润考核标准(以此确认年终绩效奖金基数):总经理助理:(1) 年度净利润(nop)预算任务为万元低于万元不计提年终奖;(2) 年度nop完成≥万元,<>(3) 年nop完成≥万元,≤万元时,按完成总额5%;计提奖金。
(4) 年nop完成> 万,≤万部分按7%计提;(5) 年nop完成≥万部分按8%计提,合并计算最终奖金。
各部门经理:按运营总经理助理的40%计发奖金分红。
3、年终管理指标考核标准(以此确认年终绩效奖金发放系数)年终管理指标考核分数以阅读管理指标考核累积平均分(换算成百分制计算,占40%)和年度管理指标可耦合得分(按百分制计算,占60%)两部分相加构成。
年度绩效奖金计算发放原则。
(1)年终管理指标考核得分<70分,不计发年终奖金;(2)年终管理指标考核得分≥70分、<80分的,按50%予以发放;(3)年终管理指标考核得分≥80分、<90分的,按60%予以发放;(4)年终管理指标考核得分≥90分、<95分的,按实际得分予以计算发放;(5)年终管理指标考核得分≥95分的,全额予以发放;(6)年度累积造成10万以上(含10万元)经济损失的,不计发年终奖。
五、绩效考核(一)考核部门: 等人共同组成的绩效考核小组检查考核。
(二)考核内容:月度考核、季度考核、年度考核。
(三)考核处理:当月落实考核结果。
(四)内部管理一票否决:1、视频安全质量控制。
(重大视频安全质量事故,管理指标一票否决。
如:食物、饮用水造成人员死亡或治疗费用3000元以上、媒体曝光给公司带来恶劣社会影响、政府职能部门检查单次处罚XX0元以上)。
2、内部安全管理。
(重大安全质量事故,一票否决。
如:重伤、死亡、万元以上偷盗案件、重大设备事故“造成损失5000元以上,包括人身伤害、设备损坏”重大刑事治安案件媒体曝光、政府职能部门检查单词罚款XX0元以上事件)。
(五)在经营期间有以下清新光之一者,将对运营总经理助理、部门经理给予调职、降职、免职、辞退处理:1、经济指标连续三个月nop率低于70%;2、月度管理指标中如有一项指标连续三个月下降;3、不服从公司的统一管理,严重违反公司规章制度,情节严重者;4、在管理工作中有重大营私舞弊行为、严重失职或依法追究责任的;5、影响公司对外形象及声誉,重大事件媒体曝光三天内,没有实行有效危机管理(启动应急措施);6、年度劣迹造成5万元以上经济损失;7、对所有管辖的酒店发生的重大事件隐瞒不报者,视情节予以严肃处理;8、预算内必须进行的资本性支出、工资支出未按预算计划执行造成破坏性经营的,年底计算净利润(nop)时,根据实际情况剔除相关费用。
六、责任书制定。
签订、修改、变更(一)本责任书的制定、签订、修改、变更、执行、监督和考核由负责。
(二)本责任书涉及的各项经济指标、管理指标及考核方式,有权根据经营需要进行调整。
(三)在经营期间如遇特殊情况,一方认为有必要对现任期间的指标和考核方式进行修订,需剔除书面意见及相关措施报公司审批同意后进行相应调整。
七、责任书解释权归。
八、其他1、本合同未尽事宜,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。
甲方:签字日期: 年月日乙方:签字日期: 年月日。