DB14_T 2130-2020物流园区仓卖运营规范
标准化托盘运营规范第 1 部分 标识
标准化托盘运营规范第 1 部分：标识Operational specification of standardized palletsPart 1: Identification1范围DB12/T 721的本部分规定了标准化托盘标识的分类、内容和技术要求。
本部分适用于商贸物流作业中标准化托盘的标识，以便在使用、租赁托盘过程中对其进行管理，实现托盘的自动化识别。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
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GB/T 4798.2 电工电子产品应用环境条件第2部分: 运输GB/T 4798.10 电工电子产品应用环境条件导言GB/T 31005-2014 托盘编码及条码表示3分类标准化托盘的标识可分为：条码标识、射频标签、二维码标识等。
本部分主要规范条码标识和射频标签。
4内容4.1标识中应包括租赁商识别信息和托盘种类信息，还可包含唯一识别、使用状态、承载商品等信息。
4.2条码的编码规则应符合 GB/T 31005-2014 中第4 章和A.1 的要求。
5技术要求5.1标识尺寸5.1.1条码标识——X 尺寸最小为0.495mm，最大为 1.016mm。
为提高扫描可靠性，宜在指定范围内选择较大的X 尺寸。
——条码标识的高度应大于或等于32mm，建议高度为70mm。
5.1.2射频标签射频标签不应超过整个托盘体的外廓，封装后的射频标签的大小尺寸（长×宽×高）应不大于180mm×95mm×35mm。
5.2印刷及安装要求5.2.1条码标识可用坚韧纸张、木板、塑料、布条或铁皮写描、印刷、悬挂、钉附或粘贴在托盘上。
5.2.2条码标识可用坚韧纸片、铁皮刻出标识漏板，刷印在托盘上。
5.2.3条码标识可用标识模印，打印在托盘上。
5.2.4射频标签应固定安装在托盘上，安装位置易于读写。
废弃电器电子产品分拣中心车辆智能调度技术要求
废弃电器电子产品分拣中心车辆智能调度技术要求1 范围本标准规定了废弃电器电子产品分拣中心的车辆智能调度技术要求，包含信息预处理、车辆智能调度计划制定、车辆智能救援计划制定和车辆调度计划输出。
本标准适用于供货商下单后，废弃电器电子产品分拣中心开展到供货商的逆向物流作业时，所涉及的车辆调度和车辆运输作业。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
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GB/T 21474-2008废弃电子电器产品再使用及再生利用体系评价导则GB/T 29769-2013废弃电子电气产品回收利用术语GB/T 18354-2006物流术语GB/T 22126-2008 物流中心作业通用规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1废弃电器电子产品used electrical and electronic product拥有者不再使用且已经丢弃或放弃的电器电子产品（包括构成其产品的所有零部件、元器件等），以及在流通和使用过程中产生的不合格产品和报废产品。
[GB/T 32885-2008，定义3.1]。
3.2废弃电器电子产品分拣中心sorting center of used electrical and electronic product对废弃电器电子产品按照计划进行分拣、运输、储存等活动的场所。
3.3路径优化path optimization保证车辆达到路程最短、费用最小、耗时最少的目标的最优路线规划过程。
4 系统架构废弃电器电子产品分拣中心车辆智能调度技术架构如图1所示，应包含信息预处理、车辆智能调度计划制定、车辆智能救援计划制定、车辆调度计划输出。
各部分功能要求包括：a) 应具备信息预处理能力，利用数据挖掘技术提取有效的线上线下信息，为后续制定车辆智能调度计划和车辆智能救援计划提供有效信息。
2018-2023年中国物流园区开发运营及投融资战略规划研究报告
本报告是基于中商产业研究院及其研究员认为可信的公开资料，但中商产 业研究院及其研究员均不保证所使用的公开资料的准确性和完整性，也不承担 任何投资者因使用本报告而产生的任何责任。
目录
第一章 物流园区行业的发展综述 ....................................15 第一节 物流园区行业相关概述 ..................................15 一、物流园区发展概述 .....................................15 （一）物流园区的定义 .....................................15 （二）物流园区的要素 .....................................15 （三）物流园区的内涵 .....................................17 （四）物流园区功能特征 ...................................17 （五）物流园区建设目的 ...................................18 二、物流园区的类型分析 ...................................21 三、物流园区建设基本要求 .................................24 四、物流园区发展的经济作用 ...............................27 第二节 中国物流地产发展状况分析 ..............................29 一、物流地产行业的相关概述 ...............................29 （一）物流地产概念的界定 .................................29 （二）物流地产主题及对象 .................................30 （三）物流地产与园区的关系 ...............................32 二、物流地产行业发展状况分析 .............................34 （一）国内物流地产发展现状 ...............................34 （二）国外物流地产发展现状 ...............................34 三、物流地产开发运营模式分析 .............................36 （一）地产企业主导型运营模式 .............................36 （二）物流企业主导型运营模式 .............................37 （三）地产和物流商合作经营模式 ...........................38 （四）第三方企业牵头型运营模式 ...........................38 四、物流地产行业竞争格局分析 .............................38 （一）物流地产供求状况分析 ...............................38 （二）物流地产竞争格局分析 ...............................41 五、物流地产的盈利模式分析 ...............................41 （一）租金与管理费收入 ...................................41 （二）资产的升值收益 .....................................41 六、中国物流地产存在问题分析 .............................42 第三节 中国仓储地产发展状况分析 ..............................42 一、中国仓储地产发展概况分析 .............................42 （一）仓储地产的新增供应量 ...............................42 （二）仓储地产发展特点分析 ...............................44 二、仓储地产投资开发模式分析 .............................45 （一）企业自开发模式 .....................................45 （二）综合开发运作模式 ...................................46 三、仓储地产开发企业类型分析 .............................46 （一）第三方物流企业 .....................................46 （二）电子商务企业 .......................................46 （三）商贸零售企业 .......................................46 （四）传统房地产商 .......................................46
物流园区服务规范及评估指标【模板】
《物流园区服务规范及评估指标》国家标准（征求意见稿）编制说明1.一、任务来源《物流园区服务规范及评估指标》国家标准项目（编号：********-T-469）是国家标准化管理委员会2009年第二批国家标准制修订计划中的物流系列国家标准项目之一，由全国物流标准化技术委员会提出并归口单位，XX市标准化研究院、中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会等单位联合起草。
2.二、标准制定的目的和意义近年来，我国现代物流经营和发展的宏观政策环境明显改善，支持现代物流发展的政策体系正在逐步形成，各省市掀起了物流规划发展的高潮，物流园区、物流中心大量涌现。
“十一五”期间，各省市都将物流业作为产业结构调整的重头戏，而物流园区又被看作推动城市经济发展新的潜在增长点，成为各地物流业大力发展的重点。
随着我国物流园区高速建设和蓬勃发展，一些物流园区正在开始发挥集中基础设施、集聚物流资源、集约物流业务的作用，提高了物流运作的组织化和社会化程度。
但是，在用物流园区的物流服务水平不高、运行效率低下、运营成本高等问题也较为突出，继续发展下去势必严重影响我国现代物流系统的运作效率和良性发展。
因此，迫切需要研究制定物流园区服务规范及评估指标标准，作为规范物流园区、引导物流产业发展的标准化技术支撑，同时为政府或行业组织对运营和规划中的物流园区进行引导、评估和扶持提供依据和工具，引导我国物流园区乃至物流业的规范化发展。
3.三、编制原则1、科学性原则评估体系的确立抓住关键影响因素，从园区基本要求和服务要求两个方面入手开展评估，每个一级指标由若干具体二级指标作为支撑，并根据各类型物流园区的特点在某些指标值上做了区别规定，较好的体现了各类型园区作为一种重要的区域物流节点所应具备的能力，便于客观、科学地对物流园区做出全面评估。
2、操作性原则对物流园区服务能力的评估是本标准的核心内容之一，评估指标的可操作性决定了本标准的实用性。
因此在评价体系的确立过程中，始终坚持可操作原则，以可量化指标为主，并给出明确无歧义的计算方法，指标在全面反映物流园区服务功能的基础上尽量少而精，所有列入评估的指标应可获取，且获取方法简单可行。
物流园区仓卖运营规范山西标准2020版
物流园区仓卖运营规范1范围本标准规定了物流园区仓卖的术语和定义、运营原则、运营模式、基本要求、运营流程、消费者保护和监督管理。
本标准适用于山西省内物流园区开展的仓卖活动。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T18354-2006物流术语GB50016建筑设计防火规范GB50222建筑内部装修及防火规范GA1131仓储场所消防安全管理通则SB/T11215-2018商品交易市场建设与经营管理术语3术语和定义GB/T18354-2006、SB/T11215-2018中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1物流园区为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。
[GB/T18354-2006，定义2.15]3.2仓卖在物流园区指定场所内，以园区内仓储的货物为主，通过实现商品仓储、标识展示、交易洽谈、资金结算、发货配送等功能，直接进行商品销售的行为。
3.3仓卖馆在物流园区内开展仓卖活动的场所。
3.4仓卖运营方在仓卖馆开展仓卖策划、组织、实施和控制等活动的组织。
3.5供货商物流园区内入仓，且与仓卖运营方签订委托销售合同的客户。
3.6仓库贮存、保管各类交易商品的建筑物或场所。
[SB/T11215-2018，定义3.17]3.7销售台账记录销售商品名称、数量、价格、销售日期、购买方信息、配送情况及相应库存变化等信息的文件或文档。
4运营原则4.1环节最少应发挥物流园区仓储商品和物流资源丰富的优势，简化环节，为消费者提供便捷服务。
4.2质量可靠应相应做好供货商商品质量核查工作，确保商品质量安全可靠。
4.3成本降低应有效减少商品在流通环节中的成本。
4.4诚信经营仓卖运营方及供货商应做到诚信经营，接受各方监督，保障消费者合法权益。
商贸物流仓储管理规范
商贸物流仓储管理规范Specification for commercial logistics warehousing management1 范围本标准规定了商贸物流仓储管理规范的术语和定义、基本要求、人员要求、仓储需求与布层、入库作业、在库作业、订单处理、出库作业、信息系统、风险控制、服务质量评价。
本标准使用于商贸流通及商贸物流企业仓储管理工作,冷链、电商商贸企业可参照执行，不适用于危化品物流企业。
2 规范引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是标注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用道则。
GB 15630 消防安全标志设置要求GB/T 18354-2006 物流术语GA 1131 仓储场所消防安全管理通则DB12/T 700 商贸物流术语DB12/T 701 商贸物流服务质量规范3 术语和定义GB/T 18354和DB12/T 700界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1仓储 warehousing利用仓库及相关设施和设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
［GB/T 18354-2006，定义4.14］3.2仓储管理 warehousing management对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。
［GB/T 18354-2006，定义7.5］4 基本要求4.1 根据业务需求，选择合适的仓储场所类型。
4.2具备满足客户需求所必要的仓储设施设备，提高仓储管理服务效率。
4.3能够按客户要求在规定时限内进行仓储管理作业。
4.4 仓储管理服务符合 DB12/T 701，保证仓储管理服务质量。
4.5保证仓储商品安全和作业安全。
5 人员要求5.1 应经过安全生产教育和专业技术培训，符合国家相关资质要求。
5.2应落实岗位责任制，严格按照管理规程操作。
5.3应按照规定做好相应的防护措施。
药品物流装卸搬运服务规范
ICS11C08DB14山西省地方标准DB14/T2056—2020药品物流装卸搬运服务规范2020-06-10发布2020-09-10实施山西省市场监督管理局发布DB14/T2056—2020目 次前言 (II)1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3术语和定义 (1)4组织要求 (1)5人员要求 (2)6设施设备要求 (2)7作业要求 (2)8服务要求 (3)9风险控制 (3)10服务质量改进 (4)附录A（资料性附录）服务质量主要参考指标 (5)IDB14/T2056—2020II前 言本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由山西省工业和信息化厅提出并监督实施。
本标准由山西省物流标准化技术委员会归口。
本标准起草单位：国药控股山西有限公司、山西省标准化研究院。
本标准的主要起草人：赵全明、许宏伟、孙艳、李丽、王晓红、牛嫄、王晓莉、石鑫、王剑、贺国庆、李婕荣、李俊峰、郭小玉。
DB14/T2056—2020药品物流装卸搬运服务规范1范围本标准规定了开展药品物流装卸搬运服务的术语和定义、组织要求、人员要求、设施设备要求、作业要求、服务要求、风险控制及服务质量改进等内容。
本标准适用于山西省内药品物流过程中开展的装卸搬运服务。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T18354-2006物流术语GB/T30335药品物流服务规范药品经营质量管理规范（国家食品药品监督管理总局第13号令）3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1装卸物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。
[GB/T18354-2006，定义3.32]3.2搬运在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。
[GB/T18354-2006，定义3.33]3.3收货方接收承运人运载货物的社会组织或个人。
商贸物流配送管理要求
商贸物流配送管理要求Requirements of commercial logistics distribution management1 范围本标准规定了商贸物流配送管理的术语和定义、基本要求、人员、配送车辆、配送计划、配货、提货交接、送货、签收、信息化、风险控制也应急管理、投诉处理的要求。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 18354 物流术语GB/T 29912 城市物流配送汽车选型技术要求DB12/T 700 贸物流术语DB12/T 701 商贸物流服务质量规范DB12/T 704 商贸物流运输管理要求DB12/T 708 商贸物流信息化建设要求3 术语和定义GB/T 18354 和DB12/T 700界定的术语和定义适用于本文件。
4 基本要求4.1配送服务质量应符合DB12/T 701。
4.2 商贸物流企业应具备开展配送的管理信息系统、网络和设施设备。
4.3 配送时，应确保商品完全完好。
4.4应确保客户信息安全。
5 人员要求5.1应具有良好的职业道德，文明礼貌，诚信服务。
5.2特殊岗位人员具有相应资质，并应定期培训。
5.3从业人员身体健康，每年应进行健康体检。
5.4宜统一着装，佩戴工牌。
6 配送车辆要求车辆选择应符合GB/T 29912的相关规定，优先选用新能源车型。
7 配送计划接收客户订单后，根据客户区域分布、客户订货量、车辆承重量、车辆数量等信息，对客户订单进行分割与整合，在满足时间要求的前提下，制定合理的配送路线、配送方式、配送顺序，安排合适的配送车辆和人员。
8 配货8.1 拣选8.1.1 进行拣选分区、有效订单分割、实施订单整合、分批和拣选货物的在集合分类。
8.1.2 直接利用客户的订单或以公司的交货单制作拣货传票、拣货单、分货单。
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ICS 03.100.20
A 10
DB14山西省地方标准
DB 14/T 2130—2020 物流园区仓卖运营规范
2020 - 09 - 22 发布2020 - 12 - 22 实施山西省市场监督管理局发布
DB14/T 2130—2020
目次
前言 (II)
1范围 (1)
2规范性引用文件 (1)
3术语和定义 (1)
4运营原则 (2)
5运营模式 (2)
6基本要求 (2)
7运营流程 (3)
8消费者保护 (4)
9监督管理 (4)
I
DB14/T 2130—2020
II 前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出规则起草。
本标准由山西省工业和信息化厅提出并监督实施。
本标准由山西省物流标准化技术委员会归口。
DB14/T 2130—2020
物流园区仓卖运营规范
1范围
本标准规定了物流园区仓卖的术语和定义、运营原则、运营模式、基本要求、运营流程、消费者保护和监督管理。
本标准适用于山西省内物流园区开展的仓卖活动。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 18354-2006 物流术语
GB 50016 建筑设计防火规范
GB 50222 建筑内部装修及防火规范
GA 1131 仓储场所消防安全管理通则
SB/T 11215-2018 商品交易市场建设与经营管理术语
3术语和定义
GB/T 18354-2006、SB/T 11215-2018中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
物流园区
为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。
[GB/T 18354-2006，定义 2.15]
3.2
仓卖
在物流园区指定场所内，以园区内仓储的货物为主，通过实现商品仓储、标识展示、交易洽谈、资金结算、发货配送等功能，直接进行商品销售的行为。
3.3
仓卖馆
在物流园区内开展仓卖活动的场所。
3.4
1
DB14/T 2130—2020
2 仓卖运营方
在仓卖馆开展仓卖策划、组织、实施和控制等活动的组织。
3.5
供货商
物流园区内入仓，且与仓卖运营方签订委托销售合同的客户。
3.6
仓库
贮存、保管各类交易商品的建筑物或场所。
[SB/T 11215-2018，定义 3.17]
3.7
销售台账
记录销售商品名称、数量、价格、销售日期、购买方信息、配送情况及相应库存变化等信息的文件或文档。
4运营原则
4.1环节最少
应发挥物流园区仓储商品和物流资源丰富的优势，简化环节，为消费者提供便捷服务。
4.2质量可靠
应相应做好供货商商品质量核查工作，确保商品质量安全可靠。
4.3成本降低
应有效减少商品在流通环节中的成本。
4.4诚信经营
仓卖运营方及供货商应做到诚信经营，接受各方监督，保障消费者合法权益。
5运营模式
5.1仓卖运营方应为物流园区运营方内设机构或第三方运营机构，受物流园区运营方统一管理。
5.2供货商委托仓卖运营方在仓卖馆内进行仓卖活动。
5.3仓卖运营方在仓卖活动中实行统一的商品管理、销售、发货，协同供货商完成售后服务。
6基本要求
6.1仓卖运营方
DB14/T 2130—2020
6.1.1应具备包含从事商品批发、零售等经营范围的相关证照，从事特殊商品销售的，还应取得相应
资质。
6.1.2应具备满足与经营规模、仓卖商品类型相适应的设施设备。
6.1.3应按照业务要求设置相应岗位，配备人员。
人员应诚实守信、身体健康，具备与岗位要求相适
应的业务技能和管理能力，并定期接受业务技能培训和工作绩效考核。
6.1.4应制定仓卖运营的相关文件、制度，并保证其贯彻、实施。
相关文件和制度应包括但不限于：
a)仓卖交易区规划；
b)供货商委托销售合同管理制度；
c)销售台账；
d)商品质量及追溯管理制度；
e)商品出入库管理制度；
f)配送管理制度；
g)退换货管理制度；
h)商品质量责任追究制度；
i)消防安全管理制度；
j)人员管理制度。
6.2供货商
6.2.1应按照有关法律、法规、规章和相关标准的要求，提供真实有效的经营资质及销售商品质量证
明。
6.2.2存在失信行为且未进行信用修复的企业不应作为供货商。
6.2.3仓卖运营方应定期或不定期对供货商经营资质证明及销售商品质量证明文件等进行审核。
6.3仓卖馆
6.3.1仓卖馆的选取应当遵循清晰、有序、快捷、减少相互干扰的原则，做到园区内日常物流与仓卖
客流分割，不影响园区其他业务的正常运营。
6.3.2仓卖馆应满足商品展示、交易洽谈、资金结算的要求。
6.3.3仓卖馆内应按商品类别进行分区，同类型商品应在同一交易区内经营，并配有相应商品类别标
识。
6.3.4仓卖馆应符合 GB 50016、GB 50222 等消防、建筑防火以及应急疏散相关标准要求。
7运营流程
7.1合同签订
7.1.1仓卖运营方应与供货商签订委托销售合同，明确仓卖商品、销售价格、销售期限、补货退货方
式、结算方式及应承担的义务等。
7.1.2仓卖运营方应对委托销售合同进行动态管理。
7.2仓储管理
7.2.1仓卖运营方负责供货商的经营资质及仓卖商品品种、规格、数量、标识、出厂检验等证明文件
的审核和登记。
3
DB14/T 2130—2020
7.2.2仓卖商品可由仓卖运营方建立分类管理的临时仓库，临时仓库建设应符合 GA 1131 等消防安全
要求，也可纳入物流园区相应商品仓库管理。
7.2.3仓卖运营方应做好销售商品出入库登记，并根据需求及时进行补货。
7.3销售
7.3.1仓卖运营方应根据商品特性、类别等建立分类合理、标识标志清晰的商品展示、陈列区域，且
陈列设施应稳固整洁，确保商品陈列安全。
7.3.2应根据仓卖商品类别、销售规模进行必要的交易洽谈。
7.3.3应设置多种资金结算方式。
7.4发货配送
7.4.1销售出的商品，由仓卖运营方进行调度发货。
7.4.2仓卖运营方应及时跟踪商品配送情况，做好相关信息记录。
7.5售后服务
7.5.1建材、大家电及电子产品中涉及安装、调试等专业服务的，仓卖运营方及时将销售信息反馈给
供货商，由供货商提供相应服务。
7.5.2仓卖运营方应在仓卖馆公示退换货流程。
7.5.3消费者提出退换货申请时，仓卖运营方应按退换货制度及时进行处理，并做好信息记录，定期
向供货商反馈；不能退换货的商品应向消费者告知理由。
7.5.4仓卖的商品如属国家相关部门明确要求召回的缺陷商品，由仓卖运营方根据销售台账内容配合
供货商进行召回处理。
8消费者保护
8.1仓卖过程中收集到的消费者个人信息或供货商商业秘密的数据信息应严格保密，不得泄露、出售
或者非法向他人或组织提供。
在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。
8.2在发生消费纠纷或消费者合法权益受到损害时，物流园区及仓卖运营方应积极协助消费者维护合
法权益。
9监督管理
9.1行业自律
9.1.1物流园区及仓卖运营方依照本标准进行行业自律，支持有关行业组织对仓卖活动进行监督和协
调。
9.1.2物流园区运营方可成立行业自律组织，制定行规和行约，建立诚信体系，加强自律。
9.2运行监督
物流园区运营方应当建立和实行商品信誉制度，方便消费者监督和投诉。
9.3投诉管理
4
DB14/T 2130—2020
消费者协会和相关组织受理的交易争议投诉，物流园区运营方及仓卖运营方应及时配合处理与反馈。
对于不良供货商或消费者，可以根据其不良记录信息对其准入进行限制。
9.4政府监管
接受和配合政府相关部门的监督和管理。
5。