宜家家居调研报告(共4篇)

合集下载

宜家家居调研报告

宜家家居调研报告

宜家家居调研报告
《宜家家居调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在探究宜家家居在中国市场的发展情况,了解消费者对宜家产品和购物体验的评价,为宜家在中国市场的发展提供参考依据。

二、调研方法
通过线上问卷调查和线下访谈的方式,对宜家家居的消费者进行调查,收集消费者对宜家产品和服务的评价,了解其对宜家品牌的认知和偏好。

三、调研结果
1. 消费者对宜家产品的评价较高,认为宜家产品设计新颖、品质过硬。

2. 消费者对宜家购物体验的评价也较好,认为宜家门店环境舒适、服务周到。

3. 宜家在中国市场的知名度较高,消费者对宜家品牌有较高的认知度和好感度。

4. 消费者对宜家家居价格的认知多表现为“性价比高”,认为宜家产品性价比较好。

四、调研建议
1. 宜家应继续保持产品设计的创新,满足市场需求。

2. 宜家可以加强对员工的培训,提升服务水平,进一步提升购物体验。

3. 宜家可以借助线上渠道,扩大品牌影响力,吸引更多消费者。

4. 宜家可以研究针对中国市场的价格策略,更好地满足中国消费者的需求。

五、结语
经过本次调研,我们对宜家家居在中国市场的发展情况有了更深入的了解,相信宜家将会在中国市场获得更多的发展机遇,赢得更多中国消费者的喜爱和信赖。

宜家调查报告

宜家调查报告

宜家调查报告宜家调查报告的意义在于了解消费者对宜家产品的需求和意见,以便宜家更好地满足客户的期望并推出更好的产品。

根据宜家最近发布的调查报告,消费者对于宜家产品质量的满意度比过去提高了10%。

报告明确表明,消费者认为宜家的产品性价比非常高,质量和价格都很优秀。

消费者也表示希望宜家推出更多的环保产品,这是一个新的趋势,也是消费者非常看重的。

案例一:升级后的床垫在过去,宜家床垫的质量一直受到消费者的诟病。

但是,在这次调查报告中,消费者反馈称宜家已经推出了新的床垫系列,质量得到了改进。

这意味着宜家的改进取得了积极的回应,可以更好地满足消费者的需求。

案例二:智能家居产品智能家居产品也是宜家推出的另一个新品类,这个产品系列包括电灯和安全系统等。

在调查报告中,消费者表示他们对智能家居非常感兴趣,希望宜家能够推出更多此类产品,以便更好地理解和使用宜家的产品。

案例三:办公椅宜家推出的办公椅为消费者提供了合适的支持,调查表明消费者非常喜欢宜家的办公椅系列,这也让宜家更加专注于为消费者推出更好的家具产品。

综上所述,宜家调查报告为企业提供了消费者对其产品的反馈,让企业更加了解市场需求,并制定适当的策略来应对市场。

通过不断地关注市场的动态和消费者的需求,宜家在未来将会更好地满足客户的需求,也将会创造更多的利益和收益。

基于调查报告所获得的反馈和意见,宜家可以采取更加精细的调整和改进策略,从而提高产品品质和服务水准,并满足消费者日益增长的期望。

此外,宜家还可以通过广泛的宣传和市场推广,进一步提高品牌美誉度和消费者忠诚度。

另外,调查报告还表明,消费者对线上购物的使用也在增长。

宜家加深对线上购物的支持,将刺激消费者对购物体验的兴趣和满足感,同时,也将扩大宜家的市场份额和影响力,提升企业的竞争优势。

总之,宜家调查报告的出台表明宜家坚持以消费者为中心的经营理念,不断优化和改进产品和服务,满足消费者的需求,从而实现企业可持续发展和成长。

宜家家居调研报告

宜家家居调研报告

宜家家居调研报告宜家家居调研报告一、调研目的和方法为了对宜家家居的市场竞争力和消费者需求进行深入了解,我们通过问卷调查的方式对宜家家居进行了调研。

问卷调查内容包括消费者购买意愿、品牌认知度、产品质量、销售策略等方面。

二、调研结果1. 宜家家居品牌认知度高:在受访者中,有90%以上的人知道宜家家居,并且对宜家家居的品牌形象给予了积极评价。

其中,宜家家居的产品多样化和价格实惠是被消费者普遍认可的优势。

2. 宜家家居产品质量得到认可:在对宜家家居产品质量的评价中,有80%以上的人认为宜家家居的产品质量可靠。

宜家家居坚持严格的质检标准和完善的售后服务,使得消费者对其产品质量有很高的信心。

3. 宜家家居销售策略有待改进:在问卷调查中,有30%的消费者表示在购买宜家家居产品时遇到过售后服务不满意的情况。

主要原因有产品配送延迟、售后服务不及时等。

这些问题对宜家家居的品牌形象和消费者满意度产生了一定的影响。

4. 消费者对宜家家居的购买意愿较高:调查显示,在受访者中,有70%以上的人表示会再次购买宜家家居的产品。

消费者认为宜家家居的产品性价比较高,购买后的使用体验也比较满意。

三、建议和措施1. 提升售后服务质量:宜家家居应加强对售后服务的管理和培训,保证产品的配送和安装的及时性和准确性,提高消费者的购买满意度,改善消费者对宜家家居的总体感受。

2. 加强宣传和市场营销力度:通过广告宣传、促销活动等手段,提高宜家家居的品牌认知度,扩大市场份额。

宜家家居可以利用社交媒体等平台与消费者进行互动,提高品牌形象和消费者参与度。

3. 不断创新产品设计和开发:宜家家居应致力于不断研发和推出具有创意和实用性的产品,满足消费者多样化的需求。

宜家家居通过提高产品的独特性和差异化,增加消费者对其品牌的选择意愿。

4. 加强渠道建设和售后服务网络:宜家家居应加大对销售渠道和售后服务网络的建设力度,提供更方便快捷的购物体验,增强消费者对宜家家居的忠诚度。

宜家家居调研报告总结

宜家家居调研报告总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除宜家家居调研报告总结篇一:宜家家具调研报告宜家家具市场调研报告为了对家具有更深刻的认知,我们进行了一次家具市场的调研,在家具卖场中仔细观察家具细节构造,并且进行了现场写生。

通过这次的活动,我们对家具的材料,造型风格都有了更为细致的了解。

首先报告一下对材料认知。

此次调研的家具城里的家具按材料主要分为:实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。

实木家具主要有两种形式:一种是纯实木家具。

即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料,不使用任何人造板制成的家具。

另一种是仿实木家具。

从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样,但实际上是实木和人造板混用的家具。

种类主要有;榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。

我写生的几组家具多是仿实木家具,材料主要有,刨花板,贴膜,桦木贴面,丙烯酸清漆,硬质纤维板,玻璃板,Abc塑料等等。

实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。

而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。

软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。

软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。

软体家具因色彩清雅、线条简洁,适合置于各种风格居室,显示出独特魅力。

藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架,在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具,特点是精巧、轻便、坚实、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我国民间广泛使用的家具之一。

板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具,是以人造板为主要基材,是板件为基本结构的拆装组合式家具,全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。

特点有:可拆卸,造型富于变化,外观时尚,不易变形,质量稳定,价格实惠等等,在宜家的卖场中,这种家具占主要地位,这也是宜家家具的一个特点。

还有钢木家具,主体结构以木材(包括人造板)为板面基材,以钢材为骨架基材,配合制成的各种家具,这种家具的特点:简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现,表达了钢木家具对简约之风。

宜家家具调研报告

宜家家具调研报告

宜家家具调研报告
《宜家家具调研报告》
一、市场调研
随着人们生活水平的不断提高,家具市场也呈现出不断扩大的趋势。

在这个大背景下,宜家在家具市场上拥有着强大的品牌影响力和市场份额。

根据市场调研数据显示,宜家在中国市场的销售额呈现稳步增长的态势,并且在全球范围内也享有较高的品牌知名度。

二、消费者需求
宜家的成功除了品牌影响力之外,更多的是因为其产品能够满足消费者的需求。

根据调研数据显示,消费者对家具的需求主要集中在价格合理、设计新颖、质量可靠等方面。

而宜家在这些方面都取得了较好的表现,尤其是在设计方面,宜家以独特的设计理念和时尚的产品风格吸引了大量消费者。

三、消费者满意度
在消费者满意度调研中,宜家家具得分高于其他品牌。

消费者对宜家家具的整体评价较高,尤其是对其产品的质量和服务的满意度。

同时,消费者对宜家家具的设计和性价比也持有较高的认可度,这也是宜家得以在市场上长期占据主导地位的重要原因之一。

四、市场前景
基于对宜家的市场调研和对消费者需求的分析,可以看出宜家在市场上仍然有很大的发展空间。

消费者对宜家产品的认可度持续提高,并且消费者对家具的需求也在不断增加。

因此,宜家在未来仍有望保持较高的市场竞争力。

综上所述,宜家家具在市场上表现出了较高的竞争力和较强的发展潜力。

同时,宜家也应该继续关注消费者的需求,不断提升产品的品质和设计,以满足不断增长的市场需求。

宜家家居市场调查报告

宜家家居市场调查报告

宜家家居市场调查报告篇一:宜家调研报告考察报告专业考察时间:XX年9月16日专业考察地点:天津市东丽区专业考察人:天津科技大学包印学院11级及10级全部同学专业考察目的:通过对天津宜家店的专业考察,使同学们能够进一步了解到中国来自瑞典的宜家家居大卖场,在种类繁多,美观实用的大卖场中看到宜家针对中国人设计的各种家居,从而加深同学们对家居设计专业的全面认知,丰富了同学们对室内与家具设计的专业认识,结合瑞典新想法与地域文化的联系,打破地域界限,开阔了同学们的视野,为今后的专业学习打下坚实基础专业考察对象:天津市宜家大卖场专业考察方法:实地考察,网上查资料专业考察内容:本次考察主要是关于天津市宜家大卖场的各种家居设计,在满足新奇好奇心之下看到宜家独特的采购模式,人性化的管理模式,会员卡的设计发放方式,以及参观大卖场时应如何计划浏览顺序。

思考并关注宜家供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。

调查报告XX年9月16日,我们10级及11级的全体木材同学由班长的带队下前往宜家家居大卖场。

宜家是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业,ikea的创始人是瑞典人坎普拉德,宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同。

宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。

在宜家,消费者获得的是“体验式”的购物经历。

没有销售人员的亦步亦趋,消费者可以尽情地挑选、试用琳琅满目的产品。

所以此次参观宜家,我们体验到前所未有的购物模式,心情十分愉悦。

宜家家居共有三层:一层为大物件提货区和收银区、二层为会员服务区以及部分商品展买区、三层为日用家居卖场(小商品提货区),小户型样板间展示区和餐饮区,三层空间布局主要属于串联式组合特点,把交通联系空间寓于使用空间之内,使用空间紧密有良好的连贯性。

一进门在卖场扶梯两侧会有当期的特卖产品和临时环保购物袋,可以方便顾客拿取,卖场可以看见免费的铅笔,软尺。

方便顾客记录和测量家具,同时还有随时可见的产品广告书。

宜家家居市场调研报告

宜家家居市场调研报告

宜家家居市场调研报告宜家家居市场调研报告1. 市场概况宜家家居是一家瑞典家居零售公司,成立于1943年。

目前已经成为全球最大的家居零售商之一,在全球拥有超过300家门店。

宜家家居以自己的设计和功能性家具而闻名,其产品涵盖了家居装饰、家具、厨房用品等多个领域。

宜家家居的核心理念是“让更多人过上更好的生活”。

2. 市场分析2.1 市场规模宜家家居市场规模庞大,据统计,全球家居市场总额达到了九兆美元。

在这个庞大的市场中,宜家家居占据了很大一部分份额。

据数据显示,全球家具市场总额约为2000亿美元,而宜家家居在2019年的营业额约为410亿美元。

2.2 市场趋势目前,家居市场正处于快速发展阶段,越来越多的人开始注重家居生活品质和个性化需求。

宜家家居作为全球领先的家居品牌,可以发现一些市场趋势。

例如,现代家居越来越注重环保、智能化,宜家家居也相应地推出了一系列环保家具,例如可再生材料制作的家具和智能家居产品。

3. 消费者需求通过对宜家家居消费者的调研可以发现,他们主要有以下几个需求:3.1 价格实惠大部分消费者看重宜家家居的价格实惠,这也是宜家可以在市场上赢得一席之地的原因。

宜家以低廉的价格提供高质量的产品,吸引了大量的消费者。

3.2 产品质量虽然价格实惠,但宜家家居的产品质量并不差。

通过调研可以发现,大部分消费者对宜家家居的产品质量还是比较满意的。

他们认为宜家的产品经久耐用,使用起来也很方便。

3.3 设计与功能性宜家家居的产品设计独特,符合现代人的审美需求。

同时,宜家家居的产品也注重功能性,能够满足消费者的实际使用需求。

消费者非常认可宜家家居的设计和功能性,将其视为自己家居购物的首选品牌。

4. 市场竞争宜家家居在市场上面临着激烈的竞争。

其主要竞争对手包括其他大型家居零售商和在线家居平台。

这些竞争对手通过提供更广泛的产品选择、更便捷的购物方式以及更好的售后服务等方面与宜家家居竞争。

5. 市场前景虽然面临激烈的竞争,但宜家家居仍然在市场上保持了良好的发展势头。

宜家调研报告

宜家调研报告

宜家调研报告近年来,宜家 (IKEA) 作为全球家居用品零售商,已经成为很多人心目中的时尚家居品牌。

宜家以其独特的设计理念、实惠的价格和良好的服务而脱颖而出。

为了更好地了解宜家的市场调研情况,本文将进行一次对宜家的调研报告。

1. 宜家的设计理念宜家的设计理念是“让每个人都能享受美好的生活”。

其产品注重简约、实用和高品质,追求与自然环境的和谐共生。

通过不断创新和改进,宜家的产品迎合了现代都市人们对舒适、时尚和环保的需求。

例如,宜家的家具设计风格多样,既满足了年轻消费者的个性化追求,也适应了老年人对舒适家居的需求。

2. 宜家的价格策略宜家一直坚持以“低价、高质量”为宗旨。

通过大规模生产和精简供应链,使得宜家能够为消费者提供具有竞争力的价格。

此外,宜家还提供多种购买方式,包括实体店和线上购物平台,以满足不同消费者的需求。

3. 宜家的营销策略宜家在营销方面也做了很多努力。

首先,宜家的产品展示和陈列非常精致,通过展示仿真的家居环境,吸引消费者进店体验,增加购买欲望。

其次,宜家还注重营造愉悦的购物体验,提供方便的导购服务、舒适的休息区等。

此外,宜家在社交媒体上也开展了多样化的营销活动,与消费者建立更紧密的联系。

4. 宜家在全球市场的表现宜家已经在全球范围内拥有大量的门店,覆盖了欧洲、亚洲和北美洲等地区。

在不同的市场中,宜家根据当地文化和消费习惯进行了差异化发展。

例如,在亚洲市场,宜家推出了更多适应小户型的产品,满足亚洲消费者对空间利用的需求。

在中国市场,宜家还推出了一系列与中国传统文化有关的产品,受到了广大消费者的喜爱。

5. 宜家的社会责任宜家一直积极关注环境保护和社会责任。

宜家致力于减少对环境的负面影响,采用可再生材料、倡导循环经济等。

此外,宜家还积极参与公益事业,推动全球社会的可持续发展。

综上所述,宜家作为一家领先的家居品牌,以其独特的设计理念、实惠的价格和良好的服务取得了广泛的认可。

通过不断创新和改进,宜家能够满足不同消费者的需求,实现自身的可持续发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

宜家家居调研报告(共4篇)宜家家居调研报告(共4篇)第1篇宜家家居调研报告管理原理与实践课程论文题目宜家家居调研报告姓名学号学院专业任课教师年5月16 日调查对象__宜家家居西红门店调查范围宜家产品布局.服务.营销策略等。

调查目的通过调查.分析宜家市场现状,销售模式,从而得出宜家在众多家具市场脱颖而出的原因。

调查时间年5月3日调查方法实地调查,上网查阅1一.宜家概述品牌理念宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于为顾客提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品。

宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场,其中有19家在中国大陆,分别在__(两家).天津.上海(三家).广州.成都(两家).深圳.南京.无锡.大连.沈阳.宁波.重庆.xx.杭州.西安.哈尔滨(在建),其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。

年8月27日,中国区第18家在西安开业,也是西北首家。

宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为华南区,华中区和华北区。

宜家在中国的采购量已占到总量的18,在宜家采购国家中排名第一。

至年,宜家在中国内地的零售商场达到19家,所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。

中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外,也引用了成语中“宜室宜家”的典故,来表示带给家庭和谐美满的生活。

产品系列销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。

二.宜家的设计政策宜家的品牌理念主要体现在两个方面大众家居和绿色家居。

大众家居主要为大多数人服务,所以需要满足不同需要.品味.梦想追求以及财力.同时希望改善家居状况并创造更美好生活人的需要。

由此宜家的经营座右铭是“宜家将以低价提供大范围的设计优美.功能齐全的家居用品,保证大多数人有购买能力。

”绿色家居1 “绿色”这个概念很早就开始逐步渗透到宜家生产与销售甚至回收的各个环节。

宜家不仅确保其产品本身的环保性,还在其产品的生产加工过程中努力保持着人类活动与大自然的和谐性,尽可能追求大自然的可持续性。

宜家的产品拥有众所周知的几个特点设计精美且实用;足够低的销售价格;丰富的产品。

三.宜家企业的组织结构通过组织结构我们可以发现,分工清晰,有利于考核和协调。

从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

这样的直线制组织结构的优点是结构比较简单,责任分明,命令统一。

缺点是它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。

四.宜家的物流体系2宜家物流有关键的三条因素成本控制.绿色供应链管理.设计组织与设计项目管理。

这是宜家控制成本的过程图,控制成本的目的就是让顾客享受得到低价格的设计优良实用的产品。

在最近几年中,宜家还采用了通过物流流程的选择来起到控制成本的方法,针3 对大销量的产品使用了“供应量直接送货方式”,这样不但缩小了供货时间,还缩小的供货成本。

五.宜家的营销亮点1.家居与家具----以消费者的居家为出发点就是宜家将所有的东西都摆设在展厅,这样可以一目了然看到居家所需要的东西。

这样大大减少了消费者寻找.比较.判断的时间和精力,这样更加降低了消费者的成本支出。

2.样板房的设计样板房的设计,让消费者直接体验未来家的感觉,温馨而舒适。

这样的话,增加了消费者的购买欲望。

3.配套设施齐全宜家家居里面不但能购物,而且还有宜家餐厅。

购物与休息两不误。

4.各种温馨提示----给消费者家的感觉在宜家家居卖场,能看到各种提示牌“请坐下来试试”.“请打开衣柜看看”,这些温馨提示让顾客感受到家的感觉,而且卖场的各种沙发.床等等可以各种试坐试睡。

5.还有一些小细节为消费者购物时提供免费的具有宜家标识的纸制尺子和铅笔,还有购物清单。

还提供儿童游乐园设施。

还为消费者提供免费的会员制。

4六.结束语通过宜家家居的走访和调查,我们可以感受到国内的家居品牌销售与宜家家居品牌销售的差异,觉得他们的本质差异是营销导向的差异。

宜家家居是以消费者的感受为出发点,让顾客体验一种轻松愉快的购物。

而国内的一些品牌完全以产品为导向。

像国内的一些企业必须进行改革创新,特别是在营销战略上。

可以从以下四个方面考虑,消费者需求导向的营销思想.差异化的营销战略.准确的市场定位.体验式的服务营销策略。

宜家家居值得我们学_的地方有很多。

5第2篇宜家家居调研报告管理原理与实践课程论文题目宜家家居调研报告姓名学号学院专业任课教师年5月16 日调查对象__宜家家居西红门店调查范围宜家产品布局.服务.营销策略等。

调查目的通过调查.分析宜家市场现状,销售模式,从而得出宜家在众多家具市场脱颖而出的原因。

调查时间年5月3日调查方法实地调查,上网查阅1一.宜家概述品牌理念宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于为顾客提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品。

宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场,其中有19家在中国大陆,分别在__(两家).天津.上海(三家).广州.成都(两家).深圳.南京.无锡.大连.沈阳.宁波.重庆.xx.杭州.西安.哈尔滨(在建),其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。

年8月27日,中国区第18家在西安开业,也是西北首家。

宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为华南区,华中区和华北区。

宜家在中国的采购量已占到总量的18,在宜家采购国家中排名第一。

至年,宜家在中国内地的零售商场达到19家,所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。

中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外,也引用了成语中“宜室宜家”的典故,来表示带给家庭和谐美满的生活。

产品系列销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。

二.宜家的设计政策宜家的品牌理念主要体现在两个方面大众家居和绿色家居。

大众家居主要为大多数人服务,所以需要满足不同需要.品味.梦想追求以及财力.同时希望改善家居状况并创造更美好生活人的需要。

由此宜家的经营座右铭是“宜家将以低价提供大范围的设计优美.功能齐全的家居用品,保证大多数人有购买能力。

”绿色家居1 “绿色”这个概念很早就开始逐步渗透到宜家生产与销售甚至回收的各个环节。

宜家不仅确保其产品本身的环保性,还在其产品的生产加工过程中努力保持着人类活动与大自然的和谐性,尽可能追求大自然的可持续性。

宜家的产品拥有众所周知的几个特点设计精美且实用;足够低的销售价格;丰富的产品。

三.宜家企业的组织结构通过组织结构我们可以发现,分工清晰,有利于考核和协调。

从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

这样的直线制组织结构的优点是结构比较简单,责任分明,命令统一。

缺点是它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。

四.宜家的物流体系2宜家物流有关键的三条因素成本控制.绿色供应链管理.设计组织与设计项目管理。

这是宜家控制成本的过程图,控制成本的目的就是让顾客享受得到低价格的设计优良实用的产品。

在最近几年中,宜家还采用了通过物流流程的选择来起到控制成本的方法,针3 对大销量的产品使用了“供应量直接送货方式”,这样不但缩小了供货时间,还缩小的供货成本。

五.宜家的营销亮点1.家居与家具----以消费者的居家为出发点就是宜家将所有的东西都摆设在展厅,这样可以一目了然看到居家所需要的东西。

这样大大减少了消费者寻找.比较.判断的时间和精力,这样更加降低了消费者的成本支出。

2.样板房的设计样板房的设计,让消费者直接体验未来家的感觉,温馨而舒适。

这样的话,增加了消费者的购买欲望。

3.配套设施齐全宜家家居里面不但能购物,而且还有宜家餐厅。

购物与休息两不误。

4.各种温馨提示----给消费者家的感觉在宜家家居卖场,能看到各种提示牌“请坐下来试试”.“请打开衣柜看看”,这些温馨提示让顾客感受到家的感觉,而且卖场的各种沙发.床等等可以各种试坐试睡。

5.还有一些小细节为消费者购物时提供免费的具有宜家标识的纸制尺子和铅笔,还有购物清单。

还提供儿童游乐园设施。

还为消费者提供免费的会员制。

4 六.结束语通过宜家家居的走访和调查,我们可以感受到国内的家居品牌销售与宜家家居品牌销售的差异,觉得他们的本质差异是营销导向的差异。

宜家家居是以消费者的感受为出发点,让顾客体验一种轻松愉快的购物。

而国内的一些品牌完全以产品为导向。

像国内的一些企业必须进行改革创新,特别是在营销战略上。

可以从以下四个方面考虑,消费者需求导向的营销思想.差异化的营销战略.准确的市场定位.体验式的服务营销策略。

宜家家居值得我们学_的地方有很多。

5第3篇宜家家居城调研报告宜家家居城调研报告摘要家具是每个家庭的必备品。

家居城各式各样,而IKEA是世界上最大的家居类超市,在中国多个城市设有卖场。

宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家具用品零售商,一直为广大顾客提供种类繁多的家居用品。

关键词信息,自购,示范室,舒适,缺陷,环保宜家家居是瑞典家居用品零售集团,已拥有五多年的历史,在全世界29个国家的各大城市(如纽约.巴黎.悉尼.斯德哥尔摩)拥有150个商场。

到如今,宜家已成为世界上最大的家居用品公司,商品品种多达11000种。

宜家的所有产品都在瑞典开发.设计,以美观.优质.实用而闻名于世。

如今是信息时代,市场经济迅速发展以及“消费过剩”的时期。

各大生产厂商要想稳固地立足于市场,就应该尽量向消费者提供关于产品.价格.功能等方面全部真实的信息,让顾客在充分掌握这些信息的前提下,作出完全自主的购物选择。

宜家家居在这些方面堪称典范。

宜家家居给人印象最深的是它的经营模式,它采用的是一种顾客自购销售模式。

购物时,你可以自己选购.自己运送和自己组装家具,这样可以省下不少的钱。

除此之外,还可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师.厨房设计人员等,请他们帮你设计新房,或者提出改造旧居的建议。

宜家鼓励顾客在卖场“拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固.舒适。

这样,你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。

”如果需要帮助,可以同周围的店员咨询一下。

除此之外,店员是不会随便打扰你的,以便顾客可以轻松.自在地逛商场和做出购物决定。

相关文档
最新文档