产业链协同解决方案及应用–郎酒集团
对酿酒行业供应链金融业务开展的分析——以泸州永拓酒业园区为例
单项分数总分物流金融课程论文（报告、案例分析）院系：物流学院专业：物流管理班级： 11级物管02班姓名：吴奇学号： 1111010223任课教师：郑晗题目：对酿酒行业供应链金融业务开展的分析——以泸州永拓酒业园区为例提交论文（报告）时间：2014年6月19日对酿酒行业供应链金融业务开展的分析——以泸州永拓酒业园区为例摘要供应链金融是基于企业商品交易项下应收应付、预收预付和存货融资而衍生出来的组合融资，是以核心企业为切入点，通过对信息流、物流、资金流的有效控制，针对核心企业上、下游长期合作的供应商、经销商提供融资服务。
近年来我国白酒产业正处于蓬勃发展的阶段,整个产业链的销售收入、利润规模等都得到了大幅提升，但在融资等方面也存在很多问题，本文就以泸州永拓酒业园区为例，谈谈看法。
众所周知，四川省泸州市的白酒产业是该市的支柱产业之一，泸州永拓酒业园区是一个集白酒生产、包装、存储、配送为一体的现代工业园区，泸州市大部分酒类企业都入驻了永拓酒业园区，金融机构也针对入驻该园区的酒类中小企业推出了相应的供应链金融服务，本文就针对该园区的供应链金融产品服务做一些简要介绍。
内容比较粗略简单，恳请老师批评指正。
关键词：供应链金融白酒行业永拓酒业园区保兑仓融资动产质押目录一、我国白酒行业的概述及整体发展趋势.......................... - 1 -(一)白酒行业简介........................................... - 1 -(二)产业现状............................................... - 1 -(三)大型企业利润下滑，中小型企业保持增长................... - 2 -(四)面临挑战............................................... - 2 - 二、白酒行业供应链金融特点及模式.............................. - 3 -（一）白酒业供应链金融特点................................. - 3 - （二）白酒业供应链金融模式................................. - 3 - 三、泸州永拓酒业园区的基本情况................................ - 4 -（一）泸州永拓酒业园区概况................................. - 4 - （二）泸州永拓酒业园区的发展优势........................... - 4 -(五)永拓酒业园区供应链结构................................. - 5 - 四、永拓酒业园区供应链金融业务................................ - 5 -（一）永拓酒业园区供应链金融需求分析....................... - 6 - （二）永拓酒业园区供应链金融的模式......................... - 6 - 五、可以考虑的一种供应链融资——动产质押...................... - 8 -（一）基本概述............................................. - 8 - （二）业务的基本流程：..................................... - 8 -六、感谢 ..................................................... - 9 -七、参考文献：................................................ - 9 -一、我国白酒行业的概述及整体发展趋势(一)白酒行业简介中国白酒为世界六大蒸馏名酒之一，是一个历史悠久的传统行业，具有深厚的文化内涵。
《郎酒操作模式》课件
馈社会。
企业内部文化建设
1 2 3
员工培训
郎酒重视员工培训和发展，提供各种培训课程和 职业发展机会，提升员工的技能和素质。
激励机制
郎酒建立完善的激励机制，通过奖金、晋升等方 式激励员工积极工作，提高工作满意度和忠诚度 。
团队建设
郎酒注重团队建设，通过团队活动、拓展训练等 方式增强员工的团队协作意识和凝聚力。
技术创新与研发
智能化生产
引入先进的生产设备和技术，实现生产过程的自动化和智能化， 提高生产效率和产品质量。
品质提升
加强品质管理体系建设，完善品质监控体系，从原料采购到生产 全过程进行严格的质量控制。
研发创新
加大研发投入，开展新工艺、新产品的研发，提升企业核心竞争 力。
国际市场的拓展与合作
拓展国际市场
信息共享与协同
实现供应链各环节的信息共享与协同，提高供应 链的透明度和响应速度。
03
郎酒营销策略
市场细分与定位
市场细分
根据消费者需求、购买行为和习 惯等因素，将市场划分为若干个 具有相似特征的子市场。
定位
根据企业自身条件和目标，选择 一个或多个细分市场作为企业的 目标市场，并确定相应的产品、 价格、渠道和促销策略。
市场定位与竞争优势
市场定位
品牌形象
郎酒集团将市场定位为中高端白酒市 场，以高品质、高品位和高附加值为 目标客户群体。
郎酒集团注重品牌形象的塑造和维护 ，通过广告宣传、文化推广和公益活 动等多种方式提升品牌知名度和美誉 度。
竞争优势
郎酒集团在生产技术、产品质量、品 牌影响和市场渠道等方面具有竞争优 势，能够满足消费者对高品质白酒的 需求。
公司荣誉
郎酒集团多次荣获国内外 大奖，包括“中国名酒” 、“中华老字号”等荣誉 。
从群狼战略看郎酒如何成功
野生狼的智慧是动物之最，当社会“狼”充分拥有自由市场竞争环境下的天然狼性的同时， 又能聚集更加出类拔萃的人类智慧，如果是这样的一个团队，无论这个团队进入哪个行业， 都会成为这个行业的“业粹”2010 年，郎酒取得了年销售达林入主郎酒， 短短几年时间， 又将如何实现新的突破？本文试图通过从群狼战略切入，以另类的角度分析之。
•寻找狼性团队的灵魂 狼过着一种群居生活，狼与狼之间有着非常默契的配合，不管遇到什么事情，都会依靠团队 的力量来解决。
狼具有敏锐的观察力、精准的攻击力，超强的对环境变化的驾驭能力，并且 对成功坚定不移地向往。
从社会学上讲，狼性就是一种团队精神，一种创新精神和顽强的拼搏精神，是一种在有限环 境和资源条件下求生存和求发展的手段！2002 年，汪俊林入主郎酒集团，自此，揭开了郎酒真正意义上的改革序幕。
无疑，汪俊林首 先切入的不是产品，而是团队，一个具有狼性的团队。
从 2002 年至今郎酒的发展轨迹我们不难看出， 郎酒的成功尽管是多方面的， 狼”的团队执行力在白酒业界是独树一帜的。
汪俊林的智慧，是“头狼”的智慧 性团队集体智慧的结晶。
一旦形成命令，群狼毫不犹豫为这个集体荣誉而拼搏。
那么，这个狼性团队是如何打造强势执行力的呢？在汪俊林的思路中，有一个独特的组织架构。
就是大家已经熟知的“事业部从最初的事业部与办事处都承担销售任务，到事业部成为独立的销售公司，而办事处更多地 担当了规划、管理、服务的职能。
郎酒这种组织架构模式的升级也是在不断地适应着郎酒产 品开发以及市场推广需要的创新。
这种双规制运作模式看似混乱，但正因为它适应了市场需 求，所以，它成功了。
它的成功不是基于它的复制， 站在产业的高度审视营销而做出的可持续性的系统创新。
因此， 从某方面来说， 它的这种 “事业部 +办事处” 模式是无法简单复制的。
这也给我们广大酒类企 业一个启示：哪怕只是一个组织架构，都需要以创新的眼光去运作，只有适合自己的，才是 最有效的。
郎牌郎酒营销策划方案
郎牌郎酒营销策划方案1. 背景分析郎牌郎酒作为中国酒业的知名品牌，具有悠久的历史和深厚的文化底蕴，广受消费者喜爱。
然而，在当前激烈的市场竞争中，郎牌郎酒面临着挑战。
因此，制定一套切实可行的营销策划方案，推动郎牌郎酒进一步提升知名度和市场份额，具有重要意义。
2. 目标定位郎牌郎酒将以提升品牌知名度、扩大市场份额和增加销量为主要目标。
具体目标包括：- 提高10%的品牌知名度；- 增加销量15%；- 扩大市场份额5%。
3. 目标市场针对目标市场进行深入分析，以精确把握消费者需求和市场动态。
主要目标市场包括：- 一二线城市中年轻白领和新中产阶级；- 三四线城市中潜在消费者，以及农村地区中的中产阶级。
4. 产品定位郎牌郎酒将以其品质、历史和传承文化为特点，强调高品质、纯正的酿造工艺和独特的风味。
产品定位为高端白酒品牌，以满足消费者对于高品质白酒的需求。
5. 市场竞争分析分析竞争对手的优势和劣势，了解竞争对手的营销策略和产品特点，从而找到差异化的市场定位，制定相应的营销策略。
6. 市场营销策略6.1 品牌与形象建设- 打造独特的品牌形象，强调传统文化和历史底蕴；- 加强品牌宣传，提高品牌知名度；- 与知名设计师合作，定期推出限量版包装，提高产品的奢华感和收藏价值。
6.2 渠道拓展- 加大对经销商和代理商的培训和支持力度，确保产品的流通渠道畅通；- 开展网络销售，与知名电商平台合作，提高线上销售渠道的覆盖面；- 在具有潜力的三四线城市和农村地区设立销售网点，以拓展市场份额。
6.3 市场定价策略- 郎牌郎酒将采取高品质和高性价比的定价策略，根据消费者的购买力和市场需求进行定价；- 通过折扣和促销活动来提升销量；- 推出高端限量版产品，提高品牌溢价和收益。
6.4 市场推广活动- 开展市场调研，了解消费者需求和反馈，从而调整产品和营销策略；- 与知名媒体合作，开展品牌宣传活动，包括电视广告、电子媒体、户外广告等；- 开展线下市场推广活动，如品鉴会、展览和文化活动，增强消费者与品牌的互动。
郎酒区域市场操作模式
郎酒区域市场操作模式区域市场在酒类行业中扮演着至关重要的角色。
如何在区域市场中建立和运营一个成功的业务模式对于酒类企业而言至关重要。
本文将介绍郎酒在区域市场的操作模式，探讨郎酒如何通过市场定位、渠道管理和品牌推广来实现业务增长和市场占有率的提升。
市场定位市场定位是一个企业在目标市场中寻找自己的定位和竞争优势的过程。
对于郎酒而言，市场定位是成功进入区域市场的关键。
郎酒通过深入市场调研和了解消费者需求，确定了自己在区域市场中的定位。
在市场定位的过程中，郎酒将重点放在以下几个方面：1. 产品定位郎酒在定位自己的产品时，注重将自己的产品与竞争对手区分开来。
郎酒的产品以传统工艺和优质原材料为特色，打造出独具个性和高品质的酒类产品。
通过产品的独特性和高品质，郎酒能够在区域市场中树立自己的品牌形象，吸引消费者的注意力。
2. 客户定位郎酒通过深入了解目标市场的消费者需求和喜好，确定了自己的客户定位。
郎酒主要针对那些对传统文化和历史有浓厚兴趣的消费者群体。
郎酒通过在产品设计、包装和宣传中融入传统文化元素，吸引了这一特定群体的消费者。
3. 定价定位定价定位是郎酒在区域市场中的关键策略之一。
郎酒通过精确的定价策略，将产品价格定位在中高端水平，创造了高附加值。
这不仅有助于提升郎酒产品的品牌形象和卓越性，还能够为企业带来更高的利润。
渠道管理渠道管理是指控制和管理销售渠道的过程。
在郎酒的区域市场操作模式中，渠道管理是非常重要的一环。
有效的渠道管理能够确保产品的及时分销和广泛覆盖，从而提高销售和市场占有率。
郎酒采取了以下几个策略来管理其销售渠道：1. 多渠道销售郎酒采取多渠道销售的策略，包括传统线下渠道和线上电商渠道。
传统线下渠道包括零售店、餐饮场所等，通过与经销商建立合作关系，郎酒能够将产品迅速送达到消费者手中。
线上电商渠道通过与著名电商平台合作，郎酒能够覆盖更广泛的消费者群体，提高销售额。
2. 与经销商合作郎酒与区域内的经销商建立了密切合作关系。
郎酒的多品牌营销策略研究
郎酒的多品牌营销策略研究
郎酒是一家中国著名的白酒品牌，拥有多个子品牌，包括“红
花郎”、“金牌郎”、“银牌郎”、“纯粮郎”等。
为了实现多品
牌营销，郎酒采取了以下策略：
1. 区分不同品牌定位
不同的品牌有不同的定位和特点，例如“红花郎”注重年轻化
和时尚感，强调个性化和文化内涵；“金牌郎”则定位为中高端白酒，注重品质、口感和文化内涵。
为了实现不同品牌的差异化营销，郎酒将产品属性、外观和包装进行了不同设计和调整，以满足不同
消费者群体的需求。
2. 多渠道营销
除传统的广告和促销外，郎酒也积极拓展多种渠道，例如餐饮、电商、线下粉丝店等，以满足不同消费场景和需求的消费者。
在各
种渠道的营销中，郎酒始终保持品牌一致性，并根据渠道特点制定
相应的营销策略。
3. 社交媒体营销
随着社交媒体的普及，郎酒也积极拓展了社交媒体营销，例如
利用微信、微博、抖音等平台，与消费者互动、推广和营销。
通过
社交媒体的营销，郎酒可以快速传播品牌声誉，扩大知名度和影响力。
4. 整合营销
不同品牌相互之间并不孤立，他们可以在整个产品体系中协同作用。
例如，郎酒可以借鉴“红花郎”年轻化的模式，来设计推广“纯粮郎”的新包装，提高其在年轻消费者市场的占有率。
总之，郎酒采取多品牌营销策略，很好地突显了郎酒在中国白酒市场的头部企业地位，并在激烈的市场竞争中取得优势。
郎酒活动策划方案大全
郎酒活动策划方案大全一、活动概述：郎酒作为中国的白酒品牌之一，具有悠久的历史和深厚的文化内涵。
为了提升品牌知名度和影响力，促进销售增长，我们拟定了一系列的郎酒活动策划方案。
这些活动将以郎酒品牌文化为核心，结合当下的市场趋势，通过多种创意形式，吸引消费者的目光，提升消费者对郎酒的认知和好感度，进而促进销售增长。
二、活动计划：1. 郎酒品牌推广活动(1) 活动目标：提升郎酒品牌知名度和影响力。
(2) 活动形式：- 广告宣传：在电视、网络等媒体上投放郎酒的广告，突出品牌文化和产品特点。
- 大型活动赞助：与热门音乐、体育等大型活动合作，赞助活动，并在现场设置郎酒展示区，提供免费品鉴等服务。
- 线下体验中心：设立郎酒体验中心，邀请消费者亲临体验，了解郎酒的酿造过程和文化内涵。
2. 过年有礼活动(1) 活动目标：提升销售额，增加年货市场份额。
(2) 活动形式：- 礼盒推广：推出特别定制的郎酒礼盒，并进行宣传和销售。
- 亲友联欢：联合精选的餐饮合作伙伴，举办亲友聚餐活动，以郎酒为主推酒品，在联欢过程中进行推广和销售。
- 线上购物节：与电商平台合作，推出郎酒优惠活动，吸引消费者在线上购买。
3. 基层推广活动(1) 活动目标：拓展市场，增加销售渠道。
(2) 活动形式：- 郎酒推销员培训：招募并培训一批郎酒推销员，通过走访社区、商超等基层市场，推广郎酒并完成销售目标。
- 合作联盟：与地方酒类经销商、餐馆商户等签订合作协议，共同推广郎酒品牌，并提供优惠折扣政策。
4. 品鉴会与推广活动(1) 活动目标：传递郎酒品牌理念和产品优势。
(2) 活动形式：- 品鉴会：邀请业内专家和消费者参加郎酒品鉴会，介绍郎酒的酿造工艺和品鉴技巧。
- 线下推广活动：在商场、超市等地进行郎酒品牌推广和销售活动，提供免费品鉴和购买优惠。
- 社群营销：利用社交媒体平台，推出相应的活动标签和话题，号召消费者分享自己的郎酒使用心得，增加互动和品牌影响力。
郎酒企业邯郸渠道管理中的问题与对策
、
三 、郎酒在邯郸市场营销渠道对策分析 （ 一）加强人 才队伍建设
针对 邯郸 市场的具体情 况分析 来看 ，首先应 该补充 基层 的业 务 员 ， 郎酒可以从当地 市场聘 用优 秀的人员来补充基层业务 员数量 ，同时 ，通 过前期 的员工培训 ， 将 郎酒 的企业宗 旨、企业 目标和郎酒 现阶段所取 得 的荣誉介绍给他们 ，让他们感 受到来 郎酒工作 的荣幸和来 郎酒 工作可 以 有一个 更好的未来 ，然后再通 过合理 的激励措施 ，比如 比其他企业更 高 的工资和提成 ，来留住优秀的业务员 ，减少业务员 的流失率 。
） 人 力不 足
郎酒公 司一直采取 的是双线运作 模式 ，即郎酒有 自己的销 售团 队， 这 支销售 团队与经销商 的营 销团 队通力 合作 ，共 同管理 当地市 场 。然 而，在邯郸市场 的现实情况来看 ，远远没有公 司规划 的那 么好。 由于 郎 酒邯 郸当地 经销 商的营销 团队往往招募 的都是本地从事 白酒销售多年 的 人 ，都是高 中以下的文 凭 ，文 化 素质 不高 ，因此 ，对企 业 的忠诚 度不 高， 所 以 ，造成 经销商 的营销 团队人员 流失率严重 。因此 ，郎酒在邯郸 地区的某 些终端渠道始终无法 完全打开。 （ 二 ） 终 端 渠道 建 设 比例 失 调 在邯郸市场 ，烟酒 店终端渠道一直是建设 和发展 最好 的渠道 ， 公 司 直在大力发展烟酒 店终 端渠道 ， 但却 忽视 了传统 的商超渠道和餐饮 渠 道 ，单从渠道人员配置上就能看出端倪 ，邯郸 办事处 用于烟酒渠道 的人 员 ，算上经销商的人员 ，总共有将近 ５人 ， 但 是真 正负责餐饮 和商 超渠 道的只有 １个人 ，人员配置上 的劣势 已经拉低 了整个 餐饮和商超渠 道的 出货量 ，同时 ，邯郸办事 处在 这两个 渠道 上所 出 的政策 也是 比较乏 力 的 ，导致商超渠道越来越萎靡 ，餐饮渠道始终无法打开销 路。 （ 三） 渠道覆 盖面不够 目前郎酒的主要经销商是 围绕整个 邯郸市 区以及峰 峰矿 区来 做 的， 但是 ，邯郸市现在市区就有五个行政区 ，加上一些诸如魏 县，大名 ，成 安等 １ ４个郊县 ，这是一个很庞 大 的市 场 ，而就郎酒 在邯郸 地区 现在 的 销售情况来看 ，对于一些郊县 ，郎酒都还没有独立的经销商 。当前很多 县级经销商 已具有非常雄厚的实力 ，想隔过市级经销商与厂家 进行直接 谈判 。乡村两级市场 的消费升级 ，要求产品必须要铺到农 村小超市 、夫 妻店等渠道 ，还要进行陈列 、促销等一系列市场维护工作 ，而这恰恰是 县级经销商 的优势 ，能起到给厂家跑 “ 腿” 的作 用。事实却是 县级代 理 商大 多还是无法与厂家做直接沟通 ，或 即使沟通也得不到 厂家资源 的直 接支持 。大名县嘉宾 郎总代说 ，由于得不到厂家 的直接 支持 ，很多政策 实际都被 邯郸 市的市代理商 克扣 ，跟厂家业 务反 映问题也是 不了 了之。 即使县级代理商觉得产 品不错 ，但处 于经销商体系末端话 语权小 ，市场 开拓就 比较难 ，持续性得不 到保 障。这也 同时造成渠道 的长度变 长，增 加 了一 阶渠道商 ，就等 于增加 了市 场拓展 的难度 ，增加 了投入成 本 ，不 利于郎酒 的长 期发展 。
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明细申请、调整、追加流程、核销明细流程、核销费用流程、核销预算流程、包 含A、B流程
人力资源
“业务驱动下”的人力资源管理！
客户全角色经营—“—郎酒业务驱动下的”人力资源管理
HRSSC实践应用
第 2 层 业务合作伙伴
增 预加 算、 初累 调 始加 整 值方案管金理额 费抵 用扣预记算录调释整放明方细案金额补充预算 增 预加 算初 、始 调值 整 预算调整单
工作费用 预算调整单
累加报销金额 抵扣预算金额
累加报 销金额
工资细案单
餐饮细案单 累加报销金额 …细案单 抵扣预算金额
记录调整明细 媒体细案单
增加、调整 预算初始值
费用 计划、订单 日程、进度
跨系统集成
人事
财务
工作协同
销售
项目
业务协同
分支机构 ……
集成协同
渠道
产业链协同
公共管理
客户
社会化协同
内部协同 外部协同
企业信息化构成
软件分类
技术支撑
愿景
工作协同
OA
IM
视频会议
……
业务协同
财务
供应链
HR
CRM
……
集成协同
DB
LDAP
BI
Portal
……
产业链协同 电商
绩效承诺
绩效管理 绩效考核
绩效分析
薪酬福利
职
工资奖金
薪资调整
专项激励
业
周
一般人事管理 成员公司均承担
招聘入职 简历收集 面试沟通
劳动合同 新签合同 到期续签
人员变动 岗位变动 职位变动
员工培训 入职培训 专业培训
考勤管理 日常考勤 加班调休
离职退休
期
工作交接
管 理
物资交还
模
入职转正
终止解除
调任兼职
例行培训
其他单据 其他市场费用
预算核报管理
预算
数据底表
管理费用
费用其管他理费业用务图
市场费用工 管理作费用
年初预算汇总 表
增加、调整预算初始值
预算调整单
年初管理费用
年初管理费用
汇总表 外部数据导入
明细表
年初工作费用 汇记 总表 录调整明细
年初工作费用 外明部细数 表据导入
公共费用
年初预算明细 表
年初公共费用 汇总表
集团人力资源管控子体系
集团总部
打造战略型人力资源管理中心
总部人员职业发展及绩效与薪酬管理
发展型人力资源规划
集团学习型董事会
人
HR战略战术 总部承担
力
子公司高管层职业发展及绩效与薪酬管理
总部、子公司接班人管理体系
外派人员管理与激励
资
集团绩效与薪酬管理
制度输出与总部咨询功能
集团管理学院
源 全
集分权界面 依管控模式上下调整
产业链协同解决方案及应用 – 郎酒集团
技术创新，变革未来
蓝图
管理信息化3.0时代
创新
1.0时代
商业环境 组织 IT 协同
2.0时代
3.0时代
协同五环 - 企业管理的进阶之道
创新
个人与组织 物联网 产业与组织
圈子 产业与行业
社区
个人与个人
业务信息 人员信息
资金流信息 供应商 物流信息
伙伴
市调
产业信息 动态
外部数据导入
预算汇 总表
外部数据导入
外部数据导 预入 算明 细表
外部数据导入
外部方 数案 据汇 导入 总表
管理费用 预算汇总
表
管理费用 预算明细
表
工作费用 预算汇总
表
工作费用 单预 据算 数明据细明细写入
表
重公 置共 方费案用状态 预 控算 制汇报总销
表
方案申请单
方案增补单
方案关闭单
文件写入 报销附件
物流
供应商管理 经销商管理 ……
社会化协同 网络营销
移动门户 社会化招聘 第三方支付 ……
公有云 私有云 集成技术 移动互联
……
统一门户 统一流程 统一业务 统一报表 统一通讯
产业链协同解决方案-郎酒
郎酒集团简介
✓中国名酒郎酒，始于1898年，其酿造历史可追溯到汉武帝时期，当时宫廷贡酒“枸酱酒”即是郎 酒前身。旗下产品主要有：红花郎酒、青花郎酒、新郎酒、老郎酒、郎牌特曲、歪嘴郎等产品。 ✓郎酒的品牌价值品牌价值从2011年175.55亿元增至2012年的228.76亿元，名列《中国500最具价值 品牌》第49位，再度蝉联中国白酒行业第三价值品牌。 ✓目前，郎酒集团年产酱酒近3万吨，2011年，郎酒销售收入突破100亿元；
市场活动方案
细案管理
费用报销
方案关闭&报表分析
快速建模
横向财务维度： 时间+考核单元+其他+费用项目
梳理费用项目
众向行为维度： 预算+申请（月度）+明细+核销
A：预算+核销 B：预算+申请+核销 C：预算+申请+明细+核销
梳理管理流程
行为维度
A B
C
管理流程
预算初始化、预算调整、预算追加、核销流程
公共费用
预算调整单 累加报
累加报销金额 抵扣预算金商额超细案单
销金额
需要细案报销时
管理费用 报销单
工作费用 报销单
回写报销金额并 重置细案状态
公共费用 报销单
市场费用手工 报销单
参照方案报销 单
判定
方案
细案
报销
费用管控的系统实现
基础档案
NNCC数数据据同同步步 品牌事业部全国部署
预算下达与调整
郎酒项目合计产出
市场费控
人力资源
全面预算
80W
累计产出600W！ 320W 200W
财务管控如何驱动30亿市场费用 为集团业务提质增效？
郎酒市场费用预算核报系统架构
NC-ERP 业务 系统
交换 平台
HR档案 组织机构同步
A8协同 费用核 算系统
终端档案 基础档案
任务流程集成 流程任务
DEE（数据交换引擎）
第 1 层 HRSSC服务中心
✓ 通过OA、电话进行问题处理； ✓ 全方位人力资源协助 ✓ 人力资源事务处理 可以处理30%的问题
80%传统人力资源管理业务可以经由协同HR系统以及流程、人力资源咨询中心处理并获得圆满解决。因此，人力资 源管理在内部控制、成本效能、处理时间、及服务质量上，都获得明显改善
✓ 设计制定相匹配的HR管理方 案
✓ 方案提交至专家中心，商讨后 由共享服务中心执行
✓ 政策解释说明，复杂问题解决 ✓ 咨询商议 可以处理18%的问题
第 0 层 自助服务
✓ 由基础简单到复杂的问题 ✓ 人力资源工作流作业 ✓ 知识管理 可以处理50%的问题
第 3 层 专家中心
✓ HR协同公司战略 ✓ 协助人力资源管理方案设计 ✓ 组织文化实现 ✓ 关键管理议题解决 可以处理2%的问题
请假年休
工资结算
式
规范子公司人力资源管理机构
子公司
集团人力资源管控的协同模型
全面预算
面向“精益管理”的转型升级！
谢谢聆听！
工作因协同而美好 组织因协同而高效 商业因协同而文明 世界因协同而精彩