维修工作标准手册
维修工程管理手册
一.规章要求
第121.366条 维修工程管理手册 (10) 有关附件：其中至少包括实际使用的表格标牌样件：工作程序清单及其它必要 的附件； (11) 符合性说明。
(d)维修工程管理手册中经局方批准部分的任何变化应当至少在计划的生效前30天向局 方申请批准，只有在获得局方的批准后维修工程管理手册才能变更。
三.手册的主体结构要求
2.维修系统的组织机构和设施 航空营运人总体机构 维修系统的机构 工程技术体系 维修计划体系 质量体系 培训管理体系 维修系统的设施 维修基地 外站航线维修和勤务机构
三.手册的主体结构要求
3.人员和部门职责说明 维修工程副总经理 总工程师 工程技术部门主管 维修计划部门主管 质量部门主管 培训部门主管 各部门职责：如部门内的职责分解到各不互相隶属的分部门（包括在分基地内的部门）， 则应当将相应的分部门也列出
维修工程管理手册
一.规章要求 二.手册编写要求 三.手册的主体内容要求 四.工作程序
内容提要
一.规章要求
第121.131条 手册的制定和保存 (a)合格证持有人应当具有为实施其各种运行的全体飞行、维修和其他地面运行工作人员 制定并供其使用和指导其操作的手册，并且有合适的手册管理系统，负责制定、分发、 修订和补充手册，使其保持现行有效。
三.手册的主体结构要求
7.质量管理 质量管理政策 人员资格的评估 航线维修放行人员的授权 送修单位评估 航材供应商评估 单机档案和单机适航性状况的监控 内部质量审核 维修差错管理 质量调查
三.手册的主体结构要求
8.可靠性管理 可靠性管理机构和职责 可靠性方案 可靠性控制体系
一.规章要求
第121.366条 维修工程管理手册 (a) 合格证持有人的维修系统应当制定阐述如何符合本章要求及实施规范性管理的维修 工程管理手册，并在实际工作中执行。 (b) 维修工程管理手册应当载明合格证持有人落实其飞机适航性责任和符合本章要求的 总体叙述、具体工作程序和管理要求，并应当获得局方的批准或者认可。
维修工操作规程范本
维修工操作规程范本一、引言维修工作是维护设备和设施良好运转的重要环节，为确保维修工作的高效、安全和规范进行，制定本操作规程范本。
本规程范本适用于维修工操作，包括但不限于设备维修、设施维修、工具使用等。
二、安全要求1. 在进行维修工作前，维修工必须佩戴齐全的个人防护装备，包括安全帽、防护眼镜、防尘口罩、防护手套等，确保个人安全。
2. 严禁使用损坏或故障的工具进行维修工作。
3. 维修工必须熟悉设备的操作规程和维修方法，遵守操作说明书，确保安全操作。
4. 在维修过程中，维修工必须密切关注周围环境的安全状况，确保没有危险体或可燃物等。
三、工具使用1. 维修工必须使用适当的工具进行维修工作，严禁使用与维修任务不相符的工具。
2. 工具必须经定期检查和维护，确保其功能正常。
3. 在使用电动工具时，应确保电源线完好无损，避免电击事故的发生。
4. 维修工在使用手动工具时必须保持手柄和工具的干净、干燥、无油污和划痕等。
四、设备维修1. 在进行设备维修前，维修工必须完整阅读设备的维修手册和操作指南，确保了解设备的工作原理。
2. 在维修设备前，必须确保设备已经停电或者设备是安全的状态，并做好相应的断电确认和标记。
3. 在拆卸设备过程中，维修工必须按照先上后下、先外后内的原则进行，遵守设备的拆卸顺序。
4. 维修工应采取适当的方法和工具进行设备维修，避免在维修过程中对设备造成额外损坏。
5. 在设备维修过程中，维修工必须维持工作区域的整洁和干净，避免杂乱和污染。
五、设施维修1. 在进行设施维修前，维修工必须熟悉设施的使用方法和维修手册，了解设施的结构和参数。
2. 维修工应根据设施维修计划，有序地进行维修工作。
3. 在维修设施前，维修工必须断开与设施相关的电源，并进行相应的安全标记。
4. 维修工在维修设施时，必须采取安全的工作姿势和操作方法，避免过度劳累和体力损伤。
5. 维修完毕后，维修工必须对设施进行测试，确保其工作正常，并恢复供电。
工程部维修工工作质量标准
工程部维修工工作质量标准1. 前言在工程部的维修工作中，保障维修工作的质量是非常重要的，不仅能够提升维修工的个人价值，也是对公司对客户的承诺。
本文档对工程部维修工的工作质量标准进行详细介绍，旨在规范维修工作，提高工作质量。
2. 工作质量标准2.1 维修前在进行维修之前，维修工需确认以下几项内容：•对维修内容的充分了解，明确故障原因•准备好所有所需的工具、备件及维修手册•确认维修时间、地点，并做好安全防护准备2.2 维修过程在维修过程中，维修工需要遵循以下的工作标准：•严格遵循维修手册的要求，按照流程进行维修•细心观察，查找可能存在的隐患，并给出解决方案•注意安全，保障自己和周围人员的安全•确认维修结果，进行全面的检查，并做好记录2.3 维修后维修完成后，维修工需要确认以下几项内容：•确认维修效果，测试是否恢复正常•清理现场，将维修所需的工具和备件进行整理，确保不遗漏•做好记录，将维修结果进行记录，包括具体维修情况和耗费时间等信息3. 工作态度标准除了上述工作质量标准，维修工的工作态度也是不可忽视的，对于工程部维修工的工作态度标准，我们制定了以下规范：•热情周到，对待客户友好、礼貌•认真执行工作流程，不擅自更改维修方式•高效执行任务，按时完成工作•坚守职业道德，严格保密公司的商业秘密4. 安全标准为保证工程部维修工在工作过程中的安全，我们制定了以下具体的安全标准：•了解本职工作的安全风险，根据工作实际情况制定安全措施•个人的安全防护要求必须高于公司的安全要求，不得骑摩托、电动车、走楼梯时，不得带耳机等•坚持按照安全流程执行工作，不得出现疏忽、马虎现象•要严格遵守有关安全的法律、法规和公司规章制度，从而保证人身和财产的安全5. 结束语本文档旨在为工程部维修工提供一份工作质量标准，期望能够提高维修工的工作效率和服务质量。
在工程部的工作中，保障维修工作的质量和安全是非常重要的，只有不断的提高维修工的工作标准和工作态度，才能更好地为客户提供优质的服务。
物业维修与维护工作标准手册
物业维修与维护工作标准手册第一章物业维修与维护概述 (3)1.1 物业维修与维护的定义 (3)1.2 物业维修与维护的重要性 (3)1.3 物业维修与维护的分类 (4)第二章维修服务流程 (4)2.1 维修服务申请 (4)2.2 维修服务派单 (5)2.3 维修服务实施 (5)2.4 维修服务验收 (5)第三章维修人员管理 (5)3.1 维修人员资质要求 (5)3.1.1 学历要求：维修人员应具有相关专业的大专及以上学历。
(5)3.1.2 专业技能：维修人员应掌握设备维修的基本原理，熟悉各种设备的结构、功能和工作原理，具备较强的动手能力和解决问题的能力。
(5)3.1.3 证书要求：维修人员应具备相关专业的职业资格证书，如电工证、焊工证等。
63.1.4 工作经验：维修人员应具有至少2年以上的设备维修工作经验。
(6)3.1.5 团队协作能力：维修人员应具备良好的团队协作精神，能够与同事共同完成维修任务。
(6)3.2 维修人员培训与考核 (6)3.2.1 培训内容：维修人员培训内容应包括设备维修基础知识、专业技能、安全生产知识等方面。
(6)3.2.2 培训方式：培训方式可以采用理论授课、现场实操、案例分析等多种形式。
(6)3.2.3 培训周期：维修人员培训周期应根据实际工作需求制定，一般为每年一次。
(6)3.2.4 考核方式：维修人员考核应包括理论考试和实操考核，以评估维修人员的综合能力。
(6)3.2.5 考核结果：考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，对不合格者应进行再培训或调整岗位。
(6)3.3 维修人员工作职责 (6)3.3.1 负责设备的日常维修、保养工作，保证设备正常运行。
(6)3.3.2 参与设备故障排除，及时解决设备故障。
(6)3.3.3 参与设备升级改造，提高设备功能。
(6)3.3.4 参与设备安全检查，保证设备安全运行。
(6)3.3.5 参与设备维修技术交流，提升自身维修技能。
日常维护维修手册
(一)设备完好的标准为1。
设备性能良好，能够稳定地满足工作要求，达到原设计或规定标准，运转无异常。
2．设备运转正常，零部件齐全，安全防护装置良好，磨损、腐蚀程度不超过规定标准，系统工作正常。
3．设备接地良好，符合国家相关标准。
4．外表清洁、整齐。
(二)设备故障的分类设备故障根据损坏程度和造成的影响分为一类设备故障、二类设备故障和三类设备故障。
1．一类设备故障指设备损坏程度极为严重，造成整个(或大面积)信息系统(或子系统)的瘫痪，产生较大损失或严重社会影响的故障。
如光缆中断、通信设备严重损坏导致通信中断、供电设备故障导致大面积停电、中枢设备故障导致子系统全部或大部失效等。
2．二类设备故障指设备损坏造成部分设备停用或效能严重降低，直接影响公司正常生产经营的故障。
如车道设备故障导致某一车道无法启用、单个可变信息标志黑屏、监控图像消失、收费或监控数据丢失等。
3．三类设备故障一般指设备或零部件失去原有精度或技术性能降低，不能正常运行。
但不影响系统整体功能的故障。
如监视图像不清晰、车道设备轻微故障、可变信息标志显示不全等。
2第一部分信息机电设备维护维修的基本要求一、管理机构和职责信息管理中心根据上级有关规定制定信息系统设备维护维修考核办法，并督促实施和检查考核。
负责中心机房设备的日常运行管理和维护维修，同时负责对下级信息系统设备运行情况进行监控、考核；定期组织系统运行情况分析；负责维修计划、方案的制定和实施；协调统筹公司整个信息系统设备的维护维修工作；负责备品备件采购计划的制定和实施；负责专业技术培训和业务考核；负责信息系统的设备升级、扩容和更新。
各分公司(管理处)信息管理科负责贯彻上级有关管理办法，负责各辖区内机房设备和外场设备的日常运行管理和维护维修，以及除公司统一采购之外的备品备件采购、保管和使用；负责所辖收费站监控室及车道设备的管理和维修，对收费站电工进行业务指导并提供必要的技术支持；负责本单位专业技术培训。
维修作业指导书
维修作业指导书标题：维修作业指导书引言概述：维修作业指导书是一份重要的工具，它为维修人员提供了详细的步骤和指导，以确保维修工作的准确性和高效性。
本文将从四个方面详细阐述维修作业指导书的重要性和编写要点。
一、明确维修目标1.1 确定维修范围：维修作业指导书应明确维修的具体范围，包括设备、部件或者系统。
1.2 分析维修需求：对维修对象进行全面分析，了解其故障症状、原因和可能的解决方案。
1.3 制定维修目标：根据分析结果，明确维修的具体目标，例如修复故障、提高设备性能或者延长使用寿命。
二、编写维修步骤2.1 制定维修计划：根据维修目标，制定详细的维修计划，包括所需工具、材料和人力资源等。
2.2 分解维修步骤：将维修过程分解为多个可操作的步骤，确保每一个步骤都清晰明了。
2.3 编写操作说明：对每一个维修步骤进行详细的操作说明，包括所需操作方法、注意事项和安全措施等。
三、提供维修参考资料3.1 维修手册：在维修作业指导书中提供相关的维修手册或者技术规范，供维修人员参考。
3.2 维修历史记录：记录以往维修的相关信息，包括故障症状、解决方案和效果评估等，为今后的维修提供参考。
3.3 维修常见问题解答：采集和整理常见的维修问题及其解决方法，以便维修人员在遇到类似问题时能够快速解决。
四、更新和评估维修指导书4.1 定期更新：维修作业指导书应定期进行更新，以适应设备技术的发展和维修经验的积累。
4.2 维修效果评估：对维修作业指导书的有效性进行评估，包括维修时间、成本和维修质量等指标的评估。
4.3 持续改进：根据评估结果，及时对维修作业指导书进行改进，以提高维修效率和质量。
综上所述，维修作业指导书对于维修工作的准确性和高效性至关重要。
通过明确维修目标、编写详细的维修步骤、提供维修参考资料以及定期更新和评估，可以确保维修作业指导书的有效性和可持续性。
维修人员应充分利用维修作业指导书，提高维修工作的效率和质量。
汽车维修员工手册
汽车维修服务有限公司员工手册二零零九年七月二十九日目录一、总则二、人员招聘和雇用三、员工行为规范四、薪资五、工作时间六、考勤规定七、假期管理规定八、培训九、《劳动合同》的解除十、安全与卫生十一、奖、惩与申诉十二、职业操守经营方针:用心聆听、以诚待人、质量第一、顾客至上。
经营原则：诚实为本、优质服务、务求团结、创造奉献。
经营目标：顾客满意，员工满意、公司满意.公司组织架构图一、总则1.为统一规范公司所有员工的行为准则，明确企业与员工之间的权利和义务，根据《劳动法》及其它相关的规定，结合本公司的具体情况,特制定本手册.2.凡在本公司任职的所有人员称为员工,均受本手册规范.3.本手册为指导性制度，应同时参考其它管理文件使用。
4.员工对本手册有不明、疑惑之处，可随时向综合管理部咨询,以确保理解无误。
二、人员招聘和雇用1.人员招聘1。
1公司因生产和工作需要招聘人员，由用人部门提出申请，经批准后方可进行招聘。
1.2招聘的标准和准则：公司招聘员工的主要标准是以应聘人对所应聘的岗位是否适合、身体是否符合要求而定，并以该职位所需的实际知识、技能及应聘人所具经验为录取准则.2.雇用规定2.1入职2.1.1应聘人必须如实填写员工基本情况表后由人事部门核实并由用人部门面试及考试合格后,方有资格成为本公司雇员。
2.1.2应聘人必须保证所有证件的真实性，不得使用假身份证或借用他人的身份证入职, 否则后果自负。
2.1.3有下列情况之一者,不能招聘为本公司员工：2.1.3.1年龄未满十六周岁者;2.1.3.2触犯刑律受处分而未撤销者。
2.1.4经录用后，如发现被聘用在应聘时提供虚假资料或隐瞒事实之行为者，给予开除处理;情节严重或造成严重损失者,追究其法律责任和经济责任。
2.1.5员工入职须交一寸免冠红底照片二张；交验身份证、学历证明、健康证明、计划生育证明或未婚证明，其复印件留在人事部门存档，办理入职手续后成为本公司试用期员工.2.2试用期2。
维修工手册
维修工程部员工手册维修工程部员工手册第一章岗位职责设施设设备工程部的职责1、制定物业设备设施管理维修的各项规章制度、技术规程和技术标准。
2、负责管理区域内项目接管验收。
3、负责物业设备设施的运行、维护、更新改造直至报废的全过程的管理。
4、编制物业设备的保养、维修计划、预防性试验计划并负责计划的实施。
5、整理、收集设备设施有关技术资料和图纸，做好设备设施的技术档案工作。
6、编写年、月、周报告，记录、整理及分析设施情况及设备日常运行数据。
7、负责设备设施安全管理，如遇有紧急事件，设施设备维护部负责应急抢修，尽快恢复设备设施的正常运行。
8、负责组织物业各种设备设施的备品、备件的订货和保管。
9、负责工程人员的培训和考核。
10、指引，监督和检查所有承判商在物业内进行的工程。
11、负责解决物业工程问题投诉。
12、物业经理指派的其他工作。
设施设备工程部各岗位职责设施设备工程部主管的岗位职责1、贯彻执行物业经理的指令，负责设施设备维护部的日常管理，对物业经理负责。
2、制定本部门各技术工种、岗位的工作程序、规章制度。
3、负责物业所有工程人员的工作安排、监督及考核工作进度、质量、安全。
4、负责督导物业内所有工程人员的培训工作。
5、审定各专业工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的年度工作计划及月度实施方案。
6、为每年工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批，并对其进行监督、力求控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行。
7、安排日常的维修保养工作，并监督检查实施结果。
8、参加新增项目的谈判评审，确保质量达到预定的标准。
9、组织、制定设备设施技术改造及重大维修保养外判标书、合同，并负责监察外判公司的工作。
10、负责协调同物业服务中心其他部门关系及对外关系。
11、确保物业所有设备符合政府的规定和法例要求，接受定期检查及测试。
12、负责处理属于设施设备维护部责任范围的重大投诉事件和突发性事件13、负责物业项目设备设施的安装验收、安全管理工作。
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排水管线巡视检修
井内水位不超过排水管直径的三分之二
1次/季
井盖巡视
井盖无缺损，安放到位，无安全隐患
4次/月
土建维修
道路
路面、路牙巡视
一个区域内，10米长范围内，不允许有明显凸凹不平的地方2处或以上，及时修补；一个区域内，不允许出现有2处沥青开裂，小面积破坏或一大面积坑洼破损、翻浆现象，及时修补
值守
泵房卫生保持
设备无回尘，地面清洁
泵房值守人员体检
按时体检
1次/年
排水系统
化粪池清掏
市政部门专业处理
2次/年
排水井状况巡视
井盖无缺损，安放到位，无安全隐患
1次/月
排水井清掏
井内水位不超过排水管直径的三分之二
2次/年
污水井状况巡视
井内无塌陷，无砖头瓦块
1次/季
污水井清掏
井内水位不超过排水管直径的三分之二
1次/季
配电室卫生
内外清洁、无异物
巡回
电表室环境和运行巡视
各开关完好，开关盖齐全接头出接触良好，接线整齐；电表室卫生清洁，照明良好，电表室房门、锁齐全，电表箱内无杂物
1次/季
统
公共照 明
路灯维修
完整，无倾斜和破损
1次/天
楼内应急照明清洁与巡视维修、应急照明充放电试验
灯箱无破损，灯箱内外清洁
1次/季
防雷设施
1次/周
踏步台阶巡视
一个区域内，台阶无严重缺角、裂缝，风化磨损不太严重，及时处理
1次/周
屋面
卷材防水巡视
沥青无明显开裂、空鼓、脱落现象，及时处理；沥青无软化、粘稠、变色等老化现象，及时处理；
1次/季
屋面设施巡视保养
要求不缺防雨罩，要求不缺地漏篦子，地漏无漏塞现象；避雷网无倒伏，与预埋筋连接牢固；落水管无严重锈蚀，无堵塞现象
1次/季
楼体
楼体外立面及楼体结构巡视
表面无明显的开裂，外墙涂料无剥落、墙面无钻孔,落水管及消防爬梯要求完好无缺损，与主体连接牢固,主体严禁出现明显开裂,散水部分与勒脚密封严密，散水坡度正常，表面无太多开裂,女儿墙根部无开裂，表面沙浆无剥裂现象,不允许有结构异常拆迁现象,结构严禁出现明显裂缝
1次/季
围墙
楼层呼叫器录活、可靠
1次/半月
音响系统
磁头、压带轮、主导轴
转动皮带、橡胶件
金属转动部位
清洁、无杂物、音质良好、运转良好
通讯系统
电话箱巡视清理及维修
电话箱门锁完好，配线端子固定良好，线路整齐
1次/季
通讯井巡视及清理
无杂物、无积水
1次/季
电话机房巡视
清洁无杂物，室温不超过5--40度，相对湿度不大于85%(在25度时)
工程维修工作标准手册
工程维修工作范围、内容及质量标准
一级分类
二级分类
三级分类
工作标准
工作频率
电
电
运行状态定期巡视
电梯运行比较平稳，无震动，噪音小
1次/周
气
机房环境及底坑清扫
清洁无杂物，室温不超过5--40度，相对湿度不大于85%(在25度时)
1次/季
系
梯
委托保养
保养记录齐全
1次/月
年检
各项指标合格，问题整改及时
1次/年
统
供
变电所检修、试验
检查试验报告
1次/年
电
变电所日常巡视
柜内无打火、放电现象，母线接头无变色，并记录情况变压器运行无异常声音变压器油位正常，无渗漏油现象变压器上层油温不超过75度各开关完好无损，各接点接触良好，接点无过热变色现象；室卫生清洁，照明良好，无杂物
4次/天
系
配电柜运行巡视
各电器开关完好无损，各仪表指示正常母线电缆线之间连接处接触良好，接点无过热，发红，变色现象，接地线连接良好各电器投入运行后能正常工作，无异声
防雷网巡视与检修
无破损，无变形，无明显锈蚀，
1次/年
地极测试
阻值≤10欧，1次/年检修
1次/年
给排水维修
给水系统
蓄水池/水箱专业清洗及水质检测
定期清洗并消毒
2次/年
蓄水池及水箱巡视及周界环境保持
标识清晰，护栏无破损。草坪覆盖完整，无杂物
1次/周
水泵房设备设施运行维护及保养
每天按规定时间进行巡检供水压力控制在规定范围内，阀门开启灵活泵和电机声音温度正常，泵每月注油一次，螺栓连接牢固，盘根无渗水
防火卷帘门
控制柜内部各电器触点完好，无烧损。
消防控制柜
控制柜上电源指示灯正常，开关处于开启或自动状态。控制柜内部各电器触点完好，无松动。
各电器元件接线端子连接牢固、无烧损
电原导线无破损及老化
控制柜无尘
消火栓系统
水泵手动盘车转轴灵活。水泵添加盘根点动时不漏水。水泵运转灵活
水泵电机无尘，消火栓各阀门开启自如、不漏水
水龙带不发霉、水喉水漏水、按钮盒完好无松动、小锤配备齐全
1次/季
前端信号监控和机房环境清理
终端信号不小于65db，机房清洁无杂物
值守
前端设备巡视及维修
接收机调制器制式转换器天线控制器工作正常
牢固、接触良好
音量控制器音量控制良好
转换控制器录活、可靠
话筒及话筒放大器音量、音质良好
各线路放大器音量良好
磁带机运转正常、音质良好
1次/季
公共走廊
公共走廊定期维护
走廊地砖外观平整，无起鼓，无起边现象，及时修补;走廊地砖有裂缝的地砖﹤2%，无掉角现象，及时修补棚板,无破损、变形、并粘贴牢固;墙面大白无明显裂纹、剥落、墙裙无掉漆破皮现象，及时修补;墙面大白无明显泛黄，烟熏黑等现象，墙裙要求颜色协调一致，及时修补;棚板无破损、变形、并粘贴牢固;门窗开关自如，无费力感，关后密闭性好，无变形;窗户的拉手、风钩、玻璃、羊眼圈、合页、插销等部位要求完好;木门窗表面油漆完好,无剥落,木框无劈裂变形,塑钢窗表面无明显凹陷、掉漆、劈裂等现象;有闭门器的地方要求闭门器好用;玻璃无破损;扶手无明显掉漆、污染现象;扶手要求牢固、无开焊、变形;防滑条能够起到防滑作用
保安设施设备
消防系统保养
消防控制台
各类指示灯正常，各类开尖处于开启或自动状态，各电器触点完好，无烧
损
区域报警器、集中报警器
电源电压、指示灯、报警功能正常、各接线端子连接牢固，不松动，信号线无破损、老化。表面及内部无尘，击碎玻璃按钮盒完好、无松动。
烟感探头
温感探头
用力吸一口香烟，在距探头20CM处喷烟，烟感探头红色指示灯亮。用750W电吹风在距探测器500MM处，向探头吹热风，区域报警器相应位置上的指示灯亮
围墙巡视及保养
围墙基础完好，表面沙浆抹灰完好，排水孔通畅,无堵塞,栅栏油漆无严重剥落、锈蚀,栅栏无掉坏弯曲
1次/季
弱电维修
卫星电视接收系统
接收天线巡视
锅体油漆完整基础螺丝牢固驱动机械灵活
1次/半月
接收天线维护
锅体油漆完整基础螺丝牢固驱动机械灵活
1次/1年
有线电视线路巡视及保养
放大器、分支分配器性能良好电缆接头完好、无锈蚀