员工岗位量化考核细则
量化百分制考核细则
职工量化考核评分细则(以100分为基准，奖罚并举，加分无上限扣分扣完为止)扣分项目：一、有以下情况之一者，扣 2 分：1.仪容仪表类1)头发未做到清洁整齐、发长前不过眉、侧不过耳、后不过领的；发型发色怪异的；女员工长发未盘起的。
2)面容不整洁的；男员工留胡须、留大鬓角；女员工浓妆艳抹的；口腔未保持清洁、有异味的；身体有异味或使用气味强烈的护肤品及香水的。
3)佩戴除手表、婚戒以外饰物的，留长指甲或使用色泽绚丽的甲油。
4)未按规定着制服工装、鞋袜及本人工牌的；工装与便装混穿的；工装有褶皱、破损、污渍的；鞋袜不整洁或有异味的。
5)在公众场合整理仪表，女员工当众补妆的。
6)其它不符合职工仪容仪表准则的项目。
2.文明服务类1)工作期间未使用普通话，面对客人时未做到：面带微笑，礼貌用语，语调亲切，言辞简洁，用词谦恭，恰当使用手势的；各岗位员工不能使用各自专业规范用语的。
2)未能做到有问必答、有求必应，对特殊人群的合理要求怠慢、置之不理或故意刁难的；面对客人提出异议时，争辩、吵闹、推卸责任的，情节轻微的。
3)对待客人未能做到公平、公正、诚信。
4)在提供服务时，接打与服务无关的电话或与同事谈论与服务无关的事。
5)在公共场合吃东西、搭肩、挽臂、揽腰，或者嬉戏打闹、高声喧哗。
6)存在随地吐痰、乱抛杂物、乱倒垃圾等各种不文明行为的；对其他人员（包括游客）有不文明行为不及时劝诫的。
7)看到烟头、纸屑等垃圾不拾的8)其它经职工纪律监察委员会或“卓越绩效管理领导小组”研究认定的有损景区形象的不文明行为。
3.违规违纪类1)缺乏团队精神，因个人因素影响整体工作，未造成不良后果，情节轻微的；推诿扯皮贻误工作不能顺利进行的（部门之间要扣除部门负责人分数）。
2)参加集体组织活动或会议时，无故不参加、迟到、早退、不服从组织管理和影响会场纪律，情节轻微的。
及其它有损于公司、游客或同事利益、声誉的言行，情节轻微的。
4)不按规定存放个人车辆。
员工岗位量化考核细则
员工岗位量化考核细则一、考核目的和原则：员工岗位量化考核是为了评估员工在工作岗位上的表现和能力，并以此为依据为其提供薪资、晋升和培训等方面的决策。
考核原则包括公平、公正、科学、客观和激励。
在考核中应该充分尊重员工的权益和尊严，并为员工的个人成长提供相应的支持和发展机会。
二、考核指标和权重：1.工作绩效（权重：50%）：包括工作成果的数量、质量和时效性等指标。
不同岗位的工作目标和指标将根据具体情况进行设定，并与员工在年度绩效目标中明确约定。
2.工作态度（权重：20%）：包括员工对工作的积极主动、责任心、合作精神和服务意识等方面的表现。
可以通过员工和同事的互评、上级的评价和客户的反馈等多种方式来评估。
3.专业知识和能力（权重：20%）：包括员工在自己岗位上所需的专业知识和技能的掌握程度，以及在工作中的创新能力和问题解决能力等方面的表现。
4.学习和成长（权重：10%）：包括员工在工作中的学习态度和主动意识，以及职业发展规划的制定和实施等方面的表现。
三、评估方法和流程：1.考核周期：考核周期为一年，一般从1月1日至12月31日。
2.评估方式：综合考虑员工自评、上级评价、同事评价和客户反馈等多个方面的意见和数据。
a.员工自评：员工在考核周期结束时，填写自评表。
表格中包括员工对自己在工作岗位上的表现和能力的评价，以及对自身发展的规划和目标的设定。
b.上级评价：员工的直接上级在考核周期结束后，根据工作目标和指标的完成情况，以及对员工态度和能力的评估，填写上级评价表。
c.同事评价：员工的同事在考核周期结束后，根据与员工的合作经验和观察，对员工的工作态度和团队合作能力等方面进行评价。
d.客户反馈：员工的客户在考核周期内，根据与员工的合作和服务经验，对员工的专业能力、服务态度和解决问题能力等方面进行评价。
3.综合评估：根据员工自评和各方评价的结果，制定综合评估报告，并对不同指标的得分进行加权求和，得出总体评估结果。
员工考核细则及考核评分内容【2022】
员工考核细则及考核评分内容【2022】员工考核细则及考核评分内容篇1第一条为建立良好的激励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监督、协调和仲裁职能。
人事部门为具体的执行部门。
第四条考核采用100分制。
考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。
第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。
日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。
直接主管对本部门的工作进行分配，将各岗位的日常工作构成岗位职责，岗位职责是绩效考核的主要参考依据。
部门主管根据各岗位职责，对所述工作确定权重分值。
根据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有例外工作，董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作)，视为职责人的例外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。
第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。
第七条每周的部门周工作总结计划应细化，各部门需将各项工作落实到具体的执行人，工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。
各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部，未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。
第八条在月未考核时，未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分，未按要求完成按2分/项扣分，未及时完成按1分/项扣分。
第九条根据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣0.5分/次。
个性地，对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者，每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。
员工岗位量化考核细则
员工岗位量化考核细则（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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食堂工作人员考核量化细则
食堂工作人员考核量化细则1. 统一着装，工装干净整洁，无破损，无油污，无尘土，纽扣无错扣。
2. 男员工发不得过耳，不留胡须，女员工头发要盘起来，保持头发干净。
3. 工作时不许化浓妆，喷洒香水，涂指甲油，不能戴戒指、耳环等饰物。
4. 手要干净，指甲不得超过指肚，无污物。
5. 工服穿戴整齐，衣领要扣严，内衣不得外翻，袖子要扣好，工帽要端正，要将头发全部置于帽子内。
1. 洗手要求- 饭前便后。
- 接触菜品、食物和净餐具前。
- 接触不洁物品后，如原材料、肉类、蛋白或生鲜农产品、水产品。
- 从事个人活动后，如吸烟、打喷嚏、咳嗽。
- 处理脏的盘碗、器具或其他设备后。
- 处理垃圾，清扫或从地面捡拾物品后。
- 使用清洁剂或化学药品后。
2. 操作卫生标准- 在分发和熟食加工过程中必须戴口罩。
- 不准在工作场所吸烟、吃零食、饮酒、嚼口香糖。
- 除工作内容交谈外，不准在工作时间闲谈、嬉笑打闹。
- 不准随意在灶台、分餐台等设备上坐卧、依靠。
- 将烹饪用具时，只可接触其柄、底部、边缘，手不许与其内部直接接触。
- 尝菜肴时用专用筷或勺，尝后剩余倒掉，不准倒回锅中。
1. 设备、设施卫生安全规范- 墙面：清洁无灰尘、无油污、无蛛网。
- 地面：干净无废弃物、无垃圾、无油渍、无水。
- 下水道：干净，无积水，无污物，油腻或异味。
- 水池：池内无杂物、垃圾，无油腻、异味。
四周无附粘物等。
- 灶台：a. 灶洞前无堆积木材、杂物、垃圾；火钳等物摆放有序。
b. 定时除灰，灰不满堂。
c. 灶面无杂物，无油渍，无水印。
前壁至脚无附粘物，无油污。
- 油烟排风设备：a. 换风扇：清洁，无灰尘，油污。
b. 油烟罩：内外壁清洁，无灰尘，油垢。
- 操作台：a. 保洁：台面晃层面，脚无附粘物，无油污，无灰尘、无水渍，无锈渍，台下地面无垃圾。
b. 摆放：台面无摆放物，底面物品摆放有序，按位置摆放。
- 菜架：a. 保洁：层面及脚无附粘物，无油污，无灰尘，无蛛网、无锈渍。
公司员工量化考核细则
公司员工量化考核细则背景为了提高公司内部员工的工作效率和业绩，制定一套科学、公平、合理的员工考核细则是非常必要的。
本文档旨在规范公司员工量化考核的流程和标准，帮助管理层评估员工的绩效并提供相应的激励措施。
考核指标1. 个人工作目标完成情况：评估员工在设定的时间范围内是否完成了既定的目标任务，并分析其完成质量和进展情况。
2. 工作质量和效率：评估员工的工作产出质量、工作速度和处理问题的能力。
3. 研究与成长：评估员工参与公司内外培训的情况、研究新知识和技能的能力以及在工作中的应用。
4. 团队合作与协作：评估员工在团队中的贡献程度、合作意愿和沟通能力。
5. 创新与改进能力：评估员工是否能够提出创新思路和方法，推动工作流程的改进和优化。
考核流程1. 目标设定：管理层与员工一起制定个人工作目标，并在开始阶段明确指标和标准。
2. 任务分配：根据员工的职责和能力，分配适合其能力水平的任务，并设定期限和目标。
3. 定期评估：定期对员工的工作进行评估，包括个人工作目标的达成情况、工作质量和效率、研究与成长、团队合作与协作等方面。
4. 绩效考评：根据评估结果和指标权重，综合评估员工的绩效，并提供相应的反馈和建议。
5. 激励措施：根据员工的绩效考评结果，给予相应的奖励和激励措施，如薪资调整、晋升机会、培训机会等。
考核标准1. 目标完成情况：根据目标设定的时间、难度和重要性，评估目标完成情况，分为超出预期、符合预期和低于预期。
2. 工作质量和效率：评估员工的工作成果质量、按时完成任务的能力以及问题解决能力。
3. 研究与成长：评估员工参与培训的情况、研究新知识和技能的能力以及在工作中的应用情况。
4. 团队合作与协作：评估员工在团队中的合作程度、积极性和对团队目标的贡献。
5. 创新与改进能力：评估员工对工作流程的改进和优化提出的创新思路和方法。
其他要求1. 考核过程要保证公平性和公正性，不因个人特殊原因影响绩效评估结果。
岗位量化考核评审标准及细则
岗位量化考核评审标准及细则1. 背景本文档旨在制定岗位量化考核评审标准及细则，以确保评估员工工作表现时的客观性和公平性。
2. 考核标准2.1 绩效目标- 设定明确的绩效目标，与员工的职责和岗位要求相匹配。
- 绩效目标应具有可衡量性和可量化性，以便于进行评估和比较。
2.2 工作质量- 评估员工工作成果的质量，包括准确性、完整性和专业性。
- 要求员工按时完成任务，遵守工作流程和政策。
2.3 工作效率- 衡量员工在完成任务时所花费的时间和资源。
- 评估员工的时间管理能力和任务分配的合理性。
2.4 团队合作- 评估员工在团队合作中的表现，包括沟通、协调和支持其他团队成员的能力。
- 考虑员工在团队项目中的贡献和协作能力。
2.5 创新能力- 评估员工的创新思维和解决问题的能力。
- 考虑员工对工作流程和业务流程改进的贡献。
3. 评估细则为了确保评估的客观性和公平性，以下细则将被应用：- 绩效目标应提前和员工进行沟通，并在考核过程中进行定期跟踪和评估。
- 对于工作质量和工作效率的评估，可以使用具体的指标和数据进行衡量。
- 团队合作和创新能力的评估可以通过360度评估、员工反馈和团队评估来完成。
- 考核结果应以定量和定性的方式进行总结，涵盖员工的优点、改进空间和发展建议。
4. 结论本文档制定了岗位量化考核评审标准及细则，旨在确保评估员工表现时的客观性和公平性。
所有的评估都应根据绩效目标和考核细则进行，并结合定量和定性的评估方法。
以上标准和细则将有助于提高员工绩效管理的准确性和有效性。
中小学后勤人员工作量化考核细则
中小学后勤人员工作量化考核细则为了更好地评估中、小学后勤人员的工作表现，提高工作效率，我们需要制定一套细致完善的考核细则。
考核依据包括工作时间、工作质量、工作态度、工作效率等方面的综合评估。
下面是一个可以借鉴的中、小学后勤人员工作量化考核细则：一、工作时间考核1.工作时间记录：后勤人员必须准时上岗，按时下班，不得迟到早退。
上岗时间和下班时间要按规定记录，并经考核人员审核。
2.加班记录：如果后勤人员需要加班，必须经过相关负责人批准，并记录加班时间。
加班应该是例外而不是常态。
二、工作质量考核1.保持校园环境整洁：后勤人员负责打扫校园的卫生，包括清扫地面、擦拭桌椅、清理垃圾等工作。
根据每个工作岗位的具体要求，制定清洁工作流程和标准，评估人员按照流程和标准进行清洁工作。
2.维护校园设施设备正常运转：校园设施设备的维护和维修是后勤人员的重要工作之一、评估人员可每月或每季度对设施设备进行巡查，了解设施设备的工作状况，及时处理故障和修理工作。
3.食堂工作：后勤人员在食堂工作时需要保障食品质量和安全。
评估人员可随机检查食品质量和食堂的卫生情况，确保后勤人员按照食品安全操作规范进行操作。
三、工作态度考核1.服从管理：后勤人员应该遵守学校的各项规章制度，服从上级的指挥与管理。
评估人员可以通过与其他员工的交流来了解后勤人员是否有良好的团队合作意识。
2.与师生和蔼可亲：后勤人员在工作过程中要与师生及家长友好相处，积极回应他们的需求和问题。
评估人员可以通过师生及家长的反馈了解后勤人员在工作中是否表现出友好的态度。
3.积极主动：后勤人员需要主动适应工作环境和工作要求，积极主动的解决问题。
评估人员可以根据后勤人员的工作记录和工作表现来评估其积极主动的程度。
四、工作效率考核1.工作速度：后勤人员在完成工作任务时应该高效率，减少不必要的等待和拖延。
评估人员可以通过观察和工作记录评估后勤人员的工作速度。
2.任务完成质量：后勤人员在完成工作任务时要保证质量，不能出现过度浮躁、走过场、敷衍了事的现象。
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公司员工岗位量化考核细则
第一条目的与原则
为保证公司各项管理和工作的有效运转，有力保障公司近期和远景目标的实现，促进员工的个人发展和自我价值的提升，提高工作效率，增强绩效管理制度的可行性和操作性，本着“客观、公正、公平、公开”的原则，制定本岗位量化考核细则。
通过量化衡量员工工作的“质”与“量”，以激励员工工作，营造良好的工作氛围，同时为员工的晋升降级、奖励惩罚、优胜劣汰提供客观依据。
本细则适用于本公司全体员工。
第二条考核方式及奖惩机制
依据公司各项相关规章制度对员工的常规工作和业绩进行量化考核。
考核基础分为100分，按照以下评分细则评定每个员工的绩效考核分。
各部门员工由所在部门负责人考核评分，部门负责人由人力资源管理部门考核评分。
各部门按周考核，一个自然月累加每周得分平均后得出当月考核分，并上报人力资源管理部门汇总。
年终由人力资源管理部门汇总最后考核分，上报总经理，核定年终考核奖和末位淘汰制。
每月依据当月考核分高于80分者，发放奖金100元，当月考核末位者或考核分低于80分者在本部门范围内通报批评；通报批评累计两次，且无改进表现者，酌情给予暂停工作直至解聘辞退处理。
如当月考核分低于80分，则不予奖金奖励。
第三条常规考核
依据公司《员工工作管理制度》规定：
1. 迟到或早退10分钟以内，每次扣1分；10-20分钟，每次扣2分；20-30分钟，每次扣3分；无故旷工半日、一日、两日，分别扣5分、10分、25分，超过两天依照《员工工作管理制度》相关规定处理。
2. 各类会议、培训、活动，无故迟到或早退，扣分细则参照上一条；无故缺席每次扣10分；
3. 工作时擅自脱岗，值班时不到位者，酌情扣3-5分；
4. 工作时间出现擅自玩游戏、睡觉、喧哗等违反公司管理制度行为，且屡教不改者，酌情扣2-10分；
5. 工作时间或场合未佩带工作卡或未着工作服者，每次扣2分；
6. 因其他员工请假等原因，主动替班者，每个工作日加2分；积极主动承担工作任务者，酌情加2-10分。
第四条业绩考核
1. 未完成工作任务，每次扣2分；
2. 不服从上级工作安排，擅作主张，任意妄为者，酌情扣2-10分；
3. 其他工作表现不佳，消极怠工者，由部门主管权衡，酌情扣5-20分；
4. 出现重大工作失误，但及时弥补者，酌情扣5-10分；隐瞒不报或补救不力者，另扣10分。
5. 发现并及时纠正、弥补同事工作失误的，酌情加1-5分；提出合理化建议，且被采纳者，加3-10分；
6. 因工作态度等问题，客户提出表扬或者表示不满者，酌情加或扣3-5分；
第五条其他情况
当同一事件的不累计奖罚，量化考核时只选取其中最高级别分值奖罚分。
以下情形均在当月最后得分中追加奖励分：
1. 一个自然月内无迟到、早退、请假、旷工等情况者，当月考核分中另加全勤分10分。
2. 受公司范围内通报表扬或批评者，每次加或扣5分；
第六条执行权限
各部门负责人根据实际情况酌情量分，任何个人不得干涉。
同时各部门负责人应做好员工的沟通工作。
员工如对量分有异议，可在考核公布之后一周之内，向人力资源管理部门申诉。
各部门必须在每月3日前将上月本部门员工岗位量化考核结果汇总，上报人力资源管理部门。
未及时上报的，每拖延一个工作日，扣部门负责人考核分5分。
第七条监督、解释、修订
本细则于印发之日起开始执行，本细则的监督、解释、修订权在本公司人力资源管理部门。
人力资源管理部门负责对考核评分进行统计，汇总并备案。
如有其他情况，由人力资源管理部门另行补充修订。
附件：员工岗位量化考核表。