市场营销学(多选)考试题库
《市场营销学》练习测试题库(多项选择)
《市场营销学》练习测试题库（精简版）（涂山青编）多项选择题（下列各题有2个或2个以上正确答案,请将正确答案的编号选出）1、现代营销系统的主要参与者有______。
A. 公司B. 竞争者C. 公众D. 营销中介E. 供应商2、对消费者行为产生影响的主要因素有______。
A. 文化因素B. 社会因素C. 组织因素D. 人际因素E. 心理因素3、在下述购买阶段中，无论哪种产业购买行为都必须实施的是______。
A. 确认需求B. 确定产品性能C. 寻找供应商D. 选择供应商E. 检查运行情况4、影响定价的内部因素主要有______。
A. 市场营销组合策略B. 成本C. 需求D. 竞争E. 市场5、建立关系的基石是______。
A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚6、相对于消费品市场而言，产业市场的特征有______。
A、需求面广，市场分散B、专家型购买C、需求弹性小D、购买者多，购买频率高7、差异性目标市场战略的特点是______。
A、能提高目标市场针对性B、能减少产品开发成本C、能提高单一产品市场规模D、便于管理8、下列中间商类型中，不取得商品所有权的是______。
A、批发商B、零售商C、代理商D、经纪人9、下列属于双向信息沟通手段的营销方式是______。
A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、网络营销10．营业推广的特点有______。
A 有利于塑造良好的企业形象B 见效快C 易逆反D 变化快11．在推销中宜采用推式策略的产品有______。
A 牙膏B 程控机床C 超大型计算机D 牛奶12．某企业的销售渠道是“生产者→零售商→消费者”，属于______。
A 直接渠道B 间接渠道C 长渠道D 短渠道13．海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于______。
A 制造者商标策略B 经销商商标策略C 统一商标策略D 商标拓展策略14．市场细分变量中，属于人口统计变量的有______。
市场营销多选题题库
1.从营销的角度看待市场，市场是由（）组成的。
A.供求 B人口C购买力 D购买欲望2.下列对交换和交易的说法正确的是（）。
A.交换应被看做一个事件B.交易是买卖双方价值的交换C.转让也属于交易的一种D.交易是市场营销的度量单位3.为市场营销学做出贡献的学科有（）。
A.法学 B心理学C 社会学 D管理学4.市场营销和推销的关系是（）。
A.市场营销等同于销售或促销B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C.推销是市场营销中最重要的部分D.市场营销的目的就是使销售成为不必要5.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）。
A．供应者 B．购买者C. 购买力D. 购买意愿1.4P.4C和4R的关系是（）。
A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势B.相互取代，不断进步仍然是营销的一个基础要素框架D.把三者结合起来指导营销实践，有助于取得更好的效果。
.2.以下属于市场营销观念核心思想的是（）。
A.谋求长远利益 B坚持整体营销C增加产量，降低成本 D注重顾客需求3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于（）。
A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求C.市场营销观念的起点是目标市场D.市场营销观念的起点是单个客户4.总顾客价值包括（）方面A.人员价值 B服务价值C产品价值 D形象价值5.5．现代市场营销的“4C”原则包括（）等。
A．沟通(Communication) B．控制(control)C．成本(Cost) D．方便(Convenience)6.传统营销观念包括的类型（）。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E. 社会营销观念1.人口环境的变化会影响企业的经营活动，给企业带来机会或者威胁，当前世界人口环境变化的趋势是（）A.世界人口迅速增长 B发达国家的人口出生率下降C非家庭住户迅速增加 D许多国家人口趋于老龄化2.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有（）。
市场营销学习题库(附参考答案)
市场营销学习题库（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取OA、自动售货B、广泛分配路线C、密集分销D、直销正确答案：D2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、社会市场营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案：A3、在商品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A、产品价值B、形象价值C、服务价值D、人员价值正确答案：C4、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是（）。
A、集中性市场策略B、无差异性和差异性营销策略C、无差异性营销策略D、无差异性或集中性营销策略正确答案：B5、一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平等的总和，被称为OA、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案：B6、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（）之日起计算。
A、申请注册B、商品投入市场C、实际使用D、核准注册正确答案：D7、企业开展目标市场营销的第三个步骤是（）oA、目标市场选择B、市场细分C、执行和控制市场营销计划D、市场定位正确答案：D8、O是指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。
A、品牌竞争者B、属类竞争者C、产品竞争者D、欲望竞争者正确答案：A9、供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为（）。
A、统一销售B、互惠销售C、系统销售D、直接销售正确答案：C10、2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是（）。
A N减轻B、转移C、放弃D、反抗正确答案：A11、（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
市场营销学(单选-多选-判断)试题及答案
1：空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（） 1.潜伏需求2.充分需求 3.不规则需求 4.过量需求 2：某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。
该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（） 1.采购者 2.信息控制者 3.使用者 4.影响者 3：对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（） 1.习惯型购买行为 2.变换型购买行为3.协调型购买行为 4.复杂型购买行为 4：若EP( )，则降价可扩大产品销售，增加盈利。
1.等于02.等于1 C、3.小于14.大于1 5：产业用品的主要促销工具是（） 1.广告 2.销售促进 3.宣传 4.人员推销 6：密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（） 1.市场渗透 2.市场开发 3.产品开发 4.多元化经营7：企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（） 1.市场营销管理 2.市场营销计划 3.市场营销组合 4.市场营销战略8：为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于( ) 1.声望定价 2.尾数定价 3.整数定价 4.招徕定价 9：生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( )分销策略。
1.广泛 2.密集 3.强力4.选择性 10：某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（） 1.业务一体化 2.后向一体化 3.前向一体化 4.水平一体化 11：( )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。
1.职能 2.地区3.产品管理4.市场管理 12：在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（） 1.寻找和评价市场机会 2.细分市场和选择目标市场 3.发展市场营销组合和决定市场营销预算4.执行和控制市场营销计划13：某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是（） 1.整数定价策略 2.招徕定价策略 3.尾数定价策略 4.声望定价策略 14：银行属于市场营销中介中的（） 1.供应商 2.商人中间商 3.代理中间商4.辅助商15：产品销售时间序列一般由四个要素构成。
市场营销学题库与参考答案
市场营销学题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作，无暇出外旅行，因此退休后就产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。
这种补偿性消费是属于下列（）影响因素？A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案：D答案解析：补偿性消费是属于受到心理动机与知觉的影响2、某超市销售的A产品的进货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡量，A产品的加成率是（）。
A、37.5%B、60%C、63%D、160%正确答案：B3、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。
A、个人收入B、个人可支配收入C、人均国内生产总值D、个人可任意支配收入正确答案：D4、（）是指随产量的变化而变化的成本。
A、变动成本B、沉没成本C、固定成本D、边际成本正确答案：A5、公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）。
A、政府公众B、媒体公众C、一般公众D、社会组织公众正确答案：D6、（）相较于其他促销方式更注重人际关系，并且在促销过程中可以亲眼观察到顾客反应，并揣摩其购买心理变化而及时改进促销方法，促进最终交易的达成。
A、公共关系B、广告C、销售促进D、人员推销正确答案：D7、农民在自己农场门口开设门市部，或到城市市场上摆摊贩售自家生产的蔬果给最终消费者，这种分销渠道采用的是（）。
A、零层渠道B、三层渠道C、二层渠道D、一层渠道正确答案：A8、某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该家电企业的产品组合 ""宽度"" 是（）。
A、1B、3C、4D、18正确答案：C答案解析：产品组合宽度是指企业的产品线数量，包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。
9、政府按照采购主管部门规定的方式，向社会发布招标公告，并有至少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为（）。
市场营销学 多选题
二.多项选择题 (在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。
)1.需求导向定价法包括( )A.理解价值定价法B逆向定价法C区分时间定价D区分顾客定价ABCD2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段（）A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.整体市场营销D.组织市场营销E.目标市场营销ABE3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用DE4.延长产品市场寿命周期的途径有（）A.产品途径B.市场途径C.企业营销途径D.价格途径E.扩张途径ABC5.服务产品是与实体产品完全不同的概念，要理解服务产品概念，必须从以下几个方面把握其内涵（）A、顾客利益 B.服务观念 C.基本服务组合 D.服务递送体系E.服务品牌ABCD0010610030000 03 10 40 306.企业增加产品组合的广度，有利于（）A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要BCE7.西方营销学评价广告信息的标准是（）A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色BCE8.下列哪些企业采用了大市场营销手段（）A.日本八佰伴进入新加坡B.日本电视机进入美国市场C.美国波音公司进入中国D.香港金利来服饰进入中国E.中国瓷器进入美国市场ABC9.人员推销的优点是（）A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效BC10.影响生产者购买行为的个人因素主要是（）A.职权B.职务C.个性D.年龄E.志趣BCD11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有（）A.经济性B.可衡量性C.可控性D.灵活性E.适应性ACE12.推销人员的工作任务不仅是推销产品，还包括（）A.沟通B.开拓C.销售D.服务E.调研ABCDE13. 属于产品附加部分（）A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务ABCDE14.消费者对商品的态度包括（）A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的ABCD15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择（）A.及时利用B.减轻C.适时利用D.转移E.果断放弃ACE16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是（）A.市场的规模和容量都比较大B.大多数消费者对产品已了解C.企业面临潜在竞争D.消费者对价格敏感E.产品的生产成本会降低BCD17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.购买者决策过程E.心理因素ABCDE18.产业市场购买决策的参考者包括（）A.使用者B.影响者C.采购者D.决策者E.信息控制者ABCDE19.增加产品组合的（），可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕.吸引更多的顾客（）A.广度B.长度C.深度D.关联性E.产品线ABC20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素（）A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机ABCD21.心理细分的依据有（）A.消费者追求的利益B.使用者情况C.生活方式D.个性E.产品使用率CD22.即使是直接重复购买型的购买决策，也需要经过的阶段（）A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况CE23.在消费者行为模式中，消费者所受到的外部刺激有（）A.产品B.经济环境C.渠道D.技术环境E.价格ABCDE24.企业市场营销宏观环境包括（）A.人口环境B.竞争者C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境ACDE25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略（）A、可口可乐 B.狗不理包子 C.富士胶卷 D.松下电器 E.李宁运动产品ABC26.集中性目标市场战略的优点是（）A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低BCE27.市场定位的几种方式是（）A.重新定位B.避强定位C.补缺定位 D竞争性定位ABC28.在（）的情况下，企业会主动提高价格A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场AB29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面（）A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚AB30.企业按地区分配推销人员的优点在于（）A. 有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间BCD31.市场营销中的竞争者包括（）A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者ABCD32.衰退期的市场营销策略有（）A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略ABCD33.在买方市场条件下，一般容易产生（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念ACD34.在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（）B. 产品线长度决策 B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策ACDE35.消费信贷主要有以下几种形式（）A.短期赊销B.分期付款C.信用卡信贷D.其他贷款形式ABC36.企业制定市场竞争战略的基本条件是（）。
《市场营销学》试题库(多项选择题目)
《市场营销学》试题库（多项选择题目）每小题2分，在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、错选均无分。
导论1、以下哪些观念属于旧的市场观念？（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、销售观念的特征主要有（）A、产生于卖方市场向卖方市场过渡B、大力施展推销与促销技术C、制造能销售出去的产品D、通过开拓市场，扩大销售来获利E、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴3、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本和售价4、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应E、社会整体利益5、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )A、供应者B、购买者C、商品D、购买力E、购买意愿6、用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系的类型有（）A、伙伴关系B、功能关系C、感情关系D、密切关系E、游离关系7、在菲利普，的“大市场营销”思想中，市场营销组合“4P”之外加上了（）A、产品B、消费者C、权力D、地点E、公共关系企业战略及营销管理管理过程1、以下哪些属于企业战略的特点？（）A、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性2、企业的任务报告应符合哪些要求：（）A、贯彻市场营销观念B、切实可行C、明确营销费用D、鼓舞人心E、吸引顾客3、企业实行市场渗透策略可用的措施有：（）A、留住老顾客B、争取新顾客C、吸引竞争者的顾客D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种4、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（）A、整体性B、多变性C、协调性D、超前性E、客观性5、下列因素中，企业可控制的因素是（）A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进6、对问题类业务单位，适用的投资战略有（）A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略7、市场营销组合中包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量即（）A、产品B、消费者C、价格D、地点E、促销8、企业市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动，即市场营销的（）A、计划B、组织C、执行D、控制E、维护市场营销环境1、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（）A、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收入2、影响购买力水平的因素主要有（）A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值3、科技环境对企业市场营销的影响主要是（）A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化4、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（）A、降低售价B、减少分晓点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约5、企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）A、经济环境B、人口环境C、竞争环境D、社会文化环境E、中间商6、下列属于市场营销微观环境的有（）A、中间商B、政府公众C人、口环境D、消费者收入E、竞争者7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、非家庭住户增加8、政治法律环境是由哪些影响社会上各种组织和个的（）组成。
市场营销学试题库
市场营销学试题库一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的。
A、经济利益B、经营主线C、经营目标D、经营方针正确答案：B2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的。
A、质量B、效用C、服务D、功能正确答案：C3.市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
A、利润目标B、企业计划C、营销计划D、企业目标正确答案：D4.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）A、竞争者B、消费需求C、自己的特长D、技术创新正确答案：A5.下面哪一个不是决定行业结构的因素（）?A、成本结构B、社会变化C、销售量及产品差异程度D、进入与流动障碍正确答案：B6.任何一个物流系统都必须考虑。
A、服务水平B、成本C、利润D、A和B正确答案：D7.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。
A、任务B、目录C、精神D、标题正确答案：C8.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销员C、推销条件D、推销对象正确答案：C9.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、价值观念：B、营销道德C、消费心理D、社会习俗正确答案：A10.关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的A、次要工作B、间接任务C、核心D、辅助工作正确答案：C11.域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于。
A、企业域名B、国家域名C、二级域名D、一级域名正确答案：D12.促销的目的是引发刺激消费者产生。
A、购买兴趣B、购买决定C、购买行为D、购买倾向正确答案：C13.品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。
A、名称B、特征C、属性D、利益正确答案：C14.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、自己的品牌B、生产者品牌C、企业品牌D、中间商品牌正确答案：D15.指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A、产品组合的宽度B、产品组合的密度C、卖方密度D、产品组合正确答案：C16.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于（）。
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1.某公司在销售其产品时，需要考虑的顾客总成本包括（）
A 货币成本
B 时间成本
C 精神成本
D 体力成本
E 销售成本
2.某公司利用实验法进行资料搜集，在进行实验设计时，可采用的类型有（）
A 简单时间序列实验
B 重复时间序列实验
C 前后控制组分析
D 阶乘分析
E 拉丁方格设计
3.每一个特定的物流系统的决策一般包括（）
A 规模决策
B 运输政策决策
C 区位决策
D 存货政策决策
E 仓库数目决策
4.在服务有形展示的类型中，实体环境主要包括（）
A 信息沟通
B 设计性因素
C 价格因素
D 社会性因素
E 周围因素
5.根据企业寻求外部合作时战略目标的不同，可以把国际战略联盟划分为（）
A 技术开发联盟
B 合作生产联盟
C 市场营销与服务联盟
D 多层次合作联盟
E 南南与南北联盟
6．企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）A．产品是否同质B．企业规模C．市场是否同质D．市场规模
7．制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）
A．顾客订购量B．所需运送的成本C．所运送产品的特性D．市场范围的大小
8．服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A．运输费B．邮寄费C．业余职员的工资
D．职员加班费E．.服务地点的清洁费用
9．在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）
A．独家代理B．独家经营C．独家包销D．跨国经营E．战略联盟
10．与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（）
A．形式上的灵活性B．合作关系紧密C．利润分配的主动性
D．风险较大E．自主经营性强
11．影响消费者购买行为的社会因素有（）
A．参照群体 B．家庭
C．社会角色 D．生活方式
E．个性
12．收集原始数据的主要方法包括（）
A．观察法B．实验法
C．年鉴查阅法D．调查法
E．专家估计法
13．通常供市场跟随者选择的跟随战略有（）
A．紧密跟随 B．距离跟随
C．选择跟随 D．不跟随
E．对立竞争
14．测定广告销售效果的主要指标，包括（）
A．广告费用占销率法 B．广告费用增销率法
C．单位费用促销法D．单位费用增销法
E．弹性系数测定法
15．杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（）A．灵活 B．针对性强
C．保存期长 D．触及面广
E．信息量大
16.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。
一般由四个子系统构成，它们是（）
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.市场营销分析系统
E.市场营销网络系统
17.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）
A.参照群体
B.家庭
C.社会角色
D.年龄
E.生活方式
18.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（）
A.扩大市场需求总量
B.保护市场占有率
C.提高市场占有率
D.攻击竞争者
E.跟随竞争者
19.消费者市场细分的依据是（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
E.心态细分
20.根据消费者的购物习惯可分为（）
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非耐用品
E.非渴求物品
21.生产观念流行的客观经济条件是( )
A.产品供不应求
B.消费者偏好质优产品
C.消费者愿为高质产品支付高价
D.产品成本高
E.消费者有购买惰性
22.科学技术的发展会对企业的哪些行为产生影响？( )
A.生存和发展
B.营销管理
C.营销的内容
D.营销的方式
E.营销的手段
23.影响消费者的购买行为的心理因素包括( )
A.个性
B.动机
C.感觉
D.熟悉
E.信念
24.生产者市场的主要采购方式是( )
A.直接采购
B.互购
C.租赁
D.招标采购
E.团购
25.产品组合决策的内容包括产品组合的( )
A.长度决策
B.广度决策
C.深度决策
D.进度决策
E.相关性决策
1.A B C D
2.A B C D E
3.A B C D E
4.B D E
5.A B C D 6．ABE7．ABCD8．DE9．AC10．ACE 11、ABC 12、ABDE 13、ABC 14、ABCDE 15、BC 1
6.ABCD 1
7. ABC 1
8.ABC 1
9.ABCD 20.ABCE 21.ABC 22.ABD 23.BCD 24.ABCE 25.CDE。