健身销售七步骤和六大
健身房销售流程
销售培训1、培训日期：*****为团队培训时间（其中激励培训。
收订金培训。
）预售场地1、内场、根据会所装修实际情况、安排在会所门口。
2、外场、在熟悉周边环境的同时选择人流量较多、且人群质量较高的超市和商场安排设点宣传。
要求：（1）距离本会所3公里范围之内。
（2）人流量相对较集中。
（3）能够摆放“展台、易拉宝”，且允许销售员现场推广。
（4）摆放位置根据现场确定，尽可能安排在商场或超市的进出口、且阳光不宜直射的位置，布置要气派。
注：预售的内外场所需桌椅、展台、易拉宝等. 十一、预售下市场计划1、至为下市场时间总时间为60天下市场之前必须配备：宣传单10万份，收据200本，合约书20本，会所平面CED图50份，工牌50个，公司财务章，销售印章根据人数确定，来访登记表、订金统计表，全款统计表，价格表。
2、收订金方式——顾客预订VIP创始会员名额100元订金办卡可抵1000元，不办可退款，把卡价定位在底价的基础上提升1000元，增加额度的订金享受待遇同样。
十二、收全款计划1、建议预售不收全款，主要是提前出价格竞争对手会打价格战，同时销售人员因为带顾客来会所办全额影响收订金的力度，也会增加死单量，所谓定价定天下要根据装修的效果和市场考察及订金质量决定价格，如果不缺资金的情况下建议不提前收全款，主收订金，播种就全力以赴播种，收割就全力以赴收割。
到试营业至收全款，价格在试营业前3天出来。
2、收全款计划：A、在会所一楼铺面配备玻璃圆桌，电脑，财务人员，会所平面效果图、用喷绘装饰、谈单本、会籍经理每天一人值班，合约书、会员卡、PS机、制定300个亮号如888888 999999 666666 等靓号用红纸悬挂、会员办卡可提前选择靓号，告诉会员前100名为尊贵会员可选择自己喜爱的靓号，同时列出礼品单——赠送：价值200元瑜伽服一套、价值200元私教两节、价值100元水吧消费券、会所物品8折优惠，根据年卡或三年卡来增加赠送量。
健身房销售技巧和话术易销售
健身房销售技巧和话术易销售1.针对潜在客户的需求进行定制销售人员应该以潜在客户的需求为出发点，了解他们想要达到的目标，然后提供相应的解决方案。
举例来说，如果潜在客户想要减肥，可以推荐有氧运动和高强度训练课程；如果潜在客户想要增肌，可以推荐力量训练和蛋白质补充。
话术：根据您的需求，我们可以定制一个适合您的训练计划，帮助您实现目标。
2.强调健身房的设施和服务销售人员应该突出健身房的设施和服务，让潜在客户意识到他们选择这个健身房的优势。
这包括先进的器械设备、专业的教练团队、个性化的训练计划等。
话术：我们的健身房配备了最先进的器械设备，我们的教练团队都具备专业的培训，并且可以为您制定个性化的训练计划。
3.提供免费试用和体验课程对于一些犹豫不决的潜在客户，可以提供免费试用和体验课程，让他们亲身感受健身房的环境和课程质量。
话术：我们目前正在推出免费试用和体验课程活动，您可以先来尝试一下我们的设施和课程，看看是否适合您。
4.引用客户成功案例销售人员可以引用一些已经成功达到目标的客户案例，以证明健身房的效果和价值。
这可以建立起潜在客户对健身房的信任和兴趣。
话术：我们有一个客户最近成功减肥了20磅，而且他感觉更有自信和活力。
我们相信您也可以取得类似的成就。
5.关注客户的进展和反馈话术：您最近的训练如何？您是否达到了想要的效果？有任何问题或反馈，我们都可以随时提供帮助。
总结起来，健身房销售技巧和话术要以客户为中心，了解他们的需求并提供相应的解决方案。
此外，强调健身房的设施和服务，提供免费试用和体验课程，引用客户成功案例，以及关注客户的进展和反馈都是有效的销售策略。
通过这些技巧和话术，销售人员可以更轻松地促成销售并提升客户的满意度。
健身房销售技巧和话术
健身房销售技巧和话术健身房销售技巧和话术健身房销售技巧和话术第一步，客户来到俱乐部咨询，会籍对于他是陌生人，所在的俱乐部也是陌生的环境。
无论是谁，在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨，有抵触心理的，这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题，拉近彼此的距离，顺利进行开始的浅层交流。
和一个初次见面的人拉近距离，首先可以选择赞美他，每个人都喜欢获得赞美，客户也不例外，当他听到你的赞美后，心情就会大好，更愿意听你说话；其次模仿他的行为举止，说话方式，让他感觉亲近舒适；最后通过问答找到对方的兴趣爱好，你可以举手表示赞同，这样客户就会认为你和他志趣相投，有共同话题。
相信与客户拉近距离后，接下来销售出自己的产品难度就会降低许多。
比如：1、“你今天穿的好漂亮！皮肤很好啊……”2、客户说：“这个减肥方式是对的。
”你可以跟着说：“这个减肥方式是对的。
”客户有一些肢体动作，你可以跟着做。
3、“你平时业余时间做什么呢？”客户表示喜欢看美剧，你也可以说同样喜欢看美剧。
第二步，当和客户拉近距离后，接下来就要进入主题了。
客户过来是有健身想法的，会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后，谈单成功的可能性就会大大提高。
这个阶段很是重要，销售人员通过一系列问题获取想要的客户信息，之后的交流就能够全面把握，防止在引导客户购买产品时乱扯理由拒绝。
具体话术如下：1、请问你有没有孩子，多大了？—避免最后以孩子为理由推脱办卡2、怎么知道我们俱乐部的呢？—了解客户通过什么渠道认识我们俱乐部的3、第一次过来吗？—目的是避免撞单（撞单了，如果之前谈单会籍还在就交给他，否则自己谈，这是职业道德）、避免客户了解价格、获取上次为何没有成交的'理由4、你是为自己咨询吗？—防止他帮别人问5、你有健身习惯吗？—了解他是否有户外健身习惯，俱乐部属于室内健身6、你平时什么时候运动锻炼呢？—拿到他的运动时间，以免最后他说到俱乐部运动是没有时间的7、你家里离我们俱乐部多远，是开车过来的吗？—了解距离远近和代步工具，距离远了可能成为不办卡的理由，代步工具可知道他的收入，可分等级推销卡种8、你现在是从事什么工作的呢？—工作性质是否适合到俱乐部锻炼，另外职业也影响着收入9、你有哪些运动是不能参加的呢？—以免俱乐部健身运动项目不适合10、当你过来运动，一周能来几次？—获取运动次数，避免最后说一周锻炼次数达不到要求等11、家里人支持你来健身吗？—防止最后说“回家商量看看”第三步，任何事情都需要循序渐进，这个阶段就要深入主题了。
健身房销售培训
健身房销售培训健身房销售培训对象：各行业精英销售人员；技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员，以及其它以大客户销售为主的销售人员健身房销售培训背景：好的销售营业员吸引顾客，差的销售营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高销售营业员的专业水平，让店面更快地提高效益！健身房销售培训前言：1、销售下滑，来客数越来越低怎么办？2、销售额不低，但毛利率越来越低怎么办？3、卖场面积不小，但平均米效越来越低怎么办？4、滞销商品库存量太大，直接影响商品周转，怎么办？5、畅销商品缺货率高，总是订不到货或者到货不及时，怎么办？健身房销售培训三大优势——1、上午学下午用！2、每种皆可独立使用! ！3、听则懂、懂会用、用则灵！！！一种作用——快速提升“成交”能力，使“不能”变“轻松”！！！！健身房销售培训课程特色：课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影。
健身房销售培训内容梗概：销售跟单技巧外贸销售技巧导购员销售技巧顾问式销售技巧电话销售技巧销售技巧培训ppt大客户销售技巧销售礼仪与销售技巧金牌销售员的技巧学习销售业绩倍增的必杀绝技健身房销售培训目的：1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系3、通过培训使员工为公司提升销售业绩健身房销售培训大纲：一、健身房销售心态1、倾注热情、热爱销售2、树立良好的个人品牌3、抓住现在，计划未来4、疯狂执着，激情投入5、运用智慧的销售技巧6、摆脱不良心态的纠缠二、健身房销售礼仪1、微笑2、语言3、行动4、产品介绍5、收银送客6、礼貌道别三、健身房销售产品演示和塑造技巧1、健身房销售产品演示技巧2、健身房销售产品塑造技巧四、健身房销售注意倾听1、倾听的定义2、倾听的重要性3、倾听的技巧2、销售过程中常犯的几个倾听错误3、如何做到正确的倾听五、健身房销售沟通技巧1、健身房销售沟通的原则2、健身房销售沟通的技巧3、健身房销售沟通的定义与特性4、健身房销售沟通的六大要素5、健身房销售有效沟通的步骤六、健身房客户购买模式1、找出顾客购买价值观2、不同类型的客户购买模式七、健身房销售的八大步骤1、了解顾客的购买信号2、健身房销售的八大步骤八、健身房销售人员解除客户抗拒点技巧1、顾客抗拒点分析2、解除顾客抗拒点话术九、健身房销售人员的不同客户情况如何洽谈1、不同的目的2、有明确购买目的的顾客3、有购买目标但不明确的顾客4、来闲逛商店的顾客十、健身房销售成交技巧1、健身房销售人员的销售成交的技巧2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧十一、大客户健身房销售培训1、大客户销售的关键理念2、销售人员解除大客户的反对意见3、销售人员与大客户成交谈判技巧4、卓越的客户服务十二、提升健身房销售业绩1、提升销售业绩的系统方法2、挖掘产品的销售潜力3、挖掘渠道的销售潜力4、运用价格策略提升销售业绩5、促销手段提升销售业绩6、通过人员管理提升销售业绩十三、健身房销售服务模式1、销售服务模式流程管理2、销售服务模式与顾客资源信息管理3、销售服务模式与导购员绩效管理十四、顾问式健身房销售1、什么是真正的顾问式销售2、顾问式销售的意义3、如何进行顾问式销售十五、健身房销售服务心态1、服务质量保证2、提供顶级顾客服务3、对顾客怀抱真诚爱心十六、健身房销售服务技巧1、销售服务的基本观念和态度2、创造亲切热情的开始3、推销的技巧4、处理反对意见5、处理价格问题6、与客户保持良好互动十七、健身房电话销售技巧1、电话销售的概念与意义2、以客户为中心的电话销售理念3、电话销售人员应具备的素质和技能4、电话销售-良好的开场技巧5、电话销售-客户需求分析能力6、电话销售-促单和成交技巧7、电话销售-把握客户心理的沟通技巧健身房销售培训专家授课风格：始终站在健身房销售、经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供健身房销售的顾问式培训服务，使得她对于不同的健身房销售培训需求有着独特的理解。
健身俱乐部销售方法与话术
健身俱乐部销售方法与话术随着健康意识的提高，越来越多的人开始意识到健身的重要性。
健身俱乐部作为一个提供专业健身设施和指导的场所，成为了越来越多人选择的健身方式。
然而，健身俱乐部的市场竞争也变得越来越激烈，因此，销售方法与话术对于吸引更多的会员，提高销售额至关重要。
下面是一些常用的健身俱乐部销售方法与话术：1.了解潜在会员的需求和目标在销售过程中，了解潜在会员的需求和目标非常重要。
只有准确了解他们的需求，才能够提供最适合他们的健身方案。
可以通过问一些问题来了解他们的情况，比如：您为什么想要加入健身俱乐部？您有什么健身目标？您对健身有什么要求？2.强调俱乐部的独特之处和优势在销售过程中，要让潜在会员了解俱乐部的独特之处和优势。
可以提到会员较少，设备齐全，教练水平高等方面的优势，让潜在会员觉得自己选择的是一个具有专业性和高品质的健身俱乐部。
例如：-“我们的健身俱乐部每次开放的时间段会限制会员的数量，这样您在健身过程中就不会感到拥挤。
”-“我们的健身俱乐部提供最新的健身设备和先进的教练指导，确保您能够达到您的健身目标。
”3.展示俱乐部设施和设备在销售过程中，展示俱乐部的设施和设备，让潜在会员对俱乐部的环境和设备有更直观的了解。
可以安排参观和试训，让潜在会员亲身体验俱乐部的设施和设备，以便更好地了解俱乐部的价值。
例如：-“欢迎您来我们的健身俱乐部参观和体验一下我们的环境和设备，您可以亲自感受到我们提供的高品质健身服务。
”-“我们有最新的有氧设备、力量设备和教练器械，可以满足您不同的健身需求。
”4.提供个性化健身方案根据潜在会员的需求和目标，提供个性化的健身方案。
可以根据他们的健身目标制定针对性的训练计划，并提供专业的教练指导，帮助他们更好地达到自己的健身目标。
例如：-“我们的教练团队将根据您的需求和目标制定个性化的训练计划，并提供专业的指导，帮助您实现您的健身目标。
”-“我们的健身俱乐部提供个人训练服务，您可以选择专业的教练，以便更好地指导您的健身过程。
健身房销售工作的技巧
健身房销售工作的技巧健身房销售工作的技巧健身房销售工作的技巧11、声音自信来增加健身俱乐部会员资格销售当你在谈到你的健身俱乐部和健身项目时，你的声音应该听起来很自信。
你应该给健身俱乐部的顾客留下一种你知道自己在说什么的印象。
你需要能够告诉健身俱乐部的会员、顾客和俱乐部的主顾，以及他们可以在此得到的好处，而不是像背剧本似地夸夸其谈。
俱乐部的顾客和主顾可以告知你已经读懂而不是在背剧本。
一个行之有效的健身俱乐部规划一定要牢记于心，并加以实践。
然后你才可以自信的说出来。
2、通过对顾客的友好来增加俱乐部的销售量健身俱乐部的顾客和主顾喜欢友善的会员资格销售人员。
当与客人工作时，应该和蔼可亲和面带微笑。
但是不要说太多。
你需要控制你的谈话，而不是让人感觉你是一个爱出风头的销售人员。
使向健身俱乐部的顾客问问题和展示你的高度热情成为习惯。
3、通过问恰当的问题来增加健身俱乐部的销售问你的健身俱乐部顾客他们特别希望得到的结果是什么。
问他们为什么这对他们很重要。
当你问他们恰当的问题时，表现出你很关心他们。
表现出你很关心他们的需求，想让他们在健身俱乐部感到身心愉快，并对他们得到的很满意。
4、通过经常性的试图关闭会员资格来增加健身俱乐部销售你必须有足够的勇气和问题。
并且你将不止一次的做到这些。
如果你是真正的以你的健身俱乐部的顾客可以得到的好处和结果为基础进行销售的话，你将会有比仅以金钱为基础取得更多的成功。
钱只会带来竞争。
就那些你使用的其他的培训材料，我们指的是超级销售目标。
5、通过从来都不要设想你的健身俱乐部顾客想要的来增加销售不要犯设想你的俱乐部顾客自己在想什么这样的错误。
不要出风头。
如果顾客已经在第一次或是第二次的时候已经对健身俱乐部的附加服务没兴趣的话，不要试图一次又一次的向顾客推销同样的服务。
不要让顾客觉得你只在乎销售。
努力试着把健身俱乐部的会员和顾客看成你的朋友来帮助。
像朋友一样同会员和顾客交谈，给他们提供建议。
健身销售话术与技巧
健身销售话术与技巧健身销售是一项需要具备一定销售技巧和知识的工作。
下面是一些健身销售的常用话术和技巧，以帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通。
一、了解潜在客户需求1.介绍自己和健身俱乐部：首先，要用简明扼要的话向潜在客户介绍自己和健身俱乐部。
例如：“您好，我是XXX健身俱乐部的销售人员，我们是城市内最大的健身俱乐部之一、”2.询问潜在客户的目标：了解潜在客户的健身目标，如减肥、增肌、提高体能等，以便提供专业的解决方案。
3.谈论健康和生活习惯：与潜在客户谈论他们的健康状况和生活习惯，以便了解他们的现状和潜在的健身问题。
二、展示服务优势1.优势陈述：介绍健身俱乐部的设施、设备和教练团队的专业性，强调与其他竞争对手的区别，并使潜在客户认识到选择你健身俱乐部的优势。
2.个案分享：通过分享一些成功的案例，向潜在客户展示其他会员通过健身俱乐部取得的身体改变和健康成果，激发他们的兴趣和动力。
3.提供试训机会：为潜在客户提供免费或低价的试训机会，让他们亲身体验健身俱乐部的服务和环境，以增加他们对会员资格的兴趣。
三、解决客户疑虑1.解答常见问题：针对客户可能关心的问题，如会员费用、退款政策、健身计划等，做好事先的准备，给出专业和详细的解答。
2.提供健身方案：根据客户的需求和目标，制定个性化的健身方案，并向客户解释该方案如何帮助他们实现目标。
3.引用满意会员的评价：引用一些满意会员的评价和反馈，让潜在客户了解其他人对健身俱乐部的认可和满意度。
四、关闭销售1.询问购买意愿：当你觉得已经给予足够的信息并引起了客户的兴趣时，询问客户是否有兴趣购买会员资格。
2.提供优惠和奖励：根据具体情况，给予购买者一些优惠和奖励，如折扣、免费赠品、推荐奖励等，以增加购买的动力。
3.解决客户犹豫不决：如果客户仍然犹豫不决，可以再次强调健身俱乐部的优势，并提出其中一种限时优惠，以推动客户做出决策。
总结：健身销售是一门艺术，需要倾听并与潜在客户建立良好的沟通和关系。
销售日常健身工作计划
销售日常健身工作计划一、背景介绍健身早已成为现代都市人日常生活的一部分，随着人们对健康生活的关注度的提升，健身市场呈现出快速增长的趋势。
作为一名从事销售工作的人员，我们需要根据市场需求，制定合适的销售日常健身工作计划，以保持竞争力，并提升销售能力和业绩。
二、目标设定制定合理的销售目标是销售日常健身工作计划的首要任务。
根据市场分析和市场需求，制定合理的销售目标可以帮助我们提高销售业绩，使公司保持持续增长。
1.销售目标：根据市场状况和公司规划，设定销售目标。
例如，每月销售额增长10%，增加新客户数量20%等。
2.个人目标：根据个人能力和公司的指导方针，制定个人销售目标。
例如，每日拜访客户数量、每周签约客户数量等。
三、客户分析客户是销售工作的核心，通过对客户进行深入的分析，可以更好地了解他们的需求和行为习惯，从而制定更有针对性的销售策略。
1.客户分类：根据客户的特征和需求，将客户分为不同的分类。
例如，按年龄、性别、职业、收入等进行分类。
2.客户需求分析：通过调研、问卷调查等方式，了解客户的主要需求和关注点，制定相关销售方案。
3.客户行为分析：分析客户的购买习惯、消费能力等，进行有效的市场定位和销售策略制定。
四、销售策略制定制定合理的销售策略是销售日常健身工作计划的核心内容。
根据市场需求和客户分析的结果，可以制定相应的销售策略，以增加销售额和提高市场份额。
1.产品定位：根据客户需求和市场规模，确定产品定位。
例如，针对年轻人群推出低价健身会员卡，针对中高收入人群推出高档私教课程等。
2.营销推广：根据客户分析结果，制定相应的营销推广策略。
例如，通过线上渠道推广，利用社交媒体平台进行品牌宣传等。
3.销售活动：根据季节和市场需求，制定一系列有针对性的销售活动。
例如，夏季推出健身器材打折活动，冬季推出减肥训练营等。
五、销售团队建设销售团队是实施销售策略的关键力量，建设高效的销售团队可以提高销售业绩。
通过对销售人员的培训和激励，可以激发团队的士气和工作动力。
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第七步：售后服务/POS 第七步：售后服务/POS • 保持客人参与运动的热情和信心 • 发展更多的新会员，使他们体会运 发展更多的新会员， 动带来的效果 • 告知会员权利和益处，带动更多 告知会员权利和益处， 新会员加入 • 密
• 1、笑容 • 2、真诚 • 3、专业 • 4、快乐 4 • 5、满意 • 6、卓越 • ”会员维护“最重要的工具就是打电话 包括：客服部、销售部、私教部、以及各部门经理 就要经常对一些会员电话回访。 打电话时：视觉影像；电话中交朋友；当天确认
第三步：揣测顾客 第三步： • 通过良好的沟通，建立信任度；初 步揭示客户目标、动力和客户有 • 可能的潜在忧虑并确认参观过程中 的介绍重点和战略 • 基础信息 • 健身经历 • 健身目标 • 私人教练和营养计划
第四步：参观/试用健身设备/体测 第四步：参观/试用健身设备/
• 快速锁定访客的健身目标、 动力和内心的渴望，帮助客 人充分意识到健身对他们本 人的重要并解除他们对加入 俱乐部的担心 • 固定路线
销售七步骤参观流程 • 第一步：准备（通知前台、经理和 测试准备） • 使访客充分体会到我们的专业和优 质的服务，同时倍感尊重 • 资料准备 • 仪容仪表准备 • 心理准备。 • 与前台、教练部的协助准备
第二步：介绍 第二步： • 建立完美职业的第一印象，为后续 流程奠定基础 • 表示欢迎 • 自我介绍 • 寒喧，打破僵局 • 告知访客参观流程（设定期望值） • 观察访客
谢谢大家！！！！
Thanks!
会籍带客参观流程
销售的六大原则
• 1、专业 • 2、热情 • 3、服务 • 4、寻找 • 5、跟进 • 6、秘密武器
销售六大原则——专业 销售六大原则——专业
• • • • 专业的形象 专业销售技巧 专业知识 总之，形象+沟通技巧+健身知识=专业
销售六大原则——热情 销售六大原则——热情
• 表达态度和信心 • 可以让平凡变得伟大，伟大变得出色
第六步：高层介入（TURN OVER 第六步：高层介入（
• 高级销售技巧，需熟练掌握 高级销售技巧， 前面的销售流程并有足够经 验时方可使用。 验时方可使用。 • 用于销售人员遇到因技巧、 用于销售人员遇到因技巧、 经验与权限等原因导致无法 完全解决会员担忧， 完全解决会员担忧，导致交 易暂停的情况。 易暂停的情况。
销售六大原则——寻找 销售六大原则——寻找
• 寻找新客流的办法与能力 • 稳定老会员的办法与能力 • 促使老会员介绍亲友的办法与能力
销售六大原则——跟进 销售六大原则——跟进
• 一个客人似三个会员 • 种子的命运
销售六大原则——秘密武器 销售六大原则——秘密武器
• 秘密是个人独有 • 综合六大原则就秘密武器
第五步：扼要陈述/报价/解除担忧 第五步：扼要陈述/报价/ • • • • • • 注意职业礼貌及细节 谈论特点同时关注其特性和益处 着重场景描述并创造愿景 试用设备 体侧和教练介入 通过良好的沟通，建立信任度；初 步揭示客户目标、动力和客户有
• 可能的潜在忧虑并确认参观 过程中的介绍重点和战略 • 扼要陈述 • 报价 • 解除客户担忧
销售七步骤和六大原则
销售七步骤流程和销售的六大原则 • 内场参观接待的 大步骤： 内场参观接待的7大步骤 大步骤： • 1. 准备（通知前台、经理和测 试准备） • 2. 介绍 • 3. 揣测顾客大概意图 • 4. 参观/试用健身设备/体测 • 5. 扼要陈述/报价/解除担忧
6. • 7.
高层介入 售后服务/POS
销售六大原则——服务 销售六大原则——服务
• 70%的新会员来自老会员的推荐 • 售前、售中、售后 • 团队精神，爱公司如家 1、对顾客的鼓励需要来自内心 2、会员服务=欢欢喜喜 3、上班前把不开心的心情留在露了不门口；Happy Heart Makes Happy Face. 这句话的意思是：你快乐的新，会让你快乐的脸。 It is not what you do ,it is how you do it. 这句话意思是：不是你做什么，而是你怎么去做。