管理的基本方法

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管理的四种基本方法

管理的四种基本方法

管理的四种基本方法
管理的四种基本方法是:规划、组织、领导和控制。

1. 规划:规划是指确定组织的目标,并制定实现这些目标的详细计划。

在规划过程中,管理者需要确定组织的使命和愿景,制定战略和目标,以及确定实现这些目标所需的具体行动步骤。

2. 组织:组织是指为了实现规划目标而设计和建立适当的组织结构,将人力资源、资金、设备等各种资源有效地整合和协调起来。

在组织过程中,管理者需要确定组织的职责和权限,划分工作任务,建立沟通和协作机制,并确保资源的合理配置。

3. 领导:领导是指通过激励、指导、教育和影响他人来实现组织目标的过程。

领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和团队合作能力,能够激发员工的积极性和创造力,引导团队向共同的目标努力。

4. 控制:控制是指对组织活动进行监督和评估,确保其按照规划的要求进行并达到预期的目标。

管理者需要建立合适的控制系统,包括制定标准和指标、收集信息、比较实际绩效与目标,及时纠正偏差并采取必要的调整措施。

这四种基本方法是管理过程中不可或缺的环节,相互关联、相互支持,共同促进组织的高效运行和目标的实现。

管理的基本方法和基本工具

管理的基本方法和基本工具

管理的基本方法和基本工具管理是组织实现目标的过程,是协调和调配资源,以达到组织的成果。

为了有效地管理组织和提高组织绩效,管理者需要掌握一些基本的管理方法和工具。

本文将介绍几种常用的管理方法和工具,帮助管理者更好地实践管理。

一、计划与目标设定计划和目标是管理的起点,通过制定明确的计划和设定可实现的目标,可以指导组织成员的行动并推动组织向预定方向发展。

在制定计划和设定目标时,管理者可以采用SWOT分析(即对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估),确保计划和目标与组织环境相适应。

二、组织与协调组织与协调是管理的关键环节,包含着组织架构的设计、工作职责的划分以及协调不同部门和成员之间的关系等。

管理者可以借助组织图、职责矩阵等工具来清晰地描述组织结构,并通过有效的沟通和协作来促进成员之间的协调合作。

三、领导与激励领导和激励是成功管理的重要因素,通过激发员工的积极性和主动性,可以提高组织的效率和绩效。

管理者可以运用不同的领导风格,如变革型领导、民主型领导等,根据情境和员工特点来选择合适的领导方式。

此外,利用奖励制度、培训机会等激励措施,可以进一步激发员工的工作动力。

四、控制与评估控制和评估是管理的闭环过程,通过对组织的行为和绩效进行监控和评估,可以及时发现问题并采取纠正措施,确保组织朝着目标稳步前进。

管理者可以运用各种控制工具,如预算控制、绩效评估等,对关键绩效指标进行跟踪和测量,及时调整组织的运行方向。

五、团队建设与沟通建设高效团队和有效沟通是管理者实践管理的基本工具。

通过团队建设,管理者可以打造一个积极、协作的工作氛围,提高团队绩效。

通过有效沟通,管理者可以减少信息传递中的噪音和误解,促进组织内部的理解和合作。

总之,管理的基本方法和基本工具是管理者成功实践管理的必备要素。

无论是制定计划和目标,还是组织与协调、领导与激励、控制与评估,以及团队建设与沟通,都是管理者在管理过程中需要熟练掌握的技能和工具。

只有通过不断学习和实践,不断提升管理水平和能力,管理者才能有效地应对挑战,推动组织不断发展进步。

十三条管理工作基本方法

十三条管理工作基本方法

十三条管理工作基本方法一、目标管理高绩效最重要的原则就是时时明白自己和部门的工作目标。

很多主管工作很被动、很盲目,领导安排什么干什么,眼前看到什么做什么。

看见忙忙碌碌,就是不出“效率”,更不用说“效益”了。

年要有年目标、月要有约目标、周要有周目标、日要有日目标。

一些高效的企业甚至已做到将目标细分到半天。

有了目标既可以集中精力、提高效率,也可以随时对工作结果进行评估,及早发现问题,调整目标和计划。

作为主管应该经常提醒自己:我的工作目标是什么?目前做的事目的是什么?对我的目标起什么作用?对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳.时间长了,就会养成目标明确、思路清晰、务实高效的习惯。

二、计划管理“凡事预则立,不预则废。

”古今中外,无论何业,成大事者没有不重视计划的。

企业管理中,从宏观战略到年度、月度计划,无不详细周全。

但作为中层主管,还要将企业的计划转化为部门的计划,而且要细化到每周、每日。

工作推进表是一种非常方便的计划工作法,即把工作目标细分为若干小项目,再配以责任人、完成时间、检查者、备注等,以箭头来标注进度,时时提醒每位员工按时完成工作。

这样过程控制好了,执行力就提高了。

当然“计划赶不上变化”,首先制定计划要紧密结合企业、部门的资源状况,计划制定的是否合理,也是计划管理水平的表现。

其次再好的计划也免不了需要调整,所以计划要留有余地,要有调整空间.再次需要调整时,要及时调整,并做好补救工作,而且事后要及时总结以利计划制定能力的提高。

三、重点管理优秀主管与普通主管最大的区别就在于是否懂得抓重点。

每一件事情都可以分在四个区间里:1、重要且急迫的事2、重要但不急迫的事3、急迫但不重要的事4、既不急迫也不重要的事主管应把主要精力放在第1和第2种事情上,第3种事情尽量授权部下去做,而第4种事情是要不断检讨并杜绝的。

我见过一些主管,每天忙得不可开交,经常被部下“指挥”的团团转:“报告经理,XX出问题了……”“经理,您看这件事该怎么处理……”这样的经理人缘错不了,可成绩不会好。

管理学基本方法 四个

管理学基本方法 四个

第二节管理的基本方法管理方法是在管理活动中为实现管理目标,保证管理活动顺利进行所采取的工作方式、方法和手段的总称,管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化,是管理原理知道管理活动的必要中介和桥梁。

在管理实践中,管理目标的实现,必须借助于一定的管理方法和手段,它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的。

管理方法一般分为法律、行政、经济、教育和技术方法,它们构成一个完整的管理方法体系。

一、管理的法律方法法律,是由国家制定或认可的,体现统治阶级意志,以国家强制力保证实施的行为规则的总和。

法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法,法律方法具有严肃性、规范性和强制性的特点。

(一)法律方法的内容与实质由于社会关系的复杂性和多样性,法律规范的形式与内容也极为丰富,法学上根据法律所调整的社会关系的不同将其分为各个不同的法律,并形成相互联系相互协调的统一的法律体系。

管理的法律方法中,既包括国家正式颁布的法,也包括各级政府机构和各个管理系统所制定的具有法律效力的各种社会规范。

法律法规一般是由一系列单项的法律、法规所组成的,比如国家经济管理总体方面的,有计划法、工业法、农业法、商业法、基本建设法、财政法等;在流通领域的管理方法,有商标法、价格管理法、外汇管理法、证券交易法等;随着改革开放的继续和深入,还有中外合资经营企业法、外资企业法、对外贸易法、涉及税法、涉及金融法、涉外经济合同法等等。

建立健全各种法律法规,最根本的一点是要遵循事物自身的客观规律。

法律方法的内容,不仅包括建立和健全各种法规,而且包括相应的司法工作和仲裁工作。

这两个环节是相辅相成、缺一不可的。

只有法规而缺乏司法和仲裁,就会使法规流于形式,无法发挥效力;法规不健全,司法和仲裁工作则无所依从,造成混乱。

管理的五大基本方法包括

管理的五大基本方法包括

管理的五大基本方法包括管理是组织中至关重要的一部分,它涉及到规划、组织、领导和控制等方面。

为了确保组织的健康发展,管理者需要掌握并灵活运用各种管理方法。

下面将介绍管理的五大基本方法,帮助管理者更好地应对各种管理挑战。

1. 规划规划是管理的第一步,它指导组织设定目标、确定战略和制定计划。

通过规划,管理者可以清晰地了解组织未来的方向,为实现目标提供指导。

有效的规划能够缩小决策范围,提高决策质量,降低风险,使组织更加有序地运行。

2. 组织组织是管理的基础,它包括设计组织结构、分配职责、建立沟通机制等。

通过恰当的组织,可以实现资源的最佳配置,促进信息流通,协调各部门之间的工作,提高效率和效益。

3. 领导领导是管理的核心,它包括激励员工、制定方向、解决问题等。

好的领导者能够调动员工积极性,培养团队凝聚力,推动组织向前发展。

领导者还需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力,以应对复杂的管理环境。

4. 控制控制是管理的重要环节,它包括设定标准、监控进展、评估绩效等。

通过控制,管理者可以检查组织是否按照计划运行,及时发现问题并加以解决。

有效的控制可以确保组织朝着既定目标前进,避免偏离轨道。

5. 协调协调是管理的关键,它包括整合资源、协作团队、解决冲突等。

在组织中,各部门之间常常存在利益冲突和合作需求,管理者需要进行有效协调,使整个组织形成有机的整体,实现各项工作的协同进行。

综上所述,管理的五大基本方法包括规划、组织、领导、控制和协调。

管理者需要灵活应用这些方法,根据实际情况做出适当调整,以确保组织持续发展和取得成功。

管理并非一成不变的规则,而是需要不断学习和适应变化的过程。

只有具备这些基本方法,并善于运用,管理者才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

管理的基本方法和基本工具

管理的基本方法和基本工具

管理的基本方法和基本工具
管理是一门科学和艺术,管理者必须掌握一些基本方法和基本工具才能有效地引领团队和实现目标。

以下是一些常见的基本方法和工具:
1. 目标设定:明确目标是管理的基础,通过设定明确的目标,可以帮助团队集中精力,提高效率。

2. 计划制定:在目标的基础上,制定详细的计划,包括时间安排、资源调配等,确保任务顺利完成。

3. 组织协调:管理者需要协调不同部门或个人之间的工作,让他们协同工作以达成目标。

4. 领导激励:激励和鼓励团队成员发挥自己的潜力,使他们充满热情,积极投入到工作中。

5. 控制监督:对工作进行监督和控制,及时发现问题并采取措施解决,确保工作按计划进行。

6. 沟通协商:管理者需要善于与团队成员进行沟通和协商,了解他们的需求和想法,使工作更加顺畅。

7. 数据分析:通过数据分析,了解工作进展情况,发现问题并寻求解决方案。

8. 团队建设:建设一个协作高效、氛围和谐的团队,是管理者必须掌握的技能。

以上这些基本方法和基本工具都有着重要的作用,管理者需要根据不同情况和任务来选择不同的方法和工具。

只有不断学习和实践,
才能成为一名优秀的管理者。

管理的五大基本方法

管理的五大基本方法

管理的五大基本方法管理的五大基本方法是指计划、组织、领导、控制和协调等管理职能。

这些方法是管理学理论中的基础,对于组织的运作和管理都起到了至关重要的作用。

下面我将分别从这五个方面来详细介绍管理的基本方法。

首先是计划,计划是管理的第一步,也是最重要的一步。

计划是指提前确定组织目标,并制定实现这些目标的方法和步骤。

通过计划,组织能够预先规划好未来的发展方向和所需资源,为组织的发展和运作提供了方向性的指导。

一个好的计划能够使组织的目标明确、边界清晰、资源分配合理,从而为组织的发展奠定基础。

其次是组织,组织是指根据计划确定的目标和方法,将各种资源有效地配置和整合起来,以实现组织的目标。

组织包括制定组织结构、规范职权关系、建立责任制和沟通渠道等方面。

一个良好的组织可以使组织的各个部门和成员之间互相协作、协调,确保组织的各项工作能够顺利进行。

第三是领导,领导是管理的核心环节。

领导者需要具备一定的个人魅力、组织管理能力和人际沟通技巧,能够激励和激励员工,推动组织的发展。

领导者要有远见卓识,能够引领组织应对不断变化的市场环境,将组织的愿景和战略有效地传达给员工,激励他们为组织的目标而努力奋斗。

第四是控制,控制是指对组织的各项活动和目标进行监督和检查,及时发现问题和及时加以解决。

通过控制,组织能够掌握自己的发展动向,及时调整自己的战略和计划,以及时应对市场环境的变化。

良好的控制措施可以有效地减少组织的风险和损失,保证组织的可持续发展。

最后是协调,协调是指统筹各项资源和活动,使之协调一致,达到整体效益最大化。

协调是管理的一个重要环节,也是一个复杂而细致的工作。

要做好协调工作,需要领导者具备较强的沟通和协调能力,能够处理各种复杂的问题和矛盾,使得组织的活动能够有机地结合在一起,最终达到预期的效果。

综上所述,管理的五大基本方法包括计划、组织、领导、控制和协调。

这些方法相互联系、相互作用,在整个管理过程中都起着不可或缺的作用。

管理的基本原理与方法

管理的基本原理与方法
管理学
管理的基本原理与方法
管理原理:是对管理活动基本运动规律的概括,是对管理 现象内在本质的反映,因而对组织的管理活动具有普遍 的指导意义。
一、管理的基本原理
• 系统原理(目标明确、整体发展、层次清晰、 相互关联、环境适应)
• 人本原理(人力资源开发、人际关系、民主 管理、组织文化)
• 反馈原理 • 能级原理(组织结构、权力和职责、动态性) • 弹性原理(动态原理) • 效益原理(经济、社会、生态) • 创新原理
二、管理的பைடு நூலகம்本方法:
• 按作用的原理划分:经济方法、行政方法、法 律方法、社会心理学方法;
• 按方法适用的普遍程度:一般管理方法和具体 管理方法;
• 按方法的定量化程度:定性管理和定量管理; • 按所运用技术:软方法和硬方法; • 按管理对象的范围:宏观、中观和微观管理方
法; • 按方法所应用的社会领域:经济管理、政治管
理、文化管理、军事管理等; • 按管理对象的类型:人事管理方法、物资管理
方法、财务管理方法和信息管理方法等。
管理学
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第四章管理的基本方法一、教学要点1、管理的法律方法的内容与实质。

2、管理的法律方法的特点与作用。

3、如何正确运用法律方法?4、管理的行政方法的内容与实质。

5、管理的行政方法的特点与作用。

6、如何正确运用行政方法?7、管理的经济方法的内容与实质。

8、管理的经济方法的特点。

9、如何正确运用经济方法?10、管理的教育方法的实质与内容。

11、管理的技术方法的内容与实质。

12、管理的技术方法的特点与作用。

13、如何正确运用行政方法?14、关键名词:管理方法、管理哲学、管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理价值观、法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法二、习题(一)填充题1.作为管理方法体系前提的是管理方法论,也就是________________问题。

2.管理哲学由_________,__________,__________,_________这些方面构成。

3.管理方法一般可分为_________,________,_________,________,________。

4.管理的经济方法的实质是围绕着_____________,运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间的经济关系。

5.经济仲裁分为____________和______________。

6.按照管理对象的范围,管理方法可以分成____________,____________,____________。

7.按照运用方法的量化程度,管理方法可以划分为___________和____________。

8.建立健全各种法律法规,最根本的一点是要_____________________。

9.行政方法是只依靠组织的_______,运用各种行政手段,按照行政系统和层次,以______和______为前提,直接指挥下属工作的管理方法。

10.奖励与惩罚最重要的是要___________。

(二)选择题1.下列关于法律方法,说法正确的是________________。

A.仲裁是一种司法活动,其判定可以强制执行B.法律方法只有积极作用,不存在消极影响C.就企业管理而言,只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了D.法律具有严肃性2.行政方法的运用,一般是_________________。

A.自上而下B.自下而上C.横向D.纵横结合.3.下列说法中正确的是__________________。

A.行政方法的管理效果与领导者水平无关B.经济方法的运用由于借助了职位的权力,因此对下属来说有较强的约束力C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标4.关于奖金的说法不正确的是________________。

A. 奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性B.奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价C.奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益5. 管理的技术方法具有哪些特点_______________________。

A.客观性B.强制性C.规律性D.精确性E.动态性6.某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金,这是运用了________________。

A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法7.下列方法中,客观性与精确性最强的是____________________。

A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法8.下列方法中,________是实施其他各类管理方法的必要手段。

A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法9.下列说法中正确的是_____________。

A.每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法B.多劳多得,经济方法是不承认平等性的C.罚款是一种很好的经济约束,企业应该多使用这种方法D.行政方法的运用有助于企业内部统一目标10.下列方法中具有垂直性和强制性的是_______________。

A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法11.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项可能削弱这一目标?________A.资助教育事业B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策,即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例,以便迅速提高企业的销售量C.调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立D.增加职工工资和福利待遇12.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明:________A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论13.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作,上岗之前,公司要对其进行培训,你认为培训的重点应该放在________A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变14.某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理的____________方法。

A.法律B.行政C.教育D.方法(三)简答题1.1.什么是管理方法?管理方法有何重要性?2.什么是管理哲学?它由几个方面构成?3.如何正确运用奖金与罚款这两种经济手段?(四)问答题1.管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?2.管理的行政方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?3.管理的经济方法的内容和实质是什么?有何特点?如何正确运用?4.管理的教育方法的内容和实质是什么?如何正确运用?5.管理的技术特点的内容是什么?有何特点?如何正确使用?三、习题答案(一)填充题1.管理哲学;2.管理辩证法,管理认识论,管理文化,管理科学价值观;3.法律方法,行政方法,经济方法,教育方法,技术方法;4.物质利益;5.经济合同仲裁,涉外仲裁;6宏观管理方法,微观管理方法,中观管理方法;7.定性方法,定量方法;8. 遵循事物自身的客观规律;9.权威,权威,服从;10.严明(二)选择题9D..(三)简答题1. 管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。

管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。

管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化,是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁,是实现管理目标的途径和手段,它的作用是一切管理理论、原理本身所无法代替的。

2. 管理哲学就是关于管理世界观和方法论,管理主客体矛盾运动规律的科学。

管理哲学主要由以下几个方面构成。

⑴管理辩证法;⑵管理认识论;⑶管理文化;⑷管理的科学价值观。

3. 奖金的名目不宜过多,以免分散目标;奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价;奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值;奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益,同样的超额劳动,在不同效益的企业里奖金数量可能不同。

这样,奖金才能起到调动职工积极性的作用。

罚款的名目和数额要适当,不能滥用。

要防止用罚款代替管理工作、代替思想工作的倾向,以免招致职工的不满和反对。

奖励与惩罚最重要的是严明,该奖即奖,当罚则罚,激励正气,祛除邪气。

只有这样,才能使奖金与罚款真正成为有效的管理手段。

(四)问答题1. 方法是指国家根据广大人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。

法律方法具有严肃性、规范性和强制性。

法律方法从本质上讲是通过上层建筑的力量来影响和改变社会活动的方法。

这里有双重作用问题,既可以起促进作用,也可以起阻碍作用。

在管理活动中,各种法规要综合运用、相互配合,因为任何组织的关系都是复杂的、多方面的。

就企业管理而言,法律方法不仅要求企业掌握和运用“企业法”以及与企业生产经营活动直接相关的经济法律,而且也要掌握和运用民法赋予的权力和义务。

企业应根据国家、政府的有关法律、法规制订自己的管理规范,保证必要的管理秩序,有效地调节各种管理因素之间的关系,使宏观法规在本单位得以顺利地贯彻执行,避免与法律、法规有悖而造成不必要的损失。

2. 行政方法是指依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。

行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。

它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。

行政方法具有权威性、强制性、垂直性、具体性和无偿性。

行政方法是实现管理功能的一个重要手段,但只有正确运用不断克服其局限性,才能发挥它应有的作用。

⑴管理者必须充分认识行政方法的本质是服务。

⑵行政方法的管理效果为领导者水平所制约。

因为它更多的是人治,而不是法治。

⑶信息在运用行政方法过程中是至关重要的。

,行政方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统。

⑷行政方法的运用由于借助了职位的权力,因此,对行政下属来说有较强的约束力,较少遇到下属的抵制,这种特点可能使得上级在使用行政方法时忽视下属的正确意见和合理的要求,从而容易助长官僚主义作风,不利于充分调动各方面的积极性。

所以,不可单纯依靠行政方法,要在客观规律的基础上,把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来。

3. 经济方法是根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济主体之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。

这里所说的各种经济手段,主要包括价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等。

不同的经济手段在不同的领域中,可发挥各自不同的作用。

管理的经济方法的实质是围绕着物质利益,运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系,最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。

正确运用要求⑴要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来。

⑵要注意经济方法的综合运用和不断完善。

4. 教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德施加影响的一种有计划的活动。

包括人生观及道德,爱国主义和集体主义,民主、法制、纪律,科学文化,组织文化。

教育方法的实质是要提高人的素质。

我国企业在长期进行的思想政治工作中积累了丰富的经验,近年来行为科学在我国企业中的应用和发展,又给教育方法增添了新的经验。

教育方式正在发生着深刻的变化。

人们普遍认识到,对于思想性质的问题,必须采取讨论的方法、说理的方法、批评和自我批评的方法进行疏导,而不应依靠粗暴的训斥、压制和简单的惩罚来解决问题。

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