ZARA服装品牌调研
zara服装调研报告总结
zara服装调研报告总结
根据对Zara服装的调研报告，我们得出以下总结：
1. Zara是一家位于西班牙的全球知名时尚品牌，其成功主要来自于其独特的供应链和快速反应能力。
2. Zara的供应链模式被称为“快速时尚”，它具有独特的“设计-生产-分销”模式。
这种模式使得Zara能够快速将新设计转化为成品，并迅速分销到全球各个门店。
3. 快速反应能力是Zara成功的关键因素之一。
Zara可以在几周内将新设计从概念变成上架商品，这与其竞争对手相比具有明显的优势。
4. 通过频繁更新商品款式，Zara在消费者中树立了新品不断的形象。
此外，其商品多样化，可满足不同消费者的需求，从而扩大了其市场覆盖面。
5. Zara还致力于可持续发展，采取了一系列措施来减少对环境的影响。
例如，它推出了“Close the Loop”倡议，提供回收和再利用服装的服务。
6. 在全球化方面，Zara在不同市场采取了不同的策略。
它在亚洲市场开设了更多的门店，以满足日益增长的消费需求。
同时，在一些发达市场，Zara通过提供在线购物服务来适应消费者习惯的变化。
综上所述，Zara以其独特的供应链模式、快速反应能力和可持续发展的努力在全球市场上取得了巨大成功。
然而，它仍然需要不断创新和适应市场的变化，以保持竞争优势。
关于ZARA品牌的问卷调查
关于ZARA品牌的问卷调查第1题：您的性别是？[单选题]选项小计比例男7243.64%女9356.36%本题有效填写人次165第2题：您的年龄是？[单选题]选项小计比例15岁以下 53.03%15--25岁9356.36%26--35岁4024.24%36--45岁1810.91%45--55岁74.24%55岁以上 21.21%本题有效填写人次165第3题：您的家庭状况是？[多选题]选项小计比例已婚4728.48%未婚11670.3%有小孩4024.24%无小孩2917.58%本题有效填写人次165第4题：您的职业是？[单选题]选项小计比例公司管理人员106.06%公司职员2012.12%国家机关干部169.7%个体经营者169.7%科教文卫人员95.45%自由职业者169.7%学生7243.64%其他 63.64%本题有效填写人次165第5题：您每月花在衣服上的钱是多少？[单选题]选项小计比例200以下3823.03%200--500 8551.52%500--1000 3621.82%1000以上 63.64%本题有效填写人次165第6题：您对ZARA的了解程度？[单选题]选项小计比例不了解3118.79%一般7545.45%了解3722.42%很了解2213.33%本题有效填写人次165第7题：您在ZARA的购买频率？[单选题]选项小计比例一周2112.73%一个月2716.36%一季度4829.09%一年6941.82%本题有效填写人次165第8题：您选择ZARA的原因是什么？[多选题]选项小计比例颜色5432.73%款式11167.27%布料8249.7%价位9557.58%品牌8953.94%服务5935.76%风格8048.48%购物环境5633.94%本题有效填写人次165第9题：请问除了购买ZARA您选择的其他品牌的衣服？[多选题]选项小计比例VEROMODA 3118.79%H&M 6237.58%MANGO 4124.85%美特斯邦威6740.61%以纯5633.94%其他9557.58%本题有效填写人次165第10题：您通常是为谁买的衣服？[多选题]选项小计比例自己15593.94%丈夫\妻子2112.73%小孩3823.03%朋友3722.42%父母5432.73%其他1710.3%本题有效填写人次165第11题：请问您是通过什么方式购买ZARA的产品？[多选题]选项小计比例实体店14084.85%ZARA网络店7243.64%本题有效填写人次165第12题：您在购买ZARA的产品时，通常单件的平均价格在下列哪个价格区间？[多选题]选项小计比例200以下3823.03%200--500 8551.52%500--1000 3621.82%1000以上 63.64%本题有效填写人次165第13题下面哪些特征吸引你购买ZARA的产品？[多选题]选项小计比例品种多样，样式多款，风格多元3118.79%每款衣服的数量少，不容易造成撞衫的尴尬6237.58%更新速度快，设计感强，紧跟时尚潮流4124.85%更新速度快，设计感强，紧跟时尚潮流6740.61%面料比较舒服5633.94%比较容易搭9557.58%本题有效填写人次165第14题您认为促销对您购买决策的影响程度是如何的？[多选题]选项小计比例影响很大3118.79%不是很大7545.45%看促销力度的程度而定3722.42%基本不影响2213.33%本题有效填写人次165第15题ZARA品牌的下列哪些促销方式会让您有兴趣了解并购买其产品？[多选题]选项小计比例看到更新迅速、布置精美的橱窗中的新产品3118.79%看到店内节假日或换季时的大型折扣活动7545.45%看到广告3722.42%看到店内节假日或换季时的大型折扣活动2213.33%本题有效填写人次165第16题您除了在门店购买ZARA的产品外，有进入过其官网的网上商城购买其产品吗？[多选题]选项小计比例有在网上商城购买过3823.03%有进入网站浏览但没有购买8551.52%别人帮代买过3621.82%有进入网站浏览但没有购买 63.64%本题有效填写人次165第17题您购买过ZARA的哪些产品？[多选题]选项小计比例外套5432.73%羽绒服11167.27%针织衫8249.7%连衣裙9557.58%牛仔裤8953.94%T恤5935.76%配饰8048.48%其他 56 33.94%本题有效填写人次165第18题您认为ZARA 产品的价格设置上，下列哪些做法比较合理？[多选题]选项小计 比例没有什么 2112.73%从低至100元以下到高至1500元以上的大跨度的定价区间2716.36%大部分产品的价格处于整体定价区间中的中间价位 4829.09%以9为尾数的尾数定价方式69 41.82%本题有效填写人次165第19题你对“快时尚”服装品牌ZARA 的品牌认知度如何？选项小计 比例低 1233%较低 65867.27%中 4249.7%较高 5557.58%高4953.94% 本题有效填写人次165第20题您对ZARA的建议是什么？[填空题]。
zara调研
二、ZARA——童装商业空间形象
• 整体空间基本上以淡黄色和白色组成。在每组空间的上方 都有暖色的辅光源进行照射，这样弥补了金卤灯照射的不 足。 • 高架的圆筒金卤射灯照明应用比较密级，会更加突显产品， 有聚光性。
二、ZARA——商业空间人流导向
• 商业空间人流导向比一般的小店要复杂很多，第一次进入 店面的人，会有一种走不出去的感觉，会增加消费者在店 面的时间，从而有利于销售。
二、ZARA——女装商业空间形象
• 整体空间都采用了暖色灯光，这样空间感觉温馨。 • 货架基本上采用了黑桃木与亮光不锈钢相结合的手法， 让货架看上去简单大方，再加上其货品颜色的靓丽，使 得整个空间看上去内容相当丰富。
二、ZARA——少女装商业空间形象
• 整体空间除了顶面采用了白色外，其余的面都采用了深色，对 于这种深色给人应该是沉默的感觉，可是少女装的颜色可以说 是五颜六色，再搭配上服饰，这样会显得整个空间更加的有动 感。 • 中岛在造型方面的设计非常的出彩，使整个空间更加的活跃。
二、ZARA——店面光源，黑与白颜色对 比强烈，更加突显其 品牌。 • 门头没有采用任何造 型及拼接方式，让消 费者看上去更加直观， 与其服装风格相匹配。 • 入口处上方有一副加 门头，用不锈钢条加 以固定并外露，造型 简节大方。
二、ZARA——品牌记忆点
• 标识采用铁艺喷漆的工艺，起到品类分的一个文字说明。 • 标识造型简单，让消费者一目了然。
二、ZARA——品牌记忆点
• 在实体柱上进行装修， 在墙体上安装卡件，上 面可以展示一些配件， 空间利用很高。
二、ZARA——地面铺装效果
• 地面采用600*600mm深灰色哑光仿古砖，与其黑色搭配 相当完美，地砖采用哑光面，使货架上面的亮光不锈钢 材质，看着更加的显眼。 • 仿古砖采用的正铺，加以咖啡色的钩缝剂填充，与其简 约美相互呼应。
zara调查报告
zara调查报告篇一：zara市场调研报告zara品牌调研报告一、品牌简介zaRa是西班牙著名品牌，是世界四大时装连锁机构之一，(其它三个为美国的休闲时装巨头GaP、瑞典的时装巨头H&m、德国的平价服装连锁巨头c&a)，zaRa的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。
zaRa是inditex 集团下的品牌，inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商，在全球52个国家拥有2000多家分店。
旗下拥有zaRa、PullandBear、massimodutti等九个服装品牌，zaRa是其中最成功的，被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
zaRa公司位于西班牙的拉克鲁尼亚，有2.7万名员工，年销售服装9000万件，在全球50多个国家拥有2000多个销售商店（其中有760多家zaRa专卖店）。
zaRa公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内，就快速制作并进行销售。
所以在服装业已经被作为极速时尚业的头把交椅。
图1zaralogo二、发展历程1975年，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫zaRa的小服装店。
而今，昔日名不见经传的zaRa已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球70余个国家和地区，门店数已达2000余家。
20XX年8月8日，根据彭博亿万富翁指数显示，随着印第迪克股价上涨3.8%，收于创纪录高点，76岁的奥特加的财富也增长16亿美元，达到466亿美元，使这位服装连锁店zara所有者的身家超越了伯克希尔公司董事长巴菲特，成为全球排名第三的富豪。
zaRa品牌的头顶上笼罩着太多的光环，但绝非徒有虚名，其背后漂亮的财务数字则是最佳的注解。
在20XX年度zaRa全球营业收入达到44亿欧元，税前利润为7.12亿欧元。
摩根士丹利公司在一份研究报告中预测到20XX年为止zaRa每股收益年均增长率是10.9%，而Burberry等五大奢侈品集团的年均增长率则只有7.7%。
zara市场调研报告
zara市场调研报告
根据对ZARA市场的调研分析，以下是对其品牌、目标客户、市场竞争以及发展前景的评估和建议。
1. 品牌分析
ZARA是一家西班牙快时尚品牌，以设计别致、价格适中和快速反应市场趋势而闻名。
他们的产品多样化且时尚，吸引了广大年轻消费者的关注。
此外，ZARA的产业链管理得当，保持了较高的产品质量和供应链的灵活性。
2. 目标客户
ZARA的目标客户是18至35岁之间的年轻人，他们关注时尚、追求新潮流，并对品质和价格有一定的要求。
他们通常是城市居民，有较强的消费能力，乐于购买多样的时尚产品。
3. 市场竞争
ZARA在快时尚市场中面临着竞争激烈的局面。
主要竞争对手包括H&M、Forever 21和Uniqlo等。
这些品牌与ZARA一样，都专注于时尚、价格适中的产品，并迅速反应市场变化。
此外，互联网零售商和其他线上品牌也对ZARA产生了竞争压力。
4. 市场发展前景
尽管市场竞争激烈，但ZARA仍然拥有良好的发展潜力。
随
着消费者对品质、时尚和可持续性的关注越来越多，ZARA可以进一步发展自己的品牌形象，并增加对环保和可持续发展的投资。
此外，ZARA还可以通过增加线上销售渠道和扩大海外市场来增加销售额。
同时，他们还可以以其快速反应市场的能
力为优势，继续推出新的时尚产品，满足年轻消费者的需求。
综上所述，ZARA作为一家快时尚品牌，在市场调研中展现了良好的品牌形象和发展潜力。
然而，面对竞争激烈的竞争对手和不断变化的市场需求，ZARA仍然需要不断改进和创新来保持竞争优势，并吸引更多目标客户。
zara调研报告
zara调研报告调研报告：“Zara”品牌调研一、调研目的：为了深入了解全球知名时尚品牌Zara在中国市场的发展状况以及对消费者的影响力，进行了一次调研，旨在收集有关Zara品牌的信息，并分析其在中国市场的竞争优势及市场前景。
二、调研方法：本次调研采用了问卷调查以及对相关数据的收集和整理。
三、调研结果：1.品牌知名度：根据调查，超过80％的受访者知道Zara这个品牌，其中有一半以上的人称之为自己喜欢或长期关注的品牌。
这表明Zara在中国市场具有较高的知名度，并拥有一定的忠诚度。
2.品牌形象：大多数受访者认为Zara是一家时尚、高品质的品牌。
他们将其与其他快时尚品牌相比较，更愿意选择Zara购买时尚服装。
品牌形象的积极评价有助于加强Zara在中国市场的竞争力。
3.产品设计与质量：调查发现，Zara的产品设计和质量是其吸引消费者的主要因素之一。
超过70％的受访者在购物时会优先考虑Zara的产品，因为他们相信Zara的设计独特且质量可靠。
4.价格定位：受访者普遍认为Zara的价格相对其他国际品牌更为亲民，并与其他快时尚品牌相比，性价比较高。
这使得许多消费者更愿意在Zara购买时尚服装。
5.店面布局和购物体验：Zara店铺的布局和购物环境受到了受访者的一致好评。
他们认为店铺整洁有序，产品摆放合理，提供了良好的购物体验。
四、市场前景：1.发展潜力：根据调研结果，超过50％的受访者表示他们预计未来会继续购买Zara的产品。
这表明Zara在中国市场仍有较大的发展潜力，有助于进一步扩大其市场份额。
2.竞争对手：当前，快时尚市场竞争激烈，除了Zara，其他品牌如H&M、Forever 21等也在中国市场有一定的影响力。
因此，在未来的发展中，Zara需要时刻关注竞争对手的动向，保持自身的创新和竞争优势。
五、结论：综上所述，通过本次调研，我们可以得出以下结论：Zara在中国市场具有较高的知名度、积极正面的品牌形象、优质的产品设计和质量、亲民的价格定位以及良好的购物体验。
zara展示调研报告
zara展示调研报告Zara展示调研报告一、调研目的本次调研报告旨在了解Zara的品牌定位、市场竞争力以及消费者对其的态度和反馈，同时分析其在中国市场的发展状况。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈的方式，调研对象包括消费者和行业专家。
问卷调查主要针对消费者对Zara的印象、购物体验和品牌偏好进行了调查，访谈则重点针对专家对于Zara 在中国市场的发展进行了深入探讨。
三、调研结果1.品牌定位根据调研结果显示，参与调查的大部分消费者对Zara的品牌定位普遍认可。
他们认为Zara的设计独特且前卫，同时与快时尚品牌相比，Zara的产品质量更高、价位合理，是性价比较高的品牌。
2.市场竞争力调研显示，Zara在中国市场面临着来自其他快时尚品牌的激烈竞争。
尽管Zara在品牌定位和产品质量上有优势，但是在价格上不如一些其他品牌抢手。
此外，一些调查对象认为Zara的营销策略不够突出，缺乏对中国市场的适应性。
3.消费者态度和反馈大部分参与调查的消费者对Zara持有积极态度，其中80%的受访者表示会经常购买Zara的产品。
他们喜爱Zara的设计和风格，并对服装质量和耐用性表示满意。
然而，也有一些消费者对Zara的价格和供应量有所不满意，认为其商品常常缺货，尤其是在繁忙的购物季节。
4.在中国市场的发展状况专家访谈显示，尽管Zara在中国市场一直保持较好的发展势头，但是仍然面临一些挑战。
其中之一是适应中国市场的特点和消费者需求。
与中国本土品牌相比，Zara的设计和风格更加国际化，但有时缺乏与中国消费者的文化融合。
此外，专家认为Zara需要加强对中国市场的推广和宣传，提高品牌知名度和认可度。
四、建议基于以上调研结果，我认为Zara可以采取以下措施提升在中国市场的竞争力和发展状况：1.价格策略调整：在保持产品质量的前提下，考虑降低价格，以提高产品的市场竞争力。
2.供应链管理优化：加强商品供应链管理，提高供货量，减少缺货情况，确保消费者能够购买到心仪的产品。
zara服装女装调研报告
zara服装女装调研报告Zara服装女装市场调研报告为了深入了解Zara在女装市场上的竞争优势以及消费者需求，我们进行了一项市场调研。
以下是我们的调研结果。
调研对象：我们选择了来自不同年龄段、不同职业和不同地区的女性作为调研对象。
他们既是潜在的顾客，也是现有的顾客。
竞争分析：我们对Zara的竞争对手进行了调研，发现Zara最大的竞争对手是H&M和Topshop。
这些品牌都提供快速时尚的女装，并且在市场上具有一定的影响力。
消费者需求：通过对消费者进行访谈和问卷调查，我们了解到消费者对Zara女装的需求。
他们希望购买时尚、高质量且价格合理的服装。
此外，他们对多样性和个性化选择的需求也很高。
竞争优势：Zara在女装市场上有着独特的竞争优势。
首先，Zara能够迅速反应时尚趋势并及时推出新款服装。
其次，Zara的产品设计符合多数消费者的口味，无论是经典的款式还是潮流的元素。
此外，Zara的产品质量较高，价格相对合理，为消费者提供了物有所值的购物体验。
市场定位：Zara在女装市场上的市场定位是“快速时尚”。
它以快速的生产和更新周期保持与时俱进。
同时，它的产品在质量和设计上与高端品牌相媲美，但价格却更加亲民。
改进建议：尽管Zara在女装市场上具有竞争优势，但仍有改进的空间。
首先，Zara需要进一步提升产品的质量和时尚度，以满足消费者对高品质时尚的需求。
其次，Zara可以通过提供更多个性化选择的方式来吸引更多消费者。
例如，定制化服务或与设计师合作推出限量版服装。
最后，Zara应加强与消费者的沟通和互动，通过社交媒体等平台与消费者建立更紧密的联系。
总结：Zara在女装市场上具有强大的竞争优势，通过快速反应时尚趋势、提供高质量且价格合理的服装，以及满足消费者对多样性和个性化选择的需求。
然而，Zara仍有改进的空间，包括提升产品质量和时尚度、增加个性化选择以及加强与消费者的互动。
这些改进措施将有助于进一步巩固Zara在女装市场的领先地位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ZARA服装品牌调研1975年，一位普通的铁路工人的儿子一阿曼奇奥…奥特加?乔开创了一家名为Zara的小店铺，而后成为Indtex——西班牙排名第一、世界第三大服装集团公司，今天，Inditex公司已经成为一个市值超过8O亿美元的集团公司，在全球拥有两千多家分店。
旗下拥有Zara、PuU and Bear、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home和Kiddy‟S Class九个服装零售品牌，其中Zara是这个九个品牌中最出名的，也是Inditex公司的旗舰品牌。
而它的创始人奥尔特也从一个裁缝铺做学徒一跃成为西班牙最富有的人。
作为Inditex公司的旗舰品牌，目前，Zara已在全球5O个国家拥有分店，并且每年都以7O家左右的速度增长。
尽管Zara品牌的连锁店只占到Inditex公司所有分店数的三分之一，但其销售额却占到了公司总销售额的75％左右。
单从知名度上来看，Zara远不如其主要竞争对手H&M (Hennes & Mauritz)和Gap，但从经营业绩上来讲，Zara却明显占据着上风。
对比一下Inditex公司与H&M和Gap公司的经营业绩，就不难理解了，如下表所示：如今，在纽约的第五大道、巴黎、伦敦的摄政街和东京的Shibuya购物中心都能找到Zara的身影。
当2004年5月21 El Zara在香港开了它的第641家店，这也是Zara的母公司Inditex(The InditexGroup)在全球开的第2000家分店。
然而，令大家惊奇和赞叹的不仅仅是Zara今天取得的业绩，更是阿曼奇奥?奥特加?乔把积累了一辈子的时装营销的经验并且把它变成了一种足以掀起一场世界制造业革命的营销策略。
奥特加用他的“时尚速度”模式推翻了想当然的“无情的全球化压力”。
他把一种地方性的小规模运营模式带进这个大时代之中。
因而阿曼奇奥?奥特加?乔被西班牙的媒体称为“终结者”，商业评论》把Zara称为“时装行业中的戴尔电脑”；也有人评价Zara为“时装行业的斯沃琪手表”；哈佛商学院认为Zara是欧洲最具研究价值的品牌；沃顿商学院、西班牙的IESE商学院等全球知名的商学院都将Zara视为研究未来制造业的典范。
而ZARA的成功模式被许多专家视为研究未来制造业的成功案例。
▲ZARA的定位：ZARA的顾客定位——25～35岁的主力顾客层，一般以年轻时尚人士为主。
Zara的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻人，主要为25—35岁的顾客层，这一类的购买群具备对时尚的高度敏感度并且具备高消费的能力。
而且作为时尚、年轻的消费者在全球的时尚文化和生活方式上有着趋同的追求，使得Zara 在进入一个新的国家时只需稍微调整一下它的商业模式就行。
难怪Inditex的首席执行官Castellano说：“在中东的店中出售的时装与巴黎、伦敦或纽约店中的服装是一样的，唯一的区别是南半球和北半球之间的差异。
”这就大大节约了设计成本。
正因为如此，Inditex已经宣称要不断减少它顶级设计师的数量，从而在产品开发和设计上花费更少。
ZARA的产品结构——产品款式结构丰富而单款数量少，提供更多选择同时增加流通速度。
这主要表现在两个方面：1．款式种类丰富。
Zara的产品每年推出2万种新款式，分为男装、女装和童装。
Zara的女装分为三个系列，分别是以晚装及上班服为主的Z a r aWomen、流行便服的Zara Basic，和运动感觉的年轻系列Zara TRF。
Zara Women的设计洋溢女性化的味道，是时尚女士的不二之选；Zara Basic则走流行便服路线，设计集当季流行元素于一身，营造不一样的女性力；Zara TRF则是针对年轻市场而设的系列，当中最具代表性的是其牛仔服饰，都以收身的剪裁来凸显女士性感年轻的一面，而Zara的时尚配饰，更为其造型添上摩登的味道。
所有这些极大丰富了Zara的产品结构，使不同的时尚消费者提供了广阔的选择空间，而且同一消费者还可以通过不同的选购和搭配适合不同的场合，展现自己不同的魅力。
（各种款式）而且，Zara并不讲求每种款式生产更多的数量，而是注重款式的多样性。
Zara每年生产的服装款式超过两万款。
它每周为它的商店供货两次，同时因为很少有对售完款式的再定购，商店总能给人一种新鲜感。
紧跟时尚趋势，频繁的更新和更多的选择，就创造了Zara对顾客的独特吸引力。
2．单款数量少。
与其它服装零售商相比，Zara每一款服装的生产数量都非常小，这样不仅减少了任何单款的陈列，同时也人为地创造了一种稀缺。
而且，Zara一种款式不同尺寸共有12件，好卖的话最多补两次货，就不重复，减少撞衫的机会。
看到喜欢而不买的话，很快就会没有货，这反而更能激发人的欲望，对于消费者来说，如果遇见心仪的商品，如果不及时购买就很容易错过，因此其物品也就越发令人向往，顾客购买的积极性也会越发增加，因为紧俏商品容易极大地引起的购买欲。
同时，每一款服装供货数量都很少带来的另一个影响就是对于销售不是很好的款式，在季末打折销售的时候也没有很多需要处理，也不会影响最终的利润。
比如：Zara打折商品数量平均约占它所有产品总数量的1 8％左右，大概只有竞争对手的一半水平。
以其主要竞争对手H&M经营状况最好的2001年为例，Zara的打折商品占7％，H&M 则为13％，Gap为14％。
ZARA的价格定位——低价位加中等品质的策略。
Zara从几十元的几百元的服装不等，~LMango价位便宜一点。
女性购物心理的变化Zara考虑的成功因素之一，在以前年轻女性多倾向于花几个月存钱买LouisV uitton皮袋或Chanel时装，现在她们倾向少买名牌，多买中价位时装，追求的是腮装的更新速度上。
毕竟不是每个人都能负担名牌，又想要赶得上潮流，Zara便提供很好的选择。
Zara低价位及中等品质的策略让消费者尽情享受shopping[~乐趣，Zara的衣服只穿一季，下次再买更流行的新货。
▲ZARA的行销策略：Zara的品牌运作策略：快速反应(QuickResponse)机制，这也是Zara的核心运作机制，主要表现在两个方面：1．对时尚的快速反应它并不集中于对流行趋势提前做出判断，而是对已经存在的时尚潮流进行快速反应。
它的快速反应模式之所以能取得巨大成功，还在于它能在流行趋势刚刚出现的时候就能准确识别并迅速推出相应的服装款式。
而在一股的品牌操作中，设计师通常提前半年至一年左右的时间依据流行机构预测、时装发布等信息来进行流行的预测和新季款式的设计，并依次制定销售营销策略等，在此期间进行样衣的制作和修改。
而且中间会包括进行完善和修改的过程，因而从一定程度上延长了前期的准备时间。
而Zara的速度则会比竞争对手快的多，通常，Zara 只需要几天的时间就可以完成对顶级服装大师的创意作品的模仿。
从流行趋势的识别到将迎合流行趋势的新款时装摆到自己的店里，Zara仅仅只需15-30天的时间。
这比传统的运作模式的其它零售品牌的周期要大大缩短，当许多零售品牌还在努力预测的时候，Zara却能更快地识别和成功地抓住任何一个时尚潮流，使其与顾客保持同步。
掌握流行不断推出新产品，亦为其公司竞争的最佳利器。
这里主要突出了Zara对于信息的掌控与灵活宝用：Zara不仅从专业机构、行业协会、世界世纪大师的时装发布会中广泛收集各种关于时尚的信息，为了使设计和开发高效率地运行，Zara在信息收集方面做了大量的工作，甚至包括收集时尚场所的时尚人士着装，并将收集的信息随时随地地发往Zara总部。
2．对顾客需求的快速反应Zara拷贝各家每季最畅销的流行单品为主，“消费者要什么”成为公司经营重要的参考数据。
全球零售点的第一线工作人员聆听消费者对产品的建议，包括从颜色款式到价格，并将这些信息进行收集和整理，每天传真回总公司，设计部门立即进行检讨，两星期后，依顾客建议的商品就可以在店内找的到。
Zara能够使得最新的信息能快速地送到产品设计者和决策者那里，为他们提供了大量有用的信息，使他们能最快地、准确地做出设计和决策。
Zara所做的事情便是真正地从顾客自身意愿出发，将顾客的想法和需求转化成他们所期望“流行”的服装，所以Zara能以最快的速度生产消费者最想要的款式。
这方面也体现出Zara对于信息技术和信息通讯方面的投资与利用。
正是由于这种快速反应机制，使得Zara可以使款式不断推陈出新。
也使得强大的设计和开发能力转化成每年两万件以上的新款服饰成为现实。
其快速反应机制还可以具体理解为以下的战略方式：ZARA的速度战略一两周实现商品更新Zara的一件衬衣从它在拉科露那的设计室到它在卡塔尔，巴黎或是东京的专卖店只需两个星期的时间。
通常情况下，Zara公司利用这一小段领先的时间，在各种不同的式样之中检测出最最热卖的几种。
通过这种方式，公司能够迅速地把卖不动的时装式样的生产线停下来。
这种做法尤其是在销售淡季将临时，有效防止了竞争对手通过大量进货和低价倾销来吸取利润的惯用手段。
Inditex集团的首席执行官Castefiano说：“我们的做法，让我们与竞争对手保持了巨大的优势”。
一年只出春夏和秋冬两季的时尚流行节奏太慢了，Zara品牌加快了时装消费与淘汰的速度。
它懂得维持新鲜感，每星期都会有新时装空运到各地，令消费者定期光顾由此而紧捉住消费者的心。
ZARA的营销战略一不局限于每季成衣的流行趋势，而是时时不停注意最新的时尚款式，尽快提供能满足顾客需要的产品。
正是这种经营策略与Ben~ton、Gap 和H&M等大型服装零售商迥然不同，并不局限于每季的潮流趋势，而是时刻不停留意最新的时尚款式，尽快提供能满足顾客需要的产品。
这种特别的经营模式，也为传统的服装及纺织品供应商带来新挑战。
ZARA的设计战略一200多名设计师团队，勤于创作，多款少量。
集团公关部主管Mafia J Garcia表示，Zara的设计通过与公众的紧密结合构思而成的。
来自店铺的信息不断地传达到总部的设计组，向他们传达顾客的需求和他们所关心的问题。
Zara聘请200名设计师组成一个非常强大的设计团队勤于创作，一方面：从米兰、巴黎时装秀取得灵感，识别流行的时尚趋势，设计与这些趋势相匹配的各种款式。
另一方面，由于Zara及时收集各地的信息，而这些所获取的信息会及时反馈到Zara的设计总部，设计师们根据各地的流行情报信息来进行设计。
流行趋势的识别来自不间断的市场研究，研究的信息和数据来源于每天源源不断地从各个Zara 商店发往总部的电子邮件和电话汇报。
Inditex在全球各地的职员就是每天都会报告不同市场的潮流资讯，驻于西班牙的设计师随即检视有关资料和每天销情，以便调整现有的设计和创制新系列。