个人网吧章程
规章制度范本网吧
网吧规章制度范本一、总则第一条为了规范网吧经营行为，保障消费者合法权益，维护网吧经营秩序，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条网吧经营者应当依法经营，遵守社会公德，诚实守信，为消费者提供安全、健康的上网环境。
第三条网吧内禁止吸烟、饮酒，禁止从事赌博、暴力、淫秽等违法活动。
第四条网吧经营者应当加强网吧内部管理，确保网吧设施完好，服务优质，安全有序。
第五条网吧经营者应当建立健全消费者投诉处理制度，及时处理消费者投诉，保障消费者合法权益。
第六条网吧经营者应当定期对员工进行法律法规、职业道德和服务技能培训，提高员工素质。
第七条网吧经营者应当积极配合政府部门的管理工作，接受社会监督。
二、网吧经营行为规范第八条网吧经营者应当依法办理营业执照、税务登记、网络安全备案等手续，悬挂相关证照，公开服务项目、价格、营业时间等信息。
第九条网吧内应当设置明显的未成年人禁入标志，不得允许未成年人进入网吧。
第十条网吧内应当配备符合条件的网络安全防护设施，防止计算机病毒和网络攻击，保障消费者上网安全。
第十一条网吧内应当设置灭火器等消防设施，制定火灾应急预案，定期进行消防安全检查。
第十二条网吧经营者应当定期对上网设备进行维护和保养，确保设备正常运行。
第十三条网吧经营者应当建立健全消费者个人信息保护制度，不得泄露消费者个人信息。
第十四条网吧经营者应当合法使用互联网资源，不得提供含有法律法规禁止的信息服务。
第十五条网吧经营者应当加强场所卫生管理，保持网吧内环境整洁，定期进行卫生消毒。
三、员工行为规范第十六条员工应当遵守网吧规章制度，服从管理，提供优质服务。
第十七条员工应当尊重消费者，不得对消费者进行侮辱、诽谤、殴打等行为。
第十八条员工应当遵守职业道德，不得利用工作之便谋取不正当利益。
第十九条员工应当接受法律法规、职业道德和服务技能培训，提高自身素质。
四、消费者权益保护第二十条网吧经营者应当为消费者提供安静、舒适的上网环境。
网吧管理制度章程
网吧管理制度章程第一条为规范网吧经营管理，维护线上环境，保障用户安全，保护未成年人合法权益，制定本章程。
第二条网吧是向公众提供互联网服务的场所，经营者应当遵循相关法律法规，维护秩序，提供优质的服务。
第三条网吧应当严格遵守法律法规，维护公序良俗，保护用户隐私，不得泄露用户信息。
第四条网吧应当保证设施设备完好，网络畅通，安全可靠，确保用户正常使用。
第五条网吧应当建立健全的管理制度，明确管理责任，落实安全管理措施，提高服务质量。
第六条网吧应当配备专业的技术人员，保障设备正常运行，及时处理故障，确保用户畅通无阻。
第二章管理人员第七条网吧应当配备专业的管理人员，负责日常经营管理，维护秩序，保障安全。
第八条管理人员应当严格执行网吧管理规定，不得违规经营，不得泄露用户信息。
第九条管理人员应当服从经营者的指挥，认真履行职责，提高服务水平，确保用户满意。
第十条管理人员应当遵守网吧规章制度，维护网吧形象，保障用户权益，不得有骚扰用户行为。
第三章安全管理第十一条网吧应当制定安全管理制度，建立安全管理体系，保障用户安全。
第十二条网吧应当安装监控设备，加强安全防范，防止违法犯罪行为。
第十三条网吧应当定期组织安全演练，提高员工应急处理能力，防范安全事故。
第十四条网吧应当定期维护设备设施，确保完好安全，营造安全的环境。
第四章服务质量第十五条网吧应当提供优质的服务，确保网络畅通，设备正常运行，用户满意。
第十六条网吧应当建立用户投诉处理机制，及时处理用户投诉，解决用户问题。
第十七条网吧应当定期对员工进行培训，提高服务意识，提高服务质量。
第十八条网吧应当建立用户服务评价机制，倾听用户意见，改进服务质量。
第五章网络管理第十九条网吧应当建立网络管理制度，保障网络安全，杜绝网络不良信息传播。
第二十条网吧应当严格执行网络信息安全法律法规，不得传播淫秽色情信息，不得传播谣言。
第二十一条网吧应当建立上网身份认证制度，登记用户信息，保障网络安全。
网吧章程模板
第一章总则第一条为规范网吧经营行为，保障网吧经营者、消费者及社会公众的合法权益，维护社会秩序，根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，结合本网吧实际情况，制定本章程。
第二条本网吧名称为：【网吧名称】，以下简称“本网吧”。
第三条本网吧的经营宗旨是：遵守国家法律法规，弘扬社会主义核心价值观，为消费者提供安全、健康、文明、便捷的互联网上网服务。
第四条本网吧的经营场所位于：【具体地址】，经营面积：【具体面积】平方米。
第二章经营范围第五条本网吧经营范围为：1. 提供互联网上网服务；2. 销售预包装食品和饮料；3. 组织开展各类文化活动。
第六条本网吧的经营时间为：每日【具体时间】，具体休息日根据国家规定及实际情况调整。
第三章经营管理第七条本网吧实行总经理负责制，下设办公室、业务部、技术部、财务部等部门。
第八条本网吧应配备以下人员：1. 总经理：负责全面工作，对网吧的经营和管理负总责；2. 办公室：负责日常行政管理、人力资源管理、档案管理等工作；3. 业务部：负责市场调研、业务拓展、客户服务等工作；4. 技术部：负责网络设备维护、网络安全保障、技术支持等工作；5. 财务部：负责财务核算、资金管理、成本控制等工作。
第九条本网吧应建立健全各项管理制度，包括但不限于：1. 人员管理制度；2. 财务管理制度；3. 安全管理制度；4. 服务质量管理制度；5. 设备管理制度。
第十条本网吧应严格执行国家关于互联网上网服务的法律法规，不得为未成年人提供互联网上网服务。
第四章未成年人保护第十一条本网吧严格执行国家关于未成年人上网的规定，对未成年人实行实名制管理。
第十二条本网吧应设置专门的未成年人上网区域，并配备专人对未成年人上网行为进行管理。
第十三条本网吧应加强对未成年人上网内容的监管，确保未成年人上网环境的健康、文明。
第五章服务质量第十四条本网吧应确保上网服务设施齐全、功能完善，网络连接稳定，上网环境整洁。
网吧章程管理制度
网吧章程管理制度第一章总则第一条为规范网吧经营管理，提高服务质量，保障用户权益，树立良好的经营形象，特制定本章程。
第二条本章程适用于网吧内所有工作人员和用户。
第三条本章程所称网吧是指经批准开设的为用户提供互联网上网、网络游戏等服务的营业场所。
第四条网吧工作人员应当遵守法律法规和相关管理制度，保持高度的责任心和服务意识，提供良好的服务。
第五条网吧工作人员应当接受网吧的培训，熟悉操作规程，确保业务规范、安全、高效。
第六条网吧工作人员应当遵守保守用户信息的规定，严格保密用户的隐私。
第七条网吧工作人员在工作中不得滥用职权，不得接受用户的贿赂，不得违规操作。
第八条用户应当遵守网吧的管理制度，文明上网，不得从事违法活动。
第九条用户应当遵守网吧的访客规定，不得携带易燃、易爆物品进入网吧，不得在网吧内吸烟。
第十条用户不得损坏网吧设施，不得占用他人的座位，不得乱扔垃圾。
第十一条用户不得在网吧内进行赌博活动，不得传播淫秽色情资料，不得从事违法活动。
第十二条用户不得在网吧内散布谣言，传播非法信息，不得干扰网吧的正常秩序。
第十三条网吧应当加强安全管理，做好防火、防盗等工作，保障用户的人身和财产安全。
第十四条网吧应当定期对设施设备进行维护和检查，确保正常使用。
第十五条网吧应当定期清理卫生，保持环境整洁，避免传染疾病的传播。
第十六条网吧应当加强网络安全管理，防范网络病毒、木马等恶意攻击。
第十七条网吧应当设置网络咨询台，向用户提供技术支持和咨询服务。
第十八条网吧应当制定应急预案，做好突发事件的应对工作。
第十九条网吧应当定期进行员工培训，提高员工的业务水平和服务意识。
第二章网吧管理第二十条网吧应当建立健全管理制度，明确各项管理职责和权限。
第二十一条网吧应当制定进出场登记制度，核对用户身份信息，确保用户的安全。
第二十二条网吧应当建立消费记录和用户信息档案，便于管理和服务。
第二十三条网吧应当配备足够的照明设备和安全出口，确保用户的安全。
网吧规章管理制度
网吧规章管理制度一、引言为了维护网吧的正常秩序，保障用户的合法权益，提升网吧经营管理水平，制定本规章管理制度。
二、入场管理1. 用户在进入网吧前，需出示有效身份证件，并登记个人信息。
2. 用户需接受安全检查，禁止携带易燃、易爆、剧毒等危（wei）险物品进入网吧。
3. 未满18周岁的未成年人需提供家长或者监护人的书面允许才可入场。
三、坐位管理1. 用户需按照工作人员指引选择坐位，不得擅自更换。
2. 坐位间隔需保持一定距离，不得随意挪移座椅或者占用他人坐位。
3. 用户离开坐位时，需将个人物品携带，不得占用坐位。
四、网络使用管理1. 用户需遵守国家法律法规，不得从事非法活动，包括但不限于传播淫秽色情信息、侵犯他人隐私、扩散谣言等。
2. 用户应自觉遵守网络道德，不得恶意攻击他人、侵犯他人合法权益。
3. 用户不得利用网吧网络从事商业活动，包括但不限于网络赌博、网络诈骗等。
五、设备管理1. 用户在使用电脑前，需子细阅读并遵守电脑使用规定。
2. 用户不得私自拆卸、更换网吧设备，如有需要应向工作人员提出申请。
3. 用户应妥善保管个人财物，网吧不承担因用户个人财物丢失或者损坏的责任。
六、消费管理1. 用户需按照网吧规定的收费标准支付费用，不得采取任何逃费行为。
2. 用户不得擅自占用网吧资源，如需使用打印机、扫描仪等设备，应按照规定支付相应费用。
3. 用户应自觉维护网吧设备，如故意外损坏应照价赔偿。
七、安全管理1. 用户在网吧内应保持文明礼貌，不得大声喧哗、打闹，以免影响其他用户。
2. 用户应遵守消防安全规定，不得私自使用明火，不得乱丢烟蒂。
3. 用户应遵守网吧安全管理规定，不得私自进入员工区域，不得触碰电线、电源等设备。
八、违规处理1. 对于违反本规章管理制度的用户，网吧有权采取相应处理措施，包括但不限于口头警告、限制使用时间、暂停服务等。
2. 对于严重违规行为，网吧有权即将终止用户的服务，并保留追究法律责任的权利。
网咖章程模板
第一章总则第一条本章程旨在规范网咖的经营管理，明确网咖的组织结构、运营模式、管理制度和责任义务，保障网咖的合法权益，促进网咖的健康发展。
第二条本章程适用于本网咖的所有经营活动，包括但不限于场地、设备、服务、管理等各个方面。
第三条本网咖的经营宗旨是以人为本，服务至上，提供安全、舒适、健康的上网环境，满足顾客的上网需求。
第二章组织机构第四条本网咖设立以下组织机构：1. 股东会：为网咖的最高权力机构，负责制定网咖的发展战略、重大决策及监督网咖的经营管理。
2. 董事会：由股东会选举产生，负责执行股东会的决议，监督网咖的日常运营。
3. 经理层：由董事会任命，负责网咖的具体管理工作。
4. 员工代表大会：由全体员工组成，参与网咖的民主管理，维护员工的合法权益。
第五条各组织机构的职责如下：1. 股东会：- 决定网咖的经营方针、投资计划及收益分配；- 选举和罢免董事；- 审议董事会报告；- 监督网咖的经营管理。
2. 董事会：- 执行股东会的决议；- 制定网咖的经营策略；- 任命和解聘经理层；- 监督网咖的财务状况。
3. 经理层：- 负责网咖的日常运营管理；- 组织实施董事会决议；- 确保网咖的安全、卫生和秩序；- 向董事会报告工作。
4. 员工代表大会：- 参与网咖的民主管理；- 表达员工的意见和建议；- 监督网咖的劳动条件和福利待遇。
第三章经营管理第六条网咖的经营项目包括但不限于：1. 网络游戏；2. 网络影视；3. 网络教育；4. 网络资讯；5. 网络休闲等。
第七条网咖应遵守国家相关法律法规，依法纳税，诚信经营。
第八条网咖应确保网络安全，防止计算机病毒和网络攻击，保障顾客的个人信息安全。
第九条网咖应定期对设备进行维护和更新，确保设备正常运行。
第十条网咖应建立健全顾客服务制度，提供优质的服务。
第四章财务与审计第十一条网咖应建立健全财务管理制度，保证财务收支的透明和规范。
第十二条网咖应定期进行财务审计，确保财务报告的真实、准确。
网吧规章管理制度范本
网吧规章管理制度范本一、总则为了规范网吧的经营管理，维护公共秩序，保障用户的合法权益，制定本规章管理制度。
二、用户准入与管理1. 用户准入条件1.1 年满18周岁的公民，持有效身份证件，且无不良行为记录。
1.2 未成年人须由监护人陪同，并提供监护人的身份证明材料。
1.3 用户应当按时缴纳上网费用，不得拖欠。
2. 用户行为规范2.1 用户应当遵守国家法律法规，不得利用网吧从事非法活动。
2.2 用户不得扩散、传播违法、淫秽、暴力、恐怖、封建迷信等信息。
2.3 用户不得干扰其他用户正常上网，不得利用网吧设备进行非法攻击行为。
2.4 用户不得损坏网吧设备和设施，如有损坏应照价赔偿。
3. 用户权益保障3.1 用户有权享受良好的上网环境和服务质量。
3.2 网吧应当保障用户的个人信息安全，不得泄露用户个人信息。
3.3 网吧应当按照像关法律法规要求，保障用户的隐私权。
三、网吧设施与设备管理1. 设施与设备配置1.1 网吧应当配备充足的电脑设备，保证用户正常上网需求。
1.2 网吧应当配备稳定的网络连接，保证用户上网速度和质量。
2. 设施与设备维护2.1 网吧应当定期检查和维护电脑设备，确保设备的正常运行。
2.2 网吧应当定期清洁设施和设备，保持良好的卫生环境。
3. 安全管理3.1 网吧应当安装监控设备，保证网吧内安全。
3.2 网吧应当定期检查电线、插座等电气设备，确保安全使用。
四、营业时间与服务质量1. 营业时间1.1 网吧应当按照像关规定确定营业时间，并在明显位置公示。
1.2 网吧不得擅自延长或者缩短营业时间。
2. 服务质量2.1 网吧应当提供稳定的网络连接和良好的上网速度。
2.2 网吧应当保证设备的正常运行，及时维修故障设备。
3. 服务态度3.1 网吧员工应当热情、礼貌地接待用户，提供必要的技术支持。
3.2 网吧员工应当保护用户的个人隐私，不得窥探用户隐私。
五、违规处理与处罚1. 违规行为1.1 用户违反本规章管理制度的行为，包括但不限于扩散违法信息、损坏设备、拖欠费用等。
网吧管理制度和章程
网吧管理制度和章程第一章总则第一条为规范网吧经营管理，维护网吧秩序，保障用户合法权益，制定本章程。
第二条本章程适用于本网吧所有用户及管理人员。
第三条本网吧应当依法开展业务活动，严格遵守法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第四条本网吧秉承“以用户为中心，服务至上”的经营理念，努力为用户提供优质的网络服务。
第五条本网吧遵循公平合理原则，不擅自变更收费标准，不歧视任何用户。
第六条本网吧对用户的个人信息承担保密责任，不得泄露用户个人信息。
第七条本网吧不得拒绝合法使用网络的用户，不得限制用户合法的上网时间。
第八条本网吧对违反章程的用户有权采取相应的处罚措施，并及时告知用户。
第二章用户权利和义务第九条用户有权按照规定合理使用网络服务，享受到优质的上网体验。
第十条用户有义务遵守网吧的使用规定，不得从事违法、违规行为。
第十一条用户应当自觉维护网络安全，不得散布谣言、传播淫秽信息等。
第十二条用户应当爱护网络设备和环境，不得恶意破坏设备和损坏网吧的公共设施。
第十三条用户应当自觉遵守网吧的安全管理规定，不得利用网络从事危害行为。
第三章网吧管理规定第十四条网吧应当制定详细的使用规定和安全管理制度，保障用户的使用权益。
第十五条网吧应当定期对网络设备进行检测和维护，确保网络的畅通和稳定。
第十六条网吧应当配备专业技术人员，及时解决用户的网络问题和故障。
第十七条网吧应当配备完善的安全防护措施，防范网络攻击和病毒侵袭。
第十八条网吧应当定期开展安全演练和风险评估，提高网络安全防范意识。
第四章管理人员职责第十九条管理人员应当熟悉网吧的管理制度和章程，保障网吧正常运营和用户权益。
第二十条管理人员应当认真履行管理职责，及时处理用户投诉和纠纷。
第二十一条管理人员应当定期参加培训，提高管理水平和服务意识。
第二十二条管理人员应当保守用户个人信息，严格保密，防止泄露。
第五章处罚措施第二十三条用户违反使用规定的，网吧有权采取警告、限制上网时间、暂停资格等处罚措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个人网吧章程
一、严格执行《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、管理暂行规定》、
《中国公用计算机互联网、国际联网管理办法》、《中国公众多媒体通信管理办法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》中的有关规定和国家相应管理机构其他条例。
二、严格遵守国家法律、法规，严格执行安全保密制度。
严禁利用信息网络
从事危害国家安全、泄漏国家机密和赌博等违法犯罪活动。
严禁查阅、制作、复制和传播淫秽色情暴力等妨碍社会治安的不良信息。
不得利用信息网络从事危害国家利益、集体利益、和公民的合法权益的活动。
严禁故意输入计算机病毒以及其它有害数据危害计算机网络信息系统的安全。
严格遵守计算机信息系统国际联网备案制度。
三、进入互联网后，不得擅自进入未经许可的计算机系统或改他人信息;不得在网络上散发恶意信息，冒用他人名义发送信息，侵犯他人隐私;不得制作、传播计算机病毒及从事其他侵犯网络和他人合法权益的活动;不得在本网吧收听、收看、拷贝有关淫秽、迷信、反动等不健康的内容或无故向他人发送恶意的挑衅性的邮
件和商业广告，不得破坏网络中公共信息的完整性。
严禁在主机上运行各种黑客程序、以及进行各种危害网络安全的一切活动。
由此造成的一切法律责任均由本人负责。
四、严格遵守上机操作规范，不得携带非法、盗版及未经本网
吧工作人员许可的CD 盘及各种软盘上机使用，一经发现，经工作人员劝告无效后，将取消上网资格。
五、不得在网吧内无理取闹、喧哗捣乱以及其他违法活动。
爱护本网吧的所有机器设备和保持良好的上网环境，不得蓄意破坏本网吧任何物件。
礼貌用语，举止文明。
保持室内环境卫生，不随地吐痰，不吸烟，不大声喧哗。
茶水摆放要谨慎。
损坏物品要照价赔偿。
六、使用完本网吧设备后应主动向工作人员交费，不得以任何理由欠费。
七、上网用户若遇到难以解决的问题，应及时通知管理人员，未经允许，不得对网吧计算机网络功能及网络中存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加。
八、工作人员必须热情待客，服务周到，有义务引导顾客熟练运用上网知识，认真听取、吸纳顾客意见和建议，并保持记录。
九、其他服务项目将在日后的工作中不断推出。
十、本网吧拥有上述原则的修改权和解释。