对高职工商企业管理专业人才培养的探讨
工商企业管理专业的人才需求的调查(和改)
江门职业技术学院工商管理专业人才需求的调查问卷尊敬的企业负责人：为增加职业技术培育与社会需求的无缝链接，本次主要调研当前制造业危机下贵企业对工商企业管理专业的人才需求状况、工商企业管理专业的人才能力要求状况。
尊敬的企业领导，本次调查纯属于学术研究需要非商业行为，同时，我也郑重向您保证您所填写的内容绝对保密，敬请放心填写调查问卷。
非常感谢贵企业的支持与合作！一、企业的总体状况1、企业名称：2、企业所属行业是：A、农、林、牧、渔业B、采掘业C、制造业D、电力、煤气及水的生产和供应业E、建筑业F、地质勘查、水利管理业G、交通运输、仓储及邮电通信业H、批发和零售贸易餐饮业 I、金融、保险业 J、房地产业K、社会服务业L、科学和综合技术服务业 M、卫生体育和社会福利业N、教育、文化艺术和广播电影电视业3、企业的员工总数：A、50人以下B、50-100人C、100-200人D、200-500人E、500-1000人F、1000人以上4、企业员工学历的构成：A研究生学历人（其中博士人，硕士人）B大学本科人； C大学专科人；D 高中（中专）及以下人；5、整体而言，贵企业对工商管理专业人才的紧缺度？A、不需要B、短期内不紧缺C、一般D、比较紧缺E、非常紧缺二、企业人才开发情况1、贵企业在人才开发方面遇到的最大问题是（可多选）：A、人才来源渠道不畅通，符合需求的人才难找B、人才流失问题严重C、人才信息沟通不够及时D、进行员工培训的成本高2、贵企业是否与有关高职大专或本科院校建立校企合作关系？A、是B、否3、贵公司认为与高职院校的“校企合作”应侧重哪些主要方面？A、共建实习合作基地B、产学研合作C、共办合资企业D、其他：三、企业录用工商企业管理专业的人才的具体条件1、贵企业对工商企业管理专业人才的学历要求是：A、研究生以上B、本科以上C、大专以上D、高中、中专及以下E、能力比学历更重要2、从工作性质考虑，您认为工商企业管理专业本科毕业生应具备以下哪些日常工作基本能力：（1）（2）（3）（4）A、使用办公设备的能力；B、计算机使用能力；C、外语水平能力；D、常用文书写作能力；E、口头表达与沟通能力；F、接人待物能力；G、团队合作能力；3、对应届工商管理专业毕业生的相关实习工作经历的要求？A、不需要B、1-2个月的实习经验C、半年及以上的实习经验4、对工商管理专业人才外语水平掌握程度的要求？A、不要求B、通过英语B级C、通过CET4级D、通过CET6或更高5、您认为工商企业管理专业本科毕业生应具备以下哪些素质：（多选）A、道德品质高尚；B、吃苦耐劳、有奉献精神；C、团结友爱，团队合作精神；D、良好协调与沟通能力；E、情绪稳定；F、独立工作、领导能力；G、很强的学习能力、领悟、创新能力；6、企业对高校工商企业管理专业毕业生的基本看法：A、能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平□；B、仅有书本知识，不能解决实际问题；C、知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实；D、高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强；E、职业定位不清晰，能力知识宽而不精；F、其它（请写出）：____________________________________________；7．开放性问题，企业可选答：您对高校工商管理专业有何意见或建议。
高职工商企业管理专业培养目标及达成路径之调查研究——以浙江经济职业技术学院为例
ＬＵ ａ －ｗａ ｌｎ ｎ
（ ｓ ｅｓ ｍｉｉ ｒｔ ｎＳ ｈ ｏ， ｈｊ ｎ ｅｈ ｏｏ ｙＩｓｉ ｔ ｆ ｃｎ ｍｙＨａ ｇｈ ｕＺ ｅｉｎ ，１ ０ ８ Ｂｕｉ ｓ ｎ Ａｄ ｎｓ ａｉ ｃ ｏ ｌＺ ｅｉ ｇＴ ｃｎ ｌｇ ｔ ｕｅｏ ｏ ｏ ， ｎ ｚ ｏ ｈｊａ ｇ３ ０ １ ） ｔ ｏ ａ ｎ ｔ Ｅ 【 ｓｒｃ］ｒｉｉｇ ｌ ｔｄｐ ￣ ｎｗ ｏｃｎａ ａｔ ｇｔ ｏｉ ｅ ｎ ｎ ｅ ｇａ ｌ ｔ ｅ ｂ ｄ ｉｓｌｓｓ ｉａｌ ｄ ｖｌ ｍｅｔｓａｄｆｃｌ ＡｂｔａｔＴａｎｎ． ｔ ｅ ｅ ｅ ｏ ｈ ａ ｄｐｉ ｓｃａ ｄｍａｄａｄｂｉ ｂｅ ｏ ｍ ｏｙｈｍ ｅｆ ｕｔ ｎｂｅ ｅｅｏ ｎ ｉｉｕｔ ａａ ｎ ｎ ｏ ｌ ｎ ａ ｐ ｉ
供 一 定 的借 鉴
【 关键 词 ｌ 高职 ； 商 企 业 管理 专 业 ； 才培 养 ； 查研 究 工 人 调
Ｒ ｓａ ｃ ｆｈ ｒｉｉｇＯｈｅｆ ｅ ｎ ｒｉ ｎ ｔｏｓｏ ｕ ｉｅｓＡｄ ｎｓｒ ｔ ｎＰ ｏｅｓ ｎ ｌｎＨｉｈｒＶｏａ ｏ ｅｅｒｈｏ ｅＴ ａｎｎ ｊ ｌ ｓａ ｄＴ ａｎ ｇＭｅｈ ｄ ｆ ｓ ｓ ｔ ｃｖ ｉ Ｂ ｎ ｍｉｉ ａｉ ｒｆｓｉ ａ ｌ ｅ ｃｔ ｎ ｔ ｏ ｏ ｉ ｇ ｉ
浅议高职工商企业管理专业学生应掌握的管理技能
浅议高职工商企业管理专业学生应掌握的管理技能【摘要】分析论述高职工商企业管理专业学生应该掌握的管理技能，即生产运作技能、营销技能、财务技能等三大技术技能和人际技能。
【关键词】高职工商企业管理管理技能技术技能人际技能相对于研究型高层次的工商企业管理人才培养而言，高职工商企业管理专业培养的是扎根基层、能适应现代企业发展需要、具备特定管理技能的基层管理人才。
具体而言，高职工商企业管理专业学生应掌握两种管理技能，即技术技能和人际技能。
一、管理技能的种类根据罗伯特·卡茨的研究，管理者需要具备三类技能：一是技术技能（technicalskills）。
技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
简而言之，管理者要掌握与特定工作岗位有关的专业知识和技能，如监督会计人员的管理者必须要具备会计技能。
二是人际技能（humanskills)。
人际技能（有时称为人际交往技能)是指正确处理和驾驭各种人际关系的能力。
三是概念技能（conceptualskills）。
概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。
进一步的研究表明，对于基层管理者来说，技术技能是最重要的，是必须要掌握的，因为他们要指导员工的工作；对于高层管理者来说，概念技能是最重要的，高层管理者需要具备在任何混乱、复杂的环境中，敏锐地辨清各种要素之间的相互关系，准确地抓住问题实质，果断地作出正确决策的能力；而人际技能对于基层管理者、中层管理者、高层管理者来说都是必备的，都是要掌握的，即各个层次的管理者都必须具备处理和驾驭各种人际关系的能力。
一般而言，高职工商企业管理专业主要定位为培养适应现代企业发展需要，具有较强企业管理技能，能在企业从事基层管理工作的高素质技能型专门人才。
因此，对于高职工商企业管理专业来说，培养的目标就是要让学生具备扎实的基层特定岗位的技术技能，同时兼备较强的人际技能。
浅议高职工商企业管理专业学生应掌握的管理技能
浅议高职工商企业管理专业学生应掌握的管理技能作者：张锋雄来源：《广西教育·C版》2013年第02期[摘要]分析论述高职工商企业管理专业学生应该掌握的管理技能，即生产运作技能、营销技能、财务技能等三大技术技能和人际技能。
[关键词]高职工商企业管理管理技能技术技能人际技能[中图分类号]G [文献标识码]A[文章编号]0450-9889（2013）02C-0057-03相对于研究型高层次的工商企业管理人才培养而言，高职工商企业管理专业培养的是扎根基层、能适应现代企业发展需要、具备特定管理技能的基层管理人才。
具体而言，高职工商企业管理专业学生应掌握两种管理技能，即技术技能和人际技能。
一、管理技能的种类根据罗伯特·卡茨的研究，管理者需要具备三类技能：一是技术技能（technical skills）。
技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
简而言之，管理者要掌握与特定工作岗位有关的专业知识和技能，如监督会计人员的管理者必须要具备会计技能。
二是人际技能（human skills）。
人际技能（有时称为人际交往技能）是指正确处理和驾驭各种人际关系的能力。
三是概念技能（concepmal skills）。
概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。
进一步的研究表明，对于基层管理者来说，技术技能是最重要的，是必须要掌握的，因为他们要指导员工的工作；对于高层管理者来说，概念技能是最重要的，高层管理者需要具备在任何混乱、复杂的环境中，敏锐地辨清各种要素之间的相互关系，准确地抓住问题实质，果断地作出正确决策的能力；而人际技能对于基层管理者、中层管理者、高层管理者来说都是必备的，都是要掌握的，即各个层次的管理者都必须具备处理和驾驭各种人际关系的能力。
一般而言，高职工商企业管理专业主要定位为培养适应现代企业发展需要，具有较强企业管理技能，能在企业从事基层管理工作的高素质技能型专门人才。
高职工商企业管理专业技术技能型人才培养模式探索
、
位 需 求
直 以来 ， 高职 院校 工商企业管理专业 的人才培养 目标 就 是管理人才 ， 学校和 社会都认为学生应该在 企业的管理 岗 位上 实习实训 ， 而企业 由于商业 机密 、管理 岗位 较少等原因 不 能提供 足够 多 的管理 岗位供 学生实习实训 ， 企业一线工作 岗位 临时性或季节性 的人力 资源 短缺问题又得不到解 决， 学 校和 企业 都缺 少维系双方 良性合 作运 转的纽带 ， 这就导致高 职 院校工 商企业管 理专业 的实践 教学主要 以校 内课堂上 的 间接 实训和实训室里的模拟实训 为主 ， 缺乏 以工作 过程为导 向的真刀真枪 的生产性实训 。 高职 工商企业管理专业优化 后 的人 才培养 方案要求 学生们 不仅要 在企业 管理 岗位上 实习
实训 ， 更要在企业 的一 线工作岗位上锻炼 ， 这就为校企合作 、 工学结合 、 组 织学生到企业一线 岗位进行生产劳动 实训奠定
了重 要 的基 础 。 为 了更好 的实现 高职 工商企业 管理专业人才培养 目标 ，
注重企业行业 需求导 向， 确定工 商企 业管理人才培 养 目标 人才 培养 目标是工商管理专业 教育思想 、 教育 观念 的综 合体现 ，目标决定 了人才培养方 向和质量 。 为 了适 应整个社 会环境 的变化， 我 国的高等教育 已经从精英化 阶段进 入到大 众化 阶段 ， 并且 即将迈进普及化 阶段，高职教育主要 是培 养社会所 需要的掌握核心技能 的劳动者 已逐渐被社会认 同。 为 了和高职其 他经管类专业 ， 如物流 管理专业 、 连锁经 营管 理专业 、酒店 旅游管理专业等错位 发展 ，同时考虑 到市场需 求、高职教育 的培养 目标等 ，高职 工商企业管理专业应 当将 人才培养 目标 定位 在“ 主要为先进 的制造型或服务型企业培 养高素质 的劳动者和 中基层管 理者 ” ，提 升专业服务产业 的 能力 ， 服从 区域 经济社会发展 目标 ，为区域经济社会发展提 供人力资源支撑 。 二、 创新人 才培养模式 ， 满足工 商企业管理人才就业 岗
民办高职院校工商企业管理专业发展存在的问题与对策
民办高职院校工商企业管理专业发展存在的问题与对策分析燕春友严文庆（江西渝州科技职业学院工商管理学院新余338029）摘要：论文在考虑国民经济所处发展阶段与经济结构正处于转型期特点的基础上，分析了民办高职院校工商企业管理专业在发展过程中存在的问题；进一步地，提出了几点解决措施，对民办高职院校工商企业管理专业的发展提供点滴个人建议，具有一定的理论与实践意义。
关键词：工商企业管理存在问题对策分析１引言随着我国经济体制改革程度的逐步加深与市场化竞争体制在国民经济各行各业地位的确立，当然，部分仍然由政府完全控制或者由政府占主导支配地位的部门除外，如水、电、交通等等，对管理类人才的需求越来越多。
进一步地，我国的国民经济已经进入了工商产业链条时代，一件商品从原材料采购到正式为消费者占有和支配，中间经过大量的环节，如大量的分销商与零售商等等，在这一过程中就为工商企业管理专业的学生提供了大量的就业机会。
然而，现实情况恰恰相反，即将选择或者已经选择工商企业管理专业的学生对这一专业一知半解，加之高职院校对工商企业管理专业的学科建设存在诸多不尽如人意的地方。
笔者从事民办高职院校工商企业管理专业学生的教学与管理工作已经两年多了，对此感触颇深。
对民办高职院校而言，工商企业管理专业往往是学校的特色专业，也是招生规模较大的专业，因此，在一定程度内决定着高职院校盈利的多寡；对整个社会而言，相对稳定的工商企业管理专业学生的有效供给是保障国家对管理类人才需求的前提。
基于此，本文的研究具有一定的理论意义与实践价值。
为研究工商企业管理专业的学科特色、发展及未来就业等问题，近年来，国内不少专家、学者做了这方面的大量工作，收获颇丰，如文献[1]对工商企业管理专业学生的特点，从理论和职业技能以及校内课堂和校外课堂两个角度去探寻该专业中的适合教学方法；文献[2]主要分析了高等职业教育存在的问题，进一步地给出了操作性较强的解决对策；文献[3]分析了高等职业教育的准确定位问题；这些研究成果对帮助分析工商企业管理学科的发展趋势，帮助民办高职院校发展这一专业，进一步地，让学生对该专业产生浓厚的学习兴趣具有重要的借鉴意义与参考价值。
工商企业管理专业人才培养目标与培养规格
工商企业管理专业人才培养目标与培养规格以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实立德树人根本任务，本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向商务服务、批发、零售、住宿、餐饮、食品制造等行业，能够从事调度管理、质量管理、市场督导管理、人力资源管理、行政管理等工作的高素质技术技能人才。
一、培养目标本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求：（一）素质（1）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
（2）崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
（3）具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。
（4）勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。
（5）具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1人2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。
（6）具有一定的审美和人文素养,能够形成1―2项艺术特长或爱好。
（二）知识（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
（3）掌握计划、组织、指挥、协调、控制等管理学的基本理论和知识。
（4）掌握定制管理、流程管理、安全管理、防损管理等现场管理的知识和方法。
（5）掌握质量策划、控制、持续改进等质量管理的知识和方法。
（6）掌握绩效计划的制订、绩效辅导的沟通、绩效考核的评价、绩效结果的应用、绩效目标的提升等绩效管理的知识和方法。
（7）掌握成员选拔和分工、团队沟通、有效激励等团队建设和管理的基本知识和方法。
适应企业需求,培养高职工商企业管理人才——高职工商企业管理专业人才需求调查分析
文 献标 志码 ： Ａ
文 章 编 号 ：６ １１ ０ （０ １０ —０ ８０ １７ —０ ９ ２ １ ） ７０ ０ １ 查 。调 查 结 果 显 示 ， ６ ． 的 企 业 过 去 招 聘 过 工 商 企 业 有 ７Ｉ
设 定 的培 养 目标 是 一 致 的 。但 在 具 体 的 培 养 方 向 上 ， 们 应 我 该 侧 重 或 加 强 人 力 资 源 管 理 、 用 管 理 和 生 产 辅 助 管 理 方 面 通 知 识 与 能 力 的培 养 。
三、 企业对 高职 工商 企业 管理专 业毕 业生 的素质 和 能 力要求
适应企业需求 ， 培养高职工商企业管理人才
— —
高职工商企业管理专业人才需求调查分析
孔 繁 正 （ 东农 工 商 职 业 技 术 学 院 ， 东 广 州 ５ ０ ０ ） 广 广 １ ５７
摘 要 ： 文 着重 对 面 向企 业 进 行 的“ 职 工 商 企 业 管 理 专 业 人 才 需 求 情 况 ” 查 问卷 进 行 了分 析 ， 在 分 析 的 基 础 上 ， 本 高 调 并 提 出 了办好 高 职 工 商 企 业 管 理 专 业 的 建 议 。 对 高 职 院校 了解 企 业 对 工 商 企 业 管 理 专 业 人 才 的 需 求和 要 求 ， 进 改 革 人 才培 养 促
管 理 专 业 的毕 业 生 ， ６ ． 的 企 业 认 为 有 必 要 且 有 计 划 有 ５３ 招聘高职工商 管理 专业 毕业生 到企 业工 作 ， 确 定 的 的 占 不 ２ ． ， 为 没 有 必 要 招 聘 的 只 占 ８ ５ 。 这 说 明 ， 职 工 ６２ 认 ． 高 商 管 理 专 业 毕 业 生 有 着 旺 盛 的企 业 和 社 会 需 求 ， 职 院 校 开 高 设 工商 企业 管理 专业 有着 非常 广 阔的市 场前 景 ， 十分 必要 的 。 是 从 企 业 为 高 职 工 商 企 业 管 理 专 业 毕 业 生 提 供 的 就 业 岗 位 看 ， 在前 三位 的是 “ 力 资 源 管 理 工 作 ” ７ ． ） “ 公 列 人 （３８ 、办
高职工商企业管理专业社会需求与人才培养创新研究
答结果基本一致 。从调查 的结果 中 ， 了解
到 学 生 对 所 学 专 业 的 口径 有 不 一 样 的 认
工商企业 管理专业
人 才培养
莞、 深圳三地进行专业定位及 毕业生跟踪 调研 ，走访 了深圳 市景光物流有 限公 司 、 东莞 时尚电器 有限公司 、 东莞 市明扬广告 公司、 广州 南方人 才市场 、 东莞市创 富人
查， 分析 高职 工商企业管理人 才培养存 在
的不足 和 问题 ， 提 出高职工商企 业管理人
人单位 问卷调查 。经过调查 了解到 ， 工商
企业 管理专 业历届 毕业 生约 ９ ０ ％在 私营
才培养创新的策略 ： 改革现有人 才培 养模 式， 加 强复合 型人才培 养 ； 以综 合能 力为
回访调研 。 课题组对毕业生就业单位进行 问卷调 查 ， 并抽样进行 了电话 回访 和部 分 走访 。调查 显示 ， 大多数企业认为该专 业 大多数 毕业生 的思想素 质和爱 岗敬业 精 神 比较 好 ， 与人交 流 、 沟通能力 与协作 精 神较满意 ，求知欲及学习意识 比较好 ， 但 在解决实际问题 、 开拓创新能力方 面较为
一
、
高职工商企业管理 专业社会需求
毕业生 的反馈情况看 ， 学生们对 三年的学
习的课程 内容基本感觉满 意 ， 对教 师的师 德感觉很满意 ， 对就业指导课程 内容觉得
调 查 分 析
为 了更好地 了解社会 需求 ， 课题组对 广西 机 电职业技术 学 院工商企 业管 理 的 ２ ０ ０ ６级 、 ２ ０ ０ ７级 、 ２ ０ ０ ８级和 ２ ０ ０ ９级 等毕
给予学生有效帮助 ， 主要体现在就业单位
基于“工学结合”的高职工商管理类专业实践教学改革探讨——以《商业企业班组管理》课程为例
叶培 群
关键词 ： 工学结合 高职 高专 实践教 学 中图分类号 ： Ｇ７ １ ２ 文献标识码 ： Ａ
文章编号 ： １ ０ ０ ４ — ４ ９ １ ４ （ ２ ０ １ ３ ） １ ０ —相结合 的教育模式 。即学生 在学校学习期间 ， 既要在学校接受与 职业 相关 的理论教育 ， 又要 在 实 训 基 地 进 行 相 应 的职 业 技 能 训Ｉ 练 ，还 要 在 行 业 所 属 企 业 中 完成一定的生产性作 业。 在“ 工学结合” 的人才培养模式下 ， 建立 “ 教学做一体化 ” 的教学体 系 ， 进行行动导 向的教学模式改革 ， 能 把对学生综 合能力 的培养贯穿 始终 ，达到能够通过专业 知识和 专 业技能解 决实际 问题 ， 使学 生具有创 新精神 、 实践精神 ， 具 有 社会适 应能力 和竞争力 。 据调查 ， 在高职工商管理类专业人才培 养 方案中基本都有关 于实践教 学体 系的描述 ，但在实 际教 学应 用 中如何将单纯 的文 字描述转 化成 实践效果不是 易事 。 高职工商管理类专业实践教学存在的问题 目前高职高专学 院工商管理类 专业虽然按照高职教育理念 改革 的要求设 置 了实践教学体 系 ，实践教学课时在总学 时中的 比例理论上达到 了 ５ ０ ％， 但 实训实习环节 的实施却 不尽 完善 ， 存 在 着 以下 问题 ： １ ．实践 教学课程 标准不完 备 ，实践 教学 的指 导教材质量不 佳。 根据对笔者所在高职学 院相关教师的访谈调查 ， 目前实践教 学 主要是 以实践教学大纲作为指导 ，实践教学的指导教材 主要 是外购教材 和 自编讲义 ， 实践课程开发存在不足。 ２ ． 实践教学环节控制不力。 课 内实训 环节 没能得 到很好 的体 现， 存在大量的理论 教学的痕 迹。 整周实训环 节的顶 岗实习分散 实 习的学生数较 多 ， 实 习监控 和实习评价流于形式 ， 实 习效果未 达到最佳 。 ３ ． 实践教学方法与理论 教学方法的应 用差 不多。 校 内外实 习 基地 的利用率不 高 ，校外实习基地 的兼 职教 师在实践教学 中发 挥 的作用不 明显 。 要改革现有 的实践教学 内容和实践教学 方式 ，就要从具体 课程着手进行再造 ，使得 一方面实践教学 内容以专业 岗位工作 标准 为主线 ， 另一方面实践 教学方式 能真 正体现 “ 工 学结合 ” 人 才培养模式的本质特征。 二、 高职 工商管理类 专业具体课程 实践教学 改革措施 《 商业 企业 班组管理》 课程是笔者所在高 职高专学院工商企 业管理专业的核心课程。 １ ． 按照行动导 向 、 教 学做 一体化 的思路进行课程 内容设计 。 专业与校企合作企业扬州 世纪联华超市共 同开发课 程体系与教 学 内容 ， 从 岗位 任务和 岗位 能力 出发 ， 通 过充分研 讨 ， 基 于工作
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对高职工商企业管理专业人才培养的探讨
摘要：高职院校工商企业管理专业学生就业形势不容乐观，本文以河南质量工程职业学院的工商企业管理专业为例，试图找出工商企业管理专业人才培养的新方向。
关键词：高职；工商企业管理专业；培养
中图分类号：g71文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-07-0-02
高职教育强调人才培养的应用性，从工商企业管理专业学生的就业情况来看，毕业的学生主要在制造类企业的生产一线、商业企业的销售一线，个别的从事会计、教师等，根据就业单位的反馈，毕业生在一定程度上仍然存在着理论知识强，而且所学专业知识过于宽泛导致动手能力差，所学技能跟不上社会发展等现象，加上企业一般对管理岗位要求具有一定的工作经验，大多工商企业管理专业的毕业生不具备工作经历，因此就业情况不容乐观。
因此，在培养工商企业管理专业学生时，从市场实际出发，选择合适的专业方向、进行合理的人才培养是一个明智的选择。
本文以河南质量工程职业学院为例，对工商企业管理专业的人才培养进行探讨。
一、选好专业方向
近几年来，企业产品质量问题不断出现，从三鹿的三聚氰胺事件到双汇的瘦肉精事件，产品的质量问题足以提醒国人，无论企业多大多强，质量问题可以使企业瞬间坍塌。
针对这种情况，企业纷纷加大对产品质量管理的力度，这也增加了企业对质量管理人员的需
求。
要想在激烈的竞争中求得生存和发展，必须有专业设置的超前意识，突出专业特色，形成“人无我有”的局面。
河南质量工程职业学院作为国内唯一一所以培养质量技术监督类高素质高技能专门
人才为主的公办高等职业院校，对此开展了市场调研，主要通过调查河南省各大生产制造类企业、建筑类企业、销售类企业、旅游服务型企业等对管理专业人员的需求情况，论证工商企业管理专业开设专业方向（企业质量管理标准化方向）的必要性，根据学院办学特色，进行了工商企业管理专业人才培养的探索，确定培养目标、定位和专业学生应具备的基本素质与能力，并进行了课程体系的重建。
二、职业岗位群及职业能力要求分析
职业岗位能力要求是由岗位工作任务决定的，通过对企业的调查和企业价值链的分析，以提高学生的就业能力作为各项工作的指向性原则，工商企业管理专业毕业生就业岗位主要是面向生产（管理）一线的生产经营管理人员、质量管理人员等。
通过分析各岗位的工作任务，以及对企业用人需求的跟踪调查，在以培养应用型人才为目标的前提下，各岗位职业能力要求如下：
三、明确培养目标
培养目标的定位直接关系到所培养人才的质量，高职教育中的工商企业管理专业培养目标应定位在培养适应现代管理需要的、具备从事基层管理工作、直接面向生产管理第一线的应用型管理人才。
就此我院的工商企业管理专业（企业质量管理标准化方向）的目标是培养掌握企业质量管理标准化知识，具有较强岗位实践能力，体魄良好、心理健康且具有良好现代市场经济意识、质量管理意识、现代企业经营管理、营销管理能力、质量管理分析能力及创新能力的，能够从事工商企业、政府技术监督部门的质量管理及相关工作的应用型高等专门人才。
四、构建教学模式
在教学实践中，按实践性、开放性和职业性不断探索其人才培养的运行机制，实行“岗证结合、双证融通”的人才培养有效途径，实现教学与生产的零距离接轨、职业能力与职业岗位的零距离接轨、毕业与就业的零距离接轨，以强化校企合作、产学结合办学特色、提高培养质量为目标，推进人才培养模式的改革。
河南质量工程职业学院的工商企业管理专业（企业质量管理标准化方向）以“立足地方、面向一线”为指导，以“提高工作质量、产品质量、服务质量”为核心，以培养学生综合素质和掌握实际操作能力为重点，以产学结合为切入点，在教学中坚持“两条主线，一个中心”的教学模式和教改方向，实现以质量管理标准化体系为主线，深化专业核心课程教学改革，形成对应岗位工作，体现企业质量管理流程各环节知识与技能特点的动态教学模式。
两条主线分别是：在理论上以质量管理和iso系列标准为主线，在实践上以企业价值链为主线。
同时，根据学生特点，培养学生实际工作能力，使学生能够学以致用，以“毕业即能就业”为中心来
进行课程设置的组合以及各课程相互之间配合的设计教学。
（一）第一条主线
该专业的第一条主线为理论主线，该主线突出理论教学，向学生阐明质量的含义，质量管理的内容和方法，以及国际通用的质量标准化体系的标准。
能力目标为：培养学生的质量意识，培养学生的标准化思维和流程化思维，使学生掌握和了解标准化管理的体系构成和通用规则。
（二）第二条主线
该专业的第二条主线为实践主线，该主线突出理论联系实际，是从理论到企业具体岗位能力要求的过度层面，也是后继专业岗位能力的学习基础。
该主线着重讲述企业经营管理的基本内容，几个大的模块以及各模块的基础专业知识。
能力目标为：使学生了解企业的一般组织形式，企业各职能模块的功能和相互关系，企业经营管理成效研究的一般方法，以及企业三项资源（人、财、物）的管理和整合的规律及方法。
在该层次教学的过程中，发掘学生的特点，为下一步有针对性的培养岗位素质能力打好基础。
在对学生能力培养时，注重理论和实践相结合，依托实训基地和企业，完善教学体系；坚持以市场为导向，以就业为重点，依托教育集团做好实训基地建设，形成对应岗位工作、体现企业质量管理流程各环节知识与技能特点。
主要注重两个方面的训练。
第一、通过课程设计和实习实训，培养学生在目标工作岗位的专业技能。
第二、通过erp等模拟实训，培养学生的系统思维能力，认识到目标
岗位不是孤立存在的，学会在目标岗位如何与企业其他相关部门配合，使企业达到最佳的运营效果。
五、重建课程体系
在课程建设上，以“毕业即能就业”为中心来进行课程设置的组合，根据“依企业建标准、以标准育人才”的指导原则，将质量管理标准化体系作为学科建设的重点，依据两条主线设计课程，即理论主线涉及课程为：《标准化概论》，《2000版iso9000标准》，《质量监督法律法规》，实践主线涉及的课程有：《管理学基础》、《管理经济学》、《现代企业管理》、《公司概论》、《人力资源管理》、《基础会计》、《经济法》等。
同时加大《质量管理》等课程的建设力度，深化《iso9000标准》、《标准化概论、《生产与运作管理》等课程的教学改革，强化学生的质量管理标准化意识，提高学生的标准化管理技能。
六、加大“双师型”教师的培养力度
一是聘请优秀企业家做兼职教授或专业指导专家，与校内专任教师共同参与人才培养方案的制订、共同开发课程、编写教材、共同备课、授课、参与毕业设计的指导等；二是学校与地方有关企业签订协议，建立教师实习基地，有计划地选派教师到企业挂职锻炼，增加实践知识；二是重视引进企业科技人才充实师资队伍，优化师资队伍结构。
参考文献：
[1]冯宇.论工商企业管理专业课程体系改革实践[j].辽宁行政
学院学报,2008,(8).
[2]邹非.高职工商企业管理专业改革探索与实践[j].现代商业,2009,(14).
[3]林宏.高职工商企业管理专业建设的基本思路[j].职业技术教育,2009,30,(11).
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以pdf格式阅读原文。