救援服务车管理规定
消防车辆管理规定（三篇）
消防车辆管理规定第一章总则第一条为了加强对消防车辆的管理，提高消防车辆的使用效率和运行安全性，根据《中华人民共和国消防法》和相关法规，制定本规定。
第二条本规定适用于各级公安机关、消防部门和其他相关单位对消防车辆的管理工作。
第三条消防车辆是指用于灭火救援和相关消防工作的专用车辆。
第四条消防车辆的管理应当遵循公开、公正、公平的原则，保证消防车辆的正常使用和运行安全。
第五条消防车辆的管理工作应当与城市规划、市政设施建设、道路交通管理等相关工作相协调，确保消防车辆的通行畅顺和应急出动能力。
第二章用途与分类第六条消防车辆按照用途可以分为灭火车辆、救援车辆、指挥通信车辆、水泵车辆、扑救车辆等。
第七条消防车辆按照功能可以分为水罐车、泡沫车、干粉车、灭火器具运输车等。
第八条消防车辆按照装备形式可以分为自行式消防车、挂车式消防车、专业消防车、应急车等。
第九条各级公安机关、消防部门和其他相关单位应根据需要制定消防车辆的使用要求，明确消防车辆的具体用途和分类。
第十条消防车辆的使用要符合下列要求：（一）根据实际需要进行配置和配备；（二）保证消防车辆的数量和种类能满足应急需要；（三）消防车辆的装备和技术性能符合国家标准。
第三章购置与报废第十一条消防车辆的购置应按照以下程序进行：（一）经过需求评估，确定所需车辆的数量和种类；（二）编制购车计划，明确预算和资金来源；（三）依法进行采购招标或委托采购，确保公开、公正、公平；（四）验收合格后进行登记备案。
第十二条消防车辆的报废应按照以下程序进行：（一）严格遵守国家有关车辆报废的法律法规；（二）消防车辆不能正常使用或达到报废标准时，应及时进行报废；（三）报废处理应进行车辆台账注销和相关材料备案。
第四章使用与维护第十三条消防车辆的使用应遵循以下原则：（一）保护消防车辆的安全性和功能完整性；（二）严禁滥用和超负荷使用消防车辆；（三）确保消防车辆能及时响应和出动。
第十四条消防车辆的日常维护应按照以下要求进行：（一）定期进行保养和维修，保证消防车辆的正常运行；（二）加强车辆的保养和清洁，保持良好的外观和工作状态；（三）定期进行技术检测和性能评估，确保消防车辆的安全性。
应急救援用车管理制度范本
第一章总则第一条为规范应急救援用车的管理，确保应急救援工作顺利进行，降低事故损失，保障人民群众的生命财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部应急救援用车的管理，包括车辆使用、维护、保养、调度等方面。
第三条本制度遵循“统一领导、分级负责、快速响应、高效有序”的原则。
第二章车辆管理第四条应急救援用车应具备以下条件：1. 符合国家相关标准，具备良好的行驶性能；2. 配备必要的应急救援设备，如灭火器、急救包等；3. 定期进行安全技术检验，确保车辆安全可靠。
第五条应急救援用车由公司统一采购、登记、编号，并建立车辆档案。
第六条应急救援用车的维护保养工作由公司负责，确保车辆处于良好状态。
第七条应急救援用车的报废标准参照国家相关规定执行。
第三章使用管理第八条应急救援用车实行统一调度，由公司应急管理部门负责。
第九条应急救援用车主要用于以下情况：1. 发生突发事件，如火灾、地震、洪水等；2. 重大安全事故，如交通事故、人员被困等；3. 应急管理部门认为需要使用车辆的其他情况。
第十条使用应急救援用车时，驾驶员应具备以下条件：1. 持有有效的驾驶证；2. 具备一定的应急救援知识和技能；3. 遵守交通法规，安全驾驶。
第十一条使用应急救援用车时，驾驶员应遵守以下规定：1. 按照规定路线行驶，确保车辆安全；2. 不得超速、超载；3. 遇有紧急情况，应立即停车，采取必要措施；4. 使用完毕后，及时将车辆归位。
第四章责任追究第十二条驾驶员违反本制度规定，造成事故或损失的，依法承担相应责任。
第十三条应急管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五章附则第十四条本制度由公司应急管理部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
（注：本范本仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
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救援车的管理制度
救援车的管理制度第一章总则第一条为加强对救援车的管理，保障救援工作的顺利进行，特制定本管理制度。
第二条救援车是指用于医疗抢救、灾难救援等急救工作的专用车辆。
第三条救援车由政府或专业机构统一管理，负责对救援车的选配、配置、维护、保养等工作进行规范管理。
第四条救援车管理要遵循“安全第一，服务至上”的原则，确保救援工作的快速、高效进行。
第五条各级救援机构应当建立完善的救援车管理制度，明确责任人员，划分职责，保障救援车的正常运行。
第六条救援车的选配、配置、维护、保养等工作，应当符合国家相关法律法规的规定，严格执行标准，确保车辆的正常运行。
第七条救援车的使用人员应具备相应的资格和技能，经过专业培训合格后方可上岗。
第八条救援车的使用人员应当严格遵守交通法规，文明驾驶，确保车辆的安全运行。
第九条救援车管理制度的具体内容，由各级救援机构根据实际情况制定，并不断完善。
第二章救援车的选配和配置第十条救援车的选配和配置应当根据具体任务需求，科学合理进行规划，确保车辆能够胜任各种急救工作。
第十一条救援车的选配应当考虑到医疗设备、抢救药品、应急器械等配备情况，保证救援工作的顺利进行。
第十二条救援车的配置要求应当符合国家标准和行业规范，确保车辆具有良好的性能和可靠性。
第十三条救援车的选配和配置工作应当由专业人员负责，经过论证和审核后方可实施。
第十四条救援车的选配和配置工作应当充分考虑车辆的使用环境、工作地点等因素，确保车辆能够适应各种复杂情况下的急救工作。
第十五条救援车的选配和配置不得随意更改，必须符合规定标准，确保车辆的性能和安全性。
第三章救援车的维护和保养第十六条救援车的维护和保养工作应当定期进行，确保车辆的正常运行和安全性能。
第十七条救援车的维护和保养工作包括车辆的机械维修、电器维修、润滑维护等内容，必须经过专业人员操作。
第十八条救援车的维护和保养应当按照规定的周期和标准进行，合理安排时间和费用，确保车辆能够随时出动。
应急救援车辆管理制度
第一章总则第一条为加强应急救援车辆的管理，提高应急救援效率，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有应急救援车辆的管理，包括消防、公安、卫生、交通、市政等部门的应急救援车辆。
第三条应急救援车辆的管理应遵循统一领导、分级负责、专业管理、高效有序的原则。
第四条各级应急管理部门应加强对应急救援车辆的管理，建立健全应急救援车辆管理制度，确保应急救援车辆随时处于良好状态。
第二章组织机构与职责第五条建立应急救援车辆管理领导小组，负责应急救援车辆的管理工作，其主要职责如下：（一）制定应急救援车辆管理制度，并组织实施；（二）协调各部门应急救援车辆的使用；（三）监督检查应急救援车辆的使用和维护；（四）组织开展应急救援车辆的管理培训和考核；（五）定期向政府报告应急救援车辆的管理情况。
第六条应急救援车辆管理部门的主要职责如下：（一）负责应急救援车辆的购置、验收、登记、报废等管理工作；（二）负责应急救援车辆的维护保养、检查验收、保养计划、配件供应等工作；（三）负责应急救援车辆的驾驶人员培训、考核和聘用；（四）负责应急救援车辆的安全检查、事故处理等工作；（五）负责应急救援车辆的统计、分析和报告等工作。
第三章车辆管理第七条应急救援车辆的购置应符合国家相关标准和要求，具备良好的性能和应急能力。
第八条应急救援车辆应按照规定进行登记、编号，并建立车辆档案。
第九条应急救援车辆的使用应严格按照规定程序进行，未经批准，不得擅自改变车辆用途。
第十条应急救援车辆在执行任务时，应保持车辆整洁、完好，不得随意停放。
第十一条应急救援车辆在执行任务过程中，应严格遵守交通规则，确保行车安全。
第十二条应急救援车辆发生故障或损坏时，应及时维修，确保车辆性能良好。
第十三条应急救援车辆应定期进行安全技术检验，确保车辆安全性能。
第四章维护保养第十四条应急救援车辆应按照规定进行定期保养，确保车辆性能良好。
救援队车辆规章制度
救援队车辆规章制度第一章总则第一条为了保障救援队员和被救援者的安全，规范车辆的使用，提高救援效率，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于救援队的所有车辆，包括救护车、消防车等各类车辆。
第三条所有驾驶员必须严格遵守本规章制度，确保车辆的正常运行和安全驾驶。
第四条凡违反本规章制度者，将受到相应的纪律处分，甚至开除驾驶员资格。
第二章车辆管理第五条救援队所有车辆均须进行定期检查和保养，确保车辆的正常运行和安全性。
第六条所有车辆必须按照规定的路线行驶，不得擅自改变行车路线。
第七条驾驶员必须保持车辆清洁整洁，不得在车内吸烟、喝酒等行为。
第八条车辆发生故障时，驾驶员应及时报告，并按照救援队的规定处理。
第九条车辆装备必须齐全，救援队员不得擅自携带其他物品。
第十条车辆必须经过专业驾驶员驾驶，不得由无资质人员驾驶。
第三章驾驶员管理第十一条驾驶员必须持有效驾驶证，且在规定的时间内进行培训和考核。
第十二条驾驶员必须保持良好的驾驶习惯，不得超速、酒驾、疲劳驾驶等。
第十三条驾驶员在行车途中必须服从指挥员指挥，不得私自操作车辆。
第十四条驾驶员必须保证车辆的安全，如发现问题及时报告并进行处理。
第十五条驾驶员必须保证车辆内的秩序，确保乘客和救援队员的安全。
第四章紧急情况处理第十六条在紧急救援情况下，驾驶员必须冷静应对，迅速采取措施。
第十七条在紧急情况下，驾驶员可按照规定超速行驶，但需确保安全。
第十八条驾驶员在救援任务完成后，必须做好事后处理和车辆保养。
第五章处罚条款第十九条对违反本规章制度的驾驶员，可视情节轻重采取警告、罚款、停职、开除等措施。
第六章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效，如有变动将另行通知。
第二十一条对于未尽事宜，由救援队领导部门负责解释。
以上为救援队车辆规章制度，希望各驾驶员严格遵守，确保救援工作的顺利进行。
救援车管理规定
救援车管理制度
一、值班人员接听救援电话时,应首先安抚用户,指导用户将车辆正确停放在安全区域,打开应急灯,在车后十米处设置三角警示牌或警示物;然后详细了解车辆故障现象并指导客户对车辆做简单的处理;
二、如果故障不能消除,值班人员在救援记录本上详细记录抛锚地点、用户联系电话、车上人员情况,并及时赶往现场;
三、外出救援时,应注意以下事项：
1.外出救援时,应使用专用救援车,并由当日值班人员以最短的时间到达救援地点；
2.出发前必须检查救援车的随车工具和专用工具,确保配备齐全；
3.随车须携带“三件套”和饮用水,必要的现金和零钞,并保持通讯畅通；
4.施救时必须使用三角警示牌或警示灯；
四、救援结束后,应让用户在外出服务记录薄和委托书上签字确认, 根据维修项目和委托书报价收取相应费用,并在委托书上签字并标明欠发票,最后将委托书第三联留给用户用作补发票凭据;
五、如无法现场排除故障,需拖回维修时,应及时通知服务经理安排拖车,并与用户协商有关费用;
六、值班人员需保证抢修车的清洁以及完好
七、两个班组轮流值班,每周六下班前需做好交接工作,交接时对车辆外观及车内抢修设备的确认;
八、值班人员需保证抢修电话24小时开机并保证电量充足;
九、援服务收费由救援出车费、抢修工时费、材料费、施救拖车费组成,救援入网企业要明示救援服务收费标准,合理收费,鼓励协商和免费出车救援;
⒈救援出车费;救援距离在10km以内的救援出车费不超过100元/次,救援距离10km～20km 的救援出车费不超过180元/次,救援距离在20km以上面议;
⒉抢修工时费和材料费按照杭州市物价局、交通厅关于机动车维修价格管理办法的要求,按明码标价的收费标准合理收取,并按规定进行结算;
⒊维修救援费用应当面结清,并开具维修结算票据;。
救援车辆规章制度内容范本
救援车辆规章制度内容范本第一章总则第一条为了规范和管理救援车辆的运行，保障救援车辆顺利开展救援工作，提升救援效率，特制定本规章。
第二条救援车辆指专门用于事故救援、医疗救援、灾害应对等救援工作的车辆。
第三条救援车辆规章制度适用于所有救援车辆的管理和运行。
第四条救援车辆应当遵守本规章制度的规定，做到安全高效、及时准确。
第五条救援车辆的管理单位应当配备专门人员负责救援车辆的管理。
第六条救援车辆管理单位应当定期对救援车辆进行检查和维护，确保车辆状态良好。
第七条救援车辆管理单位应当建立完善的救援车辆调度制度，确保救援车辆能够及时出动。
第八条救援车辆管理单位应当配备专业司机驾驶救援车辆。
第九条救援车辆的使用应当符合道路交通安全法规，遵守交通信号和标志。
第十条救援车辆应当保持清洁整洁，保养充足，装备齐全。
第十一条救援车辆在执行任务过程中，不得私自改变路线或拒绝接受调度指令。
第二章救援车辆的管理第十二条救援车辆管理单位应当建立健全的管理制度，包括车辆管理、人员管理、维护保养等方面。
第十三条对于救援车辆的投放和调度应当建立统一的调度平台，确保救援车辆能够及时出动。
第十四条救援车辆管理单位应当定期对救援车辆进行检查和维护，保证车辆处于良好的工作状态。
第十五条救援车辆管理单位应当对救援车辆的使用情况进行统计和分析，及时发现问题并加以解决。
第十六条救援车辆管理单位应当加强对司机的培训和管理，确保司机具备良好的驾驶技术和服务意识。
第十七条救援车辆管理单位应当建立健全的安全管理制度，确保救援车辆在执行任务过程中安全可靠。
第十八条救援车辆管理单位应当建立应急预案，提前做好应急准备，确保救援工作能够及时有效进行。
第十九条救援车辆管理单位应当定期开展安全检查和隐患排查，消除安全隐患，保障救援车辆安全运行。
第二十条救援车辆管理单位应当建立健全的数据管理制度，对救援车辆的使用情况、维护情况等进行记录和分析，为优化管理提供数据支持。
第二十一条救援车辆管理单位应当建立健全的绩效考核制度，对救援车辆的管理工作进行评估和考核，促进工作的持续改进。
消防车辆管理条例
消防车辆管理条例第一章总则第一条为了加强对消防车辆的管理，确保消防车辆的正常运行和应急处置能力，保障公众的生命财产安全，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内的所有消防车辆的管理。
第三条消防车辆是指用于火灾扑救、救援和应急处置的车辆，包括消防救援车辆、消防水泵车、防烟车等。
第四条消防车辆应符合国家火灾安全标准，保持良好的工作状态，确保随时出动应对紧急情况。
第二章消防车辆管理第五条消防车辆的所有权属于公共利益，不得私自拥有或转让。
第六条消防车辆的购置、使用、维护和报废应符合相关法律法规的规定。
第七条消防车辆的购置应经过严格的审批程序，具备相应的技术性能和配置要求。
第八条消防车辆的所有者或管理单位应定期组织对车辆进行维修保养和技术检查，确保车辆的完好性和可靠性。
第九条消防车辆应配备专业的驾驶员，并接受相关培训，熟悉消防车辆的使用方法和操作技巧。
第十条消防车辆的使用应遵守交通规则，确保安全行驶，不得超速、闯红灯、逆行等违法行为。
第三章消防车辆应急处置第十一条消防车辆在接到灾害事故报警后，应立即出动，迅速赶赴事故现场。
第十二条消防车辆应按照预案要求，合理布置站点和调度路线，确保最短时间内到达事故现场。
第十三条消防车辆在火灾扑救过程中，应配合其他参与救援的力量，开展灭火、救援和人员撤离工作。
第十四条消防车辆在应急处置过程中，应保持与指挥中心的密切联系，及时向指挥中心汇报工作进展和需要支援的情况。
第四章惩罚与责任第十五条任何单位或个人不得故意破坏、损毁或篡改消防车辆，违者将被依法追究法律责任。
第十六条对于未经许可私自使用、借用或转让消防车辆的，由公安机关予以查处，责令停止相关行为，并处以相应的罚款。
第十七条消防车辆驾驶员在行驶过程中，违反交通规则，造成事故的，将依法承担相应的刑事、民事或行政责任。
第十八条消防车辆所有者或管理单位未按规定进行维修保养，导致车辆无法正常工作的，应承担相应的经济赔偿责任。
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2.2.2 救援服务车管理规定
一、术语解释
救援服务车：是奥迪经销商从一汽－大众统一订购、配备专业救援服务装备、能够为奥迪用户提供24小时救援服务的外出服务车辆。
救援服务车有两种系列车型，一种是从德国奥迪公司订购、由德国奥迪公司生产的奥迪A4 Avant 救援服务车；另一种是由一汽-大众公司生产的开迪救援服务车。
这两种系列救援服务车，都装备了专业的外出救援服务装备、专用工具，符合一汽-大众奥迪的标准。
二、管理要求
（一）新入网的三位一体奥迪经销商在开业验收之前，应至少配备一台从一汽-大众统一订购的救援服务车，否则不授权开业。
（二）救援服务车配备标准：
1．按日平均维修台次计算：
（1）日平均维修台次<50的奥迪经销商，应至少配备1台救援服务车；
（2）日平均维修台次>=50且<100的奥迪经销商，应至少配备2台救援服务车；
（3）日平均维修台次>=100的奥迪经销商，应至少配备3台救援服务车；
（4）上述数量中包含奥迪经销商已经订购的奥迪A4 Avant救援服务车。
2．车型：
2005年之后，一汽-大众不再提供奥迪A4 Avant 救援服务车，仅提供开迪救援服务车。
3．其它说明：
（1）标准3S、卫星3S、单项服务奥迪经销商应至少配备1台救援服务车；
（2）内部服务站自愿配备救援服务车。
（三）救援服务车的日常使用要求
1．奥迪经销商应将救援服务车落籍在本公司，确保专车专用，不得挪作他用。
2．奥迪经销商应制定24小时救援服务管理规定，确保24小时奥迪救援服务能够顺利开展以及救援服务车得到有效使用。
3．奥迪经销商派专人负责救援服务车的检查、维护、保养，并作相关记录，确保救援服务车24小时保持良好状态。
4．奥迪经销商必须向奥迪用户公布一汽-大众客户服务热线和奥迪经销商24小时救援服务电话，以供奥迪用户在紧急情况下拨打救援服务电话。
5．奥迪经销商服务人员在接到奥迪用户救援电话后，必须马上出车提供紧急救援服务，并做相关记录。
如果在接到奥迪用户的求援电话后，没有提供救援服务，引起奥迪
用户抱怨。
经过确认证实后，参照《一汽-大众奥迪售后服务处罚条例》第2条给予
处罚；针对违反本规定年累计2次的奥迪经销商，参照《一汽-大众奥迪售后服务处
罚条例》第13条给予处罚。
6．奥迪经销商在接到一汽－大众客户服务中心或奥迪售后服务部发出的紧急救援指令后，在30分钟之内联系用户、提供紧急救援服务并向一汽－大众反馈救援结果，
接受一汽－大众监督。
7．奥迪经销商售后服务人员提供救援服务时，为了确保服务人员的安全，必须穿着专用奥迪救援工作服。
（四）救援服务车的质量担保和索赔申报与同品牌商品车一致。
三、订购流程
（一）奥迪经销商向一汽-大众奥迪售后服务部提报购车订单。
1．奥迪经销商在签订《意向书》后30天内向一汽-大众销售公司奥迪售后服务部提报购车订单。
2．已经配备救援服务车的经销商可根据需要再次提报购车订单。
（二）一汽－大众销售公司奥迪售后服务部审核订单后，向奥迪经销商发出汇款通知。
（三）奥迪经销商接到通知后，按要求汇款及反馈信息。
（四）救援服务车到货后，一汽－大众销售公司奥迪售后服务部通知奥迪经销商到指定地点提车。
（五）订购救援服务车的步骤请参阅《救援服务车订购流程图》。
四、附件
附件：《救援服务车订购流程图》
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