商业运营全套管理制度

商业运营管理制度

组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度

（2）建立商户日常经营管理档案，对其经营活动适时跟踪、监控，并定期分析； (3)

（5）建立健全商户档案资料的管理，并及时更新；负责合同文档的保存； (3)

（7）商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范； (3)

（9）配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行； (3)

（2）根据公司整体策划安排，贯彻执行各项营销方案； (4)

（7）做好市场调研，及时掌握竞争对手和相关行业信息，并向上级反馈； (4)

（2）建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见； (4)

第四章：管理制度

【1】人事行政管理制度

【2】商户管理制度

【3】环境卫生管理制度

第一章前言

第一部分商业运营概述

商业运营简而言之是整个商业体量（城市综合体、商业街、商场等等）的运作和经营管理，运营的基本特点是标准、细致、效率、协作、创新。细致性指营运的很多工作是非常烦琐细致的小事，而又非常重要，并且这些工作又须立即处理。标准性是指营运的流程与规范是要严格执行的，不论谁来做，在哪里完成，都一样执行公司的营运标准。效率性是指营

运工作完成要高效率，一方面营运工作不是分割的，任何一个环节出了问题都会影响其他环节，甚至严重时会导致恶性循环；另一方面运营具有很强的时间性，错过最佳时间，则无以补救。协作性是指团队的作业，运营的工作是要各个部门、全体员工共同参与，只有所有员工都能有意识自觉工作，运营的良好水准才能长久维持。创新性是指运营的最终目标是营造一个不断变化、吸引人的购物气氛，创造良好的销售业绩。标准化、规范化的管理是衡量运营是否有效运转的重要指标。

第二部分运营部工作范畴

1．制度管理：制定商场日常工作的流程，工作秩序，制定相关的运营管理制度。

2．决策工作：分析各项工作任务及商户的经营状况，对运营中出现的问题提出意见及建议，解决运营中出现的问题。

3．协调工作：协调各部门之间的关系，协调商户关系。

4．商户管理：制定管理相关规定及程序，协助商户办理进场、撤场手续，督促商户服从各项管理制度。

5．监管工作：监管各商铺运营情况，定期分类各类报告，了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况，促销活动之成果，避免浪费，改善工作流程。

6．顾客服务：巡视商铺经营状况，若有顾客投诉，及时解决问题及投诉，保持商业体之信誉及形象。

7．培训工作：对现场管理人员进行培训，如日常工作程序，商户沟通技巧等，对店铺销售人员进行基础培训，如顾客服务技巧，商品信息，安全意识等。

8．培养员工团队精神：倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。

第二章运营部组织架构及人员编制及个岗位工作范畴

第一部分组织架构

第二部分人员编制（略）第三部分岗位职责 1．商管

（1）对商户装修、上货、及运营状况进行监控、督导、巡查；（2）建立商户日常经营管理档案，对其经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；（3）建立商铺适时动态管理，全面详细掌握商铺现存状况，制定优胜劣汰计划，优化市场组合；（4）建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；（5）建立健全商户档案资料的管理，并及时更新；负责合同文档的保存；（6）建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户沟通的桥梁；（7）商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范；（8）对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结；（9）配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；（10）负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理；（11）做好空置商铺的处置、管理和维护工作；（12）协助处理日常的重大突发、应急事件；（13）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；（14）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；

3．市场策划商管一组商管二组外联策划设计文案促销

推广

（1）制定年度营销计划、广告、公关策略、品牌战略，并根据市场竞争情况拟定具体实施方案；

（2）根据公司整体策划安排，贯彻执行各项营销方案；

（3）项目形象展示、策划推广、促销策略及广告创意；

（4）企业品牌塑造及宣传；

（5）外联政府及相关部门的公共关系协调；

（6）各类大型庆典活动或促销活动策划、组织和执行，在各类大型活动中做好统筹协调，确保各部门协作完成公司计划；

（7）做好市场调研，及时掌握竞争对手和相关行业信息，并向上级反馈；

（8）负责项目内外形象设计、包装，户外广告牌及场内导视系统设计、制作、安装；

（9）DM促销海报等等宣传资料编写、设计、印制、派发；

（10）按照公司经营理念的要求，负责对外宣传文字的编撰和整理；

（11）企业文化建设，部门员工活动的策划和组织；

（12）项目重大事件的图片拍摄与影响资料记录留存工作；

（13）宣传策划活动的信息反馈，效果评估及改进方案；

（14）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；

（15）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；

4．客服

（1）商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作；

（2）建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见；

（3）建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户沟通的桥梁；

（4）负责公共区域统一促销经营场地的设置、联系工作，充分发挥场地的价值，有计划的组织商家促销，维护、管理促销经营秩序；

（5）与政府部门、合作单位等保持良好关系，树立企业良好的社会形象；

（6）做好会员的招募、管理，主力商户的关系维护；

（7）协助处理重大突发、应急事件；

（8）商户档案的管理；

（9）对服务质量监控；

（10）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；

（11）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划。

第五章工作流程

1．商业运营启动流程

2．商业运营部搭建流程

4．商管部工作流程

5．策划部工作流程

6．商户投诉处理工作流程

7．人事工作流程

开展工作8．行政工作流程

9．招商、商管、物业工作衔接流程

10．商管、物业工作衔接流程

第四章管理制度

1、人事行政管理制度（略）

2、商户管理制度

商户管理制度

第一章总则

第一条：为维护商场正常的经营秩序，保护消费者和商户的合法权益，促进商业健康发展，特制定本管理办法。

第二条：商户在经营过程当中应当遵照执行本办法中的所有制定，在与消费者进行交易的过程当中，应当遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第三条：在制定本办法中，与商户共同将商场经营秩序管好、经营好

第四条：商业管理部将遵循依法、公开、公正、廉洁、高效的原则，保证公平交易和平等竞争，保护商户的合法权益。

第五条：凡在商业街内进行经营、从事商品经营的，都应当遵守本规定。

第六条：各商户应当积极配合商场管理部工作，不得以自己的意志肆意妄行，损害他人的利益。

第七条：违反本管理规定者，商业管理部将依据有关规定及国家有关法律法规进行相应

的处罚。性质恶劣，情节严重者，将移交国家有关部门处理。

第二章经营管理

第十三条：凡在商场经营的商户，均应办理合法的入驻经营手续，与商业管理部签订《委托管理协议》。所有商户在入驻后必须办理营业执照。

第十四条：进入商场经营的商户必须遵守国家有关交易的法律法规，不得损害国家利益以及其他商户和消费者的合法权益。

第十五条：商户应当接受有关行政管理部门的监督管理，不得拒绝和阻碍行政人员依法执行职务。

第十六条：在商场经营的商户应当按照工商行政部门核准的经营范围、经营方式，在规定的地点亮照经营。不得伪造、涂改、出租、出借、出卖、转让营业执照。

第十七条：每个商户应保持自己门前干净整洁，商品摆放有序。

第十八条：在商业街内的商户严禁欺行霸市、强买强卖、以次充好、以假冒充真等不法行为，商品应明码标价。

第十九条：商户在经营过程中应当依照国家有关的法律法规进行经营活动，应当听取消费者对提供的商品的意见，接受消费者的监督。

第二十条：商户应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

第二十一条：在商场经营的商户向消费者提供商品后，应当按照国家有关规定向消费者出具销售凭证。按照国家规定或者与消费者的约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

第二十二条：礼貌待客、热情服务、文明经商，商户不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

第二十三条：商户应按国家有关法律法规的规定及时缴纳税金及管理费。

第二十四条：为保护商户与消费者的合法权益，鼓励买卖双方订立销售合同。

第二十五条：商户在经营过程当中应公平竞争，制止不正当竞争行为，商户不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。

（一）假冒他人的注册商标

（二）擅自使用知名商品特有的名称、包装，或者使用与知名商品近似的名称、，包装，造成和他人的知名商品想混淆，使购买者误以为是该知名商品；

（三）擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误以为是他人的商品；

（四）在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示。

第二十六条：商户不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、性能、用途、产地等作引人误解的虚假宣传。

第二十七条：商户不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。

第二十八条：对于有不正当竞争行为的商户（包含恶意挖人等），商业管理部将采取严厉的措施，对其予以纠正，情节严重者，商业管理部将移交有关部门进行处理。

第二十九条：为了加强商业街的管理，要求商户严格遵守

（一）使用外地来务工人员的商户，应当与务工人员依法签订劳动合同，提供必要的生活保障；

（二）凡在商场进行经营活动的商户，均应遵守国家的法律法规，遵守商业管理部制定的各项管理规定、管理制度。

第三章质量管理

第三十条：凡在商业街经营的商户均应严格遵守《中华人民共和国产品质量法》，禁止伪造或冒用认证标志，伪造或者冒用他人的厂名，禁止在销售的产品中以假充真、以次充好。

第三十一条：产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。

第三十二条：来商场购物的消费者有权就产品质量问题，向产品的商户查询，商户应如实给予答付，不得以任何借口推辞，或者提供虚假信息。

第三十三条：如因产品的质量或加工质量的原因而受到消费者投诉的商户，商业管理部将采取相应的措施给予处罚，问题严重者，移交有关部门处理。

第四章服务管理

第三十四条：为了提高商场管理水平，加强商户自律，商业管理部将严格按照“六规划、四统一、四整洁、一文明”所要求的来进行管理，即：

（一）六个规划：设施规划；制度规划；管理规划；交易行为规划；卫生规划；安全规划。

（二）四统一：证照悬挂统一；计量器具统一；垃圾容器统一。

（三）四整洁：经营场所整洁；经营设施整洁；经营商品整洁；经营者仪表整洁。

（四）一文明：各商户自觉做到文明经商、礼貌待客、热情服务、遵章守法。

商业管理部将严格按照以上标准来约束自身的管理及各商户的经营行为。

第三十五条：商业管理部将向入驻经营的商户提供以下服务；

（一）负责商场经营设施和安全防范设施的建设和维修；

（二）提供商户必要的经营设施和服务；

（三）建立和落实治安、消防、环保、环境卫生等各项制度；

（四）维护商场秩序，发现违法行为及时制止，并向有关行政部门报告。

第三十六条：商业管理部服务管理机构实行公开办公制度；

（一）服务管理机构名称公开；

（二）服务管理机构主要负责人的姓名、职务公开；

（三）管理制度公开；

（四）收费项目和收费标准公开；

（五）消费者投诉机构的举报电话公开。

第三十七条：商业管理部的工作人员文明管理，礼貌服务。

第三十八条：商业管理部及其工作人员不得在其管理的商场内从事商品经营活动。

第五章日常管理

第三十九条：商业管理部的日常管理由运营部负责，统一对商业街的卫生、消防、安全、出入货物等各项日常事务进行管理，具体管理办法可参照《商业街治安管理办法》、《安全防火责任书》、《商业街货物出入管理办法》、《环境卫生管理办法》等各项制度。

第四十条：营业时间：全天，餐饮、娱乐商户营业时间自定，并在商业管理部备案。

第六章附则

第四十五条：本管理规定发布之日起实施。

第四十六条：本管理规定的最终解释权归商业管理部解释。

3、商铺进场撤场管理规定

1．进场管理规定

（1）招商部签定租赁合同及装修审批完成之后负责协助商户进场工作。

（2）商户必须严格按合同规定的经营项目组织商品入场。

（3）商户进场后开业前需签订《商铺委托管理协议》及《消防责任书》。

2．撤场管理规定

（1）招商部负责与商户撤场前后的整体协调工作。

（2）商管部负责整个撤场过程的统筹安排与监督。

（3）安管部及物业部负责商户撤场过程中需配合协助的工作。

（4）商管部负责清点、保管及处理商户撤场后的遗留物品或扣留物品。

（5）财务室负责出具结算单及商户的各项费用结算工作。

撤场工作流程

无欠款情况撤场

（1）商户提出撤场申请或我司因某些原因要求商户撤场。

（2）由商管部向商户发出《解除租赁合同的通知》，确认撤场具体时间。

（3）在商户收到《解除租赁合同的通知》后，由商管部与商户协调，与之解除《租赁合同解除协议书》。

（4）商管部必须在商户撤场一周前将《撤场审批表》上报审批，并跟进审批进度，须在七个工作日内审批完成。

（5）《撤场审批表》经审批后，原件传财务室作结算（其中租赁保证金部分暂不退还），财务部，商管部各留存一份备案。

（6）《撤场审批表》审批后，由商管部及财务部对商户物品放行，并对撤场全过程进行监督。

（7）如商户未按规定期限及标准交铺，由商管部通知商户我司将强制收回铺位，并自行采取措施将该铺位恢复原貌，扣押该铺内所有物品，由财务部入库保存，由此产生的费用及对我司造成的经济损失由商户承担，产生费用财务部在租赁保证金中抵扣此笔费用。

（8）商户按规定交铺后，商管部知会财务部给商户办理撤场结算手续。（在商户无欠租且合同期满情况下，若其中一方提出撤场，必须提前一个月书面知会对方）

有欠款情况撤场

（1）商户提出撤场申请或我司因某些原因要求商户撤场。

（2）商户撤场如有欠款，由财务部负责提供欠款数据，发《催款通知单》至商业管理部，由商管部负责追缴欠款，并扣留撤场商户的所有物品。

（3）如商业管理部在商户办理撤场前追缴回欠款，则转入以上无欠款情况下的撤场流程；如未追缴回欠款，则按以下流程进行：

（4）商管部、物业部、财务部共同对扣留物品进行清点，三方经手人均要签字确认。

（5）物品清点完毕后交财务部入库保存，财务部要对扣留物品做好入库管理记录，保留相关单据，在办理物品出入时须经办人在记录单或相关单据签名确认，以便核查。

（6）商户物品入库后，由商管部再次与商户协调，尽量减少双方损失；

A:如果与商户达成一致，并且商户在规定时间被补齐欠款的每则由商业管理部书面知会行政部、财务部退还扣押物品，并转入无欠款情况下的撤场流程；

B:如果与商户无法达成一致，商户未在规定时间内补齐欠款的，将进入法律程序，由商管部发《解除租赁合同的同志》给商户并按法律程序追缴欠款，直至结清，同时由商管部填写《商户遗留物资处理审批表》进行上报审批，营

运部、物业部、财务部按审批意见予以处理，财务部负责将折现部分冲抵欠

款。如货品变卖冲抵后仍有欠款，则由财务部通知商管部继续按法律程序追

缴其余部分欠款直至结清。

4、环境卫生管理制度

环境卫生管理制度

第一、商户室内环境卫生标准：

1、《卫生许可证》悬挂在明显的位置，从业人员持《健康证明》上岗。

2、各商户建立卫生管理管理制度，设立卫生管理人，建立卫生资料档案。

3、保持经营店铺室内外环境卫生整洁，室内无积尘、地面无果皮杂物、垃圾。

4、加强自然通风、机械通风设施正常使用，空调系统定期消毒清洗。

5、有防蝇、蚊、蟑螂、鼠害的设施，经常检查设施使用情况。

6、公共卫生间及时清洁，做到无积污、无蝇蛆、无异味。

7、室内、外窗户每日清洁，保持采光度和清洁度。

8、垃圾处理到垃圾箱、制定垃圾存放处，定时进行垃圾处理，不可堆积时间长久，堆积物

溢出。

9、垃圾桶、箱外观保持清洁，每日清洗，破损垃圾箱及时更换。

10、货物周转不可占用公共环境区，尤其是主通道位置。自设货物周转区，并保持清洁、及

时处理周转货物，不可长久堆积货物在公共环境区。

11、店招、灯光破损及时更换，保持完整外观。

第二、公共环境卫生标准：

1、每日保持道路、楼梯、广场等公共区域环境卫生清洁，垃圾存放在制定位置和垃圾桶内。

2、公共设施和设备（含广告灯箱、围栏等）、绿植、墙面保持干净整洁，外设垃圾桶、箱保

持外观清洁，破损垃圾桶、箱及时更换。

3、未租赁商铺的门窗保持干净、无尘土。

4、公共卫生间地面、墙面保持洁净，空气清新，无异味，无积水。

5、公共环境区域地面遇到下雨积水及时处理，保持地面无积水。

6、日常卫生环境维护做到“三净”——地净、墙净、窗净。

第三、环境卫生管理制度

1、垃圾周转每日清理及时，没有清理过的垃圾一定存放在垃圾桶中，不得堆放在外。

2、垃圾存放位置及时消毒处理，每日消毒垃圾存放处。

3、未及时处理的影响卫生环境的商户，视情节严重程度，给予一定的处罚。此项工作由商

业管理部负责。

4、公共环境卫生的保持，由物业公司负责，商业管理部监督检查，如遇严重影响公共环境

卫生的情况，视情节严重程度，予以处罚。

公司薪酬福利管理制度最新版

公司薪酬福利管理制度（草案）一．总则为实现“吸引人才、留住人才、激励人才”的目的，公司实行公平合理的薪酬福利管理体系，端正员工工作态度，激发员工工作热情，提升优秀员工保留度和提升员工对公司的忠诚度，根据公司情况特制定本制度。二．薪酬结构 1.员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。 2.固定工资包括：基本工资。固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。 3.浮动工资包括：绩效工资。浮动薪酬根据员工的工作绩效表现确定的不固定的工作报酬。 4.员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。 5.员工薪酬发放时，均应当认真核算；对公司计发的劳动报酬有异议的，须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议；收到报酬两周内未提出异议的，视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。三．薪酬系列 1.公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。 2.管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。 3.技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。 4.销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。 5.员工薪酬系列适用范围详见下表。

（1）管理系列分为五个薪酬等级：（2）技术系列分为五个薪酬等级：（3）销售系列分为三个等级：五、员工福利员工除了按照国家相关劳动法规，享受社会保险福利、法定带薪假等基本福利外，经考核合格，还享受以下福利： 1、工龄补贴从员工进入本企业之日起计算，连续工龄每满一年，可得工龄补贴30元/月。工龄补贴实行累进计算，累计10年后不再增加。

商业管理制度

商业管理制度（试行）营运管理制度篇一、营运部岗位职责二、部门本职：负责商铺运营管理工作三、主要职能：根据公司制定的经营业态及招商进度针对已签订租赁合同的业主商铺和公司自有商铺进行后续运营管理。 1. 拟定营运管理文件及经营商户相关的营运指导准则。 2. 对项目周边已有商业项目的业态品牌调整情况及新开商业项目业态品牌分布情况进行调研和分析。 3. 对项目周边商业的促销活动信息的收集，及时对本商业项目的促销活动进行调整。 4. 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况。 5. 根据公司业态方针和营运管理标准推进商铺的门头及装修形象的标准化、规范化工作。 6. 推进已签订租赁合同的商铺在确定时间节点内进场装修。 7. 根据商业版块制定的经营业态和商户形象标准对已签订租赁合同的商户提供装修标准并对商户提供的门头及内场装修图纸（效果图等）进行审核。 8.定期与招商部协商分析商铺招商情况，并提出合理的商户调整建议和底商形象活动建议。 9. 负责商户的日常管理工作，与商户保持良好的联系和沟通，协调好公司与商户的关系。 10. 随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，做好已租赁商铺的经营业主建档工作。 11. 与相关部门密切合作，做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。 12. 对营运管理过程中可能出现的困难和突发事件做出相应的预案，并对营运过程中出现的问题提供建议处理办法。 13. 负责组织部门内员工的培训、考核工作。努力做好人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高。打造一支学习型的有战斗力营运团队。 14. 完成上级领导交派的其他工作任务。四、营运部各岗位上岗要求、职责及规范（一）营运部总监 1、营运部总监的上岗要求 1）大专以上文化程度，从事商业营运工作5年以上，对购物中心有专业化、市场化的理解，对不同规模的各种业态的行业特点、物业需求、技术要求、发展战略等方面有全方位的认识，同时具备转化为优秀营运管理的专业把握和沟通素质。 2）具有良好的职业道德和敬业精神； 3）具有较强的领导、组织、协调能力。 4）具有独立进行业务开展和交涉的能力。 5）能利用各种渠道收集、研究各类商业信息的能力，并建立和不断完善营运管理体系。 6）具有独立规划业务工作的能力，能及时分析市场动态，在经济活动中发现和处理问题。

创业孵化基地管理系统规章制度

四平市电商产业园四平市电子商务创业就业（孵化）基地管理制度四平市电子商务创业就业（孵化）基地（以下简称基地），是经四平市人力资源和社会保障局批准，由四平东北商域港电子商务有限责任公司承建并管理运营。基地为我市大学生的电商创业提供实践的场所，同时也为四平市社会自然人创业提供孵化平台。为保证基地的有效运行，特制定本制度。第一章总则第一条基地以扶持大学生和社会自然人在电商领域自主创业为核心目标，以公益性、示范性、专业性为主要特征，以搭建集发展四平市电子商务产业、创业指导培训和综合服务为一体的创业孵化平台为主要形式，力争为大学毕业生和社会自然人提供电商创业的有利条件和良好环境。第二条进入孵化基地的项目，主要以大学生创业者、社会自然人网店和初创型电商企业为主，其它具有创新意识、科技意识与电子商务相关项目亦可。第二章组织机构与职责第三条基地的日常管理工作由四平东北商域港电子商务有限责任公司业务拓展部负责。具体工作职责为：（一）全面负责基地的管理工作；

（二）规划和落实基地的相关工作，聘请专业电商技术人员、电商专业讲师、电商创业成功人士等为大学生和社会自然人（含入驻孵化企业）创业项目的发展提供指导，包括管理、营销、网络推广、商品E化、美工、客服、货源等方面的咨询服务；（三）协助入驻基地单位办理工商执照、税务登记等相关手续；（四）负责各入驻单位的有关指标统计、考核工作。（五）帮助入驻基地单位争取省、市有关电子商务创业的优惠政策支持。（六）对基地入驻单位提供电商培训、业务指导、资金筹措等服务。第三章入驻条件与入驻流程第四条符合以下条件的单位和个人可入驻基地： 1、初创型电商企业 1) 员工人数4人以上； 2) 在四平市区内注册登记； 3）诚信经营、无违规操作行为； 4）遵守产业园颁布的各项规章制度。 2、大学生创业者和社会自然人网店 1）具有网店经营经验1年以上或经过基地正规培训的； 2）诚信经营、决无经营假货或炒作信用的行为； 3）创业项目运营计划经过基地相关部门论证可行的； 4）遵守电子商务产业园颁布的各项规章制度。

商业运营管理办法

重庆商业ABC 商业运营管理手册

第一部分：商业运营与治理第一章商业运管公司筹备与打算（招商预备实施时期）第一节前期商业运营治理的核心和物业服务设计方案针对商业ABC项目(案名暂定)前期的运营治理工作极为重要，从预备时期开始，由专业的物业治理人员凭借丰富的使用、治理物业的经

验，站在业主和使用者的角度和立场，对整个项目日后的各种使用方案进行全面的确认、提出意见，并开展一些必须在这一时期进行的运营治理前期工作。如此能够使业主方的投资达到预期的效果，节约不必要的开支，使不适应日后使用、治理的因素及时得到整改，为日后的治理工作打下良好的基础。一、封顶前后、设备安装工程时期依照以往的运作经验，任何一个新建项目由于设计和施工等种种客观因素，将会给项目日后的治理运行过程带来许多不利因素，例如：能源消耗的计量问题、施工质量造成设备设施不能充分发挥系统应有功能的问题，诸如这些问题在项目装修及系统设备安装时期如能得到及时纠正，则会大大减少对使用人的阻碍。因此,在现在期公司将派出具有丰富经验的土建、电气、空调、给排水等几名专业工程师组成的前期物业治理小组深入工地。要紧进行以下工作： 1、确认物业的可行性研究，各专业设计图纸，对不适应日后使用、治理、维护的因素向进展商提出报告及改善建议。 2、监督施工质量，了解隐蔽工程情况，防止施工单位粗制滥造，维护业主方的利益。

3、协助业主方办理市政、供电、热力、交通、供水等方面的有关手续，并建立有关档案，为日后治理打下基础。 4、制定商业ABC各类治理性文件； 5、协助业主方收集、整理物业图纸资料，建立专业化物业档案。 6、协助业主方收集、保存、治理各类定货备品、备件，防止流失造成损失。 7、调查、确认整个物业使用材料、设备详细情况，编制清册和备品、备件预备打算。 8、协助业主方制定施工期间的保卫方案，适时介入成品爱护工作。 9、组织专业人员参加设备系统的调试工作，使所有设备系统完全达到设计要求和应有的定货功能。二、接管验收和物业治理的前期预备时期 1.参加商业ABC各设备系统的调试，进行楼宇及设备的全面验收，建立详细的交接档案； 2.依照设备交验情况，建立缺陷档案，协助甲方督促施工整改。 3.做出治理打算，建立完善的运作体系；

薪酬福利管理制度(终版)

保利（重庆）投资实业有限公司薪酬福利管理制度第一条为更好的保障员工生活实际需要，适应公司与行业发展需要；同时在企业内部倡导整体薪酬的理念，强化员工薪酬感知水平，公司按照保利房地产（集团）股份公司《薪酬管理办法（修订）》、《辅助性岗位定薪管理规定》、《关于规范房地产公司过节费计发的办法》、《员工外出参观管理暂行规定》，结合重庆当地政策及公司实际情况，制订本制度。第一章总则第二条员工收入由薪酬、福利组成。薪酬包含年度薪酬、工龄工资；福利包含法定福利（五险一金）、津贴补贴、公司福利等。第二章薪酬管理第三条公司薪酬体系共设十二级，分别为董事长、总经理、常务副总、副总经理、助理总经理、部门经理、部门副经理、高级经理、高级业务经理、业务经理、业务助理、办事员。公司同时设置辅助岗，对应工作内容和职责相对单一的辅助岗位人员。第四条各岗位职务级别均设定9级档次，辅助岗设置15级档差。各档的基薪之间设置档差。第五条各职级的基薪设定不同的绩效比，根据职级的不同分别

确定为0.6或0.5，由此将年度薪酬拆分为月度基本工资与月度绩效工资两部分。月度基本工资是根据员工的岗位性质和岗位职责的大小而确定的、按月发放的保障性现金报酬。月度基本工资=年度薪酬*（1-绩效比）/12。月度绩效工资是根据公司经营任务完成情况发放的现金薪酬。月度绩效工资=年度薪酬*绩效比/12。月度薪酬=月度基本工资+月度绩效工资。第六条对工作业绩突出、年度考核优秀的正式员工，经公司领导研究后可次年1月上调一档薪酬档次；对工作表现合格、年度考核合格的正式员工，经公司领导研究后可两年上调一档薪酬档次。第七条公司自员工转正当月开始每月计发工龄工资。计发标准为：工龄工资=当年工龄工资+（进入公司年份数-1）*50元/月。 1、在每年7月1日前入职人员，转正后当年工龄工资按50元计算；在7月1日后入职人员，转正后当年工龄工资按25元计算。 2、2002年前入职员工，一律从2002年起计算。 3、每年1月，正式员工增加工龄工资50元。第三章福利管理第八条公司按照国家有关规定，为在册员工办理养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险及住房公积金。第九条公司为在册员工、实习人员办理商业保险。

基地管理办法

湖南省产业互联网.大学生创新创业示范基地管理办法（试行）根据湖南省政府《关于大力推进大众创业.万众创新若干政策措施的实施意见》和《关于深化高等院校创新创业教育改革的实施意见》.全面推动实体企业的创新再创业,全面应用互联网推进实体企业的供给侧改革的等实施文件精神，建立湖南省产业互联网.大学生创新创业示范基地（以下简称双创基地），为保障基地有效运行，制定本办法。第一章总则第一条基地是由湖南省教育厅、衡阳市人民政府共建，衡阳珠晖区政府承建，用于扶持湖南省内(中小企业)和高校大学生创新创业、孵化优质创业项目的创新创业示范基地。通过提供创业场地、创业服务、创业扶持等，使中小企业、在校大学生、高校毕业生等增强实践能力和创新创业能力，以创业带动就业。第二条入驻双创基地的创业企业（团队），其企业（团队）负责人应为高校在校大学生、近 5 年的高校毕业生或留学回国人员初创业者。并具备一定的项目启动资金和风险承担能力。和在衡阳注册的中小企业，急需转型升级并由一定资金预算的。第二章组织机构与职责第三条XX网库公司作为双创示范基地的日常运营管理公司，及作为双创基地、创客公寓、食堂等的业主及物业管理单位，负责日常物业管理与维护。第四条双创基地运营管理公司的主要职责为： 1、负责双创基地的日常运营管理工作； 2、负责创业企业（团队）的入驻资格审查、季度考核、退出以及各类材料的归档工作； -1-

3、配合当地政府协调入驻企业（团队）与地方工商财税各有关部门的联系； 4、配合协调对接省市（区）政府对入驻企业（团队）的优惠扶持政策； 5、负责双创基地、入驻企业（团队）的宣传、推广等工作； 6、配合主管部门，邀请校内外专家、创业导师、专业教师等为入驻企业（团队）创业项目的发展提供指导。第三章入驻条件与入驻程序第五条入驻双创基地的创业企业（团队）须符合以下条件： 1、创业项目符合国家、省市创新产业政策，具有创新性和良好的市场潜力； 2、已经（或准备）在衡阳珠晖区工商部门注册，并在珠晖区税务机关进行登记。优先入驻条件： 1、校内师生或校友自创的公司，经营方向符合国家重点支持的产业方向，具有一定的技术含量和创新性，公司有明确的发展目标和较高水平的专业创作能力； 2、校内师生或校友拥有自主知识产权或具有专利技术、且经评审具备产生一定社会效益和经济效益能力的项目； 3、国家、省部、市级获奖的项目，且经评审具备产生一定社会效益和经济效益能力的项目。第六条希望入驻双创基地的创业企业（团队）须履行以下程序：（一）申请 1、《湖南省产业互联网暨大学生创新创业示范基地入驻申请表》（附件一）； -2-

中小企业薪酬福利管理制度

中小企业薪酬福利管理制度（确定版）第一条为进一步规范公司现有薪酬管理制度，充分发挥薪酬体系的激励功能，调动全员工作积极性，特制订本制度。第二条薪酬制定遵循对内具有公平性、对外具有竞争性、人才市场供需矛盾与外部市场薪酬行情相结合的三原则。第三条根据公司积极增长的发展战略，公司实行价值导向的激励薪酬模式。第四条本制度适用于公司总部及各事业部、控股公司的全体员工。第五条项目跟投、超额利润分享、在职分红、实股激励与虚拟股权激励等股权体系的激励机制不属于本制度的管理范畴。第六条薪酬等级制定（一）岗位职级划分（纵向分类） 1、岗位价值是公司内部每个岗位存在的基本理由。岗位价值的评估分为7个维度：岗位责任对公司业务的影响度、解决问题的难度、工作创新难度、管理与风险应对、沟通压力与任职资格条件。 2、综合岗位价值评估，初步形成公司现有岗位的职级总表（附件一）。（二）岗位序列划分（横向分类）根据公司业务运营特点和各岗位的工作性质，将现有岗位进行横向分类：管理序列、职能序列、专业技术（技能）系和市场营销序列（附件一）。 3、根据职级划分表，编制对应的职级与薪级对应总表（附件二），实行一岗多薪和弹性薪酬制度，以满足各序列员工的薪酬激励需求。第七条定薪依据公司以岗位绩效工资制为主进行薪酬定级定档，具体以岗位价值与实际综合绩效的匹配度、市场薪情、劳动力供需的紧张程度、公司薪酬战略导向与定位。第八条薪酬结构薪酬包含工资（含奖金、分红）与现金类福利两大块。按照薪酬组成性质，薪酬总额构成有六部分：固定工资、浮动工资、附加工资、奖金、分红和津贴补贴福利。（一）固定工资：指满足月度标准工作时间后的固定收入，是组成员工基本工资总额的主要部分。（二）浮动工资：指月度/季度/年度绩效工资、提成工资（佣金）等，绩效工资与提成工资是组成员工基本工资总额的一部分。月度、季度与年度绩效工资将视公司对各岗位的不同要求而做不同设定。

全套薪酬福利管理制度

薪酬福利管理制度 1.目的：为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，增强员工归属感，提高员工的满意度及对公司的认同度，根据公司的现状，特制定本规定。 2.原则：本制度本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 3.适应范围：适应于公司于公司全体员工薪酬福利管理的全过程。 4.权责：事务管理部负责本规定的监督执行。 5.总则：本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情，体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。本制度以公司战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在驻马店市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力。本制度适用于公司所有正式员工： A.职能部门负责人类：指公司各职能主要负责人。 B.职能部门员工类：指各职能部门中所有普通员工。 C.市场部门负责人类：指市场职能部门负责人。 D.市场部门员工类：指市场职能的普通员工。 E.文职系列员工类：指各办公室文职岗位员工、驾驶员及其他岗位人员。 6.薪酬结构：员工薪酬由四大部分构成： A.固定薪酬部分：包括基本工资、岗位工资、工龄工资。 B.绩效薪酬部分：包括全勤奖、年度奖、项目奖、以及其它单项奖金。 C.附加薪酬部分包括：驻外津贴、行车津贴、资质证书补贴等。 D.保健薪酬部分：基本养老保险、医疗保险、工伤保险等。 E.扣除：每人每月扣除个人所得税费、相关保险费(养老、医疗保险费)及有关惩处费,由事务管理部根椐有效单椐向财务申报。

基地管理制度

河南省泌阳县马道林场国家火炬松良种基地管理制度国家重点林木良种基地主要任务是：（一）制定本基地年度生产、建设计划，报经省级林业主管部门林木种苗管理机构审批后组织实施。（二）完成上级林业主管部门下达的各项建设和生产任务。（三）开展林木良种资源收集、保存、评价和利用工作。（四）开展林木良种选育、生产、示范和推广工作。（五）建立完善各项管理制度，建立健全各类生产经营和管理档案及信息数据库。（六）加强与科技支撑单位、技术专家及其他林木良种基地的协作，与科技支撑单位签订协议，明确科技支撑的内容、责任和任务，实现资源共享。（七）每年年底前向省级林业主管部门林木种苗管理机构上报基地工作总结和下一年度工作计划。一、指导思想泌阳县火炬松良种基地以生产发展规划为指南，认真贯彻上级文件、会议精神，改革基地管理模式，扎实开展火炬松良种繁育和综合管理工作。二、工作职能 1、做好基地固定资产管理工作：把基地房屋划分到相关单位使用、管理与维护，并造册登记。

2、做好日常协调与服务工作，实现基地正常开展工作，协助上级业务主管部门参与有关检查、培训、苗木检验与科技推广工作。 3、做好苗木出圃与经营档案工作，做好苗木出圃台账，良种穗条入库、出库登记，做好相关文件、资料、图表的整理与归档工作。三、劳动人事管理制度 (一)基地工作人员必须切实转变工作作风，顾全大局，自觉服从领导在工作上的分工，牢固树立担当与责任意识。（二）建立考勤制度，确保每月上班22天以上。（三）基地工作人员因公因私离开基地，必须履行请销假制度，经批准同意并委托他（她）人临时代理工作方可离开，并做到手机畅通，按时上班。

薪酬福利管理制度汇编

第一章总则第一条适用范围本制度适用于***网络科技有限公司（以下简称“公司”）全体员工。第二条目的为规范公司薪酬管理工作，建立兼顾内部公平性和市场竞争性的薪酬制度，努力实现员工在薪酬分配上的“责任与利益一致、能力与价值一致、风险与回报一致、业绩与收益一致”的目标，达到构建公司强大的激励机制，促进公司持续、稳定、健康发展的目的，公司特制订此薪酬管理制度。第三条原则薪酬作为价值分配形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则：（一）战略性原则与公司发展阶段相适应，体现公司的价值导向和企业文化，支持公司发展战略的实施。（二）公平性原则基于科学的岗位分析和岗位评估体系，对公司的不同职务和岗位的相对价值进行准确、客观、全面的衡量和判断，以保证各岗位薪酬的内部公平性。（三）竞争性原则以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。以公司市场定位为基础，结合市场薪酬状况对公司薪酬水平进行调节。（四）激励性原则通过对公司目标进行部门、岗位的层层分解，使目标落实到各岗位、各员工。同时，

将员工绩效表现和绩效工资直接挂钩，通过绩效考核实现责任风险与收益对等的有效激励原则。（五）经济性原则薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。薪酬总额的增长应低于经济效益的增长，平均薪酬的增长应低于劳动生产率的增长。第四条制定依据薪酬制定的主要依据是：岗位价值、技能水平、个人能力素质和业绩贡献，并参考本地社会平均工资水平和行业平均水平、劳动力市场的供求状况、生活费用与物价水平等。第二章权责第五条各部门管理者有对本部门员工录用薪资、薪资调整的建议权。第六条人力资源部按此制度执行各岗员工的岗位工资确定、薪资调整、薪资核算等工作的建议权限和审核权限。第七条人力资源部根据社会和公司发展需要，及时对此制度进行修订。第八条员工对薪资产生异议时可以提出书面申请，行使薪资请求权，但自发生之月起叁个月内未行使则视为弃权。第三章薪酬体系第九条薪酬体系根据不同岗位和不同业务的特点，公司的薪酬体系分为以下几种不同的薪酬体系：（一）岗位绩效工资制；（二）提成工资制；（三）计件工资制；第十条薪酬结构

企业薪酬福利管理制度

目的：优化人力资源配置，提高人才使用效率，有效控制人工成本；激励员工承担更高职责，创造更大价值，实现更优业绩；有效吸引优秀的外部人才，保留内部核心员工。适用范围：适用于C公司一线员工。 3.薪酬管理原则： .市场原则：公司参考行业内标杆企业与当地劳动力市场的薪酬水平，保证公司现行薪酬体系具有竞争力。 .价值原则：以职级体系为基础，体现员工在职责、能力和业绩方面的特性，反映个人价值。.激励原则：与个人业绩挂钩，个人与公司共担风险，共享收益。 .保密原则：公司保持薪酬政策的透明度，但员工薪酬数据属于商业秘密；被授权的管理人员能接触薪酬信息，并对其掌握的薪酬信息负有保密责任；

违反以上条款者，视为严重违反公司规章制度，公司有权予以解除劳动关系。 4．福利管理原则： . 薪酬一体原则：福利政策作为薪酬政策的有效补充，公司制定薪酬政策时一并考虑；预算刚性原则：福利费用支出控制在预算之内。 5．职责及权限人事行政部是公司薪酬福利管理的职能部门，主要负责：建立公司薪酬管理体系，明确薪酬结构。每年根据公司实际情况和行业的市场水平，在市场薪酬调研基础上，确定公司整体的薪酬水平定位，建立薪酬水平架构；负责公司福利政策的制定、调整与实施以及福利预算的制定与控制；负责公司员工薪酬福利的发放。权限：用人部门分管高管：员工薪酬建议权；人事行政部：员工薪酬确定权；人力分管高管：员工薪酬审批权；董事副总经理/总经理：员工薪酬终审。

6.薪酬管理：薪酬定义：本制度中所指的薪酬，是指以货币形式发放的月度收入和年终奖金两类收入。薪酬结构: 员工薪酬=月度基本工资（已包含各类津贴）+月度全勤奖+年终绩效奖金。月度工资对应公司薪酬水平架构，原则上员工月度工资在本职级薪酬范围内；月度全勤奖是对于员工月度正常出勤的奖励：员工月度累计迟到时间≥15分钟；员工月度内累计忘记打卡次数超过3次（含3次）的；月度内请事假及超过规定天数的有薪病假的，不享受当月的全勤奖金。年终绩效奖金：（公司将根据公司业绩及员工的工作表现确定发放）年终绩效奖金=一个月基本工资（第十三薪）年终绩效奖金的发放按公司《员工绩效管理制度》（一线员工）的相关规定执行。薪酬发放：从员工入职之日起开始计发薪酬。公司将在每月付薪日将薪金转入以员工个人名义开立的公司指定银行账户内。付薪日为次月5日前，若付薪日遇国家法定节假日或公休日则提前至最近的工作日发放。薪酬发放的结果，应包括计发时段、应发项目和应扣项目等内容，应以电子文档和纸质材料两种形式保存，书面记录保存两年备查。现金发放的薪酬项目，必须支付给员工本人。代扣代缴

商业运营管理公司规章制度

商业经营管理公司规章制度一、商业经营管理公司组织架构二、商业经营管理公司职能、架构、各部门岗位职责描述三、商业经营管理公司各部门工作流程四、商业经营管理公司的日常管理制度（以控股公司为准）五、招商管理制度（一）、考勤规章制度（二）、日常工作要求（三）、招商费用管理制度（四）、合同管理制度（五）、仪容仪表基本要求（六）、辞职规定（七）、招商流程及奖赏方案

一、商业经营管理公司组织架构图

二、商业运营管理公司各部门职能及岗位职责（一）、商业运营公司各部门岗位职责说明 1、招商部职能：（1）、开业前招商、包括：市场调查、制定招商方案、招商实施。（2）、开业后招商更新、后续招商、商户优化。（3）、商户进场装修对接、装修进场、撤场管理。（4）、对接商业管理中心招商资源与工作安排 2、商管部职能：（1）、商业中心的日常管理。（2）、商户、顾客服务。（3）、后续租金、物业费、管理费等的催收。（4）商户管理。 3、物管部职能：（1）安全保卫。（2）消防安全监督。（3）卫生保洁。（4）绿化美化。（5）物业收费统计、分摊管理。 4、办公室职能：（1）招聘、培训、人事、薪酬、考核、员工关系管理。

（2）日常行政后勤管理：资产、零星采购、仓库管理。（3）政府关系维护、处理对外事务。（4）团队建设、企业文化建设。 5、客户部职能：（1）处理客户商户投诉。（2）协调各部门间关系。 6、策划部职能: （1）、营销方案制定及预算统计。（2）、商业中心形象设计与宣传。（3）、活动策划与实施。（4）、平面设计。（5）商业中心VI形象的监控。注：各部门负责人责任到人，分工细化（二）、商业运营管理公司各部门岗位职责说明（1）、招商部职责（负责人） 1、制定阶段招商目标，并在实施过程中根据实际情况及时向公司领导反馈意见和建议。 2、组织开展项目所在城市的市场调查工作，收集相关的信息并深入了解当地商业发展情况，协助项目招商的整体运作，掌握市场动态，做好市场预测，及时做好应对的招商计划，认真组织和努力完成项目的招商工作。 3、按公司的工作流程，与公司各部门做好沟通，并在项目招

XX研学基地安全管理制度

X X研学基地安全管理制度-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

XXX现代农业体验中心安全管理制度为认真贯彻执行园区的安全管理工作。建立有效的工作责任机制，真正做到全员参与，确保安全工作的顺利完成，结合体验中心园区的实际情况，特制定本制度。本制度中的安全管理，包括园区设施设备、消防、用电等方面的安全管理。第一条设施设备安全管理一、要坚持贯彻执行国家的职业安全标准、法律、法规，落实公司有关规定，对员工进行安全宣传、安全教育，开展检查和实施安全技术措施，加强安全管理，教育员工严格遵守园区安全卫生操作规程和技术标准，积极寻求降低事故发生、减少损失的办法和措施；二、园区工作人员在办公过程中必须严格遵守安全操作规程和各项规章制度，正确使用园区各种设施设备和防护用品，积极预防事故的发生，减少和防止事故人身伤害；三、园区责任人应将园区的设施设备安全管理工作纳入重要议事日程，有安排、有检查、有记录。第二条消防安全管理一、园区负责人和工作人员都有维护公司消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火灾、报告火警的责任和义务；

二、园区应建立防火档案，明确公司防火的重点部位，建立灭火和应急疏散预案；三、园区定期组织防火安全检查，对消防和安保部门提出的消防工作整改意见，认真组织落实。第三条用电安全管理一、园区内使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作以保障用电安全；二、园区内除办公设备以外的电力设施设备的维修应由园区管理专人负责，其他公司人员不得擅自维修；三、不得在园区内拉电线，不得擅自使用电热器具；下班时应切断设备、空调及各类电器的电源。河北纵横时空教育科技有限公司 2018年1月4日 3

公司员工薪酬福利管理制度范文

公司员工薪酬福利管理制度范文 4 公司员工薪酬福利管理制度范文题要内容包括：（一）基本方向（二）适用范围（三）薪资结构薪资分为固定薪资、津贴、绩效奖金、附加工资四部分。（四）计算薪资标准。我们在被用人单位录取后成为他们的合法雇员。作为一名员工自然非常关心公司的福利制度，希望自己的薪资待遇良好。对于用人单位来说制定更好的奖惩管理制度也会提高员工的工作积极性，下面为大家列出一篇公司员工薪酬福利管理制度范文。 ▲员工薪酬福利管理制度 ▲第一章总则为使本公司员工的薪金管理规范化、国际化，特制定本制度。本公司有关职薪、薪金计算、薪金发放，除另有规定外，均依本制度办理。本公司员工的职薪，依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、责任轻重等综合因素核发。 ▲第二章员工薪金类别 1、本薪乃基本月薪，其金额根据“职薪等级表”的规定核发。 2、主管加给：凡主管人员根据其职责轻重，按月支付加给。 3、职务加给凡担任特殊职务人员根据其职务轻重，按月支付加给。

4、技术加给（特别加给）：凡担任技术部门或在其职务上有特别表现的人员，酌情支付技术加给（特别加给）。 5、伙食津贴凡公司未供应伙食者，均发给伙食津贴。 6、机车津贴凡业务部外勤人员自备机车者，均发给机车津贴。 7、加班津贴（加勤津贴）：凡于规定工作时间外延长上班时间，按实际情况酌情支付加班津贴，或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者，按日发给加勤津贴。 8、其他津贴凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴，其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。9、全勤奖金每月除公司规定的休假日外，均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员，应给予全勤奖金。10 、绩效奖金凡本公司员工，均享有绩效奖金支领权利，其办法另行规定。 11、年终奖金凡本公司员工，年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给，其办法另行规定。 12、其他奖金：包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金，均由董事会支付。 ▲第三章员工薪金管理 1、从业人员的薪金计算时间为报到服务之日到退职之日，对于新任用及辞职的员工，当月薪金均以其实际工作天数乘以当月薪给日额。若是下旬26 日以后报到的新进人员，为了便于薪金作业，合并于下月份发给薪金。 2、从业人员在工作中，若遇职称调动、提升，从变更之日起，适用新职等级薪金。

商业运营全套管理制度

商业运营管理制度组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度目录第一章：前言第一部分运营概念 (2) 第二部分运营部工作畴 (2) 第二章：运营部组织架构、人员编制和岗位职责第一部分组织架构........................................................................................................................... 第二部分人员编制........................................................................................................................... 第三部分岗位职责........................................................................................................................... 【1】运营......................................................................................................................................... 【2】客服......................................................................................................................................... 第三章：工作流程【1】商业运营启动流程..................................................................................................................... 【2】商业运营部搭建流程................................................................................................................. 【3】商管部工作流程......................................................................................................................... 【4】客服部工作流程......................................................................................................................... 【5】招商、运营、物业工作衔接流程............................................................................................. 【6】运营、物业、客服工作衔接流程............................................................................................. 第四章：管理制度【1】人事行政管理制度【2】商户管理制度【3】环境卫生管理制度 ..

薪酬福利管理制度(事业部)

薪酬福利管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适用于三维数据事业部（以下简称事业部）在岗入职人员。第二条目的建立员工薪资晋级机制，增强薪酬的激励性，以达到公司吸引人才、留住人才和激励人才的目的。第三条原则遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。第四条依据薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。第五条总体水平依据事业部效益、劳动生产率增长情况、社会平均工资增长率和社会物价指数以及同地区同行业的薪资水平等，确定公司员工总体工资水平。第二章薪酬体系及结构第六条员工工资由基本工资和岗位工资两部分组成，基本工资占工资总额的70%。第七条基本工资是根据员工工作资历、学历和技能等因素确定；岗位工资是根据岗位对经营业绩的贡献率来确定。第八条事业部根据岗位工作性质，将工作岗位进行分类，归入到管理类岗位、技术类岗位2大类。第九条工龄工资为体现员工本事业部工作经验和服务年限对于事业部的贡献，设工龄工资作为工资的辅助项。工龄工资按实际到职年限，每满一年按50元发放。离职人员因诸多原因又重新回到公司任职，其工龄自复职月份起重新计算。第十条年终奖实施全员销售激励。年终奖由“年终绩效奖金”和“销售提成”组成；“年

终绩效奖金“与“销售业绩”挂钩。第十一条奖金指工资体系以外的奖励，如：超特殊贡献奖、创新奖、先进集体、先进个人等。第三章薪资计算与发放第九条日工资计算标准：月工资除以21.5天。第十条薪资扣除标准：第十一条加班工资的适用范围实行弹性工作时间的岗位无加班费；其他人员不鼓励加班，工作应尽量在工作时间内完成，但是确因工作任务紧急或直接上级安排可以申报加班，加班时间尽量按调休处理，加班期间补贴餐费：20元/餐，报销需提供相关凭据。第十二条新进员工试用期间按拟聘任岗位对应工资的80%发放，新聘员工出勤未满一个月者，当月按实际出勤日数计算工资。第十三条见习期薪酬。应届毕业生（本科以上）见习期满一年，试用考核合格，符合转正条件者，应办理转正手续，重新确定薪级。对工作能力特别强或工作表现特别优秀的见习期员工，经评议可提前转正。第十四条解约者当月工资给付至解约生效日；因故停职、待岗或者自

种植基地管理制度76614

种植基地管理手册第一节种植基地的职能一、种植基地的职能种植基地的职能是在常务副总经理的领导下，积极贯彻公司的管理方针与经营政策，负责公司种植基地全面工作，组织种植基地的生产、督促生产计划的安排及落实。种植基地主要负责种植基地农业投入品的采购计划及管理；种植基地肥料、农药使用管理；种植基地病虫害防治；种植基地田间档案管理；种植基地的环境监察保护；种植基地产品采收事宜。二、种植基地的组织结构种植基地组织结构设置如图所示。

第二节种植基地的岗位职责一、种植基地经理岗位职责 1、种植基地经理受常务副总经理的领导，负责种植基地的全面工作，并向常务副总经理负责。 2、负责组织种植基地的生产、督促生产计划的安排及落实，掌握各种植区的产量情况，并作出适当的安排。 3、负责编制种植基地各种种植产品的种植操作规程。 4、负责种植基地掌握财务支出状况，控制生产成本，提高经济效益，落实完成上级领导下达的各项任务。 5、负责种植基地的人员管理工作，经常组织员工学习种植种植技术，努力提高他们的人员素质和技术水平。 6、做好种植基地周边环境的治理、抓好安全生产，为种植基地的生产创造良好的环境。 7、组织好种植基地的各项工作，督促检查基地及各种植区的卫生和安全工作。 8、做好种植基地的生产计划安排及生产落实情况，月底进行总结，上报常务副总经理并备案。 9、完成常务副总经理交给的其他任务。二、种植基地技术工作职责 1、种植技术员在经理的领导下，负责基地种植生产技术的指导和实施。

2、有计划、有重点的观察各种种植的生长规律及特点，根据实际情况及时制订出适合的园艺措施并付诸实践，同时指导种植人员科学管理种植基地的各项工作，有效解决种植中遇到的困难。 3、每天对种植基地进行观察一次，及时对植株的生长状况进行了解，并对观察的情况进行整理，制定日报表。 4、对种植的日常园艺操作的整理和统计其中包括： ◆发生的病、虫、草名称，施用农药名称、追肥、剂型、用药数量、用药方法和时间，以及农药的进货凭证等。 ◆生长期间分次所用肥料（包括基肥、叶面肥、植物生长调节剂等）的名称、用肥数量、用肥方法和用肥时间以及肥料进货凭证等。 ◆产品分期分批采收时间、采收数量、出库数量等情况的统计。 ◆农业投入品和种植的入库、出库等记录。 5、为每一种植区设立一个档案，将每月的田间档案记录整理成册，保存到档案袋。 6、指导种植员防治种植生长过程中发生的病虫害，做好各种植区苗种植前的消毒工作，定期给种植人员传授种植的基础知识和实用技术。 7、配合经理做好种植技术种植资料的总结和积累工作，月底进行总结，上报经理并备案。 8、完成种植基地领导交给的其他任务。

薪酬福利管理制度

薪酬福利管理制度有限公司薪酬福利管理制度 1.目的：为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，增强员工归属感，提高员工的满意度及对公司的认同度，根据公司的现状，特制定本规定。 2.原则：本制度本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 3.适应范围：适应于公司于公司全体员工薪酬福利管理的全过程。 4.权责：事务管理部负责本规定的监督执行。 5.总则： 5.1本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 5.2本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情，体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。 5.3本制度以公司战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在驻马店市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力。 5.4本制度适用于公司所有正式员工： A.职能部门负责人类：指公司各职能主要负责人。 B.职能部门员工类：指各职能部门中所有普通员工。 C.市场部门负责人类：指市场职能部门负责人。 D.市场部门员工类：指市场职能的普通员工。 E.文职系列员工类：指各办公室文职岗位员工、驾驶员及其他岗位人员。 6.薪酬结构： 6.1员工薪酬由四大部分构成： A.固定薪酬部分：包括基本工资、岗位工资、工龄工资。 B.绩效薪酬部分：包括全勤奖、年度奖、项目奖、以及其它单项奖金。 C.附加薪酬部分包括：驻外津贴、行车津贴、资质证书补贴等。 D.保健薪酬部分：基本养老保险、医疗保险、工伤保险等。

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薪酬福利管理制度4 薪酬福利管理制度第一章总则第一条为规范公司薪酬福利管理，健全激励约束机制，发挥薪酬在风险管理中的作用，促进公司稳健经营和可持续发展，根据国家及监管部门有关规定，制订本制度。第二条本制度中的公司高管人员是指在公司领取薪酬的执行董事、总公司总经理室成员；关键岗位人员为总公司计划财务部、战略企划部、资金运用部、市场拓展部、车险部、财产险部、客户服务中心部门主要负责人和省级分公司主要负责人。本制度中的前线部门包括：市场拓展部、车险部、财产险部、客户服务中心和资金运用部；后线部门包括：综合管理部、人事行政管理部、计划财务部、信息技术部、战略企划部、董事会办公室、合规部和审计部。第三条薪酬福利管理遵循以下原则： 1、薪酬福利管理与公司战略目标相一致，积极支持公司战略发展，促进公司远景目标的实现； 2、薪酬福利管理实行总量控制，根据公司经营预算等监控指标，对薪酬福利实行过程监控和动态调整； 3、确保公司薪酬福利的市场竞争力，充分发挥激励约束作用，吸引、激励和保留优秀人才； 4、薪酬福利管理反映机构和个人对公司的价值贡献，确保薪酬标准的内部

公平、公正； 5、实行薪酬福利公开与保密相结合原则。薪酬原则、福利标准内部公开，薪酬标准保密； 6、实现薪酬福利管理的规范性，在有效保证员工合法利益的前提下，规避薪酬福利管理风险。第四条本制度适用于在公司领取薪酬的执行董事及公司经营管理人员中的行政序列和技术序列人员。公司经营管理人员中的销售序列人员的薪酬福利待遇按照公司销售基本法等公司相关规定执行。第二章组织管理第五条董事会对薪酬福利管理负最终责任；提名与薪酬委员会作为董事会下设机构发挥辅助决策作用；总公司总经理室负责组织实施薪酬福利管理制度及董事会相关决议。总公司人事行政管理部和计划财务部负责全辖薪酬福利管理工作；分公司综合管理部及财务部负责分公司本级和所辖机构薪酬福利的日常管理，并配合总公司的薪酬福利管理工作。第六条董事履行薪酬福利管理职责时，应当具备专业胜任能力，独立发表意见，避免受管理层不当影响。董事会应当对薪酬福利管理如下内容进行审核：

实训基地运行管理办法

实训基地运行管理办法为加强实训基地的运行管理，为师生营造优良的实训基地环境，严肃实训基地课堂纪律，创造良好的学习氛围，提高实验、实训设备的完好率和利用率，保证实验、实训教学的顺利开展，特制定本运行管理办法。一、实训基地是教师和学生进行教学实习、实训的场所，—般不作他用。二、到基地进行实习、实训教学，必须根据教学的要求，经基地安排后进行。三、进入基地的一切人员，必须遵守基地的各项规章制度，爱护公物，保持安静，不准大声喧哗，不准吸烟，不准乱抛纸屑杂物，确保基地整齐清洁。四、严格卫生制度，重视文明操作，保持好基地各场所的卫生。五、基地工作人员要严格执行实训基地制度，新到基地工作的教职工和首次进入基地的学生，必须经过安全教育，掌握防护用品的使用方法和安全技术。六、为保证实训基地有效、有序工作，使用人应对使用时期内的设施、设备负有管理责任，遇有问题应及时与管理人员联系，严禁擅自处理。七、实训基地的教学设备为教学共用，使用人应按时上课、下课。严禁脱岗或交由他人顶岗及归还所借用设备。八、配有教学设备的实训基地原则上在无教师管理时不开放使用。

九、实训基地场所及教学设备为计划性使用，使用计划由使用教师在使用前两周书面提出，交实训基地管理教师，统一安排确定。十、实训基地设备以保证教学为主，同时提倡为社会服务，形成资源效益社会化。十一、实训基地设有基地管理办公室，有专职管理人员，管理人员对不符合规定的操作或不利于安全的问题，要立即提出改正意见，并向领导及有关部门汇报，迅速解决，杜绝一切不安全事故发生。十二、爱护仪器设备，节约使用材料。未经许可，所有仪器设备一般不得带出基地，特殊情况下，校内借用时须经基地负责人批准；携带出校外或校外单位借用时，按照学校有关规定执行，并填写《实训基地借用设备登记表》。十三、使用基地仪器设备，如发生故障、损坏、丢失及其他事故时，要立即向专职管理人员报告，并填写事故报告。十四、基地仪器设备、器材及用品必须建立帐、卡，做到帐、卡、物一致；仪器设备严禁拆卸改装，造成事故者追究责任。报废时须按有关规定作技术鉴定，报主管部门批准。十五、对精密贵重仪器和大型设备建立技术档案和使用记录，并安排专人负责。十六、对有毒、有害、易燃、易爆、易腐蚀物品、贵重金属应定专人保管，严格使用制度，用后登记。十七、基地不准存放任何与实习、实训、无关的物资，更不允许存放个人物品。