宝洁绩效考核表
保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表
员工信息
- 姓名：
- 员工编号：
- 职位：
- 考核周期：
考核指标
1. 工作态度：
- [ ] 工作主动、积极
- [ ] 对工作认真负责
- [ ] 遵守工作纪律
- [ ] 与同事和睦相处
- [ ] 能够承受工作压力
2. 工作质量：
- [ ] 清洁任务完成情况
- [ ] 工作仔细认真
- [ ] 保持工作区域整洁
- [ ] 发现并报告问题
- [ ] 认真执行工作要求
3. 工作效率：
- [ ] 完成工作任务的速度
- [ ] 合理安排工作时间
- [ ] 能够处理突发任务
- [ ] 提高工作效率的表现
4. 安全意识：
- [ ] 使用清洁工具和化学品的安全正确性- [ ] 遵守安全操作规程
- [ ] 防止工作中的意外事故
- [ ] 足够了解应急措施
绩效评估
- 员工自评：
- 主管评价：
- 其他评价：
总结
根据以上考核指标以及绩效评估，综合考虑员工的工作态度、工作质量、工作效率和安全意识，评估结果如下：
- 绩效等级：[优秀／良好／合格／不合格]
- 绩效评语：
签字
- 员工签字：
- 主管签字：
- 日期：。
保洁人员绩效考核表
环 境 卫 生
考核说明： 1、考核得分=自评*30%+上级评*70%
2、考核得分0－70分为不合格；71－80分为合格；80以上为优秀。 不合格则绩效工资为0，合格则绩效工资为0.8*标准绩效工资；良好则绩效工资为1*标准绩效工资。
保洁员绩效考核表
8
6
3
0
7
爱护劳动用品，统一放置清洁用品，保管好清洁用品，不随意放置，如遗失清洁用品按价赔偿。
10
8
6
3
0
8
定期清理排水口，保证排水顺畅，不形成积水
10
8
6
3
0
其他奖惩加分事由：
加减分值（0-15分）：
综合考评得分：
应得绩效奖金：
初评人签名：
复评人签名：
行政主任意见：
行政主任签名：
考核说明：
1． 考核目的：通过考核，加强清洁工对自身工作的认识，明确自身责任，提高其积极性，更好地搞好环境卫生。
10
8
6
3
0
4
服从公司安排,工作认真负责,按时按质、按上级要求完成相关工作。
10
8
6
3
0
5
全月工作态度勤恳,无接到投诉或不良反映
10
8
6
3
0
6
与同事和睦相处,做事不斤斤计较,不因小事与同事闹矛盾，更不能当众吵架
10
8
6
3
0
7
爱护公司资源,节约用水、用电；根据需要领用劳保用品，杜绝浪费。
10
8
6
3
0
二
环境卫生
小计
1
保证区域内地面干净整洁，无灰尘，无垃圾
10
8
6
3
0
2
定时清洁消防器材，并清洗其履盖物。
10
8
6
3
0
3
每天清洁区域内洗手间，保证洗手间内清洁卫生。
10
8
6
3
0
4
天花与墙壁无灰尘、蜘蛛网等物，保证整洁。
保洁工作绩效考核表
与人发生磨擦、被投诉的视其情节扣5—15分/次。
安全卫生
未能在卫生清洁时作到安全清洁，如：未按操作要求使用机电工具，使用湿布清洁擦拭电器，乱接乱插电源、损坏物品等视其情节扣2-5分/次。
垃圾清倒
未按规定要求及时清倒垃圾的扣2分/次。
家政服务
在公司多种经营的安排下为岗位创收5分/次
贡献奖
有好人好事，拾金不昧的行为等行为5分/次
礼仪
未使用文明用语，待人无礼貌视其情节扣1-3分/次。
工作态度
上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉、脱岗、干私活等）/工作散慢/无理不服从工作安排，对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2-15分/次。
签到
上班未签到扣2分/次，代人打卡者扣3分/次。
卫生清洁
卫生责任区域内有卫生死角或未达到规定要求标准的扣2-5分/次。
卫生消杀
未接期或未对出现的需进行卫生消杀的区域消杀的扣2-5分/次。
巡回保洁
未接规定要求在责任区域巡回清洁卫生的，施设施备出现问题没及时发现并上报，视其情节扣2-6分/次。
突发事件
发生卫生突发事件未能及时到达现场清洁的视其情节扣2-6分/次。
用具使用
不爱惜工具，正确使用，完毕后未归位、摆放整齐的扣2分次,超出核定用量扣5分。
保洁工作绩效考核表
部门
物业部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
加分事由
得分
1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣3分/次，20分钟以上扣8分/次；30分以上按旷工一天处理，绩效工资全扣，事假一天扣1分，病假一天扣0。5分。
仪表
着装不整齐，整洁扣1-3分/次
保洁员岗位月度KPI绩效考核表
姓名： 岗位： 绩效考核日期： 月 日- 月 日
序号
职责块
指标名称
指标定义/计算公式
量化方法
绩效值
期度考核项
结果定义/目标值
权重
完成情况说明
数据来源
实际得分
备注
自评分
直接上级考核
1
区域
清洁
办公场所卫生内部客户投诉率
出现一次有效投诉扣 分
减分项
100%
部门经理
公司主管道卫生内部客户投诉率
出现一次有效投诉扣 分
减分项100%2来自保洁用品管理各清洁用品完好率
实际清洁品完好数/应完好数
百分比法
100%
部门经理
3
团队
协助
协助工作完成及时率
及时完成数/总工作数
百分比率法
100%
考核方
4
制度
履行
制度、流程执行率
出现一次未按制度流程执行扣 5分，扣完本权重为止
减分项
100%
部门经理
建议采纳率
采纳建议数/总建议数
加分项
总经理
得分
（绩效计划制定时使用此栏）
承诺人签字： 日期：
（绩效考核时使用以下栏）
考核人意见：
被考核人签名： 日 期：
直接上级意见：
直接上级签名： 日 期：
间接上级审核：
间接上级签名： 日 期：
百分比率法
100%
部门经理
培训考核通过率
考核通过数/总考核数
百分比率法
100%
部门经理
5
委派工作
月计划之外重要工作完成率
实际完成数/应完成数 此项为部门经理计划之外布置的工作，有权对此项考核，权重10分以内。
宝洁绩效考核
参考问题道德和价值观请举一个例子说明别人都不愿意做的某件事您却愿意做。
说明一下当时的情况，为什么没有别人愿意做？你为什么做了？回顾一下，你当时是否可能做别的选择？请说一说您曾经怎样付出加倍的努力来提高您的技术和专业知识。
您做了哪些事？这些努力是否有助于您提高工作效率？人际沟通能力请举个例子说明您曾经说服一个人或某些人的情形。
您怎样说服他们的？结果如何？介绍一下您运用写作能力来填写表格，准备发言，或起草了告的经验。
结果怎样？以户外体力劳动的适应能力您在什么样的工作环境下表现突出？您近期追求的个人或职业目标是什么？有用与他人合作能务请介绍一下您共事过的“最难相处”的同事。
为什么跟他难以相处？您怎样才能和他共同工作的？介绍一下您和别人一起完成的某项工作或任务？您担当什么角色？主动性、善始善终和主次设定的能力介绍一个例子，您派做一项工作，很少或没有上级监督。
您需要做什么？有没有遇有问题？您怎样处理这些问题的？举个例子说明，您曾做经做过某件需要做而没有人要求您做的事，介绍一下当时的情形。
您为什么决定要做这件事？您取得了什么成就？思考和解决问题的能力介绍一个您过去遇到过的棘手问题。
您怎样处理？结果如何？从这次经验中您学到了什么？您还会做别的选择吗？介绍一个您曾犯的某个错误。
您是怎样发现错误的？您觉得学到了什么？面试实例参考道德和价值观例1：1：能否举例说明你曾经想出一个办法去解决或改进某项东西，请说明主要问题是什么？是怎样去解决的？A：在眼镜工厂工作的时候，我负责将电镀出来的金属架材料放入半成品箱，再送到下一个生产工序去生产成品，金属架的质量对产品有很大的影响。
然而，一开始的时候，所有人都会把金属架并排放在箱中，送到下一个生产流程，在运送过程中，金属架会被划花，我尝试用报线把金属架包起隔开，避免摩擦，后来，所有人都用这个方法装箱，取得优良的效果。
例2：1：请举出一些你不怕麻烦去确保所做的事情能顺利完成的事例吗？A：在工厂我负责印刷机的操作，我会在加油墨的时候把机关上。
保洁绩效考核更新版
墙面干净无灰尘；地面干净无污渍
2 发现一次未达标扣1分
三层 (门诊公共 区域及卫
生间）
月度
各类设备设施、地面墙面 门窗干净、明亮、无污渍、水渍
看到室内抽烟人员及时提醒禁止室内吸 烟
月度
人
点岗位人力充足
度出勤率不低于95%
清洁记录清晰、完整、按 时完成
记录清晰、完整
仪容仪表符合规定
上班时按规定统一工作服
管理 （人员管 理及白衣
收发）
员工礼仪礼貌符合规定 微笑服务、态度谦虚和蔼
员工定期培训
洁工具与药剂清洁，确保 门窗干净、明亮、无污渍、水渍
干净明亮、无尘无污渍
卫生间保持三无“无污 垃圾桶及时清倒，无异味 渍，无异味，无吸烟”看
到室内抽烟人员及时提醒 禁止室内吸烟
卫生间日常维护保持“三无”
其他设备、设施（电器设备表面、窗帘 等）干净、整齐、无污渍
工作期间不擅自离岗、闲谈、干私活； 不做与工作无关的事
3 发现一次未达标扣2分
1 发现一次未达标扣1分
2 发现一次未达标扣1分 2 发现一次未达标扣1分 2 发现一次未达标扣1分 2 发现一次未达标扣1分 3 2 发现一次未达标扣1分
2 发现一次未达标扣1分
3 发现一次未达标扣2分
1 发现一次未达标扣1分
3 2 发现缺勤一次扣2分
3 2 发现一次未达标扣2分 3 1 发现一次未达标扣1分
洁消毒，确保干净明亮、 无尘无污渍；看到室内抽 烟人员及时提醒禁止室内
保洁绩效考核表模板
保洁绩效考核表
一、考核背景
•本考核表是为了评估保洁人员的工作绩效，帮助管理层了解员工的表现情况，并据此进行奖惩、激励或培训。
二、考核对象信息
•姓名： __________
•岗位： __________
•工号： __________
•考核周期： __________
三、考核指标
1. 完成任务情况
•任务描述：
__________________________________________________________________
_
•完成情况：（□ 优秀□ 良好□ 一般□ 较差）
2. 工作态度
•是否认真负责？（□ 是□ 否）
•是否遵守工作纪律？（□ 是□ 否）
•是否积极主动？（□ 是□ 否）
3. 客户评价
•客户满意度调查得分： __________
4. 违规情况
•是否违反公司制度？（□ 是□ 否）
•是否存在投诉情况？（□ 是□ 否）
四、考核结果
•总评价：（□ 优秀□ 良好□ 合格□ 待改进）
•考核人： __________
•审批人： __________
五、改进计划
•针对评价中提及的不足之处，请制定改进计划，包括培训、辅导等方面的措施。
以上内容为保洁绩效考核表模板，所有填写内容必须属实。
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宝洁绩效考核表
篇一：宝洁公司培训效果评估报告
培训效果评估报告
一、导言
此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估，目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标，企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响，并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力，充分衡量企业文化培训所作出的贡献。
这次我们采用了综合评估，即对照培训的目标，考察新入职员工对企业文化的认知，以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知，重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。
二、评估实施的过程和方法
采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。
自编的内容分为三个即：1.员工对企业文化具体的认知与理解2.员工所树立的价值观和品牌形象理念 3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。
员工对企业文化具体的认知与理解：通过笔试的方法对员工进行测试，笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。
员工所树
立的价值观和品牌形象理念：令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练，结合表现进行对其进行打分测评。
员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知：通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训(:宝洁绩效考核表)，令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划，最后由高级培训师进行综合评估打分。
三、评估结果的阐述
1．新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。
但是，不同的人
员对培训要求的取向有所差异，对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。
2．要及时宣贯培训目的，使受训人员的培训体会更加有针对性；3．新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对
企业文化的深层次认识
4．要及时强调培训纪律，建立纪律标准，采取相应的管理措施
及考核方式，并有专人负责检查及考核；
5.掌握成人的学习特点，丰富授课形式，课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等；
6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更
高层次的理解，加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。
7.本次评估仅是反应层面的评估，新员工的培训工作需要持续进行，各公司综合部除了继续开展新员工的培训外，需要对新员工培训
进行持续的调查、跟踪及评估。
四、培训结果的分析与建议
1、评估结果分析
柯氏（Kirkpatrick）四层次经典模型
此次新入职员工培训效果的评估，运用的是柯氏（Kirkpatrick）四层次经典模型（反应层、学习层、行为层、结果层）中的第三层——行为层，行为层评估内容为企业文化培训后新入职员工行为与意识改变，符合了本次对新入职员工的评估内容。
通过对新入职员工在培训后的评估，加强了新入职员工的主人翁意识感，成为一个宝洁人的自豪以及团队的强大力量和强大的归属感，找到一种家的感觉，更能全身心的投入接下来的工作当中，实现自身的价值和企业的价值。
还增强了组织文化，加强了组织的团结，塑造出了和谐、融洽、温馨的企业环境与氛围，更利于企业的发展和实现自身社会价值。
2、建议
在这次培训评估中，我觉得还有一些不够完善的地方，在检测培训效果的同时，通过观察新入职员工对企业文化培训做出的表现，填
写课堂观察记录表，最后分析课堂观察记录，完成小组任务以及实战体验，并将其反馈给培训小组成员，对后续的学习提供更有针对性的建议与指导，从而更好的提高新入职员工对企业文化的认知和更高层次的加深，是自己本身更好的融入宝洁这个大环境当中去。
五、结论
本次评估对如何进行更加科学的企业文化培训做了铺垫，通过各个方
便的分析，测试出这次培训的效果与质量，根据评估的结果分析做出更详细更科学的企业文化培训解决方案，使新入职员工能更好的容易企业当中，适应企业的新环境、实现双方的最终价值。
实践探索中，从培训工作的实施看，每次确立具体目的可以有所侧重，由此，评估的内容和手段、评估功能等也会各有所异。
关于新入职员工在专业技能方面的培训中，本次培训评估方法中运用行为层这一方法，过于单一，我们应该运用理论与实践相结合的方式，构建清晰多维的培训评估体系，推进培训评估工作的有序高效实施。
参考文献：
【1】孙昱丹如何有效实施企业的培训效果评估
学报昆明师范高等专科学校学报JournalofKunmingTeacherscollege20XX,29(2):84~88cn53-1131/G4iSSn 1008-7958【社会、经济学报】
【2】1994—20XXchinaacademicJournalElectronicPublishingHouse.allrightsre served.http://20XX.3总第60期张艳企业员工培训质量与培训效果评估
篇二：中小企业绩效考核
人力资源节课作业
题目：中小企业绩效考核
班级：学号：1165123212
姓名：康丽霞
成绩：
中小企业绩效考核
摘要：绩效管理是人力资源管理的重要组成部分，也是企业激励机制的基础，其作为一种管理模式，已经越来越被运用于现代企业作为挖掘人力潜能。
文章在阐述了目前我国中小企业绩效管理存在现状和问题的基础上，提出了如何做好绩效管理的对策，以期能对中小企业的绩效管理起到一定的作用。
关键词：中小企业；绩效管理；对策
目录
1中小企业绩效管理的现状和问题--------------------------------------4 1.1绩效考核体系设计上的缺陷-------------------------------------4
1.2对绩效考核结果的反馈少，不够重视-----------------------------4 1.3绩效指标设置不科学-------------------------------------------5
1.4绩效考核的有效沟通不足---------------------------------------5
1.5对于绩效管理的认识有偏差，目标错位---------------------------52中小企业绩效管理的对策--------------------------------------------6
2.1健全绩效管理体系---------------------------------------------6
2.2构建中小企业全员绩效管理模式。
-------------------------------6
2.3优化中小企业战略目标和价值观。
-------------------------------7
2.4及时反馈考评信息，确保客观公正的考核结果---------------------7 2.5发挥沟通的作用-----------------------------------------------7
2.6正确理解绩效管理的概念与作用---------------------------------83总结
--------------------------------------------------------------8
绩效管理作用企业人力资源管理的重要组成部分，它是对企业在总体战略实施过程中的阶段性工作和员工行为进行审视，并对其中的偏离战略方向的进行纠正的一个过程，其实质是企业管理者和员工之间就工作过程中的工作目标以及工作手段进行的一种互动，具体包括制订绩效指标与计划、进行绩效考评及进行绩效反馈与辅导。
中国的企业对于绩效管理这个概念并不陌生，许多企业管理者都希望能够从不同的角度通过绩效考核提高企业的整体绩效管理水平。
而如何在企业的经营过程中，做好绩效考核，加强绩效水平的提升，并起到战略牵引的作用，应该作为企业管理者必须考虑的问题。
1中小企业绩效管理的现状和问题
1.1绩效考核体系设计上的缺陷
当前许多中小企业绩效考核体系设计的不够科学，主要表现在：绩效考核原则性不明确，常常相互矛盾，考核内容、项目以及权重设计等方面脱离实际，比较随意，有时管理者的意志往往强加于考核之上，从而不能使得绩效考核与企业的管理形成一致性；绩效考核缺乏全面性，通常单方面表示为上级对下级的审查和考核，因而难以做到考核客观、科学和全面；另外许多企业的绩效考核还存在标准不明确，基本标准不健全、难以准确量化各项考核指标等问题。
1.2对绩效考核结果的反馈少，不够重视
绩效考核的结果反馈少、无辅导首先表现在，绩效考核工作形式大于实际，缺乏操作性，同时对绩效考核工作的结果没有做足够的分析，。