市场营销模拟试卷及答案1
市场营销模拟试卷及答案

一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选或错选均不得分)1、电话调查通话时间不宜过长,下列那种提问方式比较好?( B )(A)“您觉得我们的产品有什么优点?”(B)“您是否准备购买家用空调?”(C)“你对我们的微波炉有什么改进意见?”(D)“您的月收入处在哪一水平?”2、消费者购买行为的划分标准是(D )。
(A)品牌差异(B)介入程度(C)购买金额(D)A和B3、为了提高商品包装的经济效果,在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革,试探了解市场反应,然后根据试验的初步结果,再考虑是否需要大规模推广,或者决定推广的规模,这种方法是(A)。
(A)实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法,保障供应,鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于(B)。
(A)习惯性购买行为(B)寻求多样化购买行为(C)化解不协调购买行为(D)复杂购买行为5、在资料处理过程中,资料编码这一骤需要首先( D)(A)转换原始资料(B)编辑原始资料(C)建立正确的编码标准(D)设置合理的分类尺度6、在自然况下进行观察,所有参与的人和物都不受控制,这种观察法是(B)(A)实验观察法(B)非实验观察法(C)公开观察法(D)非公开观察法7、事先根据调查的目的,对观察的内容步骤做出规定,以此来实施观察的方法是(C )(A)直接观察法(B)无结构观察法(C)结构观察法(D)间接观察法8、调查人员将问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再有调查人员定期收回。
这种方法叫( D )。
(A)面谈调查(B)邮寄调查(C)电话调查(D)留置调查9、下列不属于资料编辑的内容的选项是(A)(A)在调查资料收集起来之后,根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来(B)检查有无错误的回答(C)检查有无疏漏的回答(D)检查有无不一致的回答10、在没有监督情况小,容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是(D)(A)邮寄访问(B)电话访问(C)小组访问(D)个人访问11、由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫(C)(A)访问法(B)观察法(C)实验法(D)邮寄法12、面谈访问的特点除了灵活性之外,还有(A)(A)直接性(B)费用低(C)时间短(D)留置调查13、小贩:上周面粉厂王厂长的夫人也看上了这个,简直爱不释手,但因为嫌价格太高没有买。
市场营销模拟练习题含参考答案

市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案:A2、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案:D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地,这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案:B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C>产品集D、产品项目正确答案:B8、在家购物的不断发展,主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案:D9、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案:C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案:A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案:B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案:C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案:D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A15、某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案:B16、根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A17、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端,被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案:A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:B22、构成容量很大的现实市场,必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案:D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案:A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案:A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案:C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案:D27、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案:B28、顾客购买产品实质上是为了(A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案:A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析:D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案:D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客量大B、成本低,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客有限E、成本高,顾客无限正确答案:D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即A、政治权力(PoIitiCa1B、人(PeOP1与服务过程(ProCeSSC、诊断正确答案:A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多?莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案:A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案:E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案:B37、是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案:B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A39、生产者通过低价来追求销量发展,而经销商通过高价来追求盈利,从而引发冲突,其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案:B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案:D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案:C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案:C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案:D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案:B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案:B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案:B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案:B50、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案:D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A52、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B>What(什么事C、Where(何处D、WhO(谁正确答案:A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案:A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:D55、同一细分市场的顾客需求具有(A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案:B56、调查内容较简单,搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案:A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案:C58、从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案:D60、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案:C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案:A63、某公司所有业务中,市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案:B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案:C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种(策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案:B66、保健食品是哪个单位批准生产的?以后是由国家食品药品监督管理局审批,核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案:B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案:B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案:D70、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A71、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案:A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案:D73、新产品开发的产品构思阶段,新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时,往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案:C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理,最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案:A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌<B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案:B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C80、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案:A81、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场???B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D82、市场调查是一种社会实践,它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案:C83、用料与设计十分精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案:E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案:A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案:C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案:D87、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案:A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案:C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案:D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案:A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案:D93、在产品生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高,以攫取最大利润的的价策略是(A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案:A94、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案:D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案:B97、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案:B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案:B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案:A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少,且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比,组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案:B。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。
A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。
全国自考市场营销学(整合营销传播策略)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考市场营销学(整合营销传播策略)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 案例分析题7. 论述题单项选择题1.两个或多个人之间直接进行信息传播称为( )A.直接营销B.人员传播C.非人员传播D.口碑传播正确答案:B解析:人员传播是指在两个或多个人之间直接进行的信息传播。
如销售人员与潜在顾客进行面对面沟通。
知识模块:整合营销传播策略2.通过计划、创造、整合和执行各种营销传播工具,使营销信息随时间推移送达目标受众并对其产生清晰、一致和最大化影响的传播过程称为( ) A.营销策划B.营销战略C.整合营销传播D.整合营销正确答案:C解析:整合营销传播是一个通过计划、创造、整合和执行各种营销传播工具,使营销信息随时间推移送达目标受众并对其产生清晰、一致和最大化影响的传播过程。
知识模块:整合营销传播策略3.营销传播工具的实质是( )A.营销策划B.营销战略C.营销沟通D.营销工具正确答案:C解析:营销传播工具也称促销组合工具,其实质是卖方与买方之间的信息沟通.也称营销沟通。
知识模块:整合营销传播策略4.为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的( )A.广告B.销售促进C.公共关系D.事件和体验正确答案:B解析:销售促进是指为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激。
知识模块:整合营销传播策略5.产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是( )A.广告B.销售促进C.公共关系D.口碑营销正确答案:D解析:口碑营销是指产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式。
知识模块:整合营销传播策略6.沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售的战略称为( )A.推式战略B.拉式战略C.分销战略D.直接营销正确答案:A解析:推式战略是沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
《市场营销学》试卷附答案1

《市场营销学》试卷(一)一、单项选择(每小题1分,共20分)1.从卖主的角度看,市场是指某种商品或服务同一有效需求的()。
A.人口B.消费群体C.购买力D.购买欲望2.基于市场营销的视角,以下哪些变化不属于新经济时代来临对市场营销带来的影响()。
A.关注顾客终身价值B.关注盈利性交易C.关注利益相关者D.以细分顾客群体为基础进行组织3.以下关于营销信息系统的表述错误的是()A.营销信息系统是指在一个组织中由人员、计算机和程序组成的相互作用的综合系统。
B.营销信息系统可以帮助营销管理者收集、整理、分析、评价以及提供适时、适用和准确的数据信息,以提高企业营销活动的及时性和准确性。
C.营销信息系统的主要任务是及时准确地对市场信息进行收集、分类、分析、存储、评估、解释和沟通。
D.典型的营销信息系统包括四个子系统:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销规划系统。
4.一家公司决定对其新款MP3播放器进行市场调查,该公司定价为150美元。
在调查中,发现其主要竞争者定价的最高金额为120美元。
这是以下哪种消费者参考价格的一个例子?()A.竞争对手的价格B.预计未来利润C.通常的折扣价格D.上限价格5.小李通过观看某网红直播对产品的分享和介绍而在该直播间下单,属于受到了参照群体的哪类影响()。
A.信息性影响B.功利性影响C.价值表现影响D.情感性影响6.某企业决定扩展其产业规模,增加一条生产线,故而需要扩充其设备及原材料,此时该企业所采用的购买行为属于()。
A.更换重购型B.间接重购型C.直接重购型D.全新购买型7.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()。
A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大量市场营销8.产品的内涵不断扩大,在五产品层次模型中处于最中心的是(),即产品向顾客提供的基本利益,是产品提供给顾客的实际利益和效用,代表顾客真正购买的基本服务或利益。
A.期望层次B.基础层次C.附加层次D.核心层次E.潜在层次9.对于大多数服务来说,()和消费同时进行的。
《市场营销原理》模拟试卷1

市场营销原理试卷(一)一、单项选择题1、是市场营销的核心。
A、生产B、分配C、交换D、促销2、通过满足顾客需求达到,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A、顾客价值B、顾客满意C、顾客偏好D、顾客购买3、一般地说,在企业价值链的上游环节,经济活动的中心是。
A、创造顾客价值B、创造产品价值C、技术研发D、零配件供应4、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。
A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类5、是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
A、产品B、顾客C、利润D、市场细分6、指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。
A、刺激物B、诱因C、反应D、驱使力7、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、大于C、等于D、都不是8、“订单-发货-账单”的循环是的核心。
A、营销情报系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统9、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买意向调查法适用于。
A、长期预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测10、在的情况下最适合采用无差异性营销战略。
A、顾客需求多样化,企业能批量生产B、市场需求同质,企业能批量生产C、市场需求同质,企业产品有特色D、顾客需求多样化,企业产品有特色11、差异性营销战略一般适用于。
A、大型企业B、中型企业C、小型企业D、任何企业12、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于。
A、完全竞争B、完全垄断C、不完全垄断D、垄断竞争13、市场总需求扩大时受益最多的是。
A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者14、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的的数目。
A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌15、在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是()。
A、设法将产品的利益与人的需求和兴趣联系起来B、开发有效的商品和服务来满足需求C、维持市场营销D、设法暂时或永久降低市场需求水平16、商品包装最重要的构成要素是,应在包装整体上占据突出的位置。
市场营销模拟试卷一

市场营销模拟试卷一一、名词解释(每题4分,共20分)1、市场营销:答:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
”2、市场营销环境:答:市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
3.、市场定位:答:所谓市场定位就是指企业为某一种产品在市场上树立一个明确的、区别于竞争者产品的、符合消费者需要的地位。
市场定位实际上也就是产品定位,它是企业通过设计产品和市场营销组合策略以适应消费者特定需要的活动。
-4、中间商市场:答:中间商市场又称转卖者市场,它是由以赢利为目的、购进商品后再转卖或出租给别人的所有组织和个人所组成的市场。
中间商有两种基本类型:批发商和零售商。
在地理分布上,中间商市场比生产者市场分散,但比消费者市场集中。
5、选择型分销答:选择经销是指在一定市场范围内,生产者选择一个以上但不是所有愿意经销本企业产品的中间商经销自己的产品。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1.特别强调对市场营销分析、计划、组织、执行和控制的研究方法是( C )A.职能研究法B.社会研究法C.管理研究法D.系统研究法2. 属于需求导向订价法的有( D )A.投标递价法B.目标利润定价法C.随行就市定价法D.感知价值定价法3.___________是人们在生存和发展中感到不足,希望通过获得相应的东西以求得到满足的一种心理现象。
( B )A.欲望B.需要C.需求 D.期望4.某家电经营企业同时销售家用电器与医疗器械,是采取___________策略。
( D )A.多家产品B.独家产品C.多种产品D.混杂产品5.无差异性目标市场营销策略的优点是( A )A.成本较低B.风险较小C.营销对象集中D.能更好地满足消费者需求6.在产品整体概念中产品的质量属于( B )A.核心部分B.形体部分C.附加部分D.非产品7.在原有产品基础上,部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的是( B)A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品8. 在波士顿矩阵中,应采取维持战略的是___________业务。
《市场营销学》模拟试题及答案

《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是()。
A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是() 。
A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A.跳跃B.中断C.完整地D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A.公开招标选购B.议价合约选购C.日常选购D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于()。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?() 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是() _.A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是() 的关键。
A.反向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付()的一种价格策略。
A.通货膨胀B.经济紧缩C.经济疲软D.经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表() 。
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一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选或错选均不得分)1、电话调查通话时间不宜过长,下列那种提问方式比较好?( B )(A)“您觉得我们的产品有什么优点?”(B)“您是否准备购买家用空调?”(C)“你对我们的微波炉有什么改进意见?”(D)“您的月收入处在哪一水平?”2、消费者购买行为的划分标准是(D )。
(A)品牌差异(B)介入程度(C)购买金额(D)A和B3、为了提高商品包装的经济效果,在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革,试探了解市场反应,然后根据试验的初步结果,再考虑是否需要大规模推广,或者决定推广的规模,这种方法是(A)。
(A)实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法,保障供应,鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于(B)。
(A)习惯性购买行为(B)寻求多样化购买行为(C)化解不协调购买行为(D)复杂购买行为5、在资料处理过程中,资料编码这一骤需要首先( D)(A)转换原始资料(B)编辑原始资料(C)建立正确的编码标准(D)设置合理的分类尺度6、在自然况下进行观察,所有参与的人和物都不受控制,这种观察法是(B)(A)实验观察法(B)非实验观察法(C)公开观察法(D)非公开观察法7、事先根据调查的目的,对观察的内容步骤做出规定,以此来实施观察的方法是(C )(A)直接观察法(B)无结构观察法(C)结构观察法(D)间接观察法8、调查人员将问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再有调查人员定期收回。
这种方法叫( D )。
(A)面谈调查(B)邮寄调查(C)电话调查(D)留置调查9、下列不属于资料编辑的内容的选项是(A)(A)在调查资料收集起来之后,根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来(B)检查有无错误的回答(C)检查有无疏漏的回答(D)检查有无不一致的回答10、在没有监督情况小,容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是(D)(A)邮寄访问(B)电话访问(C)小组访问(D)个人访问11、由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫(C)(A)访问法(B)观察法(C)实验法(D)邮寄法12、面谈访问的特点除了灵活性之外,还有(A)(A)直接性(B)费用低(C)时间短(D)留置调查13、小贩:上周面粉厂王厂长的夫人也看上了这个,简直爱不释手,但因为嫌价格太高没有买。
属于( D )。
A选择成交法 B 局部成交法 C 假定成交法 D 激将成交法14、许多商店贴出“存货有限,预购从速”、“三周年店庆,降价三天”等广告。
这属于( D )。
A选择成交法 B 局部成交法 C 假定成交法 D 请求成交法15、常见的成交心理障碍有( D )。
A 担心失败B 职业自卑感C 成交期望过高D 以上都是16、在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与感情的交流,使分歧得到解决,从而达成协议。
这种策略是( B )。
(A)吊筑高台(B)化整为零策略(C)红脸白脸策略(D)以退为进策略17、欲擒故纵的策略是(D)A.要给对方以希望B.要给对方以理解C.要给对方以诱饵D.要给对方以利益18、在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,借以达到使对方慌乱失误的目的。
这种策略被称为(D)A.吊筑高台策略B.抛放低球策略C.红白脸策略D.浑水摸鱼策略19、在开始时寸步不让,态度十分强硬,到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局。
这种让步策略是(A)A.坚定的让步策略B.一次性让步策略C.色拉米香肠式策略D.先高后低、然后又拔高的让步策略20、Evidence是FABE法则中的(D)A.特征 B.有点 C.利益 D.证据21、下列关于产品陈列的表述不正确的是(B)A.争取人流较多的陈列位置B.位置越高越好C.讲产品的正面朝向顾客D.陈列商品的所有规格22、主要用于食品保鲜,如礼品点心,蛋糕等的包装是(B)A.收缩包装B.吸氧包装C.透气包装D.充气包装23、在商品储运过程中,为了引起作业人员的注意,怕震易碎的商品运输包装上应张贴的图示标志是(B)A.张开的太阳伞B.高脚酒杯C.太阳D.温度计24、储运图示的标志对于商品的运输非常的重要,对于,需要控制温度的商品,图是标志是(B),并标明高低温度A.太阳B.温度计C.雨伞D.高脚酒杯25、在谈判时间中,产生僵局的首要原因常常在于(A)A.立场观点的争执B.有意无意的强迫C.人员素质的低下D.信息沟通的障碍26、药品、食品、玩具、文具等适合选用的销售包装方式是(A)。
A泡罩包装 B贴体包装 C收缩包装 D拉伸包装27、下列对谈判僵局这一现象的几种判断中,(C)是正确的。
A谈判僵局是坏事 B谈判僵局是好事C谈判僵局既有好影响,又有坏影响 D谈判僵局的出现时不经常的28、主要用于食品保鲜,如礼品、蛋糕等的包装属于(B)。
A收缩包装 B吸氧包装 C灭菌包装 D充气包装29、顾客:“这东西质量不好。
”推销员:“这种产品的质量的确有问题,所以我们公司削价处理,价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响到你的使用效果。
”这种处理顾客衣衣的方式叫(B)。
A转折处理法 B转化处理法 C委婉处理法 D合并意见法30、商品的使用价值,对于大多数商品和顾客来说,都是兴趣集中点。
对于(C)顾客,强调商品的多种功能就显得尤为重要。
A虚荣型B顽固型C经济上不是很宽裕的顾客D生活质量要求高的31、在处理顾客异议时,不能用(D)作开场白。
A“我很高兴你能提出此意见” B“你的意见非常合理”C“你的观察很敏锐” D“我想,你的理解可能有问题”32、现实中,大多数企业的订单管理流程度采用(A)方法。
A “存货生产方式”的订单管理流程 B“订货生产方式”的订单管理流程C最佳订货点的订单管理流程 D综合的订单管理流程33、下列不属于杜宇拖欠账款的客户可采取的措施有( A )。
A、据理力争B、停止供货C、委托第三方追涨D、取消信用额度34、在上海——大连——东北三生一线,然后是铁路运输。
这种运输方式是( A )。
A、水路运输B、水上联运C、陆陆联运D、陆空联运35、下列属于定量订货方式的优点的是( B )。
A、降低订单处理成本B、及时了解库存的动态C、降低运输成本D、增加库存保管维持成本36、下列不属于定期订货方式的优点的是( D )。
A、降低订单处理成本B、及时了解库存的动态C、降低运输成本D、节省库存保管维持成本37、C类库存品种约占库存品种总数的( B ),而其占用资金额占库存占用资金总额的( B )。
A、20%—30%,20%—30%B、60%—70%,5%—20%C、40%—50%,40%—50%D、15%,60%—70%38、通过优化仓库内的物品放置位置和采用自动化搬运工具,减少物品和人员的移动距离和次数。
这是改善物流作业效率的“六无改善法”中的( C )。
A、不让走B、不让等C、不让动D、不让碰39、向卡车、火车、船舶、飞机等运输工具上装货,以及从这些运输工具上卸货的活动。
这些活动属于装卸作业内容中的( A )。
A、装货卸货B、搬运移送C、堆垛拆垛D、分拣配货40、从市场营销观点来看,物流规划应先从( B )开始考虑。
A、生产B、市场C、销售D、自身能力41、在汽车市场营销渠道中,原材料、零部件、发动机灯从供应商运送到仓储企业,然后被运到制造商的工厂制成汽车。
这属于渠道流程中的( A )。
A、实体流程B、所有权流程C、付款流程D、信息流程42、给经销商一个市场报销的额度,用于调动经销商在各个环节的能动性,这种激励中间商的方式是( C ).A、设立奖项B、库存保护C、提供市场基金D、开拓市场43、日本的“综合商社”、美国的“西尔斯”都属于( B )渠道关系。
A、传统分销渠道模式B、公司型分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、管理型渠道关系44、白沙牌过滤嘴香烟,香烟表示产品种类;过滤嘴香烟是香烟的一种形式,即产品形式;白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品,一种( D )。
A、产品种类B、产品形式C、产品功能D、产品品牌45、一个客户已经购买了海尔的冰箱,这是销售人员向他推销海尔的空调。
这种开拓新客户的方法是( B )。
A、亲朋开拓法B、关系销售法C、聚会利用法D、积极直进法46、制定销售区域战略开发战略,首先要做的是( D )A、采用推进或向上拉战略B、区隔单一市场C、制定销售目标D、分析销售区域现状47、销售组织的职责不包括( D )。
A、寻找客户B、信息沟通C、客户关系管理D、客户服务管理48、保洁公司在洗发水市场上的产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等,这种目标市场选择模式是( D )。
A、密集单一市场B、有选择的专业化C、完全市场覆盖D、产品专业化49、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发信的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫做( C )A、传统分销渠道模式 B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、多渠道分销渠道模式50、50、当客户过期( C )未付款时,可考虑法律诉讼和仲裁。
A、一个月B、3个月C、半年D、一年51、商品周转率的计算公式是(C )A、平均销售额/库存量B、平均销售额/流动比率C、销售额/平均库存量D、销售额/ 速动比率52、将管理者对顾客期望的认知准确地转化成服务质量标准,就需要对任务进行( A )。
A、标准化B、目标设定C、质量管理D、体系化53、美国的一家保险公司USSA,通过瞄准军官及其需要的方式建立了特殊的有价值的客户组合。
该企业的客户组合策略是(B )A、集中策略B、区分策略C、个性化策略D、专注化策略54、采用集中策略确定客户组合的假设基础是( D )A、低生产成本B、客户在偏好或者需求上存在很大差异C、需要更深入的客户信息D、所有的客户都创造相等的价值55、运用ABC分析法要将客户分为三类,其中C类呵护销售额通常占总销售额的(D )左右A、20%B、15%C、10%D、5%56、对于信用状况恶化的客户,不属于原则上可采取的对策是( D )A、要求客户提供担保人和连带担保人B、要求客户提供担保人和连带担保人C、减少供货量或实行发货限制D、停止一切与该客户的往来,提起法律诉讼57、既是促销的手段,又充当着“无声”宣传员的服务方式是( A )A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、广告宣传58、A类客户定期报告的时间是(C )。
A、每月一次B、每三个月一次C、每半年一次D、每年一次59、为防止当事人辞职、退职、退休、解聘而去、变成自由民、难以寻找等情况发生,债权人应采取( C )讨债技巧A、兵马慎动,策略先行B、少说,多写,文武兼施C、出其不意,以快制胜D、法理情义,同步相逼60、将清债班子分成两部分,其中一个成员扮演强硬性较色,另一个成员扮演温和的角色的方法是( C )A、私下接触策略B、车轮战策略C、软硬兼施策略D、制约策略二、多项选择题(每小题1分,每题有多个答案正确。