网络营销试题库18套
网络营销基础试题及答案

网络营销基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销的核心是:A. 产品B. 价格C. 渠道D. 顾客关系答案:D2. 下列哪项不是网络营销的特点?A. 互动性B. 个性化C. 地域性D. 低成本答案:C3. 网络营销中,哪种类型的广告最能吸引用户的注意力?A. 文字广告B. 图片广告C. 视频广告D. 音频广告答案:C4. 在网络营销中,哪个平台最适合进行品牌推广?A. 微博B. 微信C. 抖音D. 知乎答案:B5. 网络营销的4P理论中,不包括以下哪一项?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D6. 网络营销中,哪种策略最能提高用户粘性?A. 内容营销B. 邮件营销C. 社交媒体营销D. 搜索引擎营销答案:A7. 以下哪个不是网络营销的分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 微信指数D. Photoshop答案:D8. 网络营销中,哪种方式最适合进行产品销售?A. 电子邮件B. 社交媒体C. 网络广告D. 电子商务平台答案:D9. 网络营销中,哪种方法可以有效地提高网站的搜索引擎排名?A. 关键词优化B. 购买广告C. 社交媒体推广D. 邮件营销答案:A10. 网络营销中,以下哪个因素对用户购买决策影响最大?A. 价格B. 品牌C. 用户评价D. 产品功能答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网络营销的优势包括:A. 覆盖面广B. 成本低C. 易于测量D. 难以控制答案:A、B、C2. 网络营销中,以下哪些因素会影响用户的购买决策?A. 产品质量B. 用户评价C. 价格优惠D. 售后服务答案:A、B、C、D3. 网络营销中,以下哪些是有效的内容营销策略?A. 博客文章B. 视频内容C. 社交媒体帖子D. 电子邮件通讯答案:A、B、C、D4. 网络营销中,以下哪些是常见的社交媒体平台?A. FacebookB. TwitterC. InstagramD. LinkedIn答案:A、B、C、D5. 网络营销中,以下哪些是搜索引擎优化(SEO)的常用方法?A. 关键词研究B. 网站结构优化C. 外部链接建设D. 社交媒体营销答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分)1. 网络营销只需要关注线上渠道,不需要考虑线下渠道。
网络营销试卷(含答案)

网络营销试卷(含答案) 网络营销试卷(含答案)第一章:市场营销概述1-1 市场营销的定义1-2 市场营销的重要性1-3 市场营销的基本原理1-4 市场营销的发展趋势第二章:网络营销基础知识2-1 网络营销的定义2-2 网络营销的特点2-3 网络营销的优势2-4 网络营销的策略第三章:网络营销平台3-1 社交媒体平台3-1-1 公众号营销3-1-2 微博营销3-1-3 抖音营销3-1-4 知乎营销3-1-5 空间营销3-2 搜索引擎营销3-2-1 百度推广3-2-2 谷歌广告3-2-3 搜狗推广3-2-4 360搜索推广3-3 电子邮件营销3-3-1 邮件列表的建立3-3-2 邮件内容的设计3-3-3 邮件营销的目标3-4 网络直播平台3-4-1 视频直播平台3-4-2 直播营销的策略3-4-3 网红营销第四章:网络营销工具与技术4-1 网络数据分析工具4-1-1 谷歌分析4-1-2 百度统计4-1-3 友盟统计4-2 社交媒体管理工具4-2-1 微博达人4-2-2 公众号管理平台4-3 搜索引擎优化工具4-3-1 网站权重查询工具4-3-2 关键词分析工具4-3-3 网站流量监测工具4-4 数据挖掘与大数据分析4-4-1 数据挖掘的概念4-4-2 大数据的应用4-4-3 大数据分析工具第五章:网络营销案例分析5-1 订阅商城:京东的网络营销策略5-2 社交电商:拼多多的网络营销案例5-3 直播带货:李佳琦的网络营销模式5-4 用户内容:抖音的网络营销成功经验第六章:网络营销的法律问题6-1 广告法律法规6-1-1 广告法6-1-2 网络广告审查办法6-2 个人信息保护法律法规6-2-1 中华人民共和国个人信息保护法 6-2-2 GDPR个人信息保护规则第七章:网络营销的伦理问题7-1 虚假宣传与伦理问题7-2 隐私问题与伦理7-3 网络言论与伦理第八章:网络营销的未来趋势8-1 与网络营销8-2 区块链技术与网络营销8-3 增强现实技术与网络营销附件:附件一:《广告法》全文附件二:《个人信息保护法》全文附件三:《中华人民共和国网络安全法》全文法律名词及注释:1-广告法:广告法是中华人民共和国制定的法律,旨在规范广告行为,保护消费者权益。
网络营销考试题

网络营销考试题一、选择题(每题1分,共30题)1. 网络营销的主要目标是:A. 提高网站流量B. 增加品牌知名度C. 提高销售额D. 以上均是2. 在网络营销中,以下哪个工具可以帮助企业与目标消费者保持良好的沟通和互动?A. 微信公众号B. 腾讯新闻C. 知乎D. 京东购物平台3. 关键词在搜索引擎优化中的作用是:A. 增加网站流量B. 提高网站排名C. 提高用户体验D. 扩大品牌影响力二、简答题1. 网络营销的优势有哪些?(10分)网络营销相比传统营销具有以下几个优势:首先,网络营销可以实现精确的定位和目标群体的选择,通过数据分析和用户画像,企业可以更精准地找到潜在客户,并进行精准投放。
其次,网络营销可以更好地与用户互动,通过社交媒体、微信公众号等平台,企业可以与用户实时互动,了解用户需求,提供个性化的服务。
再次,网络营销成本相对较低,相比传统营销的广告投放和渠道建设,企业可以通过互联网渠道传播信息,达到更好的效果。
此外,网络营销具有时效性和灵活性,企业可以根据市场需求和竞争情况,随时调整和优化网络营销策略,以迅速反应市场变化。
2. 网络危机公关的应对策略有哪些?(10分)网络危机公关是指企业在面对网络危机时采取的一系列公关策略。
应对网络危机的策略包括以下几个方面:首先,要迅速响应并采取行动,企业应尽快对问题做出回应,表明自己的态度和解决方案,以缓解公众对危机事件的关注和负面情绪。
其次,要加强信息的传播和管理,通过建立专门的危机公关团队,及时收集和分析有关危机的信息,制定适当的信息发布和传播策略。
再次,要积极主动地与公众和媒体进行沟通和互动,倾听公众的声音,回应他们的关切和疑问,恢复公众对企业的信任。
此外,还应加强品牌形象的塑造和维护,通过积极的品牌宣传和营销活动,重塑企业的形象,树立正确的市场导向。
三、案例分析某公司通过网络营销策略成功提升了产品的销量,请你分析其成功的原因,并提出一些建议以进一步提升销售额。
《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。
以下哪个不是网络营销的特点?A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式?A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台?A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势?A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素?A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化(SEO)。
答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式,提高网站在搜索引擎中排名,从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。
2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。
答:- 关键词优化:选择合适的关键词,将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。
- 内部链接优化:通过设置合理的内部链接,提高网站内部页面的权重和流量。
- 网站结构优化:优化网站结构,使其更易于被搜索引擎抓取和理解。
3.请简要解释什么是社交媒体营销。
答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。
通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象,吸引和留住目标受众,促进产品或服务的销售。
4.列举三个常见的社交媒体营销策略。
答:- 内容营销:发布有趣、有用、有分享价值的内容,吸引用户关注并分享。
- 社交广告投放:在社交媒体平台上购买广告位,精准地将广告传达给目标受众。
- 社交媒体影响者合作:与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作,通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。
三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员,请根据该平台的特点和目标受众,设计一份网络营销方案。
请提供你的方案,并解释你的设计思路。
答:网络营销方案:1.搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容、关键词和结构,提高网站在搜索引擎中的排名。
网络营销试题

1、网络营销是(C )的一种市场营销方式。
A.在网上交易B.在网络上进行订货、购物C/借助网络、通信技术、和数字交互媒体来实现营销目标D/借助网络、通信技术来实现营销目标2、网络营销的对象是(C )。
A.普通人群B.消费者C.个性化的网络用户D.个性化用户3、( D )是对互联网上的信息资源进行搜集整理,然后供用户查询的系统。
A.搜索引擎B.移动营销C.电子邮件营销D.会员制营销4、营销的4PS组合理论包含的那四个方面?(A )A、产品、价格、促销、分销渠道B、顾客、成本、产品、价格C、顾客、成本、方便、沟通D、顾客、成本、促销、分销渠道5、在消费者进行选购产品的过程中,那些因素将不会影响消费者对于产品的选购?( D )A、产品质量、产品样式B、产品的价格C、产品的售后保障D、网络购物的安全性6、在网上进行产品推广销售的过程中,针对产品的定价方式有多种策略,下列不属于经常使用的定价策略的是(D )7、网络营销要求企业营销过程中进行客户关系的管理,其简称为 (C )。
A 、SCM B 、BPR C 、CRMD 、ECR8、下列哪些网络广告不具有强制性? ( A ) A 、关键词广告 B 、弹出广告 C 、全屏广告D 、插播式广告9、网络营销首先要(A )。
A 、进行市场调研 B 、制定营销计划 0做好宣传D 、建立营销系统 10、每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点,下列属于用 户主动获取信息的是(D ) A 、微博营销 B 、网站广告营销 C 、E-mail 营销D 、搜索引擎营销11、IM 作为即时通讯工具,最基本的特征是(B )人、良好的宣传环境B 、即时信息传递C 、传播形式丰富D 、平台选择多样化12、从微博内容定位的角度看,一个妇产科医生的微博内容应该以 (A )为主。
A 、妇产科专业领域的知识或事件A 、低价定价策略 C 、差别定价策略B 、免费定价策略口、自由定价策B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普13、在选择微信公众号时,如果想简单地发送消息,达到宣传效果,可选择(B )。
(完整版)网络营销试卷及答案

《网络营销》考试卷(A、B)一、单项选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分)1.网上销售的主要模式有两种,它们是( ) A.B to B C to B B.B to B C to C C.C to C C to B D.B to B B to C2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和()A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统3.不属于消费者心理动机的是()A.理智动机B.感情动机C.需求动机D.惠顾动机4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用()A.产品专业化战略B.全面覆盖战略C.市场专业化战略D.产品市场集中化战略5.我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过( )获得的。
A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、BBS6.现阶段不适合在网上销售的产品是()A.知识含量比较高的产品B.数字化、信息化产品C.市场覆盖地理范围较小的产品D.不太容易设店地特殊产品7.FAQ指的是()A.常见问题解答B.域名系统C.地址解析协议D.售后服务8.在选择网络营销定价方法时,若使用成本加成定价法,则若某一产品成本为110元,期望利润率为30%,则该产品的定价为()A.133B.140C.176D.1809.在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是()10.戴尔公司的中文网站属于()网站A.信息型B.广告型C.订阅型D.在线销售型11.中国互联网络信息中心的英文缩写是( )A.CSTNETNICC.CLAND.WAN12.网络营销的本质是什么?()A.通过互联网进行营销的目的为根本B.实现企业的整体营销策略C.抓住、分析以及满足客户的需求D.仅仅是变向的改为网上销售二、多项选择题(本大题共10 小题,每小题3分,共30分)13.按照开展网络交易的范围来分,网络营销可以分为三类,即()A.完全网络营销 B.本地网络营销C.远程国内网络营销 D.全球网络营销14.网络市场调研具有的特点包括()A.及时性和局限性B.便捷性和交互性C.可检验性和可控制性D.有时空性15.网络消费者行为可以分为以下几种类型:()A.简单型B.冲浪型C.接入型D.议价型E.定期型和运动型16.网络营销产品整体概念包括()A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品17.按照产品物理形态和配送方式的不同,网络营销产品可以分为()A.实体产品B.虚体产品C.网上产品D.网下产品18.域名商标管理的原则包括()A.准确性B.多样性C.动态性D.简洁性19.网络营销定价的影响因素包括()A.定价目标B.需求因素C.成本因素D.技术因素20.免费产品的特性主要包括()A.间接性B.成长性C.数字化D.零成本21.网站开发技术包括()A.网页编辑工具B.服务器C.数据库管理系统D.网页语言22.网站优化包括对()优化A.网络环境B.网站连接方式C.用户D.网站运营维护 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)23.网络营销24.网络调研25.网络促销26.域名27.搜索引擎四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)28.简述网络营销的特点。
网络营销类考试试题
网络营销类考试试题一、单项选择题(10题,每题1分,共10分1、在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是。
A、B、C、D、2、中国互联网络信息中心的英文缩写是(A、B、C、D、3、网络营销最基本的应用方式是(A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上直接销售4、网站是其具有生命力的源泉之一。
A、多发广告B、不断更新C、设备投入D、加强力量5、电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是(A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品6、网上竞价模式主要有。
A、正向竞价和随意竞价B、逆向竞价和随意竞价C、正向竞价和逆向竞价D、任意竞价和逆向竞价7、以下不属于传统产品层次的是。
A、核心产品层次B、附加产品层次C、有形产品层次D、期望产品层次8、按照受教育程度我们可以将网络消费者分为大专、本科、硕博等不同群体,这种细分方式属于。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分9、网络消费者购买后满意的标准是。
A、产品的售后服务全B、产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度C、产品的价格低D、产品的质量高10、营销与垃圾邮件的本质区别是。
A、邮件是否有用B、是否实现获得用户许可C、邮件是否合法D、邮件是否没有病毒二、填空题(20空,每空0.5分,共10分1、网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。
通过引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。
2、软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是,而强势营销的主动方是。
3、市场调研是企业进行市场预测的和。
4、网络市场调研的目的是收集网上和的信息,充分利用网络调研的优势,加强与的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于。
5、企业内部网采用了因特网的技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了协议,可以解决整个企业的内部统一以与内部网与外部网的连接问题。
6、我们在浏览一个网页时,所看到的第一屏称为( 。
网络营销考试试题
网络营销考试试题网络营销考试试题一、选择题1. 下列哪个不是网络营销的主要目标?A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 扩大市场份额D. 提高员工满意度2. 在网络营销中,以下哪个不是常见的营销渠道?A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销3. 在进行网络营销时,以下哪个因素对于选择合适的目标受众最重要?A. 年龄B. 性别C. 兴趣爱好D. 地理位置4. 以下哪个不是有效衡量网络营销成效的指标?A. 点击率B. 转化率C. 曝光率D. 网站访问量5. 在进行社交媒体营销时,以下哪个策略最能吸引用户互动?A. 发布有趣的内容B. 发布大量广告C. 购买粉丝和评论D. 忽略用户评论和反馈二、判断题1. 网络营销只适用于大型企业。
()2. 搜索引擎优化是提高网站在搜索引擎结果中排名的一种方法。
()3. 在进行电子邮件营销时,不需要获取用户的许可。
()4. 网络营销的主要目标是尽可能多地推销产品和服务。
()5. 社交媒体营销只适用于年轻人群体。
()三、简答题1. 请简要解释什么是搜索引擎优化(SEO)?2. 列举并解释三种常见的社交媒体平台,并说明它们在网络营销中的作用。
3. 为什么在进行电子邮件营销时,需要获取用户的许可?4. 请列举并解释两种常见的网络广告形式。
5. 简要说明网络营销的优点和挑战。
四、应用题1. 请设计一份电子邮件营销活动的计划,包括目标受众、主题、内容和发送时间等要素。
2. 请设计一个社交媒体广告活动的策略,包括选择适合的平台、发布内容和吸引用户互动的方法等。
3. 请分析并解释一个网站的搜索引擎优化不佳的原因,并提出改进建议。
4. 请列举并解释两个成功的网络营销案例,并说明它们的关键成功因素。
5. 请提出一种创新的网络营销策略,并解释它的预期效果和实施方法。
五、论述题请论述网络营销在现代商业中的重要性,并说明它对企业发展的影响和挑战。
六、解答题请根据你对网络营销的理解和实践经验,选择一个具体的产品或服务,设计一份完整的网络营销方案,并解释你的设计思路和预期效果。
网络营销考试试题
网络营销考试试题一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、以下哪种不属于网络营销的特点?()A 跨时空性B 个性化C 局限性D 整合性2、网络营销的首要任务是()A 建立并推广企业的品牌B 增加企业产品的销量C 提高企业的服务水平D 降低企业的运营成本3、搜索引擎优化的英文缩写是()A SEOB SEMC SMOD SNS4、以下哪种网络广告形式的效果评估最困难?()A 横幅广告B 文本链接广告C 弹出式广告D 视频广告5、电子邮件营销的优势不包括()A 成本低廉B 精准定位C 反馈迅速D 受众范围小6、社交媒体营销中,粉丝数量与营销效果的关系是()A 正相关B 负相关C 不一定相关D 没有关系7、网络营销中,4P 策略不包括()A 产品B 价格C 渠道D 人员8、以下哪种不是常见的网络营销付费模式?()A CPCB CPMC CPAD CPT9、网络口碑营销的关键在于()A 制造大量的正面评价B 及时处理负面评价C 雇佣水军刷好评D 与竞争对手互相攻击10、以下哪种不属于网络市场调研的方法?()A 在线问卷B 电话访谈C 搜索引擎分析D 观察法二、多选题(每题 3 分,共 30 分)1、网络营销的职能包括()A 网站推广B 网络品牌C 信息发布D 在线调研E 客户关系2、以下哪些是常见的网络营销工具?()A 企业网站B 搜索引擎C 电子邮件D 博客E 微博3、影响网络消费者购买行为的因素有()A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 价格因素4、网络广告的计价方式有()A CPTB CPC C CPMD CPAE CPS5、搜索引擎营销的主要方式有()A 搜索引擎优化B 关键词广告C 搜索引擎登录D 搜索引擎排名E 搜索引擎分类目录6、社交媒体营销的策略包括()A 制定明确的目标B 选择合适的平台C 提供有价值的内容D 与用户互动E 监测和评估效果7、网络营销效果评估的指标包括()A 网站流量B 转化率C 客户满意度D 品牌知名度E 市场份额8、网络营销中的 4C 策略包括()A 消费者B 成本C 便利D 沟通E 竞争9、以下哪些是网络营销的道德问题?()A 虚假宣传B 侵犯隐私C 网络欺诈D 恶意竞争E 网络暴力10、网络营销团队的成员通常包括()A 网络营销策划人员B 网站设计人员C 网络推广人员D 客服人员E 数据分析人员三、简答题(每题 10 分,共 30 分)1、简述网络营销与传统营销的区别。
网络营销题库含答案
网络营销题库一. 单选题(共15题,30分)1.(单选题,2分)营销活动是指以( )所展开的一系列社会活动。
A.活动为导向B.营销为目的C.产品为主体D.网络为载体答案:B2.(单选题,2分)消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定购买,这体现出网络消费者个体行为的( )特征。
A.主动性B.超前性C.交叉性D.差异性答案:A3.(单选题,2分)网络营销的特点不包括( )。
A.即时性B.时效性C.整合性D.个性化答案:B4.(单选题,2分)搜索引擎中( )的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口答案:D5.(单选题,2分)以下属于全文搜索引擎的是()?A.搜狐目录B.网易C.百度D.Vivisimo答案:C6.(单选题,2分)搜索引擎的任务是把()的网站排在检索结果的前面?A.浏览速度最快B.页面级别最多C.最符合用户搜索需求D.页面设计最漂亮答案:C7.(单选题,2分)下列哪些因素会导致搜索引擎蜘蛛找不到你的网页()?A.为你的网站建立良好的树形网站结构B.为你的网站创建一个网站地图C.你的网站没有任何一个导入链接D.为网站创建良好的链接结构答案:C8.(单选题,2分)下列选项中,不属于网络蜘蛛的爬行策略的是()?A.深度优先B.高度优先C.最佳优先D.宽度优先答案:B9.(单选题,2分)搜索引擎通过一系列复杂算法,给网站打分评估并排名。
下面那个选项不是算法之一?()A.网站最受欢迎度B.网站质量C.网站是否盈利D.网站相关度答案:C10.(单选题,2分)一个网页要有排名,必须先被搜索引擎?()A.检测页面没有flashB.收录C.认为是原创文章D.检测该页面有大量的反链答案:B11.(单选题,2分)下列选项中,不属于SEM优点的是()?A.效果立竿见影B.成本可控C.效果难以被替代D.内容灵活多变答案:C12.(单选题,2分)微博营销具有见效快、门槛低、传播方式( )等的特点。
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网络营销试题库18套一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( )A.网上市场细分 B.网上市场选择C.网上市场定位 D.网上市场调查2.网络营销的平台一般架构在( )A.POP3上 B.HTTP上C.WEB上 D.TOMCAT上3.在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法称为( )A.渗透定价 B.品牌定价C.撇脂定价 D.竞争定价4.将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中间商的营销渠道是( )A.网上长渠道 B.网上短渠道C.网上宽渠道 D.网上窄渠道5.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营销目标的活动是( )A.站点推广 B.站点服务C.网络广告 D.网络促销6.某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( )A.网上折价促销 B.网上抽奖促销C.网上积分促销 D.网上变相折价促销7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 ( ) A.群发邮件 B.垃圾邮件C.电子邮件 D.邮件列表8.开展网络营销活动的载体是( )A.网络营销平台 B.网络营销方式C.网络营销手段 D.网络营销环境9.网站在互联网上的地址是( )A.商标 B.域名C.品牌 D.标识10.在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( )A.页面点击率 B.用户访问量C.用户点击率 D.页面浏览数二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11.网络营销的特点包括( )A.交互式 B.整合性C.成长性 D.拟人化E.跨时空性12.按照调查者调研的思路不同,网上直接调查法可分为( )A.主动网上调研法 B.被动网上调研法C.站点法 D.网上问卷调研法E.网上论坛调研法13.搜索引擎的工作原理包括( )A.爬行 B.抓取存储C.预处理 D.检验E.排名14.人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( )A.兴趣 B.聚集C.交流 D.温饱E.财务安全15.网络消费者购买行为的心理动机包括( )A.理智动机 B.感情动机C.投机动机 D.惠顾动机E.安全动机16.网络营销的定价方式分为( )A.成本导向定价法 B.需求导向定价法C.标准定价法 D.公式定价法E.跟随定价法17.网络广告的发布方式包括( )A.通过商务企业的网站发布 B.通过搜索引擎发布C.通过大型门户网站发布 D.通过虚拟社区和网络论坛发布E.通过电子邮件发布18.网络营销管理的具体职能包括( )A.寻找顾客 B.研发产品C.推广产品 D.开发市场E.网络顾客19.企业网站风格设计时应注意哪些方面( )A.首页设计技巧 B.网页形式与内容相统一C.色彩搭配 D.版面布局E.三维空间的构成和虚拟现实的运用20.网上促销的特点包括( )A.全球性的活动 B.全天候的活动C.以网络技术为基础 D.在虚拟市场上进行E.利用传统媒体宣传三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)21.电子支付22.网络营销价格23.定价目标24.网络病毒式营销25.网络广告策划四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)26.简述网络市场的基本特征。
27.简述网络消费者的类型?28.简述网络营销中新产品的分类。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)29.试述网络销售渠道冲突的表现形式、产生原因及解决方法30.试述微博营销的技巧。
六、案例分析题(本题15分)31.李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能,毕业后应聘到一家信息技术公司的营销部工作。
由于李某工作努力,被晋升为营销部经理。
该信息技术公司已经成立了3年,建立了自己的网站,一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务,但经营业绩并不理想。
该公司经营的杀毒软件产品属于成长型产品,有较大的市场潜力。
公司要求李某尽快拿出促销计划,进一步扩大销售,扭转目前销售的被动局面。
李某认为,杀毒软件是适合网上销售的产品,应当通过网上促销措施来扭转销售的被动局面。
要求:假如你是李某,请联系本企业的实际情况,提出该企业的网上促销计划。
答案一、单项选择题1——5、CCCDA 6——10、CDABD二、多项选择题11、ABCDE 12、DE 13、ABCE 14、ABC 15、ABD16、CDE 17、ABCDE 18、ACDE 19、ABCDE 20、ABCD三、名词解释题21、电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转。
22、网络营销价格是指在网络营销过程中买卖成交的价格。
23、定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目标。
24、网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式,即通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向广大的受众。
25、网络广告策划是根据互联网和网民的特征,从全局角度所展开的一种运筹和规划。
【评分参考】每个名词回答完整准确给满分;不完整、不准确酌情给分;答非所问0分。
四、简答题26、(1)经营成本低廉;(2)网络市场无时空限制;(3)营销环节更加精简化;【评分参考】答对1各要点给1分,满分5分。
27、(1)简单型;(2)冲浪型;(3)接入型;(4)议价型;(5)定期型和运动型;【评分参考】答对1个要点给1分,满分5分。
28、(1)新发明产品;(1分)(2)改进产品;(1分)(3)仿制产品;(1分)(4)换代产品(5)重新定位的产品。
(1分)五、论述题29、渠道冲突的表现形式:(1)网络中间商与传统分销商之间的冲突;(2)核心企业与传统分销商之间的冲突;(3)核心企业与网络中间商之间的冲突;冲突产生的原因:(1)利润的重新分配;(2)共同的客户资源;(3)搭便车;(4)价格因素。
解决冲突的方法:(1)沟通;(2)实行产品渠道隔离;(3)价格调节;(4)渠道集成;(5)渠道信息系统的运用;【评分参考】答对1个要点给1分,对该要点适当阐述给1分,答对5个及以上要点并适当阐述给满分。
仅答对要点,最高给5分。
30、(1)淡化营销氛围;(2)注重准确定位;(3)坚持更新微博;(4)加强互动宣传;(5)重视提高专业化。
【评分参考】答对1个要点给1分,对该要点适当阐述给1分,答对5个及以上要点并适当阐述给满分。
仅答对要点,最高给5分。
五、案例分析题31、(1)确定网上促销对象。
就以本公司而言,网上促销对象为杀毒软件的使用者、杀毒软件的购买决策者和杀毒软件购买的影响者。
(2)涉及网上促销内容。
该公司经营的杀毒软件在市场上已有了一定的影响力,即进入成长阶段,促销活动的内容则应偏重于唤起消费者的购买欲望:同时,还需要创造品牌的知名度。
(3)决定网上促销组合方式。
该公司的杀毒软件已进入成长阶段,应侧重于网络广告的促销,宣传产品的新性能、新特点。
(4)制定网上促销预算方案。
该公司没有自己的网站,通过自己的网站进行网上销售,费用较低,如果通过其他网站销售可能需要相对高的费用。
网络营销与策选择题一、单项选择题1.根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( C )A.网上市场细分 B.网上市场选择C.网上市场定位 D.网上市场调查2.网络营销的平台一般架构在( C )A.POP3上 B.HTTP上C.WEB上 D.TOMCAT上3.在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法称为( C )A.渗透定价 B.品牌定价C.撇脂定价 D.竞争定价4.将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中间商的营销渠道是( D )A.网上长渠道 B.网上短渠道C.网上宽渠道 D.网上窄渠道5.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营销目标的活动是( A )A.站点推广 B.站点服务C.网络广告 D.网络促销6.某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( C )A.网上折价促销 B.网上抽奖促销C.网上积分促销 D.网上变相折价促销7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为( D )A.群发邮件 B.垃圾邮件C.电子邮件 D.邮件列表8.开展网络营销活动的载体是( A )A.网络营销平台 B.网络营销方式C.网络营销手段 D.网络营销环境9.网站在互联网上的地址是( B )A.商标 B.域名C.品牌 D.标识10.在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( D )A.页面点击率 B.用户访问量C.用户点击率 D.页面浏览数 1、1、( A )是指采用邮件的方式对企业内部人员,包括企业的股东、经营者和企业员工进行的营销行为。
A、企业内部邮件电子营销B、企业网内部邮件列表营销C、企业外部邮件列表营销D、企业电子邮件营销2、( B )是指根据产品或服务的特性特征,针对消费者对某一特征或属性的重视程度,强有力的塑造出本企业产品与众不同的鲜明形象,并把这种形象生动地传递给消费者。
从而是产品在市场确定的位置。
A、竞争者定位 B 、用户定位C、属性定位 D 、技术定位3、( D )是指企业利用其品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品的策略。
A、综合在线营销策略B、延件策略C、技术策略D、授权策略4、( D)是指企业选择靠近于现有竞争者或与重合的市场位置,争夺同样的消费者。
A、回避性定位B、重新定位C、心理定位 D 、对峙性定位5、企业在网上确定商品价格时,根据消费购买商品所达到的数量标准给与折扣 (B)。
A、季节折扣B、数量则扣C、现金折扣 D 、同业折扣6、企业可以向客户展示商品和服务信息,而客户也可以通过网络查询相关商品的样品详情体现网络营销的特点(D)A、完整性B、跨时定性C、成长性D、互动性7、关于网上商店与实体店铺说法正确的是()A、实体店比网上销售区域大B、实体店经营方式灵活C、网上商店没有店面租金D、实体店铺经营成本低8、通过BBS和新闻组对企业的产品进行的直接调查( D )。
A、搜索引擎调查B、电子邮件调查C、网上简接调查D、网上直接调查9、网络市场中双方签订的买卖合同是在(B)阶段。
A、查询信息B、交易中C、交易后D、凭证维修10、小梅不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了显示不落伍,她也从网上订购该品牌的一款女式皮包,这种动机是( A )A、心理平衡型动机B、表现型动机D、好奇型动机 C、方便型动机11、网络营销产生的现实基础是(A )A、商业B、人才 C 、国家 D、实力12、网络营销广告( B )年发源于美国。