现代管理学第三次作业
《管理学基础》3次网上计分作业答案

《管理学基础》3次网上计分作业答案题判断题(全)第1章管理的基本问题综合练习(一)、单项选择题1、目标和计划是否能得到落实,关键在于(D )。
A、组织B、领导C、控制D、实施2、最容易处理的管理环境是(A )。
A、简单—静态环境B、简单—动态环境C、复杂—动态环境D、复杂—静态环境3、管理的核心是(A )。
A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励4、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是(B )。
A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、诊断技能5、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是(A )。
A、经济组织B、政治组织C、科技文化组织D、群众组织6、(A )是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。
A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质7、在组织各项资源中,处于核心地位的是(A )。
A、人力资源B、金融资源C、物质资源D、信息资源8、管理者在组织管理中的层次位置被称为(B )。
A、管理层次B、管理阶层C、管理幅度D、管理者角色9、管理者统驭能力的基础是(B )。
A、决策能力B、组织和协调能力C、技术能力D、指挥和控制能力10、人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为(C )。
A、正式组织B、正规组织C、非正式组织D、非正规组织11、组织内部成员形成的球迷协会,其性质属于(B )。
A、正式组织B、非正式组织C、行业协会D、团队12、消费者权益保护协会的性质属于(A )。
A、正式组织B、非正式组织C、行业协会D、团队13、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切(D )。
A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能14、与生产关系相关联的管理性质被称为管理的(A )。
2021年国开电大《现代管理专题》大作业3答案

国开电大《现代管理专题》大作业3答案现代管理专题大作业3姓名得分根据案例材料分析以下问题(800-1000字):(1)为什么要实行扁平化?(2)格兰仕在扁平化过程中较好地解决了哪些矛盾?(以下楷体字部分是案例内容,因字数较多,为节约纸张起见,务请同学们不要打印)从金字塔到扁平化在上世纪90年代格兰仕由一个羽绒制品厂改建为微波炉生产厂商。
1992年,格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线。
10年时间里,格兰仕的生产规模不断扩大,产量从投资建厂当年生产微波炉1万台到1996年增至60万台,1997年激增至接近200万台,目前已拥有全球最大的微波炉生产基地,年生产能力达3500万台,市场份额全球第一。
但以前是一个拥有房地产、毛纺、羽绒制品等多行业产品的集团企业,在这样的架构下,格兰仕的组织结构较为繁杂,从上到下包括集团内的决策层和执行层、职能部门的管理层和执行层、还有各工厂的管理层和执行层,多至五到六层,这样一种垂直分工等级分明的金字塔式的臃肿结构,势必会造成企业大规模生产和管理低效率之间的矛盾越来越突出,并且有可能患上大企业病,走上国有大企业曾走过的老路。
在这样的背景和隐患下,格兰仕意识到必须进行企业组织结构的调整,企业才能有新的发展。
为此,格兰仕集团凭借其在国内外微波炉市场取得的巨大优势大举进军家电业的同时,集团内高层宣称:全面进入扁平化管理时代。
格兰仕认为:“现在公司把一层层的东西纷纷砍掉,其目的就是,把一个集团变成一个工厂的概念,使整个企业的反应能力提上去”。
格兰仕此次改革将使其原来的五层管理简化为三层,从而克服原来政令多出、交叉管理的状况,以提高公司的管理效率。
现在公司实行的是董事会领导下的总经理负责制,下设按八大条线划分的八个副总,分管从生产、技术质量项目、大行政、外贸、内贸、策划、市场研究到供应等各个领域。
在这样的转变下,企业内各位老总的管理面加宽了,各基层的工作也能一步到位,而不是以前的那种层层上报,层层审批的模式。
江苏开放现代管理理论与实务第三次形考作业

江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是(D )。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是(D )。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是(B)。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整(B )A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于(A )。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于(A)。
A管理幅度较小,管理层次较多B总经理的管理幅度太宽,以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导,工作部努力7. 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为(B )。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。
现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。
兰州大学《现代管理学》19秋平时作业3参考答案

《现代管理学》19秋平时作业3-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.下述哪个是扁平式组织的缺点
A.信息传递速度慢
B.信息失真程度大
C.不利于管理者协调与控制
D.不利于发挥下级积极性
答案:C
2.在计划的前提条件中,属于部分可控的有
A.政治环境
B.组织内部的政策和规划
C.组织内部的价格政策
D.人口增长
答案:C
3.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由他负责所有的地区经销办事处,但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,因此,他违反的原则是;而总会计师直接向销售经理们下指示,他违反的原则是
A.指挥的统一性,指挥链
B.指挥链,指挥的统一性
C.分工协作,责权一致
D.集权化,分权化
答案:A
4.矩阵组织的局限性主要表现在
A.不利于维护组织的统一性
B.造成组织内部竞争过度
C.不利于降低管理成本
D.双重领导的存在
答案:D
5.时间序列分析法主要是属于
A.因果法
B.回归法
C.外推法
D.直观法
答案:C
6.法约尔提出的管理五职能或要素是。
A.计划、组织、决策、领导、控制
B.计划、组织、领导、协调、控制
C.计划、组织、决策、指挥、控制
D.计划、组织、指挥、协调、控制
答案:D。
现代管理理论与实务 第三次形考作业

江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是(D )。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是(A)。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是(B)。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整(B )A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于(A )。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于(A)。
A管理幅度较小,管理层次较多B总经理的管理幅度太宽,以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导,工作部努力7. 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为(B )。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。
现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。
兰州大学《现代管理学》14秋在线作业3答案

《现代管理学》14秋在线作业3
一,单选题
1. 一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可能认为该企业
A. 管理人员的素质较高
B. 高层主管比较开明
C. 组织集权程度较高
D. 组织分权程度较高
?
正确答案:D
2. 预测研究最为活跃的因素是
A. 社会未来预测
B. 技术预测
C. 经济预测
D. 销售预测
?
正确答案:B
3. 企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且
A. 各层次的目标都是具体而可控的
B. 上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控
C. 各层次的目标都是模糊而不可控的
D. 上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控
?
正确答案:B
4. 国外实行的弹性计划,是属于计划工作的
A. 限制因素原理
B. 灵活性原理
C. 许诺原理
D. 改变航道原理
?
正确答案:B
5. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨"人走茶凉",这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 法定职权
D. 信息权
?。
江苏开放大学2023年秋《现代管理理论与实务050002》第三次形考作业参考答案

江苏开放大学2023年秋《现代管理理论与实务050002》第三次形考作业参考答案一、单选题题型:单选题客观题分值2分难度:中等1.进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准,下列四种说法中()有问题? A标准应考虑实际问题B标准应考虑顾客需求c标准应考虑实施成本D标准应该越高越好题型:单选题客观题分值2分难度:较难2.如果只能选择一种控制方式,你认为最好的方式应该是()。
A事后控制B现场控制c反馈控制D预先控制题型:单选题客观题分值2分难度:中性3.“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。
”这句话是对下述()的描述。
A反馈控制B实时控制C前馈控制D现场控制题型:单选题客观题分值2分难度:中等4.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种()。
A事后控制B预先控制c随机控制D现场控制题型:单选题客观题分值2分难度:中等5.为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准()。
A越高越好,从严要求B一旦制定便不能改动C越低越好,能容易达到预期目标D应尽量具体,最好用数量来表示题型:单选题客观题分值2分难度:中等6.对于建立控制标准,()说法不恰当?A建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合B建立的标准不可以更改C标准应便于街量D标准应有利于组织目标的实现题型:单选题客观题分值2分难度:简单7.一般而言,预算控制属于()。
A反馈控制B正馈控制C前馈控制D现场控制题型:单选题客观题分值2分难度:中等8控制工作得以开展的前提条件是()。
A采取矫正措施B分析偏差原因C拟定控制标准D明确问题性质题型:单选题客观题分值2分难度:一般9.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对萤事和监事人选进行投票表决;②萤事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对萤事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
江苏开放现代管理理论与实务第三次形考作业

江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是(D )。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是(D )。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是(B)。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整(B )A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于(A )。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于(A)。
A管理幅度较小,管理层次较多B总经理的管理幅度太宽,以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导,工作部努力7. 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为(B )。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。
现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。
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1.P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式;
刘成耀在从西部的一所财经大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的贵阳办事处工作,由此开始了他的职业生涯。
9年后,他成了该事务所的一名最年轻的合伙人。
事务所执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂指派他到遵义开办了一个新的办事处。
其最主要的工作是审计,这要求员工具有高度的判断力和自我控制力。
他主张员工之间要以名字直接称呼,并鼓励下属参与决策制定。
办事处发展得很迅速,经过5年,专业人员达到了30名,刘成耀被认为是一位很成功的领导者。
刘成耀于是又被安排到乌鲁木齐办事处当主管。
他采取了他在贵阳遵义工作时取得显著成效的同样的管理方式。
他上任后,更换了几乎全部25名员工,并制定了短期的和长期的客户开发计划。
为了确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务,很快,办事处有了约40名员工。
但在贵州成功的管理方式并没有在乌鲁木齐取得成效,办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。
刘成耀马上意识到办事处的人员过多了,因此决定解聘前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。
他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。
在此后的几个月时间里又招聘了6名员工,以适应预期增加的工作量,但预期中的新业务并没有接来,所以又重新削减了员工队伍,13名员工离开了乌鲁木奇办事处。
伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀
疑刘成耀的领导能力。
事务所的执行委员会了解到这一问题后,将刘成耀调到昆明办事处,在那里,他的领导方式显示出很好的效果。
思考题
1. 刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些?
答:权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。
刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。
2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。
答:领导的权变理论。
领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素,并且情境因素可以被分离出来。
刘成耀在两处领导显现出不一样的效果,是因为跟他所处的环境因素有关系。
3. 刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗?答:没有一个特定的管理模式可以在两处套,在所谓“因地制宜”,在乌鲁木齐(一半以上是其他民族人)没有采取相适应本地区的、适应于招聘的人员的一些性格特征,比较不容易获得成功。
掌握并运用随机制宜领导理论,成功的可能性就会大一些。
2,P282案例分析7-10 某工厂公司的发展历程。
请分别用公平理论和期望理论来分析该公司出现问题的主要原因何在?应从哪些方面着手改进?
答:根据案例,其实公司存在的问题主要表现在:公司各个部门之间各行其是,除去加盟者之外,其他员工士气和热情不高,公司除了物质上的刺激外,再吴其他能够调动员工积极性的方法。
首先从公平理论分析公司可能存在的以上问题的原因:公平理论又称社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯于1956年提出的。
亚当斯着重研究奖酬分配的公平性、合理性对职工生产积极性的影响。
即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较,如比率相等,则认为公平合理而感到满意,从而心情舒畅努力工作;否则就会感到不公平不合理而影响工作情绪。
除去加盟者其他员工士气和热情不高,大部门员工认为报酬与付出的比例不匹配,毕竟公平与否都源于个人感觉,个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方,从而使职工产生不公平感,这对组织是不利的。
还有就是公司一直采用找合作者加盟,使门市和写字楼成为独立的部门,各找一合作人负责,权责分明,这样导致员工潜力难以发挥,以及组织的生机和活力失去,毕竟人的工作动机不仅受绝对报酬的影响,而且更重要的是受相对报酬的影响。
针对这样的情况,建议:教育职工正确选择比较对象和认识不公平现象,以敏锐的目光察觉个人认识上可能存在的偏差,适时做好引导工作,确保个人工作积极性的发挥。
同时建议企业加强管理,建立平等竞争机制,必须坚持“各尽所能,按劳分配”的原则,把职工所作的贡献
与他应得的报酬紧密挂钩。
期望理论又称作“效价—手段—期望理论”,激励取决于行动结果的价值评价和其对应的期望值的乘积。
它的核心就是个人要获得所希望的行为,就必须在他表现出来行为时,及时地给予肯定、奖励和表扬,使之再度出现。
同样,如果想消除某一行为,就必须在表现出这种行为时给予负强化,如批评、惩处等。
对照期望理论,除了加盟商采取了毛利润二八分成外,普通员工的利益和激励措施做了太公式化,让他们缺少了激情。
应当抓多数被组织成员认为效价最大的激励措施,制定一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值,将员工每月的奖金与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩,则将会大大增大效价的综合值。
案例中提及平均利润比较高的行业也存在这样的问题,是否可以横向对比分析,该公司存在期望概率和实际概率不协调的问题。
期望概率既不是越大越好,也不是越小越好,关键要适当。
当一个期望概率远高于实际概率时可能产生挫折,而期望概率太小时又会减少某一目标的激发力量。
实际概率最好大于平均的个人期望概率,使大多数人受益。
但实际概率应与效价相适应,效价大,实际概率可以小些,效价小,实际概率可以大些。